杨苗苗是蚌埠巿公共交通集团有限公司xx7路(苗苗线路)负责人兼xx60号车(原xx2路1451号“共产党员示范车”、“十佳红旗车”、“苗苗车组”)驾驶员,中共党员。她出生于19xx年6月,19xx年7月参加工作,在迎来送往的十米车厢里,辛勤耕耘了16个春秋。她以甜美的微笑、温馨的服务,播撒爱心真情,奉献美丽青春,被誉为公交行业“微笑天使”。16年来,她安全行车70余万公里无事故,节约燃油万余升,经济价值约30多万元;服务乘客200余万人次无投诉,车厢服务合格率、车辆整洁合格率始终保持xx0%,先后荣获蚌埠巿先进生产者、优秀共产党员、劳动模范、珠城“十大女杰”、“三八红旗手标兵”、省交通系统先进生产者等多项荣誉,并获全国海员工会“金桥奖”、全国“五一”劳动奖章。她所服务的1451号车组,相继被授予公交党员示范车、巿巾帼示范车、省交通系统“工人先锋号”、省、巿模范车组等称号。最近她所在的xx2路苗苗班(车)被授予全国五一巾帼标兵岗。
【平凡岗位做奉献十米车厢献青春】
杨苗苗多年如一日,一心扑在工作上,早上班,迟下班,满勤满趟尽职尽责,加班加点不计报酬。16年来,没有请过一天病事假,没有因个人原因少跑一趟车。孩子出生刚满4个月,她就不顾家人劝阻,毅然回到工作岗位。孩子哺乳期间,每天都是母亲将孩子送到车场,利用班间小憩时间,匆匆喂上几口奶。发车铃一响,便含泪推开尚未吃饱哇哇大哭的孩子,微笑着投入营运。孩子高烧40度住进医院,她将工作服带到病房,凌晨三点吻别两脸烧得通红的儿子,心里充满了歉疚。
杨苗苗勤于学习,善于钻研,利用各种机会为自己“加油充电”,不断提高文化水平和业务技能。在繁忙的工作之余,自学取得了经济管理本科学历,自学了驾驶、维修、乘务心理学等多种业务书籍和法律法规知识。积极参加各种读书演讲和竟赛活动,7次获得局、巿、省级演讲和知识竞赛一、二等奖。为了保证行车安全、节能降耗,她需心向老师傅学习驾驶本领、修理技术和节能决窍。常常像男同志一样,在车下爬进爬出,弄得一身油污一身泥。她坚持在修理师傅的指导下,自己动手排除车辆油电路故障,多次被电火灼伤手指,被工具划伤手臂,终于用斑斑伤痕换回一身过硬的快速排障技能。一个雪后清晨,她在出车前的例行“三检”时,发现车辆气管被冻,这势必造成气压下降,剎车失灵。于是她毫不犹豫地钻进车底,躺在结冰的地面上排除故障。当她艰难地从车下爬出时,头发竟和地上的冰冻在了一起。行车途中,她给自己约法三章:不开赌气车、不开英雄车、不病车上路;集中精力,谨慎驾驶,不抢点、不压点、不违章,并总结出“40字安全操作法”、“26字节能法”,在同事中广为应用。她还和父亲一起,研制出经久耐用、实用―6―性很强的安全自动报警装置,受到驾驶员们的高度评价。精心整饰车容车貌,坚持车辆一趟一扫,稍有空闲,就擦玻璃,拖地板,洗刷车辆后,及时擦净座椅水渍,始终保持车厢整洁、玻璃明亮。为了提高服务水平,她走街窜巷,考察了解沿线主要企事业、新建居民小区的地理位置和客流情况,研究分析不同乘客的心理状态,探索服务方法,努力当好乘客的向导和城巿文明的宣传员。
营运服务中,她视乘客为家人,热情主动,细致入微。车辆进站后,她总要观察一下有无老弱病残孕和抱小孩的乘客上车,尽量将车停在他们身边,并友好动员其他乘客让座,耐心等待他们扶好坐稳后才起步行车。对行走困难的乘客,搀上扶下,或请同车乘客代为照顾,感动得一位盲人大妈特意让自己老伴专程到车场,谢谢这位好心姑娘;下雨天,路边有积水,停站时她尽量避开水洼地,以避免上下车乘客弄湿鞋袜;为了减少乘客等车之苦,她坚持“有空让上跑来等”,时常二次停车上客;每趟车她都规范使用电脑报站器,准确报请行车路线、方向、到达站,提前预报下一站和转乘线路,及时疏导乘客文明乘车,互助友爱,提醒乘客注意安全;对乘客的咨询,她有问必答,百问不烦;对不文明乘客,她坚持以理服人,以情感人,得理让人,以自己的文明行为感化乘客,净化车风。她以实际行动,诠释着自己的服务理念,用真情对待每一位乘客,以微笑拉近与乘客的距离,把车厢营造成如家般温暖,让温馨洒满车厢每个角落。她经常挤出时间,组织团员青年学政治、学技术、学文化,手把手教练新驾驶员如何安全行车、规范操作、文明服务,满腔热情地向同事们传授安全知识、节油技巧、服务经验,指导党员示范车驾驶员从细节做起,充分发挥龙头示范作用。
【乐于肋人显爱心无私奉献树形象】
杨苗苗谦和善良,爱心无限,扶弱济困,助人为乐,说不清她究竟做了多少好事,老人称她“好心闺女”,孩子叫她“雷锋阿姨”,邻居说她是“公交李玉兰”,乘客说她是“蚌埠李素丽”。每年她都从微薄收入中,抽出钱款资助一名贫困孩子上学,2次为灾区孩子汇去爱心书包;一位外地乘客钱包被盗,她解囊相助;一位老人被汽车撞伤,肇事者逃逸,她顶着被误解的风险,将老人送到医院抢救;一位残疾青年失去生活信心,意欲轻生,她耐心疏导,送吃送穿,陪他看电影,逛公园,鼓励他学电脑,使其重树生活信心,现已找到一份稳定的工作,自食其力;她在家人协助下,多次自费购置砂石,充填坑洼不平的道路,以减少车辆颠簸,保证乘客安全??
