实习总结
转眼间，为期两个月的实习成功告一段落。回想这短短的实习生活，真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践环节，对于我们体育专业的学生来说，对口的专业实习对我们来说非常重要。通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。
回顾我的实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是进一步巩固自己的专业知识，并充分运用到实践当中，始终坚持以学习为主，不断丰富自己在健身指导以及综合管理方面的知识。
前期，我们主要是做健身宣传、销售。做健身销售这一行，态度好的人自然能做得好，因为会员买的是服务的态度和精神。同时，在我实习的这些天，我也总结了几条销售法则，如下:1.会员永远是对的。2.多听少讲（言多必失），多问少说（了解需求），要有针对性。3.要整理会员资料；进行总结和自我检讨，设定第二天的工作目标。4.和会员联系要守时。5.牢记会员姓名，赚钱是靠人缘的。6.用自己的热情去打动别人，真诚是最大的武器。（可达到转介绍的效果）7.要多学东西。8.养成良好的语言习惯，注意轻重缓急。与会员洽谈时，主要说明运动健身的好处，以及当前形成的一种健身文化。
会员卡的推销有以下几个核心：1.识别会员需求【抓住会员心灵深处的东西，如：好的身材不是你想要的吗】2.站在对方的角度来推销3.真诚是最大的技巧4.发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】5.区别会员的表面理由6.不要太强势
对于会员，通常有三种类型：1)感动型（大部分会员是这种），注重服务，满意与否；2）感性，喜欢不喜欢的主观感受；3）理性，以品质价格高低来判断。对待不同类型的会员，要用专业的知识针对性的进行讲解。
后来的十几天我们主要是做健身指导顾问，一旦别人成为了我们的会员，我们就要持续关注会员的健康生活。很多情况下，我们会与会员成为朋友，会员也把我们当成依赖。作为健身顾问，我们需要定期给会员打电话问候，对于间断锻炼的会员，需要加倍关心，提醒对方坚持健身，并替对方制定课程。尽可能与会员多交流，多关心一些近期的会员、进行交流，多打电话问候，当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测，要专业。
一般在室内设点即在健身房内部时，可以直接把会员带到健身房去参观；可以留下会员的联系方式及姓名；努力把自己推销出去。带领会员参观时，介绍不要按部就班；带看时，根据会员的反应多问问题，可能坐下来谈；进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械，可以进行入会想象，如您作为我们的会员…；
我觉得，做我们健身方面的销售，要注意三点，即学会问问题、多听；放大需求，缩小借口；多积累会员信息。不管是做什么，只有一等销售是卖服务，二等销售卖产品，三等销售卖价格。
健身行业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出，不要挑客人；专业的知识在介绍时完全是可以看出的（无论是理论还是实践）当然，这与口才也是又一定的关系的；合群也是很重要的，无论是内部成员之间还是不同部的成员间。
做健身销售，要想成功，必须要做到以下5个步骤：1.明确目标2.有详细的计划3.立即行动4.修正行动，不可能一开始的行动就是正确或完美的5.坚持到底。其实，无论是做什么，想成功，以上5点是必不可少的。做健身销售，要用心，同时售后即做顾问时也要用心，这样才能让会员满意，不会失望。成功者永不放弃，放弃者绝不成功。这是我从做健身销售中领悟的，但事实上，正如我上面所说，无论是做什么，要想成功就不能放弃，一定放弃就什么都没有了，因为成功是有概率的。
通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情由按部就班，循序渐进到大胆创新，推新除旧。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。经过这段时间的实习，我主要有以下几点感想：第一，要有坚持不懈的精神
作为在校生，我们不管到哪个健身房，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉健身俱乐部工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。
第二，要勤劳，任劳任怨
我们到健身会所去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。譬如发单做健身宣传、销售等；与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。第三，要确立明确的目标，并端正自己的态度
平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到健身房工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。，但这次的实习为我提供了一个很好的锻炼机会，使我及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的工作当中去。通过这次的实习，我熟练地掌握健身技巧，能够自如地与来健身的朋友们交流。
总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在健身俱乐部器械操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课上所没有提及的知识，譬如：健身销售。还有就是在就业心态上我也有很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为最接近社会的大学生来说，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。实践中，发现自己的不足认清自己的优势以便更好的提高自己，同时深感做为一个健身服务人员的不容易，其要具备的素质很多，综合素质要好，而一个团结友好的团队更是能促进取得好的成效，总之，实习是结束了，但我的健身之路还很漫长，那么我还需积累经验、在各方面完善自己，争取取得更好的成绩。
09体保马志君
2012/11/6
健身房会籍营销实习报告
个好的健身房不仅要有良好的器材设备，还要有优秀的教练员和销售人员。个健身房要经营下去，它必须要有一定的业绩，有一定的收支。良好的服务态度是每个行业都必须拥有的前提，场所设备的完善与拥有专业水平的教练组是健身房经营的条件。一个健身房要长期地经营下去，它必须要吸引一定的客流量，拥有一定的人气，保证一定的收入，即就需要对健身房宣传与推销。
发传单是宣传一家公司的一个比较好的方式之一。对于发传单也是有些学问的，对于不同的公司，它需要的客户也是不同层面的人群。
需要到健身房的大多数是那些平时运动量比较少而具有一定物质基础的人群。所以，我们要针对这种特性，在发传单时，也要有选择性的，最好的选择地点一般都是在酒店、饭馆、浴室等，能够经常出入这些高档次的地方，一般都是些老板、高薪职员，他们一般都是缺乏运动的，都会觉得身体的某一部分的不足，每个人都想要健康的身躯。对于这些人群来说，他们应该也会尝试找到健康的良药，到健身房就是他们最好的选择。
我们不可能到酒店里面或在门口发传单宣传，这都是不允许的，所以，我们只有把传单放在他们的车上，而在方向盘这一边的车门上，方便他们看见。不管是前台的工作人员还是我们的教练员，都要有良好的服务态度，在任何行业有一样，顾客就是上帝。我们在宣传与推销时，发挥最大作用的就是前台的工作人员。在客人推门进来的时候，作为前台的人员就应该热情的欢迎他们的到来，带他们参观和详细地介绍健身房的情况，让他们以最简单的方式了解到健身房带给人们的作用和好处，让他们有种蠢蠢欲动的冲动，想尝试一下我们的设备。之后，就需要器材指导员或教练员来带领顾客使用一下这些器材，让他们体会到，到健身房来确实可以带给他们需要的东西。多给顾客灌输一些关与健身与饮食方面的知识，让他们深受到健身的重要性。
对于第一次来的客人，我们都不提收费，先让他们体验下健身房的氛围，对健身产生兴趣，然后向他推销我们的健身的运作，尽可能让他成为我们的会员为目的。一切以会员为主，必须以真诚的态度对待会员，是健身房员工基本的原则。
导语：实习，是一个人自我提升的方式，那么在实习的过程中，又会得到怎样的进步呢？下面小编给大家收集整理了健身房实习报告，希望大家喜欢。健身房实习报告
时间飞逝，还有两年就要告别大学生活了，即将踏入社会。我们知道随着中国在国际体育中地位的不断上升，以及在我国加入世界体育组织和全球化进一步发展的新形势下，对于我们体育专业的学生们来说，或对于作为将来从事体育方面工作的我们来说，去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次我有了一个很好的机会就是去娱乐健身健身房实习。
短短的实习期已经结束，静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐地我喜欢上这个专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。
回顾我的实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是与一些希望可以减肥，或者是健身的朋友的接触了解关于我们这个行业的发展前途。
通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。
经过这段时间的实习，我主要有以下几点感想：
第一，要有坚持不懈的精神
作为在校生，我们不管到哪家健身房，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉健身房工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。
第二，要勤劳，任劳任怨
我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。
第三，要确立明确的目标，并端正自己的态度
