一、新媒体时代高职学生媒介素养教育的内涵
美国媒体素养研究中心在1992年将媒介素养定义为：“媒介素养是指在人们面对不同媒介中各种信息时所表现出的信息的选择能力、质疑能力、理解能力、评估能力、创造和生产能力以及思辨的反应能力。”这一概念被学术界广泛认可。具备良好媒介素养的公民，能够正确的认识媒介资源，有效地使用媒介资源服务于个体发展、服务于社会进步。随着对媒介素养重要性的认识，各国开始进行媒介素养教育。我国从20世纪90年代也开始进行媒介素养教育工作，但高职院校的媒介素养教育仍是滞后的，未纳入学校教育体系。根据不同人群对媒介素养的需求，我们可以将新媒体时代高职院校学生媒介素养的教育定义为：通过教育，培养高职院校学生对新媒体媒介信息进行正确解读、辨别、批评的能力，从而能够有效运用新媒体信息和资源，为自己的学习和生活提供帮助，为个人和社会发展所用。使其成为具有健康媒介观念，合理运用新媒体资源的合格媒介公民。
二、新媒体环境下高职院校学生媒介素养现状
新媒体资源在为高职院校学生的学习和生活带来便利的同时，也产生了很多负面影响。主要表现在以下几个方面。1.对新媒体媒介依赖过强，缺乏理性。新媒体时代，智能手机将海量信息展现在高职生面前，满足了他们的好奇心和窥视欲，很多人沉溺于虚拟网络中不能自拔。导致他们对新媒体媒介的使用频率过高，过分依赖且缺乏理性。白天，他们是课堂上的低头族；夜晚，他们是牺牲睡眠玩手机的夜猫子。高职院校学生对新媒体媒介的过分依赖和非理性使用导致他们自我封闭、交际沟通能力退化，影响了他们正常的社交活动，同时也浪费了大好光阴，荒废了学业。2.对媒介信息盲从严重，缺乏思辩。在新媒体时代，由于信息的便捷性和自由性，其中不可避免的掺杂着色情、暴力、迷信、道德伦理扭曲、反动虚假等负面信息。高职院校学生由于思辨能力相对较弱，对社会的认知度较低，在面对庞杂的信息时不能准确判断信息的真伪，无法预估可能产生的影响，缺乏对虚假负面信息的识别能力和对其消极作用的抵御能力，对信息存在盲从现象。同时，在商业主义和消费主义的驱使下，个别无良媒体大肆宣扬拜金和享乐行为，导致高职院校学生的媒介价值取向越来越低俗化，严重影响其世界观和价值观。3.对媒介的应用存在偏差，缺乏深度。目前，高职院校学生主要将新媒体作为娱乐消遣和人际沟通的工具。他们耗费大量的时间在网聊、网购、网络游戏和网络电视上，对媒介信息的应用存在偏差，缺乏深度。新媒体媒介具有丰富的学习资源，是丰富知识、开阔视野的的优质工具。然而，由于高职院校学生的学习主动性和积极性较差，缺乏自主学习意识，很少有人利用新媒体中的学习资源为个人成长服务，白白浪费了举手可得的网络学习资源。大部分人只有在需要交作业时才会利用网络查找资料，多数情况照搬全抄，缺乏对信息的加工整理。4.道德和法律意识淡薄，缺乏自律。在新媒体的使用过程中，高职院校学生的网络伦理道德和相关法律意识较为淡薄，缺乏自我约束能力。语言不文明、侵犯他人隐私、网络暴力等违背道德甚至是法律的网络行为频频发生。有的学生为了满足自己的猎奇心理，浏览观看低俗化、不健康、违法的内容，严重影响其身心健康。大多数高职院校的学生对知识产权、网络安全的知识非常匮乏，容易上当受骗，身陷网络诈骗、网络贷款、网络传销等不能自拔，对其学习和生活造成不可估量的影响。
三、新媒体环境下高职院校媒介素养教育策略
1.加强对媒介素养教育的认识。作为培养学生媒介素养的主体，高职院校管理层应当意识到，在新媒体时代，对学生进行媒介素养教育的重要性和紧迫性。学校应自上而下加强对学校媒介素养教育的重视程度，积极贯彻落实媒介素养教育工作。学校应从政策、组织、师资、资金上对媒介素养教育提供软硬件配套保障措施，使媒介素养教育能够在高职院校规范、有序地开展。
