【关键词】供电所；信息化；管理；创新
一、前言
作为供电所运营过程中的重要工作，对其信息化管理进行创新有着关键价值。该项课题的研究，将会更好地提升供电所信息化管理创新的实践水平，从而有效优化供电所的整体服务效果。本文从介绍其信息化现状着手本课题的研究。
二、供电所信息化发展现状
1.目前大部分的供电所在信息系统建设及集成应用方面，系统设计缺乏统一的规划和目标，信息系统之间分散，关联性不强，存在“信息孤岛”的现象。从这方面来看，目前大部分的供电所基本没有实现“统一规划、标准统一、系统集成”的信息化建设目标。
2.各个信息子系统之间是完全隔离的，缺乏数据信息的交换机制，整体系统服务水平落后。这就导致电力企业的各个信息子系统对于整体的业务处理和统计分析的参考价值不大，实际操作困难，不利于电力企业业务处理、信息资源的整合分析、利用，严重降低了供电所信息系统的处理效率。
3.供电所业务工作处理流程不够明确、细致、规范、统一，降低了信息系统的工作效率。目前的业务信息系统存在处理流程模糊，繁琐等情况，难以实现电力企业业务处理的规范化操作。
三、供电所信息化发展的主要特点
电力行业信息化建设是传统管理方式的重要发展，原有的供电所管理理念已经不适应当今供电所的发展。供电所要想在新的时代有巨大的发展，就必须更新管理理念，提高管理水平。
1.供电所信息化观念不强
我国供电所受计划经济影响较深，在经营管理中，企业以安全生产为主，忽略了管理提高效益的指导思想。供电所过度注重生产，把生产当成企业的命脉，而且在生产中，过度强调安全性，把工作放在维持稳定上，而不重视企业发展。
2.企业信息化投入较少
我国供电所总资产很多，但是，在基础设施投入上，个别企业较低。供电所信息化建设没有得到充分的重视。我国供电所中有超过一半的企业没有对企业信息化进行投资，对信息技术研究和设备投入不及时不准确。发达国家的信息化投资水平较高，我国在这方面没有得到充分的认知。供电所信息化建设是真正提高企业整体水平的关键，如果做不好这项工作，将严重影响企业发展。
3.信息化使企业协调统一
我国供电所一直处于统一管理的形式，国家对企业实现直线约束，实行部级管理、省级管理、地方管理三级管理，而各个地域之间的差别是很大，在一个省内还有多种管理方式。供电所信息化让企业的各级管理实现纵向和横向的双重管理。能及时发现企业的优势和存在的问题，企业就可以根据数据分析，对企业现状有一个明确的认识。在市场竞争中，就可以适时调整策略，随着变换生产经营方式。
四、信息化运作模式
运行维护工作应与系统监测、现场巡视结合开展。系统采集用户、线路、变压器电流、电压数据，自动反映线路某段线路重、过载、电流不平衡、电压低、停电等，并发出预警工单。运维人员根据系统发出的预警工单进行现场核实后，制订相应的整改措施、实施计划。大型维修或维护计划应及时上报，由上级领导统筹处理；小型维护、调整电流不平衡、故障急修则可以由供电所直接处理。对于外部发现的缺陷，可以利用现有方式及时录入外部缺陷处理系统，做到快速定位问题，及时消缺、抢修，更好地实现“预防为主”的目标，提高维护效率。
通过用户系统定位准确反映有多少用户供电半径超距离、用户密度过大。运维无法解决的线路瓶颈无法通过改造解决以及变压器重、过载等问题都可以通过预警工单反映出来，及时获得规划储备项目，促进基建落实，减少盲目建设，提高群众满意度。
