个人特质编辑
1、制度意识,制度优化。对企业管理制度的功能、作用机制和结构有全面的认识和深刻的理解,有通过建立规范的制度来提高组织运作效率的意识。
2、制度知识。对国内外先进企业的管理制度有广泛地了解,探究各种管理制度的原理、作用及其优劣所在。
3、组织分析。密切关注企业内外部各种因素对企业运作的影响,及时了解与掌握组织管理运作制度的缺口和不尽人意的地方。
4、制度完善。根据执行情况对制度进行客观的评估,对有缺陷或因工作任务的变化而需要改进的制度,及时进行修改、补充或重建,保持行政管理工作正常、高效地开展。
等级描述编辑
A-1级:对于企业的制度认识不足,对于国内外先进企业的制度很少了解;对于企业管理运作制度的缺陷不闻不问,没有制度完善的责任感。
A-0级:对于企业的制度有一定的认识,学习过不少国内外先进企业的制度,并加以借鉴学习;能够通过制定相关制度,规范制度,提高效率;对于公司制度中存在的问题,积极地加以修改与完善。
A+1级:能够通过制定相关制度,逐步规范工作与流程的方法,提高工作效率;能够对其他企业的做法加以借鉴学习;能够在工作中留意制度缺陷和漏洞,积极反馈,便于制度的及时完善;在实施某项制度时,能都领会制度的主旨,根据本部门的实际情况,因地制宜的实行。
A+2级:敏锐的洞察力,卓越的分析能力,能够分析和洞察组织内部管理制度中的缺口和薄弱环节,并有针对性地通过制度的建设、补充,不断优化企业管理制度体系,提升和强化行政管理效力。
企业制度体系通常存在以下问题:其一,制度未实现归口管理,并建立相应的管理流程。其二,制度未建立统一的`框架,层次不清,界面不明。由此,政出多门,制度之间难免冲突,与业务实际不符,或难以对业务开展提供指引。
明确制度归口管理部门之后,制度体系梳理及优化可从以下五个步骤展开:
1.制度资料收集与分析。
制度体系优化之初,需要对企业现行制度运行情况进行总结、分析,通过收集现行制度资料,包括管理制度、管理标准、程序文件、补充性管理规定、管理办法、作业细则、红头文件、通知等文件,提炼制度主体所界定管理、业务活动,备注制度与业务实际的适用性,管理制度《制度优化》。
2.制度体系框架设计。
制度是企业战略目标、盈利模式落地的载体之一,通过制度授权,使流程效率得以发挥。因此,制度体系框架设计首先需要根据组织、部门职能或流程分解,形成制度框架的横向分类;其次,根据制度对具体工作的作用,形成制度框架的纵向分级。
例如,关于制度的横向分类,从企业领导决策管理、战略管理、顾客与市场管理、资源管理、生产运营管理、绩效管理等六大管理系统出发,项目组划分了决策管理、组织治理、战略管理、顾客关系管理、人力资源管理、财务管理、信息管理、科技管理、相关方关系管理、安全管理、环境保护管理、绩效管理、知识管理等20个制度模块。
关于制度的纵向分级,项目组确定了管理制度、管理办法和实施细则三个层级,并根据制度规范管理事项的包含关系界定制度层级,明确了该制度在体系中的坐标,解决了仅仅以制度名称划分制度层级,以及所谓制度、规定、办法、细则等概念问题。
3.制度优化方案确定。
根据制度体系优化建立统一制度的目标,制度优化从制度结构、制度内容、格式规范、制度管理等方面展开。
制度结构方面,在前期制度资料收集、分析的基础上,将现行制度纳入制度体系框架中,判断各制度模块下框架是否完整、内容是否独立,确定制度新增、结构调整、制度废止等方案。
制度内容方面,从现行制度与业务实际的适用性以及优化空间大孝制度执行主体以及权责是否明确,确定制度内容修订方案。
