1、对各工种岗位服务流程进行培训并监督指导。
2、每月目标设定、分解、带领部门员工落实达成。
3、上月目标达成情况总结。
4、企业核心文化理念的宣导。
5、严格执行人事管理制度、负责办理员工的招聘、解雇手续,并存入档。
6、监督部门对下辖区员工的教育培训考核及资料存档手续。
7、对下辖员工的行为、品德只能、绩效进行分析并填写评语。
8、考核下属的职员岗位职责及操作规程、专业技能、服务素质。
9、热情接待服务客户,并妥善处理客户的抱怨、投诉以及突发性事件。
10、教育、培训、考核、监督下属职员的岗位职责服务流程、专业技能、服务素质、推销技巧。
12、做好客户管理及拜访和现场推销
13、审批200元以下财务支出,流水账单的'审核对账。采购货物耗材、日用品等验货手续。
14、执行奖惩制度并有权对下属职员进行10元以上50元以下的罚款。
15、对宿舍进行合理安排及管理工作。
16、视下属为兄弟姐妹,在工作生活中上级予最多的关爱。日例常工作
1、提前5分钟上班,检查自身仪容仪表
2、迎接下属上班,确认当天员工出勤状况。
3、开晨会(公布昨日营业数据,激励员工,)。
4、安排员工完成卫生区域工作
5合理安排员工进餐秩序
6做好早晚班员工工作交接。
月例常工作
1、上月的工作总结以及问题的分析解决。
2、协助总经理上传上月各类数据报表。
3、对员工上月综合绩效进行充分评估,并拟定本月学习培训计划。
4、每月目标分解到个人。
5、对下属上月工作绩效的奖惩进行公布,每季度汇总交副总经理归档。
主要职责:
1、根据公司制定的年度战略目标,提出物流配送公司战略规划、经营计划、业务发展计划。
2、组织、监督物流配送公司各项规划和重要阶段工作计划的实施。
3、负责将子公司内部管理制度化、规范化。
4、组织编制年度营销计划、区域销售及营销费用、内部利润指标等计划。
5、负责协调物流配送公司经营各环节及客户、供应商等工作的协作关系。
6、对各部门的工作负领导责任,协调各部门的'内部业务。
7、负责物流配送公司商品的入库储存、保管养护、出库复核、开票配送等工作,协助仓储部做好库存商品的正常出货,确保商品在储存过程的质量稳定,数量准确。
8、负责商品按安全储存、降低损耗、保证质量、收发迅速、避免事故的原则,按商品的质量特性要求储存相应库、区并分类存放。
9、负责对仓库储存作业区进行严格控制,确保储存区工作人员不能影响商品质量和安全。
10、负责贯彻执行物流配送公司管理流程以及各岗位、各项制度的落实,并配合组织做好员工岗前培训、定期学习。
11、及时了解所存货物的现状,时刻注重防火、防水、防盗等重大安全隐患,避免产生毁坏、霉变、丢失等现象发生,确保库区和库存货物的各项安全设施有效。
12、负责督促做好计算机操作系统正常运行,并做好维护工作,保障数据信息系统的安全、可靠,为经营业务工作打造合理的管理体系。每天必须确保及时、完整、正确的提供库存动态信息,确保帐、货相符。
13、领导建立和完善质量管理制度,组织实施并监督、检查经营质量体系的运行。做好经营过程中质量风险预防工作。
14、负责经营工作特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议,发表工作意见和行使表决权。
15、抓好售后服务工作,处置客户投诉和建议,满足客户合理需求。
16、对经营活动的运作情况及时分析,提出改进和提高的意见,营造经营活动的良好氛围,并推进公司企业文化建设工作。
17、负责监督储运工作,保障配送能力,合理库存,建立高效物流配送体系。
18、掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议。
19、处理公司重大突发事件。
20、做好总经理临时授权的其他工作。
职能
物流部门的职能十分明确,一般地说,物流部门是从全局出发对整个企业的物流活动进行管理的机构,将分散在各个部门的物流业务实行统一协调管理的机构。因此,可以说将任务分散了的物流予以系统化的机构就是物流部门。
类别
具体的说,物流部门的职能大体可以分为以下几个方面:
1、计划职能。主要任务有:规划和改进企业物流系统;制定和完善物流业务管理规程;根据企业总目标的要求,制订部门经营目标和物流计划;为实现企业物流经营目标制订相应的策略和措施等。
