某旅游团游客购买商品后发现是次品,要求退货,请求导游员协助,导游员应该 。

某旅游团游客购买商品后发现是次品,要求退货,请求导游员协助,导游员应该 。

A:了解情况

B:安慰游客“买了算了”

C:指出“商品售出,概不退换”

D:积极协助

答案:AD

以上就是Q游网_游戏攻略站小编林白为您带来的全部内容了。


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