格式规范方面,需要通过标准格式界定制度的关键要素,因此不同性质、各层级制度要素和表述规范都将明确界定。比如,项目组界定一级管理制度包含适用范围、规范性引用文件、术语、职责、程序活动、检查与考核、报告和记录、附录等八个要素,并将流程图与记录表单作为制度附件。
制度管理方面,需明确制度建立、维护、检查与考核等管理流程。
4.制度优化编撰。
根据以上四个方面制度优化方案,项目组制定了制度汇编目录、制度修订建议及制度格式模板,组织相关部门人员编撰相关制度,并提出“格式规范、内容完整、PDCA”十二字写作要诀。
格式规范指制度编写要素齐全、表述规范;内容完整指以差异性内容分别描述制度规范各管理事项;PDCA是以PDCA循环对各管理、业务活动进行描述的一种方法。
5.制度审定,统一编号,汇编成册。
由此,根据以上五个步骤开展制度体系梳理及优化,保证了制度与公司业务的一致性,提高了制度的实操性与流程运行效率。
为了加快落实《全国生态环境保护纲要》,全面落实新农村建设工作,根据县人民政府办公室《关于开展创建环境优美乡镇工作的通知》精神,结合我乡实际,现就创建方案:
一、指导思想
以党的大和“三个代表”重要思想为指导,实施可持续发展战略,坚持以人为本、防治污染与生态保护相结合,全面开展创建环境优美乡镇活动,推动我乡环境保护、生态保护和建设,促进生态良性循环,为我乡全面建设小康社会创建有利条件。
二、主要目标
到年,力争我乡建成全国环境优美乡镇。通过环境综合整治,推动基础设施建设,改变粗放型农业生产方式,提高资源利用率,减轻农村污染,改善生态环境,实现人与自然的和谐共处,环境与经济协调发展,逐步走上生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。
三、主要任务
一是加强环境基础设施建设。重点是供排水、生活垃圾处置等设施的`建设和管理;二是严格保护饮用水及其水源地。禁止在饮用水源地建设规模化畜禽养殖和有污染的项目;三是搞好村容村貌和环境卫生整治;四是加强生态环境管理,防止林木、农田的人为破坏;五是加强对环境,特别是各类污染源的日常监督管理。
四、保障措施
一是加强宣传教育。广泛宣传创建环境优美乡镇对推进生态建设,改善环境质量,维护生态平衡,保障仪器卫生安全和身体健康,促进经济与环境协调发展的重大意义;深入开展生态环境警示教育,加强生态文明、环境道德教育,增强群众生态环境保护意识,形成人人积极行动,自觉参与创建活动的良好社会氛围。
二是制度规划,分步实施。在对本乡辖区内开展调查摸底的基础上,对照国家、省、市、县考核标准,制定我乡---年环境保护规划,并按规划逐步实施。
三是加强领导,狠抓落实。为切实搞好创建环境优美乡镇工作,乡上成立领导小组(名单附后),各村(场)、各单位也要成立相应机构,负责抓好工作任务的落实和各项协调工作。同时,各单位要各司其职,密切配合、齐抓共管理,共同推动创建工作的蓬勃开展。
淘宝店铺想要获得销量,提高店铺转化率,不是一朝一夕就可以完成的,也不是单方面的成功就能达成目标的。它是靠淘宝多方面的因素,靠的是一个团队的凝聚力,才能更好的获得自己想要的结果。
淘宝推广只是为宝贝提供展现机会,是否促成下单、二次购买还是要依靠店铺装修、宝贝详情、宝贝质量、物流、售前售后服务等多方面的因素。推广期间一定要保证稳步提升,做好店铺的每一个方面,才能真正打造出一个健康的店铺。
下面我们以一个淘宝店案例为主,这个案例中的店铺主营文房四宝以及周边系列产品,在产品方面属于厂家直销,保证正品,因此宝贝本身价格具有一定优势。目前,店铺主打一款价格等同于行业的文房四宝。经过一个月的推广,宝贝已经从销量几百件上升到几千件,并且稳住了豆腐块前3的位置。接下来,就说说我们是如何将宝贝推起来,并带动整店的销量提升店铺的日成交量的?