平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到健身房工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会，使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我熟练地掌握健身技巧，能够自如地与来健身的朋友们交流。
总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在健身房器械操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课上所没有提及的知识，还有就是在就业心态上我也有很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。
所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为最近接社会的大学生来说，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
健身房实习报告为期14天的实习即将正式结束，回想这一段时间，我确实从中学到了很多东西，积累了不少经验，也认识到了自己的很多不足，感觉受益匪浅。经过这次实习，我也有了许多新的想法，学习了如何进行健身房管理，可能只是一点皮毛，但是至少对它有了了解，对于以后自己创业很有帮助，不至于第一步就走错，如果以后能够加入健身房的话，这些知识积累也能够让你走的更远。以下是我在实习期间对工作的总结以及一些心得体会。
对于一名还未毕业的大学生来说，我们将来毕业所要走的方向很可能涉及到健身房，所以系里组织的有关健身房的实习是非常有必要的，在实践中让我们了解了健身房的经营运作管理形式，为进入健身房提前打下基础。这种实践是大学生活的第二课堂，是锻炼成长的有效途径，在实践中提高自己的认知，为自己的事业打下基础。
我在实习中的工作是健身房管理，一开始我对健身房管理的印象还是很模糊，但是随着实习的深入，我也逐渐对健身房的模式产生了好奇，于是开始查寻资料，主动地去了解，在实习期间老师又组织了同学一起参与有关健身房管理的课件演讲，效果非常好，讲的也很深刻，很有意思。涉及的内容很多，有对比，有宣传管理，也有我国现在健身房的发展现状，比较全面，同时牛书记又向我们展示了河传未来将要组建的健身健身房概况，我感觉这是一个很有前途的发展方向，虽然还面临不少的问题，但是有学校和艺体师生的努力我觉得它将会很成功。
实习期间我还参与了健身房课程的听课，有跆拳道，街舞，瑜伽，散打等，健身房教师很专业，这一点我觉得是比较好的，因为一个专业的教练代表着一个健身房的教学水平，高的水平可以为健身房带来很高的口碑和人气，有利于发展。我校的健身房目前主要面向的是校内学生，当前的教学水平已经能满足健身房的需求。通过听课情况来看，会员学习的热情是很高的，每节课都学习的很认真，这也是健身艺术的魅力所在，学生不是被动学习，选择这些是因为他们的兴趣使然，这样的学习才最有效果。同时场馆的分配使课时有保障，不存在占用场地的问题。
我对于学校当前的健身房还有几条建议，目前健身房项目过少，应再加入一些类似台球，羽毛球类的项目，健身房宣传次数过少，每学期应当组织一次会员联合宣传演出，这种宣传方式十分有效。
在实习中同学做的演讲将河北师范大学的健身房与河传的健身房进行了比较，我觉得没有对比就没有发展，现在的健身房非常多，要想发展就要知己知彼，取长补短，师大的健身房比我们起步早得多，成熟的多，相比之下河传的健身房就像一个小孩，但是成长是需要一个过程的，能够借鉴很多东西来谋求发展，比如招生的范围，管理系统，还有政策的支持，比如河传将要建立的新健身房就相比之前会有质的变化，无论从装修，设备，理念上都有改善。期待将来的健身房会取得成功。
其实很多东西就是这样，可能一开始你并不感兴趣，但是只要你安下心来，慢慢就会产生兴趣开始研究它，将它所涉及的原理为己所用，这是一个举一反三的过程，你做什么并不重要，重要的是你能从做的事情中学到什么，所以我们在学习中也是如此，要有一颗探索的心，学到内在的东西，这些才是财富，回想大学这3年时间学习的课程，也知道了自己适合什么与不适合什么。
就拿舞蹈来说，学习国标舞和街舞，通过街舞我发现舞蹈都是相通的，归根结底就是通过肢体表达动作，只是各有特色而已，我们可以将一种舞蹈合理的细分开来，就是由很多元素组成，这样我们就会开始明朗，懂的从各个元素着手，逐一掌握，有层次，有目的的学习，这样的方法就是高效的，合理的，当你掌握了各个元素，你就可以自己将他们组合起来，形成精彩的舞蹈片段，再复杂的动作都有它细致的元素组成，只要用心发现它的各个技巧，就能把这个动作很好的演绎出来，当然还要有自己的理解和情感在其中。这就是我从健身房管理上面学到的东西转而用到理解舞蹈上面来。
总体来说，这次实习时间是短暂的，但收获确是丰厚的。从对健身房一知半解到为它提出管理和宣传方案，这个过程是辛苦而充实的。我们走进健身房，熟悉健身房，发现其不足，为它提出解决办法，在这期间我有过疑问，接受指导，这便是收获。而要真正做好健身健身房并非一朝一夕的事，但我相信河传的健身房一定会不断的发展成熟。
总之，实习是结束了，但我的学习之路还很漫长，那么我还需要积累经验，在各方面完善自己，争取取得更好的成绩。
健身房实习报告一个学期的学习任务已经结束了，走出考场的那一刻能够心情坦然，体味在我所热爱的大学里用知识充实脑海的愉悦和欣慰。
但是，将课本上的知识记在心里装进脑袋就算大功告成了吗？不是的。多年来在学校受到的教育告诉我实践出真知的道理。学生在学校里学到丰富的理论知识，但在实践和尝试运用方面却还是空白。理论知识再丰富，装在心里，得不到发挥和具体的运用，就还是水中之月镜中之花，是虚的，不能让人感受到它实际的价值。考试结束后学校要求学生进行暑期社会实践。毋庸置疑，这是一个锻炼能力的绝好机会，我决不能浪费它。
开始实习之前我想，虽然不能完成一系列各种各样的会计工作，但在学校已经经历了平日里练习和考试的历练，最基本的知识应该还能够自如运用。想到这些，我的心已经禁不住怦怦地撞击胸膛了，心中涌起难耐的激动。
放假后我没有多做休息，就迫不及待地开始寻找可以进行实习的单位。这当中自然是有很多的困难的，经济危机的大形势下，数不清的人才被闲置着，我一个小小的大一在校学生在人才济济的经济市场中只如一粒微尘而已。
经历了一星期的辛苦奔波，终于找到了一家健身房，当健身房的负责人点头表示同意的时候，我感到由衷的快乐。但负责人也明明白白地向我表示，我是大一的在校生，没有任何工作经验可言，所能够负责的健身工作是极其有限的，同意我在此实习锻炼是有条件的，不可挑肥拣瘦，要手脚麻利勤快些，例如一些伸手可做的日常卫生工作要负责。领导的话说的是相当委婉的，意思却很明白。
我小部分的工作是做健身教练，可能连健身教练的助理都还算不得，更多的工作是做个巡场的工作人员或小小的清洁工。这是一件不免令人感到悲哀的事情，可也是绝对的事实。
我的心情稍稍的沉了一下，接着便很快地恢复过来。来之前，我已经做好了这样的准备，听到这些话，我也不感到太多的意外。专业知识才学了只是皮毛而已，就想被委以重任，这无论如何是行不通的。忽略自己的真实能力范围一味地追求被重视并被委以不切实际的的重任，最后只能成就一个荒唐的结局。在任何时候都要坚持一种务实的精神，根据自己的实际能力把自己放在一个合适的位置，不虚夸，不浮漂，在自己能力所及的范围内做好自己能做好的工作，这才是真正实现了自己的价值。
虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但这种真实而新鲜的体验还是使我颇感兴奋。在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，像这样把自己所掌握的知识正确有用地运用到真实的工作当中是第一次。这让我感到在学校学习的那些书本上的知识也是鲜活而生动的，不单单是枯燥无味用来考试的知识点。可在实践中我也遇到了一些没有想到的困难。
学校学习的专业知识我已经较为全面地掌握，本以为到了健身房能够应付得来，但是却没有想象中的那么容易。平时在学校里的健身房就教教别人怎么练习肌肉，保护会员做大重量健身就可以，但在实际工作中，一个小细节错误就要承担责任的。在岗位上，个人的工作成果汇总起来就是整个单位的工作成果。
一个单位的工作成果和绩效关系到单位的荣誉和今后的发展。质量是企业的生命，质量不行，一切都是空谈，企业也会在竞争的浪潮中失败。健身教练工作是同样的道理，工作失去了安全，脱离了真实，即使拥有再高的能力再渊博的健身知识也是没有用的。因此，在工作中，每一个环节都不能出错。这种要求的严谨性和必要性是我在课堂上感受不到的。
这种出自内心的体会，这种发自内心面对一份工作的真诚和严谨只有在真正参与工作的过程中才可以体会到。招聘会上，总可以看到“有经验者优先”的鲜明字眼，现在看来，这些要求是不无道理的。
有着丰富工作经验的公司领导者们对进入公司工作的人才提出这样的要求不单单是希望招聘到的人才可以立即有效地投入工作，更在于有了一定工作经验的员工在工作时会更加懂得为公司工作的含义和责任。初生牛犊不怕虎，精神固然可贵，但这“老虎”也不是随随便便惹着玩儿的，一个人的失败可以用爬起来从头再来进行补救，甚至多了一份经验，长了个记性，对自身反倒有不少的好处。
可单位与个人不同，单位作为一个机构，一个需要不断发展的团体，与“老虎”进行较量的经验是多余的，因为一次错误而错过了公司发展的大好时机，再想补救，为时晚矣。
领导者提出这样的要求来选拔人才是有道理的。为了达到这样的要求，学生就要在学校得到更好更有效的培养。有了这样的认识，我也对自己专业知识的学习有了更清晰明确的方向。在学习中更注重准确，不轻视，不儿戏，不仅仅把它作为练习来练习，在学习的过程中想想在实际工作中的相似情形，让学习的内容变的深刻，变的鲜活。
实践过程中我也认识到了在学校学习的不全面。学校的教学内容是有限的，不可能把在实际工作中会遇到的情形全部包括。这就要求我们在学习时注意知识的延伸和拓展，不仅要深，还要全。要多做实例练习，尽量扩大自己的视野，不做知识界的井底之蛙。健身这个行业，是发展的产物。
随着经济发展，全民健身运动的开展，人们健身意识越来越强。作为健身教练的我来说，需要具备运动生理学、运动营养学、解剖学等方面知识，还要有丰富的指导工作经验，能够针对不同训练水平、不同体质、不同健身目标的客户实施个性化服务。通过实习前的培训，我认为在以后的工作中，要做到以下几点：
首先，要善于不断“充电”。