2.明确高职院校媒介素养教育教学目标。教学目标是一切教学活动的出发点。开展媒介素养教育，首先要明确媒介素养教育的教学目标。根据新媒体时代的特点和目前高职院校学生媒介素养现状，我们可以把媒介素养的教学目标设置为：通过媒介素养教育，使学生具备适应新媒体环境的媒介素养，即拥有正确的媒介观念，具备良好的媒介伦理道德和网络安全法律知识；学会辩识媒介信息的价值；掌握新媒体媒介概况及新媒体的使用；掌握利用新媒体制作媒介作品的技能。
3.设置科学、合理的媒介素养课程。媒介素养教育工作的进一步落实，需要高职院校根据媒介素养教育的教学目标，选择具有针对性和现实性的教学内容，设置阶梯式的渗透化媒介素养课程。阶梯式是指为不同年级、不同发展意向的学生安排不同的教学内容；渗透化是指媒介素养的教学内容可以与其他课程进行融合，以解决目前媒介素养教育师资匮乏，无法普遍开设媒介素养专业课程的现状。第一阶梯课程是针对大一全体学生开设，主要为三方面的必修内容，一是新媒体伦理道德和网络安全法律知识；二是学会辩识媒介信息的价值；可以将这两部分内容设置在公共基础课《思想道德与法律基础》这门课程中，使全体学生掌握健康的媒介观念。三是掌握新媒体媒介概况及新媒体的使用；这部分课程可以设置在公共基础课《计算机与网络基础》中，使全体学生具备操作新媒介的基本能力，能够高效准确的利用网络媒介为学习和生活服务。第二阶梯课程是针对那些对新媒体技术有浓厚兴趣的学生，教学内容为新媒体作品制作传播方法。这部分内容可以放在高职院校市场营销专业《新媒体营销》等课程中，对其他专业的学生可以设置为选修课。当然，不同的学校可以根据自己的情况或在教学实践的基础上征求教学对象的意见不断调整优化课程设置，达到最优教学效果。
【关键词】弱势群体媒介素养发声表达
随着我国社会经济的快速发展,特别是网络媒体的普及,为弱势群体提供了一个全新的表达平台,他们可以在网络上发表自己的言论,但是对于一些不会使用网络的弱势群体而言,他们又如何发出自己的声音呢?对此,提高他们的媒介素养显得尤为重要。
一、弱势群体与媒介素养
郑杭生在《中国人民大学社会发展研究报告:弱势群体与社会支持》中指出“弱势群体,也叫社会脆弱群体、社会弱者群体……它主要是一个用来分析现代社会经济利益和社会权力分配不公平、社会结构不协调、不合理的概念。”李学林在《社会转型期解决弱势群体问题的意义及其政治对策》中认为“弱势群体,就是指由于能力或机会处于劣势而只能较少地占有各种社会资源的人群共同体。社会转型时期,随着我国社会各利益主体的分化趋势的日益明显导致了一个较为庞大的社会弱势群体。”综上所述,弱势群体应是在社会结构急剧转型的过程中形成的,在经济生活中处于一种低水平状态,在社会生活中无法与其他人进行平等的社会竞争,而日益被边缘化的群体。本文主要探讨的是关于弱势群体的媒介使用,因此我们进一步将弱势群体限定为在社会、经济生活中都处于一种不利状态,有表达的欲望却无法使用适当的媒体来行使自己表达权的群体。
