一、指导思想：
本学期我校总务处以以区局行政会议精神为指针，围绕学校整体目标，以校园“三香”建设为中心，结合我校实际情况，倡导优质服务、和谐发展，切实抓好“安全”、做好“服务”。强化后勤工作的常态化、规范化、科学化、制度化，切实增强后勤人员的服务意识，提高后勤工作的服务质量，卓有成效地推动学校总务工作的全面开展，为实现学校整体工作目标而努力。
二、主要工作：
1．加强后勤队伍建设、制度建设。不断提升后勤服务人员的服务意识和服务技能，打造一支务实、高效的后勤队伍，做到“事事有人做，人人有事做”；努力实现后勤工作的规范化、制度化，推行后勤人员岗位责任制，做到“人人有责，责任到人”。
2.努力提高后勤服务质量
新的一学期，总务处将在校长室和党支部的领导下，与各部门紧密配合，以“服务教育教学”为中心，牢固树立服务师生、服务教学、服务学校发展的思想，发扬后勤先行的工作作风，不等不靠，主动与各部门加强联系，积极交流，努力探索，为各项工作、活动提供必要的后勤保障，真正做到“想教师所想，急教师所急”，全面提高后勤工作的效率和服务质量。
3.高度重视安全工作
继续完善技防、物防、人防和制度防相结合的学校安全防控体系和学校安全制度建设，保障师生安全。加大定期检查与突击检查的力度，主要针对学校用电安全、食品安全、消防安全、各类器材等进行专项检查，及时整治，消除安全隐患，同时加强师生安全教育，提高师生安全防范能力。
对食品安全卫生工作做到常抓不懈，警钟长鸣。本学期总务处将一如既往定期组织食堂工作人员学习相关法律法规，食品加工的规范、制度，增强食堂员工的卫生安全意识、法制意识，确保在校代伙的师生能吃上放心饭，通过我们的努力，让师生放心，让学校、让社会满意。
4.严格规范财务、物品管理
严格执行中央“八项规定”，把学校财务管理纳入法制化、制度化、规范化的轨道。严格执行财经纪律，厉行节约，杜绝乱开支，坚持财务公开；认真组织班子，做好维修项目的经费测算和质量管理，主动接受教职工民主监督。
杜绝乱收费和变相收费现象；健全财务规章制度，杜绝学校资产的浪费和流失；建立健全赔偿制度，做到用管结合；做到开支精打细算，花小钱办大事，坚决把有限的资金用在刀刃上；加强对物品和设备的管理，做到物尽其用，实现学校各项资产和设备利用率的最大化。
本学期，学校将加大校产教具合理使用的检查力度，各班严格执行《班级财物管理制度》，促进教师们规范科学地使用校产教具，学校将对损坏情况进行公布，及时维修，并根据实际情况查问损坏原因，使老师们都负起责任来，共同用好、管好学校财物。
三、具体工作安排
八、九月份：
1、制定学校总务工作计划，组织学习，明确新学期的工作重点和要求。
2、分发书本及各种教学用具，采办卫生洁具等学校日常用品，并分发到位。
3、做好学生饮用奶的征订、代伙的登记工作。
4、召开学校安保会议，明确岗位责任，规范要求。
5、召开食堂工作人员会议，学习安全卫生方面的法律法规。
6、对学校重点区域进行消防安全检查，确保无安全隐患。
十月份：
1、继续排查安全隐患，进一步落实防范措施。
2、检查各班投影仪等设备的使用情况，进行维护。
3、按要求做好固定资产的登记。
4、随机检查消防安全工作，做好记录及相关整治工作
十一月份：
1、召开全体后勤人员会议，小结半学期工作，提出整改意见。
2、对班级多媒体设备进行保养维修。
3、按要求做好固定资产的登记。
4、检查各班各室的物品使用情况。
十二月份：
1、入冬前检查室外开关、应急灯、水龙头等设施的使用情况，及时维修。
2、检查物防、技防设施，人防、制度防落实情况。
3、巡查校园，确保无任何安全隐患。
4、突击检查食堂环境、规范操作等情况，确保师生饮食安全卫生。
元月份：
1、清理校产教具，收齐教学仪器、教学资料、循环教材，部分物品定点存放。
2、放假前对各办公室、教室门窗，水、电、消防设施进行检查，确保学校财产安全。
3、总结本学期后勤工作，提出下学期工作设想。
4、汇总物品损坏情况，布置寒假维修及假期安保工作。
一、指导思想
在学校工作计划的指导下，坚持“以人为本、服务育人”的思想，进一步增强后勤工作人员的服务意识和责任心,努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务与保障工作,努力为师生打造良好的工作、学习和生活环境。
二、主要目标
1．加强安全防范工作，杜绝一切安全隐患，积极争创校园安全示范校。
2．加强食堂监管，确保师生饮食安全卫生。
3．加强净化、绿化和美化工作，为师生营造良好的教学和生活环境。
4．加强后勤人员的常规管理，牢固树立“后勤先行”的意识和理念，打造保障有力的后勤团队，努力为教育教学提供优质服务，确保学校教学秩序的正常进行。
三、具体工作
1．扎实做好后勤服务、物资保障等各项常规工作，责任到人，及时到位，服务于教学，服务于师生，主动听取老师们的'建议，对工作中出现的问题及时整改。
2．强化安全管理，预防为主，防消结合。要求保安持证上岗，会正确使用安保器械、会操作监控系统，严格执行校门出入制度，加强校园巡查；抓好校园消防安全工作，完善消防制度，层层签订安全责任书，落实消防责任制，确定各科室各区域的消防安全责任人，定期组织检查，及时消除火灾隐患；完善各类安全应急预案，有计划、有组织地进行演练，培养师生安全意识及自我保护技能。
3．加强食堂管理，进一步把食堂工作做细、做实、做好。食堂负责人每天把好原材料的入口关，从业人员每天把好洗刷关、烹饪关，规范操作程序，总务处要对食堂进行定期和不定期的卫生检查，组织食堂从业人员进行安全卫生知识培训。
4．加强净化、绿化和美化工作。通过各种形式向师生员工进行爱护公物，保护环境的宣传教育。在师生中形成爱护公物，爱护校园一草一木的氛围。把美化校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来，为师生营造一个良好的教学和生活环境。
5．认真做好资产管理工作，加大对校产的监管力度。落实资产的损坏赔偿制度,明确保管使用责任人，学期初与班主任交接班级的财产，日常维修及时记录。教学器材、设备的领取、保管、归还情况，做到责任到人，谁损坏谁赔偿，提高责任心。规范物品采购申报审批制度，做到票据规范，帐目清楚，及时入帐。树立节约意识、成本意识，加强对用水、用电、打印耗材的管理，提倡勤俭节约、反对浪费。经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。
6．加强后勤人员的队伍建设，统一思想、落实任务、明确责任，切实提高后勤工作的质量，努力打造忠于职守、敬业奉献、团结协作、勇创一流的后勤团队。
四、工作安排
八、九月份：
1．落实各类物品的采购工作，做好教参、学生课本、教师办公用品和卫生用品的分发工作。
2．制定总务处工作计划。
3．安排卫生保洁工作。
4.组织食堂人员做好清洗消毒工作。
5．召开保安会议，强化安保岗位职责。
6．统计学生代饭人数。
7．校园周边环境检查，校园内安全巡查。
8．召开食堂人员食品卫生安全工作会议，进行“五常”教育。
9．登记学校固定资产。
十月份：
1．召开食堂从业人员工作会议，强调食品卫生的重要性和有关注意事项。
2．做好宣传教育及学校绿化工作，并制定管护措施。
3．检查各班多媒体设备的使用情况。
4．召开师生座谈会，征求对后勤工作的意见。
十一月份:
1．学校固定资产登记。
2．加强消防安全、卫生知识的宣传，增强师生的自我保护意识。
3．校园周边环境检查，校园内安全巡查。
十二月份:
1．检查校园消防设施。
2．食堂安全卫生检查，召开食堂从业人员工作会议。
