水吧规章制度
一、上班时间：早班：09:00-17:00
中班：14:00-22:00
晚班：17:00-01:00
二、上班提前5分钟到岗，请假休息需提前一天申请；
三、注意水吧卫生和个人卫生，保持水吧内清洁，上班统一穿工作服；有事离开需报告，同意后方可离岗；
四、上班期间熟记并使用礼貌用语，不准在水吧内嬉戏、打闹、玩手机；
五、早班负责备货，准备物料，确保晚班使用，晚班下班前检查设备，关闭电源；
六、不准偷吃偷拿公司物品，违者重罚，养成节约勤俭的好习惯；
七、早晚班交接（缺货、备货都写在交班本上）。
春天里音乐餐吧员工管理规章制度
餐饮员工规章制度(仅提供参考)
为了培养员工的良好素质，规范员工的行为，更好地适应公司的良性发展，特制定公司员工规章制度。本规章制度中规定的一切条文，适用于本公司的所有管理人员及员工；除部分条文外，也适用于本公司的所有临时工。
第一章总则
第一条人事政策
1.建立并维护公司与员工之间的和谐关系。
2.使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。
3.尊重每位员工，维护其尊严，注重其发展。4.选择优秀员工担任各级管理职务。
5.为每位员工安排完善的培训，以提高其技能和效率。
6.确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。
7.给予每位员工合理的报酬和奖励。
8.为员工服务、解决员工的后顾之忧。
第二条工作规则
1.公司的人事管理工作，是在公司总经理的领导下，实行统一管理，各分店领班级以上的干部负责任制。
2.建立一个结构合理、职责分明组织，并制定和完善各项规章制度，把适当的人安排到合适的工作岗位，建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本公司的人事工作原则。
一.更衣柜制度：
1.每位员工配有一个更衣柜，由员工使用。
2.衣柜钥匙由人事部统一发放，如丢失不得擅自更换锁，统一由人事部安排并照价赔偿。
3.个人物品一律存入更衣柜，不得带入工作区。
4.不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内，若发生遗失，公司概不负责。
5.不得与他人私自更换更衣柜。
6.保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的，照价赔偿。
7.离店时应将衣柜钥匙交还公司。
二.出入通道制度：
1.员工上、下班必须走员工通道。
2.非工作需要不得乘坐客用电梯。
3.不得在宾客活动区域随意来往。
4.不得在宾客活动区域休息和睡觉。
三.用餐制度：
1.公司实行定额工作餐制度，人事部每月制作与发放员工餐券。
2.工作餐用餐时间为20分钟，所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。
3.员工用餐时间严禁喝酒，任何食物不得带入或带出公司。
四.个人仪容规范：
1.头发：
不染夸张颜色，梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼，后不盖领，两侧不过耳；女性长发要盘好，统一用发网固定，不得戴太夸张的发饰。
2.脸部：
清爽干净。男性不得蓄须，女性不得戴耳饰；女性上岗时需化淡妆，不得戴夸张饰物，不可戴多余手饰。
3.手部：
不得留长指甲，指甲要清洁不得藏污垢。女性指甲油只可用无色。
4.脚部：
男性穿黑袜,每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜色，不挂丝，不破损。
5.气味：
要经常洗澡，保持身体气味清新，防止汗臭，上班前不吃异味食品，饭后漱口，保持口腔清洁，无异味，不得用强烈香料(香水)。
6.制服：
上班时必须穿规定的工作服，洗烫整洁、纽扣要全部扣好，袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌：佩牌上岗，上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置，保持牌面整洁，无破损。
五．基本服务礼仪：
1.在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。
2.始终面带微笑，始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。
3.以正确的方式与客人说话，听客人说话。
4.做到四轻—说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。
5.走路靠右，不在客人面前横穿，不超越客人。
6.不串岗，不在工作场所扎堆聊天。
7.接打电话使用统一应答语。
8.使宾客感到亲切和温暖，是一种最普通、最基本、最常见的礼貌礼仪。
六．基本待客用语：
1.寒喧：欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。
2.承答：是、知道了。3.谢绝：十分抱歉，实在对不起、真不好意思、打扰了。
4.询问：对不起，请问……。
5.请求：给您添麻烦了……。
6.道歉：照顾不周，实在抱歉,让您久等了,打扰了,给您添麻烦了,今后一定注意，请稍等一下。
7.中途退席：失礼了。
8.确认姓名：对不起，请问是哪一位?9.接话：是、好的。
第二章公司人事政策：任用、招聘及录用
1.人事方针：
公开招聘、平等竞争；择优录用、量才定岗；强化培训、优升劣汰。
公司各级人员任用制度如下：
*副总经理、部门经理、各店店长及主厨、副主厨由总经理任免，报人事部执行。*各分店部门领班、由店长评估核准，部门经理任免，报人事部执行。
*新进人员经人事部面试合格后，签订劳动合同，上岗培训三个月后，正式录用。
有下列事情之一者，不得予以任用：
*剥夺公权尚未恢复者。
*曾犯刑事案件，经判刑确定者。
*通缉在案，尚未撤销者。
*吸食鸦片或其它毒品者。
*健康状况欠佳，难以胜任工作者。
*未满十八周岁者。
公司录用的员工需满足下列条件:
*热爱祖国，忠诚于公司的事业，品行端正，遵纪守法，作风正派。
*身体健康、相貌端正、服装整洁、言语大方、举止端正。
*具有良好的文化素养，接受能力强。
*具有良好的服务意识，能认真完成本岗位任务。
*会普通话，具备一定的表逹沟通能力。
2.招聘原则：
公司实行向社会公开招聘、择优录取的原则。申请人应如实提供各项所需的证明、证件和有关资料。
3.招聘程序：
A.各店人员招聘需填写（人事申请表）后上传公司人事部，由人事部进行招聘。初试合格者送各有关部门经理进行第二轮面试。
B.部门经理面试合格后，人事部通知应聘者自行体检，并由人事部开据＜员工报到通知书＞才可安排上岗。
C.应聘部门主管以上管理人员和关键岗位的工作人员需经副总经理或总经理面试批准。D.应聘人员在试用培训前，需向公司提供如下数据：
*身份证复印件
*职位申请表（简历表）
*外出劳工务工证
*健康证（指餐厅工作人员）
*近期一寸免冠照片四张
*学历证明
E.新进人员报到后由人事部填写住宿申请表，新进人员持申请表到各分店，由各分店干部办理住宿手续。
F.新进人员报到后，由各店将新聘员工的＜物品领用清单＞，交一份到人事部备存，并于人员离职后将公司财产归还始可结清工资。
4.员工试用期：
试用人员的给薪已是正职员工薪资，表现优良者，由其直属主管填报试用任免上传人事部及财务部，核准正式录用，试用人员表现欠佳者，应由其直属主管免职，并填报免职单于人事部和财务部。