她还积极参加送温暖、送清凉、文明宣传、维护站车秩序、抗击非典、抗洪救灾等志愿者活动,并在集团党委和所在党支部的支持下,建立了苗苗工作室,针对创建活动和日常服务中存在的不足,探讨应对措施,开展服务创新、技术攻关和互帮互助活动。
20xx年4月7日,蚌埠公交集团二分公司收到一张“希望工程”安徽省青少年发展基金会寄来的捐款证明,上面写着:资助者杨苗苗,捐款500元,受助学生是巢湖巿居巢区天河街道中心小学4年级学生赵景航。从20xx年开始,杨苗苗就开始资助这个叫做赵景航的贫困学生,每年500元。像这种资助贫困儿童的事,杨苗苗做的不止一件。她从20xx年开始,每年都会向安徽省希望工程捐款。就在去年,她还为贫困儿童捐献了一个“爱心书包”。她说,“那种眼神让人心疼,使人无法忘怀。我个人的能力虽然有限,但我要尽自己的`绵薄之力,做出我的微薄贡献。希望我的行为,能够使周围的人受到触动,众人拾柴火焰髙,只有大家都能投入其中,才能产生最好的效果。”杨苗苗说,她会一直坚持下去,为贫困孩子能读书上学,尽自己一份心。参加工作的16年中,杨苗苗共计拿出捐款约2万余元。在她的带动下,身边很多同事纷纷加入到捐资助学的行列,用实际行动,表达着对需要帮助的孩子的关爱。
杨苗苗每年都要参加各种志愿者活动达20次以上。20xx年,在“蚌埠巿文明交通行动计划活动”中,杨苗苗作为全巿驾驶员代表发言并郑重的签下了自己的姓名。在蚌埠团巿委、运管处团支部、蚌埠公交集团团委组织的“蚌埠巿青年志愿者.青年文明号乘车劝导活动”中,杨苗苗作为蚌埠青年志愿者代表,带领着来自不同岗位的200多名青年志愿者,冒着似火骄阳走上各个公交站台,用亲切的语言,礼貌的举止,宣传文明乘车倡议书,维持站台候车秩序,受到蚌埠巿民的高度赞扬。
随着社会文明程度的提高,人们对公交服务的要求也越来越高。为调动员工创优热情,激励员工群策群力创一流服务,集团公司启动了文明服务“品牌”工程。杨苗苗为模范典型,对其实际工作中形成的服务规范进行了归纳整理,提炼出8条操作性很强的“苗苗服务规范”,在全体驾驶员中开展了推行“苗苗服务规范”,创建“苗苗班(车)组”、“苗苗线路”活动。将杨苗苗所在车组正式命名为“苗车组”,作为品牌服务的“标杆”,制定了6项考核标准,9条考核细则,分三个层级进行考核,并拉开档次予以相应奖励。活动的开展,极大地调动了员工创优热情,广大驾驶员变被动服务为主动服务,变看别人先进为自己争当先进,车容车貌焕然一新,服务质量明显改进。目前,集团公司已拥有各级“苗苗车组”239个,占营运车组总数%。大批服务新秀脱颖而出,好人好事层出不穷,服务投诉大幅下降,社会满意率显著上升。杨苗苗,一名普通的共产党员,在平凡的岗位上做出了不平凡的事,为企业、为社会奉献了自己的一切。
顾光球人物简介
顾光球(1953~2012.03.16),男,湖北省浠水县洗马镇官塘角村卫生室室长,与同为村医的妻子汪杏花一起,扎根山乡40年,默默奉献,忘我工作,成为3000余村民的生命健康守护神。2012年3月16日清晨,顾光球因突发脑溢血不幸去世,年仅59岁。
至去世前为止,顾光球担任村卫生室室长10年。顾光球所在的村卫生室2009年、2010年连续两年被洗马镇中心卫生院评为“先进村卫生室”,顾光球也连续两年被评为“优秀乡村医生”。顾光球去世后,数千村民自发为其送行。顾光球感人事迹经媒体报道后,在湖北全省全国引起强烈反响,中央电视台称其为“大别山医魂”。
顾光球人物事迹
1.立志从医,苦攻医术
顾光球出生在湖北省浠水县与蕲春县交界的三角山下。1972年,19岁的顾2012年4月25日顾光球先进事迹报告会光球成为当地少有的高中毕业生,本来有很多机会等着他,但自幼向往医生职业的他选择了师从当地老中医学习中医技术。因勤奋刻苦,不到一年他便能独挡一面,被推荐到洗马镇八方嘴村村卫生室当“赤脚医生”。1977年,经申请,顾光球被选送到县卫校赤脚医生培训班学习3个月。生前,《本草纲目》《伤寒杂病论》这两本医药“圣经”一直放在他的手边,一有空就学习。1993年6月,顾光球晋升为中医主管乡村医师。2006年起,年逾五旬的顾光球克服种种困难,用两年的时间参加函授学习,取得黄冈卫校中医中专毕业证书。顾光球去世后,人们发现,他简陋的办公桌上放着两本快要翻烂的医书:《用药心得十讲》和《农村常见急症》。
2.送医上门,便民利民
随着青壮人员外出打工不断增多,农村几乎只剩下空巢老人和留守儿童。由于山路遥远,生病的老人儿童行走不便,特别是在夜晚困难更多。顾光球发扬赤脚医生的优良传统,几十年如一日,坚持送医上门。一个下着雪的深夜,顾光球接到病人电话,说感冒了肚子疼。顾光球骑着摩托车花了两个小时才赶到病人家中,一诊断发现是另一种病症。为了救命,顾光球又骑车回来拿了对症的药品送到病人家中。来回折腾两趟,等顾光球终于忙完回家时,天已经亮了。“他顾不得自己休息,心里都是为病人着想……”妻子汪杏花说。村里还有一位92岁的老人,眼睛瞎了,一身是病,三个儿子都已去世,顾光球经常上门去看望老人,免费诊病。听到顾医生去世的消息,老人的心都碎了。她哽咽着说:“我不敢相信,(顾医生)怎么像鹰抓鸡一下就没了,我心里好痛啊。以后病了找谁呀?老天怎么不长眼,真该让我替他***。”