3．门卫工作及“三防”工作检查。
4．组织水电工检查水电设施，做好维护保养工作。
一月份：
1．做好期末后勤保障工作。
2．做好班级财产、专用教室和办公室财产检查、核对、交接工作。
3．安排好寒假值班表，确保校园安全。
4．拟订寒假维修计划。
一、指导思想
以学校工作计划为指导，紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，与各处室协调配合，积极完成学校交给的各项任务，为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境，确保安全万无一失。
二、工作目标
1.总务工作必须做好为教学服务，为师生的生活服务。
2.认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作，保证教育、教学、生活的顺利进行。
3.抓好学校食堂食品管理工作，杜绝食物中毒事故的发生，争创a级食堂。
4.加强学校的消防安全管理工作，杜绝校园内消防安全隐患，确保校园安全。
5.加强校产管理和财务管理，落实上级相关文件精神要求。
6.加强学校绿化护理和厕所卫生保洁工作，不断改善和美化环境。
三、工作措施
(一)抓好后勤队伍建设
1.加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习，提高后勤人员的政治水平和业务能力，让他们安心于后勤工作，爱岗敬业，积极为师生提供教与学的方便，确保教学教育工作正常、有序的开展。
2.完善的后勤管理制度，对学校的各后勤岗位，我们将进一步完善更为周详的规章制度，使后勤工作有章可循。另外，平时加强对后勤人员工作的检查和考核。
3.统一思想，落实任务，明确责任，总结工作，切实提高总务后勤工作的质量和管理水平。
(二)改进食堂管理，办好师生食堂
食堂工作是学校后勤工作的重要内容，它涉及千家万户，伙食工作的好坏直接影响师生的工作和学习，为此，我们努力做到：
1.把握采购环节，以新鲜、价廉物美为原则。
2.树立安全第一意识，对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生作经常性的常规检查，采取安全防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定时打扫，做好保洁工作。
3.定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求，并对照日常工作认真落实。
4.加强检查监督和民主管理，经常到食堂检查服务态度、卫生情况、饭菜数量与质量。发现问题及时表扬先进、批评后进。
5.按照学校食堂等级量化标准的相关要求和规定，进一步完善食堂工作的各项制度，认真制定落实岗位责任制。在上学期对食堂工作各项制度修改的基础上，进一步细化岗位职责。
6.坚持勤俭节约的原则，节粮、节水、节电，精打细算、降低成本，提高饭菜质量。
(三)加强安全防范工作，增强师生的安全意识
1.预防为主，防消结合，抓好学校的消防安全工作。按照有关消防法规，补充制定消防安全制度，消防安全操作规程;定期组织防火安全隐患检查，及时消除火灾隐患;定期进行消防器材设施检查，落实消防器材设施责任制，对出现的问题及时整改维修;保障疏散通道，安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散标志。
2.加强校园用电安全管理。严格遵守行业规定，加强校园用电设备和线路的规范化管理使用，保证电设备工作性能正常。不准私拉电线乱接开关，不准使用大功率用电器。
3.加强门卫安全管理。实行学校保安持证上岗，要求保安人员会正确使用安保器材，操作监控系统，严格校门出入制度，切实做好“三防”建设，确保校园安全。
(四)加强校舍、校产管理
1.进一步完美校产管理制度，对于财物的损坏及时进行调查并进行维修，对于故意损坏的财物在调查的基础上，按学校制度及相关规定进行赔偿。
2.严格校产管理制度化、规范化，充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用，教师、班级、办公室等领取办公物品需办理登记手续，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3.加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费。
4.开学初总务处对班主任明确职责、提出要求，班级物品班主任为第一责任人，期末对照。
(五)坚持财务制度，严肃财经纪律
1.继续认真执行学校的财务管理制度，协助校长管好用好学校有限的经费，严格报销手续，杜绝不合理支出。
2.严格执行“亮证收费”的制度，凡是物价部门未核准的费用，一律不乱收，做到任何费用，都有据可查，同时做好学校收费的公示工作，主动接受社会监督。
3.严格食堂财务关，对食堂财务收支实行监督和审核，账目清楚。
一、指导思想
本学期，教务工作在县教育局和上级教研部门的领导下，根据我校的实际情况，树立“为了每一个学生的幸福成长”的思想，优化课堂教学，坚持以教学质量提升为中心，继续深入推行“尝试教学法理念下的课堂教学模式改革”，加强教学质量监控，遵循教育教学规律，促进教研方式的转变和教师的专业成长，为提升学校办学水平而努力奋斗。
二、工作目标
1．抓管理，突出规范和细节。
2．抓课堂，突出精细和高效。
3．抓队伍，突出研究和反思。
4．抓活动，突出实效和发展。
三、工作任务
（一）规范常规管理，有序开展教学工作
1．继续抓好听课评课制度，确保其实效性。要求每位教师每学期内都能在校内上一堂公开课，倡导从“备课——说课——议课——再上课”的系列活动，让每位教师参与全过程，在活动中促进提高。听、评课以备课组为单位，校务成员积极参与并深入课堂教学进行推门听课，一周至少一节，及时将评价情况反馈并作记载。
2．严格学生在校时间。小学生每天在校集中学习时间不得超过6小时。并保证每个学生每天1小时的体育活动时间，落实阳光体育活动，使之常态化。
3．严格作业管理。一、二年级不布置书面家庭作业，中、高年级学生每天书面家庭作业控制在1小时以内。对于作业设计、批改，每位教师要认真对待，力求科学、客观、有效，严禁以罚做作业来变相体罚学生，作业批改要严格执行的有关规定，要做到“有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠”。（要做到精选、先做、批改、反馈）
4．严格学籍管理。认真做好学籍管理工作，严格履行转进转出手续。进一步加强资料管理，力求做到手续、资料规范、齐全。
5．继续推行教学月检工作，做到强化平时，重视过程。备课要超前一周，精心备好每一课，要做到二次备课，不得出现无篇
一、指导思想
总务处始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心；做好“一个”服务：教育教学服务工作，落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作目标
以实践、执行学校学期工作计划为总目标，以学校的整体工作为中心，以服务保障为重点，以增强后勤处人员的服务意识为突破口，抓好常规管理，确保校产管理科学有创新，校园安全防范争先进，服务求到位、保障要有力，努力为教育教学服务，为广大师生服务，实现使绝大多数人对后勤服务保障满意的目标。
三、主要工作
1.增强服务意识，提高保障潜能