试用期内公司和新员工均有选择双方的权利，公司可对试用期员工根据其表现及能力提出辞退。试用期满，由人事部会同用人部门进行考核，合格者方可转正。经考核合格转正后，公司与新员工签订劳动合同。
5.签订劳动合同：
员工经考核转正后，与公司签订劳动合同。首次合同期限为1年，临时工合同为半年。
6.辞职与解除合同：
在合同期内，员工提出辞职，应以书面通知的形式上交《辞职报告》，如无提前递交报告，按合同规定需支付公司相当于1个月工资的违约金。
7.离店手续：
离职前必须办理有关手续，归还有关物品，包括工作服、名牌、员工手册、更衣柜钥匙、考勤卡等，并做好与部门的工作移交，归还办公桌的钥匙及有关资料文件等。同时在公司物品清单上分别由相关部门签字确认。按规定办完离店手续后，人事部结算员工应得的工资，不能归还的物品要照价赔偿，涉及赔偿培训费的应缴清该交的费用。
8.离店退档手续：
员工在办完离店手续离店后，人事部负责在一个月内办完退档、解除合同等有关用工手续，并开具离店证明。辞职员工不辞而别或虽提出辞职报告，在未得到部门和人事部的批准同意，也没有办全离店手续而擅自离店者，公司将不支付任何薪资。
第三章岗位规范：
1.员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，服从公司分配和管理，不得损毁公司形象，不得对外泄露公司的工作机密，如有违反本条例者，作立即辞退处理。
2.不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ，看电影、下载歌曲。员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机。非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。
3.员工应该爱护公司财物，在公司内拾到任何财物，必须送交人事部进行登记，拾物不交，一经发现将按规定处理。
4.不准在通道、电梯间、餐厅、吧台、娱乐等客用公共场所吸烟，仓库、厨房、锅炉房、总机房、闭路电视室等室内严禁吸烟。吸烟只能在规定的区域吸烟。
5.各类失职处分：
对有违纪违规行为的员工，将根据情节轻重分别给予口头警告、书面警告、辞退及开除的处理。
甲类失职：对有下列行为之一者，口头警告一次。
*违反仪容、仪表、神态、行为举止等规范的行为。
*上班不穿公司规定的工作服，不佩带员工名牌。
*上班时未按公司规定戴饰品。
*当班时串岗，扎堆聊天。
*当班时吃食物。
*当班时打私人电话、干私活，看书报杂志。
*看到客人不问候，不微笑。
*在客人面前打哈欠，挖耳鼻，剔牙，梳头。
*在宾客面前横穿行走，别人说话时从中穿行。
*在公共场所大声喧哗，吹口哨，哼歌曲。
*对宾客的问话不理不睬，或回答说：“不知道”。
*在营业场所内奔跑，鞋底上钉。
*对上级、同事态度不好，工作不配合。
*随地吐痰，丢抛纸屑、烟蒂、果壳等杂物。
*下班后仍在公司营业场所内逗留、游荡。
*由于工作失职造成轻度经济损失。
乙类失职：对有下列行为之一者，以书面警告一次。
*当班时打瞌睡。
*离岗时，未检查电、气、水源等开关，造成能源浪费。
*拒绝执行上级的工作安排。
*违反公司的吸烟规定。
*未经批准私配工作场所钥匙。
*不服从工作调动。
*私下使用他人电脑或用公司电脑玩游戏，浏览与工作无关的页面等。
*向客人索取小费。
*对宾客、同事态度粗暴，说粗话、脏话。*偷吃公司或客人的食品。
*不上缴客人或员工遗留物品。
*超过工作范围与宾客过份亲近。
*将公司的财产、设施、工具用于个人私用。
*工作疏忽造成一定的经济损失
*工作责任心不强造成失误，引起客人投诉。
*其它类似性质的较重过失行为。
丙类失职：对有下列行为之一者，严重警告一次，情节严重予以辞退。
*与宾客、同事吵架。
*故意损坏或损耗公司、客人、同事的物品。*偷拿宾客或同事的财物。
*行为粗暴、侮辱或殴打他人。
*假公济私，严重损害公司利益。
*参与赌博、充当皮条客，介绍暗娼等违法行为。
*当班酗酒或躺下睡觉。
*利用职权，收受贿赂或向他人行贿。
*玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果。
*未经批准向外泄漏或提供公司的内部资料（产品原价、客户档案、工资待遇）及商业机密。
*任何形式的贪污行为。
*私自启用公司财务或私下为他人提供方便。
*未经批准私配关键部位钥匙。
*违反消防、安全规定情节严重。
*触犯国家任何刑事、治安等法律的。
*其它类似严重过失行为。
6.旷工:
员工不办理请假手续或已办但未获批准而不上班，或请假获得批准但不按期回来上班者，均作旷工论处。员工不得无故旷工，旷工累计三次者，作辞退处理。
第四章待遇
第一条公司员工之待遇除另有规定外，悉依本章各条办理。
第二条本公司员工工资标准规定见下表：
职位
底薪
津贴
奖金
全勤奖
年终奖
通讯费
第三条本公司员工工资的结算及发放日期：
1.员工的工资按月结算，结算日期为每月1号到31号。
2.员工工资的发放日期为：次月10日。
第四条员工年终奖之发给依下列规定办理：
1.服务满三个月，依公司核定比例按月计发放年终奖。
2.服务不满三个月，不发给年终奖。
第五条初任人员之薪给自到职日起，按日计算。
第六条升薪或减薪员工之薪给予自人事令生效日起，按日计算。
第五章调派与休假
第一条调派
1.公司基于业务上之需要，可随时调派员工之职务或服务地点，员工不得借故推诿。
2.调任人员应依限办理交代并报到完毕，如主管人员逾限一日，即视同自动辞职。
3.调任人员之薪给自到新职日起，按日计算（包括其它奖金）。
第二条给假
1.下列日期为例假日，假期根据国家法定给予：
2.以上假日休息时间视实际情况确定，可以调休也可按加班办理，加班根据加班管理制度执行
3.员工请假按下列规定办理：
A.事假－
因私事待办者，可请事假，但事假月累计不得超过五天，年累计不得超过三十天。事假需事先经部门经理或负责人以上同意后，方可休假，擅自不来者，作旷工处理。部门主管权限为一天，一天以至三天报部门经理同意，三天以上需要报公司人事部。
B.病假：
病假需市级医院或特约医院出具证明，经部门经理同意后有效。病假条需要提前送交部门，否则无效，作旷工处理。急症应当天打电话通知相关部门，假条可在第二天送到。
C.婚、丧、产假：
需要事先提前报书面报告，部门经理同意后，上报公司人事部批准后方可休假。
D.探亲假
在公司服务六个月者，可享有薪探亲假三天，服务满十二个月者，可享有薪探亲假六天，超过部分视事假处理。
E.公假
因参加政府举办之资格培训考试，可请公假，假期依实际需要确定。（资格考试、培训应于其从事职业相关）。
F.公伤假:
因公伤可请公伤假，但须出示医院证明，假期依实际需要确定。
4.请假逾期按旷工论处（续假批准除外）
5.薪资给予：
a.月累计事假超过五天者，不发给当月奖金。累计事假超过三十天者不发给当年年终奖。
b.员工请假均应填具请假单呈报，并由各店店长进行登记后，始为准假。凡未经批准假期而擅离职守或未经批准续假而缺勤者，除临时大病或重大事故经证明属实，并于事后三天内依规定补假外，均按旷工论处。
6.员工请假应依下列规定呈请批准：
a.副总经理、部门经理、各店店长及主厨、副主厨请假/休假，须由总经理批准。b.门店各部门主管请假/休假报部门经理批准。
c.门店各级员工请假/休假报店长批准。
7.员工请假不论假别均应填写请假条，书面说明理由。
水吧管理制度