媒介素养,最初由英国学者提出,是国外的许多传媒学者和教育学者研究的热点,1997年卜卫发表了《论媒介教育的意义、内容和方法》后,大陆学者开始参与讨论这个问题。关于媒介素养,也有很多不同的定义,张志安在《解读媒体素养教育》中提出“媒体素养就是指公众面对各种媒体信息的解读和批判能力以及使用媒体信息为个人生活、社会发展所用的能力。”而段京肃、杜俊飞在《媒介素养导论》中提出“媒介素养(medialiteracy)是指公众接触、解读、使用媒介的素质和修养。它包括了三个环节:接触媒介、获取信息;解读媒介、批判地接受媒介信息;利用媒介工作和生活,通过媒介发出声音并维护自己的利益。媒介素养不仅是资质,而且是方法和技能,它决定了现代人最基本和最核心的媒介生存能力。”随着大众媒介的普及,信息社会的媒介素养已经不仅仅是接触媒介的问题,更重要的应该是使用媒介的问题。
二、通过传统渠道表达的现状不容乐观
随着我国大众传媒的发展,以广电报刊为代表的大众传媒成为了弱势群体主张权益、诉求利益的一条惯常渠道。但是现况却是从报刊到广播、电视出于经济利益的考虑都自觉地避开底层的弱势群体不约而同地将目标受众锁定为城市市民、白领和中产阶级等。北京青年报曾对他们的目标读者群进行了一个勾勒:“他(或她)是一位36岁左右较为成熟的年轻人,拥有高中或大专以上的学历,供职于政府机关、科教文卫单位或企事业单位的公务员、专业人士或白领人士。他(她)是拥有较高经济收入和消费投资决策能力、对于流行时尚敏感的、享有最多的高档和豪华生活用品的城市人。”显而易见,按照这家都市类报刊对他们读者群的勾勒,弱势群体被他们置于社会注意力的边缘。因此,在大众媒体每天报道主流价值观的新闻的时候,一些有冤不能伸的弱势群体只能选择另外的表达方式。
三、互联网是弱势群体首选的表达渠道
从新世纪开始,互联网在中国的发展突飞猛进,截至2009年12月30日我国网民规模已达3.84亿人,互联网普及率达28.9%。无疑,网络媒体已经成为中国新媒体的生力军,也逐渐体现出它对社会生活的巨大影响力。
2003年的“孙志刚事件”首次彰显了网络舆论强大的力量。从此,弱势群体在网络上发表言论,或者网民直接对某事件中弱势群体利益的关注,使得最终问题得到解决,弱势群体的利益得到伸张的事例越来越多。人民网《2009年度网络热点事件排行榜》①第一的“邓玉娇案”,相对于当地的官员,网络舆论明显倾向于处于劣势的邓玉娇,最终此案中邓玉娇被判免于刑事处罚。正是网络的出现使得弱势群体相较以前更容易发出声音,也更能得到广大公众的关注。相对于传统发声渠道的不通畅,网络成为弱势群体发声的首选渠道。
四、媒介素养是限制使用网络表达的瓶颈
网络虽然相对于传统发声渠道拥有巨大的优势,但是网络作为新媒介也对使用者提出了相应的技术要求。如果不会使用电脑、不会打字、不会上网,通过网络渠道发声又从何谈起。因此,弱势群体要通过网络发声就要拥有基本的媒介素养。
随着社会信息化的发展,使用网络媒介已日益成为普通的日常行为,但是由于经济、地域、年龄等因素的影响导致我国有很多群众还不会使用网络。而当这些人想要发出声音的时候,“不会使用”就成为导致他们无法发声的元凶。正是因为不具有使用网络媒介的基本媒介素养,他们很难通过网络媒介来发声,以改变他们不利的生存与生活状况。在信息时代这些不具备基本的网络媒介素养的人就是信息时代的弱势群体。
由于这些弱势群体媒介素养差,他们占有和传播信息的无论是质还是量都与主流人群的差距较大。对他们来说,信息的占有与传播的不平衡仿佛一条鸿沟,难以逾越。如何跨越横在社会弱势群体面前的这条信息鸿沟,为弱势群体提供通畅的社会表达的渠道就成为一个巨大的问题。而这个问题中,最重要的就是提高弱势群体的媒介素养,使他们能够与普通人一样使用网络媒介,充分、自由的表达自己,发出声音。
