?P键词:智慧物流;仿真教学软件;教学思考
Keywords:intelligentlogistics;applicationofsimulationsoftware;teachingthinking
中图分类号:G642.0文献标识码:A文章编号:1006-4311(2018)18-0295-02
0引言
2016年7月,国家发展改革委印发《“互联网+”高效物流实施意见》文件,将发展智慧物流作为一项国家政策。根据该实施意见,国家支持物流企业建设智能化立体仓库,应用智能化物流装备提升仓储、运输、分拣、包装等作业效率和仓储管理水平等[1]。在国家政策支持下,智慧物流将成为物流业发展的新增长点。如今,中国已成为全球最大的物流市场。2016年全国社会物流总额达230万亿元,社会物流总费用达11万亿元;预计到2025年,智慧物流市场规模将超过万亿元[2]。智慧物流的出现,对物流专业人才的培养提出了更高的要求。智慧物流更需要对智能物流流程、人工智能、大数据算法,仓、干、配的柔性自动化等熟悉的技术人才和管理人才[2]。普通高校物流专业的大学生成为物流企业需求人才的重要资源。然而,现高校物流管理专业人才培养方案与智慧物流对人才的需求要求存在失衡。多数大学毕业生只懂专业理论基础知识,缺乏分析问题、解决问题的专业实操技能。
如何提高物流专业学生的物流作业的实际操作技能,已是当务之急。物流实操技能包含诸多方面,如条形码设计、叉车使用、自动化拣选、包装、物流软件使用以及配送线路规划设计等等。以Flexsim为代表的物流仿真软件具有立体形象地向学生展示了物流实践模拟的功能,加深学生印象,提高学生在使用物流仿真软件方面的实操技能。邱建伟以Flexsim仿真软件应用为例,分析了解决物流系统的“瓶颈”问题[3]。王瑞亮利用Flexsim仿真软件进行教学实践,表明基于Flexsim开发的物流仿真软件可加深学生对课程内容的理解和掌握[4]。还有一些学者研究了其他物流仿真软件在物流课程的教学中的效果[5][6]。本文侧重于在智慧物流背景下重点分析物流仿真软件教学模式和物流仿真软件在教学中的作用。
1物流管理专业培养模式创新
在智慧物流背景下,尤其受教育主体是95后大学生,需要创新物流专业的教学模式以满足他们得需求。主要考虑以下几个方面。
1.1情境化数字教学模式
以情境化数字资源为内容,构建智慧学习环境,是满足数字时代学习需求的教学模式。教师运用交互智能PAD进行授课。通过无线互联,有效融入“教”、“学”、“评”环节,实现教学互动、即时测评、教学资源共享等多种功能。院校支持学生开展移动式学习、个性化学习与探究式学习,形成混合式学习。以“智慧物流”为主题,实现课堂与院校仓储、运输等仿真教学系统无缝对接,在仿真实践环境中教师与学生、实时互连并及时反馈实践成果,实现理论与实践一体化、教与评一体化的智慧化教学。
1.2“学生为主体、教师为主导”的教学理念
从学生的个性化需求特征出发,由教师引导学生以小组为单位开展问题探究与讨论解决问题方法。通过小组讨论,充分发挥教师与学生的主动性和能动性,支持学生进行启发式学习与协作学习。这样,才是“适合的教育”。在日常教学中打破理论课和实训课的界限,将物流专业课程的理论教学与实践教学融于一体。同时,培养学生主动了解行业前沿技术与动态趋势的意识。
2Flexsim物流仿真软件简介
Flexsim系统仿真软件是一款3D,全实时的离散系统仿真软件,支持二次开发。广泛应用于仓储物流、交通运输、生产制造物流。其面向实际系统直接建立比例真实的三维仿真模型。每个实验项目由实验目的、案例描述、多媒体视频操作指导和若干小练习组成。该软件提供一系列物流系统、交通运输系统、生产系统的模板,方便建立物流系统中的各种物流设备。可用于仓储和配送、配送中心操作、物流园区规划设计、交通系统仿真、自动化立体仓库系统仿真、订单拣选、传输带系统和布局、物流货架,传送带、叉车、堆垛机、港口集装箱船只的装卸过程仿真等。
目前Flexsim这款软件被国内的500多所各层次高校导入用于教学,为高校的物流教学实验课起了显著的教学作用。主要适用专业包括:物流管理、供应链管理、物流工程、生产物流管理、机械设计制造与自动化专业,工业工程等专业。可适用的课程包括:电子商务与物流管理、物流仿真分析、仓储配送、物流园区规划设计、物流系统规划设计、生产管理、供应链与物流、交通运输等。
3Flexsim物流仿真软件的教学思考
Flexsim仿真软件在物流管理专业教学中的主要作用体现在以下几个方面。
3.1提高学生物流系统分析与应用能力
学生利用Flexsim仿真软件对实际的物流系统进行建模,可分析物流系统的作业环节。在建模的过程中加入生动的动画,对物流过程和物流相关概念得到更加深刻的理解,逐步提高学生的物流应用和分析能力。
3.2应用于学生毕业论文设计
毕业设计要求学生综合应用所学的各种理论知识和技能,解决实际企业的生产问题。在物流毕业设计中,可以采用Flexsim仿真软件对物流管理的多个活动进行系统建模与仿真,如配送中心设计、自动仓库设计、自动分拣设计、货运站作业分析等。
3.3参加全国物流仿真设计大赛
全国大学生物流仿真设计大赛是一项专业物流赛事,旨在促进在校物流专业大学生学习与实践能力提升的赛事活动,面向全国物流及其相关专业的本科大学生。物流仿真设计大赛以团队竞赛模式,以物流仿真软件为平台,参赛团队模拟运营一家物流企业,通过在仿真模拟的过程中发现并思考企业实际运营过程中的问题,根据所学的物流相关知识做出合理的设计方案,帮助企业解决实际问题。将理论落地应用于实际工作,培养职业素养。
与往年的讲理论、谈布局不同,在今年的解决方案展上,NEC展出了其在智慧城市建设的重点领域的实施案例。
据了解,为了应对地震、泥石流、火灾、台风和海啸等各种自然灾害,NEC开发了综合防灾应急系统,目前已在内蒙古呼伦贝尔林业局红花尔基林场部署了森林火灾监控自动报警系统,保护珍稀濒危二级保护植物樟子松天然林。此外,在养老领域,NEC推出了智慧养老概念,并已在北京昌平区汇晨老年公寓部署的智慧养老系统启动。据介绍,老年公寓管理系统采用了NEC的平板电脑、服务器和网络设备,为老年人提供增值服务。
而在绿色节能方面,NEC的智能楼宇能源管理系统(BEMS)也得到了应用,该方案基于国际标准IEEE1888,将不同规格的设备通信转换成相同规格的通信方式,达到统一监控的效果,其监控对象包括办公楼宇的空调、照明等能耗设备,通过云上的综合管理,部署一套智能楼宇能源管理系统可对3000个能源节点进行同时管理,降低建筑能耗。除此之外,涉及农业的智慧大棚、教育的“睿课堂”、下一代网络技术SDN等也都在此次展览中登台。
可以看出,NEC此次应用案例的展出,与其在参与中国智慧城市建设中一直坚持的“统筹规划、绿色环保、协同开发”的建设理念相符合。首先,考虑到各个城市发展现状不一,NEC认为智慧城市建设的第一步应该是因地制宜地进行总体架构的规划设计,综合考虑人文社会体系和经济产业规划,包括新兴智慧产业的选择培育和传统产业的智慧改造,提出基础设施建设、公共管理建设,经济发展和社会人文体系相互融合的建设方案,然后再分步实施。
其次,NEC认为要实现可持续发展以及人和自然的和睦相处,必须注重绿色环保。
最后,NEC在智慧城市建设过程中重视开放与协同性。要实现社会管理各要素间的整合转型,以信息集群为基础,实现跨系统应用集成、跨部门信息共享、跨网络融合互通,体现城市反应的即时性和适时性,消除信息孤岛以及避免重复建设,提高城市管理的灵活性和运营效率。
城市大管家
今年上半年,作为福建省加强和创新社会管理综合试点市,长乐市推出城市管理服务指挥中心,平台由中国电信长乐分公司投资开发建设的“12319”城市贴心管家负责日常维护保障工作,长乐市政府以购买服务的方式租用服务,为广大市民提供保姆式的贴心服务,形成政府部门联动、社会协同、公众参与的社会管理工作新格局。
从福建省信息化局公开的消息中获悉:“12319”城市管理服务指挥中心共具备9大平台:社会综合管理、数字城管指挥、应急指挥、我心长乐、应急指挥、生态安全监管平台、公共场所监管平台、安全生产监管平台、社区矫正平台、特殊车辆监管平台。受理中心受理市民生活中遇到的各类问题,按照政府网格化管理的要求,将吴航、航城两个街道16平方公里划分为142个网格,每个网格配备管理员、协管员和督导员,每天开展巡查工作并做好记录,通过手持终端将巡查到的各类事件第一时间发送到指挥中心,指挥中心将事件分类到各相关部门,做出及时、有效的处理。受理员还将获得的信息分类到各部门,同时跟踪事件办理情况,最后将事件办理结果直接反馈给市民。指挥中心每周对问题处理情况进行统计汇总,特别是对各联动单位超时问题情况进行认真审核,积极与单位进行沟通和协调。这种主动服务较之传统的部门单一被动服务,实现了城市管理由滞后向实时、由粗放到精细、由静态到动态、由被动向主动的转变。
通过观察发现,利用平台和网格化推进城市管理服务工作的做法已经在很多城市运行并取得不错的效果。城市网格化依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。其特点是,根据城市自身格局,通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。对于政府来说的主要优势是政府能够主动发现,及时处理,加强政府对城市的管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前。
其优势在于,将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题;管理手段数字化,这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上,保证管理的敏捷、精确和高效;科学封闭的管理机制,不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程,而且发现、立案、派遣、结案四个步骤形成一个闭环,从而提升管理的能力和水平。
从个体到群体
像长乐市这样利用平台和网格化推进城市智慧化管理的情况在福建并不是个案,目前福建省开始酝酿在2013年至2015年间打造智慧城市群。并普及运用云计算、物联网等先进的通信技术,加快推进“数字福建·智慧城市群”建设,大力实施健康、教育、就业、家政服务等便民、惠民系统工程,推动政府服务转型;大力发展电子商务、物联网应用、健康服务、教育服务和就业服务等“数字福建”五大产业集群。
福建省政府还协同中国联通,对福建省电子政务内外网、云计算平台进行扩容升级,规划并实施“智慧城市”顶层设计,建设城市智能化管理平台,加快推进“数字福建-智慧城市群”建设和福建省电子商务产业、物联网应用产业、教育服务产业和健康服务产业等新兴产业发展;加大内容资源整合力度,实施便民惠民的公共服务工程,持续完善海西家政服务和就业服务能力,推动市民一卡通、掌沃城市等一批重点民生服务项目;加快“智慧平潭”建设与闽台一卡通等核心项目落地实施,为打造平潭综合实验区核心竞争力提供有力支撑。
尤其在智慧经济领域重点推动智能厂区、智能电网、智能物流、智能商铺、智能酒店、智能渔业、IEN智能节能、智慧金融、电子商务、动漫运营基地、智慧城市开放实验室等11个“智慧经济”类项目,助力福建创新型经济发展。
其中智能厂区将从厂区企业尤其是制造型企业的管理、经营信息化需求出发,结合电信优势产品为全省各类企业制定智能化解决方案,重点推进企业管理系统、生产经营系统、安防监控系统、客户关系系统、营销辅助系统在企业中的应用,为企业提供便捷、优质、低成本的信息化服务。智能物流将针对信息化发展不同阶段的物流企业,利用射频技术、二维码、卫星定位、传感设备等技术,积极推动定制化、一站式的综合信息化解决方案,重点建设农产品溯源管理系统、冷链物流物联网、物联网企业管理系统、物流综合信息服务平台,实现车辆货物定位、产品追溯、安全监管等功能,提升物流企业的效率和管理水平。
据一项调查显示,全国上班族平均上班距离为9.18公里,平均上班时间为28分钟。而北京市的平均上班距离为19.2公里,平均上班时间为97分钟。北京市是居住区域和办公区域分割最明显的城市。其中,居住在通州、昌平和河北燕郊的上班族成为最辛苦奔波的人群,单程上班距离超过50公里。由通州、燕郊前往朝阳区国贸商圈上班的人流量位列第一,成为最拥挤的上班路线。以天通苑为例,这个号称亚洲最大的居住社区聚集了大量的IT、科技类工程师等高端人才。但因为该区域少有产业支撑和就业岗位,生活在这里的几十万人每天都过着早上进城、晚上出城的“钟摆式”生活。
这就是城市规划不合理的后果,中国科学院院士周成虎表示,“城市规划一定要有明确的定位和整体布局,缺乏系统观和发展观的城市规划难以持续。建议以家庭、社区、2公里生态圈维空间划分,丰富完善各个空间尺度内的服务,实现社区生活智慧化。”
城市发展史就是人性的追求史,人类最早的城市是两河流域的美索不达米亚,距今5000多年历史的族群聚集形成了城市。满足了人类对生存、安全、物理交换的基本需求。工业文明催生了现代城市文明,城市发展催生了工业革命,工业革命反过来创造了人类更大规模的、聚集的可能,推动了农业人口向城市人口的转移,满足了人类追求舒适、幸福、自由、交流的内心需求。那么,人们需要什么样的城市?什么样的城市才能给居住在其中的人们以舒适和幸福?