一.对整个市场进行分析:分析竞争对手,并给出方案
同行业最大的'竞争对手是哪几家,宝贝的销量和价格相对于我们店来说是否有优势,因此,想要占据自然排名前三,必须从宝贝详情页、店铺活动以及在宝贝卖点上下足功夫。
目前,我们的主推款“文房四宝”在PC端优势相对较弱,因此,推广后期我们准备提升手机端流量,并不断扩大手机端优势,使手机端成为店铺的主要流量来源,在提升宝贝销量的同时提升自然排名。
其次,从目前的流量来源可以看出,店铺的自主访问占比较少,老客户维护做得不好。
针对以上情况,我们做了以下调整:
1.店铺改善方案:
a.首页:参考竞争对手的页面,并作出分析,把竞争对手没有展现出来的卖点展示出来,结合热力图分析效果,提高首页的点击率和宝贝的收藏量。
b.详情页:选择合适的宝贝做关联销售,提升店铺的客单价。在选择宝贝的时候主要围绕销量、人气、收藏3个主要指标来进行搭配,让客户在选择时真正感受到实惠。
C.动态评分:动态评分对于店铺的自然搜索来说是很重要的一项指标,是影响客户下单的关键因素之一。因此,在宝贝详情页面强调五星好评并且送彩票,客服则着重客户购买时的耐心讲解,做到一问三答。
2.直通车推广方案:
1)推广目的:通过直通车的推广打造店铺的爆款,通过自然排名的提升来引流。
2)选款:由于店铺是文房四宝系列产品,因此通过分析行业2款产品的市场情况,我选择了文房四宝和水写布为主推款。
3)宝贝详情页:经过分析行业可以看出,文化用品类目宝贝详情页面在材质和书法效果上看中的比例较大,因此在详情页策划的时候,我们更多的去考量这方面的因素。
4)直通车的优化:
A.更换主推款:推广初期我们主推的是毛笔,文房四宝选择辅推,经过一个月的推广效果看出,文房四宝的点击率和ROI都优于毛笔。因此我们调整了消耗比例,将文房四宝款作为主推款。
B.优化宝贝标题:主推款推广初期有几百的销量,累积了一定销量之后,结合关键词报表中的数据,将主引流词和主转化词加入到宝贝标题中,提高转化。
C.调整消耗多的宝贝:目前直通车推广宝贝数量较多,因此需要重新调整主推款和辅推款产品的消耗占比,并且优化好关键词,将消耗多却没转化的进行排名调整或删除。
3.效果呈现:
账户优化后的数据对比:在对宝贝和关键词的优化之后,主推款的转化率提高,点击率上升较大。
结论:直通车推广过程中,要选择适合推广的宝贝,通过直通车测款确定主推款式。在推广过程中,我们还要不断优化,包括宝贝推广图片、推广标题、各个宝贝的投入分配等。根据直通车每日优化情况将每个细节做好,并且不断给主推款注入新的流量词,这样直通车的整个账户才会持续稳定的提升。
二.店铺推广:多渠道推广
优化好主推款关键词后,流量会稳步上升,这时候还需要考虑后期遇到瓶颈怎么办?因此,我们还需要通过另外的流量来源工具-店铺推广来提升流量,通过多方位引流做好宝贝流量的保证。
三.提升店铺服务质量
店铺DSR是反应一个店铺服务和产品质量的最直观的表现方式,店铺的小爆款打造成功后,可能受到同行的恶意差评,出现大量不好的评价或虚假图片。在这里建议掌柜,不要激动地与客户在评论处对骂,而要体现出店铺客户第一的服务态度。
首先说明客户评论的内容并不成立,其次告知客户我们可以承担来回运费为其退货,同时我们也在详情页中说明了这个情况。新客户看到我们的详情页和处理方式,再加上其他评价都很好,也不会太介意。
四.总结
1.对于自然搜索少的店铺,我们首先想到的是通过直通车打造店铺爆款,通过销量累积和自然排名的提升,抢占流量,以点带面,增加关联销售,提高整个店铺的动销率和客单价。
2.直通车选款时,可以通过直通车测款,测试出哪些款式比较受欢迎。买家的反馈好,这个宝贝的权重才会高,无论是直通推广还是自然排名才会有比较好的转化。在推广期间,也要适时的根据市场动向,优化宝贝标题,增加新的流量来源方式,可以为掌柜带来意向不到的转化。