随着教育改革的不断深化，社会对教育的要求不断提高，我们的服务意识务必增强，保障的潜力务必提高。借鉴先进的后勤管理工作经验，统一思想认识，强化职业道德教育，增强干好本职工作的责任感，真正以主人翁的姿态投入自己的工作，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，进一步提高员工的业务素质和服务意识，加强理论和业务学习，努力提高专业水平和现代信息技术管理水平，以胜任形势的发展和工作的需要。
对照学校工作标准，后勤人员一定要牢固树立全心全意为教师服务的思想，树立“后勤为先”的意识和理念，分析各自岗位所服务对象的发展变化，对照新的要求和目标，努力提高自己的业务水平，确保后勤整体保障潜力的提高。
2.做好日常规工作，提升服务质量
理念：“品位、高效、奉献”。每学期都要开展丰富多彩的活动，来访的客人比较多，后勤除了作好保障工作以外，要提高服务的品位。为保障学校正常的运作，要处理好常规工作。如设施的维护、物品的管理、建设良好的学习、工作环境和美好校园的创建，突发事件的处理等等。学校重大活动对会场的安排、临时任务做到及时求品位。
（1）开学初，在总务主任的组织下，做好：书本的提取和发放，教学、办公用品和卫生工具的采购和发放，教室的调整，各班桌凳的配备，检查水电教学设施是否正常，各部位照明设施检查维修，等等。
（2）班级财产管理。每学期检查教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物，及时维修。
（3）管理和使用好水电，把节水节电放在后勤工作的首位，教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，校内不能使用大功率用电器。由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电情况，并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的用水设施，防止跑水和漏水。
（5）节约用材。学校的复印、打印等办公用纸由专人管理，严格控制。校内传送的纸质材料及日常文件的打印，实行双面打印。严格控制打印练习卷数量，各学科各年级发放规定数量的油印券。
3.加强安全教育，做好安保工作
安全工作是学校一切工作的重中之重，饮食及饮水安全、用电和消防安全、门卫值守等。
（1）定期对校内建筑物、学校周边环境以及水电设施进行安全隐患排查，建立安全隐患排查台账，对存在隐患的校舍、地段以及相关设施及时进行维修加固。加强安全、卫生知识的宣传，增强师生的自我保护意识，促进良好行为、习惯的养成与内化，让安全与卫生的防范观念在师生的大脑中得到固化。同时，按照上级要求配足安保设施，加大校园安保设施的经费投入力度。
（2）做好教师岗位防火检查工作。期初明确教师岗位防火记载的要求，每天检查每天记载，月底统一检查记载表。
（3）加强平安校园工作，做好学校的安全保卫工作，加强放学路队及学校门卫的管理，把好放学路队关、出入校门关。加强门卫的管理。具体措施：落实来访登记制度，加强学校保卫工作，做到不离岗、不离职、多盘问，多汇报。发现不良现象及时上报并采取相关措施予以制止；规范保安巡逻，确保校园安全，继续使用巡更器，要求保安按指定路线定时巡逻，发现安全隐患及时上报，并及时做好巡逻记录。
4.实行“五常法”管理，严把食品安全关
“五常法”管理是一种科学有效的现场管理，它能提升学校食堂的食品安全卫生状况、工作效率、成本控制以及社会形象。本学期，学校实施“五常法”管理工作，制定“五常法”实施计划，根据《江苏省学校（5C）管理达标标准》的要求，明确思想，进一步加强我校食堂食品安全管理工作，不断强化食堂管理人员及从业人员的食品安全意识、规范意识、效率意识、自律意识，提高餐饮服务质量和安全水平，最大程度地消除食品安全隐患，保证师生吃得放心。
学校制定了相应的“五常法”管理制度、规范和措施，做到有章可循，有法可依，食堂在原有的管理框架下进一步得到完善，从功能室的整改、从业人员的操作程序培训，强化每个员工的安全意识和责任意识，在食品的采供、清洗、加工、烹饪、服务、安全、卫生等方面提高了要求，要让工作人员能知规范、知制度、知流程、知品名、知标识、知定位、知物名、知责任、知勤奋，加强员工班前会、周小结、月考核，通过班会、月会，总结得失，不断改进，真正做到工作常分类、天天常整理、环境常清洁、人人常自律，按照各项规章制度严格执行，区域责任人职责明确，形成常态化。
5.遵守财经制度，加强内部管理。
（1）学校每学期开工会上就向全体老师传达了收费精神，本着家长自愿的原则，并在公示栏里向家长公示《收费标准》。
（2）财务工作务必做到严谨规范、帐实相符；准时向上级主管部门报送财务、统计报表。严格按照预算计划执行，及时控制不必要开支，严控超预算支付。认真做好学校公用经费的预算、支出和监督各环节工作，确保学校公用经费合法合规使用。
（3）我校的规模较大，资产较多，如不加保管，则会造成流失。因而对原有物品，要规范登记台帐，经常检查验收；对新购进物品，要采取分项验收、按质分类、及时入库、妥善保管制度。领物严格执行个人申请、主管审批、当即查验、出库签名等手续。坚决执行用物不管物、管物不用物的制度。
6.抓好校园管理，营造育人环境
加强对公共区域的保洁工作，做到真正的净化、美化、绿化，为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境。做好绿化管理工作，进一步加强花卉、树木、草坪维护的督促与检查，努力创造一个优良的学习、工作和生活环境。以人为本，加强校园管理，营造一个“以美促德，以美益智”的育人环境。
三、行事历
二、三月份
1．做好开学准备工作，分发好师生课本及办公用品。
2．做好收费工作，与班主任结清各类钱款。
3．召开新学期安保人员会议。
4．制定总务后勤计划。
5．食堂常规管理工作，食堂“五常法”管理培训。
6．并安排好食堂人员双休日的值班表。
7．下发《岗位消防安全记载表》，每月底上交。
8．上交各类统计报表。
9．上传每周菜单。
10．校园安全工作自查。
11．签订新一年消防维保合同。
四月份
1．做好教学设备的日常维修工作。
2．配合各处室开展好各项活动。
3．校园安全检查。
4．校园绿化维护。
5．检查反馈《岗位消防安全记载表》的记载情况。
6．修改上传每周菜单。
7．食堂常规管理工作，完善食堂“五常法”管理。
五月份
1．加强食堂常规管理工作。
2．做好教学设备的日常维修工作。
3．配合各处室开展好各项活动。
4．校园安全检查。
5．检查反馈《岗位消防安全记载表》的记载情况。
6．修改上传每周菜单。
7．食堂常规管理工作，食堂“五常法”管理培训。
六月份
1．加强食堂常规管理工作，修改上传每周菜单。
2．做好教学设备的日常维修工作。
3．配合各处室开展好各项活动。
4．校园安全检查。
5．做好期末复习试卷的文印工作。
6．做好期末班级校产的核对工作。
7．结清本学期学生的伙食费。
8．做好教学设备的归还登记工作。
9．食堂工作人员“五常法”学期工作总结
10．完成后勤条线的工作总结。
11．安排好暑假值班表，确保学校安全保卫工作。
12．做好后勤条线的资料归档工作。
13．拟订暑假维修计划。
在新的学期里，总务后勤工作将在学校领导下，努力开创后勤工作的新局面，加大精细化管理的力度，向管理要质量，向管理要效益，切实搞好服务，起到保障作用，为教育教学和师生生活提供更优质的后勤保障。
一、指导思想