新型智慧城市更重民生
智慧城市概念早已提出多年,如今,新型智慧城市的概念更加注重人们幸福感的提升。
2015年12月16日,中共中央总书记在乌镇峰会开幕致辞中提出了关于推进全球互联网治理体系的四点原则和构建网络空间命运共同体的五点主张,这对于互联网时代的新型智慧城市建设这一重大主题具有十分重要的指导作用,尤其是加快网络基础设施建设、推动网络经济创新发展、保障网络安全等主张,指明了新型智慧城市建设的关键所在。
新型智慧城市以为民服务全程全时、城市治理高效有序、数据开放共融共享、经济发展绿色开源、网络空间安全清朗为主要目标,通过体系规划、信息主导、改革创新,推进新一代信息技术与城市现代化深度融合、迭代演进,实现国家与城市协调发展的新生态。其本质是全心全意为人民服务的具体措施与体现。
国家信息中心信息化研究部副主任单志广表示,随着智慧城市的进一步发展,概念和理念都得到了提升,实践创新与落地应用逐步增多,路径也更加开放,融合创新增多。但还存在市场机制不完善,发展实效不理想等缺点。目前新型智慧城市政策生态圈已经形成,出台了《新型智慧城市建设部际协调工作组2016-1018年工作分工》、《新型智慧城市评价指标体系(征求意见稿)》等一系列政策,2014年建立了司局级联动机制,“十三五”期间我国将推出100个新型智慧城市试点。
数据让城市更美好
除政策利好外,目前的技术手段也能够更好地提升人们生活的便利。
幼儿园升小学如果按照传统方式,需要家长跑5个委办局开具各种证明。不仅需要5、6个工作人员核对几天的时间,其中还混迹了大量虚假资料。而采用了电子手段后,8万学生的资料4小时就可以核对完毕。
这是深圳市智慧城市大数据研究院院长、原深圳市社会工作委员会专职副主任陈东平举的一个例子,他认为数据对智慧城市的帮助很大。他表示,新型智慧城市是人类城市治理和城市发展智慧的持续总结和实现。目前有超过80%的城市在“十二五”期间将智慧城市作为加快经济发展转型的战略导向,而新型智慧城市建设成为城市可持续发展的必由之路。新型智慧城市是以人民为中心的城市发展价值观的具体体现,是新技术和城市治理理念的深度融合,体现了“以技术为引领”到“以理念为引领”,“以管理为核心”到“以服务为核心”和“以业务为驱动”到“以数据为驱动”的转变。
人们为什么要搬家?迁移的动力是什么?想知道一座城市有多少人口很简单,要知道在一段时间之内城市人口的迁移规律会相对复杂。但基于对人口的精确了解,才能对他们进行精准服务。
周成虎表示,中国的新型城市化需要智慧城市。中国正在经历最大规模的城市化进程,3亿人要迁移到城市,相当于再造一个美国,两个俄罗斯。他说:“城市治理需以人为本与时俱进,发挥物理城市和虚拟城市协同的作用。城市运营还要有数据观,充分利用实时、动态的数据。另外还需要有开放观,实现大数据的共享与部门壁垒的突破,让政府的大数据在智慧城市中得到充分的利用,才有可能使我们的城市更加美好。”
国家信息中心副主任周民表示,真正建好智慧城市,是一项复杂的系统工程,智慧城市发展中的难点、痛点问题,都不是纯靠政府、纯靠技术可以解决的,必须有效整合政产学研用各个方面的力量。
不久前,华为宣布与国家信息中心成立联合创新实验室,正是产学研用结合的体现。国家信息中心信息化研究部副主任单志广表示,新型智慧城市应该是开放创新的系统建设,政府只是一小块,要把企业、公众更多地纳入进来。作为中国智慧城市发展研究中心,国家信息中心在智慧城市发展的政策研究、战略规划、顶层设计、实施方案、智慧产业方面具备充分的实力;华为则拥有先进的、完整的软硬件平台和成熟的解决方案,智慧城市联合创新实验室的成立是强强联合和优势互补。
共赢生态圈
智慧城市的应用多种多样,互联网时代下的创新应用更是不断迭代。要想让城市充满智慧,不仅需要政府、研究机构、服务商携手合作,ICT厂商之间的合作更是不可或缺。
为了给客户提供更大的价值,华为携手智慧城市领域投融资、咨询规划、集成、运营以及平台等各类智慧应用领域一流的合作伙伴,共同构建华为智慧城市生态圈。2016年7月15日,在苏州举办的“新ICT,让城市更智慧――华为智慧城市生态圈行动计划会”上,华为了“一云二网三平台”的华为智慧城市解决方案整体架构以及华为智慧城市生态圈行动计划。此外,首批二十多家合作伙伴加入华为智慧城市生态圈,国家信息中心与华为联合解决方案创新实验室正式挂牌成立。。
华为企业BG中国区总裁蔡英华表示,“智慧城市是一个复杂的‘巨系统’,涉及方方面面的多个环节,包括投融资、集成商、应用提供商、数据提供商、基础设施提供商,城市客户需要仔细考虑解决方案的领先性、成熟型、系统的安全性等。华为致力于成为新型智慧城市解决方案首选合作伙伴,聚焦于ICT基础设施,通过开放能力聚合合作伙伴,推动智慧城市生态圈的良性发展,共同为客户提供新型智慧城市整体解决方案。”
针对华为智慧城市生态圈的文化理念,他说,“共识、能力互补和开放是华为智慧城市生态圈的基本原则。以一致的理念形成生态圈的合力,以伙伴之间的能力互补为客户提供丰富多彩的解决方案,保持开放以吸引更多的合作伙伴加入。我们欢迎越来越多的合作伙伴加入共同打造智慧城市,进一步实现智慧式联接、驱动智慧式增长、成就智慧式生活,真正实现数字化转型,构建一个更加美好的全联接世界!”