3.推广只是为我们的宝贝提供展现机会,是否促成下单、二次购买还是要依靠我们的店铺装修、宝贝详情、宝贝质量、物流、售前售后服务、老客户维护等多方面的因素。所以,在推广期间一定要稳步提升,做好店铺的每一个方面,才能真正打造一个健康的店铺,才能持续稳定地提高和增长。
一、关于水利工程施工管理环节的分析
1.1在水利施工过程中,由于相关水利工程施工管理的影响,水利工程在施工过程中经常受到不合理的应用,及时的提升水利施工的施工管理水平是非常必要的事情。上面也说到影响水利工程施工管理正常运行的因素是很多的,并且这些因素随着时代的变化,也在不断的变化,需要引起我们的关注,这就赋予了施工管理更为复杂的定义,为了实现对水利工程的有效管理,要深入剖析水利施工过程中各个麻烦,以提升水利工程管理的综合效益。如何在最短时间内、最低成本内进行施工管理质量的提升,是我们下阶段要分析的分析,当然质量的保证是前提。这是现代施工企业竞争力提升的一个必要环节,有利于促进施工的高效性发展,实现施工质量的提升,从而以较低的投入获取最大的回报。在施工工程发展的今天,水利工程施工竞争力也是比较法的,这对施工企业提出了更高的要求。水利工程施工管理是非常必要的环节,通过对水利工程施工管理内容的深化,解决水利工程施工过程中的各个问题,并且进行相关改进措施的应用,促进现实工作难题的解决。为了更好的研究水利工程的运作情况,及时掌握水利工程的施工管理信息是非常必要的。通过对施工前期工程的分析,我们得知,在施工过程中,要注重对相关阶段的工程施工管理的控制,从而满足现代水利工程发展的需要。在施工前期,我们要做好相关的合同管理工作,实现监理工程师、承包方等的协调,实现对合同的有效管理。在合同控制过程中,我们要进行质量环节、投资环节、工期环节等的协调,实现施工过程中的各个应用环节的稳定发展。比如对施工相关人员的自身管理行为的优化,对施工图纸等的核查,施工图纸的设计工作等等,实现对图纸的有效利用。通过一系列的施工现场安全防范措施的健全,来保证日常工程的有效优化,以解决日常工作过程中的各个麻烦。在工程完工之后,施工管理的相关负责人员要积极与某些监督机构展开配合,实现相关竣工验收工作的开展。
1.2在现实工作中,水利工程管理环节中出现的问题和施工的相关人员是有一定联系的,如果施工人员具备较低的质量管理意识,较低的个人管理素质,其必然会出现应用过程中的麻烦,不利于现实工程难题的解决。比如不完善的前期准备工作、不细致的目标管理工作、导致现场管理过程中的麻烦,不利于相关施工工作的正常开展,其施工人员的个人质量意识淡薄,不能确保工程项目的质量环节的有效控制,如果出现质量问题,就会影响整个工程项目的开展。对于工程项目建设,要保证其应用质量,这是其建设的第一位的前提,只有确保其质量的提升,才能有利于施工相关人员的自身质量意识的优化。但是目前来说,我国的许多水利施工单位其自身的质量意识是比较单薄的。针对这一问题,展开施工人员的自身质量意识的提升是非常必要的。
1.3施工管理人员具备较低的素质,也不利于现实工作的开展,这严重影响了水利工程施工管理的正常开展。目前来说,我国的许多水利工程施工单位在建设过程中,缺乏必要的技能素质,不利于工程的进度环节、质量环节、成本环节等的良好控制,不能实现对相关经验、技术等的有效应用,导致其自身管理水平的低下,更加不利于水利工程的稳定施工。由于其前期准备工作的缺乏,水利工程施工受到一系列的影响,需要引起我们的重视,积极做好相关的水利工程施工工作,实现管理人员自身素质的提升。在建设过程中,如果不能实现施工环节的控制,就会出现一系列的工程应用问题,为此我们要进行工程目标的控制,实现施工单位的目标管理体系的健全,促进其内部各个应用环节的有效协调,这对成本管理工作提出了更高的要求。通过对质量管理环节的控制,提高水利工程项目的应用效率,实现对现场管理体系的健全,这是施工管理正常运行的一个重要条件。当然为了确保工程的有效开展,进行现场管理体系的健全是非常必要的。目前来说,很多工程单位在施工过程中,由于确保科学的现场管理,是难以促进监督模式的正常开展的。
