开班仪式上,王总经理出席了我们的开班典礼,王总在谈话中提到“授人以鱼不如授人以渔”,一条鱼能解饥,却不能解长久之饥,如果想永远吃到鱼,那就要学会打鱼的本领,才可能天天有鱼吃,朴实易懂的话语却讲述了深刻道理。同时也对我们提出了殷切的期望,希望大家通过学习能够学有所悟、学有所成、学有所用。随后王谦副总和大家分享交流了自己的学习经验,让大家更真切的感受的学习的重要性,只有不断学习,脚踏实地,才能让我们的前进更有方向,让我们的努力更有价值。在工作中又何尝不是如此,想有个好的工作就要努力学习努力钻研逐步提升自己的技能,持之以恒,坚持到底,才能够胜任自己的工作。假如我们没有一技之长,就很难把工作细化深化,甚至会适得其反,给他人和单位造成损失。所以说我们要抓住这次学习机会,不断给自己充电,刻苦学习,努力钻研,争取获得“渔”的真谛,才能真正在生活工作中走的更远。
这次培训主要学习与员工有效的沟通,通过学习我的感悟如下,一是沟通的前提必须要有耐心,要是做不到这一点,那就无法与员工进一步沟通,尊重他人,和蔼和气,才能达到有效沟通的目的。二是在工作中没有过隔阂是不可能的,千人千脾气万人万模样,但是有了隔阂就必须去解决,遇到困难和挫折不低头,勇敢面对,学会倾听,不盲目的去解决问题才是我们的工作目的。三是尊重是建立信任好的方法,乐于在困难的情况下给别人提供帮助,同事之间能够用心的沟通交流,终就能够达到高效的工作。
同时我认识到基层管理工作要合理的讲究问题处置的速效性,更要注重管理的长效性。沿用一些具体事例将什么样的工作或问题处置应讲究速效,如何落实管理的长效机制以及如何灵活处置突发事件讲解得通透明了,实用性强,可参照性高,对于我们今后遇到类似相关问题的处置帮助巨大。回去后我将继续就此次学习的相关内容进行认真咀嚼回顾,进行重点知识重点内容的再学习再消化,并且做到学以致用,以高度的政治责任感和敏锐性投身至今后的工作当中,做到重担当抓实干,争做一名优秀的基层管理人员。
通过学习我认为与员工有效沟通领导首先要以身作则,并具有热情,控制自己的情感,隐藏自己的消极情绪,发扬一种积极的情绪和态度,并把自己的热情投入到手头上的工作中。了解职工的感受和想法,并把自己的看法和意见及时反馈给他们,关怀和尊重员工不是表现在嘴上,也不是想起来才做的事,而是贯穿于自己的行动当中,把关心和尊重人当成自己的一种修养,一种习惯。心理决定行为,行为是心理的体现,如何用脑用心用力量去剖析问题,换位思考用心倾听是有效沟通前提和重要工具,越细致沟通效果越好。
沟通是企业管理的精髓,沟通在一定程度上决定着管理的质量和水平,财务工作也不例外,财务工作是一项以经济业务为载体,以人为对象的管理工作,由于制度的刚性和执行的弹性之间存在矛盾,如何做到执行制度无情,沟通协调有情,是财务工作能否有效开展的关键。财务人员需要和领导、部门同事、基层员工沟通,如何使财务工作赢得领导、部门和员工的充分支持和理解,有效发挥财务管理作用,增强财务管理工作的主动性和建设性,作为财务人员更加应加强沟通技能和技巧的培养,从而提高企业生产效率,促进企业的发展。良好的沟通,往往可以让工作事半功倍,提高工作效率,能够在管理人员和下属之间创造一个平等交流的平台,能够提供一个良好的交流通道,消除一些不必要的误会。
集团公司的此次基层干部培训可谓是及时雨,不仅增加了自己管理能力的认知,更促使了自己的管理水平的提高,在以后的工作中一定会不断的总结,在总结中不断前进。学习培训是提升思想力、创新力和执行力的有效途径,学习力远比学历重要,我会通过学习成长为一名更加合格的管理干部,用自己的所学所获助力重山集团更好的发展。