我们可以将智慧城市理解为云计算、物联网实现落地的一种方式。物联网实质上是物物相连的互联网,通过RFID技术将传感信息与互联网连接,实现智能化识别和信息的互联与共享。云计算实现了信息集中化、智能化,成为信息价值的载体。智慧城市通过云计算技术将物联网获得的信息存储并加以利用,让物联世界的数据产生价值并最终服务于人。智慧城市是物联网和云计算为人们描绘的一幅美好蓝图,而且在逐步实现落地。
政策支持网络先行
智慧城市该如何腾“云”驾“物”?通过对我国的智慧城市发展进程进行分析即可看出端倪。2013年,我国的智慧城市建设正式起步,政府确立试点目标,然后集中投入重点建设。1月29日,住房和城乡建设部公布首批90个国家智慧城市试点名单,其中地级市37个、区(县)50个、镇3个,总体投入的资金规模将达800亿元。这样的一针强心剂,坚定了这些城市建设智慧城市的信心。从随后公布的规划信息看,北京、上海、重庆、广州、深圳、沈阳、宁波、佛山、昆山等城市提出了不少具有可行性的项目:智能交通、智慧安防、无线城市、智慧医疗、电子商务、电子政务等。
实际情况同样让人感到乐观。例如,与人们生活密切相关的电子商务已经取得良好的发展,无线城市也在运营商的推动下逐步形成规模,奥运前后掀起的平安城市建设热潮为智慧安防奠定基础,智慧医疗也在部分城市的改革下成为现实。
从以上的信息不难看出,智慧城市方方面面的建设既有消费需求的拉动,也有技术发展的推动,同时还需要政府政策的扶持。政府的力量可以在大处推动,以北京为例,已经颁布的《智慧北京行动纲要》主要解决两大类问题:一是解决特大型城市发展难题,人口、资源、交通、环境;二是解决经济发展方式转变的问题,发展高端产业,催生新的业态。政府还可以通过小处落实,例如杭州和苏州推进智慧医疗方案,在预约挂号上下功夫,分时段预约就诊,通过电子病历实现先诊疗后付费,通过微小的动作,实现了智慧医疗的落地。政府还可以因地制宜,例如江苏无锡依托物产业优势,建立规模宏大的云计算中心,实现“云”、“物”融合。
腾“云”驾“物”的源动力有了,具体到实施,就是技术和方案的推进。依然以北京为例:北京首先确立网络基础设施的建设,即建设宽带城市和无线城市。北京市选用TD-LTE技术建设物联网应用支撑平台,建立覆盖到四环以内所有物与物的通信的物联传输专网。同时,北京市也在积极推动政务云,在政务领域规划建设“1+1+16”框架——一个市级的政务云、16个区县和重点领域。
网络作为智慧城市的血液循环系统,其重要性不言而喻。对于这一点,担负基础网络建设的运营商表现可圈可点,中国移动最早“无线城市”战略,而中国电信的方案则称为“光网城市”,中国联通则直接“智慧城市”战略。无论是“无线城市”、“光网城市”还是“智慧城市”,都是利用运营商的多种网络覆盖,为政府管理、企业运营、城市百姓生活等方面提供服务。智慧城市的建设分为前期基础设施建设、中期数据处理设施建设和后期的服务平台建设。当运营商建立完善基础网络之后,还要相关数据服务加入进来。
三大巨头各有侧重
IBM是智慧地球的发起者,推行基于软件的整体解决方案。软件是方案的灵魂,通过云计算和物联网的躯体实现智慧城市的理念。IBM坚持通过技术手段解决中国城市的运营压力。IBM智慧城市创想包括:以环保为主体的绿色智慧城市;以健康为主体的智慧城市医疗;以基础设施为主体的智慧城市建筑;以政府服务为主体的智慧城市服务;以科学发展为主体的数字化智慧城市。相应的,新一代解决方案对应了能源、交通、通信、商业、服务等诸多方面。
IBM的整体思路是:汇集来自物联网的各种信息制定智慧城市的决策,通过云计算平台促进信息的流通和机构之间的沟通协作,解决潜在的问题。IBM以智慧城市研究和实践先行者身份,深耕智慧城市发展,并充分利用新一代物联网、云计算、智慧的分析洞察、移动互联等信息技术,通过感知化、互联化、智能化的方式,为城市公共安全、制造生产、环境监控、智能交通、智能家居、公共卫生、健康监测、金融贸易等各个领域,快速交付以市民生活为中心的智慧城市解决方案。
智慧城市建设的另一个典型是微软。微软的侧重点是云计算,注重数据的分享。智慧城市的预警信息通过云计算平台,依托移动互联网,最终达到终端信息的呈现。微软的“云端智能城市战略”包括:建设代表城市信息化、数字化的城市云,以N屏与物联网为端,提供信息化与智能化解决方案。
为推动智慧城市建设健康发展,加强智慧城市上下游产业链间的交流与合作,由商务部、国家发改委、工信部、科学技术部等十大部委以及深圳市政府主办,国家信息中心以及IDG国际数据集团承办的“第十六届高交会智慧城市专馆”应运而生。在其中,我们频频看到中兴、安防、万达、腾讯、太极、思科、东软等知名企业的身影。
在会展同期举办的一系列论坛活动,更是为会展倍添价值。这些论坛活动包括“2014中国智慧城市发展高峰论坛”、“2014中国智慧城市国际交流大会”,以及“第二届中国智慧园区高峰论坛暨产业对接大会”等等。成百上千名中外演讲嘉宾及各领域技术专家云集于此,共同分享了智慧城市领域的重大机遇和变革。
名企云集
国际智慧大融合
第十六届高交会特别开设了近万平方米的专馆――“高交会智慧城市专馆”(6号馆),这是高交会历史上,首次以一个主题专馆的形式集中展示海内外智慧城市领域的优秀成果、创新技术和智能解决方案。
值得一提的是,6号馆在历届高交会举办期间一直由国家发改委负责组展,展示内容皆为部级的重大科研成果,被称为规格、重要级最高的展馆,此次的布展设置充分说明主办方、部委领导对于智慧城市发展的重视与关注。
本届展会以城市规划建设的交通、通讯、能源、安全等领域为重点,九个各具特色的主题专区汇集了城市规划设计、信息网络、智慧能源、智慧交通、智慧通信、绿色建筑、智慧医疗、智慧广场、城市应急、地理信息、智能家居等领域的众多国内外企业及相关城市,无疑是国际智慧的大融合。
在专馆中心位置,可以看到中兴、安防、万达、腾讯、太极、东软等名企的身影。中兴通讯此次展示的是已在国内100多个城市及全球40多个国家获得广泛应用的智慧城市综合解决方案,参观者可以用手机在现场直接体验各种城市生活的智慧应用;在万达展位上,能够发现目前人们广泛关注的“健康服务云”、“食安云”;腾讯重点推介的是前不久刚刚推出的“QQ物联”社交智能硬件开放平台,这一产品让腾讯借此杀入智能硬件领域。
中国最大的软件企业东软,则认为中国城市的智慧发展离不开基础设施投资,此次他们的展区主题为“智慧云城市”,突出了以云平台为基础,围绕民生、社会最热点需求做应用,以应用拉动基础设施建设的理念。其它,如中青创投的中国城市云大数据“车联网”、软通动力的智慧城市公共信息服务平台、深圳易尚的3DPLUS、深圳太极的云平台等项目与方案也得到专业人士的认可。
此次展会还吸引了国家信息中心、国家评测中心、北大数研、北航等政府和高校科研机构,他们散布在展厅的不同地点,为参会者带来了无人机、微信家校通、警用装备物联网方案等一系列重大科研成果和专利技术。智慧城市代表新余的展馆则以“智慧新余,能源管理”主题,强调人与自然、城市和谐发展的理念和具体做法,通过科技手段突出显示国家新能源科技城的特色。
专馆东南角可以说是人气聚集地,特斯拉(Tesla)和陆地方舟两家企业都在研发电动汽车,参展汽车时尚动感的外型、清新优雅的气质征服了现场所有的观众,使这一展区成为一道亮丽的风景线。智能家居专区作为本次展会的一大特色板块,加百列、聪明屋等企业将带您领略到智能家电、智能安防和智能传感等技术带来的便捷与魅力,参会者可以把这些先进科技运用到家装中,给自己和家人一个更舒适的居住环境。
高峰论坛
同台论道共话智慧建设
为了更好地分享智慧城市建设经验,理清智慧城市发展思路,推广创新的智慧城市解决方案和产品,在展会同期还举办了“2014中国智慧城市发展高峰论坛”等活动,通过主题演讲、平行论坛、高峰对话、专题报告等多种形式,针对智慧城市的趋势、创新应用、智慧城市发展机遇与挑战、第三平台与智慧城市发展等话题进行了深度交流与研讨。
2014年11月17日,一年一度的高交会“2014中国智慧城市发展高峰论坛”在深圳会展中心如期拉开帷幕。本次峰会特邀了中央各部委的领导、两院院士、专家学者参会。另外,来自华为、中兴、神州数码、软通动力、微软、IBM、西门子等知名企业的领军人士也从各自角度开展广泛的研讨和交流,为智慧城市建设提供有效解决方案。
在论坛上,中兴通讯政企事业部公共安全行业专家孙延春博士发表了题为《大智之城,安全为基》的主题演讲。孙延春博士用马斯洛需求金字塔理论为智慧城市发展的三个需求层次做了分类,他认为,公共安全是处于金字塔底层的基础性需求。重视分类管理,信息共享不畅是公共安全管理的一大问题。
巴塞罗那市政府代表XavierMayo则分享了巴塞罗那的城市建设经验。她说,“Manyslowcitiesinsideasmartcity”是发展原则,城市的发展不能只看重效益,更重要的是要对市民提供持续性的免费服务。
现在人们一提到智慧城市就与技术联系在一起,对此,IBM大中华区智慧城市总经理文金言说,这是一种误解。他认为,智慧城市是用技术堆积不起来的。智慧城市就是要靠最低的消耗、最少的污染来发展,打造可持续的生态城市才是目的,而非技术。
为促进智慧城市各产业链的对接,除了17日举办的“2014中国智慧城市发展高峰论坛”之外,11月19日,由中国开发区协会、中国智慧城市建设投资联盟联合主办,深圳市智慧城市研究会和深圳市智慧城市建设协会承办的“2014中国智慧城市国际交流大会”、“第二届中国智慧园区高峰论坛与产业对接大会”也在第十六届高交会上举办。
智慧评选
提升未来城市创新
这恐怕是人们对如何建设智慧城市观点分歧、莫衷一是的原因,什么都沾边,怎么说都有道理。既然怎么说都有道理,策划和实施智慧城市项目的人就可以充分利用“筐子大”的好处,什么好装装什么,把好看的、容易实施的、甚至是能捞一笔的项目放进智慧城市规划里。项目做完,城市“被智慧”了,然而对市民并没有什么用。
各有智慧
开展智慧城市建设,最没价值的事情是跟风,因为城市和城市不同,智慧城市也应该各有智慧。思路上,不妨把包罗万象、包治百病的雄心壮志暂且收起,挥动奥卡姆剃刀,把枝蔓砍去,只找一个突破口,要么把某个特色加强,要么把某个短板补上。我们有这么多“堵城”,哪一座通过智慧城市方案显著改善交通状况,就是了不起的成绩。(通过大数据技术进行智能交通规划和管理的尝试正在多个城市进行,或许一两年内就能传来好消息。)
国内研究借鉴较多的国外成功智慧城市应用案例,几乎全是开窄口深开掘的。国家发改委城市和小城镇改革发展中心曾到日本考察,发现日本智慧城市的建设目标很明确,以节约能源资源和保障能源安全为出发点,在丰田、柏叶等城市用不同模式试验,利用技术手段提升能源管理能力、减少能源消耗、降低能源供应峰值、加强单栋建筑的能源安全,特别在社区层级,重点试验社区能源的集约节约利用。如在柏叶,实现了统筹社区能源使用,白天用电量低时储存电能,晚上释放出来,还建立激励制度,为低能耗的家庭提供社区服务奖励。
再如韩国,几个智慧城市案例同样目标明确。首尔智慧城市提出“利用大数据解决市民小烦恼”,建立“开放数据广场”,目前已经可以公开的数据涵盖育儿、公共交通、停车场、餐厅等等,方便了市民生活。首尔市用数据和信息技术来提升公共服务水平,如根据人流情况,改善公交线路。昌原的智慧城市建设,聚焦在一个点上,即应用信息技术建立自行车公共租赁系统,也取得了切实有效的成果。
地理环境、人口情况、经济形态塑造了特色迥异的城市,需要用量体裁衣的细致,让它们各有各的智慧。
不离其宗