本学期，总务工作的指导思想是：围绕一个中心，搞好两个服务，抓好四项学习，全面开展“五讲”。“围绕一个中心”，即后勤工作要始终围绕教学这个中心。“搞好两个服务”，一是搞好为教育教学的服务，为教育教学创造良好的条件；二是搞好师生生活的服务，解决师生后顾之忧，让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去，为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗；“抓好四项学习”即政治理论学习、法律法规学习、学校各项规章制度的学习和业务学习；全面开展“五讲”，即讲大局、讲团结、讲奉献、讲文明、讲实干。力求使后勤服务“勤快、务实、优质、高效”的工作作风落到实处，使后勤工作进一步规范化、制度化、科学化、透明化。
二、工作目标：
（一）重点加强安全管理工作（饮食安全、骑车、乘车安全）、卫生和绿化工作；
（二）加强台帐资料建设，规范后勤各项工作；
（三）加强校产管理和财务管理，落实上级相关精神要求。
三、工作举措：
1、加强后勤职工的思想建设树立“管理育人，服务育人”的思想。
本学期，我们要继续坚持我校的办学特色，坚持服务育人、管理育人的原则，全面优化后勤管理。要让后勤工作人员树立“育人”的观点和“服务”的观点，以身立教，对学生进行劳动教育、爱护公共财产教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人，服务育人的质量，本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是：
（1）坚持每周召开一次后勤工作会议，总结安排工作；后勤工作人员汇报各自的工作及完成情况和下一周工作的设想，实行每天下班前的集会，汇报各自当天工作完成情况，安排第二天工作，强化学校管理与自我管理意识。
（2）认真学习教育理论及党和国家的有关方针政策，不断提高全体后勤职工的政治思想素质和思想作风素质。
（3）认真学习学校的规章制度、《岗位职责规范》及《职业道德规范》，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为师生服务的思想，不断提高职业道德水准。
（4）认真落实精细化管理的各项要求，为教育教学创设优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。
（5）进一步明确后勤工作为教育教学服务、为师生生活服务的宗旨，坚持管理育人的方向，确保后勤工作事事有人做，人人有事做。
2、落实后勤管理的岗位责任制，不断完善后勤的各项管理制度
总务部门的所有工作人员，要进一步明确自己的岗位职责，遵守上下班时间：明确自己的工作任务，对自己的管理部门、设备、设施，要经常检查，保证教育教学、生活设施等无任何隐患，防止出现因设施不全或管理不当造成人身伤害事故。要加强对临时工的管理力度，对出工不出力的临时工，要坚决予以辞退。
3、加强学校的财务财产管理，开源节流，勤俭办学。
（1）坚持各种用品的购买和其它支出的审批制度，做到合理开支，杜绝浪费。财会人员对每一笔收支要认真审核，做到帐目清楚，手续齐全。
（2）坚持财务购置的请示手续及核销手续。各部门需要购置物资，必须由各部门负责人上报，提出购物申请，经批准后，由总务处统一购买，入库登记后，由申请人到总务处领取。要严格报销手续，票据经手人、保管、主管责任人，校长签字后方可核销。
（3）根据学校财产管理制度，开学后由总务处与后勤保管员签订财产管理目标责任书，保管员对学校财产负总责，保管员与各处主任、各年级组长、班主任签订财产使用目标责任书，财产一包到底，所用财产学期末验收合格收回，在使用过程中，损坏丢失都由班主任追究学生修复、赔偿。各处、室、组财产损坏或丢失由处、室、组负责人追究责任，并修复赔偿，确保学校财产无流失。要建好新购办公设备资产账。做到账账相符、账物相符；做到在账物资必在库，不在库的必有领用条或借条。
5、切实加强食堂管理，为师生提供优质的服务和就餐环境。
（1）加强伙食的检查与监督力度，并与卫生防疫部门保持联系，严把进货、加工、销售三关，发现问题及时处理，防止师生食物中毒。
（2）加强对食堂、冷饮部的监管力度，创新监管方法。一方面加强对工作人员的服务意识、卫生意识、责任意识的教育，不断增强服务人员职业道德素质；另一方面，不断探索新的监管办法，并不断总结经验。
6、把安全防范工作放在首位
统一思想、提高认识，坚决贯彻落实学校关于安全防范工作的有关精神，贯彻“安全第一，预防为主”的方针，把安全教育、安全管理的各项措施落到实处。加大安全检查力度，对重点部门、重点地点严防死守，时刻绷紧安全防范这根弦，把隐患消灭在萌芽状态，确保师生工作、生活的安全。同时，要与各处室、班主任密切配合，做好安全防范的宣传、检查和整改工作。做好校园及校园周边环境整治工作。
新学期的总务后勤工作，任务繁重，全体后勤工作人员必须以饱满的热情、求实的工作态度、务实的作风，自加压力，振奋精神，锐意进取，努力开创我校后勤服务工作的新局面。
总务处
二0一八年八月二十八日
四、具体安排：
八月份
1、召开总务人员工作会议。
2、制订总务处工作计划。
3、做好宿舍的各项维修工作。
4、发放学生作业本。
5、配备各处、组、室、办公用具和教室课桌凳。
6、完成各年级收费工作。
7、校园各部位安全检查
九月份
1、财务室结算各班学生收费。
2、检查师生灶卫生及从业人员健康证。
3、登记各处室、班级的财产并签定目标管理责任书。
4、后勤人员的月考核
十月份
1、电教设备检查。
2、消防安全检查。
3、应急预案演练
4、后勤人员的月考核
十一月份
1、后勤工作小结。
2、征集师生对后勤服务（含师生灶服务）的意见并反馈。
3、冬季花草的保护。
4、组织后勤人员业务学习
5、后勤人员的月考核
十二月份
1、校产及办公用品清查。
2、检查后勤各种制度的落实。
3、后勤人员的月考核
元月份（20xx年）
1、总务后勤人员考核。
2、各班、部门、各专用教室公物损坏及赔偿登记检查。
3、检查本学期总务处工作计划完成情况。
4、总务处工作总结篇
一、指导思想
本学期继续以区局工作重要思想为指导，以创师生满意的后勤服务为宗旨，树立和落实科学发展观，围绕教育教学中心工作，充分发挥后勤管理职能，坚持“科学管理、规范服务、确保安全”的工作目标，认真做好学校后勤常规工作和专项工作，进一步健全后勤管理制度，提高后勤服务质量，推动学校各项工作的持续快速发展，办好人民满意的学校而作出更大贡献。
二．工作目标：
1、严格执行上级制定的收费项目和收费标准，杜绝乱收费现象。
2、积极做好迎接创建江苏省教育现代化的各项工作。
3、加强校园、校舍安全管理、水电管理，严防事故发生。
4、做好各项教育、教学活动中的后勤服务工作。
5、加强校产、物产管理，做好校产维修和维护工作。
6、加强校园卫生和绿化管理。
7、加强食堂的软件建设，加强食品卫生监督，把好食品采购、验收、仓储、加工等关口，确保饮食卫生安全。
三．具体措施：
（一）切实加强管理，提高固定资产使用效益
上学年下拨的教育现代化装备和本学期配备的信息化和劳技装备要进一步投入使用，提高使用效益，防止隐性浪费。设施和设备要输入电脑管理，注意保养，保护，防止资产流失。具体措施：
1．切实加强对教育技术装备规范化管理与使用工作的领导，成立装备工作领导小组，制订计划，定时研究教育技术装备规范化管理与使用工作。
2．建立健全各类教育技术装备规范化管理与使用的制度，各类教育技术装备要落实专人负责，确保各专用室、各类装备整洁完好，处于随时可使用状态之中。