任何知识都是在不断更新的，健身行业也不例外。健身教练，其最重要的职责就是帮助顾客获得健康，来健身的顾客需要的是科学的健身指导，并以此获得身体的健康。因此，健身教练应该具有比较专业的人体解剖、生理、医学、营养和运动技能知识，还应懂得心理学。所以，健身教练要不断学习。
此外，英语的学习不能放松，因为健身行业比较先进的东西都是从国外引进，经营理念和运动数据也都来自国外，直接看英文资料要比看翻译过来的中文资料，方便快捷得多。
第二，要懂得因材施教。
会员分为好几种类型。有的会员属逻辑型，要给他摆出各种数据，例如每次练几组，每组多少次，也许他未必听得懂，但他们觉得有数据练起来特别兴奋。有的会员属浪漫型，就要用浪漫的教学法。比如让他想象自己像个气球，跑步时脂肪在燃烧，而数据就没用。
还有一种会员是学习型的，教练说什么都要用笔记下来，希望回去能自己锻炼。这对自己是一种提高，对会员更是一种财富。
健身房实习总结报告【篇1：健身房实习总结】
实习总结
转眼间，为期两个月的实习成功告一段落。回想这短短的实习生活，真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践环节，对于我们体育专业的学生来说，对口的专业实习对我们来说非常重要。通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。
回顾我的实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是进一步巩固自己的专业知识，并充分运用到实践当中，始终坚持以学习为主，不断丰富自己在健身指导以及综合管理方面的知识。
前期，我们主要是做健身宣传、销售。做健身销售这一行，态度好的人自然能做得好，因为会员买的是服务的态度和精神。同时，在我实习的这些天，我也总结了几条销售法则，如下:1.会员永远是对的。2.多听少讲（言多必失），多问少说（了解需求），要有针对性。
3.要整理会员资料；进行总结和自我检讨，设定第二天的工作目标。4.和会员联系要守时。
5.牢记会员姓名，赚钱是靠人缘的。6.用自己的热情去打动别人，真诚是最大的武器。（可达到转介绍的效果）7.要多学东西。8.养成良好的语言习惯，注意轻重缓急。与会员洽谈时，主要说明运动健身的好处，以及当前形成的一种健身文化。
会员卡的推销有以下几个核心：1.识别会员需求【抓住会员心灵深处的东西，如：好的身材不是你想要的吗】2.站在对方的角度来推销3.真诚是最大的技巧4.发挥个人优势
【把简单的招式用到极致就是绝招】5.区别会员的表面理由6.不要太强势对于会员，通常有三种类型：1)感动型（大部分会员是这种），注重服务，满意与否；
2）感性，喜欢不喜欢的主观感受；3）理性，以品质价格高低来判断。对待不同类型的会员，要用专业的知识针对性的进行讲解。
后来的十几天我们主要是做健身指导顾问，一旦别人成为了我们的会员，我们就要持续关注会员的健康生活。很多情况下，我们会与会员成为朋友，会员也把我们当成依赖。作为健身顾问，我们需要定期给会员打电话问候，对于间断锻炼的会员，需要加倍关心，提醒对方坚持健身，并替对方制定课程。尽可能与会员多交流，多关心一些近期的会员、进行交流，多打电话问候，当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测，要专业。
一般在室内设点即在健身房内部时，可以直接把会员带到健身房去参观；可以留下会员的联系方式及姓名；努力把自己推销出去。带领会员参观时，介绍不要按部就班；带看时，根据会员的反应多问问题，可能坐下来谈；进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械，可以进行入会想象，如您作为我们的会员…；我觉得，做我们健身方面的销售，要注意三点，即学会问问题、多听；放大需求，缩小借口；多积累会员信息。不管是做什么，只有一等销售是卖服务，二等销售卖产品，三等销售卖价格。
健身行业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出，不要挑客人；专业的知识在介绍时完全是可以看出的（无论是理论还是实践）当然，这与口才也是又一定的关系的；合群也是很重要的，无论是内部成员之间还是不同部的成员间。
做健身销售，要想成功，必须要做到以下5个步骤：1.明确目标2.有详细的计划3.立即行动4.修正行动，不可能一开始的行动就是正确或完美的5.坚持到底。其实，无论是做什么，想成功，以上5点是必不可少的。做健身销售，要用心，同时售后即做顾问时也要用心，这样才能让会员满意，不会失望。成功者永不放弃，放弃者绝不成功。这是我从做健
身销售中领悟的，但事实上，正如我上面所说，无论是做什么，要想成功就不能放弃，一定放弃就什么都没有了，因为成功是有概率的。
通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情由按部就班，循序渐进到大胆创新，推新除旧。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。经过这段时间的实习，我主要有以下几点感想：
第一，要有坚持不懈的精神
作为在校生，我们不管到哪个健身房，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉健身俱乐部工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。
第二，要勤劳，任劳任怨
我们到健身会所去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。譬如发单做健身宣传、销售等；与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。
第三，要确立明确的目标，并端正自己的态度
平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到健身房工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。，但这次的实习为我提供了一个很好的锻炼机会，使我及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的工作当中去。通过这次的实习，我熟练地掌握健身技巧，能够自如地与来健身的朋友们交流。
总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在健身俱乐部器械操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课上所没有提及的知识，譬如：健身销售。还有就是在就业心态上我也有很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为最接近社会的大学生来说，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。实践中，发现自己的不足认清自己的优势以便更好的提高自己，同时深感做为一个健身服务人员的不容易，其要具备的素质很多，综合素质要好，而一个团结友好的团队更是能促进取得好的成效，总之，实习是结束了，但我的健身之路还很漫长，那么我还需积累经验、在各方面完善自己，争取取得更好的成绩。
09体保马志君2012/11/6
【篇2：健身俱乐部实习报告】
健身俱乐部实习报告
现代社会的人们面临一系列的挑战，生产方式、科学技术在社会生活中的应用，使体力劳动减少，快节奏的生活、环境污染对人们的健康的不利影响，体育在现代社会生活中的地位，随着现代化水平的不断提高，更凸显社会价值和地位，体育比以往任何时候超越身体锻炼和竞技本身，在现代社会生活中有了非常重要的地位.使人们对于健康的渴求日益增长，伴随而来的是体育健身俱乐部行业的巨大的市场，体育产业化的不断发展，全民健身活动的推广，于是很多健身俱乐部像雨后春笋般出现.从而使近年来健身、健美市场的经营单位不断增加.但是由于受社会经济发展水平、市民体育健身的消费意识及健美、健身经营单位经营管理水平等因素的影响，健身俱乐部的发展还存在着很多困难和问题发展前景如何？
通过了3个多月在卓越健身俱乐部的实习，通过了解和调查周边的俱乐部和相关文献资料的查阅，可以初步知道健身俱乐部基本现状：1、分布现状.经过考察在卓越健身俱乐部的附近开设了几家健身俱乐部，并进行了细致的走访，这些俱乐部中分别有自身的特色，发展的方向、重点也不相同.2、经营形式.这里的健身俱乐部均采用会员制的经营方式，利用优惠来吸引自己的会员，而为俱乐部的发展提供保证的一种普遍的营销方式.健身俱乐部均设立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及贵宾卡、银卡和金卡，调查显示的会员普通卡价格在60~110元/月，而特色卡的价格则在110~180元/月.3、场馆面积现状.在调查中发现，场馆使用面积在200平方米以上的仅有3家，占被调查总数的18.75%；场地使用面积在150平方米~200平方米的有4家，占被调查总数的25%；场地使用面积在100平方米~150平方米的有6家，占被调查总数的37.5%；场地使用面积在100平方米以下的有3家，占被调查总数的18.75%.通过对消费者调查可知，有一部分健身消费者对所在的健身俱乐部的场馆面积感到不太满意，不满意的原因大部分是感觉场地小，健身的人多，导致空间和器械不够用，出现了排队等器械的现象.4、配套设施现状.俱乐部中的配套设施是为健身设施的辅助设施，在俱乐部中是必须配备的.在对俱乐部的会员的调查中，认为健身俱乐部提供的器械及配套设施齐全、实用性强、能满足需求的会员占总调查人数的35%；认为俱乐部设施一般，基本满足需求的占23%；认为俱乐部的设施简陋，缺乏安全性，不能满足消费者需求的占27%，还有十分不满意的会员占到了8%，由此可以看出，65%以上的会员没有得到心理上的满足感，说明健身俱乐部在配套设施方面还存在着很大的问题
5、课程开设现状.健身俱乐部经营项目的合理化直接影响俱乐部的经济效益的好坏，海珠区商业俱乐部经营的项目主要有，一般性有氧健身操、器械训练、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等，样式繁多，种类繁多.通过调查可以看出，一般性有氧健身操经营成本低，操作简单，只需教练和场地即可，在各家俱乐部都有开展；器械有氧操、瑜伽、街舞等项目对教练和器械有一定的要求，部分场馆没有开展.