面对特别能装的“智慧城市之筐”,做减法、用剃刀,可能比做加法、大而全更可贵,更容易做出成效。有了成效,形成模式,又可以做乘法,把模式推广到其他也适合的城市,也可以做到一定程度再做加法,增加功能。
手持奥卡姆剃刀来考察各种智慧城市方案,帮它们瘦身,但不能乱剃,必须把方案和实施方案的前景可视化,把握智慧城市的“逻辑图景”。
可视化在智慧城市的讨论中已经被常常提及,有两个含义:一个是比喻意义上的,意思是智慧城市的“蓝图”可以用可视化的方式绘制出来,让策划者、实施者和使用者把握其中的关键信息,促成互相理解;一个是实际意义上的,通过分布在城市中的摄像头、视频监控系统采集图像信息,可视化呈现,实时应用于调度指挥和应急管理,并存储部分信息,形成数据库,进行分析挖掘,非实时应用于城市路网规划等。
智慧城市专家、浙江大华公司副总裁张伟对本刊记者说,可视化是智慧城市应用的关键,因为“眼见为实”,视频信息是研究日常城市居民通勤、商业中心人流、大规模活动进行时人群的聚集和疏散等的一手信息,比其他信息都直观都可靠,因此基于计算机视觉的视讯方案应该成为智慧城市方案的一部分,功能涵盖平安城市、交通、城管、环保、旅游、农业,不一而足。可视化应用方面,韩国也有一个典型案例――松岛智慧城,全城摄像头连接到一个智能控制中心,用于各类日常调度,并处理突发性事件。
张伟说,智慧城市项目建设常常跑偏,是因为实施者过于重视建机房、上设备,却不太重视这些机房和设备究竟要产生什么效果。回到智慧城市的初衷,还是应该为市民服务――如果一个智慧城市项目和市民没有关系,很难说它是必要的。
2015年12月,中央城市工作会议在北京举行,中共中央政治局7位常委全部出席。会议提出统筹“五个三”:统筹空间、规模、产业三大结构,统筹规划、建设、管理三大环节,统筹改革、科技、文化三大动力,统筹生产、生活、生态三大布局,统筹政府、社会、市民三大主体。智慧城市的要义,也在其中。
自温家宝总理在去年“两会”将物
联网提升为国家战略之后,我国物联网产业发展速度加快。如今,在浙江智慧城市建设中,无论是远程医疗、实时交通监测、食品安全检测,还是公共安全预警,物联网技术都已经渗入其中。
根据《浙江省物联网“十二五”产业发展规划》,把握信息技术革命带来的历史机遇,加快推进物联网产业发展,对浙江省调整产业结构、转变经济增长方式、抢占未来经济科技发展制高点,具有重大战略意义。因此,浙江物联网行业作为支持“智慧浙江”建设的新兴产业,其巨大发展潜力受到关注。
浙江省自启动“智慧浙江”工作以来,物联网产业得到了快速发展。浙江省是物联网产业基础较为扎实、技术研究实力较强的省份之一。目前,杭州、嘉兴、温州等地已初步形成产业集聚区,在关键技术攻关、新型标识和传感元器件制造、商业化应用开发以及网络运营服务等方面具有一定领先优势。其中,杭州物联网技术研究和应用研究总体走在全国前列,在无线传感网、射频识别、物联网技术应用等方面形成了一批核心技术。除了杭州,嘉兴是国内首批步入无线传感网项目产业化的城市,拥有物联网领域发明专利181项,占据国内物联网领域80%发明专利。专家预测:到2015年,浙江省物联网产业产值将达2000亿元以上。日前,记者专程采访了浙江省物联网产业协会和智慧医疗、智慧交通技术研发企业。感受到物联网产业对智慧城市建设带来的巨大推动作用。
“智慧医疗”,浙江走在前列
浙江智慧医疗创新技术应用已走在了全国前列。浙江省物联网产业协会执行秘书长田华告诉记者,浙江物联网在医疗领域应用已经形成较为完整的产业生态链。从国家医疗卫生信息化建设到2009年的新医改,诞生了市场占有率享誉全国的杭州创业软件公司和浙江联众卫生信息科技公司。从数字卫生建设到物联网技术的应用,诞生了移动医疗、感控管理、远程会诊、区域医疗、社区医疗以及延伸至家庭、个人的智慧健康、慢性病监护及第三方服务平台,引申出产业链细分领域的独特产品和优质企业。
据协会秘书赵子川介绍,联众科技运用物联网技术,创新的供应室RFID管理信息系统,在控制医院感染中发挥着极其重要的作用。供应室是医院开展医疗服务的总后勤部门,它为全院的医疗、护理、教学、科研提供各种无菌器械、敷料、用品。所供应的物品质量不仅关系到每一名患者的诊治,同时,也是最容易造成医院感染的媒介之一。因此,医院供应室是控制医院感染的关键部门。联众科技供应室RFID管理信息系统为每个器械包配带一个RFID芯片,负责采集和存储器械包流程各个环节的属性信息。通过芯片,系统可以实时监控每个器械包灭菌过程中的温度、压力、时间曲线,随时查询现有器械包的存放位置,统计、分析器械包的使用情况,了解到该器械包的相关信息和负责器械包管理的相关人员情况。由于RFID芯片可以多次重复使用,可以为医院节约大量的成本开销,在运用RFID系统进行信息化管理后,不仅使医院的工作更加高效、准确、便捷,还可做到无纸化作业,更可有效控制再生手术器械感染的发生。
记者在杭州创业软件股份有限公司了解到,作为医疗卫生行业信息化建设全面解决方案的提供商和服务商,该公司拥有八大系列100多个自主研发产品,营销网络遍及全国20多个省、自治区、直辖市,已为30-40个城市提供城市居民健康档案,为3000多家医院提供服务,市场占有率位居行业前列。目前,公司在药品溯源、移动医疗、数据采集、远程医疗等方面有突出成果。其中,药品溯源用于对药品条码扫描,以甄别身份。当前,该项成果在杭州上城区、上海闵行区都有广泛应用。今年,公司成立了移动医疗事业部,并加大对研发的投入,通过产品创新、加强服务来提高公司新的增长点。为加强主动服务,公司专门成立客户服务部,通过项目经理、区域经理、客户总经理三级管理的方式来针对性地为客户服务。
中控信息公司副总裁章全告诉记者,中控之所以能在智慧医疗领域脱颖而出,主要在于中控的解决方案更贴近用户的需求,具有功能更完整、技术体系更完善等特点。据了解,中控科技在智慧医疗领域,凭借多年行业经验以及与国内外同行的广泛合作基础,提出了涵盖医院建筑智能化、医疗信息化、区域协同医疗的数字化医疗整体解决方案。目前,在国内能为医院提供这种数字化建设一揽子解决方案的,中控可谓是开拓者和领跑者。中控数字化医疗整体解决方案,以医院基础业务系统为支撑,以电子病历系统为核心,以系统集成平台为纽带,以信息安全支撑系统为保障,以科研、管理、远程及区域协同、客户关系管理等为其服务外延,形成完整的数字化医院信息整合平台,实现医院所有管理和临床业务的电子化、医疗工作流程管理的科学化、临床信息服务的广泛化以及临床、管理、科研决策的智能化。目前,北京301医院、湖南湘雅医院等已经采用了中控数字化医疗整体解决方案。
目前,我国城乡医疗资源两极分化现象较为严重。卫生部的调查显示,我国占总人口30%的城市人口享有80%的卫生资源,绝大多数高素质医生和高质量医疗设备均集中在大中城市。而网络医疗平台运用物联网技术,可以通过大医院――小医院――社区(乡镇)医院――家庭的联网结构,实现医疗资源的充分共享。邦泰科技有限公司开发的网络医疗平台,通过物联网技术,可以将小医院病房内终端监护设备的各项数据、图像等,实时传输到省级大医院的专家交流端,省级医院的专家组通过这一交流端,对异地病人进行会诊,实现“面对面”交流,并给出诊疗意见。在浙江,通过网络医疗平台,包括浙医一院、省人民医院、省立同德医院等省级大医院,已经与省内多个地区的近80家市县医院和近300家社区卫生服务中心联网,无论在金华、衢州还是舟山,当地住院病人都可以得到省级医疗专家的远程会诊、门诊服务。
近年来,银江股份以“智能识别、移动计算及数据融合”的核心技术手段,打造新一代数字医疗整体解决方案。陆续将移动门诊输液管理系统、移动临床护理系统成功运用到大型三级综合医院。同时与美国英特尔公司合作,开发出全球第一款“电脑医生”――MCA移动医护助手,在浙一医院、邵逸夫医院成功运用,下一步还将运用到区域医疗中。“今后医院里医生可以不用拿着一大堆病历、检查报告、化验单据等在病房跑来跑去,只需要一台MCA,就可以为病人提供全面的医疗诊疗服务。电脑医生运用到社区后,医生还可以提供全面的上门医疗服务,真正把医疗诊疗服务从医院延伸到社区。”银江股份董事长王辉介绍道。
如今,银江股份专注于医疗数字化解决方案,其医疗网络集成、区域医疗数字化平台、社区卫生服务系统、临床移动信息系统、移动门诊输液系统、婴儿防盗系统等已成熟应用于全国多家医院。
另外,在浙江物联网协会提供的智慧医疗应用案例中,无论是致力于无线移动技术在医疗行业的创新应用杭州医惠科技、致力于“腕式”生命传感系列电子产品研发与生产,集个人健康管理平台服务于一体的统捷通讯科技,还是适用于医院、社区、家庭、个人的无线网络生理参数监测系列产品及物联网健康服务平台的好络维医疗,以及定位于智能健康体重管理、方案的杭州偌伽特健康公司,在为智慧医疗建设中都研发出自己的特色产品。
智慧交通:为城市行路难提供支持
智慧交通是银江股份成立初期最先涉足的领域,经过十年的耕耘,银江股份已成为智慧交通领域的领先企业,拥有城市交通诱导系统、高清卡口自动检测系统、高清闯红灯违章自动记录检测系统、道路交通视频监控系统、城市快速路匝道控制系统、快速公交信号优先系统、平安城市监控系统等一批成熟的应用产品与解决方案。
2000年,银江股份开始涉足城市职能交通领域的第一个研究课题――改造红绿灯设置。一年后,银江股份智慧交通第一个产品在杭州体育场路等繁华路段应用。目前,银江的智能信号控制系统在杭州的占有率达到了90%以上,在整个浙江占有率达到了80%以上。同时,随着智能化系统的提升,银江的智慧交通产品已渗透进了国内12个省会城市,包括昆明、成都、厦门等,国内交通智能化综合竞争力排名第一。2011年,银江股份仅智慧交通经营收入就达4.4亿元。
“中控在智慧交通建设方面,是国内的第一集团军。目前其业务领域已经涉及城市智能交通,高速公路收费、监控、通信三大系统和城市轨道交通等领域。”浙江浙大中控信息技术有限公司副总经理章全自豪地说,在城市智能交通领域,中控通过一平台(城市交通管理集成平台)、三系统(诱导、信号、电子警察)来进行交通管理和优化控制。例如,杭州滨江区江南大道“绿波带”系统。该系统可根据道路车辆流量,通过红绿信号灯优化配时,保证进入江南大道的车辆,在规定的时速下,从遇到第一个绿灯开始,一路绿灯畅行无阻。另外,在萧山智能交通试点项目,中控对老城区的50多个路口信号系统进行了改造,通过信号灯优化控制,使得高峰时期的上下班行车时间节省15%~19%,道路通行效率提高了25%以上。
中控智慧交通解决方案中,还包括异构交通信息管理和服务系统。城市的大型枢纽站,连接了城市公交、城市轨道交通、高铁、民航、长途客运等等,各运输系统有效信息的互联互通及综合服务,既可以优化配置交通资源,也可为乘客提供及时的信息服务,甚至可以为乘客提供个性化的信息服务。
近年来,敦煌市围绕国际文化旅游名城建设,依托智慧城市试点和信息惠民试点,提出了“智慧敦煌”战略,推动建成“飞天”云计算中心等一批智慧城市项目,建设“敦煌国际文化旅游名城”,以“一带一路”建设为契机,推动旅游融合信息科技,以智慧旅游带动智慧城市发展。
敦煌市也先后入列国家智慧城市、信息惠民、信息消费、三网融合试点城市,并荣获“中国领军智慧城市”大奖。
智慧旅游挑战多
旅游智慧化是敦煌建设“智慧城市”的重头戏。当然,智慧城市建设前期都会遇到大大小小的挑战,如何应对这些挑战,将成为智慧城市建设成功的关键一步。面临的挑战如下:
旺季游客高峰挑战:景区人流屡创高峰,鸣沙山、莫高窟单景点日接待超过3万人,而敦煌本地人口仅有5万,游客服务体验差,如何避免投诉率上升?游客安全面临挑战,如何确保旅行安全?文物古迹承载有限,如何保护古迹不被破坏?