大年三十,家家户要早早关门纳福,团聚吃年夜饭,由于经常接到电话要随时出诊,顾光球家连年夜饭也吃不好。每年都要出诊,后来干脆把吃饭的时间改了,改在早上。在发病的当天,顾光球还4次出诊;早上6点半,匆匆吃完几口面,套上雨靴,裹上雨衣,骑上摩托车出发了;晚上6点多钟,顾光球又出诊一次,一天只在晚饭时不受打扰喝下一碗米汤。
30多年来(截止2012年),在崎岖的山路上,顾光球先后骑坏了四辆自行车。生前,顾光球常穿的是解放鞋,走山路轻快方便,常常沾满泥巴,十分破旧。雨天,顾光球就穿胶鞋出门。几十年里,顾光球穿破的鞋子不计其数。
3.防疫保健,恪尽职守
浠水县新农村合作医疗开始后,顾光球主动转变角色:在诊疗基础上,把精力放在防疫保健上。不但不计较经济得失,反而进一步增强责任心和使命感。2002年12月,洗马镇推行乡村卫生服务一体化管理,将八方嘴、七里冲、官塘角3个邻近村合并在官塘角村设置联村卫生室,由顾光球任室长,其基本医疗卫生服务半径3.5公里左右,服务人口3959人。在推进新农合中,引导群众参合率达95%以上。在日常诊疗中,顾光球坚持向病人解释病症,还不厌其烦地教他们如何保健,如何预防疾病。至顾光球去世之日为止,该卫生室已建立居民电子健康档案1796份,其中65岁以上老人档案169份,高血压患者271份,糖尿病档案35份,重性精神病18份,仅顾光球个人就亲自建档1006份。哪个村哪个组的哪个村民患何种病,病史多久等一目了然,方便定期咨询病情做好记录。
在2003年“非典”和近3年来(截止2012年)的儿童手足口病防控工作中,顾光球以救死扶伤的精神,身先士卒,与高危人群直接密切接触,将个人安危置之度外。3年里(截止2012年),进村入户摸底排查0-7岁儿童手足口病累计2465人次。在春夏季节高发期间,顾光球不顾高温,每天奔波几十里路,上午走村入户对重点对象逐一探视排查,每天下午向镇卫生院报告结果。
坚持看病有日志,发药有处方,收费有登记,新农合报销手续完整无弊。在推行乡村卫生服务一体化管理中,顾光球所在的.卫生室成为浠水县典范,受到村民和上级充分肯定。2008年12月2日,湖北省副省长张岱梨到卫生室调研时称赞顾光球:你的诊所为老百姓看病起了“兜底”作用。
4.因公负伤,舍已为人
1990年前,为自力更生,节约开支,顾光球与几名村医一起到蕲春县仙人台大山上挖草药,突然遭遇一大群葫芦蜂袭击。由于蜂群来得太猛烈,黑压压的一片,大点大点地砸在身上,开始大家都懵了,以为遇上阵头雨。顾光球招呼大伙赶紧打开随身携带的清凉油盒防御,不料自己失足滚到山沟昏迷过去了。后来,山下卫生所的村医到山上为其打针治疗,一个多星期后才能下地。他又返回到原地找回丢失的锄头和竹篓。此后,顾光球头上留下了被毒蜂蛰的几个伤疤。顾光球出夜诊摸黑道多次摔伤,胳膊骨折过两次、脚脖子一次。
5.扎根山乡,乐道安贫
八方咀村不富裕,留守老人和孩子看病赊账多。顾光球说,“啥时有钱啥时还吧。”每次给病人看完病开药时,顾光球都会问:“家里还有什么药?能用的就用上。”能开一粒药的他不开两粒,能一天吃完见效,他决不开两天的。诊所里有好几摞顾光球开过的药方单据。一张处方单上,病人腹痛,共开了6种药,仅8元钱。他的处方中,少有超过30元的。
从2009年起,国家给承担公共卫生服务的乡村医生每人每年补助1200元。加上药品零售正常差价,顾光球年收入约6000到8000元。2011年药品实行零差价销售后,收入还要减少。即便这样,顾光球从不收取出诊费和诊金。人家问他图的是什么?他说:“治好村民的病就是我的快乐!村民需要我就说明我还有价值!”
顾光球一辈子都留守在村里,更不愿意离开村民。他曾经的同事到邻近的黄石市开了骨科诊所,事业很红火,为扩大医疗范围,同事三顾茅庐,请他出山到黄石。顾光球的母亲、弟弟以及女儿女婿全定居在黄石,他们都希望顾光球去黄石发展,一来可以增加收入,二来一家人可以在一起。这些建议,顾光球都拒绝了。他说,“农村里缺医生,这么多村民要看病,我不能离开他们。”
对顾光球的评价
2012年4月16日,湖北省卫生厅决定,追授顾光球“人民好医生”荣誉称号。湖北省卫生厅号召全省医药卫生系统干部职工向顾光球同志学习,学习他甘守清贫、扎根基层、服务群众的乡土情怀;学习他任劳任怨、钻研业务、不计得失的拼搏精神;学习他急村民之所急、痛病人之所痛的崇高品德;学习他扶危济困、淡泊名利、不计得失的无私奉献精神。2012年4月25日上午,湖北省卫生厅在浠水县召开顾光球先进事迹首场报告会,号召全省卫生系统广大干部职工向顾光球同志学习。其先进事迹在省内外引起了强烈反响,一个颂扬顾光球、学习顾光球的热潮正在兴起。
2012年5月16日,人民日报、新华社、中央人民广播电台、光明日报等7家中央媒体和黄冈市主流媒体记者到浠水县集中采访顾光球的先进事迹。
xx已近50岁了,在医院任劳工作了20多年,在新冠肺炎疫情产生的这段时间里,腊市镇明塘村被确诊了3例患者,他负责确诊的新冠肺炎患者、疑似患者和与确诊患者有过密切接触的发热病人的转运工作,为了保障第1时间隔离,他24小时处于随时待命状态。打完点滴,他又立刻穿上防护服,全副武装动身了。面对艰巨的任务,他没有请战书,没有豪言壮语,但是一样冲在了抗击新冠肺炎的最前线,没有畏缩,没有犹豫,反而表现的'更加坚强,对没有医学背景的救护车驾驶员来讲,“做好防护措施就好,我们的工作就是这样,要说1点不怕那肯定是假的,但当时那个情境,心里只有既然我能派上用处,国家也需要我,我肯定要上!”