6、课程的价位收费的态度现状.调查显示，海珠区健身俱乐部的收费方式有
两种:一是会员制的收费方式，二是零散的学员制收费方式.通过调查数据显示，会员反映对私教课收费标准有点高的人数占到了60%，感觉能够接受的占到40%，这种现象需要健身俱乐部加以处理，否则会使会员脱离俱乐部.7、会员对俱乐部服务质量的态度现状.认为俱乐部服务态度和质量达到满意的占了67%，33%的会员认为俱乐部存在服务态度较差，服务质量粗糙的问题，认为其不能满足自身的要求.
8、资格认证现状.健身俱乐部的数量和规模增大，健身教练的需求量也随之增加，教练员的资格认证培训机构也很多，从调查中了解到海珠区各俱乐部的器械教练员一般都具有资格认证书.拥有国内的有国家级的健身指导员证书占33%，一级健身指导员证书、健美健身指导员证书的没有拥有国外亚洲体适能证书的占26%.还有俱乐部内部培训认证的占41%
9、性别与年龄结构现状.海珠区健身指导员队伍的性别结构比较合理，男性略高于女性，其中男性占调查总人数的90%，女性占10%年龄结构趋向年轻化，21~30岁年龄阶段的指导员是海珠区健身俱乐部的主力军，占调查人数的70%，但随着健身俱乐部越来越多的中年以上体育健身者的增多，应逐渐增加一定数量的中老年健身指导员，以便与同年龄阶段的锻炼人群增进教学沟通.10、工作年限结构现状.健身指导员的工作年限，总体来说并不长.健身指导工作1年以下的占总体的42%，1~3年占总体的30%，3~6年占20%，6年以上的仅占8%.由此可见，目前海珠区健身俱乐部指导员队伍中教龄普遍偏短，究其原因，在任职的健身指导员中部分是在校体育专业的学生，他们的流动性大，这样导致了健身教练员队伍中教龄偏短.二、健身俱乐部的市场定位
1、会员选择俱乐部的因素.影响会员选择俱乐部健身的因素中有45%人选择收费标准，而仅有16.3%人则是选择场馆设施，所以说俱乐部的价格是会员考虑的首要因素.由于小规模的健身俱乐部其投入相对较少，包括资金投入小、场地设施配备少、维护费低、教练水平一般，其价格定位较低环境等条件可以满足低消费群体，便利的条件和较低的消费；而规模大的健身俱乐部各方面的投入均较高，并伴有跟踪服务，其价格定位相对较高.大部分消费者以价格来选择俱乐部，这样小规模的俱乐部可以占取价格优势.目前会员可接受的用于健身俱乐部消费每月在400元以内的占50%居首位.
2、会员健身消费和月收入情况按这个比例，一年可接受的消费大约在3000元左右，也就是说用于健身俱乐部的花费每年大约占其收入的3%到5%.这表明中等消费人群是健身俱乐部的中坚力量，然而俱乐部价格定位的准确性是影响俱乐部良好运作的首要考虑的因素.通常性价比高的健身俱乐部在社会中被认可的程度高.这就是说中等规模的俱乐部是最被人们所接受的，它服务于中等收入者，特点是经营具有特色、注重服务质量与范围，但是消费者具有不稳定性，在31~50岁的会员中女性居多，总的来说，小规模俱乐部拥有会员量大，但服务质量相对较差、经营手段单一.中等规模俱乐部性价比最高但消费者并不固定.大规模俱乐部拥有较少会员、易管理，但由于价格压力，并不总是良性运转.健身俱乐部应实时调整经营战略，对价格以及内部环境进行完善以适应市场经济的变化.3、人们对体育锻炼需求意识现代社会的人们面临一系列的挑战，生产方式、科学技术在社会生活中的应用，使体力劳动减少，快节奏的生活、环境污染对人们的健康的不利影响，体育在现代社会生活中的地位，随着现代化水平的不断提高，更凸显社会价值和地位，体育比以往任何时候超越身体锻炼和竞技本身，在现代社会生活中有了非常重要的地位.所以人们对体育锻炼的需求和意识是在增强，这也是俱乐部发展的基础.由于锻炼意识的支撑，目前健身俱乐部中的消费者是什么一种状态呢，经过调查得知，男性消费者明显低于女性消费
者，这与女性的身体体态要求比男性高，因此，如何开发男性健身市场，怎样吸引更多的男性人群进入健身房，是健身俱乐部在今后发展中要着重考虑的问题.而随着女性体育消费日益增长，女性已成为体育消费市场上不可忽视的群体，融合时尚元素的女性运动项目市场前景被大为看好.并且这个消费群体中主要以职工为主，其次管理人员和学生.说明健身活动的参与是人们的业余文化生活.这个群体既要有健康意识，又要有一定经济能力.并且这个消费群体的文化程度较高，健身意识较强.他们的年龄集中在20~40岁之间.4、健身俱乐部发展的趋势随着我国市场经济的发展，人们的生活水平逐渐提高，人们有了“想花钱买健康”的意识，健康生活理念已经越来越深入人心.健身俱乐部是为大众提供全面体育锻炼服务的经营性组织，现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径.海珠区各种规模的健身俱乐部的广泛建立，也带给我们一种全新的健身理念，使得有氧健身操、肌肉健美项目得以广泛的发展，并从中派出一些新的健身项目，如踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等.这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚.但是健身俱乐部在海珠区发展的时间还比较短，俱乐部的水平参差不齐，所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法，相信健身俱乐部在沈阳一定会有非常好的发展潜力市场.尽管目前健身俱乐部尚存在着一些不足和弱项，但不足就是机遇，弱项就是商机，健身俱乐部的巨大潜力为有眼光的企业家提供了众多商业机会.健身俱乐部在海珠区具有广阔的发展前景，值得中国健身俱乐部行业关注和推动.目前，人们健身的方式虽然有很多种，而健身俱乐部在社会环境中仍然面临许多不利的因素，但是相当多的人们仍坚持认为健身俱乐部能够满足健身需要，各种器械服务及其方法能满足要求.三、海珠区健身俱乐部发展的对策
1、加强自身硬件建设，扩大消费项目和内容，吸引更多群众参与消费.体育健身俱乐部应加大对硬件设施的投入和改造，改善俱乐部的锻炼环境，为消费者提供一个舒适的锻炼和休闲的场所.同时，要进一步扩大健身俱乐部的消费项目，这是健身俱乐部最主要的问题，也是较难的问题，需要逐步来完成.
2、聘用专业素质高、服务意识好的健身教练，人员是通过面试考核便可录用，全凭自己的个人爱好或在校所学知识进行辅导.因此，健身俱乐部要建立科学的健身指导服务体系，和医疗配套体系，科学地指导消费群体进行健身活动.
3、适量增配运动营养师，建立学员档案，帮助学员制定健身计划及运动处方，运动营养师要结合会员不同的身体情况和锻炼效果，对其运动处方及时进行有针对性地科学指导和调整，并制定合理的饮食营养计划.
4、合理收费，提高服务水平，建立和逐步完善健身体育的消费和服务体系，加强大众媒体的宣传力度，广泛的来推广和普及锻炼的知识意识，正确引导人们的健身需要，并且建设足够的健身体育设施，以满足大众的健身需要.四、结论与建议
结论
1、海珠区健身俱乐部大多分布在较为繁华的居民区。
2、海珠区健身俱乐部健身器材的种类、数量较少，器械场地面积小，健
身内容不能满足会员要求，而且收费较高，一般会员接受不了；大多数会员选择晚上和周末锻炼，时间相对集中，导致硬件设备供应不足，影响使用.3、海珠区健身俱乐部器械教练员队伍男性多于女性；学历较高但相对年轻；经过培训的人员较少.
4、会员管理人员为主，具有稳定的工作和较高的收入，服务质量不能满足消费者要求.