2、协调职能。主要任务一是加强与其它部门的联系、交流与沟通,调节物流活动;二是发展、巩固与其它企业及客户之间的长期友好合作关系。
4、业务营运职能。主要任务一是组织本部门各业务环节有效进行日常业务活动;二是评价物流工作计划和任务执行情况。
5、教育培训职能。主要任务就是定期开展对物流员工的培训,以提高物流员工的综合素质。
物流部门的上述职能也可以概括为两个大的方面,即宏观职能与微观职能。
宏观职能是根据企业的经营发展战略来制订与之相适应的.物流战略与物流计划。微观职能又包括两个方面:首先是基本的业务职能,根据企业经营目标而要完成的物流任务。其次是管理职能,即物流部门要对企业的物流工作所进行的评估和监督,主要是指成本控制、绩效评估等。...展开
岗位职责:
1、全面负责物流金融事业部的管理工作,实现事业部经营管理目标和发展目标;
2、全面负责物流金融事业部销售计划、组织和管理工作,保证事业部日常经营业务正常开展;
3、全面负责新业务的开拓:新能源、后市场金融等。
任职要求:
1、大学本科以上,金融、经济、财务、汽车等相关专业;
2、具有10年以上主机厂、汽车金融公司区域销售管理等相关行业工作经历,熟悉汽车金融及结构化租赁业务;
3、熟悉融资租赁项目全面运作,具有先进的管理理念及较强的战略制定与实施能力;
4、良好的财务分析、风险预测能力,出色的策划和执行能力;
5、具有敏锐的`市场洞察力、优秀的项目组织和市场开拓能力,广泛的客户资源和社会资源;
6、熟悉汽车金融行业,熟悉融资租赁业务特点、风险要点和风险处置流程,具备优秀的风险分析和管理能力。
主要职责:
1、负责执行IT部经理制定的软件开发计划。
2、负责对公司现有软件系统(仓储系统、公路运输系统)进行数据维护及系统维护。
3、负责对部属公司软件系统的服务器进行维护,保障服务器的安全及正常运行。
4、负责对公司新开发的系统进行初步的单元测试及部署系统运行的'环境。
5、在系统工程师外出或休假时临时履行软件开发工程师的职能。
1、管理和维护公司内部软硬件设施,设计硬件配置和软件应用方案,优化公司电脑配置和系统配置,提高各部门工作效率;
2、对于问题的发现和跟踪是信息主管的一项重要能力,与其它业务部门的`沟通,整理和提炼对系统的需求。
3、保障公司计算机网络系统的设立及正常运行,维护网络设备;公司办公自动化设备(计算机及其软件、打印机)的维护、管理工作
4、制定实施公司信息技术发展战略,沟通和确认公司的信息技术需求,满足各部门的系统需要;与各部门协调配合,为各部门提供信息技术支持并对全公司的信息资源进行管理和控制
5、构架、优化、管理公司信息化系统,保障信息流通的顺畅;
1、拟定公司整体仓储规划;
2、拟定仓储标准;
3、拟定仓储安全标准〔防火,防盗,防水〕;
4、拟定公司残次管理标准,同时进行考核,并通报;
5、依据标准制定作业流程及管理制度,并落实检查;
6、拟定库房装修标准和规范,以及库址的选择标准,同时对装修方案进行审定;
7、对仓储成本进行控制;
8、定期对各地库房商品的盘点结果进行汇总分析,跟踪解决;
9、负责对库房合同版本提出修改性建议,按授权进行合同审核。
采购物流部经理宁波富华阀门有限公司宁波富华阀门有限公司
1、大专及以上
2、熟悉采购业务管理;了解掌握体系建设;有一定的职业素养
3、熟悉企业信息数据应用软件有丰富的采购、管理技巧
4、物料的供应链开发;供应资源整合、优化、开发、导入。
5、采购成本控制,交期管理;新供应商商务谈判,签定采购相关的合约。
6、有供应链管理能力。
7、有丰富的采购管理经验,熟悉采购、供应链管理、物流配送、仓库管理等模块采购流程,良好的.沟通能力、谈判能力和成本意识。
8、有良好的职责操守,和领导能力。
9、责任心强,抗压能力强。
岗位职责:
一、建立健全公司各项规章制度,并根据执行情况及时修订完善
1、组织编写公司各项规章制度,并审核、报批,保证各项制度之间的协调统一。
2、①公司通用的基本制度由企管部组织统一编写;
②各部门自行起草的制度经批准后报企管部统一整理归档。
3、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况,提出修改、补充意见,逐步完善。
二、组织编制各部门工作职责及各岗位工作标准
1、根据公司组织机构的设置,组织编制各部门/岗位工作职责。