3．有切实可行的各类教育技术装备规范化管理与使用制度的落实措施，认真填好各项制度执行情况记录备查。
4．充分利用现有教育技术装备，改进教学手段，提高教学效率，全面实施素质教育。教师使用各类教育技术装备（包括实验室、信息技术、多媒体教室、音体美专用室等）均需认真填写好使用记录备查。实验室、图书室资料、各类实验开出率、图书借出率等按市教育现代化学校规定执行。
(二)注重常规管理，加强校园安全保卫工作
继续以创建“平安校园”和治安综合治理为载体，贯彻落实《中小学幼儿园安全管理办法》，重点抓好交通安全管理、公共卫生管理、消防安全管理、食品卫生管理、校园周边综合治理、大型活动安全管理和校园突发事件的处置等工作，积极创建家长放心、社会满意的“平安校园”、“和谐校园”。加强安全教育宣传工作。加强学校警务站（室）建设，完善校内技防设施，构筑治安防控体系，确保师生生命安全和校园安全。继续保持零犯罪率的记录。
当今社会，人源复杂，为确保全校师生人身安全和学校财产的安全，外来人员进入我校必须严格把关，负责人必须对其身份、来由等调查清楚，并有所记录。重点做好门卫的管理工作，督促门卫值班，必须坚守岗位，认真负责地做好值勤工作，不得擅离职守；值班人员应严格履行职责，防止意外事故的发生。
检查技防设备的正常运行情况，在开学初，进行一次校园安全大检查，检查校园周边安全，针对校门口的摊位堵塞情况对学校教学和师生通行造成的影响，向上级部分反映。
(三)加强食堂管理，提高饭菜数量和质量
办好学校食堂，保证伙食质量，提高食品采购和加工的质量，严防任何损害学生利益的行为。
1．强化索证工作，控制进货渠道，做好食品安全工作。与各供货商签定供货协议，相对固定进货来源。
2．证照有效，健康证齐全，规范操作程序。
3．加强食堂进出管理，防止外来人员进入食堂。
4．控制食品价格，进行成本公示，每月菜谱在校门口公示栏和校园网上公布，食堂每月月报表公布在财务公开栏，接受师生和家长监督。
(四)加强校园网络设备管理，建立、健全各项管理制度
1、进一步加强网络使用培训，规范网络管理，特制定了教师办公电脑管理考核制度，责任明确，各部门要及时上传学校信息，确保信息畅通，学校进行定期和不定期的检查。
2、任课教师能正确规范地使用投影仪、录音机、电视机、计算机、液晶投影等信息化设备，并做到有使用有记录，遇到任何使用异常情况要及时向关部门进行情况汇报，同时学校也将每月进行检查记录。
3、加强校园网站管理，对照市“十佳”网站的评比要求，对原有的栏目进行调整，并制定相应的网站信息管理制度、网络运行流程，健全和培训部门信息员；培训一批信息技术教育专业技术人才，既能承担学校的信息技术教学任务，又进行机房管理、软硬件维修，还要能指导其他学科教师进行信息技术、课件制作、教育博客等培训。学校坚持“加大投入，量力而行”的原则，逐步实现学校办公、教学研究、家校联系等信息网络网，积极争创镇江市“十佳”网站。
(五)收费规范严格，做好义务教育免费工作
加强财务管理。开学前做好收费宣传工作，严守财务制度，认真做好经费的核算，分析工作，发挥参谋作用；收好、管好、用好每一项上级文件规定的学校经费，结算及时准确，充分提高经费的有效使用，杜绝一切违反规定的收费，做好学校各项经费的管理工作。
四、具体安排
九月份：
1、分发学生课本、簿本，、教学仪器和挂图；
2、安排好值厨表，确保食堂开伙；
3、做好暑期维修工程的验收、结算工作；
4、安排调整好班级课桌凳；做好教师办公室的安排调整工作；
5、发放好各室物品，完善已经建立的制度；
6、安装、调试好信息化办公硬件设施；
7、与各班签定物产保管责任状；
8、做好学校参加区小学生田径运动会的后勤服务工作；
9、做好迎接江苏省“教育现代化”检查验收的各项指标工作。
十月份：
1、安排好“十一”国庆值班，检查校园安全；
2、收集、整理“安全文明校园”的资料；
3、加强食堂管理，做好食堂蔬菜的配送管理；
4、迎接江苏省“教育现代化”检查验收；
5、组织好学生“秋游”工作。
6、收门面房房租并签定下一年租房协议。
十一月份：
1、加强卫生管理，做好禁毒工作宣传；
2、检查、维修水、电、门、窗等，做好校园安全巡视；
3、做好电脑室的线路、桌凳的安全检查工作；
4、进一步加强饮水、饮奶、食堂卫生管理；
5、检查校园网络使用和管理情况。
十二月份：
1、检查食堂卫生，加强饮食卫生管理；
2、加强校园管理，做好防寒防冻工作；
3、做好代办费的决算工作；
4、收门面房房租和水电费；
5、检查维修公共财物，进行固定资产核查。
元月份：
1、做好学期结束工作，安排好寒假教师值班表。
2、检查验收各部门、班级物产的管护情况；
4、检查校园安全状况；
5、制定假期校舍的维修方案。
一、指导思想
继续以区教育局和学校工作计划为指导，以服务为核心，认真做好安全管理、食品卫生管理、财产管理、校园卫生管理等各项工作，增强服务意识，提高服务质量，扎实做好后勤管理工作。
二、常规工作
1、做好新学期学生报名注册、收费、课本和卫生工作及办公用品发放工作。
2、做好教室调整课桌椅安排工作。
3、加强教室多媒体、风扇等设施设备维护管理，确保正常使用。
4、加强门卫管理和安全设施设备维护，做好安全防范工作。
5、加强直饮机使用管理工作，确保师生饮水安全。
6、继续做好学生车辆接送管理工作，确保学生乘车安全。
7、做好校园卫生管理工作，保持洁净。
8、做好安全月报工作。
三、重点工作
1、学生接送车辆安全管理工作。
（1）新乘车学生签订三方协议。
（2）乘车学生安全教育。
（3）发放告乘车学生家长书。
（4）车辆接送商议会。
（5）行政人员跟车。
（6）值日教师护导、维护秩序。
2、校园安全管理。
（1）落实门卫管理制度。
（2）做好人防、技防、物防工作。
（3）加强消防设施检查维护工作。
（4）加强用电安全管理。
3、食堂管理工作。
（1）认真做好“集中采购、定点配送”工作，严格执行营养菜谱，准时订购、上传食材订单。
（2）认真做好验收、加工、消毒工作。
（3）员工培训学习。
（4）关心师生生活，切实做好均衡分菜工作。
（5）校园食品安全开放日活动。
（6）食品卫生、环境卫生工作。
4、校园环境卫生管理工作。
（1）落实包干责任制。
（2）卫生间卫生每天不少于6次。
（3）每天巡查、反馈、整改。
四、每月主要工作
八、九月份：
1、教育设施设备维修。
2、开学准备工作，安排班级及课桌椅。
3、收费工作。
4、学生乘车、就餐统计安排。
5、学生奶征订工作。
6、食堂人员学习培训。
7、直饮水机清洁消毒。
8、绿化修剪。
9、110紧急按钮测试。
十月份：
1、安全检修。
2、食堂工作检查、反馈、整改。
3、学生车辆接送商议会。
4、校服发放。
5、校园卫生检查。
6、消防设施设备检查、维护。
十一月份：
1、校园安全检查。
2、保安人员学习。
3、食堂人员学习培训。
4、校园食品安全开放日活动。
十二月份：
1、班级（含专用教室）财产管理检查评比。
2、技防、物防设施检查维护。
3、绿化管理。（涂白水、整修）
4、义务消防队员消防演练。
5、迎接食堂工作考评。
20xx年一月：
1、固定资产清理，管理软件数据更新。
2、校产整理、贵重物品集中存放。
3、寒假安全保卫工作。
4、假期教育设施设备、安全保卫设施设备维护、清洁工作。
一、指导思想
20xx年秋学段次营镇中心小学总务处将在学校校委领导下，坚持以教育教学为中心，坚持“服务人性化，管理精细化”的方针，牢固树立“全心全意为师生服务”的后勤服务意识，实事求是、脚踏实地的落实和完成各项工作任务，努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。凭着团结、实干、节俭、创新的工作作风，全面做好学校教育教学的各项后勤保障工作。