5、人们体育锻炼的意识和需求较高，俱乐部的发展空间较大，但是俱乐部还存在一定的问题.建议1、在海珠区周边地区适当地建立健身俱乐部，以便周边的居民有健身场所，刺激其体育健身的消费观念.2、规范价格市场，建立行业收费标准；完善俱乐部的配套设施，条件允许下扩建器械场地面积.
3、适时更新课程内容；完善健身俱乐部的服务体系，提升服务质量.
4、加强对会员利用器械健身知识的宣传力度，吸引更多的女性会员参加健身，改变会员器械健身男性化的观念，增加会员器械健身的知识.
5、高等体育院校根据社会需求，及时调整课程设置，开设完整体系的健身健美专业，并且在教育实习阶段，把学生安排到健身俱乐部实习、锻炼，为更多的学生加入到器械教练行列提供必要的知识与能力储备.4小结
1.私人教练男女比例较大，年龄整体呈年轻化，均持有资格从业资格证书，但资格证书不够统一相对混乱。
2.理论知识、训练手段、器械组合训练手段、语言沟通能力等，在教练行业是非常被看中的，是非常重要的教学能力。
3.俱乐部应该要时常邀请业界资深人士给教练员进行培训，让他们接受更加先进的培训和指导。
【篇3：大学生健身房实习总结】
实习总结
转眼间，为期两个月的实习成功告一段落。回想这短短的实习生活，真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践环节，对于我们体育专业的学生来说，对口的专业实习对我们来说非常重要。通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。
回顾我的实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是进一步巩固自己的专业知识，并充分运用到实践当中，始终坚持以学习为主，不断丰富自己在健身指导以及综合管理方面的知识。
前期，我们主要是做健身宣传、销售。做健身销售这一行，态度好的人自然能做得好，因为会员买的是服务的态度和精神。同时，在我实习的这些天，我也总结了几条销售法则，如下:1.会员永远是对的。2.多听少讲（言多必失），多问少说（了解需求），要有针对性。
3.要整理会员资料；进行总结和自我检讨，设定第二天的工作目标。4.和会员联系要守时。
5.牢记会员姓名，赚钱是靠人缘的。6.用自己的热情去打动别人，真诚是最大的武器。（可达到转介绍的效果）7.要多学东西。8.养成良好的语言习惯，注意轻重缓急。与会员洽谈时，主要说明运动健身的好处，以及当前形成的一种健身文化。
会员卡的推销有以下几个核心：1.识别会员需求【抓住会员心灵深处的东西，如：好的身材不是你想要的吗】2.站在对方的角度来推销3.真诚是最大的技巧4.发挥个人优势
【把简单的招式用到极致就是绝招】5.区别会员的表面理由6.不要太强势
对于会员，通常有三种类型：1)感动型（大部分会员是这种），注重服务，满意与否；
2）感性，喜欢不喜欢的主观感受；3）理性，以品质价格高低来判断。对待不同类型的会员，要用专业的知识针对性的进行讲解。
后来的十几天我们主要是做健身指导顾问，一旦别人成为了我们的会员，我们就要持续关注会员的健康生活。很多情况下，我们会与会员成为朋友，会员也把我们当成依赖。作为健身顾问，我们需要定期给会员打电话问候，对于间断锻炼的会员，需要加倍关心，提醒对方坚持健身，并替对方制定课程。尽可能与会员多交流，多关心一些近期的会员、进行交流，多打电话问候，当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测，要专业。
一般在室内设点即在健身房内部时，可以直接把会员带到健身房去参观；可以留下会员的联系方式及姓名；努力把自己推销出去。带领会员参观时，介绍不要按部就班；带看时，根据会员的反应多问问题，可能坐下来谈；进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械，可以进行入会想象，如您作为我们的会员?；我觉得，做我们健身方面的销售，要注意三点，即学会问问题、多听；放大需求，缩小借口；多积累会员信息。不管是做什么，只有一等销售是卖服务，二等销售卖产品，三等销售卖价格。
健身行业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出，不要挑客人；专业的知识在介绍时完全是可以看出的（无论是理论还是实践）当然，这与口才也是又一定的关系的；合群也是很重要的，无论是内部成员之间还是不同部的成员间。
做健身销售，要想成功，必须要做到以下5个步骤：1.明确目标2.有详细的计划3.立即行动4.修正行动，不可能一开始的行动就是正确或完美的5.坚持到底。其实，无论是做什么，想成功，以上5点是必不可少的。做健身销售，要用心，同时售后即做顾问时也要用心，这样才能让会员满意，不会失望。成功者永不放弃，放弃者绝不成功。这是我从做健
身销售中领悟的，但事实上，正如我上面所说，无论是做什么，要想成功就不能放弃，一定放弃就什么都没有了，因为成功是有概率的。
第一，要有坚持不懈的精神
作为在校生，我们不管到哪个健身房，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉健身俱乐部工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。
第二，要勤劳，任劳任怨
我们到健身会所去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。譬如发单做健身宣传、销售等；与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。
第三，要确立明确的目标，并端正自己的态度
平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到健身房工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。，但这次的实习为我提供了一个很好的锻炼机会，使我及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的工作当中去。通过这次的实习，我熟练地掌握健身技巧，能够自如地与来健身的朋友们交流。
总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在健身俱乐部器械操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课上所没有提及的知识，譬如：健身销售。还有就是在就业心态上我也有很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为最接近社会的大学生来说，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。实践中，发现自己的不足认清自己的优势以便更好的提高自己，同时深感做为一个健身服务人员的不容易，其要具备的素质很多，综合素质要好，而一个团结友好的团队更是能促进取得好的成效，总之，实习是结束了，但我的健身之路还很漫长，那么我还需积累经验、在各方面完善自己，争取取得更好的成绩。
09体保马志君
2012/11/6篇2：健身房俱乐部见习活动总结
健身俱乐部见习活动总结
此次见习活动使我体会到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”道理。人的一生中，学校并不是真正永远的学校，而真正的学校只有一个，那就是社会。学校让我们更好地适应社会，而社会才是真正磨练我们的地方。大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接
触社会，解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向农民群众学习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参见习活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。回想这次见习活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的，它使我明白了：
1、在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
2、在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。通过此次见习活动我认识到了一家大型健身俱乐部的成功运行必须要俱乐部的几样条件：1、所在地健身市场的成熟和消费者的消费能力
2、俱乐部的以后的经营的路线确定，比如说做大众化的俱乐部还是中高档的（做大众化的卡价格比较便宜，会员量相对比较多，要求俱乐部的面积要大器械要多。对于器械的品质要求不高。做高中高档俱乐部卡价相对要贵，服务的水平要求高。器械的品质的要求也要高一点。）
3、俱乐部的地理位臵是至关重要的，选址要注意的，俱乐部的楼下要有足够多的车位。大型俱乐部的会员会相对比较多，没有够多的车位会给会员带来很多的不便。最好俱乐部的旁边会有高档的主宅区以及一个够大的停车场。
4、在一家大型俱乐部的启动之前就应该确定好俱乐部的管理人员及主人员，大型的专业健身俱乐部的管理单靠俱乐部的投资人是无法妥善管理的，必须分派管理。以及俱乐部工作人员的前期培训。工作人员包括：教练，会籍及内部的服务人员。
5、健身俱乐部的器械品牌的选择也是非常重要的，器械的选择要注意一下几点。不要买品牌太好的器械，因为健身器械的品牌的好坏只有教练自己懂重要的是器械的品质。器械的好坏在于它的训练的效果以及它的使用的寿命，请一个有经验的专业教练基本上可以都可以辨别器械品质的好坏。