一、水吧员仪容标准1.上班时间必须穿标准的公装，干净且平整。2.名牌佩戴在左胸并且能清楚的识别。3.头发整齐，清洁，勿垂落在脸上，肩上。女性头发太长应束起，男性头发前发不可过耳，后发不可过领。4.指甲须修剪整齐，并保持清洁，不可涂指甲油。5.女性化妆须适宜（化淡妆），在食品制作区域不可佩戴任何首饰。6.在工作开始前，休息后又回到工作区域或任何使手变脏的时候（如
倒垃圾，擦桌子，吃东西，咳嗽，打喷嚏，接触头发或去洗手间等，）都必须洗手消毒。7.如员工患疾病带有传染性，如重感冒或传染性眼类或其他传染性
疾病，会直接影响工作伙伴及顾客健康，商务中心主管有权要求该员工暂不上上班，待恢复后再上班。
8.服务员有发炎的伤口，破开的伤口，烧伤的结疤等，不可接触品。
二、水吧员服务意识要求
1、2、3、保持微笑服务，动作自然优雅。主动为业主、客人、本公司员工提供服务。快速准确的把客人的需要送到客人手中。
4、在提供服务时使用礼貌用语，如“您好”“先生”“请您稍等”
等。
5、目光注视顾客，表示尊重。
6、确认完全了解顾客的问题。
7、肢体语言表达我们对问题的关心。
三、水吧员职责
1、2、3、4、5、6、7、负责水吧营业前各项准备工作，确保吧台正常营业；按规范和服务程序向客人提供酒水服务；负责水吧台内的整洁卫生；协助酒水库房进行销售盘点工作，做好销售记录；负责水吧内各类服务用品的申领和管理。对水吧的设备、餐具、商品表面进行清洁，并摆放整齐。对销售的商品、领导使用的商品及时登记，做好水吧销售台账，以便财务部门审查。
8、9、水吧员在每天上下班时清点水吧物品，与保安做交接。水吧员负责商务中心背景音乐的播放及电视mv的播放。
10、对水吧设备的日常维护，清洁。
四、水吧的卫生要求
1、水吧台面：台面整洁、干净、无污渍、无油渍。
台面的烟灰缸在客人使用完毕后立即清除烟灰缸里的垃圾。
除水吧用品外不能出现不属于水吧的东西（如员工私人物品、衣服、充电器、零食等）。
票据、钥匙、台面的小型设备（微波炉、现磨咖啡机、饮水机等）摆放整齐。
2、水吧柜子
每周对柜内进行清理，确保干净无灰尘、无污渍。
水吧柜子内物品按分类摆放整齐。
水吧柜子内做好防潮、放热、放虫。
3、酒柜
酒柜上无灰尘，无污渍。
酒柜上商品、食品、冲剂饮品摆放整齐，朝向相同，表面无灰尘。酒柜上装饰物定期清理，如有破损在填写物品报损表后及时更换。酒柜上的器具在没有使用的情况下每两天清洁一次。
酒柜上方的储物柜内物品按类别整齐摆放。
酒柜左下方的功放设备，表面干净无灰尘，设备连接线摆放有条理性，不乱。
4、水吧清洗区
水龙头光亮，无污渍，无油渍，无手印。
水盆内无垃圾，无污渍，无油渍。
水盆内使用过的器具及时进行清洗
水吧清洗区台面上物品摆放整齐。
清洁工具（如手套、抹布、洗涤液等）统一摆放在水盆下方的柜子里。
5、设备
水吧内设备表面清洁，无灰尘，无污渍，无油渍。
即冲式饮品机在更换冲剂时，注意不要把冲剂洒在设备外面，做好清洁工作。
对咖啡机等设备储水槽内的水及时清理，确保水槽干净。
6、水吧器具
器具表面清洁、光亮、无灰尘、无污渍、无油渍。
玻璃杯上无手印。
水杯等倒置摆放且朝向相同。
盘子、食碟等正置摆放且朝向相同。
器具在使用后立即清洗，不得重复使用。
为使用的器具，没两天清洗一次。
7、地面
地面干净，清洁，无垃圾，无污渍，无油渍，无水渍。
8、垃圾桶
垃圾达到垃圾桶2/3时及时更换。
如有特殊气味的垃圾立即更换。
五、水吧食品饮品的要求
1、2、3、4、注意食品及饮品的保质期（尽量在保质期前使用）。如食品或饮品超过保质期，填写物品报损单后，及时下架淘汰。注意对食品及饮品做好防潮，放虫，防晒等。注意对食品及饮品的使用温度，及使用的方法。
六、水吧管理制度
1、2、水吧内不得打闹嬉戏，禁止聚众聊天。除水吧员外其他员工、客人不得进入水吧，员工如工作需要，在授权后可进入水吧。
3、除水吧员外其他员工、客人不得打开使用水吧内物品、不得翻
阅水吧内柜子。
4、5、除水吧员外其他员工、客人不得擅自使用水吧内内设备。如员工需要饮品或食品时可告知水吧员，并在吧台外侧等待需
要的饮品或食品。
6、如员工需要加热，使用水吧设备时可告知水吧员，并在吧台外
侧等待。
7、员工用餐后的饭盒统一收集，制定一人在水吧台内集中清洗。篇二：水云间水吧员工的规章制度
水云间水吧管理制度
一、水吧员工的仪容标准1.上班时间必须穿标准工装，干净且平整。
工装为白色衬衫，纯黑色直筒裤，黑色皮鞋。裤子不可以是紧身裤；鞋面不可有过于夸张或过大的装饰物。2.头发整齐，清洁，勿垂落在脸上、肩上。刘海不可遮挡眼睛，女性头发过长应束起，长发不可留鬓角。男性头发前发不可过耳，后发不可过领。3.保持个人卫生，指甲里不能有污垢，头发两天一洗，不能有头皮屑，也不能有油腻感。4.指甲修剪整齐，并保持清洁，不可涂抹指甲油。5.女性化妆须适宜（淡妆），在饮品制作区不可佩戴任何首饰。6.进入工作区域前或任何使手变脏的时候（如倒垃圾，擦桌子，咳嗽，打喷嚏，接触头发，上洗手间等，）都必须洗手消毒。7.员工有发炎的伤口，破开的伤口，烧伤的结痂等，不可接触饮品。
二、水吧员工的服务意识要求1.客人进门要有迎声，面对客人要有问候声、询问声，客人等候要有歉声，客人起身要有送声。2.在提供服务时使用礼貌用语，如“您好”“先生”“请您稍等”“慢走”“谢谢光临”等。3.目光注视顾客耳垂下方，不可直视顾客眼睛，表示尊重。不要对客人的外貌或缺陷进行评价，无论顾客是否能听到。4.确认完全了解顾客的问题，耐心的进行解答，不确定的地方及时询问店长，给客人准确的答复。
三、水吧员工的职责1.2.3.4.5.6.负责水吧营业前的准备工作，确保吧台正常营业；按规范和服务程序向客人提供饮品服务；负责水吧内的整洁卫生（包括：设备机器的维护及保养、桌椅地面的清洁、器皿的清洗）协助店长进行销售盘点工作，做好销售记录；负责水吧内各类服务用品的申领和管理。对领导使用的商品及时登记，做好水吧销售台账，以便审查。7.水吧员工每天上下班时清点水吧物品，与接班人员做交接。
四、水吧员工考勤制度
所有自营员工上、下班进行统一指纹打卡制。早需开业前十五分钟到岗，每班次员工按上下班班次时间进行打卡。
2、迟到、早退、旷工：
⑴、凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗，且无正当理由，视为迟到或早退。迟到或早退一次，罚款20元，月累计超过三次者，20％，情节严重的，扣除当月工资的50%。⑵、超过规定的上班时间一小时未到，无正当理由，或不按请假程序请假，擅自不来上班，或假期已满未按时上班均视为旷工。旷工一天扣除当日三倍工资。三日未按时上班者自动离职处理，自动离职者，扣除薪资的20％。
3、请假制度：
⑴、请假不论时间长短，不论什么假，除紧急情况外，一律填写请假单或外出单，经理签字批准后方可休假。特殊情况事后补填假条，非特殊情况不以电话形式请假。
⑵、请事假两天以上(含两天)，须到总经理签字并说明原因，批准后方可有效。
五、水吧内的卫生要求1.水吧台面：
台面整洁干净、无污渍、无油渍。
除水吧用品外不能出现不属于水吧的东西（如员工的私人物品、衣服、充电器、零食等）
票据、钥匙、台面的小型设备摆放整齐。2.水吧柜子：
每周对柜内进行清洁，确保干净无污渍。水吧柜子内物品按分类摆放整齐。水吧内做好防潮、放热、防虫。3.展柜：
展柜表面无灰尘无污渍。展柜内装饰物定期清理，如有破损及时登记申请更换。展柜上的器具没有使用的情况下每两天清洗一次。4.水吧清洗区：
水龙头保持光亮，无手印、无污渍、无油渍。
水盆内无垃圾、无污渍、无油渍。水盆内使用过的器具及时清洗。
