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业务员薪酬管理制度

时间: 2021-06-28栏目:学习资料
 

  业务员薪酬管理制度:

  第一章:总则

  第一条:为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。

  第二条:本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

  第三条:凡公司业务员适用本制度。

  第二章:业务员思想道德行为准则

  第一条:业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。

  第二条:业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节异常严重的,公司有权解除合同,予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)

  第三条:业务员是对外代表公司形象的重要代言人,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

  第四条:公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自我提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自我的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。

  第五条:业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不细心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。

  第六条:业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。

  第七条:业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同资料中的相关保密协议向法院起诉。

  第三章:业务员日常工作规范条例

  第一条:业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。

  第二条:业务员每一天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交周工作总结的书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮忙提高业务员的业务水平。

  第三条:业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。

  第四条:业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。

  第五条:业务员的请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。事假超过三天的,一律按旷工处理。旷工一天扣30元,当月旷工超过15天的,公司有权解除合同。如事假有特殊情景的,应写出情景说明报上级主管审批。请病假应供给相关的病历。

  第七条:公司对优秀业绩者会给以特殊优待假期,具体假期时光视公司而定。

  第八条:业务员如需出差洽谈客户的,业务员必须提前向上级主管申请,经批准,方可外出。出差期间应有详细计划,并报以上级主管备案。出差旅费的具体报销办法见下章《账款管理制度》。

  第四章:账款货物管理制度

  第一条:业务员每一天从财务处领取收款账单,当天下班前必须将收回的账款(现金或支票)交给出纳,与财务核对剩余的收款账单是否对数。业务员收回账款后,才能凭账款开取发票。因业务的灵活性,如果业务员当天不能在下班前赶回公司,能够于次日与财务交接收款账单,再重新领取新一天的单子。

  第二条:若有客户因某些原因,收到货后却不能及时交款,业务员必须收取客户的签收单或借条凭据,上头须有客户自我注明的未付款项,并签字盖章。业务员必须把客户的签收单或凭据交回财务处,自我留复印件。

  第三条:坏账准备金。所谓坏账,是指那些收不回账的。为提高业务员的警惕性,也是为了防范业务员的利益不受侵害,增强业务员的自我保护防范本事,公司特设坏账准备金。公司每月从业务员的工资里提取150元作为本人的坏账准备金。当年度满,如果未发生吊账问题,公司全数奉还准备金,并予以适当奖励。如果真有客户赖账或跑账,首先由业务员出面追讨,追讨不成,由公司出面用法律手段解决,这其间的诉讼费用的一半由坏账准备金提取。公司出于人性化研究,也出一半。如果坏账准备金不足诉讼费用的一半,从业务员工资中扣除。如果诉讼无果,成了死账,由业务员承担全部死账,诉讼费用由公司来出。(此条任主可作详细斟酌,也能够不设此条。)

  第四条:每月28号午时四点为当月最终回款时光。业务员不得将已收款项故意挪至下月。一经发现,从工资中扣除500元。

  第五条:对于那些暂时收不到账的规定:公司本着出货见款的原则,要求业务员在客户收到货物后当即予以收款,但由于一些非人为的原因存在,客户暂时交不出款的,业务员除了交回客户的签收单或借条凭据到财务处外,还应及时报知直接上级主管备案,在这期间,业务员应主动提醒催促客户,超过十天仍未见到款项的,应与上级主管协商妥善追款办法。

  第六条:业务员出差旅费报销的规定:为了提高业务员出差洽谈业务的成功率,遏止乱出差的现象,特制定本条。以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销其交通总费用的80%,且不超过签单金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。

  第七条:业务员为谈业务请客吃饭报销的规定:以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销实际消费数字的60%,且不超过成交金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。(作者附注:第六、七条任主看情景而定,因为这两条规定一出来,就可能会出现业务员凡是签成单都要报销,去哪里找来一张餐饮发票,谎称这是请客户吃饭的。无形中公司增加了额外的成本。杜绝办法就是,要嘛不规定,要嘛被充一条,限额限量,比如洽谈金额超过两万的,一个月不能报销超过三次的)

  第八条:对于货物的管理,公司实行货物出借制度。在与客户洽谈中,有时需要货物的现场展示,为了方便业务员的谈判,业务员可从仓管处借出货物,业务员开具借条。货物必须在两日内交还,交还的货物不能有破损,破损的货物由业务员照价赔偿。

  第五章:客户关系管理办法

  第一条:业务员应当认识到,客户是我们的衣食父母,维护客户关系的重要性。

  第二条:业务员每月必须详细整理新增客户的资料,包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等,将其填入客户档案里,复印一份交予公司备案,公司将严密保管这些资料。

  第三条:业务员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客户的资料及经过简要地记述下来,上级主管会不定期地进行检查。如被查到毫无记录的,处以200元的罚款。