营销抄核收工作需依靠普通低压用户信息化布点，直接实现所有客户的远程集抄，大大提高抄表效率。通过系统及时反馈客户表计是否存在异常。如有异常，则应及时更换处理，从而有效减轻核算工作压力，降低因电表异常引起的低压线损。通过不同电流、电压检测仪之间的数据核算，及时发现线路段落之间的线损异常情况，并发出预警工单；分析是否存在线路老化或区间表计异常，及时发现问题，及时处理，提高表计管理效率。在收费方面，可以结合预付费表计的推广，加强收费管理。比如，信誉不佳的客户可以通过直接预付费表计预付电费后用电。出现停电时，可以通过远程控制复电。预付费的用户如果出现电费超期，则可以通过系统直接远程停电，待用户缴费后恢复远程控制，大大减轻了催费压力。
实现业扩辅助报装。每个客户来到营业厅办理业务，系统能直接定位办理业务的用户地点，方便业扩人员勘查现场、处理业务，节省业扩报装耗时，提升服务质量；同时，系统还能直接反映整个基层供电所运作的状况，有利于决策者及时制订合理的解决措施，降低务虚工作不切实际的可能性，做到有的放矢，提高劳动效率。预测经过信息化改造后，供电所人均管理户数可提升至2000户以上。如果此举实施得当，可以大大降低配电网的生产成本，提高供电所的经济回报率。
五、供电所信息化管理的创新实施策略
1.加强电力信息安全稳定性的评价及控制
保证电力信息安全稳定运行，应采用有效的方法及时评测与控制，防患于未然。如基于风险的暂态稳定评估方法，首先对评估系统的暂态安全风险逐个元件进行分析，然后综合给出相应的风险值，供电力人员参考分析，做出正确决策。这种评估方法不仅可以分析稳定概率性，也可以定量地分析失稳事件的严重性，即事故对系统所造成后果的定性分析。它能有效地把稳定性和经济性很好地联系在一起，给出系统暂态稳定风险的指标，并在一定程度上提高输电线路的传输极限，这将有利于增加社会效益。
2.加强电力信息网络安全教育意识
安全意识和相关技能的教育是电力企业安全管理中重要的内容，其实施力度将直接关系到企业安全策略被理解的程度和被执行的效果。为了保证安全的成功和有效，高级管理部门应当对企业各级管理人员、用户、技术人员进行安全培训。所有的企业人员必须了解并严格执行企业安全策略，并且安全教育应当定期的、持续的进行。在电力企业中建立安全文化并纳入整个企业文化体系中才是最根本的解决办法。
3.加强电力行业硬实力功底
所谓电力行业硬实力功底，主要指充分了解电力行业现行发展新状况、新技术和新资源等，及时了解行业动态，扎实掌握相关技术，作到出现问题有的放矢。应加强技术管理，主要是指各种网络设备，网络安全设备的安全策略，如防火墙、物理隔离设备、入侵检测设备、路由器的安全策略要切合实际。数据的备份策略要合理，备份要及时，备份介质保管要安全，要注意备份介质的异地保存。加强信息设备的物理安全，注意服务器、计算机、交换机、路由器、存储介质等设备的防火、防盗、防水、防潮、防尘、防静电等。注意信息介质的安全管理，备份的介质要防止丢失和被盗。报废的介质要及时清除和销毁，特别要注意送出修理的设备上存储的信息的安全。
六、结束语
综上所述，加强对供电所信息化管理创新的研究分析，对于供电所服务质量的提升有着十分重要的意义，因此在今后的实践中，应该加强对信息化管理创新的重视程度，并注重具体实施策略的可行性与科学性。
参考文献：
[1]王建设.电力企业信息化的建设与管理初探[J].电力信息化.2012（02）：90-92.
安全生产排查的隐患，我所开展了大面积的治理消缺工作，对辖区进行了一次全面的巡视工作，特别对接点放电现象进行了认真的检查，及时更换了存在隐患的低压刀熔开关保证春节期间电网的稳定可靠。
为获取准确数据，确保测量结果真实可靠，我所组织工作人员在用电高峰和低谷时段分别进行现场测量三相不平衡台区三相电流情况，根据测量结果，及时调整负荷。同时，对高峰期出现过载现象的低压设备进行认真排查，通过当地用户实际用电情况，从而有针对性地进行调整。另外，借此次整治三相不平衡的契机，工作人员还对辖区内所有配电设备和线路进行了一次“拉网式”的全面诊断，及早发现隐患，确保线路安全稳定供电。
下一阶段我所将持续排查隐患及低电压情况及时发现隐患及时消缺，确保线路安全稳定供电，保证春节期间电网的稳定可靠。
供电所春节保电周总结二
1、提前谋划确保人力物力到位
为保障春节期间安全可靠供电，让蓬莱市民渡过一个欢乐祥和的节日。蓬莱市供电公司领导班子高度重视，超前工作，成立了保供电领导小组，分级分层落实了值班人员，明确了值班制度以及节日供电“零报告”制度，成立了应急抢修小分队，随时准备应对突发事件。公司还对外公布了应急值班电话，做到通讯信息畅通，反应迅速。同时，提前做好备品备件整理储备，保证了变压器、导线、电杆、铁附件、金具等设备材料储备充足，确保抢修物资的供应发放有备无患。公司全面加强交通管制，要求节日期间所有车辆全部归库，统一调配。仙境彩虹共产党员服务队和10支志愿服务小分队，坚持全天候值班巡视，最大限度保障客户安全稳定供电。
2、智能电网奠定可靠供电基础
“目前所有变电站均是双电源、双主变运行，电网供电能力超前于蓬莱市经济发展的用电需求。蓬莱市123条10千伏线路全部实现配电自动化，配网自动化线路的日常操作和故障处理均由远方遥控完成，可以实现故障自动判断、隔离、恢复送电等高级应用功能……”1月16日，面对《今日蓬莱》记者的专访，蓬莱市供电公司总经理秦鹏里介绍说。
春节是一年中最重要的节日，而节日期间特定时段的供电压力考验着电网的健康水平。近年来，蓬莱市供电公司加大电网投入与建设，以打造坚强智能电网，提升供电可靠率和电压合格率为目标，积极争取资金2.35亿元，一年之内，在蓬莱市城区、北沟和大柳行镇建成投运了5座变电站，新增变电容量22万千伏安。在保证供电能力稳步提升的同时，针对蓬莱市旅游、黄金采选、海水养殖等对高供电可靠率和高电压合格率的要求，该公司加快配电自动化改造，努力打造坚强“智能”配网，促进供电可靠率提升。配网自动化建设已累计投资3.14亿元，从城区到郊区，从乡镇到农村，配网自动化的大范围实用使公司中压用户供电可靠率由2001年的99.74%提高到目前的99.97%，综合电压合格率由2001年的99.47%提高到目前的99.714%。在近几年蓬莱遭受的风暴潮、特大暴雨、凝冻等重大自然灾害面前，智能化的配网线路都为缩小停电范围、快速恢复供电发挥了极为显著的作用，也为今年春节期间的安全稳定供电夯实了基础。
3、提前查缺确保电网安全运行
1月17日，蓬莱市供电公司电力工程处工作人员顺利更换了蓬莱110kV邱营线#64-69之间的避雷线。为迎峰度冬和保证春节期间的可靠供电创造了条件。
为真正做到春节期间电网安全稳定运行，该公司合理调整电网运行方式，对整个配电网络分电压等级开展了“地毯式”巡视检查，包括夜间巡视、红外线测温、电力通道障碍清理等工作。对春节特殊负荷高峰可能出现严重过载的设备结合秋检进行排查，对于排查出的设备陈旧、可能出现严重过载的线路和台区，予以整治。对配电设施进行了一次全面诊断，及时消除设备缺陷，坚决避免供电设施带隐患过春节。
4、优质服务赢得客户一致好评
一、适度调整人员，合理设置岗位
我们始终围绕上级公司的精神，结合本公司实际，不断的探索和创新。特别是在供电所的岗位设置和机构改革中，多次探讨确定供电所设置情况。我司根据供电量和电网情况，设立十一个供电营业所，其中三个中心所，依据属地原则，各所所在地的变电站（开关站）隶属当地供电所管理，实行站所合一管理模式。
供电所主要岗位有所长（副所长）、安全员、计量专职（专、兼）、线损专职（专、兼）、业扩报装专责、收费班长、抄表员、运行工、总值班长（变电）、维修电工等。岗位的设置依据供电所管理需求而定的，实行了一岗多责，一专多能的管理，促进员工队伍素质的提高。
二、明确工作范围，促进规范服务
明确供电所的工作职责和任务，是规范员工服务行为的前提条件。各供电所负责本所和本乡镇范围内，贯彻执行电力行业的政策法规、规章制度和标准，严格执行国家电价政策，切实搞好农村电费电价管理；负责做好所辖区内安全用电工作，定期开展安全用电检查和宣传教育，维护供用电秩序；负责本所员工思想教育、业务培训、工作考核。为客户提供全方位的优质服务；负责所辖区内配电网的线损管理，做好节约用电宣传工作，搞好营业普查，严厉查处和打击偷窃电行为；负责开拓农电市场，负责供电所营业区域内低压用户的新装、增容、变更和临时用电等业务；负责高压用户的新装、增容等业务的受理，转交电力营销部审批；负责35、10千伏变电站（开关站）的运行和所辖供电区配电网的运行管理、检修和维护工作；负责做好辖区内电力计量管理和电力营销、负责巡视检查所辖区内上级电网过境线的巡视，发现事故隐患及时汇报，完成公司下达的各项技术经济指标和交办的各项工作。只有做到职责明确，才能确保各项工作任务的完成。
三、建章立制，有章可循
我司建立了一整套《供电所各岗位职责》、《工作标准》、《管理标准》。职责、标准涵盖了供电所的所有工作内容，既有每一个工作岗位的要求和工作方法，又有该岗位工作标准与考核办法，考核结果与当月奖励的效益工资挂钩，用制度来保证新体制的顺利运作，真正使工作人员有法可依，有章可循。
供电所的考核方式及方法：每年考核实行百分制，考核分与员工经济利益挂钩。供电所的考核内容：在严格考核供电所日常工作的同时，将工作重点放在员工的工作质量和执行力、业务培训和安全工作中，取得了明显的成效。安全事故、计划生育实行一票否决，电费回收率、遵章守纪行为、有来信来访投拆均据实核实，视情节考核的原则，直至取消评先资格止。
四、着力抓好安全管理，努力提高员工素质
供电所的安全生产工作是整个企业稳定发展的基础。公司制订了年度安全培训计划，确定了安全管理目标，先后出台《安全责任制考核办法》、《安全工器具管理制度》、《“两票”管理办法》等一整套措施和制度。在安全工作上着重抓好以下几方面的工作：一是严格执行“安全生产一票否决”制，认真落实供电所长为第一责任人的安全生产责任制。二是健全和完善三级安全管理网络，实施安全目标管理和风险抵押，实行重奖重罚。三是牢固树立员工安全意识，抓好班前班后会等制度，认真做好春、冬季安全大检查，安全性评价、供电所安全管理年等活动。四是采用灵活多样的教育形式，不断提高员工安全生产的自觉性。五是围绕“安全生产月”活动主题，深入开展了义务宣传，大力营造“关爱生命、关注安全”的良好氛围。六、围绕供电所标准化作业工作流程要求，层层抓，安全工作做到了事事有人负责，有人监管，有落实，有考核，实现安全生产管理的可控和在控。
加强对员工的业务培训工作。采取行之有效、喜闻乐见、且奖惩分明的方式、方法不断提高员工的综合素质，收到事半功倍的效果。培训方式有岗前培训、供电所培训、公司集中培训、外送培训、与大学联合办班，分期分批轮训。授课内容除业务知识外，还包括政治理论学习，党纪法规、职业道德等，通过培训，员工综合素质有了明显提高。凡工作不积极，工作作风不扎实，意见反映较大，不能圆满完成工作任务者，我们主要实行异地交流，收到了良好效果。
为实现硬件设施规范化的目标，公司在这两年先后投入资金60多万元对11个供电所进行了设备更新改造、安装误闭锁装置，配备齐全了各类人员的安全工器具，并投资50余万元为供电所铺设了光缆，配备了计算机、打印机等现代化办公设备，使信息传递、数据处理等方面实现了网上办公。
目前，用电mis系统网络已覆盖该公司所有供电所。办公自动化、营销系统的投入使用为供电所的规范化、科学化管理精心打造了一个系统化、程序化、专业化的数字化平台。
五、建立标准化作业流程，规范员工行为
供电所标准化作业流程包括：安全管理，生产管理，营销管理、专业管理、优质服务、综合管理六个方面，省公司下发了46项工作流程，我司将此工作流程下发到相关部门
及各供电所，要求各部门、各供电所针对本公司实际对工作流程，提出修订意见。由公司企业策划部牵头，安全、生技、营销等部门共同商讨，确定了本公司的工作流程。为贯彻落实工作流程，公司组织相关人员下到各供电所，对各流程讲解，如何运用，如何进行考核。并完备了流程在流转过程中的相关手续，为流程的正常运转提出了相应的保障措施。目前在着手制订标准化作业指导书的完善工作，这将有利于规范员工的工作行为。真正实现规范、高效的工作格局。
“始于客户需求，终于客户满意”既是庄重的承诺，也是应履行的义务。通过工作实践，使我们深刻认识到，供电所规范化管理及标准化作业工作是我们工作的重要内容，直接反映出一个供电企业管理水平的高低，直接影响着供电部门的形象，直接关系到供电企业的经济效益。
炼自我，才能发挥全体员工的人力资源，促进公司经济的发展，加快公司进步，因此我怀着满腔热情参加我们公司中层管理岗位的竞聘。下面来谈谈自己的观点和工作设想。一、指导思想
以“三个代表”的重要思想为指导，坚持党的基本路线和公司规章制度，服从公司安排强职工思想道德建设和企业文化建设，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职
工队伍，不断增强企业凝聚力，进一步提高企业的管理水平和整体素质，大力推进公司经济的发展，力争达到创先进供用电营业所的目标。
二、务实基础，抓好安全管理
坚持“安全第一，预防为主”的方针，以人为本，不断强化各级安全意识，建立健全管理机制，全面推行安全生产标准化管理，争创无违章供电所，掌握安全生产的主动权，具体做
法是：
1、整章建制，强化管理；
2、注重职工教育，强化安全意识；
3、建立风险机制，落实安全生产责任制；
4、完善监督约束机制，查处违章、违规行为；
5、加强安全学习，全面加强职工的安全意识，使之形成良好的安全氛围；
6、积极开展农村安全用电宣传，加强对配电设备的保护；
7、定期对10KV线路及低压线路，设备的正常巡视和维护工作，消除安全隐患；
三、搞好本职工作，抓好本所范围内的管理工作，努力完成上级下达的各项经济任务，熟悉掌握全所的用电和安全情况及每一台配变的地理位置、供电范围、运行状况、存在问题，
要重点掌握电费回收的难点问题，及时恰当的做出处理，要不折不扣的完成上级布置的各项工作任务。
四、做好年度工作计划，并进行专项检查
定年度工作计划和管理目标，落实安全生产和经济目标责任制，在线损率的管理上进行专项检查，实行目标管理、分级管理，将线损指标层层分解到人，严格奖惩兑现，合理分配负
荷，做到安全、经济运行，把网损降到最低限度，同时加大用电稽查力度，扩大电费回收，常年进行营业普查，杜绝跑、冒、滴、漏现象，等违法行为，具体做法是：
1、严格执行线损管理制度和电费回收制度；
2、按时组织员工进行线损分析，每月抄完表后，组织员工进行线损分析，总结当月的线损管理工作，及时发现及时纠正问题，并对以后的线损进行预测，制定具体的降损措施；
3、做好线损和电费回收的考核工作，每月定期对职工的学习、工作予以评比，把线损和电费回收功效挂钩，逐月考核兑现，实行奖惩分明，确实调动职工的积极性。
4、加强营业管理，减少管理线损，不断加强职工的思想职业道德教育及法制教育，加强用电检查及审核工作，杜绝错抄、漏抄或错算、漏算以及个别不法分子给窃电行为造成的电量
损失。定期组织用电普查和经常性非定期突击检查，加强反窃电力度，尽量减少管理线损。
5、加强临时机建用电的管理工作，及时清理线下的违章树木，做好三相负荷的平衡工作。
五、配合当地政府及行政管理部门，搞好全所的安全社会治安综合治理工作，抓好各班的三德教育，搞好和他们的关系，动用他们的影响，协调各方面的工作。
六、优化窗口，创新管理，不断提高优质服务水平
1、要不断的强化职工的纪律意识、服务意识、效益意识、形象意识，牢固树立职工优质服务和行风建设再上新台阶的意识和观念，进一步提高职工的政治、技术、业务素质。
2、坚持把客户的呼声当作第一信号，把客户的需要当作第一目标，经常深入农户了解用电情况，征询农民群众对农电工作的意见和建议，切实解决实际问题。
3、不断深化承诺服务制，制定用电连心卡，贴近电力客户，方便群众投诉、举报、咨询和紧急服务的目的。
七、热爱本职，廉洁自律，发挥主人翁精神，不断学习先进技术和先进管理经验
1、热爱本职工作，发扬主人翁精神，按守则自律，上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不违法，做个称职的所长。
2、以“所长”自律，做好职工的表率，团结互助，因此我要在考虑问题和处理事情当中，凡是要求职工做到的自己首先要做到，对好人好事予以表扬，对违规违法行为敢于严厉制止
，不留情面，不要以“所长”自居寻求索取，而是以“所长”自律，虚心向同事学习，取人之长，补己之短，讲求奉献。
以上就是本人对所竞岗位的工作设想和观点，本人深信，若是竞得该岗，在本人的努力和全体员工的共同协助下，一定会把莲山所的管理工作在20xx年跃上一个新的台阶。本人也认
县供电公司供电所员工先进事迹材料
县供电公司供电所员工先进事迹材料
是营业窗口的一名收费员，她从事营业窗口工作以来，一直牢固树立“人民电业为人民”的服务意识，认真落实供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”，热情服务，礼貌待客，用自己的实际行动得到了广大用电客户的一致好评。去年被评为优秀先进工作者。
记得刚开始从事窗口服务工作的时候，电老虎、电霸的称呼笼罩着电力行业，也正赶上电力开展行风建设和提高优质服务的起步阶段，身为窗口的她感到一种莫大的压力，为从自身做起改变人们的看法，面对千千万万、各式各样的用电客户，及时找准自己的位置。即使是面对那些无理取闹的客户时，仍然能以平静的心态，面带笑容的面对他们，通过耐心而细致的解释，取得他们的理解和谅解，平息怒气、化解矛盾。记得一天下午，有一位三十来岁的客户拿着催费通知单，冲到柜台前面把催费单往柜台上一放嚷着：“我从来不欠费，供电所怎么说我欠费”。面对他又拍柜台又骂人的凶狠架式，和颜悦色地对他说：“我可以帮你先查一查”。逐一仔细对帐，然后心平气和地向他解释：“你只交了当月电费，你以前有一个月的电费还没有交清。”没想到解释完后，他还是那句话：“我不欠你们供电所的电费”。只好又对他耐心解释，反复几次，不但没有得到他的认可，还把柜台拍得震天响，无理谩骂，手指都戳到了眼前，默默忍受着这一切，没有与他争执。为了树立供电企业优质服务的形象，认为个人受点委屈算不了什么。她说：我的一言一行不仅代表我个人，更代表着我们供电公司形象。还有一次正值催费高峰期，由于欠费停电的客户们火气一个比一个大，而此时超负荷运转的计算机“罢工”了，在等待的过程中，一位女客户非让帮着查询，向她解释了原因，对方反说工作态度不端正，不愿意查，并扬言要投诉她。满腹委屈，气得说不出一句话来。她稳定一下情绪，仍面带笑容向那位怒气十足的女客户作耐心解释，终于取得她的理解。之后改由她诚恳地向表示歉意。正是这样的责任心和工作态度使得得到了用电客户的一致赞扬。她说：我要在自己的岗位上尽职尽责，竭诚工作，想客户所想，急客户所急，让客户满意而归。这就是我们班的好班员??。
根据《内部审计准则》及有关规法律制度的规定，*供电所对其提供的与审计相关的会计资料及其他证明材料的真实性和完整性负责。现出具如下审计报告：
一、被审计单位基本情况
该所共有员工*人，其中正式员工*人，农电员*人，负责全乡*个行政村*个台区的供用电业务。抄表到户的有*个村*个台区，共计*户，由所里直管移动机站台区为*个;趸售承包给村农电员管理的有*个村*个台区;淹没区有*个村*个台区,具体是*村、*村、*村、*村,其中:*村有用户*户,*村有用户16*户,岩坳村有用户2*户,岩山岔村有用户*户,共计*户。
二、管理及分配模式
该所财务核算方式是采取收支两条线管理，所有收入交所里入帐后再进行分配，非淹没区的*个台区抄表收费工作实行责任考核制度，采取工资与电费回收和线损率挂钩，按月兑现;承包给村农电员自管的*个村*个台区按趸售价0*/kwh收费,淹没区*个台区的抄表收费工作没有制定考核制度，责任没有明确到人，按月由全所统一行动抄表收费,但在实际收费过程中由于淹没区用户刁难,往往只能象征性收点。该所对没有改造的台区制定综合线损为*%,对已经改造的台区制定综合线损为*%,所长及农电员的基础工资分为三个标准,所长的岗位工资定*元/月，班长定岗位工资为*元/月,一般的为*元/月。
三、经营及财务收支状况
㈠、经营情况
该所20*年1至9月份供电量为*kwh，公司1至9月核减淹没区电量为*kwh，核减后供电量为*kwh，到户售电量为*kwh，核减前综合线损为*%，核减后综合线损为*%。
㈡、财务收支状况
1、收入：该所20*年1至9月份实现主营业务收入为*元，售电均价为*元/kwh,其他业务收入为*元，收入合计为*元。
2、支出：1至9月份购电成本为*元，工资支出*元，维修费支出*元，租车费支出*元，差旅费*元，办公费*元，招待费*元,三金支出*元,福利费支出*元,其他支出*元,其他业务支出为*元,支出合计为*元。
3、利润：该所20*年1至9月亏损*元。
4、工资分配：该所的工资分为岗位工资和工程劳务提成两大块：
①1至9月份从电费中支出的工资总额为*元，其中：所长*人，工资总额为*元，月平均工资收入为*元，职工*人，工资总额为*元，月平均工资收入为*元。
②1至9月份从其他业务费用中支出的劳务提成补助为*元，*人,人平月收入为*元。
5、开支比例：到20*年9月底该所亏损*元，工资及其他费用均系占用了公司电费开支。
6、预计负债：经查该所未结帐的外欠债务为*元，其中招待费*元，移动公司基站雪灾维修材料费*元，下乡租车费、运费*元，因为该所1至9月经营为亏损,目前看没有能力支付欠款，所以预计负债有潜在的风险。
四、审计评价
1、通过审计，我们认为*供电所基本能够遵守财经纪律和公司财务管理制度，财务报帐程序规范、手续完备、工资分配虽基本合理，但全部占用公司电费开支,能够遵守发票管理制度，没有出现违规使用发票和白条收费的现象。该所对淹没区用电管理方面存在制度不健全,存在拖欠公司电费,违反财务记帐规则,财务公开手续不完备等现象。
2、*在担任所长这一年来,在财务管理上基本能够遵守国家财经法规和公司财经纪律，全所收支透明,分配基本公正，但做为淹没区供电所所长*个人的工资有所偏高;在审计中没有发现其个人作为所长有乱开支的现象，从提供的财务资料和审计组走访全所职工及部分辖区内村民获得的信息也基本能证实其个人没有明显的经济违规现象。
五、审计发现的问题及处理意见
1、淹没区用电极不规范,造成电费损失巨大.
该所对淹没区*个村*个台区的抄表收费工作是按月进行，经查抄表卡上的记录，抄表率为*，这期间该所也确实做了大量的工作，经常采取突击查电的方式对用户的用电情况进行检查，1至9月份共查处偷漏电事件*起，追补电费*元。该所20*年1至9月应交公司电费为*元，已交电费*元，下欠电费*元，非淹没区1至9月供电量为*kwh，应交电费为*元，已交电费为*元，淹没区2*线路1至9月供电量为*kwh，公司冲减*kwh后，供电量为*kwh,应交电费为*元，实际收到电费为*元，其中上交公司*元，截用*元，主要是用于该所整顿淹没区开支补助等工作经费。
处理意见：*淹没区是修建*电站形成的,本应由*电站承担的社会责任却转嫁给了我公司,长期以来,淹没区问题始终没有得到根本解决,政府也曾经多次组织力量进行过整顿,最近一次是20*至20*年整改,公司花费了很大的人力、物力和财力,但由于工作组思想不统一,抱着敷衍的态度,没有从根本解决问题,致使该淹没区的整改效果没有达到其他淹没去的程度,工作组一撤回,又恢复到原来的状态。现状分析该淹没区用电管理工作任重道远,仅凭该所的力量是难以搞好的,这需要继续得到县委、政府及相关部门的大力支持,还要逐步解决一些历史遗留问题,内部方面应建立公司与供电所联动机制,帮助供电所处理淹没区一些突发事件,对淹没区管理的考核制度需要健全，责任要明确到人,理想的方式是2009年能重组整顿工作班子,配合、督促*乡、*乡两个供电所对淹没区重新治理,可能才会收到一定的效果。
2、财务人员不按规定及时处理帐务
到检查日止,该所20*年10月份所发生的经济业务出纳员还没有进行帐务处理,事后该所的委派会计也催促多次,出纳员*均以工作忙为由迟迟没有办理结帐手续,导致财务报表至今不能报送,其行为违反了《供电所财务收支管理办法》第八项“审计及处罚：第4点：对不按规定时间报送会计报表，属供电所责任的每迟报一次，对该所所长处以*元罚款，属会计人员责任的每迟报一次，扣除委派会计一个月奖金；报送的会计报表数据不真实，有瞒报、少报，弄虚作假的，属供电所故意行为的，发现一次对该所所长处以*元罚款，属会计差错一次扣除委派会计*个月月奖；不报送会计报表的，属供电所不提供会计资料的一次，对该所所长处以*元罚款，属会计人员不作为的一次扣除会计人员三个月月奖，之规定。”
处理意见：鉴于该责任是出纳员*造成，经多次催促后未能及时办理结帐手续，建议对*处以罚款*元。
3、违反记帐规则造成现金短款
审计组在对出纳现金进行盘底时发现现金帐面余额与实际库存现金不相符，出现短款*元，经调查，该所出纳违反记帐规则，没有按当期现金实际发生额入账，而是采取未收先入的方式进行记帐。具体事实是出纳员*分管*村电费回收任务，月底为了完成电费回收任务，将没有收到的电费先行入帐而造成现金短款，使账实不相符。
处理意见：责令该所调整账务，督促出纳*及时收回电费，并按所里规定的责任制进行处罚。
4、拖欠公司电费*元
到9月底止，*供电所拖欠公司电费为*元。
处理意见：到检查日止该所的现金帐帐面余额为*元，但外欠债务有*元,建议扣掉支付外欠债务后,所剩部分用于补交公司电费,鉴于*淹没区确有其特殊的一面,余欠部分电费建议公司年底在核减电量时予以考虑。
5、财务公开手续不完备
经查,该所虽然做到按月将财务收支情况向职工公开,但没有按季度写出结论性材料向公司财务部备案。此行为违反了《供电所财务收支管理办法》第七项“财务公开:第4点:供电所在财务公开后，应按季度以书面形式写出结论性材料，经所委会成员集体签字后，报公司财务部备之规定。
处理意见:责令该所自审计检查日起予以纠正，按照《供电所财务收支管理办法》中的规定写出结论性材料向公司财务部备案。
六、审计建议
1、由公司争取有关部门重新组织整顿组,督促并配合该所及时拿出淹没区整改方案,对*乡、*乡两淹没区重新进行认真整治。