淡季游客稀少,造成旅游Y源的极大浪费:如何提升淡季景点服务资源利用率?如何共享不同区域旅游资源,实现区域经济平衡发展?
巨大流动人口挑战:百倍于本地人口数量的游客,给城市治安、交通、医疗、餐饮等公共服务带来巨大压力与挑战。如何应对大量游客带来的突发应急事件?如何有效管理大量的流动人口?如何从丝路旅行服务延伸至本地居民的智慧公共服务,从而带动荒漠区域的智慧城市建设?
针对以上情况,敦煌市政府与华为正式签署了战略合作协议。双方将在智慧敦煌各个领域展开务实合作,致力于将敦煌打造成为中国信息化、国际化的“样板店”、“旗舰店”,把一个信息化的敦煌推向全球,共同推动中国智慧城市标准化发展。
根据协议,双方将在智慧旅游、智慧民生、智慧政务、智慧安保等方面开展积极、扎实、全面有效的合作,共同打造“智慧敦煌城市云、丝绸之路旅游云”,推进旅游产业转型升级发展,推进智慧民生在教育、医疗、交通、就业等公共资源领域高效利用,构建资源共享、集约管理、业务创新、效率提升的智慧政务体系,全力为敦煌文博会、敦煌国际马拉松等重大活动提供安全可靠的智慧安保解决方案。
以智慧旅游服务引领区域智慧城市建设
全程无缝数字化展示,提升服务质量:建设景区物联网,分析游客行为与流量分布特征模型,基于物联网获取景区特征模型(游客、车辆、突发事件预警)延伸景区服务覆盖;提升决策、客流高峰与应急服务能力,保障游客全程路线安全;VR、AR、3D展示中心,提升客户体验黏性,分流高峰客流,提升参观服务质量。
敦煌“飞天云”平台现承载业务有智慧家庭、智慧交通、智慧旅游、智慧医疗、智慧教育、公共信息等多个系统平台,而随着敦煌旅游旺季的到来,各个系统平台的业务量将出现爆发式增长,传统的建设方案缺乏灵活性,将面临业务连续性保障差、数据安全性弱;业务部署流程环节多等诸多问题,无法应对信息化的突发业务需求。
针对这种现状,华为助力甘肃省广播电视网络产业园科技有限公司、甘肃省广播电视网络股份有限公司敦煌市分公司、敦煌智慧旅游有限责任公司构建了覆盖敦煌全市的“无线城市”解决方案,敦煌“无线城市”的建设与发展将对公众服务、政府和企业三个领域的信息化建设产生重大影响,能够为公众、政府机构和企业提供在任何时间、任何地点都能够安全、方便、快捷、高效地获取可支付得起的无线宽带服务。
华为结合敦煌市的特点,提供WLAN解决方案,打造了一个“高速、大容量、安全、可演进、易管理”的大型无线网络,助力敦煌智慧旅游有限责任公司构建敦煌无线城市。
在无线接入点选择上,华为采用新一代11AC协议的AP,在保证高并发接入率的前提下,保障用户网络访问体验;AC采用华为高性能敏捷交换机+多个无线控制器插卡,单台设备能做到几万多用户多终端同时在线;为了保障网络安全,华为提供ME60作为认证网关,将用户管理、安全控制、业务控制、无感知认证等各种功能有机地集成在一起,实现WLAN用户和固网用户的统一接入认证。
考虑到将来网络的演进,华为提供的敏捷交换机采用全可编程设计架构,可通过自定义转发流程快速支持新协议,可适应无线网络未来5-10年快速发展的需要;为进一步提升网络维护的便利性,华为提供eSight统一网管,支持对多厂商设备进行统一管理,支持对现网有线网络设备和新建无线网络进行统一管理,极大地降低了后续运维工作量。
共享丝路旅游资源,平衡区域经济发展:联合丝绸之路沿线景区,建设旅游大数据平台,分析区域游客特征模型,实现精准营销;融合线上数字营销与线下旅行服务,推动互联网+营销,提升淡季游客人数,促进区域经济的平衡与可持续发展。
延伸居民公共服务,建设区域智慧城市:建设云中心,共享景区与政府各业务部门数据,实现统一协同,快速决策与响应的城市智慧治理基础设施;基于智慧旅游基础设施,建设以电视为核心的智慧家庭、创新的智慧教育及智慧医疗服务,提升居民福祉。
在平安城市建设方面:华为根据敦煌市当前建设现状以及后期业务规划需求打造了平安敦煌建设项目,其核心平台采用华为智能云监控平台VCN设备,是结合华为视频监控平台和专业视频存储而定制开发的一体化综合监控平台,可集实时监控、录像检索、录像回放、云镜控制、告警联动、语音对讲、电子地图、存储管理等多种视频监控业务于一身。通过华为的云监控平台,整合了敦煌市多个厂商的平台及前端摄像机,为城市安保提供了全方位,无死角的高清覆盖。
整套系统采用领先的云化智能设计,实现N+0云化设备集群安全保障体系,做到关键事件不掉链子;同时实现事件及时智能预警、系统性能智能保障、视频数据智能检索定位以及智能行为分析,充分发挥软硬件使用效率。打造完全开放的平安城市标准开放平台,减少重复投资,消除技术壁垒。经过实践证明,华为云监控解决方案为敦煌打造出安全可靠、高效便捷的平安城市安防体系,对敦煌进行全方位智能守护。
关键词:高校信息化;智慧校园;物联网;云计算;大数据
中图分类号:G642文献标识码:A文章编号:1009-3044(2016)35-0158-03
根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010―2022年)》要求:教育信息化纳入国家信息化发展整体战略,充分利用优质资源和先进技术,整合现有资源,构建先进、高效、实用的数字化教育基础设施。根据教育部的《教育信息化十年发展规划(2011-2022年)》中大力推进职业院校数字校园建设,构建继续教育公共服务平台,整合信息资源,建设信息化公共支撑环境等的具体内容。根据《教育部关于办好开放大学的意见》的要求:运用现代信息技术发展新成果,聚集优质教育资源,丰富教育教学手段,创新人才培养模式,改革管理体制和运行机制,探索具有中国特色、体现时代特征的开放大学办学模式,满足全民学习、终身学习需要,建设学习型社会。把握《贵州省十三五规划》大好机遇:加快发展大数据产业,实施“互联网+”行动,促进数据资源开放共享。顺应贵阳市智慧城市工程的建设。结合贵州省各个高校信息化建设的现状:网络基础设施薄弱,安全保障体系不完善;信息化技术水平相对较低;各个服务系统相对独立,没有完善的共享与自动化机制。结合国内高校信息化建设的先进经验。贵州各大高校都在纷纷力争打造基于大数据、云计算和物联网的校园信息化建设,加快“数字化校园”或者“智慧校园”的实现。本文以作者所在的单位贵州广播电视大学(贵州职业技术学院)力争在“十三五”打造基于大数据、云计算和物联网的“智慧校园”为例,谈谈当前高校信息化建设的一些设想与方法。
1基础知识简介
物联网(InternetofThings,IoT)作为一种新兴网络技术和产业模式[1,2],在业界受到广泛关注。从国际电信联盟(ITU)在信息社会世界峰会上的《互联网报告2005:物联网》中可以总结出物联网所体现的两层基本涵义:(1)目前的三大网络,包括互联网(Internet)、电信网、广播电视网是物联网实现和发展的基础,物联网是在三网基础上的延伸和扩展;(2)用户应用终端从人与人之间的信息交互与通信扩展到了人与物、物与物、物与人之间的沟通连接。因此,物联网技术能够使物体变得更加智能化。从目前的发展形势看,最有可能率先获得智能连接功能的物体包括家居设备、电网设备、物流设备、医疗设备以及农业设备,并基于此实现人类与自然环境的系统融合[3~5]。
IBM公司于2007年底宣布了云计算计划[6],云计算的概念出现在大众面前。所谓云计算,简单地说就是以虚拟化技术为基础,以网络为载体,以用户为主体为其提供基础架构、平台、软件等服务为形式,整合大规模可扩展的计算、存储、数据、应用等分布式计算资源进行协同工作的超级计算服务模式[7]。虚拟化为云计算实现提供了很好技术支撑,而云计算可以看作是虚拟化技术应用的成果。在过去的几年里,已经出现了众多云计算研究开发小组,如谷歌(Google)、IBM、微软(Microsoft)、亚马逊(Amazon)、EMC、SUN、HP、VMware、Sales-force、Alisoft、华为、百度、阿里巴巴、中国电信等知名IT企业纷纷推出云计算解决方案。
大数据(bigdata),指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合,是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力来适应海量、高增长率和多样化的信息资产。在维克托・迈尔舍恩伯格及肯尼斯・库克耶编写的《大数据时代》中大数据指不用随机分析法(抽样调查)这样捷径,而采用所有数据进行分析处理。大数据的5V特点(IBM提出):Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多样)、Value(价值)、Veracity(真实性)。[8]
智慧校园主要依托上述三大技术,国内外已经具有很多成功例子。
加利福尼亚大学有10个分校以及5个医疗中心,同时还管理着美国能源部的一些实验室。校区过于分散,迫切需要一个先进的决策系统来了解各方面信息,及时做出正确决策。加利福尼亚大学将整个校园看做是一统一、集成的生态环境,将所有数据进行整合和实时展现,对历史数据进行挖掘、分析,提炼出关键信息,进行趋势预测,为决策提供科学化的依据。这套决策系统以网络和物联网为基础,实时了解各核心业务的动态,实现各个系统间的数据相互共享和协同,最终,将提取出有价值的信息进行分析,并在“校长仪表盘”上以图表形式直观的展现。例如,在对学生的精细化管理和服务上通过实时获取学生信息,设定学生在校园内48小时内更新无状态则报警。所展现的数据包括科研基本信息、教学状态信息、业务管理信息、IT运维信息、学校财务信息、安防监控信息等覆盖学校生活各个方面的整体状况。校区及医疗中心的总体情况都会通过仪表盘应用显示到校长面前,校长能够实时了解校园安全、校园运转、风险分析、财务情况等信息。