二、基本思路：
1、以学校的教育、教学工作为中心，及时提供教育、教学所必需的设施设备，有效地保障教育、教学工作的顺利进行。
2、严格以各项后勤管理制度为保证，为学校的一切教育教学提供优质、高效的后勤保障和服务。改善教师的办公条件。
3、利用学校规章制度，加强教育和管理，做到管理育人，服务育人，使师生员工树立热爱劳动、爱护公物;节约水电、珍惜劳动成果的意识。
4、力争使学校美化、净化、绿化，为全体师生创设优美的工作、学习环境。
5、安全工作常抓不懈，为创建“平安、文明、和谐”的校园打下扎实基础。
6、加强基础设施建设，迎接标准化建设的验收工作。
三、工作措施：
1、不断学习，努力提高为师生服务的意识和水平。
为协调学校全方位的工作，为教育教学服好务，为师生工作和学习创造优美舒适的环境，后勤工作人员首先必须认真学习各项业务知识，不断提高思想认识和专业基本技能，明确自己的工作岗位职责，牢固树立不怕脏、不怕累、不怕苦、乐于奉献的思想，全方位的为师生服好务。同时落实岗位责任制，实现人人有责任，个个有压力，事事讲效率，做到今天该做的事绝不拖到明天。以此来提高办事效率和服务水平。
2、勤俭持家，开源节流，严把物品进出关。
在资金的使用上要本着勤俭办学，勤俭持家的原则，减少不必要的开支，把有限的资金用在刀刃上。严格实行购物审批制度，在具体物品购买时，一方面严格执行审批、购物、入库、出库等程序;另一方面要做到货比三家，力争价廉物美。坚决以学校大局为重，不损害学校和师生的利益，克服人情购物及质劣价高的物品，杜绝盲目采购及随意扩大采购数量而造成的损失。
3、搞好校产登记，加强校产管理。
及时做好每样物品购进的验收、登记工作，所有固定资产及时录入固定资产帐，做到账账相符，帐物相符。同时将加大对校产校具的检查力度，做到勤检查、勤反馈。
4、进一步重视财产维修工作。
要始终认识到任何一件物品的损坏，都有可能对学校的正常教学造成影响。因此，要努力克服“人手少，任务重”的困难，继续坚持和发扬在报修当天24小时之内完成维修工作、踏实地做好每项维修工作。同时要坚持每天早晚各一次巡查校园，对校园的一切做到心中有数，若有问题，及时发现及时解决。
5、科学安排师生生活，让家长放心，让师生满意
首先要搞好食堂卫生，坚持每天早上清理地面和餐厨具，每周一次大的卫生清理。协同事务员、保管、炊事班长商量解决安排师生的伙食，科学合理的制定饭表，尽力搞好食堂伙食。努力提高师生伙食，不断翻新花样。
6、继续加大水电管理力度。
本学期在进一步做好节约用水、用电的宣传教育工作的同时，继续加强对教室，办公室、走廊的无人灯、无人扇、白昼灯等现象进行检查的力度，并且做到及时反馈、及时教育。
7、加强绿化管理，提高育人环境。
本学期将高度重视对草坪的管理，及时关注草坪、冬青、树木生长情况，及时做好浇水、施肥、治虫、拔草工作，力争把一面绿茵茵的草坪还给学生。与此同时也要做好其它区域绿化的修剪等管理工作。
8、高度重视安全工作，以高标准创建“平安校园”。
安全工作作为学校工作的重中之重，坚持做到常抓不懈。要高标准、高要求做好学校各项安全工作。经常检查设施设备的完好情况，做到底清数明，及时维修，保证学校安全。
9、为迎接标准化验收做好准备工作
今年，县局要对我校的标准化建设进行验收，学校需要准备很多工作，图书去年已经验收，今年要配备音乐室、美术室、舞蹈室，班班多媒体的建设，体育设施的安装等，我处室将按照学校布置精心做好安排。
在坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，服务教学，文明高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为本，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推进了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好服务，现做出总结如下：
一、树立服务意识，加强自身建设
一期来，后勤人员树立了良好的后勤服务意识，不断加强了自身的素质建设，做好了服务育人工作，认真执行了学校制定的有关后勤工作制度，努力提高了后勤人员的服务水平；让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，做好了后勤保障工作，坚持了后勤会议，不断地总结了前段经验，拟定了下步工作计划，更好地服务了师生员工。
二、坚持服务宗旨，做好常规工作
1、开学初，为新学期的正常开学上课，配合教务处调整年级教室、配齐课桌凳、办公桌、办公用品，确保学校开学有序，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。学期中认真做好总务处的日常事务，如物品添置、维修以及各项活动的后勤保障等，协同各处室做好了各项工作。
2、坚持每周星期五组织后勤等有关人员对校园校舍设施进行全面检查，发现问题及时处理解决。及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
3、及时进行物资采购工作，认真完成了开学前后办公用品、电脑耗材、实验仪器、教学用具和清洁卫生用具等各项物资保障工作。后勤物品的保管与发放，结合我校的特殊情况，做到了定人定岗完成教学物品的借用和发放工作，物品的发放做到了“及时、到位”，有效地服务了学校教育和学校的正常运行。
4、认真落实了建立节约型组织的各项措施，加强水电流失管理，定时开关供应教学楼、学生宿舍的用电和各班教室用电，尽量减少和避免水电损失。
5、在我校教室资源紧缺的情况下，精心准备，提前部署，确保了学校、中心学校、教育局组织的各项考试以及学校各项活动的顺利进行。
6、配备了各功能室，完成了多媒体教室理化生实验室的新建等工作。
7、干旱严重的五月，连鄱阳湖湖底也成了草地的五月，后勤人员在学校行政的大力支持下，通力合作，购买好抽水机，从五月二十七日至端午，每天抽水一次，战胜了旱魔，度过了难关，保证了学校各项工作的正常运转。
8、为了更好地服务于中考这项中心工作，后勤处人员与初三教师一起，共管初三工作，确保各项后勤保障落到实处。
9、完成好了学校的绿化工作，后勤人员亲自为花草树木治虫，整形等，使学校环境优雅舒适。
10、完成好了校园文化建设，把我校打造成了“书香、底蕴、精致”的校园。
三、规范后勤操作优化后勤管理
1、临请人员管理实行合同制，我校后勤临请人员实行一期一招聘，一期一合同，上年共签订从业人员管理合同6个，用合同管理人，用制度约束人，用正确的思想武装人，用先进典型带动人。
2、财务管理实行审查制。学校成立财务审查小组对学校财务账目收支情况进行审计，一期一审，一期一公开。
3、财物管理实行责任追究制。为防止学校财产流失与损坏，每学期初对学校各处室、教室、寝室、勤工俭学基地，、食堂以及电教设备、图书设备、炊具设备、办公设施、体育器材、化学实验药品、美术模型、音乐器材、课桌椅、金属床铺等公共设施，期初逐一登记，并指定各处室负责人签名，遗失则照价赔偿。损坏则报后勤处修理好，被盗则受罚。
4、卫生管理实行督促整治制。坚持了一周一次的食堂卫生大整治，认真督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员的着装和规范操作，保证了食堂食品卫生。加强了小卖部的卫生监管，定期或不定期抽查，发现问题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园，有力的保障了师生身心健康。