水吧清洗区台面上的物品保持整齐。
清洁工具（如手套、抹布、洗涤剂等）一律整齐摆放在指定区域内。5.设备：
水吧内设备表面无灰尘、无污渍、无油渍。
制作饮品时，要佩戴一次性手套，一次性手套不可循环使用。
在饮品机出水口下方放置一块干净抹布，以防止饮品洒落不易清洁。
对咖啡机等设备，储水槽内的水及时清理，确保水槽干净。6.水吧器具
器具表面光亮，无灰尘、无污渍、无油渍。玻璃器皿上无手印。
水杯等倒置摆放且朝向相同。
器具在使用后立即清洗不得重复使用，未使用的器具，每两天清洗一次。7.地面：
地面干净，清洁，无垃圾，无污渍，无油渍，无水渍。
垃圾达到垃圾桶2/3时及时更换。如有特殊气味的垃圾立即更换。
六、水吧饮品的要求1.注意材料的保质期（尽量在保质期前使用）。2.如材料超过保质期，填写物品报损单并及时通知店长后下架淘汰。3.注意对饮品及食品原料做好防潮、防虫、防晒等。4.注意材料的使用温度、使用方法等，避免不必要的浪费。5.为保证饮品口感，根据饮品种类，调制饮品的时间应控制在最佳时间内。
七、水吧的管理制度1.2.3.4.5.6.水吧内禁止嬉戏打闹，不得聚众聊天。水吧员工在吧台内时，不得接打手机。上班时间不可处理私事，上岗期间，除特殊情况外，员工不得接待私人访客。上岗期间没有客人时，员工可以轮流休息，必须留一人在吧内站立。除水吧员工外，其他员工、客人不得进入吧台，员工如工作需要，经过授权可以进入。除水吧员工外，其他员工、客人不得擅自打开水吧内物品、不得翻看水吧内柜子，不得
擅自使用水吧内设备。
7.水吧内的器皿等易碎品，轻拿轻放，防止割伤。
八、水吧操作安全
1.使用设备前注意设备的使用方法、预热时间、2.咖啡机类设备使用时要注意出水口，防止烫伤。3.清洗台附近不得有暴露电源、插头，防止溅水导致漏电。4.手上有水时，不得触摸设备通风口等直通内部处，以防短路。
九、水吧内的损耗与赔偿1.水吧内因个人操作不当造成的器具破损，应由个人承担，以器具进价赔偿。2.水吧内不知因何人操作不当造成的器具破损，应由全体店员平均分担，以器具进价赔偿。
3.水吧内员工，如有私自偷吃偷用偷拿水吧物品（包括：饮品原料、食品、一次性用品等），按原价赔偿，并罚款。一次罚款20元，月累计三次者，扣除飞当月工资20％，情节严重者，扣除当月工资的50％。2013-4-12营运管理部篇三：水吧管理制度1水吧管理制度
一、制定水吧管理制度的目的。
我们所追求的是“一流的环境、一流的技术、一流的服务”但要想做到真正的一流，就必须注重每个环节，确保每个岗位的服务质量，“水吧”在每个店面都起着重要的作用，因此要健全水吧的管理制度。
二、水吧所需物品的领用制度。
1、对每日领用物品的要求。每日需领的物品有：一次性纸杯、茶叶、饮品、水果、果碟、保鲜膜等。领用方法：由早班服务员在前台上班后（上午12：00之前）到前台找主任领取相关物品，必须做到对当天所需领用的物品数量有一个合理的计划，不能领多也不能领少。
2、对不定期物品的领用要求。
不定期领用的物品有：各种饮料、香烟、矿泉水、小毛巾等。领用方法：要求服务员对物品勤检查，发现物品储备不多的时候就要向前台汇报，以便采购及时不影响正常工作。
3、登记工作要求。
要求对所有领用的物品都要有清楚的登记，这样就方便了对物品的管理。可参照下表（略）：
注、建立这样的登记手续有以下好处。
（1）可以使工作更简单化、标准化，提高工作效率。
（2）通过数据可以用来提醒服务员在物品的使用过程中有无浪费的现象，以
便做好控制。
（3）方便仓管员对每月易耗物品的盘点。
三、物品的保管和设备的保养。
保管。需要保管的物品有：各种饮料、香烟、水果碟、等，需有专人保管。
每天下班前由前台和服务员一起对物品进行清点，之后写好交班。等第二天上
早班后再由前台和服务员对物品进行核实，如果有差错及时处理。
2、保养。需要保养的设备有：冰箱、微波炉、毛巾柜、消毒柜，做好卫生保洁，掌握正确的操作方法，下班后及时切断电源。
四、水吧交接班要求。
1、交接班工作对于每个岗位都非常重要，做好交接可以使服务员之间更好地沟通，提高工作效率。交接班应该注意几点要素：（1）注明要交接的对象。（2）写清简单的事情经过。（3）对下一班提出工作要求。（4）注明交接人。（5）注明日期。（6）对该事件的处理情况。
五、有关水吧出品的个项要求。
对器皿的要求，必须经过高温消毒不可有破损，表面不可有水迹。
水果。现在各店送的水果品种很多，一定要保证卫生，就西瓜做例一般厚度
不少于1厘米，每碟至少放三块。
六、岗位必备条件：
要求女性身高1.60米以上，初中以上文化，体形适中，仪容仪表符合服务行业要求，性格开朗，责任心强，自觉心强。具有一年以上服务行业相关工作经验。具有良好的服务意识，具有一定的沟通协调能力，学习能力，口头表达能力等，对以上设备要爱护。
1、2、篇四：水吧规章制度
咖啡类（冻、热）茶包茶类（热饮）西式奶茶
卡布奇诺洋甘菊茶栽培奶茶（冻、热）法式拿铁茉莉花茶香草珍珠奶茶摩卡咖啡洛神花花茶法式伯爵奶茶美试咖啡杞菊枣茶焦糖珍珠奶茶焦糖玛奇朵玫瑰红茶
欧蕾咖啡花果菜
法式香草拿铁
玫瑰咖啡
法式牛奶咖啡
巧克力
白巧克力咖啡乐芙冰咖啡（冻）
水果茶
百香果茶（热）
金橘果茶(热)青橘梅果绿茶（冻）
青橘百香绿茶（热）
青橘梅果红茶（冻）
气泡水（冻）青拧苏打金橘百香苏打蓝莓苏打青橘蜂蜜篇五：水吧员岗位职责
老亲娘水吧岗位职责及工作要求
设及健康饮品销售推广，将规范餐厅水吧管理制度与企业管理同步：姓名：衮平
职位：三楼水吧
直属管理：楼面主管/部门经理
工作范围：做好每日水吧环境卫生，保障水吧各类饮品出品质量安全。岗位职责：
1、按规定着装，以规范、整洁、干净仪容上岗；
2、熟悉餐厅的整体台位号码及房号；
3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止；
4、在没有饮品出品单时，应检查水吧的物品是否整齐、完好、卫生状况是否良好；
5、当有出品单时应及时送上饮料，如时间过长应提前通知；
6、当在13:45或20:45时，及时回收水吧扎壶，保证器具正常使用
7、在没有客单的情况下，用毛巾擦拭吧台区域的物品保证吧台整洁。
8、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口；
9、统计水吧台食品的库存量，当库存量不足时，及时补充；
10、统计每天使用的食品数量，做好次日食品采购申请。
工作要求：
1、头发梳理整齐，不留怪异发型；
2、不准戴手链、耳环及夸张的头饰，面带微笑；
3、正确着工装、无污染、工装干净整洁；
4、指甲不超过手指头的表面，平行为检查标准；
5、按时准点到岗上午10:30，下午16:30；
6、为客户服务时，要求站立式服务；
7、语言亲切、柔和、清晰，音量适中，熟练掌握文明礼貌用语；
8、熟习掌握本店基础布局情况热情大方接受客户的有关咨询；
9、提供站立式服务，每次站立服务时间不得在上午13:30，晚上20:30时间落座，但可在规定时间外落座休息；
10、站岗时间为上午11:00，晚上17:00，不的在当班时间到其它区域闲聊；
11、如在上岗工作时间无出品客单情况，应在主管级以上的管理人员要求下协助店方做相应的服务工作；
12、上班后，仔细检查水吧台内一切物品和食品，对有未使用完的物品或饮品调剂等库存量不符的，应当查明原因及时处理；
13、每天做好水吧台的物品和用具清洁工作，所有要使用的用具和器皿必须周一用84消毒，以保证卫生
14、所有所需要的用具应整齐有序的摆放在整齐，包括：各种器皿、容器等；