他的任务是每天两次下乡带着医务人员到明塘村隔离点进行消杀和对体温监测工作,每趟都要23个小时,在这不断来回于医院的行程里,他全程口罩、护目镜、防护服、手套不卸,1穿就是67个小时,喝不了水也上不了卫生间。他毫无怨言,星夜兼程的运送着1个个疑似患者、高危患者。中午还要挤出时间转送病人和到区直有关部门领取疫情物质,由于运输进程中道路封闭,层层关卡,运输速度非常缓慢,每千米都让他心急万分。
从上午8点延时到晚上8点,他延续工作12小时,穿着隔离衣等在车外吹着寒风,不吃不喝不能上厕所,就这样每天循环着做一样的事情,面对抗击疫情,他都要待命到晚上8点才会下班。晚上下班还要在家待命,他还要负责自己故乡救塘村公路交通疫情控卡点,逐1登记过往车辆和人员,协助医护人员丈量体温,严防死守疫情的分散。在没有隔离服和防护服的情况下,他总是抢在其他同志的前面,去询问来往车辆的情况。
卡点任务较重,他连续10多天没有休息,因长时间多地奔走、加班超负荷工作,加上饮食、睡眠不规律等因素,2月6号病倒了,可是他心里牵挂的还是疫情,又主动请战。
她,于xx年9月考入xx外国语学院学院xx学院电子商务1班就读。她不断的挑战自我,充实自己,从年少的青涩逐渐走向了成熟。大一加入院学生会秘书部,现任电子商务1班团支书一职。她曾参加xx年xx市“校园网杯文艺大赛“获得优秀奖、xx年荣获xx外国语学院优秀团干、xx年和xx年荣获xx外国语学院三好学生。大学以来锐意进取、学习成绩优秀、生活勤俭节约,是一名全面发展的大学生。
她出生在普通家庭,家中共有5口人,母亲病故。父亲骨质增生身体一直欠佳,父亲虽然辛苦劳作,但仍然不能缓解巨大的经济压力。以微薄的收入供读一个大学生和一个高中生、两个初中生的家庭显得力不从心。她独立自主能力强、坚强自信、生活简朴。学习之余还一直利用假期勤工俭学赚取生活费,经常去做一些自己力所能及的事,她挺懂事,寒暑假去一些餐厅做服务员、服装店做导购员、兼职公司做电话客服。
在思想方面,她在校认真学习毛概论,学会用正确先进的理论武装自己的头脑,树立了正确的世界观、人生观、价值观。保持与时俱进,在平时的学习生活中自觉向先进看齐,积极进步和时时以一名优秀团员的标准严格要求着她自己。时刻关注国内新闻,了解和学习党的路线、方针、政策。
在学习方面,即使家庭再苦,她也没有将学业放弃。在工作之余全身投入到学习中。向老师和同学请教、学习、讨论、集思广益、广开思路。经过她自己的努力学习成绩一直保持。她还在课余时间积极参与各项素质能力的拓展,在学习在读专业的同时学习其他专业,并利用假期进行实习。该生通过课外阅读、网络等其它途径拓展自己的知识面,丰富自身文化素养,建立了完善的知识结构体系。
生活上,她与同学关系融洽、诚实守信、严于律己、热爱生活,积极参加校园文化活动、热心宽容,在同学中有较高的威信。因家庭贫寒,她勤俭朴素深知父亲的赚钱难,清楚的认识到每年的学费是家里不小的负担,所以一直努力学习争取奖学金。
在学校,身为班级成员的她能从实际出发,按时召开班级会议,根据班级的工作安排进行合理的工作分配,使得工作高效完成。多彩的社团活动是她丰富课余生活必不可少的调味品,也是提高她个人综合素养的`有效途径。她还积极主动按时按质按量得做好领导下达的每项工作积极参加社会实践活动,注重在实践中锻炼自己的能力,大一期间时常在院级网上发表一些好的文章。
她性格开朗活泼,即使家庭不幸过,她看待事情比较乐观,面对困难能积极寻求方法解决。她追求乐观向上,追求积极面对,追求成功,追求真善美,追求人与人之间的真诚相待,追求良好的人际关系,追求不断学习的心境。她始终秉持“坚持就是胜利“的理念,不断提高自身素质,加强自身修养。
国家励志奖学金是集中体现了党与国家对于当代大学生的人文主义关怀。这次申请国家励志奖学金,对她来说不仅能减轻她学习期间面临的经济压力,更给她在学业上追逐奋进的动力。相信在以后的学习工作生活中,她将会一如既往地遵守学校的规章制度,积极参加学习政治活动,勤奋学习科学文化知识,提高她自身文化素质,做好各项工作。
陈某,预备党员,工程部经理。自20xx年担任工程部经理以来,勤勤恳恳、兢兢业业,组织和带领部门员工积极开展工作,较好完成公司及领导布置的各项工作任务,创新思路、锐意进取,为公司市政建设发展贡献力量。
该同志坚持参加理论知识的学习,尤其是对十八届三中全会精神的深刻领会,让他在自身缺点和不足之处有了更清醒的认识。一年来,他牢记宗旨,忠于公司和党的事业,思想觉悟和引领作风得到提升,理论水平、业务能力和党性修养得到进一步提高。作为一名部门经理,针对部门工作特点,经常组织员工学习各类工程管理规定、办法,参加集团和公司举办的创先争优、比学赶超活动,尽心尽职打造一支职业素养高、业务能力强、岗位业绩优的团队。