四、健全规章制度，建立安全预案
1、开学初，后勤处就制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报管理制度、卫生管理制度、学校小卖部管理制度、公物损坏维修等制度以及后勤各岗位的岗位职责。
2、为贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一、预防为主”的基本方针，为切实保障广大师生和学校财产的安全，提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力，我们制定了食品安全应急预案，还配合德育处制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、，并进行了相应的演练，提高了认识、明确了职责、统一了思想。
五、抓好综合管理，做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，认真倾听每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在校产管理、食堂、小卖部、学生宿舍诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。
财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品货比三家，为学校节约每一分钱。
在校产管理上，做到工作细心，认真负责。为了减轻一线教师的工作强度，开学初克服人员少事务多的问题，精心策划，合理安排工作，从办公室、教室的安排，到办公桌、学生课桌的排放，及办公用品的分发，学生床位的安排和安装，加班加点做好，为按时开学提供了保障。
我们后勤人员，虽然是年龄较大，但工作上从不怕脏怕累，各种维修、物资搬运到分发，这些活儿，全是我们后勤人员共同努力去完成的，后勤人员的敬业精神和不求索取精神是有目共睹的。
六、感悟后勤工作，明确努力方向
后勤工作是学校教学工作的保障，涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作，对学校的生存和发展具有决定性的意义。后勤人员在看到成绩的同时，也清醒地看到了很多不足之处。
1、各类财产管理还需进一步规范，常用物品损坏现象比较严重。下学年，以文印室为例，我们将进一步强化财产管理，实行财产管理承包制，管好用好物资，各部门的设备，仪器设施实行“日日管理，分室保管”专人使用，专人负责，专人保管的管理体制，落实责任到人。其次，结合校产管理，进一步完善物资的采购，领用，借用管理程序，凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放。
2、后勤服务工作创新不够，思想不够解放，观念不够新。思路决定出路。我们要不断更新观念，提前及时收集各类信息，努力开创新服务项目，扩大服务规模，做好挖潜增效工作。
3、努力提高后勤人员的素质。
4、后勤服务的规范建账尚未落实到位。将花大力气启动这项工作，以此来规范后勤管理，给教职工一个明白，还经办者一个清白。
5、进一步规范物资的采购、保管与使用，以固定资产管理的清理为契机，切实加强物资管理工作。
6、大力倡导节约，进一步服务教学。
7、加强内部管理，合理分工，明确职责，特别是做好与其他部门的协调工作。
8、加强校内住户水电管理，尤其是用电方面，我们需加大改革力度，把各项工作做实、做细、做到位，强化节约意识。
9、加强食堂管理，加快小卖部的改革，充分调动员工的工作积极性，为学生服务，为学校增收。
10、增强后勤服务保障意识，切实改善服务态度、努力提高服务质量。
一句话，后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在本学期的工作中，后勤处出色地完成了学校后勤的各项工作，保证了学校工作正常运行。
在此，后勤处有信心继续做好为学校后勤保障工作。当然，成绩的取得归功于学校领导的直接指导，全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时，我们也认识到工作中还存在着不足之处，对这些不足之处，我们将在今后的工作中加以克服。
总之，一份耕耘，就有一份收获；付出汗水，就有辛勤的回报，我校后勤工作在学校行政的高度重视下，后勤工作微有起色，不负重托，努力工作再创佳绩。“不求最好，只求更好”，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
一、指导思想
以党的十八届四中全会精神为指针，坚持以人为本的服务理念，坚持求真务实的工作作风，以后勤工作为教育教学工作服务为宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使后勤工作规范化，制度化，为学校各项工作的顺利开展提供有力的后勤保障。
二、工作目标
在校长室的领导下，充分调动后勤工作人员的积极性，合理分工各项工作，强化责任意识，提高业务水平，坚持为教育教学服务，为师生服务，为学校中心工作服务，管理好财务，管理好校产校具，管理好学校校园建设，管理好食堂工作，搞好物资供应，为学校的各项工作提供超前、周到、有效、得力的后勤服务。
三、具体措施
1、加强学习，提高服务育人质量。积极组织后勤人员认真学习有关文件、政策、法规、业务知识，提高后勤工作人员的政治水平和业务能力，做好服务育人工作。进一步规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。
2、加强对财务工作的管理。严格执行各项财务管理制度，严格执行收费政策，规范收费行为，收费标准张榜公布，增强收费的透明度。支出中严格执行“一支笔审批，一个部门管理，一本帐登记”的“三个一”标准，大力压缩弹性支出，每月按时结帐、报帐，坚持勤俭办学，反对铺张浪费。学校领导主动向上级主管部门争取资金，改善办学条件，填补学校资金缺口。定期进行帐目审核与民主理财。
3、加强对校产校具的管理，实行财产保管责任制，做好财产管理台帐，凡购进或调入的物资必须及时登记入帐，做到帐物相符。各项物品的领用，必须严格履行物品领用手续。定期对学校各种实物进行检查，发现损坏物品要及时组织人员进行维修，排除安全隐患。
4、加强校园绿化和环境整治工作。不断加大投入，扩大绿化面积，提高绿化品位，努力创建优美宜人的校园环境。绿化区、卫生区合理划分，包干到班，责任到人，包干区内的杂草、杂物要及时进行清除和打扫，定期组织人员进行检查，确保校园内卫生整，环境宜人。
5、加强对学校食堂的管理。明确后勤人员的工作职责，严格执行学校制定的各项规章制度，强化考核工作，提升后勤人员的服务意识。积极组织后勤人员参加业务培训，提高后勤人员业务水平。食堂工作人员要严格执行操作程序，把好食品的进货关、清洗消毒关、烹调关，确保制作出的食品安全卫生，营养搭配科学合理；及时打扫操作间和餐厅，保持较高的卫生层次。定期与不定期地进行后勤工作检查，组织家长及学生进行问卷调查，了解学生家长的满意度，发现存在问题立即严肃处理，并限期整改，确保各项制度的全面施行。进一步加强对就餐学生的纪律教育，保证学生就餐秩序正常，不乱倒剩饭剩菜，不浪费粮食。
6、加强对校园商店的管理。总务处定期对校园商店进行督查，确保商店进货渠道规范，杜绝“三无物品”，保证学生人生安全。