目前,“我国电脑和网络用户主要集中于男士、青少年、高收入、高学历阶层中,而女性、中老年、低收入、低学历者对电脑的利用则很少。”②不少调查都证实了上述情况。中国互联网络信息中心2010年1月的第25次《中国互联网发展统计报告》数据显示,地区经济越发达的地区,互联网的发展水平也越高。从经济角度看,地区经济越不发达地区的弱势群体越是难于使用网络发出声音。虽然我国网络用户的结构在不断优化,农村网民的规模也持续增长,达到10681万;但在比重上,农村网民仍只占到网民整体的27.8%③。从这点也看出处于弱势地位的农村群众使用网络表达自己也比城市居民更少。从网民的主要学历构成上,高中及高中以上学历的网民占到总比重的64.5%,而大多数低学历群众使用网络的比例较低,自然通过网络渠道发出声音的几率也较小。
无论是从经济状况还是学历水平,处于弱势地位的群体的网络使用率都是较低的,造成这种客观现象的一大主因就是网络使用的基础条件匮乏,这是制约弱势群体通过网络发声的“硬件”。而另一个更为值得关注的就是制约弱势群体通过网络发声的“软件”――媒介素养。经济欠发达地区,尤其是中西部农村地区网络使用的意识相对较落后。CNNIC的《报告》显示,目前农村非网民中,有38.8%的人是由于不懂电脑/网络而不上网,19.7%的人是由于没有电脑等上网设备,相对于缺乏相应硬件,缺乏电脑和网络使用相关知识而不使用网络的比例更高。这也反应了当下,制约弱势群体通过网络表达的真正瓶颈――缺乏媒介素养。因此,加大媒介素养的培养教育是完善和加强弱势群体发声机制实现弱势群体自由顺畅的通过网络等新媒介发声的基础。
弱势群体的发声,尤其是通过网络发声,涉及到弱势群体本身的媒介素养。当弱势群体无法使用、驾驭以网络为代表的新媒体的时候,发声就无从谈起。因此,为了能使发声的整个过程更为有效,应该从最基本的――弱势群体的媒介素养,尤其是使用网络这方面着手,积极提高和拓宽弱势群体的网络使用率和范围。目前,我国政府已经加大了对边远农村等经济欠发达地区的媒介素养基础教育的投入。国家和政府明白仅仅从硬件上实现普及还是不够的,新媒介的使用伴随着一定的知识和技能,只有进行使用新媒介的知识和技能的培养教育才能从根本上实现弱势群体的表达。■
参考文献
①祝华新、单学刚、胡江春,《2009年中国互联网舆情分析报告》
②郭庆光:《传播学教程》,中国人民大学出版社,第234页
③中国互联网络信息中心CNNIC,《第25次中国互联网发展统计报告》,2010年1月
媒介素养的内涵
英国学者富兰克・雷蒙德・李维斯和丹尼斯・托马森在1933年发表的《文化和环境:批判意识的培养》中,首次提出了“媒介素养”这一概念,目的在于面对以电影为代表的大众传媒所带来的流行文化的时候,唤醒人们的批判意识,维护传统价值观念和精英文化。媒介素养的概念提出以来,经历了一个演变、发展的过程――由最初的精英主义立场所提出的单纯抵抗防御,到20世纪60年代以后开始的文化多元化认识与实践;从重视独立批判能力的培养,到认识到媒介素养更应该是一种赋予受众的传播能力与权利,提倡加强全民对媒介的使用能力与表达能力的培养,其内涵随着媒介发展而不断丰富、完善。
对媒介素养的概念,目前尚未有统一的界定,引用较多的是1992年美国媒介教育研究中心作出的定义:媒介素养是指人们面对媒介各种信息时的选择能力、理解能力、质疑和评估能力、创造和生产能力,简言之就是对各种媒介信息的解读批判能力以及使用媒介技术、信息为个人工作、生活和社会发展服务的能力。