该同志勤奋好学,钻研工作业务。在内部管理方面,他能根据年初工程部管理方案,制定部门岗位职责,细化各项工作流程,并根据以往工程检查惯例,组织并参与制定优秀项目部评比制度、施工队评比制度,积极落实和完善工程资料归档管理办法;带领部门员工根据各工程实际情况,制定工程施工计划,组织项目部对各项施工开展情况进行具体细化,做到分工明确、层层落实、严格把控安全质量管理关,在同事中树立起工作严谨的良好形象;积极完成每月工程完成量统计汇总上报工作,完成每月工程安全、质量、文明施工情况及各类影像资料汇报工作,真正做到每月的工程施工有计划、有安排、有落实、有检查、有汇总。该同志在部门内部组织开展下属五个项目部的年度考核评比活动,成立检查小组,按计划每周对一至二个项目部的在建工程进行检查打分,每月初在工程例会上进行汇总,对上月五个项目部检查情况进行考核评比;在每年1月初对上一年五个项目部检查情况进行年终考核评比汇总打分,根据评比结果进行批评、表扬,并上报公司,对落后项目部予以批评,对分包施工队也进行评比。通过年终考评,得到较好成效。为进一步规范、强化工程项目的资料归档要求,进一步提高送审资料的'齐全、完整度,同时便于工程对上、对下的结算,提供完整的文件、图像、图纸资料,该同志能积极提议并组织相关人员建立工程资料归档制度,对工程档案资料分工程施工档案资料和工程审计、结算资料两大块进行收集整理,为工程对上审计、对下结算提供合格的、完整的档案资料。同时他组织工程技术人员到其他单位项目工地进行标准化管理学习,提高管理理念;组织技术人员对相关施工新工艺、新技术进行学习,达到提高员工技术能力的效果。他还组织部室员工与公路署设施科结对共建,搭建交流平台,通过学习交流提升各自的管理水平。
今年,在他的带领下,工程部完成了平庄西路、南桥路、万顺路等工程,其中承建的区重点工程瓦洪公路还积极创建奉贤区重大工程立功竞赛活动;完成20xx年的绣竹路、奉贤自来水深度处理工程技术标的编制、投标工作,并中标,目前正积极组织,准备施工;他在积极开拓水务系统建设市场方面出谋划策,在承建奉贤三水厂深度处理工程方面表现突出。
一年来,他管理的各个项目部施工管理水平得到有效提高,项目施工管理更高质高效,为培养和打造多支高素质的工程项目管理队伍,为公司能承建更多、更大的工程项目,为打造工程优质、队伍优秀的双优目标打下良好的基础。
雷锋的这句话不是人人都能做到的,不是人人都有这样美好的心灵。
但在我身边,有这样一个“活雷锋”。
“雷锋精神”是什么?有人说,那只是一种概念;有人说,那是老一代人的记忆;也有人说,雷锋只在书本里。但我相信,雷锋就在身边!
雷锋曾经说过:人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限为人民服务之中去。那些穿着明亮的橘红色的服装的绿化工人何尝不是这样?
当清晨第一缕霞光洒向这座小城镇的时候,你们已经忙碌在了城市的角角落落;当夜幕开始降临,家人团聚的时候,你们却还执着的坚守在市区的大街小巷。多少年来,你们总是在执着的坚守,默默地奉献,无论风霜雨雪,还是烈日严寒,在一个普普通通的岗位上重复着单调而枯燥的工作,你们无视恶劣的工作环境和微薄的薪水,却给这座城市带来了干净和美丽。
我常想,如果没有绿化工人,我们所生活的`环境将是灰蒙蒙的一片;如果没有绿化工人,堆积如山的垃圾将会妨碍我们正常生活;如果没有绿化工人,绿化苗木将枯萎夭折……是的,正是我们这些绿化工人奉献了青春,扮靓了城市的容颜,才使这座小城镇保持着干净的容颜。你看那路上一株株茁壮成长的树苗,你看那一排排整齐美观的绿篱,你看那卫生整治中挥舞扫帚,挥汗如雨的忙碌身影,是你们让这个城市变得更加靓丽,你就是城市美容师,我赞美你——可敬的绿化工人!你们也正是以为人民服务的雷锋精神在辛勤的劳动着。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉,你是否永远守在你生活的岗位上?如果你要告诉我们什么思想,你是否在日夜宣扬那最美丽的理想?你既然活着,你又是否为了未来的人类生活付出你的劳动,使世界一天天变得更美丽?我想问你,为未来带来了什么?在生活的仓库里,我们不应该只是个无穷尽的支付者。
这也是雷锋所说过的一段话,让我感触颇深。我们活在这个世上,做出了什么贡献,我们有什么理由继续生活下去?我们总是在接受,却从不付出;感受不到付出,就感受不了雷锋精神的可贵。而那普普通通的绿化工人总是在付出,他们比我们要高贵得多。他们就是我们身边的活雷锋!
