1、不要抄近道，否则会白跑；不要绕远道，否则会迟到；不要走邪道，否则会坐牢；不要只想要，付出不能少；不要急着要，一定要戒躁；不要求回报，该到自然到；不要急得到，心静便无恼；不要怕人笑，看谁笑到老；不要装知道，不懂就请教。
2、公司从传统管理向现代管理变革，这是一种行为、习惯、方法、观念、组织以至权力、利益的变革，在变革中一定要注重人的作用。司的制度既要有严厉的一面，但也要体现人性化的一面，这样员工就不会对公司有诸多抱怨，就会脚踏实地地为公司工作。
3、要激发下属主人翁的精神，首先就要让下属感受到自己是主人翁。
4、供求关系是市场经济的核心，对价格、质量、服务具有决定性作用。乘火车人满为患，坐飞机一票难求，需求远远大于供应，萝卜如此快，何必要洗泥？国有垄断经营就是这样德行，打破垄断，放开经营，加大竞争，是否能有根本性改善？
5、企业转型升级，人才是根本。"以人才求生存，以人才求发展"已经成了我们的共识。朱元璋说，构大厦者，必资于众工；治天下者，必籁于群才。康熙也说，政治之道，首重人才。突破人才瓶颈，企业需要努力，加大培养，外在环境也是不可缺少的。企业困惑，社会需要，职业人努力的方向就是专业和人品的打造。
6、在工作中，管理者要面对错综复杂的人际关系，内有自己的员工，外有竞争对手和客户，这些人每个人都性格各异，文化修养参差不齐，生活经历有别，不可能每个人的做事风格都让你满意，这时我们就需要学会包容。难道因为不符合你的做事习惯你就要把一个优秀的员工辞退掉吗？这当然是不可能的，也是不理智的。
7、以文化之。留住员工，不是一朝一夕，也不是简单弄些什么活动就可以了，而要不断加强员工的认知，使良好的企业文化深入人心，那些写在墙上的东西，千篇一律的真理，根本就不是企业的文化，只能是一种口号。所谓大道无形，大道无痕，大道至简，那才是文化，以文化之，渗人人的灵魂，流动在人的血液中，那才是文化。
8、管理者在设计绩效考核方案的时候，首先必须要对企业有一个全面的了解，了解企业的需求、产品或服务的周期，根据产品或服务的周期以及特定项目的完成情况，来确定企业的绩效考核的周期。这个周期可能有长有短，可以是一个月，也有可能是一个季度，更有可能是一年。其次，在绩效考核期内，应该为员工提供有效而直接的回馈信息，对那些表现优秀的员工提出奖励，同时，也要把需要改进的地方迅速准确地传达给员工，这样才能激起员工的工作责任心，使企业健康快速地发展，从而真正达到绩效考核的目的。
9、经营就是经营人的需求。
10、管理者虽然是一个企业的灵魂，是最重要的"一滴水"，但他也只是"一滴水"。管理者不能当孤胆英雄，作为管理者不能只是单打独斗，只有群策群力才能产生加倍的效果。孙正义在公司的日常经营中也曾将团队发展为团组型团队，如10人一组划分为小团队，每个团队都有相应的独立权，有自我决策的权利，团队之间也可以自由协作和搭配。
11、管理者既要严格管理，又要关心人、理解人、尊重人；既要加强思想教育，又要耐心说服，讲清道理，这样才能调动职工的积极性。
12、市场营销岗位的胜任力模型是由：成就意愿、主动性、信息获取能力、人力理解力、客户服务导向、团队合作、自信、专业知识技能八项胜任特征组成，这些就是对于市场营销人员的胜任力模型。
13、公司经营的最核心目的就是为了获取利益，保障公司的正常经营与长远发展；如果一个公司始终是亏损，或者不赚钱，那就与公司成立的初衷偏离了。
14、我们需要改变的最为紧要的是创新思维理念，其根本就是厘清事物本质，在危机中寻找转机，不是要做创造者而是要做快速的反应者，按照市场需求满足客户的欲望。一个企业的成功，不是靠资金，也不完全靠技术：而是靠创新的思维理念，以及贯彻到底的流程化工序管控，并以此打造好绝对的成本优势，唯其如此。
15、成功没有捷径。必须把卓越转变成你身上的一个特质。大限度的发挥你的天赋、才能、技巧，把其他所有人甩在你后面。标准严格自己，把注意力集中在那些将会改变一切的细节上。
16、处理好生活与工作。经理人须处理好生活与工作的关系，工作是生活的一部分，但是工作是自身价值的体现，是生活高质量的保证。维护生活环境，人人有责，安全有序，令行禁止，好习惯造就好生活。任何一个组织如果没有统一的要求和标准，都必将不会长久，不是对手打败了自己，而是自己输给了自己。自强才能站立，才能成大愿。
17、人的行为95％都是因为习惯，习惯决定命运。
18、做陈列，要有一颗追求极致的心。
19、创业从今天一开始。年轻或年老，或贫穷或富有，或胖或瘦，或黑丝随风飘或秃头。可以选择自认为的最佳创业时机，但这并不能保障结果就一定能成功。功的企业家体型各异、年龄各不相同、性格也迥异。单地说，最佳的创业时机是今天，而不是明天。
20、抓住事物关键；抓住事物的关键部位不代表可以忽视任何一个细节。这样就能防止疏漏，制订切实可行的发展计划，努力做到一次就成功。
1、小公司，生存第一，发展第二；首先要保证自己能够生存下来，有生存下来的资本，而不是如同大企业一样，一天到晚在谈论加强内部管理、强化组织架构等。
2、领导者威信树立的关键在于律己，只有先律己才能更好地律人。
3、创业永远挑自己最开心的事情做，挑最容易的事情做，挑大家都喜欢干的事情干，最重要的事情、最难做的事情留给别人。
4、人说、"十人十样。"我说、"千人三样！"
5、作为公司的管理者一定要公私分明。就是公，私就是私，要分得清，如果管理者在处理事务时无法做到公私分明，那么他在员工心里的威信必将降低。
6、企业的发展离不开每一位员工的发展，充分发挥每一位员工的特长，对企业的长远高效发展是很有帮助的。
7、传统文化与中国的集权式管理相适应，与市场经济的公平竞争有距离，需要在继承中创新发展。
8、三国《鉴人智源》，也称《人物志》的作者刘勋在其自序中说："夫圣贤之所美，莫美乎聪明，聪明之所贵，莫贵乎知人，知人诚智，则众材得其序而庶绩之业兴矣。"人才难得，评定人才一定需要标准，更需要有方法。培育人才，需要有好的苗子，值得培养，可以教化，则不断修炼，可成其大用，帅众生而得其人义也
9、不要搞错！"虚荣心"和"自尊心"有着"天壤之别"！
10、人才的两个标准。刚才开会，老板讲了人才的问题的两个标准：适应公司的发展；推动公司的发展。这体现了企业对于人的两个方面的要求，基本要求和最高要求。有着十多年发展历史的企业，随着外界环境的变化，改变是唯一的选择。顺应变化，改变观念，成为公司合格的人才；同时在自己的岗位上建功立业，把握时机，再立新功。
11、把牛当马使，结果跑不快，于是卸鞍杀牛。把马当驴使，结果驮不多，于是把马打入冷官。把驴当牛使，结果曳不动，于是把驴流放边疆。现实中，用人不当时有发生。用人不当不可怕，可怕的是用者无责，被用者不但被全面否定，还要替用人者承担责任。因此，即使处于被使用的位置，也要清楚自己是驴是马是牛。
12、了解企业的需求。新任经理人首先要做的不是放三把火，而是深入企业实际，把企业研究透，了解企业对自己的需求，明白自己的岗位价值是怎么体现的。最要不得的是下车伊始，就哇哩哇啦地批评、指责、抱怨，似乎别人都错了，只有自己是救世主，才是对的。企业的生存和发展是一个不断积淀的过程，构成了企业厚重的历史。
13、向心力。组织大家学习了公司的理念文化，强化认知，公司只是一个展现才华智慧的平台。每一个人在这个舞台上都扮演着不同的角色。如何扮演好自己的角色？就需要协同他人，帮助他人，不断地完善自我的过程就是成长的过程，也是团队打造的过程。需要有凝聚力，需要有向心力，需要有战无不胜攻无不克的战斗力。
14、陈列对店铺只有两个作用，一，让顾客进来，二，让顾客留下来。
15、成功领袖的共同特征。21世纪不论企业规模大小，成功的企业领袖都具有一些共同特征：他们既具有企业家的激情、率真，也兼具职业经理人的严格和纪律性。我们的感受却是，这两者似乎都很不具备，这恰恰说明我们都还很不成熟。不论是企业家，还是职业经理人，都还有相当长的路要走，资本和知本还需要相当长的时期来共同认知。
16、容人共事。海纳百川，有容乃大。做人是需要有点胸怀的，世界是大家的，不是某个人的。和善宽容，学会欣赏，绝非一味挑剔就能够把事情做好。山成其高，拔地而起，俊雄天下；沧海至深，处其低，而成百谷王；路竟其长，乃不择车马，任凭碾踏。容人共事，是团队建设的基础，刁钻刻薄不足以成其友，心胸狭窄难以为伍。
17、取舍。人到中年万事忙，有这事那事，甚至一些闲事、淡事、毫不相干的事。职场人需要把握的不是面面俱到，瞎忙、空忙，忙得没有生产力，以至于耽误工作，重要的事情不能完成，没有办法保证结果。所以，取舍二字体现的是一个的价值观和道德水准，选择大于努力，选择也是生产力。捡了芝麻丢了西瓜，那又何必呢？
18、批评使人知道什么是错的，但常常让人不知道什么是对的；赞美直接告诉人们什么是对的，尽管他可能不知道什么是错的。因此，赞美当然比批评更直接、更有效。
19、目光长远，胸怀全局；在企业发展的道路上，会面对许多诱惑，如果管理者没有长期的发展战略，没有足够的耐力和毅力，而是鼠目寸光，急于求成，轻率行事，这样不但难以达到目标，而且还有可能前功尽弃，付出惨重的代价。
20、成长。变化是一种常态，除了孩子不变以外，一切都在改变。不在改变中成长，就会在被改变中改变，在不改变中消亡。流程管事，制度理人。面对环境变化，快速反应，自我成长，学习是不二法门。顺应历史潮流，鸡蛋从内打破是生命，从外打破是食品。一个人如果不能从自己的内省中成长起来，必定会成为淘汰的对象。
1、解决问题，首先要从"分析现状、认识现状"开始！
2、经理人的职业化二。经理人的职业化根本的还是要有自己的专业技能，也就足自己的看家本领，这是生存的需要！能力是一个变量，随着时间的推移，企业的不同阶段刘人的能力的要求是不一样的，只会越来越高，特别是老板的学习能力的提高，迫使企业经理人必须紧跟步伐。学习化生存是一个时代的大趋势，成长就是必然的要求。
3、如何识别人才。今天和一位老板做了将近2个多小时的交流，主要的话题是如何识别人才。老板的困惑是给了机会和平台，但却没有结果。1年时间不到就有3位经理人来了走，走了又来。企业要做下去，必须要用人，经理人我拿什么证明你？经理人只有合适，没有好与坏。找对人做对事，结果论英雄，保证结果就要把过程做得过硬。
4、世界五百强告诉我们，五百强经济就是能人经济，即一头狮子领着一群羊。如果一只羊领着一群狮子，狮子最终也会变成羊。没有乔布斯就没有苹果，没有盖茨就没有微软。拥有一支精英团队固然重要，但卓越的领袖人物才是决定企业成败的关键。
5、品位、品质、品牌，将这三个词放在一起的时候，我似乎理出了一个企业发展路径。品位就是企业经营者对于企业的一种定位，己所不欲勿施于人，这是人性的根本；品质就是产品与质量，品质就是人品，做事先做人；品牌是一个外在的概念，不是自己说了算的，但却是自己做出来的，是自己的心血和汗水浇灌的。
6、采用更为主动的客户导向机制；企业不断生产的目的不是为了生产更多的产品，而是为了卖出更多的产品，因而客户就是企业的最终服务对象。对于大多数企业而言，企业的生产都是以客户需求量为前提的，但是现在大多数企业都是一种被动式客户需求服务——市场上有多少需求就生产多少产品。很明显，这种模式太过被动和僵化，会导致企业的客户群体越来越少。采用更为主动的导向机制有益于企业管理者更好地提升创新性思维，学会灵活地管理企业，而不是在墨守成规中让企业灭亡。
7、商品经过顾客的挑选和购买之后，易会造成减少和紊乱的情形，如果营业员无视这种情况，而老是让顾客买不到他所需要的东西，或是要他在零乱的商品中找出他所喜欢的东西 ，那么顾客一定会厌烦。
8、创业时都喜欢干市场没有的，设计新的商业模式，这是大错而特错，创业期要完全创新，尤其是新产品，新模式，一般情况下是不可能成功。以创新与模仿的关系要处理好，全创新是绝对不行的，创新一般都是行业领袖的事情。业就是在模仿的基础上，稍作创新就可以有新天地。
9、没有完美的个人，只有完美的团队。团队成员之间的能力互补是必需的，因为这样方有了这句话：没有完美的个人，只有完美的团队。除了这个素质，必要的是每一个成员必须主动工作，甘为人梯，为他人作嫁衣，甘做人梯，主动补台，这样团队才会有价值，团队才会强大。如果做不到这些，就不可能成为强大的团队，即便是也是极其脆弱的不堪一击。
10、主动工作！被动工作！哪个更有劲？！勾勒自己？绘的蓝图，一定更有意义！
11、用"生产技术"的思维方式打破自己所谓的"性格问题"、"能力界限"的"障碍"！
12、"责任感"源于适当的"要求"！
13、好的培训不是为了让学员获取知识，而是为了让学员决定改变。
14、管理者只有充满自信，才会在任何情况下，轻松地面对和解决难题。管理者只有内心充满自信，才可以沉着地面对各种挑战和困难，才能更积极地去对待工作和生活，管理者表现出信心十足的势头，会充分地感染公司的员工，让大家也充满信心，同心协力一起共渡难关。
15、上课最常被问的问题：如果一员工心态不好，态度消极，怎么对她辅导。但我觉这问题本身就有问题。有心态问题的员工，很难单靠[对她]辅导来改变，心态没法辅导出来的，更多受到5大因素影响：团队氛围、影响者、动机缺乏、正向行为缺乏、峰体验（成长感、成就感、关爱感）缺乏，方向错了，根本不该辅导。
16、经济学家谈到过去三十多年中国经济持续高速发展时，无一例外地会归因于投资与出口的拉动。其实比这两大因素更加重要的是体制改革与创新所带来的巨大活力。从东部沿海到中西部，就业、税收等重要指标中，国有与民营的比例关系能充分折射出体制创新对发展的根本性作用。"国进民退"之后，发展的活力还够吗？