  第四条:公司会全力配合业务员和客户的洽谈工作。包括协助洽谈,供给便利等等。

  第五条:业务员要正确处理客户的投诉。仔细倾听是最重要的。这能充分显示出对客户的尊重,即使客户火冒三丈,也会先消掉几分气。进取寻求与客户的沟通之道,切实研究解决客户的疑问或困扰。

  业务员薪酬管理制度(三):

  一、薪资构成

  底薪+提成+绩效+电话补贴+交通补贴

  二、底薪发放办法

1 、阶段考评制

  该薪水制度采取的也是底薪+提成制度,也是常规按月发薪水,但有一项季度考核指标,采取季度总结考核的方式。具体*作方式是每月发放薪水的时候,提成不完全发放,譬如提成只发放3%,剩下的5%要到三个月后,按照总业绩是否达标进行综合考评,然后再发放三个月的累计提成薪水。

  该方式能有效杜绝业务人员将本应当完成的业绩滞后,或提前预支下个月的业绩,并且有效减少有本事的业务人员干不满3月就走人情景发生。对于业务人员来说,每三个月都有一笔不少的额外薪水,相当于一年多发了4次薪水,从心理的暗示效应说来说,对业务人员也是一种不小的鼓励。

  当然,薪水制度远远不止以上六种,无论哪种薪水制度,留住人才并且让企业可持续发展才是最终目的,对于一个企业来说,绝对没有给业务人员发高了薪水或者发低薪水了一说,仅有发对了薪水或没有发对薪水之分。

  对于一些人才流动性大、业务人员普遍对薪水怨声载道、员工普遍缺乏工作活力的企业来说,适当变化一次薪水制度,也不失为一种行之有效的方法。

  业务员薪酬管理制度(五):

  一。 员工工资及福利

  A。试用员工工资待遇(三个月)

  1。底薪1800元月,当月任务:必须当月销售飞马仕节油器6个;

  2。当月完成销售数量在2个的,工资待遇为:1000元;

  3,当月本人业绩量超过6个,超额部分金额×5%作为奖励

  4、当月无业绩的,公司给付基本生活费450元(含交通费50元、手机话费补贴100元)

  5,试用员工享受公司三天的免费岗前培训课程,合格者正式上岗。

  B。正式员工工资待遇(取消底薪制)

  1,当月个人零售额×15% = 当月工资

  2,享受公司年底一次性奖金3000元。

  3,当月享有交通费100元,手机话费补贴100元

  4,享受公司三天的(职业主管成长和初级讲师)培训班

  D。业务主任津贴

  1,享有正式员工的一切待遇

  2,增加提成:当月本人直辖团队累计业绩(包括本人业绩)×3%

  3,当月享有手机话费补贴150元,交通费补贴200元。

  4,享受公司三天(职业经理人成长和中级讲师)培训班

  E,业务经理津贴

  1。享有正式员工和主任的一切待遇

  2。在晋升主任后的1-3个月内,直接或间接育成二个以上营业组,当月各小组累计业绩×2%

  3。当月享有手机话费补贴200元,交通费补贴300元。

  4。享受公司三天(职业高级经理人成长和高级讲师)培训班

  F。 奖金分配

  是指公司业务部当月销售额×2%的基金,公司以当月各级业务人员排行前3名分别给予(奖金)或奖品,具体分配作如下规定:

  第一名:奖基金总额的50%,

  第二名:奖基金总额的30%,

  第三名:奖基金总额的20%,

  G,半年度旅游奖金:是指公司营销部当月销售额×1%的基金,经过半年的业绩累计,员工在公司工作6 个月以上的,个人业绩排行公司前三名的员工, 第一名:50%,第二名:30%,第三名:20%给予奖金

  二。各级员工的定级

  1。业务员

  是指:年满22周岁以上,身体健康并持有高中以上的学历,经公司正式录用和理解公司三天的新人岗前培训,具体要求是:填写个人求职表一份,二张二寸无冠照片和一张五寸生活照片,并供给个人身份证和学历证(原件)以及复印件各一份;

  试用期内个人业绩当月不得低于1360元(二个节油器)。

  2。 业务主任(主管)

  是指本人直接推荐二位以上员工,小组当月人力不少于3人(不含本人),当月小组业绩不底于1。8万元的业绩标准;

  3。 业务经理

  是指本人直接育成2个营业组(每个小组人力不少于3人,不含本人),当月团队业绩不少于3万元的业绩标准,个人季度业绩不少于直接销售2单;

  三。 各级业务员工的收益分析(例如)

  1。 某员工当月业绩2万元×佣金系数15% =3000元,当月个人业务排行公司(假定当月公司销售部业绩是10万元),你排行第一名(10万×2%)x50%=1000元,该业务员当月收入:3000元+1000元=4000元;

  2。 某业务主任当月个人业绩1。8万元,团队业绩4万元,当月个人业绩排行销售部第二名,这位主任的当月收入是:1。8万元×15%=2700元,团队业绩4万元×3%的主任津贴=1200元,奖金(10万×2%)×2%=500元, 该主任的各项收入:2700+1200+500=4300元