7、加强安全工作。坚决贯彻落实上级有关安全防范工作的精神，坚持“安全第一，预防为主”的方针，加大宣传力度，提高师生安全意识，将安全管理的各项措施落到实处。进一步完善责任追究制度，加大安全检查力度。遇到安全突发事故，严格按照安全预案管理执行。继续加强门卫管理，严格按上级主管部门要求配备值班人员，履行来访登记、定时落锁制度，继续加强白天和夜间安全巡逻，确保学校财产和师生的人身安全。进一步强化学生接送车管理工作，定期召开乘座接送车的学
生家长及驾驶员会议，每天安排值班教师检查车辆状况，核准人数，确保学生乘车安全。
8、搞好师生的茶水供应，后勤工作人员每天要及时为师生提供白开水，学生饮水桶要加盖加锁，确保学生饮用水卫生安全。
9、做好物资供应工作。开学初及时分发课簿本和办公用品。严格执行购物制度，外出购物必须二人以上，购物时必须比质比价，确保购进物品价廉物美。购物发票必须有两人以上签字，注明用途，再履行报批手续。
四、具体工作安排
二、三月份：
1．做好开学准备工作。落实各类财物的采购工作，做好开学簿册的分发工作和卫生用品的发放工作。整理好学生的课桌椅，检修好线路及电器设备。
2．做好收费工作。
3．制定总务后勤计划。
4．加强食堂常规管理工作。
5．校园安全检查。
四月份
1．加强食堂常规管理工作。
2．进行校园绿化和环境整治，补齐路边花池中的花木。
3．做好春季流行病的宣传和防治工作。
4．配合各处室开展好各项活动。
5．校园安全检查。
五月份
1．加强食堂常规管理工作。
2．做好教学设备的日常维修工作。
3．配合各处室开展好各项活动。
4．校园安全检查。
5．做好校园及周边环境的安全隐患排查工作。
六月份
1．加强食堂常规管理工作。
2．配合各处室开展好各项活动。
3．对校园内电器、体育器材进行全面检修。
4．进行校园绿化的维护工作。
七月份
1．做好期末班级校产的核对工作。
2．做好教学设备的归还登记工作。
3．完成总务后勤的工作总结篇
一、指导思想
全面落实学校"20xx—20xx学年度工作计划"的各项任务和要求；坚持真心诚意为教育教学服务、为全校师生服务的"双服务"宗旨；坚持管理育人、服务育人、环境育人的"三育人"方针；；坚持以人为本、有效管理、均衡发展、全面提升的"四项"工作目标；坚持"高、严、细、实、精"的"五字"管理理念；强化"三全管理"，落实"序化管理"。发扬团结向上、求实进取、善打硬仗的工作作风，努力开创总务工作新局面。
二、主要工作
围绕学校的中心工作，结合总务处本学期的任务特点，本学期总务处工作的整体思路是："以人事制度改革为重点、以整合人力资源实施企业化管理为突破点、以追求有效管理为立足点、以落实管理规范为链接点、以提高整体管理效益为闪光点。"力争在原有基础上实现员工队伍有新面貌，常规管理有新举措，难点问题有新办法，事业追求有新目标。
（一）以人事制度改革为契机，本着"教育与务实"并重的原则，全面做好改革和改革后的各项工作
人事制度改革的目的，就是要打破传统的用工和人员管理旧模式，创造能够发挥每个人潜能的，实现管理效益化的新模式。我们将根据学校的统一部署，圆满完成改革任务。在改革过程中，我们将本着即重视过程，又重视结果，在过程中体现教育性，在结果中体现实效性的原则，把改革既当作员工素质提高的过程，又当作人员管理的重新整合完善的过程。当做是提高竞争力，提高管理效益的契机。
1、人事制度改革的步骤：在人事制度改革过程中，我们将以学习动员、自愿申报、述职评议、考核审查、张榜公布、签定合同、录用到岗七个环节来进行，把聘任的过程当作一次学习教育的过程。力争做到双丰收。
2、改革后总务处将实行企业化管理，推行适应改革后的分配制度，使人员管理具有可流动性，分配制度具有伸缩性。并尝试合同制和非合同制双重管理体制。不断巩固和提升改革成果，从而达到人员上的整合，管理上的效益。
（二）以"三全管理"和"序化管理"为模式，本着"管理与服务"并举的原则，切实做好各项常规管理和服务工作
之所以把常规管理作为总务处工作的立足点，是因为它不仅是总务工作的生命线，也涉及到为教育教学提供后勤保障的方方面面。师生对后勤工作的满意程度，很大方面取决于常规管理上。本学期在已尝试的"三全管理"，解决了谁去管；管什么和怎么管的问题基础上，进一步尝试"序化管理"，使各项管理工作实现规律性、程序性，最终实现无序。
1、以"三全管理"的成果为基础，推行以"时序、空序和秩序"为主要内容的"序化管理。重视对时空的管理和程序的管理，使管理更加规范化，最终达到管理者的只管不理乃至不管不理。在推行"序化管理"过程中，我们将以"总务员工工作时间的暂行办法"为时序的管理内容、以"总务处工作年历"为空序的管理内容、以|"总务处员工行为规范"为秩序的管理内容。
2、进一步加强对服务热线的管理，将三区的管理维修全部纳入到服务热线的管理之中。把热线服务的质量和效果做为员工考核的一项重要内容。同时强化四项承诺的执行力度，不摆花架子，但为求实落实。
3、畅通各项管理和服务工作的反馈渠道，继续推行各种区域管理责任制；继续做好各种反馈调查工作，把师生的满意做为工作评价的第一标准。并根据师生的要求来调整工作策略。
4、加强三区管理的整合，有效利用人员资源和物质资源，努力使其发挥其化效益。在三区管理工作中，寻求化的均衡整体提升。
5、增强服务意思，努力提高服务质量，牢牢树立以人为本的全局观念，把"双服务"的宗旨落的实处。
（三）以队伍建设为永恒主题，本着"德能"兼顾的原则，扎实细致地做好员工整体素质的提高工作
没有一支素质过硬的员工队伍，就无法完成繁重的工作任务。特别是面对改革后人员减少、任务增加的局面，打造一支坚强的员工队伍尤为重要。鉴于多年来对队伍建设的积累，我们将充分利用早会和论坛两个平台的作用，切切实实地做好以下工作。
1、打造团队的凝聚力，合成向心力。形成一个在"和谐的环境中愉快的工作；在愉快的工作中不断的追求"的团队风格。
2、充分发挥员工的智慧，强化员工的主人意识。赞赏创造性的工作、主动性的管理。使每个人都有自我展示的空间。
3、依据员工学习培训计划，采取循序渐进的原则和多种不同的手段，对员工进行有效的学习培训。
（四）以绿化工作为重点，本着"绿化净化"相结合的原则，全面提升学校的环境建设工作
学校的环境建设直接关系着学校的形象。自我校第一期整体改造工程结束后，学校花费了大量的精力，物力和财力来全面提升校园环境，并取得了令人瞩目的成果。然而。随着原由绿化地植被的老化和我市整体环境建设的提升，我校目前的环境已经显得落后，与整体校园建设的风格不相适应，在完成了基础建设之后，我们将把建设的重心转移到校园环境建设上，依据学校的财力状况，有所侧重地分期完成。
1、重新规划和逐步改造北区校园绿化美化景观，使其具有园林化的欣赏效果和实用化的休闲运动功能。
2、对南校区绿化用地进行高品味的规划，根据时令特点，逐步进行建设，使之南北两个校区的环境风格既有所不同，各具特点又遥相呼应，有机融合。
3、重视西校区的绿化美化工作，发挥西校区的地缘优势，在对西校区进行环境建设的过程中，遵循观赏性和实用性相结合的原则来进行。
三、七件大事
1、开好本学期的计划会，领会学校工作计划的实质精神，分解落实本处工作计划。
2、做好人事制度改革的动员、评聘和后期企业化管理的相关工作。使改革工作切实发挥效果。
3、做好员工的培训工作，做到有计划、有内容、有总结，有实效。逐步形成独自的、完整的培训体系。
4、开展好5月分的"安全警示月"的宣传，教育和整改工作。
5、完成对三个校区的环境规划，并逐步加以实施。
6、做好过街天桥后期建设的相关辅助工作。
7、根据财力情况完成对北区实验楼供热系统的改造工作。