6、俱乐部的管理模式的选择，在大型俱乐部的管理模式都采用分部门管理，每个部门确定管理人员，教练部要有教练主管，会籍有会籍主管，吧台有吧台的主管。如有需要的话可以确定一个俱乐部管理经理。
7、有一点要确定的就是如何做好俱乐部的宣传工作，这一点直接关系到投资回报的效率。一家成功的大型俱乐部的宣传要内外结合。对外的话由广告公司策划，内部的就是教练人员的选择，对于一家刚开业的俱乐部的做内部宣传的话少不了
教练，教练的选择要注意的就是不要太注重教练的块头的大小，块头太大会让健身会员有中抵触的作用，年龄段的选择也很重要，选择相对较年轻的教练比较有活力一点，教练之间必须是一个很团结的团体，年龄大差距往往造成交流的不便。教练想象的好坏给参观人员的第一感觉是非常重要的。
在健身俱乐部的经营的各个方面形成了系统的管理和规划预测。从人力资源的开发和管理，市场销售，广告的制作投放计划到健身项目的开发，国外的健身俱乐部都有一整套完整的测评开发系统。比如美国的健身俱乐部很重视人力资源的开发，为他们的员工提供在线的培训和不同的实践机会，培养优秀的员工，同时通过员工的股权福利计划，留住优秀的员工。在市场销售方面也开发了面对面的客户服务系统，通过一定的步骤确认客户的需要留住客户和科研力量紧密的结合寻找新的市场需要。他们会提前2-3年对市场进行研究和预测，结合大量的市场调查和数据分析，除了现有会员的运动方式和习惯，同时结合人口的分布，年龄的分布，老化的速度，健康的影响因素，医疗的趋势，文化的发展等等各个方面和市场有关的因素都是他们对于市场研究所包含的内容。比如对于美国每年死
于各种疾病的人员作出统计，提出健康保障的健身计划，保障会员的健身效果。注重品牌建设，不盲目和快速的扩张。目前美国健身俱乐部的市场渗透率大约是15。7%，但是这个过程花费了近半个世纪。几乎所有的ceo都在强调这个行业的品牌建设是很重要的，建议要一家一家的做好俱乐部，而不是依靠快速的扩张了发展自己的俱乐部，这样会很快的导致失败。
经营的理念。在国外健身俱乐部的经营中，健身都是作为一种生活方式很慎重的介绍给会员的，他们鼓励会员对自己的生活方式作出改变，将健身溶入生活以保障自己的健康，提高生活的质量，改善心情。健身是一种生活方式是这个产业发展的起点和终点，就算是会员因为自身的原因没有加入俱乐部，他们也建议客户不要放弃健身。
健身产业和保险，医疗，康复等相结合，比如利用和保险公司的合作将会员的健身计划和健康保险溶为一体，会员在交纳健康保险的同时也成为健身俱乐部的会员，适当的健身为保险公司降低了赔付医疗费用的风险，也同时扩大了健身俱乐部的市场人群。
以相对成熟的健身产业经营为基础，对于亚洲的健身市场，尤其是中国的健身市场，国外健身俱乐部的野心显露无疑，在来到绵阳之前，对于中国健身市场的现状他们已经有了很长时间的调查并且获得了大量的数据和分析结果。中国的健身市场呈较快的动态发展，中国的经济发展很快，人们正在变的富有，健康和教育消费投入正在不断的增长，相对于欧洲的老龄化，中国的市场还在很大程度上属于30-40岁的年轻人，在这些人群中加入健身俱乐部已经是他们可能会做的选择。而在中国的初步成功更使得他们认识到需要加快在中国健身市场的步伐。但是中国有自己的5000年的文化历史，其中也有健身的方式，比如太级，气功和武术，所以必须要尊重中国的文化，不断的探索新的赢利模式，比如中国人肥胖的并不多，来俱乐部健身的人群20%减肥，30%左右则是增重，同时社交也是中国人去健身房的一个需要，中国的健身房使用的高峰时间是在晚上，而不想美国和欧洲是在白天。在日本几年的探索中，他们也认识到西方的模式要想立足在东方必须要符合当地的标准作出一定的改变，要符合当地的市场和文化的需要，要使用当地的人员做为工作人员。目前中国的健身俱乐部的市场渗透率是3%，增长的空间还是很大的。在美国有三亿人拥有26000多家的健身俱乐部，在中国有十三亿的人口，可是却只拥有1480家的俱乐部，中国的经济还在飞速的发展着，如此大的市场使得他们正做着各种积极的准备要近来大展拳脚。
中国的健身俱乐部也已经有了十多年的发展，只是受制于经济的发展和文化观念，去俱乐部健身直到最近的几年才为更多的人所接受和推崇。正如本次会议上中体产业副总所介绍的我国的体育健身俱乐部也呈现出以下几点变化：1、营业面积不断增大；2、从单店经营向连锁经营发展；3、从纯粹的酒店经营发展到各种商业，社区健身俱乐部；3、健身行业的从业人员素质也在不断的提高；4、俱乐部向健身项目多，体系全面的方向发展。然而在面对市场的考试中，还是呈现出了很多的问题急待解决：俱乐部的定位不明确。有相当的一部分健身俱乐部的投资都是建立在房屋，装修，设备和教练的组合就是健身俱乐部的这种简单的想法上。实际经营中就发现很难维持。这就是一个定位的问题，究竟是为什么人提供健身场所和提供什么样的健身服务恐怕是很多的健身俱乐部都不能很清楚的回答的，看到最近出现了新的健身项目就着急的引进以显示自己不落伍，却没有真正的调查自己的会员究竟最为重视的是俱乐部可以提供的什么服务。
俱乐部的管理不细致。健身俱乐部属于服务业，所以管理的好坏直接的影响到健身服务的质量，可是现在国内很多的健身俱乐部面积大，设备昂贵，管理却跟不上，根据亚洲体适
能所做的《2005年度中国健身俱乐部调查报告》可以看到仅仅北京地区，健身俱乐部的营业面积在1500平方米的就有88家，占北京343个健身俱乐部的25。7%，根据中国健美协会的规定，健身俱乐部的营业面积在800平方米以上的就属于超大俱乐部了。可是这样的俱乐部管理却仍然是粗线条的。人力资源，财务，健身项目，市场营销等各个方面可以称为有系统管理的只篇3：健身房暑假实习报告
天津商业大学
姓名：啦啦啦
学号：1111111
1班级：1301
暑假实习报告
放假后我没有多做休息，就迫不及待地开始寻找可以进行实习的单位。这当中自然是有很多的困难的，经济危机的大形势下，数不清的人才被闲置着，我一个在校学生在人才济济的经济市场中只如一粒微尘而已。
首先，要善于不断“充电”。任何知识都是在不断更新的，健身行业也不例外。健身教练，其最重要的职责就是帮助顾客获得健康，来健身的顾客需要的是
科学的健身指导，并以此获得身体的健康。因此，健身教练应该具有比较专业的人体解剖、生理、医学、营养和运动技能知识，还应懂得心理学。所以，健身教练要不断学习。此外，英语的学习不能放松，因为健身行业比较先进的东西都是从国外引进，经营理念和运动数据也都来自国外，直接看英文资料要比看翻译过来的中文资料，方便快捷得多。��第二，要懂得因材施教。会员分为好几种类型。有的会员属逻辑型，要给他摆出各种数据，例如每次练几组，每组多少次，也许他未必听得懂，但他们觉得有数据练起来特别兴奋。有的会员属浪漫型，就要用浪漫的教学法。比如让他想象自己像个气球，跑步时脂肪在燃烧，而数据就没用。还有一种会员是学习型的，教练说什么都要用笔记下来，希望回去能自己锻炼。这对自己是一种提高，对会员更是一种财富。��
第三，提高自身的人际沟通能力。健身教练要善于沟通，甚至会经营、会推广；不仅要自身形象好，还要口才好。一个会员如果在一个教练那里学有所得，不仅会接着续卡，还会介绍给亲友，扩大会员队伍。优秀的私人教练，能给俱乐部带来好生意。良好地沟通不仅提高了自身素质，而且给俱乐部带来潜在的财富。
天津商业大学
姓名：啦啦啦学号：11111111班级：
1301
暑假实习报告
放假后我没有多做休息，就迫不及待地开始寻找可以进行实习的单位。这当中自然是有很多的困难的，经济危机的大形势下，数不清的人才被闲置着，我一个在校学生在人才济济的经济市场中只如一粒微尘而已。
经历了一星期的辛苦奔波，终于找到了一家健身房，当健身房的负责人点头表示同意的时候，我感到由衷的快乐。但负责人也明明白白地向我表示，我是大二的在校生，没有任何工作经验可言，所能够负责的健身工作是极其有限的，同意我在此实习锻炼是有条件的，不可挑肥拣瘦，要手脚麻利勤快些，例如一些伸手可做的日常卫生工作要负责。领导的话说的是相当委婉的，意思却很明白。我小部分的工作是做健身教练，可能连健身教练的助理都还算不得，更多的工作是做个巡场的工作人员或小小的清洁工。这是一件不免令人感到悲哀的事情，可也是绝对的事实。我的心情稍稍的沉了一下，接着便很快地恢复过来。来之前，我已经做好了这样的准备，听到这些话，我也不感到太多的意外。忽略自己的真实能力范围一味地追求被重视并被委以不切实际的的重任，最后只能成就一个荒唐的结局。在任何时候都要坚持一种务实的精神，根据自己的实际能力把自己放在一个合适的位置，不虚夸，不浮漂，在自己能力所及的范围内做好自己能做好的工作，这才是真正实现了自己的价值。在实际工作中，一个小细节错误就要承担责任的。在岗位上，个人的工作成果汇总起来就是整个单位的工作成果。一个单位的工作成果和绩效关系到单位的荣誉和今后的发展。质量是企业的生命，质量不行，一切都是空谈，企业也会在竞争的浪潮中失败。健身教练工作是同样的道理，工作失去了安全，脱离了真实，即使拥有再高的能力再渊博的健身知识也是没有用的。因此，在工作中，每一个环节都不能出错。这种要求的严谨性和必要性是我在课堂上感受不到的。这种出自内心的体会，这种发自内心面对一份工作的真诚和严谨只有在真正参与工作的过程中才可以体会到。招聘会上，总可以看到“有经验者优先”的鲜明字眼，现在看来，这些要求是不无道理的。有着丰富工作经验的公司领导者们对进入公司工作的人才提出这样的要求不单单是希望招聘到的人才可以立即有效地投入工作，更在于有了一定工作经验的员工在工作时会更加懂得为公司工作的含义和责任。初生牛犊不怕虎，精神固然可贵，但这“老虎”也不是随随便便惹着玩儿的，一个人的失败可以用爬起来从头再来进行补救，甚至多了一份经验，长了个记性，对自身反倒有不少的好处。可单位与个人不同，单位作为一个机构，一个需要不断发展的团体，与“老虎”进行较量的经验是多余的，因为一次错误而错过了公司发展的大好时机，再想补救，为时晚矣。领导者提出这样的要求来选拔人才是有道理的。为了达到这样的要求，学生就要在学校得到更好更有效的培养。有了这样的认识，我也对自己专业知识的学习有了更清晰明确的方向。在学习中更注重准确，不轻视，不儿戏，不仅仅把它作为练习来练习，在学习的过程中想想在实际工作中的相似情形，让学习的内容变的深刻，变的鲜活。健身这个行业，是时代发展的产物。随着经济发展，全民健身运动的开展，人们健身意识越来越强。作为健身教练的我来说，需要具备运动生理学、运动营养学、解剖学等方面知识，还要有丰富的指导工作经验，能够针对不同训练水平、不同体质、不同健身目标的客户实施个性化服务。通过实习前的培训，我认为在以后的工作中，要做到以下几点：
首先，要善于不断“充电”。任何知识都是在不断更新的，健身行业也不例外。健身教练，其最重要的职责就是帮助顾客获得健康，来健身的顾客需要的是科学的健身指导，并以此获得身体的健康。因此，健身教练应该具有比较专业的人体解剖、生理、医学、营养和运动技能知识，还应懂得心理学。所以，健身教练要不断学习。此外，英语的学习不能放松，因为健身行业比较先进的东西都是从国外引进，经营理念和运动数据也都来自国外，直接看英文资料要比看翻译过来的中文资料，方便快捷得多。
第二，要懂得因材施教。会员分为好几种类型。有的会员属逻辑型，要给他摆出各种数据，例如每次练几组，每组多少次，也许他未必听得懂，但他们觉得有数据练起来特别兴奋。有的会员属浪漫型，就要用浪漫的教学法。比如让他想象自己像个气球，跑步时脂肪在燃烧，而数据就没用。还有一种会员是学习型的，教练说什么都要用笔记下来，希望回去能自己锻炼。这对自己是一种提高，对会员更是一种财富。
第三，提高自身的人际沟通能力。健身教练要善于沟通，甚至会经营、会推广；不仅要自身形象好，还要口才好。一个会员如果在一个教练那里学有所得，不仅会接着续卡，还会介绍给亲友，扩大会员队伍。优秀的私人教练，能给俱乐部带来好生意。良好地沟通不仅提高了自身素质，而且给俱乐部带来潜在的财富。
实践中，工作任务以外的道理我也懂得了许多。走进健身房，接触各种各样的会员、同事、上司领导等等，关系复杂，在健身房工作，面对的不只有渊博的健身知识和丰富的经验，还需要处理好与同事与领导以及与会员的关系。通过我的观察，我发现要学会这些也并不难，社会上的人并不是独立于我们之外的，我们也没有被社会独立出去，学生也是社会的一份子，学校也是社会的一部分。回想起这些，回想起在健身房工作中的点点滴滴，我的心中多的不是为遇到挫折而增添的烦恼，多的是发自内心的喜悦与感动。在健身房没少干了清洁工作，细想想，也是一份独特的体会。没有这些看起来毫不起眼的工作，哪来清洁的工作环境。更重要的是它使我懂得每个人根据自己的能力找准自己的位置才能使整个团体的工作更有效率。想要从事更高层的工作就要有高层的实力和能力，作为大学生就要在学校汲取更多的知识，丰富自己的头脑，提升自身的含金量，不断地向高层发展，成为一个高层次的人才，才能从事高层的工作，为社会做出更多的贡献，使人生实现的价值更大。在学习的过程中要注意提升计算和判断分析问题的准确度，对课本上前辈总结的经验要认真地理解，深刻地领会，不能只作为口中的一句空话考试的一件工具硬生生地记录在脑中就算大功告成，记住它们可以在以后的工作中避免很多无谓的错误，使我们少走一些弯路，少做一些无谓的“牺牲”，多一些谨慎，多一些警醒。学校不只是知识的殿堂，也是我们在正式进入社会之前要一步一步稳重踏过的红地毯。在这个过程中，我们调整好呼吸，整理好仪表，做好登台前的所有准备，面对未知的社会，我们充满了热忱，也将真诚的笑容挂在脸上。在学校我们学会与他人相处的种种美德，相信在未来的工作中我们将会把这些美德延续，带给同事，带给社会，感染我们周围的每一个人。火热的七月，暑假实习带给我的不仅是能力的提升，还有更多在书本上读不到的道理。知识没有高低，工作不分贵贱。实现人生价值，回报社会，需要做出切实的努力。实践出真知，理论的全面掌握也同样重要。汲取知识，提升能力，健康而全面地发展，这是一名大学生在进入社会前所要做的。
实习是我们工作的第一步，它使我们在实践中了解社会，也是我们正式迈入社会的标志。下面带来的是健身房实习总结，希望对你有帮助。
在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
大学是一个小社会，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
在皇仕堡健身会所做健身顾问，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过，这短短的二十几天确实让我收获不少。
在皇仕堡招聘处填写资料时，招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊，居然还要面试，我曾一度的认为暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么复杂，还有面试。我一直有点小紧张的等待第二天的面试，没想到面试只是问了一些简单的问题，如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等，于是被录取了。
不过，皇仕堡更让我吃惊的是，先要进行7天理论培训，然后3天试用期，最后再是15天的工作；我从来都不知道暑期打工有这么正式。
所谓皇仕堡的健身顾问，包含了前期是推销、销售，后期是顾问两部分。通俗一点，我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通，需要注意几点：讲话时尽量慢一点；介绍时要配合手势，但动作不要太大，否则对方会反感；要学会在适当的时候停顿；专业和态度都很重要。沟通时，我们可能会与顾客出现异议，此时要留面子给对方；不与对方辩理；听取对方不同意见；倘若对方反对意见太多，那就可能是不喜欢我这个顾问，可以换别的顾问来。对顾客进行引导时，要站在顾客的左侧前方，因为通常眼睛往右看是不信任的信号。前几天，我们主要是做宣传、销售。
做销售这一行，态度好的人自然能做得好，因为顾客买的是服务的态度和精神。同时，在我打工的这些天，也总结了几条销售法则，如下：
1、客人永远是对的。
2、多听少讲（言多必失），多问少说（了解需求），要有针对性。
3、要整理客户资料；进行总结和自我检讨，设定第二天的工作目标。
4、和客户联系要守时。
5、牢记客户姓名，赚钱是靠人缘的。
6、用自己的热情去打动别人，真诚是最大的武器。（可达到转介绍的效果）
7、要多学东西。
8、养成良好的语言习惯，注意轻重缓急。
与顾客洽谈时，主要说明运动健身的好处，以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移，情绪的传递。期间，我们要领悟顾客购买的信号，如面部（注意力集中，不时点头微笑）；语言信号（放大需求点，达到必须要买）；行为信号（客人看健身课表，试器材，看健身运动房间）。
会员卡的推销有以下几个核心：
1、识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西，如：好的身材不是你想要的吗】
2、站在对方的角度来推销
3、真诚是最大的技巧
4、发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】
5、区别客人的表面理由
6、不要太强势
对于顾客，通常有三种类型：
1）感动型（大部分顾客是这种），注重服务，满意与否；
2）感性，喜欢不喜欢的主观感受；
3）理性，以品质价格高低来判断。对待不同类型的顾客，要用专业的知识针对性的进行讲解。
后来的十几天我们主要是做健身顾问，一旦别人成为了我们的会员，我们就要持续关注会员的健康生活。很多情况下，我们会与会员成为朋友，会员也把我们当成依赖。作为健身顾问，我们需要定期给会员打电话问候，对于间断锻炼的会员，需要加倍关心，提醒对方坚持健身，并替对方制定课程。尽可能与会员多交流，多关心一些近期的会员、进行交流，多打电话问候，当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测，要专业。
一般在室内设点即在会所内部时，可以直接把客人带到会所去参观；可以留下客人的联系方式及姓名；努力把自己推销出去。带领客人参观时，介绍不要按部就班；带看时，根据客人的反应多问问题，可能坐下来谈；进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械，可以进行入会想象，如您作为我们的会员…；在会所高峰期时，尽量少参观浴区。
在外场设点时，也有很多细节要注意，如服装的统一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间，在此期间，我们要做到简介而又全面的介绍，这就需要一定的专业水平。
不管是在内场还是外场，都不容许出现与客人或部员之间的冲突，同时各部门要做到公平公正。
我觉得，做我们这方面的销售，要注意三点，即学会问问题、多听；放大需求，缩小借口；多积累顾客信息。不管是做什么，只有一等销售是卖服务，二等销售卖产品，三等销售卖价格。
企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出，不要挑客人；专业的知识在介绍时完全是可以看出的（无论是理论还是实践）当然，这与口才也是又一定的关系的；合群也是很重要的，无论是内部成员之间还是不同部的成员间。
做销售，要想成功，必须要做到以下5个步骤：
1、明确目标
2、有详细的计划
3、立即行动
4、修正行动，不可能一开始的行动就是正确或完美的5、坚持到底