选择能力。随着媒介数量大量增加,信息采集、传输时效不断提高,媒介几乎无所不能地全天候提供各种各样的信息。事实上,在同一时间内,受众对外界事物信息的注意、理解、记忆都具有选择性,所以受众必然存在对媒介及媒介信息的选择问题。一般而言,不同行业、不同领域、不同群体对信息的关注重点存在一定的差异,同一行业、同一领域、同一群体的受众个体的信息偏好也会有所区别。
理解能力。由于每个人在知识、阅历、价值取向等方面存在差异,对相同的信息,有些人只看到表面现象,而有些人却能够透过现象看本质,不仅能知其然,还能知其所以然。
质疑和评估能力。对媒介信息,是盲目相信、人云亦云,还是具有“批判意识”,通过理性思考,提出不同的看法或观点;能否根据自己的知识和经验,对重大事件或社会现象进行系统分析、研究论证并作出评判,是受众质疑和评估能力的直接体现。
创造和生产能力。创造和生产涵盖媒介技术、手段、内容、形式等多个方面,如以网络为代表的多媒体的出现,其多维的视觉效果,集光、声、影、动漫等于一体的传播方式,极大地改变了传统的编辑方式、阅读方式、思维方式及交流方式。能否顺应这种发展变化,有效使用媒介技术、信息为个人工作、生活和社会发展服务,是当代受众媒介素养能力的一个重要体现。
提升媒介素养的紧迫性
传媒业大体经历了由报刊“一枝独秀”,到报刊与广播电视“并驾齐驱”,而后是报刊、广播电视、互联网“三足鼎立”,如今又进入报刊、广播电视、互联网、手机等媒介形态“相融共生”的发展阶段。随着传媒技术的进步和运行模式的变革,一个全方位传播、多媒体介质、流动迅速、信息增殖迅猛的时代悄然来临。加深对媒介知识的了解,把握媒介的发展变化,有效选择和使用媒介信息,已成为受众必须面对的现实问题。
传媒业发展形势不断变化。一是从媒体数量看,传统媒体稳步发展,新兴媒体实现跨越发展。目前全国共有报纸1943种、期刊9821种,报刊发行量、广播电视受众继续保持增长态势;搜索引擎、聚合站点、网络论坛等传媒载体纷纷涌现,互联网的发展势头强劲,2009年我国网民规模达3.84亿,较上年增长8600万人,年增长率28.9%,互联网普及率达到28.9%。媒体数量的增加,必然加剧行业间的竞争。二是从传媒发展方式看,传统媒体与新兴媒体呈现出融合发展的趋势。如不少报刊、电台、电视台拥有自己的网站,刊登、播出的内容可实现即时上网,手机运营商与媒体合作创办手机报,这种融合发展模式既是出于不同媒体优势互补的考虑,也是面向市场求生存、求发展的现实选择。三是从运行模式看,随着新闻出版领域改革的加快推进,一些媒体已由财政供给的事业单位转变为自负盈亏、自我发展的市场主体,这就要求媒体从业人员解放思想,转变观念,贴近实际、贴近生活、贴近群众,在传播内容、形式等方面进行改革创新。四是从传播方式看,传统媒体是单向传播,媒体是信息者,受众是信息接收者;互联网等新兴媒体是双向或多向传播,受众在接收信息的同时,可以随时对信息进行评判,与信息者或其他人员进行交流等,信息者与信息接收者的界限已不甚清晰。
传媒业发展中存在的问题。一是格调平庸化。一些媒体从业人员对传媒的功能、作用、社会责任认识不深,对新闻规律、传播规律、传媒运行和发展规律把握不准,在舆论导向、选题策划、内容审核等方面把关不严,社会责任渐失,价值观念模糊,内容格调不高。二是运作商业化。一些媒体未能很好地处理经济效益与社会效益的关系,盲目地把经济效益放在首位;舆论监督存在误区,如对可能产生较大影响的负面报道不计后果抢发新闻,对一些基本事实不加核实随意报道,甚至以“曝光”为名进行敲诈勒索,使传媒的公信力遭到质疑。三是内容媚俗化。某些媒体通过炒作明星绯闻、搜罗奇闻怪谈迎合受众,凭借渲染凶杀暴力、炮制黄色话题吸引受众,对受众人生观、价值观和行为方式造成负面影响。