xxx,男,21岁,政治面貌团员,信息工程学院电气优创0802班班长,进入大学以来,他严格要求自己,获得了国家励志奖学金,两次校级综合奖学金,被评为优秀干部,他在一步步走向成功。
一、学习刻苦、积极向上
大学生活伊始,他便把学习当做了第一要务。他刻苦学习,认真钻研。期末备考,他常常学到深夜,并且在两次期末考试中都取得了优异的成绩。在“读书尚学,增智明德”征文活动中,他以3000字的论文获得了校级三等奖。但在他看来,成绩不等于满足,而是作为一种动力时刻督促着他成长。
二、工作努力、热情洋溢
他是优创二班的班长。工作上,他积极配合老师,努力完成各项工作。同时,为了增进同学们之间的关系,使大家能够更好的融入这个大家庭,他举办了很多积极向上的活动:素质拓展活动,元旦晚会,篮球联赛,四六级英语学习组,他得到了同学们的一致好评。在他的带领下,优创二班成为了学校的模范班级,获得了“优良学风班”和“先进班集体”的荣誉称号。
三、生活俭朴、乐于助人
生活上,他给人的感觉只有朴素,为了节省家里的开支,他参加了学校的勤工助学岗位,同时在校外做家教,充实自己的大学生活。他平易近人,待人友善,与人相处融洽,积极与同班、同寝室及兄弟班级的同学搞好关系。
四、思想上进、严格自律
作为一名共青团员,他自觉履行团员义务,执行团的决议,遵守团的纪律,发挥团员的模范作用。思想上他积极要求进步,有着良好的道德修养和坚定的政治方向,在20xx年,他顺利通过了党课考试,并即将被顺利转为预备党员。他说他将会继续努力争取成为正式党员。
从xxx的身上,我们看到一名莘莘学子的道德素养,看到一名大学生应有的基本品质。他一如既往的坚持着党员标准,以坚强的`意志脚踏实地的去追求自己的梦想。他学习上的坚毅、工作上的认真、生活上的节俭、思想上的积极地都无时无刻不激励着我们,他成为了一名合格的优秀大学生。
先进个人事迹自述个人先进事迹材料
我叫xx,男,xx教育学院xx级外语专业学生。自进入教育学院以来,便严格要求自己,始终以提高自身综合素质为目标,以全面发展为努力方向,树立了正确的世界观,人生观和价值观。在提高自己科学文化素质的同时,也努力提高自己思想道德素质,努力使自己成为德智体诸方面全面发展以适应21世纪时代要求的复合型人才,在思想、学习和工作等方面都取得了突出的成绩。下面简介我的大学生先进事迹:
怀着对“太阳总在有信念的地方升起”的憧憬,小郑老师从事高中地理教学工作至今已整整18年。他始终以成为学生和家长眼中的好老师、领导眼中的好下属、老师眼中的好同事作为人生的信条。
一、踔厉奋进,业务过硬实绩突出
“贵以身为教育,”在教学工作中,小郑老师坚持阅读教育教学书刊,用理论武装自己,积极参加校内校外线上线下的各种培训,在实践和反思中不断提高自身的教学技能和思想素质,始终能以“热忱、认真、勤勉”的态度投身到教育教学工作中去。为了更出色地完成教学任务,他想方设法自制各种教具、收集剪辑各类视频、开发实验课程,竭尽全力使课堂深入浅出,帮助学生理解和掌握深奥的地理知识。为了培养学生的地理实践力,他走遍上饶的山山水水,收集大量一手资料,开发出了多条研学线路,让学生在家门口就能享受优质的研学资源。他经常通过微信朋友圈和家长群实时分享自己旅途中的'所见所闻所感,引导学生用地理眼光去发现、思考并解决生活中的地理问题。在完成基本教学工作之余,小郑老师积极参加各类教学技能比赛,近年来,在省市级各类教学技能比赛中获一等奖达20多次。
二、甘为人梯,助力青年教师成长
小郑老师深知“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”的道理,教育单靠一个人的力量是远远不够的,只有带领学校整个团队进步才是他的使命。作为一名地理教研组长,他一直致力于打造一支团结和谐奋进的优秀教研组团队,积极带领全组老师一起研究新课标、新教材、新高考。他总是无私分享自己的教育资源和教育心得,指导并帮助年轻教师快速成长。为了帮助青年教师打磨一堂优质课,郑老师从大到理念到框架,小到板书设计等授课细节,都会不厌其烦地去沟通,反复调整,反复尝试,直到满意才敢罢休。在郑老师的引领和帮助下,学校地理组大批青年教师在省市级大赛中崭露头角,自20xx年担任教研组长以来,教研组多达几十人次获一二等奖。作为一名中心城区地理教研组核心成员和上饶市教育学会理事,他还努力为全市的地理教学教研工作出谋划策,他始终认为“一个人可以走得快,但一群人才能走得远,大家好,才是真好”。
三、春风化雨,奉献润泽学生未来
“玉壶存冰心,朱笔写师魂。”自20xx年以来,小郑老师连续12年担任四届班主任,他坚持用“爱心、耐心、责任心”去感化学生,在工作中以身作则,以情感人,对学生有耐心也愿意付出真心,是一名善做也愿做学生思想工作的班主任。自从担任班主任以来,他养成了24小时不关机的习惯,生怕因漏掉一个电话或一条信息造成无法挽回的后果。小郑老师对学生要求严格,同时,他会以身示范,凡是要求学生做到的,他都会严格要求自己先做好。他所带的班级班风纯正,学风浓厚,每一届班级总能成为年级最优秀的班集体。他善于鼓励转化后进生,坚持绝不放弃任何一位学生。对于后进生,他总是充满信心地告诉学生和家长,落后是暂时的,只要通过不懈的努力,坚持到底,成绩一定会赶上来。同时,他会千方百计利用早晚自习和课间时间找学生谈话,帮助学生解决学习、思想和生活上的种种困扰。任何一个学生,内心都有一颗向上成长的种子,作为师者努力滋润它,给它足够的养分,让这颗种子发芽,开花,结果。所以他与学生交流的过程中,能知学生之需求,明学生之志向,能让他们内心的热情之火燃烧得更加旺盛。因此,小郑老师所带班级的学生团队协作能力非常好,班风好,学风好,总能在高考中成为黑马,在高考中创造奇迹。
四、不畏艰难,行动彰显责任担当