二、水利施工管理模式的优化
为了满足现实工作的需要,积极开展相关的优化措施是非常必要的。通过对水利施工管理过程中各个应用问题的研究,使其得到有效的解决,从而保证其质量保证体系的完善,在这些年的实践经验中,我们得知,施工质量保证体系的健全,有利于促进施工管理工程的正常开展,有利于促进施工管理过程中各个应用环节的'协调,在施工中遇到质量问题,做到了有章可循,质量保障体系的健全是非常必要的,有利于提高水利施工工作的质量效率,通过对良好的工程质量保障体系的健全,实现其内部各个应用环节的正常运行,当然这首先需要做好相关的管理工作,实现对工程质量监督体系的优化,促进工程质量的提升,提供良好的制度保证。为了保证施工管理的正常开展,我们也要进行相关资金管理措施的优化,从而协调施工过程中的各个麻烦。通过水利施工过程中的资金管理环节的优化,实现最小成本、最大质量化,保证其较高质量的工程的应用,避免其出现浪费的现象,从而实现对资金的有效利用。在建设过程中,通过对材料管理环节的优化,提升材料的应用效率,因为材料的品种是非常多的,其存在较大的变化性。为了实现施工管理的正常开展,有必要进行材料管理的控制,实现材料计划管理模式的优化。在水利施工过程中,我们也要加强材料的进场验收工作,实现材料的有效储存及其保管,确保材料的有效应用,实现其监督环节的优化,通过对材料的有效回收利用,实现投资成本的节约,保证日常施工工程的正常开展,促进对机械设备的有效管理,加强对机械设备的管理,以此需要做好人员与机械的配合。加强机械设备维护保养工作,实现机械设备的有效应用。水利工程施工管理的开展是一个比较复杂的过程中,这是水利工程稳定运行的一个重要条件,通过对良好的水利工程措施的开展,确保其水利工程施工管理体系的健全,在建设过程中,我们要强化相关的意识,实现各个方面的管理工作的优化,促进其责任的有效落实,解决水利工程管理过程中各个应用问题。
三、结语
水利工程管理环节的优化,是一个循序渐进的过程,需要做好相关的准备工作,需要引起我们的重视,保证其综合应用效益的提升。
1.室分优化思路
内分布系统结构相对复杂,产生故障的节点较多,因此室内分布系统的KPI指标会比大网系统差,严重影响了全网指标的考核。室内分布问题主要集中在信号覆盖、干扰、设备故障等方面。
1.1室内分布问题点收集及分析
室内分布问题点的收集主要来源于网络侧分析和用户投诉。网络侧分析可分为KPI指标分析和用户行为分析两个方面,通过KPI指标分析定位出室内分布问题载扇及其问题类型,通过用户分析可以分析出某问题小区某问题类型的用户话单详情,通过这两种分析手段,可以为用户回访和现场测试提供第一手资料,为优化方案的制定提供事实依据。
1.2干扰问题优化
因室内分布系统的天馈系统较为复杂,有的分布系统夹杂干放、直放站等有源器件,因此很容因引起RSRP偏高的问题;又因为室内系统无分集接收,因此RSRP偏高更影响无线信号的反向性能,造成话务的接入、切换、保持性能指标偏差。所以对室内分布系统的RSRP偏高的优化理所当然应优先解决。常见的引起RSRP偏高的原因和解决思路如下。
(1)信号同频干扰
这种问题在室内分布系统中较为少见,通常通过断开平层天馈来确定问题范围,然后通过扫频测试来解决。
(2)天馈工艺差
通常室内分布天馈系统,特别是信源侧的第一级天馈系统工艺对RSRP影响较大,在制作馈线头过程中毛刺过多或受潮进水等,在大功率输入时容易引起局部微放电造成频谱扩张,最终导致RSRP过高现象。因此需对天馈系统进行工艺检查,杜绝不合格工艺现象。
(3)有源器件底噪过高
室内天馈系统中作为信源信号的中继放大的有源器件会对系统引入新的噪声。因此在优化时应杜绝有源系统的串接行为以减少反向噪声;同时要控制有源器件数量;还要控制和调节好反向增益,使得前反向保持平衡的同时,反向噪声抬升最小。
