甲、乙两公司均为使用其公司数码产品有疑难问题的顾客提供24小时的热线电话咨询服务。拨打热线电话要收取相应的通话费用,所以通常来说,消费者只有在使用数码产

甲、乙两公司均为使用其公司数码产品有疑难问题的顾客提供24小时的热线电话咨询服务。拨打热线电话要收取相应的通话费用,所以通常来说,消费者只有在使用数码产

题目

甲、乙两公司均为使用其公司数码产品有疑难问题的顾客提供24小时的热线电话咨询服务。拨打热线电话要收取相应的通话费用,所以通常来说,消费者只有在使用数码产品遇到困难时才会拨打电话。甲公司接到的热线电话的数量比乙公司多5倍。这说明,甲公司的数码产品一定比乙公司的数码产品复杂难用。 以下各项如果为真,最能支持上述结论的是(    )。
A:乙公司数码产品的消费者数量比甲公司的多2倍
B:甲公司数码产品的消费者数量比乙公司的多5倍
C:乙公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比甲公司多2倍
D:甲公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比乙公司多5倍

参考答案

本题考查加强论证。 论点:甲公司的数码产品一定比乙公司的数码产品复杂难用。论据:①拨打热线电话要收取通话费用,消费者只有在使用数码产品遇到困难时才会拨打电话;②甲公司接到的热线电话的数量比乙公司多5倍。 A项中,甲公司消费者数量比乙公司少,而甲公司接到的热线电话反而比乙公司多,说明甲公司的产品比乙公司的产品复杂难用,可以加强; B项中,甲公司消费者数量比乙公司多5倍,同时甲公司接到的热线电话也比乙公司多5倍,说明甲乙两公司产品复杂度相当,无法加强; C项、D项中,因产品质量问题而拨打的“投诉电话”与为了咨询产品如何使用而拨打的“热线电话”是两个不相关的概念,均无法加强。
故本题答案为A选项。