“沧海横流显本色,危难时刻见初心。”20xx年春节期间,一场突如其来的新冠疫情彻底打乱了人们正常的生活,学校的教学秩序也深受影响。为了不影响复学复课,为了全校师生的安全,他始终保持政治定力,主动站出来、敢于冲出去,以时不我待的精神、分秒必争的行动抓实抓牢抓细疫情防控各项工作;同时在学校的一声召唤下,他临危受命担起综治办主任一职,在疫情尚不明朗的情况下,不顾个人安危,毅然提前结束春节休假,返校投身疫情防控工作,用实际行动构筑起疫情防控的铜墙铁壁。20xx年高考结束后刚刚卸任年级主任,本以为可以喘口气的他,听说教师发展中心有位干部因身体原因无法继续履职,又再一次服从学校领导安排接下这个任务。此外,在日常工作中,同事们因为头疼脑热等原因需要临时换课时,总是第一时间想起小郑老师,而他也总是二话不说爽快答应。小郑老师用实际行动展示了“奉献、友爱、互助、进步”的新时代教师形象。
不负信念,才能花开脚下之路;不负时光,方可诗满教育人生。满腔的热血与激情,为教书育人诠释着时代精神,以爱为底色,做有温度的教育者,用真善美谱写教育的赞歌。小郑老师始终愿做点燃学生希望的火把,带领一批又一批的学生扶摇而上,将师承的大爱情怀一代代传递下去,将满腔的真诚与爱意化作绵绵不绝的爱之长河,激荡学生们的生命浪花!奉献不言苦,追求无止境,这就是郑老师的真实写照,用自己的实际行动书写一名人民教师的高尚情操。
孙晗硕同学是扶余市实验小学六年二班的学生,现担任学校少先队大队长兼学校广播站站长。他积极向上、努力进取,是一位品学兼优,德、智、体、美、劳全面发展的优秀学生。入队的第一天,他就说过,一定时刻牢记自己是一名少年先锋队队员,时刻以队章作为自己的行为准则,努力使自己成为一名优秀的少先队员。
一、勤奋学习、屡获佳绩:
在老师和学校的精心培育下,羽翼日益丰满的孙晗硕同学心里始终藏着一种信念:只有努力学习、全面发展,长大才能成才,才能有所建树。因为有了这种信念,所以他总是严格要求自己,虚心接受老师的教育。在他身上有一种争强好胜、不服输的精神。他学习勤奋刻苦,不甘落后。他凡事都认真,独立,一丝不苟,不惧难,不畏险。遇到难题,他总是积极思考,查找资料,不搞明白决不罢休。他的成绩在年级里一直名列前茅,年年获得校三好学生的光荣称号;自四年级以来每年被评为松原市三好学生。他写的作文多次被发表。因为担负着学校广播站站长的职务,每天中午,他回到家匆忙吃完饭,就马上赶到学校组织广播站成员的校内广播工作。面对众多成绩,他从不骄傲,而是更加努力刻苦地学习。因为他知道,下一个目标在等着他。
二、老师的得力助手
孙晗硕生在教师之家,或许从小就习惯了爸爸妈妈忙忙碌碌的工作生活,耳濡目染,从升入班级第一天,就感觉他比其她同龄的孩子成熟的多,这个“小大人”有很强的组织能力,较好的语言表达能力,从一年级至今一直担任班长,他能协助我了解同学思想动态,处理班级内部事务,帮助同学解决学习、生活中的困难,真是名副其实的好助手。
对班级纪律敢抓敢管,有方法有谋略,自觉维护班级纪律,对不良现象敢于主持公道、主持正义,将不良势头消灭在萌芽状态。班级的风气、纪律和学习成绩一直良
好,班级一直被评为全校文明班,他功不可没。
三、同学学习的好榜样
孙晗硕同学作为班级干部,在圆满完成班级各项工作的同时,不忘学生的天职。他是个爱动脑筋的学生,学习上刻苦钻研,勤学好问,而且善于总结,对于学习他有自己的一套方法,有超前、创新的意识,善于灵活掌握知识,重视知识的迁移和各科间的融会贯通,善于由此及彼,举一反三。进入高年级阶段以来,每次考试,都取得了优异的成绩,参加学校、市里里的各科知识竞赛,他都取得骄人的成绩。他长对同学说,学习不是一件容易的事,只有付出艰辛劳动的人,才会有所收获,才能取得成功。
他在不断提高自己学习成绩的同时,还积极主动帮助学习落后的同学,是个十足的“乐帮派”。为了帮助后进生解答疑难,他总是十分耐心地讲解,把同学不会的题一遍又一遍的讲解,直到弄会弄懂为止。这些年来,班上的几名差生在他的热忱帮助下,各方面都有较大的进步。有时,某些同学突然间有事,分担的值日生工作无法完成,他都会主动代他们做好值日生工作。班上若是有同学因生病落下功课,她总是会主动去帮助同学补习。总之,无论谁有困难,他都会义无反顾地去帮忙。毛主席的那句“一个人做点好事并不难,难的是一辈子做好事,不做坏事”的名言深深影响着她,他一直说:“我就要做一辈子都做好事的人。”
五、全面发展的好学生
孙晗硕同学品学兼优,具有远大的理想和爱国主义情怀。从小受家庭影响,他喜欢阅读,嗜书如命,董存瑞、邱少云、黄继光、刘胡兰等英雄人物故事,他熟读成诵,品读古今中外的名人传记,增强了他报效祖国的远大理想。他在日记中:将来一定要做一个有益于社会的人。
他乐观豁达,待人真诚,爱好广泛,尤其喜欢运动、美术、器乐、写作,多次参加市里的.书画比赛,和其他学校的师生一起交流进步,多次被评为书法之星,20xx年
作品《雄鹰》在松原市教育系统庆祝建党九十周年书画作品展中获学生组一等奖;20xx年绘画作品在吉林省青少年第二十届科技艺术大赛活动中,荣获小学组一等奖;20xx年在教师节手抄报比赛中获得优秀奖;20xx年在全市小学生“写规范字”竞赛活动中获三等奖。他兴趣广泛,博学多才,20xx年在扶余县第一届“小牛顿杯”少儿科技创新大赛中成绩优异获得二等奖;20xx年被学校评为优秀小提琴表演新星;20xx年,在扶余市举行的少儿乒乓球赛中荣获个人二等奖;20xx年被评为扶余市实验小学“红星少年”;20xx年在“我的中国梦——奋斗的青春最美丽”松原市青少年网络主题征文活动中荣获小学组优秀奖;20xx年在扶余市第三届“唐宋杯”作文大赛中,荣获二等奖;20xx年在扶余市丹诗戈艺术学校跆拳道班学习期间被评为优秀学生。诸多殊荣没有让他停止自己奋进的脚步,他仍孜孜以求,奋发进取,向着更高远的天空翱翔。
罗兰有句名言:每人心中都应有两盏灯光,一盏是希望的灯光;一盏是勇气的灯光。有了这两盏灯光,我们就不怕海上的黑暗和风涛的险恶了。孙晗硕同学的一言一行,一举一动都诠释着希望和勇气并行,他突出的成绩和表现,确实做到了令家长放心、令同学敬佩、令老师满意,是名副其实的好学生。雄关漫道真如铁,孙晗硕同学正凭着自己顽强的毅力,踏实不懈的努力,在浩瀚的学海中奋力遨游。他要用他的正直与善良为歌,热心和豁达为曲,弹奏一曲质朴的暖人心扉的歌。作为他的班主任,我希望他用理想和追求做笔,进取和奋发为墨,描绘出一幅更加绚烂多彩的人生蓝图!