15、下班前整理水吧台用过的器具和器皿，做好清洁工作后，将其摆放回原位，用过的毛巾应晾晒好，不得到处乱放；16每餐收市应将垃圾袋处理好，并处理到垃圾堆放点，以免滋生蚊虫。
水吧食品安全规章制度
一、水吧员仪容标准
1.上班时间必须穿标准的公装，干净且平整。
2.严格科学的洗手:在工作开始前，休息后又回到工作区域或任何使手变脏的时候(如倒垃圾，擦桌子，吃东西，咳嗽，打喷嚏，接触头发或去洗手间等，)都必须洗手消毒。
3.不得在食品加工场所或销售场所内吸烟、吃东西、随地吐痰，不得穿工作服入厕。
4.从业人员不得面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品卫生的行为，不得用手抓取直接入口食品，用勺直接尝味，使用后的操作工具不得随处乱放。
5.如员工患疾病带有传染性，如重感冒或传染性眼类或其他传染性疾病，会直接影响工作伙伴及顾客健康，水吧主管领导有权要求该员工暂不上上班，待恢复后再上班。
6.服务员有发炎的伤口，破开的伤口，烧伤的结疤等，不可接触品。
7.从业人员必须认真执行各项食品安全管理制度。
二、水吧员职责
1、负责水吧营业前各项准备工作，确保吧台正常工作;2、按规范和服务程序向客人提供酒水服务;3、负责水吧台内的整洁卫生;4、每周周末做好菜单物料盘点工作，确保菜单物品都能正常出品;5、负责水吧内各类服务用品的申领和管理。6、对水吧的设备、商品表面进行清洁，并摆放整齐。7、水吧员在每天上下班时清点水吧物品，与接班人员做交接。8、对水吧设备的日常维护，清洁。
三、水吧管理制度
1、水吧内不得打闹嬉戏，禁止聚众聊天。
2、除水吧员外其他员工、客人不得进入水吧，员工如工作需要，在授权后可进入水吧。
3、除水吧员外其他员工、客人不得打开使用水吧内物品、不得翻阅水吧内柜子。
4、除水吧员外其他员工、客人不得擅自使用水吧内内设备。5、如员工需要饮品或食品时可告知水吧员，并在吧台外侧等待需要的饮品或食品。
6、如员工需要加热，使用水吧设备时可告知水吧员，并在吧台外侧等待。
7.水吧内的器皿等易碎品，轻拿轻放，防止割伤。
四、水吧的卫生要求
1、水吧台面整洁、干净、无污渍、无油渍。除水吧用品外不能出现不属于水吧的东西(如员工私人物品、钥匙、衣服、充电器、零食等)。台面的小型设备(微波炉、饮水机等)摆放整齐。2、水吧柜子：
每周对柜内进行清理，确保干净无灰尘、无污渍。水吧柜子内物品按分类摆放整齐。水吧柜子内做好防潮、放热、放虫。3、展柜上无灰尘，无污渍。
展柜上商品、食品、冲剂饮品摆放整齐，朝向相同，表面无灰尘。展柜上装饰物定期清理，如有破损在填写物品报损表后及时更换。展柜上的器具在没有使用的情况下每两天清洁一次。
展柜上方的储物柜内物品按类别整齐摆放。表面干净无灰尘，设备连接线摆放有条理性，不乱。
4、水龙头光亮，无污渍，无油渍，无手印。水盆内无垃圾，无污渍，无油渍。水盆内使用过的器具及时进行清洗水吧清洗区台面上物品摆放整齐。清洁工具(如手套、抹布、洗涤液等)统一摆放。5、水吧内设备表面清洁，无灰尘，无污渍，无油渍。对咖啡机等设备储水槽内的水及时清理，确保水槽干净。
6、器具表面光亮，无灰尘、无污渍、无油渍。玻璃器皿上无手印。水杯等倒置摆放且朝向相同。器具在使用后立即清洗不得重复使用，未使用的器具，每两天清洗一次。7、地面干净，清洁，无垃圾，无污渍，无油渍，无水渍。垃圾达到垃圾桶2/3时及时更换。如有特殊气味的垃圾立即更换。
五、水吧食品饮品的要求
1、注意食品及饮品的保质期(尽量在保质期前使用)。2、如食品或饮品超过保质期，及时更换或者处理掉。3、注意对食品及饮品做好防潮，放虫，防晒等。4、注意对食品及饮品的使用温度，及使用的方法。5、在提货时，应注重产品的品质及保质日期等问题。
六、水吧操作安全
1.使用设备前注意设备的使用方法、预热时间。2.咖啡机类设备使用时要注意出水口，防止烫伤。
3.清洗台附近不得有暴露电源、插头，防止溅水导致漏电。4.手上有水时，不得触摸设备通风口等直通内部处，以防短路。
七、水吧内的损耗与赔偿
1.水吧内因个人操作不当造成的器具破损，应由个人承担，以器具进价赔偿。
2.水吧内不知因何人操作不当造成的器具破损，应由全体店员平均分担，以器具进价赔偿。
3.水吧内员工，如有私自偷吃偷用偷拿水吧物品(包括:饮品原料、食品、一次性用品等)，按原价赔偿，并罚款。一次罚款20元，月累计三次者，扣除当月工资20%，情节严重者，扣除当月工资的50%。
八、处罚
违反以上水吧规章制度或不严格执行要求的员工，按情节轻重，主管可扣其2-5分绩效分。
餐吧策划书
餐吧经理岗位职责
音乐餐吧岗位职责
水吧规章制度
送餐员规章制度
水吧食品安全规章制度
一、水吧员仪容标准
1.上班时间必须穿标准的公装，干净且平整。
2.严格科学的洗手:在工作开始前，休息后又回到工作区域或任何使手变脏的时候(如倒垃圾，擦桌子，吃东西，咳嗽，打喷嚏，接触头发或去洗手间等，)都必须洗手消毒。
3.不得在食品加工场所或销售场所内吸烟、吃东西、随地吐痰，不得穿工作服入厕。
4.从业人员不得面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品卫生的行为，不得用手抓取直接入口食品，用勺直接尝味，使用后的操作工具不得随处乱放。
5.如员工患疾病带有传染性，如重感冒或传染性眼类或其他传染性疾病，会直接影响工作伙伴及顾客健康，水吧主管领导有权要求该员工暂不上上班，待恢复后再上班。
6.服务员有发炎的伤口，破开的伤口，烧伤的结疤等，不可接触品。7.从业人员必须认真执行各项食品安全管理制度。
二、水吧员职责
1、负责水吧营业前各项准备工作，确保吧台正常工作;2、按规范和服务程序向客人提供酒水服务;3、负责水吧台内的整洁卫生;4、每周周末做好菜单物料盘点工作，确保菜单物品都能正常出品;5、负责水吧内各类服务用品的申领和管理。
6、对水吧的设备、商品表面进行清洁，并摆放整齐。
7、水吧员在每天上下班时清点水吧物品，与接班人员做交接。8、对水吧设备的日常维护，清洁。
三、水吧管理制度
1、水吧内不得打闹嬉戏，禁止聚众聊天。
2、除水吧员外其他员工、客人不得进入水吧，员工如工作需要，在授权后可进入水吧。
3、除水吧员外其他员工、客人不得打开使用水吧内物品、不得翻阅水吧内柜子。
4、除水吧员外其他员工、客人不得擅自使用水吧内内设备。5、如员工需要饮品或食品时可告知水吧员，并在吧台外侧等待需要的饮品或食品。
6、如员工需要加热，使用水吧设备时可告知水吧员，并在吧台外侧等待。
7.水吧内的器皿等易碎品，轻拿轻放，防止割伤。
四、水吧的卫生要求
1、水吧台面整洁、干净、无污渍、无油渍。除水吧用品外不能出现不属于水吧的东西(如员工私人物品、钥匙、衣服、充电器、零食等)。台面的小型设备(微波炉、饮水机等)摆放整齐。2、水吧柜子：
每周对柜内进行清理，确保干净无灰尘、无污渍。水吧柜子内物品按分类摆放整齐。水吧柜子内做好防潮、放热、放虫。3、展柜上无灰尘，无污渍。
展柜上商品、食品、冲剂饮品摆放整齐，朝向相同，表面无灰尘。展柜上装饰物定期清理，如有破损在填写物品报损表后及时更换。展柜上的器具在没有使用的情况下每两天清洁一次。
展柜上方的储物柜内物品按类别整齐摆放。表面干净无灰尘，设备连接线摆放有条理性，不乱。
4、水龙头光亮，无污渍，无油渍，无手印。水盆内无垃圾，无污渍，无油渍。水盆内使用过的器具及时进行清洗水吧清洗区台面上物品摆放整齐。清洁工具(如手套、抹布、洗涤液等)统一摆放。
5、水吧内设备表面清洁，无灰尘，无污渍，无油渍。对咖啡机等设备储水槽内的水及时清理，确保水槽干净。