提升媒介素养的路径探析
提升媒介素养涉及面广,是一项系统工程。职能部门应高度重视、强化指导,有关方面应加强协作、合力推进,社会各界应大力支持、积极参与,坚持宣传、教育、制度、监管并重,共同做好媒介素养这篇大文章。
加大宣传力度,使媒介素养观念深入人心。现代社会,媒介与受众的工作、学习、生活息息相关,媒介素养是当代公民应具备的基本素养。但由于我国对媒介素养的研究尚处于起步阶段,社会对媒介素养的意义、作用未能给予足够的重视,受众对媒介知识的学习、了解还不够深入、系统,因此,当前的首要任务,就是要采取多种形式,加强对媒介知识、技能的宣传普及,使媒介素养观念深入人心,这既是提高受众媒介素养的内在要求,也是做好相关工作的前提和基础。从政府层面看,有关部门应将媒介素养的宣传教育摆上日程,作出规划,尽快组织实施。从社会层面看,相关组织、行业协会应发挥自身优势,广泛开展通俗易懂、灵活多样的宣传普及活动。从传媒层面看,报刊、广播、电视、网络等媒体应结合各自特点,采取现场参观、交流互动等多种形式,加深公众对媒介的认识和媒介知识的了解。
多管齐下,积极开展媒介素养教育。开展媒介素养教育应考虑我国现阶段经济、政治、文化、社会发展的实际情况,考虑当前以及今后公众所面临的媒介环境以及人们在媒介消费习惯和文化水平等方面的差异,采取多种方法、多种层次、多种途径予以推进。将媒介素养教育纳入学校教育的轨道,是媒介素养教育开始普及的标志,也是媒介素养教育收到理想效果的保证。家庭是青少年媒介行为的主要发生地,家长应引导子女学会选择媒介、筛选信息,建立应对信息流的批判反应模式,提高对负面信息的觉察能力,并合理进行督导和管理。社区、行业协会等在媒介素养教育中具有独特优势,要展其所长,通过开展传媒研讨、短期培训、组织志愿者活动等方式,为推进媒介素养教育献智添力。
健全制度,提升传媒从业人员的职业素养。传媒从业人员是精神产品的生产者和媒介生态的重要创造者。传媒管理部门应从全局的高度综合考虑,将传媒从业人员的媒介素养与职业准入、行业规范、绩效考评等紧密结合起来,在明确业务技能标准的同时,强化其道德自律意识、社会责任观念、服务受众的自觉性。通过制度建设,使传媒从业人员不仅具有较高的新闻选择、媒介批评、舆论引导能力,当好“把关人”和“社会守望者”,而且更应承担起传承先进文化、建设社会主义核心价值体系、弘扬新风正气、促进社会和谐的神圣使命。
强化监管,着力营造良好的媒介环境。大众传播时代特别是网络和光纤传输技术的进步,使信息几乎无所不在、无所不能,传统的管理方式已远远落后于时代的发展。同时,媒介信息涉及面广,牵涉领域多,对监管部门也提出了更高的要求。另外,高额利润的诱惑和意识形态的不同,一些别有用心的人利用先进技术进行蓄意攻击,对管理部门的技术条件也提出了很大的挑战。监管部门要加强相关技术研究,完善质量标准体系,实行上下联动,强化部门协作,加大监管力度,坚决惩治媒介违规行为,为公众营造良好的媒介环境。
参考文献:
1.单晓红:《媒介素养引论》,杭州:浙江大学出版社,2008年版。
2.袁文丽:《终身教育背景下的媒介素养教育》,《光明日报》,2005-05-25。
3.郑保卫:《中小学生媒介素养教育刻不容缓》,《中国教育报》,2008-03-24。
4.朱蕴:《浅谈编辑的媒介素养》,《出版科学》,2006(5)。
5.冯资荣:《泛信息时代的受众媒介素养》,《中国广播电视学刊》,2007(4)。