其实，无论是做什么，想成功，以上5点是必不可少的。做销售，要用心，同时售后即做顾问时也要用心，这样才能让顾客满意，不会失望。成功者永不放弃，放弃者绝不成功。这是我从做销售中领悟的，但事实上，正如我上面所说，无论是做什么，要想成功就不能放弃，一定放弃就什么都没有了，因为成功是有概率的。
尽管，这次的实践与我的专业不大相关，但我觉得我又多涉及了一个领域，多了解了除了有关我专业方面的其他知识，这对我将来的多方面选择创造了条件和契机。
为期14天的实习即将正式结束，回想这一段时间，我确实从中学到了很多东西，积累了不少经验，也认识到了自己的很多不足，感觉受益匪浅。经过这次实习，我也有了许多新的想法，学习了如何进行俱乐部管理，可能只是一点皮毛，但是至少对它有了了解，对于以后自己创业很有帮助，不至于第一步就走错，如果以后能够加入俱乐部的话，这些知识积累也能够让你走的更远。以下是我在实习期间对工作的总结以及一些心得体会。
对于一名还未毕业的大学生来说，我们将来毕业所要走的方向很可能涉及到俱乐部，所以系里组织的有关俱乐部的实习是非常有必要的，在实践中让我们了解了俱乐部的经营运作管理形式，为进入俱乐部提前打下基础。这种实践是大学生活的第二课堂，是锻炼成长的有效途径，在实践中提高自己的认知，为自己的事业打下基础。
我在实习中的工作是俱乐部管理，一开始我对俱乐部管理的印象还是很模糊，但是随着实习的深入，我也逐渐对俱乐部的模式产生了好奇，于是开始查寻资料，主动地去了解，在实习期间老师又组织了同学一起参与有关俱乐部管理的课件演讲，效果非常好，讲的也很深刻，很有意思。
涉及的内容很多，有对比，有宣传管理，也有我国现在俱乐部的发展现状，比较全面，同时牛书记又向我们展示了河传未来将要组建的健身俱乐部概况，我感觉这是一个很有前途的发展方向，虽然还面临不少的问题，但是有学校和艺体师生的努力我觉得它将会很成功。
实习期间我还参与了俱乐部课程的听课，有跆拳道，街舞，瑜伽，散打等，俱乐部教师很专业，这一点我觉得是比较好的，因为一个专业的教练代表着一个俱乐部的教学水平，高的水平可以为俱乐部带来很高的口碑和人气，有利于发展。我校的俱乐部目前主要面向的是校内学生，当前的教学水平已经能满足俱乐部的需求。通过听课情况来看，会员学习的热情是很高的，每节课都学习的很认真，这也是健身艺术的魅力所在，学生不是被动学习，选择这些是因为他们的兴趣使然，这样的学习才最有效果。同时场馆的分配使课时有保障，不存在占用场地的问题。
我对于学校当前的俱乐部还有几条建议，目前俱乐部项目过少，应再加入一些类似台球，羽毛球类的项目，俱乐部宣传次数过少，每学期应当组织一次会员联合宣传演出，这种宣传方式十分有效。
在实习中同学做的演讲将河北师范大学的俱乐部与河传的俱乐部进行了比较，我觉得没有对比就没有发展，现在的俱乐部非常多，要想发展就要知己知彼，取长补短，师大的俱乐部比我们起步早得多，成熟的多，相比之下河传的俱乐部就像一个小孩，但是成长是需要一个过程的，能够借鉴很多东西来谋求发展，比如招生的范围，管理系统，还有政策的支持，比如河传将要建立的新俱乐部就相比之前会有质的变化，无论从装修，设备，理念上都有改善。期待将来的俱乐部会取得成功。
其实很多东西就是这样，可能一开始你并不感兴趣，但是只要你安下心来，慢慢就会产生兴趣开始研究它，将它所涉及的原理为己所用，这是一个举一反三的过程，你做什么并不重要，重要的是你能从做的事情中学到什么，所以我们在学习中也是如此，要有一颗探索的心，学到内在的东西，这些才是财富，回想大学这3年时间学习的课程，也知道了自己适合什么与不适合什么，就拿舞蹈来说，学习国标舞和街舞，通过街舞我发现舞蹈都是相通的，归根结底就是通过肢体表达动作，只是各有特色而已，我们可以将一种舞蹈合理的细分开来，就是由很多元素组成，这样我们就会开始明朗，懂的从各个元素着手，逐一掌握，有层次，有目的的学习，这样的方法就是高效的，合理的，当你掌握了各个元素，你就可以自己将他们组合起来，形成精彩的舞蹈片段，再复杂的动作都有它细致的元素组成，只要用心发现它的各个技巧，就能把这个动作很好的演绎出来，当然还要有自己的理解和情感在其中。这就是我从俱乐部管理上面学到的东西转而用到理解舞蹈上面来。
总体来说，这次实习时间是短暂的，但收获确是丰厚的。从对俱乐部一知半解到为它提出管理和宣传方案，这个过程是辛苦而充实的。我们走进俱乐部，熟悉俱乐部，发现其不足，为它提出解决办法，在这期间我有过疑问，接受指导，这便是收获。而要真正做好健身俱乐部并非一朝一夕的事，但我相信河传的俱乐部一定会不断的发展成熟。总之，实习是结束了，但我的学习之路还很漫长，那么我还需要积累经验，在各方面完善自己，争取取得更好的成绩。
一、实习目的1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3、本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间
三、实习地点顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内（明日华府后面）
四、实习单位
实习部门工作健身游泳馆（销售部）
五、实习主要内容
一、工作内容
1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程，完成入会手续。
（来访时需配合客服在前台做好登记，根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种）
2、我在工作期间必须熟悉会所的设施，包括内部环境及器械的数量品牌，和所开的操种，教练的专业特长，卡的价格，会所的经营和发展。
3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯，有会员聘请私人教练时，帮助该会员联系推荐私人教练。
4、保持有健身及入会愿望者的联系，不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访，以进一步热忱，全面的介绍，提高来访者入会的热情，了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料，定期不间断的对已入会的会员进行电话回访，询问训练感受，运动效果，意见和要求，通过周到热忱的服务，最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的，同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、扩大市场，做好计划，外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。
六、实习总结和体会
（一）实习工作的总结：
回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的，因为我们的团队是健身行业的带头兵，我们的队员是优秀的健康宣传者，我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件，”的原则，只有拥有一个健康的体魄，才能立大志成大事，万事以身体健康为前提，没有健康的体格，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无意义。
在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情，一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的温暖，在身体得到有效锻炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此，自己总结了“五步”工作法，即：“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部，就一定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际情况，做到有的放矢，并提供长久优质的服务。
工作之余，公司领导还给我们多次外出培训的机会，大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我，作为新领域优秀团队中的一员，绝对不能懈怠。在以后的工作中，我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。
健身行业是一个充满朝气的行业，新领域是一个蓬勃发展的团体，相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时，会有更多的人选择新领域，信赖新领域。
衷心的希望公司蓬勃发展，日新月异，也希望越来越多的人加入我们，让我们共同期待新领域美好的明天！
（二）毕业实习的体会、收获：
会籍顾问工作很辛苦，要外出做宣传，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励，我不希望自己放弃。虽然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧！有的时候想想自己也很有动力，看到一些想健身的人向自己咨询一些问题，我都很热心给解答，毕竟我给他们提供了一个好的健身场所，把一些健身的理念传授给他们。
希望能通过我的努力，能够让更多的人来关注自己的健康，养成一个良好的健身习惯，同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人，通过这样的一个几何递增，我间接的也影响了很多人。
健身房调研报告
健身房暑期社会实践报告
健身房发言稿
健身房策划书
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