6、器具表面光亮，无灰尘、无污渍、无油渍。玻璃器皿上无手印。水杯等倒置摆放且朝向相同。器具在使用后立即清洗不得重复使用，未使用的器具，每两天清洗一次。
7、地面干净，清洁，无垃圾，无污渍，无油渍，无水渍。垃圾达到垃圾桶2/3时及时更换。如有特殊气味的垃圾立即更换。
五、水吧食品饮品的要求
1、注意食品及饮品的保质期(尽量在保质期前使用)。2、如食品或饮品超过保质期，及时更换或者处理掉。3、注意对食品及饮品做好防潮，放虫，防晒等。4、注意对食品及饮品的使用温度，及使用的方法。5、在提货时，应注重产品的品质及保质日期等问题。
六、水吧操作安全1.使用设备前注意设备的使用方法、预热时间。2.咖啡机类设备使用时要注意出水口，防止烫伤。
3.清洗台附近不得有暴露电源、插头，防止溅水导致漏电。4.手上有水时，不得触摸设备通风口等直通内部处，以防短路。七、水吧内的损耗与赔偿
1.水吧内因个人操作不当造成的器具破损，应由个人承担，以器具进价赔偿。
2.水吧内不知因何人操作不当造成的器具破损，应由全体店员平均分担，以器具进价赔偿。
3.水吧内员工，如有私自偷吃偷用偷拿水吧物品(包括:饮品原料、食品、一次性用品等)，按原价赔偿，并罚款。一次罚款20元，月累计三次者，扣除当月工资20%，情节严重者，扣除当月工资的50%。
八、处罚
违反以上水吧规章制度或不严格执行要求的员工，按情节轻重，主管可扣其2-5分绩效分。
若管理公司发现违反以上水吧规章制度或不严格执行要求的，则水吧员工集体扣减绩效分。
音乐餐吧规章制度
【篇1：音乐室规章制度】
音乐器材管理使用制度
一、音乐器材室要指派专人负责，其他人员未经允许不得进入。
二、一般音乐器材应入橱、上架，摆放整齐，保持清洁；注意防潮，贵重器材要有专柜存放、加锁。
三、新购置的器材，首先进行质量验收，合格后才能进入器材室。
四、各种器材建帐登记，定期清查，做到帐物相符。
五、根据器材的技术要求，要定期进行保养和维修，保证器材的正常使用。
六、对损坏无法修复的器材，管理人员提出处理意见，经有关领导批准，报废或更新。
七、保持室内清洁卫生，认真做好安全保卫工作。
音乐教室管理人岗位职责
1、认真履行任课教师职责。
2、根据所教学科的特点，采取多种有效手段，使学生在基本知识和基本技能等方面得到充分提高。
3、组织和开展兴趣组活动，丰富学生课余生活及课外活动，并使学生对音乐的兴趣爱好及水平能力逐步提高。训练活动中，要教育学生爱护公物，保持清洁。
4、乐意接受组织、编排各类文艺节目等临时性任务。
5、认真保管好音乐器材，摆放整齐、有序，保持器材清洁，定期检查，及时维修。
音乐器材维护报损制度
1、任课教师损坏器材后，应填写仪器损坏赔偿登记簿，查清损坏原因，管理人员认可后，提出建议，由有关领导进行处理。
2、教师凡因责任事故、玩忽职守、违反操作规定损坏、丢失的器材，要根据实际情况予以赔偿。
3、学生上课若有器材损坏，应由任课教师和学生写明损坏原因，管理人员认可后，提出处理意见，由有关部门进行处理。无故丢失或故意损坏教学器材的，除进行教育外，应由个人进行赔偿。
4、不得向外单位借用器材，本单位教师非教学借用教学器材损坏后，若不能按时归还，按原价赔偿。
音乐室管理制度一、音乐室由上音乐课的教师管理。
二、管理人员要认真做好添置设备登记，音乐器材应规范摆放整齐。
三、注意室内清洁，不准带东西到室内吃，不准乱丢纸屑、杂物不准在座台乱刻乱画。
四、上课、排练节目，学生要有秩序进入室内，按规定的地方排练，就坐，室内保持安静，不准随意喧哗，走动，打闹。
五、爱护音乐器材，没有取得管理人员允许，不准随意动用乐器，如违者造成损失，照价
赔偿．
六、每周教职工文艺活动，管理人员要规定时间开放。
七、音乐器材借用和非管理人员使用，必须经学校主管领导同意方可借出或使用。如借出，使用损坏或遗失照价赔偿。
八、每次活动完，要检查器材摆放，关好窗锁好门。如失职造成损失，扣学期贡献奖或按损失的程度追究事故责任。
音乐教室管理员职责
1、爱护室内的公物，保管好室内器材物品，做好财物帐，做到帐目清楚，损坏照价赔偿。
2、确保音乐室的清洁卫生，做好防火、防潮、防盗。
3、使用音乐教室后应切断所有电器电源，关好门窗，每次使用完毕，管理员必须仔细检查。
4、每次使用后，督促使用者应在使用记录上认真登记。
5、其他师生需要使用音乐教室的，须经管理员同意。使用前应由双方验收器材、设备等。使用时，应按本制度要求进行管理。
【篇2：音乐兴趣小组规章制度】
音乐兴趣小组规章制度
为了扩展学生的知识面,提高学生综合素质,启发学生对音乐的兴趣，培养学生的音乐审美能力、艺术修养及表现能力，我校开展了丰富多彩的第二课堂,现将本学年音乐兴趣小组的活动安排制定如下:
一、音乐兴趣小组目的：
通过音乐兴趣小组的活动，使学生的音乐特长得到更好的发展，进一步了解音乐的知识与特点，培养和提高学生的音乐能力。
二、音乐兴趣小组活动要求：
1.教师认真的准备好每一次活动，要求知识有一定的兴趣性。
2.学生积极和辅导教师进行配合，以便使音乐兴趣活动小组开展的具有生动性、活泼性。3.每周礼拜一、礼拜三下午3：40——4:40进行活动，小组成员必须准时到达各音乐室。
4．音乐兴趣小组成员必须严格遵守纪律，不准在音乐专用室大声喧哗。
5．音乐兴趣小组成员必须保持专用室的卫生及器材整洁。
三、音乐兴趣小组活动内容：
2.以舞蹈、合唱为主，训练学生的歌唱姿态、声音与体态律动。3.训练学生音乐节奏感，使学生体态、动作协调优美。
4.丰富学生的想象力，提高音乐表现力，促进创造性的发挥。
5.在完成音乐课堂教学的同时，不断扩大学生的音乐视野，丰富学生的精神生活，进一步培养、发展学生的音乐兴趣。
四、音乐兴趣小组具体工作措施：
1.上好音乐活动课，做到“四定”。即定内容、定人员、定时间、定地点，发展学生的个性特色，以此推动学生音乐素质的全面发展。2.经常督促学生完成一些学习音乐的好习惯，并使之不断巩固、加强。定期不定期的向学生推荐一些好的音乐、好的舞蹈。
3.培养学生的特长，并在一定的时间让他们发挥自己的特长，锻炼和发展学生的能力。
通济实验学校小学部2013-9-12
【篇3：音乐培训中心规章制度】
音乐培训中心规章制度
长音琴行音乐培训中心是五原县教育局严格审批，允许办学，并具有教学资质的民办教育机构。为贯彻执行上级主管部门有关加强学校、民办教育安全工作的指示精神，为保证各位学生学好乐器的同时，也希望和祝愿孩子们健康、快乐的成长，长音琴行音乐培训中心决定进一步规范、强化安全管理。特与学生及家长或监护人（以下简称乙方）拟定以下责任。
1.学生上课、练琴时家长必须按时接送，长音琴行不负责接送学生。2.正课时间最长为60分钟（补课时间要短），具体的上课时间由长音琴行与家长商定，正常上课时间定为星期六日。
3.本琴行保留更改教师及调动授课时间之权利，除特别通知外。如有特殊情况长音琴行会提前通知家长。故每位学生应遵守上下课时间，规定课前最多提前10分钟到达；如有事不能来上课，家长应提前给老师打电话或通过其他方式请假，否则不给补课。4.若假期间提供免费练琴辅导，请家长自由选择，错过不补。
5.家长应该监督和鼓励孩子刻苦练琴，每天至少一小时，按时完成老师留下的作业；学乐器并非其他科目，教师只负责教会怎么去弹奏，怎么把握节奏、音准、感觉，每节课能保证学生理解，其余时间需要学生花时间练习，学乐器乃手上功夫。6.请注意学乐器不一定是每节课都会有新内容。
7.不允许任何学生在教室里嬉戏、打闹。如不遵守规定，损毁任何物件由监护人原价赔偿。
8.不准在教室里饮食、大声谈笑。