(4)无源器件性能劣化
较差的无源器件经不住功放较高的峰值功率冲击容易损坏,其互调、隔离度、带外抑制性能均不能达到多载波系统的要求,从而导致反向RSRP抬升。建议对室内分布系统的.天馈主干部分采用大功率高品质无源器件。
1.3室分信号覆盖问题优化
鉴于设计和施工厂家的能力不足或室内功能变化,仍会使得室内分布系统覆盖不足或信号泄露。因此在室内分布优化应优先确保覆盖区域室内信号强度良好,同时避免室分信号外泄,常用优化手段如下。
(1)室内分布系统故障排查
通常室内分布系统的天馈系统会受人为性受损,造成室分系统不完整。另外室分系统的有源设备也会出现故障问题,造成其覆盖区下无信号。因此需要确认该系统是否能正常工作,建议逐个天线下测试信号强度,是否与经验值一致。
(2)室分系统结构优化
发现天馈分布不合理的情况应及时整改调整,保证拟覆盖区域的信号强度;或对天线类型进行更换,如使用单面定向天线控制泄露,使用双面定向天线增强室内的覆盖等。
2.室内分布系统建设流程
通过专项规划确定室内覆盖区域和业务之后,应勘察所需覆盖的建筑物,得到建筑物平面图。获得建筑物相关信息和人员分布情况,考察天线布放位置及电缆布放,寻找信号源放置的最佳位置。在详细设计前,收集周围小区的信息,选择信号源和分布系统。共分布系统还需要勘查该站点各楼层的天线布置情况,包括:
a、各楼层的天线数量、天线安装位置和每个天线口的功率设计指标。
b、分布系统的详细网络拓扑图以及各段馈缆的长度、直径和衰耗。
c、接头、功分器、耦合器的安装位置和衰耗。
在现场往往还需要用测试手机进行路径损耗测试,以确定是否需要添加新的覆盖区域和天线。测试拥塞率、接入成功率、掉话率、切换成功率等指标,在一定的服务等级和容量要求的条件下,预测室内传播模型。最后画系统连接图,进行参数设计,给出解决方案。采用不断建设、不断优化的方式得到高质量的室内系统。
3.室内外协同覆盖系统设计
3.1室内外协同覆盖系统规划基本原则
对于室内覆盖,应优先考虑采用室外宏蜂窝直接覆盖,并通过网络优化达到覆盖目的;在室外宏蜂窝不能解决室内覆盖的情况下,采用建设室内分布系统解决。但在现实情况下,例如大型的住宅小区,由于室内分布系统只能布线在电梯内和地下室,顶多就在楼层的电梯厅布放吸顶天线,但吸顶天线天线口功率及自身的增益的限制,无线信号很难能够穿透现代建筑物到达用户房间,而大多使用3G、4G业务的用户,更多的语音或数据业务是在房间内产生,所以,传统的室内分布系统是无法满足现代商住小区的无限信号有效覆盖效果。这就需要我们思考如何打破传统建设室内分布的思路,多角度,不同的方位思考,解决用户在房间内的无线信号覆盖问题。
3.2室内外协同覆盖系统设计思路
室内外协同覆盖系统是指除了通过传统的室内天馈线分布系统将无线信号较均匀地分布于建筑物公共使用部分外,再通过像宏基站一样,在建筑物选择合适的数个位置,加装隐蔽性高、增益效果好的美化天线,特别针对室分系统无法覆盖到的区域,加强无线信号的覆盖,从而达到大型住宅小区的总体覆盖良好的情况,有效吸收话务的目的。设计思路如下:
1)尽可能保证室内良好的网络覆盖特性;
2)保证“容量”最大化,包括室内覆盖系统网络“容量”最大化和室外网络“容量”最大化;
3)设置合理的切换和切换区域,保证切换的发生不给整个网络带来负面影响;
4)保证无线信号整体网络干扰最小化,包括室内覆盖系统干扰最小化和室外网络干扰最小化,从而更好满足人们的需求。
4.结束语
随着城市建设的不断发展,密集型综合小区越来越多,无线信号频段的穿透效果,加上宏基站建设成本及物业敏感等问题,单靠传统的建设网络方法已经无法满足用户的需求,合理的室内外系统覆盖系统,作为网络规划、组网的方式必定成为趋势,并且可以有效地降低成本,满足用户对无线网络高质量的要求。