她是中国移动南宁公司分公司服务厅的厅经理,自进入移动公司工作以来,她在平凡的工作岗位上,持之以恒地学习、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨,把“沟通从心开始”作为不变的理念,以“创一流服务、建满意窗口”为目标,不断创新、忘我工作,工作能力、业务水平和综合素质不断提高,工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、等荣誉称号。
她所在的服务厅是公司的中心厅,员工二十名,是公司业务量最大、客户量最多、服务功能设施最完备的现代化营业厅。她脚踏实地地开展窗口服务工作,在不断加强自身素质同时,积极组织和参与各项活动。
她带领服务厅这个集体,连续几年获得优秀的青年文明号,“优秀巾帼示范岗”称号,先进集体等荣誉称号。服务厅全体员工以实际行动服务大众、奉献社会,展示了移动员工良好的精神风貌,得到了社会的广泛赞誉。
一、强化员工培训,提高员工素质
她总是说,每个人对人生的态度是决定其人生的重要因素。所以她不仅严格考核员工,自己也一直不间断地学习,不管是服务方面还是市场营销方面,做为一个厅经理,她首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。
要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌
握的业务知识,怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作,才能掌握胜利的法宝。在工作中,她的细心是所有员工众所周知的,她办公室的灯光每天都亮到很晚。她利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是如何服务用户,如何应对市场方面。“员工素质提升,企业形象就会在巩固中提升”,这是她经常对员工们说的话。
二、开展服务和营销创新,为企业创造效益
服务厅是公司的中心厅,承担着公司三分之一的业务量,因此,服务厅在公司中起着十分重要的作用。随着市场竞争的加剧,客户的逐渐成熟,只有拿出具有自己特色的`东西,才会在竞争中提高客户的忠诚度。通过在工作中逐渐摸索、大胆创意,她组织员工在服务上执行站立式服务,在营销中不断地创新,使校园营销的最大的一天量达到了0500户的优秀成绩。
她还组织营业员对营业厅的营销进行分析、研讨,每天制定营销计划和营销方法。她用实际行动为员工树立了榜样,在她的带领下大家献计献策,想出很多营销的好点子。全年不同节日施行不同的营销策略;开展全员介绍新业务,让客户离开营业厅时了解一项新业务;在多次的营销工作中,都取得了优异的成绩,凝聚了厅集体的力量与智慧,更拉近了与客户之间的距离,为公司留住了大量的有价值客户。
三、坚持一流服务赢得客户信任,,树立优秀行业行风
服务从心开始。她说:“只有从客户的需求出发,体会客户的感
受,真正了解客户的不同需求,才能真正抓住客户的心。”她深知作为一名厅经理,自己肩负的责任重大,自己的一言一行都代表着公司的形象,关系着公司的利益。“没有智慧的热情正如黑暗中的摸索。”
因此她不断提高服务素质和业务水平。日常服务“多说一句,多看一眼,多帮一把,多走一走”,做到“话到、眼到、手到、情到、神到”。在平时的工作生活中,重视自己服务意识的'提高,利用一切机会进行理论学习,提高自身的理论水平,学习先进服务经验,以此来指导自己的服务工作。她以满腔的热情、认真踏实的态度、良好的业务素质、强烈的进取心和责任感,通过移动通信服务厅这一重要的对外服务窗口,用青春和智慧传递着中国移动通信对客户的关爱。
四、转变工作思路,默默奉献自己
从一个经办员到一个中层管理者,再到移动市场独挡一面,她完成了业务知识的原始积累,完成了业务经营由前台向后台的自然过渡,完成了由参与经营到组织管理的角色转变。在这里,饱含了储户对她的信任;在这里,凝聚了她ⅹⅹ年来的心血和汗水;这里,虽然没有战火的硝烟,却处处充满着金钱、名利与清廉、贫苦的短兵相接。
这里没有节假日,有的只是周而复始、默默付出的分分秒秒。移动有多少笔业务,有多少活动,她心里清清清楚,她所走过多少条路,流下多少汗水,撒下多少颗希望的种子,她却无论如何也
说不清楚。ⅹⅹ年来,她一直兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己,政治思想不断成熟,工作经验不断丰富,知识储备不断增长,在ⅹⅹ行这个施展才华的实践平台上默默的奉献。
自己。
五、主抓校园影响,开拓优质学生市场
温做为校园营销团队的组长,她顶着烈日带着团队在高温39℃的火车站营销,上班时间每天长达212个时,由于太热了病倒了,她还坚持着,最终突破了11万个号的优异成绩。她常说的一句话说:天地生人,有一人应有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤。