环境污染处理行业市场调查报告是运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关环境污染处理行业市场信息和资料,分析环境污染处理行业市场情况,了解环境污染处理行业市场的现状及其发展趋势,为环境污染处理行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。
环境污染处理行业市场调查报告包含的内容有:环境污染处理行业市场环境调查,包括政策环境、经济环境、社会文化环境的调查;环境污染处理行业市场基本状况的调查,主要包括市场规范,总体需求量,市场的动向,同行业的市场分布占有率等;有销售可能性调查,包括现有和潜在用户的人数及需求量,市场需求变化趋势,本企业竞争对手的产品在市场上的占有率,扩大销售的可能性和具体途径等;还包括对环境污染处理行业消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。客户可根据自身要求研究最终的调研大纲。
环境污染处理行业市场调查报告采用直接调查与间接调查两种研究方法:
1)直接调查法。通过对主要区域的环境污染处理行业国内外主要厂商、贸易商、下游需求厂商以及相关机构进行直接的电话交流与深度访谈,获取环境污染处理行业相关产品市场中的原始数据与资料。
一、智库的定义
智库是什么?现代社会中,有人将智库称为与立法、行政、司法并立的第四大机构,可见其对社会决策的巨大效用。简单来说,智库的本质并不在于非营利性和独立性,而在于提供高质量的思想产品。这种思想产品既包括为公共决策服务的政策、建议和分析报告,还包括对经济社会发展具有积极推动作用的公共知识。我们认为,智库是指一种专门为公共政策和公共决策服务、生产公共思想和公共知识的社会组织,它的基本特征包括思想创新性、政策影响力和公众关注度。它的主要功能包括提供思想产品(政策、建议、公共知识等)、搭建交流平台(举办论坛、报告会、碰头会等)、培养公共人才(提供大学、企业、政府之间的人才流动平台)、引导社会舆论(为权威媒体提供思想素材等)。
当前,国内外一些有名的智库都是具有营利性特点的公司化组织,如美国的麦肯锡咨询公司和波士顿咨询公司,再如近年来在国内公共政策分析领域声名鹊起的零点调查公司和安邦咨询公司。但是,在中国最具有影响力的智库基本上都是官方智库或者半官方智库。在2006年举办的“中国首届智库论坛”上,以中国社会科学院、国务院发展研究中心为代表的中国十大著名智库集体展示在人们面前,它们均为官方和半官方智库。同时,各级党委政府、党政机关以及国有企事业单位内设的政策研究机构更是不为公众所知的真正推动公共决策形成的“隐形”智库。以忻州市为例,这样的官方智库包括市委研究室、市政府研究室、市委党校及市政府发展研究中心等等,它们的主要职能就是研究和出台公共政策,并将研究成果直接呈报上级党委政府的主要领导。
二、加快新型智库建设
十八届三中全会明确提出,要“加强中国特色新型智库建设,建立健全决策咨询制度”。何为新型智库?如何加快地区智库建设,主要从以下方面来谈:
(一)深化智库功能认识
过去,人们更多地认为智库功能只是为政府提供决策服务。专家指出从整个社会发展历史来看,智库非常重要的一个功能是,带领社会未来发展的、主流的和先进的思想和精神。对于未来先进性和主流思想的阐述,尽管可能是多元的,也可能是矛盾的,但总是朝着进步的方向。对于智库这个非常重要的促进社会进步的功能,应当给予更多的重视。
(二)创新智库人才培育管理机制
智库是产生思想品、产生智慧的人才库。现在“库”很多,“智”的质量不高,库里边的生产品、思想品也不够。对此,主流观点认为,一要要引导一部分官方、半官方智库去行政化,变成第三方独立智库,使之在深入研究和持续性研究基础上发表独立见解,逐步走向市场,并且在向决策层和市场需求者提供思想品方面,形成平等的智库竞争机制。谁的思想品有影响力,谁的观点和建设性意见或战略设计对国家战略、国家决策、国家政策及其社会作出的贡献大,谁就应在竞争中脱颖而出。二要拓宽决策需求,实现决策的多元化。决策行政机制决定了思想市场的规模、供给渠道和市场的多样性。没有决策的需求,不可能创造出一个多样化、大规模的、严肃的思想市场。最后,人才是关键。新型智库建设根本上要靠人才建设。应通过改善人才结构、加大人力资本投入、培养管理运营人才、完善人才管理机制等途径,进一步激活智库内生动力并最大限度整合外部资源,有力提升智库人才市场化和专业化水平。
(三)创新智库运管机制
良好的智库运行管理机制是建设新型智库的一个重要内容,它涉及智库的科研和人员的管理、成果等方面。对此,专家主张应借鉴发达国家智库运行管理经验,引进他们的制度设计,消化吸收再创新,由一个部门负责设计、转化为适合我国国情的政策。在顶层设计中,应给智库参与决策的机会,只有了解本地区需要什么,才能提供出适应需求的智库产品。此外,智库还要建立转化机制,要把研究成果转化为决策报告、重要论文和有影响力的著作等,拓宽转化的方法和路径,这样才能更有效地为决策服务。
国务院发展研究中心社会发展研究部葛延风强调,要推进智库发展,必须建立良好的激励机制,其中包括待遇水平、发展机会、平等自由的研究氛围和环境、研究视野、成果渠道等,综合运用各种激励措施,充分调动科研人员积极性。当然,也需要建立必要的约束机制,规范行为。
三、智库建设助力忻州发展
随着互联网时代的发展,新型智库建设越来越受到各方关注。新时代要有新气象新作为,智库在推进新时代中国特色社会主义伟大事业中将大有可为。忻州作为多个国定贫困县所在地,要想早日脱贫不返贫,除了加强经济建设这个根本,更要从马克思主义哲学的思想深度出发,紧跟时代潮流,加快本地区新型智库建设,让智库理念应用于各行各业,学校教育,科研院所,医疗机构以及政府决策等各个体系。
(一)多方联动,群策群力
目前,忻州智库主要以政府内部机构,如市委市政府政研室,市发展研究中心以及忻州师院等高校为主体。单一某个机构对于整个经济运行、市场状态必然无法全面了解,此时就需要各个机构协调联动,主动调查研究,相互配合,搜集资料,反复商讨,才能使得决策建议更加富有地区特色,对于忻州全面发展更要成效。
(二)建立良好激励与评价机制
要推进新型智库发展,必须建立良好的激励评价机制。一方面不断提高待遇水平,增加发展机会,有利于形成平等自由的研究氛围和环境,拓宽研究视野、成果渠道等,综合运用各种激励措施,充分调动科研人员积极性。另一方面,积极建立必要的约束评价机制,奖惩结合,多劳多得,对于有重大创新思路和行为的人才给予相应奖励和荣誉,对于“懒,怠,推”等行为要给予警告批评。两相结合,全面推动忻州智库的人才主动性和创造性。
一份调查数据显示,许多企业都制定了实施商务智能的计划,但这些计划要一一实现,则需要一个相当长的过程。商务智能(BI)行业今年有望涌现大批面向广泛用户群体的BI工具。IDC预测,BI的发展不仅引起了数据库供应商的极大关注,也使其他大型企业希望成为专业的BI供应商。
企业对BI的投入加大
相关机构在今年对230名行业技术专家进行调查,结果有了以下重要的发现:
商务智能(BI)工具将在越来越多的行业中被纳入到“必备品”行列,许多企业在BI软件投入上的预算也在逐渐增多,其中的一些企业计划将BI工具应用扩大到更多的员工,包括业务主管和知识型员工。BI软件甚至还将用于员工的移动设备上。
许多企业已有大量的用于监管和分析性能数据以及辅助决策的商务智能(BI)计划,但要一一实现,还需要一个长期过程。全面部署BI软件的企业数量总的来说增长速度缓慢,能访问这些BI工具的员工人数也有限。BI易用性、数据质量问题和整合工作仍是BI软件普及的绊脚石。
与此相对应,近期也有其他报告显示,各行业主管和IT经理们对于商务智能更为关注。
Gartner公司近期对1400名首席信息官(CIO)进行调查,结果显示今年商务智能将超过安全性而成为企业首要考虑的技术问题。计划用于BI方面的预算普遍增加,平均增幅可达4.8%。同时,Gartner公司预计今年BI软件新许可证的销售额将达到25亿美元,比上年增长6.2%。
IT主管们明确表示将不会吝惜对BI工具的资金投入。相关机构的调查显示:有44%主管表示计划在今年内增加对BI工具的投入,如图1所示;超过1/3的人表示BI投入将在他们今年IT预算中占有更大比例,还有1/3的人表示他们对于BI投入将增加26%以上。
我们都知道“瞎子摸象”的故事。不同的瞎子对大象的认识不同,因为他们只认识了自己摸到的地方。而企业如果要避免重犯这样的错误,那就离不开商务智能(BI)。专家认为,BI对于企业的重要性就像聪明才智对于个人的重要性。欧美企业的经验也证明,企业避免无知和一知半解危险的有效手段就是商务智能。商务智能旨在充分利用企业在日常经营过程中收集的大量数据和资料,并将它们转化为信息和知识来免除各种无知状态和瞎猜行为。
一份调查数据显示,许多企业都制定了实施商务智能的计划,但这些计划要一一实现,则需要一个相当长的过程。商务智能(BI)行业今年有望涌现大批面向广泛用户群体的BI工具。IDC预测,BI的发展不仅引起了数据库供应商的极大关注,也使其他大型企业希望成为专业的BI供应商。
企业对BI的投入加大
相关机构在今年对230名行业技术专家进行调查,结果有了以下重要的发现:
商务智能(BI)工具将在越来越多的行业中被纳入到“必备品”行列,许多企业在BI软件投入上的预算也在逐渐增多,其中的一些企业计划将BI工具应用扩大到更多的员工,包括业务主管和知识型员工。BI软件甚至还将用于员工的移动设备上。
许多企业已有大量的用于监管和分析性能数据以及辅助决策的商务智能(BI)计划,但要一一实现,还需要一个长期过程。全面部署BI软件的企业数量总的来说增长速度缓慢,能访问这些BI工具的员工人数也有限。BI易用性、数据质量问题和整合工作仍是BI软件普及的绊脚石。
与此相对应,近期也有其他报告显示,各行业主管和IT经理们对于商务智能更为关注。
Gartner公司近期对1400名首席信息官(CIO)进行调查,结果显示今年商务智能将超过安全性而成为企业首要考虑的技术问题。计划用于BI方面的预算普遍增加,平均增幅可达4.8%。同时,Gartner公司预计今年BI软件新许可证的销售额将达到25亿美元,比上年增长6.2%。
IT主管们明确表示将不会吝惜对BI工具的资金投入。相关机构的调查显示:有44%主管表示计划在今年内增加对BI工具的投入,如图1所示;超过1/3的人表示BI投入将在他们今年IT预算中占有更大比例,还有1/3的人表示他们对于BI投入将增加26%以上。
企业采用的BI工具五花八门
供应商们声称,越来越多的企业与他们签订关于在全公司范围内实施BI软件的协议。但在调查的那些企业中,规范地使用一个或几个BI工具并部署于整个企业的仅占33%,相比去年的32%,几乎没什么变化。大多数企业都是将来自不同的供应商的五花八门的BI工具应用于各个部门、业务和职位,或者是一个项目接着一个项目去部署这些工具。
在调查中,表示其企业目前使用BI软件的人数不到总人数的1/3的约占77%;表示使用BI软件的人数有达到一半或更多的仅占8%;值得欣慰的是,已有38%的人表示在两年内使用BI软件人数将会达到50%以上。
最多用到商务智能技术的仍是财务主管、企业决策者、IT主管和行业分析师,如图2所示。
以人类家园国际组织(HabitatforHumanity)为例,其存储捐款收入和款项支出信息的新型数据仓库的主要用户就是20位财政分析师,该系统是为满足慈善行业捐款者财政更透明化的需求而构建的。“我们有一套十分全面的财务图表,来标明捐款的具体来源和去处。”人类家园国际组织分析师MikeSabot说。
不过从调查结果显示,从现在起的两年时间里将会有更多的业务主管、知识型员工和销售代表使用到BI工具。同样,电子商务、供应链管理和制造业对BI工具的使用也将会增多,与现今最普遍使用商务智能的IT部门、财政部门和市场部门的差距会逐渐缩小。
在福斯特酿酒集团美国分部,BI工具目前主要是由行政主管及有大量分析工作的销售、市场和财政部门人员使用。但其北美区商务智能经理BeauRedstone表示,公司有计划将BI工具扩大应用于酿酒商产品生产及供应链管理运营,用于计划和出货预测的准确性。商务智能的使用将随着商务智能软件在企业机构的价值体现而越来越得到普及。
据Gartner公司分析表明,企业绩效管理BMP(也被称做企业业绩管理CPM)的应用是推动商务智能投入增长的重要元素之一。企业绩效管理是指对符合关键绩效指标的财政数据和业务数据进行分析,通过分析结果指导商业战略制定。Gartner公司分析师ColleenGraham也认为,目前有关BMP的尝试大部分仍未能获得成功,因为BMP需要全公司范围的商务智能应用,而大多数企业达不到这点。
其他推动商务智能发展的因素还包括:行业规范要求,如Sarbanes-Oxley法案要求企业提供准确有效的财务数据;信息提取需求,要求从企业ERP和CRM系统产生的海量数据中提取有价值的信息。
易用性成为BI应用的障碍
如果商务智能真的如此不同凡响,应用如此广泛,那么你一定认为现在每个人都已在使用它了。然而,调查发现,近60%的人都提到了BI工具针对非技术性员工存在的易用性问题。“最大的问题就是缺乏技能。”Graham说。“有些BI工具用起来有很大的技术难度。”一些BI产品仍需要大量IT干预,如产生用户所需要的报表。若想要在整个企业范围内全面使用BI,就必须做到无须IT的干预才行。
令人意想不到的是,当问起商务智能产品最重要的功能时,实施的便捷性(被提及率达68%)和易用性(被提及率达67%)竞名列榜首。
占51%的人提到与现有的IT系统的整合和兼容问题,担心这会阻碍更广泛BI部署。而占45%的人则提出数据质量问题。昂贵的用户培训费用,缺乏明确的投资回报和扩展性问题也同样被提及,这也许就可以解释为什么在调查中占95%人表示选择spreadsheets和微软Excel作为获取、演示和传递数据的工具。10人中有7人选择使用基于Web的HTML的报表,还有一半的人则选择使用公司的dashboard。
调查显示,已在移动设备(如PDA)上部署了BI工具的占14%,表示在接下来的一两年内也将采取这样的举措的占30%,但有超过50%的人表示还未有此计划。那些在移动设备上运行BI软件的人中,超过半数的人仅用于下载报表,但值得欣慰的是高达48%的人使用系统做双向查询和生成报表。
随着移动设备进一步走向智能化,拥有更大的内存容量和更好的显示界面,再加上网络带宽的拓展,移动设备商务智能使用率有望得到进一步提高。
尽管近年来出现了一些商务智能企业的合并,但商务智能行业仍过于分散,并没有主流供应商。而且根据调查中的购买计划可推断,这种情况也不可能在短期内就能有所改变。当问及未来的12个月内他们将会选择向哪个供应商购买BI产品时,30%的人表示将选择微软,选择Oracle占28%,选择BusinessObjects占23%,选择SAP占20%,选择Cognos和SAS各占19%,而选择IBM占16%。
构建自助式服务促进BI发展
在2006年商务智能用户将会增多,但不可能爆增,因为企业购买者仍希望BI技术的应用不再仅仅局限于数据分析师和专业人士。
BI技术的应用还可扩展到企业一般的知识型员工,将供应链合作伙伴和客户紧密联系在一起。通过更为简单的查询技术,将原有BI和数据仓库工具收集的信息以不同的方式呈现,吸引更多的主流用户。
专家预测,BI用户数将呈跳跃式增长,随着行业并购的发展,BI系统的供应商数量可能会减少。大型数据库供应商和其他企业也将逐步入BI供应市场。
骄人业绩将不会是今年BI上演的戏码。“2006年BI最大发展趋势是BI的扩大应用不再局限于技术用户。”调研公司IDC的分析师DanVessel说。实际上,在对计算机领域338名IT主管进行的一次调查结果显示,BI在其2006年计划项目中排行第三。
对于位于加州Watsonville的建筑产品公司GraniteRock有限公司来说,首要问题就是要扩大BI基础用户群。更具体地说,公司想扩大分析数据的使用对象范围,不仅用于公司内部员工,也可用于客户和供应商。
“到目前为止,我们都使用BI工具来进行实时统计,并做出进程控制报告。”该公司CIOSteveSnodgrass说。公司专门使用BusinessObjects公司的SA'sCrystalEnterprise产品来生成原材料(如混泥土或沥青)的图形化信息和其他数据,从而进行质量控制。
Snodgrass说:“你可能会这样想,混凝土就是混凝土了,还能是别的不成。但如果你在建房子时,用的混凝土的颜色五花八门,一袋偏绿些,下一袋又偏黄些,哪个客户看到了会高兴呢?”不过,GraniteRock希望在来年改进订单跟踪系统,并增强产品信息的完整性。Snodgrass说:“我们将会花更多精力在提供客户自助式服务方面。”
例如,公司现在已经会自动把有关GraniteRock各项设备的进出交易情况以电子邮件发给客户。不久后公司在这方面将做得更为完善,“我们想将大量这种信息分发到客户各自的门户,这样就能进行自助式服务了”,Snodgrass解释说。“那样,客户即使在晚上8点登录,也能获得所需信息。”
2006年,为内部和外部用户及时提供状态报告和BI分析数据将是至关重要的。“CEO办公室里的平板显示器可以看到每一时刻公司业务的进展情况。”Gartner公司的一名分析师DonaldFeinberg说:“BI数据可视化特性将会得到越来越多便捷有效的使用。”
位于美国芝加哥的工业产权管理公司CenterPointProperties的CIOScottZimmerman表示,各种各样的可视化技术现已随企业人员的要求应运而生。他说:“我能肯定所有执行董事会或执行委员会都会为这个dashboard的构思而倾倒。”CenterPoint公司已依靠微软公司的.Net平台和WindowsSharePointService技术,在公司内部构建了BI系统。
2006年,CenterPoint公司高层想开发更好的BI可视化技术,同时Zimmerman声明公司首先会为数据仓库应用的普及扫清障碍。他重点提到:“我们面临的最大问题是寻找到灵活性与复杂性的平衡点。”
纽约出版商西蒙与舒斯特公司(Simon&SchusterInc)IT主管们也渴望有更好途径传递和显示BI数据,从而从基础的柱形报告中解脱出来,该公司架构主管PaulZanis说:“我们正寻求dashboard或其他解决方案,但是在信息可视化方面我们并没做多少事情。”
与CenterPoint公司不谋而合的是,西蒙与舒斯特公司在2006年的主要目标也是扩大BI应用范围,更好服务于一般用户。为实现此目标,该出版公司打算使用BusinessObjects公司的EnterpriseXI产品,Zanis说:“我们想要的应用软件可以让用户看到和感受到它的简洁性,同时拥有友好的操作界面,使用户不再惧怕任何的书面报告。”
西蒙与舒斯特公司同时希望新的系统无需太多技术培训。“在我们行业,大型的出版公司之间会有大量的流通,”Zanis说,“当我们让新职工走上特定岗位时,他就必须能够依据报表迅速地胜任新岗位。”
总而言之,商务智能行业今年有望涌现大量适应更多用户群的工具。IDC公司预测,BI的发展不仅引起了数据库供应商的浓厚兴趣,也使其他大型企业希望成为专业的BI供应商。“整个BI应用领域将有许多的合并,到时将会有许多供应商被淘汰出局。”他说。
虽然BI行业变革已发生,但BI稳步发展的方向仍是将BI应用于一般用户。整个趋势是BI应用不仅仅局限于主管办公室里,而是能扩展至所有的管理人员,生产线主管及员工。
链接:BI与BA有何不同?
商务智能(BI)与商业分析(BA)不能混为一谈,不能认为商务智能就一定包括商业分析。商务智能和商业分析各有各的需求和优势。
有关商务智能(BI)下一个版本的思考,市面上说法很多,分析师想法也不一。那么,BI2.0将会有哪些部分组成呢?
BI需要BA
以前,BI市场仅被BusinessObjects和Cognos等供应商所占有,但现在竞争形势发生了转变。微软现已进军BI市场,迅速以SQLServers在该市场占有一席之地,用来推广其BI套件和成套的报表服务。Oracle对于企业要求的提取数据库数据进行分析的功能已日见成效,其数据仓库已可提供跨企业的“战略”信息存储、操作和传送。
近期,诸如SAP和Siebel的供应商已推出“分析”标语下的BI产品套件。SAS公司(原统计市场的长青树)不久之前被评为BI软件供应商前三甲,同时也不断强化自己定位为商业分析软件供应商的理念。
随着商业分析在许多功能和业务流程中的实现编程显示,显而易见,商务智能的下一个版本将会包含这一功能。特别地,会有新的重要的客户群(我喜欢称之为Go-ToGuys)出现,他们需要通过分析工具来处理日常问题和把握机会。Go-ToGuys是指企业的运作管理人员――产品经理、销售经理、研究人员、工程师和市场人员。
BA是什么?
分析指什么呢?市场研究和管理咨询公司HiredBrains公司的创立者NeilRaden曾说过:“所谓‘分析’指的是与业务同时趋近,进行数据分析、挖掘,并采取有效行动的过程。”CIO们一致认为商务智能不能缺少商业分析(BA)。传统的BI市场总是不外乎提供dashboard和监管长期计划所需的关键绩效指标和计划设想的报表功能。
每个人都想拥有一个dashboard,使其拥有一个简单的机制来告诉我们做的如何,一个警告机制来提醒我们错误的发生,让自己能够完全把握自己的行业规律。另外,dashboard还可标出SarbanesOxley法案所提及的紧急状况。从常规和规范来看,监控计划设想和关键绩效指标现已成为主要任务。
BI报告至dashboard就结束了,而这些仅对某些商业计划来说是足够的。对于Go-ToGuys来说,还需用BA继续余下的工作。简单地说,他们必须用与传统BI的不同方式来处理数据。
Go-ToGuys日常需要处理意外情况和未知结果,他们的任务是减轻风险和把握机会。BI并不为了重现新情况或快速响应意外情况而构建,而是为了传递关于监控计划设想和关键绩效指示的标准化报告。BI就分析而言只能给商业用户提供汇总数据,用户一般从报告中提取数据,放入微软的Excel中,以便自行做分析。
结果,用Excel作为应用前端进行内部发展分析应用就需花费达80亿美元。BI软件将数据导出至Excel作为一项功能,但我则认为这是极大的失败。因为这证明你购买了BI却并没得到BA。BI的构建并不能满足商业用户应对市场新发生的状况的业务需求。
其次,使用Excel也不是解决方案。数据一旦导入Excel,用户就脱离了BI系统,再也无法将结果返回给BI系统。任何商业用户自己通过Excel表格只能得到他们自己所总结的结果,企业并不能从中获得整理现有知识和改进业务流程的机会。
BA需要的数据
因此对分析的需求与对BI的需求是不一样的,优势也不一样,同时支持分析的技术需求与支持BI的技术需求是不同的。为了方便报表和dashboard的使用,传统上BI是使用已汇总的数据。企业用户在其业务工作中不能仅仅依靠汇总数据而做出决断,他们必须接触到细节信息。已汇总的数据常常会忽略信息所含的关键内容和时机。
典型的BI数据一般存储于一个OLAPcube中,以支持多维分析。而Go-ToGuys要求分析的数据是直接来源于数据库的原始数据。但用于制定重要操作决策的关键数据往往并不存储于cube,因为它们并不是IT部门所能预先设定的。这并不是“只看到一棵树,就看不到整片森林”的问题――你必须两者兼顾。商业用户在进行关键商业决策时不能脱离其所需的关键数据。
最后,BI系统的需求已被设定为监控事先配置好的问题需求的数据,并以一个功能单一的瘦客户端环境来通知用户。但在实际操作过程中,用户需要的是一个功能丰富的客户端来支持交互性,它必须能够在没有IT部门的帮助下自行提出并解决好自己的问题。
智能分析机构的特点