9.上课时间不准接打手机，家长请调静音或去教室外接打电话。10.不许乱动教室里的每一个电源插座，当心电击或者造成短路引起火灾，一旦发生意外后果自负。
11.私人财物自行保管，如有损失，本琴行恕不负责。
12.在练琴期内不能影响其他人的学习，练琴完毕应关好灯、空调，盖好琴盖，然后安静离开。
13.请自觉缴纳学费，如继续学习下期课程，须在本期最后一节课缴交下期学费。
14.在长音琴行购买的所有乐器均可享受一切售后服务（免费上门调试、安装、保养等）。非本琴行购置的乐器不提供上门服务，而且要收取一定的调试费用。
春天里音乐餐吧员工管理规章制度
餐饮员工规章制度(仅提供参考)
为了培养员工的良好素质，规范员工的行为，更好地适应公司的良性发展，特制定公司员工规章制度。本规章制度中规定的一切条文，适用于本公司的所有管理人员及员工；除部分条文外，也适用于本公司的所有临时工。
第一章总则
第一条人事政策
1.建立并维护公司与员工之间的和谐关系。
使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。2.尊重每位员工，维护其尊严，注重其发展。3.4.选择优秀员工担任各级管理职务。
为每位员工安排完善的培训，以提高其技能和效率。5.6.确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。
给予每位员工合理的报酬和奖励。7.为员工服务、解决员工的后顾之忧。8.第二条工作规则
公司的人事管理工作，是在公司总经理的领导下，实行统一管理，各分店领1.班级以上的干部负责任制。
建立一个结构合理、职责分明组织，并制定和完善各项规章制度，把适当的人2.建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本公司安排到合适的工作岗位，的人事工作原则。
更衣柜制度：一.每位员工配有一个更衣柜，由员工使用。1.衣柜钥匙由人事部统一发放，如丢失不得擅自更换锁，统一由人事部安排并2.照价赔偿。
3.个人物品一律存入更衣柜，不得带入工作区。
4.不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内，若发生遗失，公司概不负责。
5.不得与他人私自更换更衣柜。
6.保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的，照价赔偿。
离店时应将衣柜钥匙交还公司。7.出入通道制度：.二
1.员工上、下班必须走员工通道。
非工作需要不得乘坐客用电梯。2.不得在宾客活动区域随意来往。3.不得在宾客活动区域休息和睡觉。4.三.用餐制度：
1.公司实行定额工作餐制度，人事部每月制作与发放员工餐券。
2.工作餐用餐时间为
20分钟，所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。
3.员工用餐时间严禁喝酒，任何食物不得带入或带出公司。
四.个人仪容规范：
1.头发：
不染夸张颜色，梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼，后不盖领，两侧不过耳；女性长发要盘好，统一用发网固定，不得戴太夸张的发饰。
脸部：2.清爽干净。男性不得蓄须，女性不得戴耳饰；女性上岗时需化淡妆，不得戴夸张饰物，不可戴多余手饰。
3.手部：不得留长指甲，指甲要清洁不得藏污垢。女性指甲油只可用无色。
4.脚部：
每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜色，不挂丝，不男性穿黑袜,破损。
5.气味：
要经常洗澡，保持身体气味清新，防止汗臭，上班前不吃异味食品，饭后漱口。(香水)保持口腔清洁，无异味，不得用强烈香料
制服：6.袖口及裤脚均不得卷洗烫整洁、纽扣要全部扣好，上班时必须穿规定的工作服，起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌：佩牌上岗，上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置，保持牌面整洁，无破损。
五．基本服务礼仪：
在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。1.2.始终面带微笑，始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。
以正确的方式与客人说话，听客人说话。3.4.说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。—做到四轻
走路靠右，不在客人面前横穿，不超越客人。5.6.不串岗，不在工作场所扎堆聊天。
7.接打电话使用统一应答语。
使宾客感到亲切和温暖，是一种最普通、最基本、最常见的礼貌礼仪。8.六．基本待客用语：
寒喧：欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请1.走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。
承答：是、知道了。2.3.谢绝：十分抱歉，实在对不起、真不好意思、打扰了。
4.询问：对不起，请问
??。
5.请求：给您添麻烦了
??。
6.道歉：照顾不周，实在抱歉,让您久等了,打扰了,给您添麻烦了,今后一定注意，请稍等一下。
7.中途退席：失礼了。
8.确认姓名：对不起，请问是哪一位
9.接话：是、好的。
第二章公司人事政策：任用、招聘及录用
1.人事方针：
公开招聘、平等竞争；择优录用、量才定岗；强化培训、优升劣汰。
公司各级人员任用制度如下：
报人事部执行。副总经理、部门经理、各店店长及主厨、副主厨由总经理任免，*
各分店部门领班、由店长评估核准，部门经理任免，报人事部执行。*
签订劳动合同，上岗培训三个月后，正式录用。*新进人员经人事部面试合格后，有下列事情之一者，不得予以任用：
*剥夺公权尚未恢复者。
曾犯刑事案件，经判刑确定者。*
通缉在案，尚未撤销者。*
吸食鸦片或其它毒品者。*
*健康状况欠佳，难以胜任工作者。
未满十八周岁者。*
:公司录用的员工需满足下列条件
热爱祖国，忠诚于公司的事业，品行端正，遵纪守法，作风正派。**身体健康、相貌端正、服装整洁、言语大方、举止端正。
具有良好的文化素养，接受能力强。*
*具有良好的服务意识，能认真完成本岗位任务。
会普通话，具备一定的表逹沟通能力。*
招聘原则：2.择优录取的原则。申请人应如实提供各项所需的证明、公司实行向社会公开招聘、证件和有关资料。
招聘程序：3.由人事部进行招聘。A.各店人员招聘需填写（人事申请表）后上传公司人事部，初试合格者送各有关部门经理进行第二轮面试。部门经理面试合格后，人事部通知应聘者自行体检，并由人事部开据＜员工B.报到通知书＞才可安排上岗。应聘部门主管以上管理人员和关键岗位的工作人员需经副总经理或总经理面C.试批准。．
D.应聘人员在试用培训前，需向公司提供如下数据：
*身份证复印件
*职位申请表（简历表）
*外出劳工务工证
*健康证（指餐厅工作人员）
*近期一寸免冠照片四张
*学历证明
E.新进人员报到后由人事部填写住宿申请表，新进人员持申请表到各分店，由各分店干部办理住宿手续。
F.新进人员报到后，由各店将新聘员工的＜物品领用清单＞，交一份到人事部备存，并于人员离职后将公司财产归还始可结清工资。
4.员工试用期：
试用人员的给薪已是正职员工薪资，表现优良者，由其直属主管填报试用任免上