2、督促和检查各部门按岗位设置,组织编制岗位工作标准。
3、如发生机构调整,部门职能变化等情况及时组织对工作职责、岗位工作标准进行修订。
三、人事管理工作
1、全面负责公司员工的考勤管理工作;
2、根据工作岗位的不同要求,制定人力资源计划,使企业内部“人、事相宜”以实现人力资源合理配制;
3、制定合理的薪酬福利制度,对员工的工作作出绩效评定;
4、制定并实施合理的培训计划(主要指职业技能、安全生产等方面),以提高并发挥员工的能力。
四、后勤管理工作
1、负责对厂区安保工作的管理与监督;
2、负责职工宿舍的人员安排、环境、设施配备、维修及安全管理工作;
3、负责公司办公设施的'统一调配、维修、更换工作;
4、负责公司食堂、浴室、开水的运行管理工作;
5、负责厂区、办公楼公共卫生方面的管理监督工作。
五、各部门日常工作考核
1、建立健全的考核体系,制定考核方案和考核细则。
2、依据公司生产经营综合计划和工作目标,对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核。
3、根据考核的结果,要求相关部门提出整改措施并落实执行,企管部进行跟踪验证。
4、按领导要求或绩效评定需要,进行专项工作任务的跟踪调查,并验证整改措施的执行情况。
六、负责对已通过认证的质量管理体系的日常管理和其它新的管理体系的认证
1、根据标准要求,建立健全文件化的质量管理体系。
2、负责标准及体系文件的培训、宣传和贯彻执行。
3、负责体系文件的更改、换版、作废等日常管理。
4、经常深入各车间/部门,检查落实质量体系运行情况,并及时整改。
5、按标准要求制定内审计划,组织实施内部审核,并跟踪验证审核结果。
6、协助管理者代表组织管理评审工作。
7、负责与认证机构联系,并配合做好每次的监督审核。
8、根据公司发展需要,适时地进行新的管理体系的认证。
七、公司级数据的收集、分析和使用
1、根据标准和程序文件的要求制定公司各级数据收集的范围。
2、依据收集范围定期进行各类数据资料的收集,并进行统计、整理和分析,形成文件,为考核和管理者决策提供依据。
3、定期将各类指标与业务计划进行比较,找出差距。
4、通过数据资料的统计分析,找出管理的薄弱环节,提出改进建议报公司领导。
八、提出组织机构设立和调整的建议、方案
1、根据公司生产经营状况和发展要求,调查研究,提出组织机构的设计方案。
2、针对现有机构状况,提出合并、撤销或增设某个部门、工作组的建议。
九、综合管理
1、对生产经营综合计划的执行情况进行跟踪、监督执行和考核。
2、根据公司领导的管理决策,具体负责落实实施。
3、对公司内的好人好事、技术革新等提出奖励的建议,同时对违反规定、违章违纪现象按公司规定予以绩效考核。
一、总体任务
完成部门经理交付的日常物流管理工作。
二、完善配送管理
降低物流整体配送成本,统筹安排日常配送任务,提高故障处理和恢复能力,确保学生正常供餐。
三、单据管理
每日配送单按线路整理,统一存放,监督驾驶员交单,确保配送单据不缺失。
四、周转物管理
监控箱筐的及时回收情况,确保周转箱的快速回收,提高周转率。
五、现场作业管理
检查现场组织安排货物的搬运、装卸和点数等现场作业任务,监督、规范业务操作流程,确保产品和服务质量。
六、物流信息系统优化
完善ERP物流信息的`录入,及时更新供餐学校信息及线路优化信息,在新增学校时,第一时间在系统里录入相关线路及配送信息。
七、报表管理
负责按时编制各类相关物流管理报表,及时向上级回报。对各校点发货量的数据统计,物流车辆油耗统计,车辆维修保养统计及日常数据统计与监控。
八、配送监控
对所有配送校点配送量的统计,配送异常统计及配送服务监控。对每天物流配送相关问题的收集统计、分析及通报表扬与通报批评,对每日运营信息监控。
九、应急管理
对储备外部运营车辆,建立外部车辆储备库,做好配送车辆应急处理预案;强化与各维修站点的合作,各乡镇维修站点的收集与加油网点收集等。
十、6S管理
配合车队队长每天检查各驾驶员和配送人员的穿着规范、车辆清洁度及洗车场的卫生,对每天的行为规范者进行群里通报结果。
十一、数据管理
每月统计各校点、各线路的发货量,服务质量,投诉率,配送异常,操作失误等。每月做月报,统计物流相关数据,与上月各项数据进行比较,找出差异寻求改善。