传人事部及财务部，核准正式录用，试用人员表现欠佳者，应由其直属主管免职，并填报免职单于人事部和财务部。
公司可对试用期员工根据其表现及试用期内公司和新员工均有选择双方的权利，能力提出辞退。试用期满，由人事部会同用人部门进行考核，合格者方可转正。经考核合格转正后，公司与新员工签订劳动合同。
5.签订劳动合同：
员工经考核转正后，与公司签订劳动合同。首次合同期限为1年，临时工合同为半年。
辞职与解除合同：6.在合同期内，员工提出辞职，应以书面通知的形式上交《辞职报告》，如无提前个月工资的违约金。递交报告，按合同规定需支付公司相当于1
7.离店手续：
离职前必须办理有关手续，归还有关物品，包括工作服、名牌、员工手册、更衣柜归还办公桌的钥匙及有关资料文件钥匙、考勤卡等，并做好与部门的工作移交，按规定办完离店手续后，人等。同时在公司物品清单上分别由相关部门签字确认。涉及赔偿培训费的应缴事部结算员工应得的工资，不能归还的物品要照价赔偿，清该交的费用。
8.离店退档手续：
解除合同等有关员工在办完离店手续离店后，人事部负责在一个月内办完退档、在未得到部辞职员工不辞而别或虽提出辞职报告，用工手续，并开具离店证明。公司将不支付任何门和人事部的批准同意，也没有办全离店手续而擅自离店者，薪资。
第三章岗位规范：
1.员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，服从公司分配和管理，不得损毁公司形象，不得对外泄露公司的工作机密，如有违反本条例者，作立即辞退处理。
2.不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ，看电影、下载歌曲。员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机。非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。
3.员工应该爱护公司财物，在公司内拾到任何财物，必须送交人事部进行登记，拾物不交，一经发现将按规定处理。
4.不准在通道、电梯间、餐厅、吧台、娱乐等客用公共场所吸烟，仓库、厨房、锅炉房、总机房、闭路电视室等室内严禁吸烟。吸烟只能在规定的区域吸烟。
5.各类失职处分：
对有违纪违规行为的员工，将根据情节轻重分别给予口头警告、书面警告、辞退及开除的处理。
甲类失职：对有下列行为之一者，口头警告一次。
违反仪容、仪表、神态、行为举止等规范的行为。*
*上班不穿公司规定的工作服，不佩带员工名牌。
上班时未按公司规定戴饰品。*当班时串岗，扎堆聊天。*
*当班时吃食物。
当班时打私人电话、干私活，看书报杂志。**看到客人不问候，不微笑。
在客人面前打哈欠，挖耳鼻，剔牙，梳头。*
在宾客面前横穿行走，别人说话时从中穿行。*
*在公共场所大声喧哗，吹口哨，哼歌曲。
“不知道”。对宾客的问话不理不睬，或回答说：*
在营业场所内奔跑，鞋底上钉。*
*对上级、同事态度不好，工作不配合。
*随地吐痰，丢抛纸屑、烟蒂、果壳等杂物。
下班后仍在公司营业场所内逗留、游荡。*
由于工作失职造成轻度经济损失。*
乙类失职：对有下列行为之一者，以书面警告一次。
当班时打瞌睡。*离岗时，未检查电、气、水源等开关，造成能源浪费。*
*拒绝执行上级的工作安排。
违反公司的吸烟规定。*
*未经批准私配工作场所钥匙。
*不服从工作调动。
私下使用他人电脑或用公司电脑玩游戏，浏览与工作无关的页面等。*向客人索取小费。*对宾客、同事态度粗暴，说粗话、脏话。*
*偷吃公司或客人的食品。
*不上缴客人或员工遗留物品。
*超过工作范围与宾客过份亲近。
*将公司的财产、设施、工具用于个人私用。
*工作疏忽造成一定的经济损失
*工作责任心不强造成失误，引起客人投诉。
*其它类似性质的较重过失行为。
丙类失职：对有下列行为之一者，严重警告一次，情节严重予以辞退。
*与宾客、同事吵架。
故意损坏或损耗公司、客人、同事的物品。*偷拿宾客或同事的财物。*
*行为粗暴、侮辱或殴打他人。
假公济私，严重损害公司利益。*参与赌博、充当皮条客，介绍暗娼等违法行为。*
*当班酗酒或躺下睡觉。
利用职权，收受贿赂或向他人行贿。**玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果。
未经批准向外泄漏或提供公司的内部资料（产品原价、客户档案、工资待遇）*
及商业机密。
*任何形式的贪污行为。
私自启用公司财务或私下为他人提供方便。*
未经批准私配关键部位钥匙。**违反消防、安全规定情节严重。
*触犯国家任何刑事、治安等法律的。
其它类似严重过失行为。*
:
旷工6.或请假获得批准但不按期回来员工不办理请假手续或已办但未获批准而不上班，上班者，均作旷工论处。员工不得无故旷工，旷工累计三次者，作辞退处理。
第四章待遇
第一条公司员工之待遇除另有规定外，悉依本章各条办理。
第二条本公司员工工资标准规定见下表：
职位
底薪
津贴
奖金
全勤奖
年终奖
通讯费
第三条本公司员工工资的结算及发放日期：
号。311号到员工的工资按月结算，结算日期为每月1.日。2.员工工资的发放日期为：次月10
第四条员工年终奖之发给依下列规定办理：
1.服务满三个月，依公司核定比例按月计发放年终奖。
服务不满三个月，不发给年终奖。2.第五条初任人员之薪给自到职日起，按日计算。
第六条升薪或减薪员工之薪给予自人事令生效日起，按日计算。
第五章调派与休假
第一条调派
1.公司基于业务上之需要，可随时调派员工之职务或服务地点，员工不得借故推诿。
调任人员应依限办理交代并报到完毕，如主管人员逾限一日，即视同自动辞2.职。
调任人员之薪给自到新职日起，按日计算（包括其它奖金）。3.第二条给假
下列日期为例假日，假期根据国家法定给予：1.以上假日休息时间视实际情况确定，可以调休也可按加班办理，加班根据加2.班管理制度执行
3.员工请假按下列规定办理：
A.事假－
年累计不得超过三十天。因私事待办者，可请事假，但事假月累计不得超过五天，作旷工处擅自不来者，事假需事先经部门经理或负责人以上同意后，方可休假，三天以上需要报公司理。部门主管权限为一天，一天以至三天报部门经理同意，人事部。
病假：B.病假条需要提前病假需市级医院或特约医院出具证明，经部门经理同意后有效。
送交部门，否则无效，作旷工处理。急症应当天打电话通知相关部门，假条可在第二天送到。
婚、丧、产假：C.需要事先提前报书面报告，部门经理同意后，上报公司人事部批准后方可休假。．
D.探亲假
在公司服务六个月者，可享有薪探亲假三天，服务满十二个月者，可享有薪探亲假六天，超过部分视事假处理。
E.公假可请公假，假期依实际需要确定。（资格考试、因参加政府举办之资格培训考试，培训应于其从事职业相关）。
:
公伤假F.因公伤可请公伤假，但须出示医院证明，假期依实际需要确定。
4.请假逾期按旷工论处（续假批准除外）
薪资给予：5.月累计事假超过五天者，不发给当月奖金。累计事假超过三十天者不发给当a.年年终奖。
员工请假均应填具请假单呈报，并由各店店长进行登记后，始为准假。凡未经b.除临时大病或重大事故经证明属批准假期而擅离职守或未经批准续假而缺勤者，实，并于事后三天内依规定补假外，均按旷工论处。
6.员工请假应依下列规定呈请批准：
a.副总经理、部门经理、各店店长及主厨、副主厨请假/休假，须由总经理批准。
b.门店各部门主管请假
/休假报部门经理批准。
c.门店各级员工请假/休假报店长批准。
员工请假不论假别均应填写请假条，书面说明理由。7.