北卡罗莱纳州立大学是一所拥有超过30000名学生和近8100名教职工,在工程、科学技术和教学方面的教学与研究都居世界领先地位的综合性大学。随着学校的发展壮大,师生对能提供学术计算的资源的需求也越来越大,校方想通过云计算平台,高效管理这些相关资源。因此学校将资源进行整合,成立了虚拟计算机实验室VirtualComputingLab(VCL),建立云计算系统平台。用户可以及时或者预约的方式通过该系统获取自己需要的资源和解决方案。学生能通过网络接受免费的教学材料、应用软件、在线存储等。该系统的建立降低了75%的软件许可成本,每个应用系统服务的人数也提高了150%,另外,计算资源在科研、教学和管理间的转移更加灵活,学校服务器和计算机实验室的利用率也提高了,师生满意度大幅提升。
浙江大学智慧校园以通信网和云计算为基础,搭建智慧应用平台,总共有几十种应用系统服务于校园的管理和设施,学校内的各个方面都包含其中。他们的规划完全按照中国电信浙江省分公司的方案分成了智慧应用、智慧平台、云计算和通信网四个部分。其中智慧应用分成了智慧校园的管理和设施两个部分,服务于学校的教研、设备、日常生活、公共交通等各个领域。
南京邮电大学贯彻的是以物联网为基础的智慧校园的建设思路,利用先进的信息技术,建设各种先进应用服务系统作为载体,并将教研、学校管理和校园生活融为一体、构建出一个新型智慧化大环境,快速、准确地将校园中的各业务过程中的相关信息反馈给人们,学校制度和管理的创新和改进,需要各应用系统提供综合的数据分析,为业务流程的管理、改进和再造提供数据技术,实现并促进信息化教育、科学化决策和规范化管理的科学发展。集成各应用系统从而使校园的信息得到共享,破除了信息孤岛,推进教研、学校管理、校园生活、后勤服务向智慧化发展。
总之,智慧校园建设主要有三个方面的核心特征:根据识别用户角色,为每个人提供可定制的个性化服务,在一个统一的全面感知环境和综合信息平台上获取所需的服务;集成学校各个应用系统,实现信息互联,系统协同,打破信息孤岛;学校的大协同信息平台不仅实现校内的协同工作和信息共享,还为学校和外部环境的沟通提供接口。
2智慧校园的架构设计
从上面智慧校园实现的成功案例中,一般“智慧校园”是一个包含大数据、云计算和物联网等新一代技术的综合体。首先,把传感器嵌入和装备到校园里的教室、图书馆、食堂、实验室、会议室和宿舍楼等地方的终端设备上,使其形成的物联网与互联网相联,实现校园生活与物理系统的整合;而后将教学系统、学习系统、管理系统、办公系统等众多软件系统平台整合并融人“校园云”;最终,将“校园云”、物联网、互联网整合起来,建立“大数据平台”,实现数据共享,实现大规模数据实时抓取,深度分析计算,形成更有效的决策依据。基于大数据、云计算和物联网的“智慧校园”体系结构如图1所示。
为了更好地实现上面描述的“智慧校园”,一般建设重点主要包括四个方面:
(1)各种通信网络与通信平台的集成。研究电信网络、WLAN、互联网、教育资源网和物联网高速融合通信,实现整个校园网络覆盖。研究集成高清视频、语音、数据和流媒体的IP统一通信,研究语音通信能力、短信通信能力、微信通信能力和视频通信能力的通信集成平台。实现低成本、高安全、高清晰、高稳定、可重复、可扩充的校园信息通信和数据流通,促进应用集成、系统融合和数据共享,全面高效地支撑智慧校园的各种信息化建设和应用。
(2)各种异构系统的集成。研究现有各种异构应用系统的集成方法,实现统一操作和数据共享。由于之前大部分高校没有一个统一规划信息化建设的部门,由各个部门自己建设自己的应用系统,从而造成目前一个学校很多应用系统各自独立,不能互动和共享信息,形成一个一个信息孤岛。通过研究异构系统的集成方法,找出一种科学的,实用的办法,是学校智慧校园建设的一大难题。
(3)大数据云计算中心。研究大数据存储与分析的云架构,构建服务器集群和存储器集群,为各个系统提供统一的数据源,对大量结构化与非结构化形态的数据进行有效管理与分析,形成智慧教学、智慧管理和智慧生活。实现开放教育的科学教学质量评估体系,对教学全过程和学习效果的监测、评价和综合考核,为学历教育和非学历教育服务。
(4)云服务系统。研究云服务系统的开发与搭建,为教学、科研、管理和生活提供优质服务。对目前使用的在线学习系统、多媒体教学系统、虚拟实验室教学系统、计算服务系统、办公自动化系统、实验系统与考试系统等等改建为云端系统、让学生能利用各种设备完成学习,实现在校学生和社会学生随时学习、随处学习。
3建设目标与要求
通过智慧校园的建设,一般要求达到如下目标:
(1)为广大师生提供一个全面的智能感知环境和综合信息服务平台,提供基于个人的个性化设计定制服务。
(2)提供对学校各项业务的整体智慧化解决方案规划,实现物物互联共享与协作的高效运行。
(3)为学校的建设提供现代信息技术保障,聚集丰富的优质教育资源,提供先进的学习条件,拥有完善的、科W的办学体系,基本满足多样化学习需求,为学习型社会提供重要支撑,为人力资源开发提供重要保障。
(4)为学校与外部环境提供一个共享与交流的借口,顺应贵州省大数据发展和贵阳市智慧城市建设。
(5)为学校培养大数据、云计算和物联网方面的人才提供实训平台。
为了完成上面提出的目标,一般在实施过程中要求:
(1)建设理念要先进,要充分利用好信息化发展的最新三大产物,发挥好信息化技术的最大优势;
(2)重点为高等教育服务,支撑贵州教育云的建设;
(3)紧密结合省与学校十三五规划的信息化建设内容;
(4)整体思考,一次规划,分期投入,分步建设,做到边建设,边利用,达到立竿见影的效果;
(5)要深入调研,摸清家底,实事求是,充分利用好现有资源,合理规划,节约成本,提供有效服务。
4实施内容规划
智慧校园的建设是一个庞大的系统工程,一般不是一下就能建起来的,没有一个科学的实施规划方案,往往会导致工程的失败。我们经过详细的考察与研究,提出了下面的实施规划方案。
总体建设思路:先骨干(骨干包括两网(校园有线网和无线网)、一心(数据中心)、一出口、两平台(一卡通平台和系统集成平台)),后枝叶(各种业务系统)
下面是我们学校具体的实施步骤:
第一步:
1.全光网改造;
2.全无线覆盖;
3.出口带宽提速;
4.数据中心云迁移;
5.一卡通平台;
6.OA系统。
第二步:
系统集成平台;
图书馆信息化的升级,改造,系统集成与一卡通对接;
第三步:
教务系统的升级,改造,系统集成与一卡通对接;
后勤管理系统的升级,改造,系统集成与一卡通对接。
第四步:
云桌面实验室与办公室的建设,系统集成与一卡通对接;
其它系统的升级,改造,系统集成与一卡通对接;
第五步:
建设大数据应用系统。
通过上面一步一步的完成,最终一个学校的智慧校园就给完成。
5建设保障
智慧校园是一个让人兴奋,但又有很大风险的项目。因此必须要建立相应的保障体系,才能保证该项目能有效地完成。下面是我们研究后建设的保证体系。
学校成立信息化建设领导小组,成员包括学校校长和各个部门的主要领导,由校长任组长,一起把握和推进信息化建O;
学校成立信息化建设专家委员会,由校内和校外长期从事校园信息化建设的资深人员组成;
学校成立专门的信息化建设办公室,负责信息化建设的具体事项;
在整个建设期间,学校每年预留专门的建设金费,供信息化建设专用。
6建设成果的推广
今天是云计算的大力发展时代,贵州三大电信运营商在贵阳的不同地方都建了超大的IDC。我们建设智慧校园应该充分利用这个条件,建设期间可以采用以租代建的方式,实现花小钱办大事。建设好的系统,可以通过IDC中的云架构,分享给其它高校使用,大大降低建设经费,提高系统的使用率。
7结束语
智慧校园建设工程是一个庞大的工程,也是当前各个高校开展得热火朝天的项目。如何保证智慧校园建设成功,本文提出了一套严密的方法,供大家借鉴。
参考文献:
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[3]吴吉义,平玲娣,潘雪增,等.云计算:从概念到平台[J].电信科学,2009,25(12):23-30.
“智慧城市”早已经从IBM的实验室走向了全球。在国内,各大城市甚至二、三线城市纷纷提出了自己的智慧城市建设计划。包括同方、神州数码和IBM在内的解决方案公司纷纷入局争夺市场。
而拥有通信技术和资源优势的三大运营商也对智慧城市虎视眈眈。截至今年6月底,三大电信运营商已在全国320多个城市和当地政府合作建设“智慧城市”。到今年底,这一数字将有望突破400。
继中国移动“无线城市”、中国电信“光网城市”之后,近日,中国联通也正式推出自己的“智慧城市”计划。中国联通总经理陆益民对包括时代周报在内的媒体表示,中国联通“智慧城市”战略将以城市光网络、WCDMA无线网络、WLAN三大网络为基础,以九大数据基地为依托,以基于云计算的全国统一的智慧城市平台为载体,来推进智慧城市发展。
在移动互联网和云计算时代,布局智慧城市业务将在多大意义上促进电信运营商自身的转型?
运营商发力智慧城市
据了解,截至2012年8月,中国联通共与23个省118个城市签约了智慧城市类项目。“中国联通四年来共建设城市光缆约98万皮长公里,打造了覆盖全国乡镇及以上城市的WCDMA无线网络,部署并开工建设了9大云计算、数据中心基地。”陆益民对记者透露。
在中国联通副总经理姜正新看来,智慧城市产业链中“政府+服务提供商+内容提供商”的建设模式已被广泛认同,电信运营商作为智慧城市运营和应用提供者的角色已经成为产业链中的主体力量。
“我们要做基础信息通信设施的服务者、智慧城市云承载平台的提供者、智慧应用和基础信息数据的聚合者。”在谈到中国联通在推进智慧城市发展中的定位时姜正新如是说。
据了解,自2011年10月份开始,中国联通就开始推进智慧城市建设以及平台的搭建工作。“中国联通将依托云计算、物联网、移动互联网等核心技术,加上原有基础通信优势资源,通过56个云计算节点承载全国业务,来打造全国统一的智慧城市云承载平台。”姜正新对记者表示。
据了解,中国联通还将以统一体系汇集城市公共信息、城市运行信息、智慧应用信息,通过底层数据兰联交互实现城市基础数据信息在行业间、应用间分享。
与中国移动“无线城市”和中国电信“光网城市”不同,中国联通的智慧城市计划将以“应用”为突破口。
据姜透露,根据行业需求,中国联通将专注“信息强政、信息共业、信息惠民”3大领域以及“政务、金融、交通、医疗、安全、能源、文教、物流”8大行业。
智慧城市遍地开花
2009年1月28日,在美国工商业领袖圆桌会议上,IBM董事长彭明盛向美国总统抛出了“智慧地球”战略。彭明盛认为可以将感应器嵌入和装备到电网、铁路、建筑、大坝、油气管道等人们所关注的物理基础设施和物品,形成物物相联,然后通过中心计算机集群和云计算将其整合,实现智能化以及社会与物理世界融合。
智慧地球是一个愿景,智慧城市是IBM推广的切入点。在中国,IBM针对电力、医疗、城市、交通、供应链(物流)和银行6大领域推出解决方案。
“智慧城市是以移动互联网、云计算、物联网等新一代信息技术为支撑,以宽带泛在互联网络和数据中心等基础设施为基础,以知识社会的创新和智能融合应用为主要内容的城市发展高级形态。”姜正新如此理解智慧城市。
当前,中国正处于快速城市化和城市改造之中。“我国政府高度重视城市信息化和智能化建设,把数字城市、智能城市建设作为城市发展重点。”工信部软件与集成电路促进中心(CSIP)处长王威信曾对时代周报表示,建设“智慧城市”对调整经济结构、转变生产方式和改善民生意义重大。
已披露的数据显示,“十二五”期间,国内三四百个城市在建设智慧城市上的直接投资合计超过3000亿。通信业人士更是乐观估计称,各地“智慧城市”建设将带来两万亿元的产业机会。
在中国工程院院士邬贺铨看来,这一预估并不过分。他认为,“智慧城市”的建设分为前期基础设施建设、中期数据处理设施建设和后期的服务平台建设,相关的建设涉及电信设备制造企业、系统集成企业、数据采集分析企业、电信运营商和数据服务企业,对整个产业链将起到巨大的拉动作用。
虽然,智慧城市建设热火朝天,但王威信认为,智慧城市建设由于是一项庞大的系统工程,涉及城市经济社会等方方面面,因此必须由政府来主导,重视培育自主知识产权、自主可控的本土公司,另外还要警惕信息安全问题和避免重复建设。
而IBM华南区总经理郭仁声在接受媒体采访时还表示,在IBM看来,不同城市有不同的实施方案,做智慧城市,需要一定的基础设施条件,比如说你的网络设备,在一定行业具备了一定的传感器条件或已经具备了一定的数据,才能针对它做分析或管理,在管理上做优化,运用到交通等,做不同的方案。
推进运营商转型
随着我国城市化进程的加快和国家信息产业振兴计划的出台,地方政府出于招商引资等目的对建设“智能城市”热情高涨,对IT厂商来说,这其中无疑蕴藏着巨大的商机。
IBM在中国已经开展了许多落地项目。2009年8月,IBM与广东省信息产业厅签署战略合作备忘录,为广州打造世界级的“智慧城市”。9月,又与沈阳市政府签署战略合作协议,打造“生态沈阳”和“智慧城市”。之后,IBM还牵手昆明、北京、南京等城市。
本土企业神州数码也不甘落后,“数字城市”战略,以应对中国城市化、区域化及城市信息化的发展趋势。紧随其后的是思科、清华同方、东软集团等IT企业。
电信运营商也“不甘人后”。
在国内外建设智慧城市的浪潮中,佛山市委、市政府以超前引领的理念,率先在国内首创“四化融合,智慧佛山”战略。与其他城市建设智慧城市的理念和路径不同的是,智慧佛山上升到区域经济和城市发展的战略层面,不仅仅是信息化的概念,也不仅仅是智能城市的概念,而是后工业化时代的引领方向。在不到一年的时间内,佛山在国内率先全面推动信息化与工业化、城镇化和国际化融合,引领智能城市发展,创新产业发展方式和社会管理方式,提升经济国际化,在“智慧转型”的道路上渐行渐远。2011年5月30日,在北京举行的2011全国智慧百城规划建设专家论坛上,佛山推动四化融合建设智慧型城市的实践引起各方关注并获积极评价,大会特别授予佛山市政府“2011中国智慧城市建设成果应用奖”。
“智慧佛山”的建设背景与动因
2010年5月11日,刚刚履新的佛山市委书记陈云贤提出,未来佛山将朝着“四化融合,智慧佛山”方向前进,以此引领产业转型升级,构建宜商宜居美好家园;同年10月,《“四化融合,智慧佛山”发展规划纲要(2010~2015年)》正式印发,确立了“智慧佛山”的发展目标和定位,以及具体任务、重点工程等,由此,佛山成为国内最早发力“智慧城市”的地区之一。一直以来,佛山的信息化建设都走在全国前列。早在20世纪90年代,南海便已初步构建起数字化城市的雏形。2009年初,佛山了《信息化发展“3+1”规划纲要》,希望通过打造“U-佛山”,借助无处不在的信息网络,构筑智能化、未来型的尖端城市。电子政务、数字化城管等建设已经显现出明显成效。自率先从金融危机中突围以来,佛山市委、市政府已经开始从整个地区经济社会的转型发展来考量这一课题。市委书记陈云贤多次指出,处于“工业化转型、城市化加速、国际化提升”关键时期的现实,要求我们不仅要适应经济转轨、社会转型的趋势,更要驾驭这种趋势,推动佛山经济发展方式的转变取得率先突破。基于对城市发展阶段的理性判研,以及对佛山城市特色的思考,市委、市政府提出了建设智慧佛山的战略目标,更在国内首创通过“信息化、工业化、城市化、国际化”四化融合的途径来实现这一目标。2011年4月26日,国家信息化科学发展调研组到佛山调研“四化融合,智慧佛山”的建设情况后,调研组成员风趣地说:如果说“两化融合”是两个轮子的自行车,佛山的“四化融合”就是给脚踏车装上了发动机,把自行车演变成了宝马和奔驰。国家工信部信息化推进司副司长秦海如则表示,“佛山提出‘四化融合’首先从如何建设智慧城市、如何融进更大范围国际化来布局,体现出佛山市委、市政府超前引领的智慧。”目前,先行一步的佛山,智能城市建设已经风生水起,正在积极申请智能城市建设试点。而广东省2011年3月印发的《促进物联网发展建设智慧广东行动方案》中,提出要开展智慧城市试点工作,明确要建设“智慧佛山”,实现“四化融合”模式创新。
“智慧佛山”的目标和定位
根据《“四化融合,智慧佛山”发展规划纲要(2010~2015年)》,“智慧佛山”发展的总体目标是:到2015年,信息技术普遍应用、信息资源合理利用、覆盖整个社会经济领域的信息化体系较为完备;战略性新兴产业成为全市经济增长的“绿色引擎”和重要支柱;数字化、网络化、智能化、无线化成为市民生活工作的主要方式;“四化融合”成为提高城市综合竞争力,实现经济社会可持续发展的重要主导力量,信息化总体水平达到全国先进行列,“智慧佛山”基本建成。同时,《纲要》也提出了具体发展目标。
《纲要》确立了“智慧佛山”的发展定位:到2015年,把佛山建设成战略性新兴产业聚集区,“四化融合”先行地,宜商宜居美好家园。
“智慧佛山”的“四化融合”路径
信息化与工业化融合创新产业发展方式,促佛山制造变身佛山智造
作为传统的制造业大市,近年来佛山一直在大力推进产业转型升级,但是与发达国家和先进地区相比,佛山的转型路依然任重道远。市委书记陈云贤分析认为,经过第一阶段实施‘双转移’和‘腾笼换鸟’,第二阶段的大招商和招大商培植新兴产业,目前佛山产业转型升级开始进入向高端发展。如何让转型升级迈向高端?这正是“四化融合”要破解的第一个难题。佛山给出的答案是,以信息化带动工业化,提升产业竞争力。其具体路径有两条:运用信息化手段改造提升传统产业,利用物联网技术等信息化技术改造提升陶瓷、家电、纺织服装等传统产业,开发智能家电、智能家居等智能产业和产品;培育发展与信息技术相关联的新兴产业。
实际上,在佛山,推进信息化与工业化融合,不是简单对信息技术的运用,更重要的是创新产业发展方式。今后,佛山不仅依靠有形的劳动力、土地、生产工具等传统要素,更依靠无形的科技、智慧、资本、信息作为推动产业转型发展的核心动力。钻研信息化多年的国务院发展研究中心国际技术经济研究所陈宝国博士认为,佛山推进的信息化与工业化融合,其实是一种产业发展模式的更新,可以视做是从制造转向“智造”。只有这样,才能提升产业的竞争力和效益。印证这一观点的案例目前在佛山已经比比皆是。将传统的家具生产变成了个性化、智能化生产的维尚家具有限公司,年产值从2006年不过数百万元一跃而有望在今年接近7个亿。美的、格兰仕等企业研发的智能家电产品令消费者耳目一新……而在传统产业“智变”的同时,一大批智慧产业的崛起,使得佛山制造迈向高端化的步伐更快。随着彩虹集团、旭瑞光电、中国建筑材料集团、广东爱康太阳能电池生产基地、世纪互联南中国总部基地等大项目的纷纷落户,光电显示、射频识别、物联网、云计算、工业设计、服务外包等一大批新兴产业迅速崛起。2011今年3月,世界白电“一哥”海尔斥资百亿在佛山建设创新产业园项目,其创新模式将通过互联网准确收集消费者需求,实现个性化产品订制。市长李贻伟笑称,对于佛山产业发展来说,这是“发动机里加了油,动力更强劲。”
信息化与城镇化融合创新社会管理方式,智能城市提高市民幸福指数
一块看似不起眼的电子公交站牌,却可以查询公交线路、收看新闻,甚至能告诉你所等的公交车还有多长时间到来。逐渐出现在禅城街头的电子站牌,让许多等车的人一下子摆脱了焦急的心情。在禅城区公共交通监控室大屏幕上,所有正在运行的公交车行驶线路、行车情况、车内拥挤程度均一目了然,监控室可根据线路拥堵程度快速调度车辆。市民只要用手机,便可以轻松查阅车辆线路及到站时间。而在南海,因为有了数字城管系统,以往丢失一个数字沙井盖需要数天才能修补好,现在基本可缩短在三小时内完成。一些困扰政府部门和市民的城市管理难题,因为信息化的运用一下子迎刃而解。“建智能城市是创新社会管理的有效路径。”陈云贤说,创新社会管理落脚点是推进社会矛盾化解,但是如何去化解社会矛盾,并在此过程中把社会民生事业推向一个新的阶段,很关键的就是创新社会管理的方式。
以信息化与城镇化融合创新社会管理方式,正是“四化融合”的一项重任。在这一战略下,佛山将不仅发展有形的地铁、高速公路、电信等基础设施,而且要把无形的信息网络贯穿于城市发展之中,以“三网融合”为突破口,打造“U-佛山”,同时启动智能交通、卫生、教育、文化、警务等工程,提升民生领域智能化服务水平。在2011年全国“两会”上,陈云贤向大会提交了一份建议。他在建议中提出,“中国智能城市的建设与发展,是否可以考虑将佛山作为一个示范。我们将在现有基础上全力以赴,把佛山智能城市工作全面推进,从而在社会管理方式创新上进行一个有效的探索。”实际上,这种有效的探索,不仅提升了佛山的城市品质,还让佛山市民享受到便利和惬意的生活。在家里就可以看病、在社区就能办证、打开电脑就能听名师讲课……随着一个个实实在在项目的落实,目前佛山人已经能够享受到很多这样的便利。世界银行的一个测算数据显示:一个百万以上人口的“智慧城市”建设,在投入不变的情况下,实施全方位的信息管理,将能增加城市的发展红利2.5倍到3倍。国家信息中心专家委员会副主任宁家骏表示,“四化融合”其实是把将来要通过信息化促进整个城市发展要做的事情都涵盖进来了,比如“信息兴业”、“信息强政”和“信息富民”。而信息化最终要落脚到老百姓的生活,要提高大家的幸福指数。
信息化与国际化融合提升经济国际化,让佛企“走出去”的能力更强
在大力推进信息化与工业化融合,建设智能城市的同时,佛山的“四化融合”战略还将提升经济国际化作为建设“智慧佛山”的一条重要路径。对国际化的重视程度,在国内城市中是相当少见的。宁家骏认为,这是符合佛山地域特色的。佛山属于先发地区,毗邻港澳,对于国际化的需求更加迫切。而陈宝国则直指,佛山发展到目前的程度,受地缘的刚性约束,必须向全球化发展。而通过物联网技术,使得佛山可以更好地跟全球信息进行接轨,包括全球市场需求、港口信息、客户服务信息进行接轨,并且通过物联网管理自己处于全球的产品和服务。
在探索信息化与国际化融合拓展提升经济国际化中,佛山明确了两条路径:从微观层面鼓励企业用信息技术和现代企业管理手段促进自身发展,从宏观层面利用信息化手段促进电子大通关平台的建设,大力发展国际化第三方电子交易平台和“电子口岸”,为实现企业“走出去”战略提供支撑。在一系列的支撑下,佛山企业走出的步伐正在逐步加大。大企业在国际市场上纵横捭阖,美的集团在市场、技术、人才等三大层面上的国际化布局全面铺开,海外基地延伸向越南、白俄罗斯、埃及、印度、巴西,技术开发与东芝开利联手打造全球变频技术研发中心,而总部大楼里则拥有来自各国的精英;中小企业也频频出招,广东伊之密成功收购美国第二大压铸机企业HPM。与佛企国际化水平不断提升相呼应的是,2010年佛山进出口贸易总额超越500亿美元,从全省第5位上升至第4位。
有所为有所不为的“智慧行动”,力争形成“佛山模式”
实际上,智慧城市的建设是一个全新的领域,没有多少可以借鉴的标准和案例。政府在这个过程中应该起到什么样的作用,也是不少城市和专家探讨的焦点。对此,佛山有着明确的答案。市委书记陈云贤表示,智慧城市投资主体是企业,政府要做的只有两点:一是超前引领,确定战略、方向和步骤;二是民生社会事务需要政府加大投入。各级政府的投入主要将作用到智能城市建设这一部分,包括智能教育、交通、警务等。
为了进一步规范智慧城市的建设,佛山已成立了信息化委员会,引领信息化的整体方向。现在各个区超过100万元的信息化投入,都要报市里审批,统一协调,以避免各区在投入上出现重复浪费。市信产局则透露,该局即将组织有关专家深入研究智慧城市建设标准,争取形成智慧城市建设的“佛山模式”。与这些具体的工作相比,实现“四化融合,智慧佛山”,人才为先,已经得到广泛认同。经济要转型,社会要转轨,干部要先转型。2011年4月,一场为期4个半天的“智能城市与现代产业基础知识”专题培训班开讲,全市共850多名副处以上干部、镇(街)党政主要领导及市资产(授权)经营公司负责人经历了一场智慧的头脑风暴。“要进一步激活公务员、企业和社会各界的智慧。”市长李贻伟认为,“智慧佛山”是人的智慧,而不是简单理解为增添几台电脑。因此,佛山要把公务员、企业、民间智慧调动起来,只有人智慧了才能实现佛山智慧的开拓提升。
“智慧佛山”的三大典型案例
禅城:紧盯产业运用,打造“智慧佛山”示范区
作为佛山市政治中心和中心城区,禅城区正在全力创建“四化融合,智慧佛山”的示范区。2010年7月14日,禅城区政府正式出台《禅城区建设“四化融合,智慧佛山”示范区实施方案》与《禅城区建设“四化融合,智慧佛山”示范区的工作意见》,提出到2011年底,将示范区搭建成较完整的框架,未来几年内,禅城将设立10亿元专项资金,围绕“智慧新城”城市发展目标,以建设“四化融合,智慧佛山”示范区为总抓手,把禅城建设成智慧型产业聚集区、睿智管理先行区、智能生活新天地、美丽和谐好家园。
大力引进龙头企业,云计算产业链初步集聚。2010年5月,禅城引进国内最大的电信中立互联网基础设施服务提供商――世纪互联数据中心有限公司的云计算南中国总部基地落户,将其建设成为中国最大的基于云计算的数据处理服务中心和数据外包服务基地;同年12月,国内最大整合性IT服务商神州数码集团华南区数字城市总部基地落户禅城,该总部将是全国首家融合云计算和智能卡运营服务的创新产业基地。国内两大新IT行业龙头企业的落户,有望带动一批云计算相关企业迅速在禅城集聚,进而形成较为完善的新IT产业链。据悉,除去两大龙头企业,目前仅在禅城区内的佛山软件产业园内,便已集聚了50余家云计算相关企业。
2011年1月,禅城在广东省率先推出物流、教育、纺织、工商、旅游、政务和智能卡等7个云服务平台,涵盖了政务、产业转型、城市管理和社会民生服务等领域,将利用下一代信息技术为产业转型升级和城市智慧服务提供有力支撑。据悉,通过云服务平台,物流企业可有效解决传统物流业中存在的效率低下问题,区内学生、教师也可实现随时随地的互动教学。3月16日,禅城区政府、中国电信广东公司与世纪互联智慧科技有限公司签署战略合作框架协议。未来3年内,中国电信广东公司与世纪互联将共同投资8亿元,在禅城建设2万平方米的下一代绿色节能云计算数据中心,为佛山市乃至全国和全球跨域的客户提供先进的云计算及数据中心服务。此次合作标志着佛山云计算产业初步形成由基础设施提供、系统集成、服务提供和应用开发组成的完整产业链,开始向产业集聚发展。该数据中心落户的“华南智慧新城”,是禅城建设“智慧佛山”示范区的重要载体。在禅城的“十二五”规划中,禅城提出将“华南智慧新城”建设成云计算、物联网、新IT等智慧型产业的集聚区域,总规划面积达2700亩。目前,国家工信部已经受理禅城提出的将“华南智慧新城”列为部级云计算和物联网产业基地的申请。随着一批新型智慧型产业项目落户禅城,禅城已初步形成了以政府引领、龙头带动、集群发展、应用推动的模式,加快转变经济发展方式,构筑智慧型现代产业体系的“禅城模式”。
启用全国首个城域物联网,两年内物联网信号全覆盖。沙井盖会“提醒”城管人员井盖失窃;企业管理者通过电脑或手机,可以随时查询企业产品和资产的具置;孩子戴上一个电子校徽,家长就知道他的位置和状态;市民通过手机、WEB网站、CTQ即时通讯等可实时查询自己的车辆、笔记本电脑等的位置……4月6日,国内首个城域物联网在禅城区启用,物联网应用在该区城市核心区域已经变为现实,禅城区计划在两年内完成城域物联网信号覆盖中心城区。
2010年底以来,禅城区已在核心区域内布设信号接收终端近66个,信号覆盖范围约4平方公里,实现了包括市政智能管理、公交智能管理、公众智能服务平台等12个物联网服务功能的展示和体验。一直以来,物联网应用多是在矿井、物流园区或企业等特定区域使用,从未走入寻常百姓家,而且行业条块割据也使信息孤岛化,无法发挥其巨大威力。城域物联网的创新之处在于,由政府架设平台,将城市物联化、互联化和智能化,形成对城市环境、设施、服务等进行感知、分析和管理的智能信息化系统,推动智慧城市建设,从而实现让物联网广泛深入到人们生产、生活的方方面面,让市民过上真正的“智慧生活”,城市品质全面提升。禅城区政府相关人士称,在城域物联网启用之后,禅城区信息部门将与物联网企业、科研机构共同研制城域物联网的“佛山标准”。业内人士表示,未来禅城可与国内其他物联网应用城市联合制订“国家标准”。
乐从:打造全国首个物联网城镇
2011年4月8日,由广东省经济和信息化委员会认定的“广东省物联网应用产业基地”及由广东省科学技术厅授予的“广东省华南物联网应用研究院”正式落户顺德乐从。这是中国首个以产业化应用为目标的物联网基地,预计3~5年内将撬动300亿元产值的规模,成为面向世界、支撑全国物联网应用信息服务中心。这标志着珠三角地区从此拥有物联网领域代表国际先进信息技术的研发力量和运营平台,也意味着在信息产业新一轮的全球同台竞技中,乐从开始有了自己的话语权,同时为全国物联网产业由理论技术进入实体经济领域打开了先行应用的大门。
落户乐从的产业基地,将以乐从三大产业乃至佛山十大产业为市场应用导向,在物联网产业链企业、研究院、公共展示、公共技术服务的支撑下,为基地企业提供应用及服务的智慧示范应用,为顺德“两家”――家具、家电传统支柱产业建设智慧家具商贸平台、智慧家电全生命周期管控平台、南方平台支节点平台等服务,实现区域发展的物联网企业聚集和联动,实现产业链整体协调发展和区域级公共服务体系建设,为顺德制造向顺德智造顺利迈进提供应用平台。该基地还将在RFID、传感、智能装备产业上投入应用。随着城域物联网项目的签订,乐从还将诞生一系列以此为基础的新兴现代信息服务业企业,聚合一系列物联网产业上下游的企业参与其中,形成共同发展共同创造价值的产业聚合效应,成为地方经济新的支柱产业。据保守估计,3~5年的时间,物联网产业基地将达到300亿元产值的规模。
乐从应用的亮点还在于将辖区78平方公里的范围完整纳入物联网应用的范围,搭建全国首个物联城镇,提出“物联新城、智动乐从”的概念,城镇智慧管理应用示范等物联网重点项目建设和示范工程应用,将逐渐向周边的产业辐射,为打造幸福广东贡献一份蓬勃发展的科技之力。
乐从将通过建设“广东省物联网应用产业基地”,聚集一批物联网研究机构,培育和引进一批在国内具有影响力的物联网企业,形成物联网信息产业集群效应和规模化发展,努力打造国际物联网应用产业集聚基地、亚洲物联商务枢纽、全国物联网产业应用先行示范区、华南物联网创新创业高地,发展成为面向世界、辐射全国的物联网应用信息服务中心,推动区域经济发展和产业转型升级,为“智慧广东”建设作出积极贡献。
东平新城:佛山“强中心”注入智慧因子
随着四网融合(智能电网、电信网、广播电视网和互联网)、智慧信息大厦、数字城管等一系列项目的实施,东平新城未来将成为“智慧佛山”展示体验中心、城市管理中心、信息资源中心、U-佛山管理监测中心,成为智慧佛山的先行地和示范区域。
“强中心”战略引来新发展机遇。2003年6月,佛山市明确加快建设现代化大城市的战略目标,首次提出以中心组团中南部片区为新城区。2010年,佛山提出“强中心”发展战略,决定将东平新城作为强中心城市发展战略的重要载体,加快东平新城开发建设步伐,进一步提升佛山城市品质和城市形象。2011年4月28日召开的全市加快推进东平新城开发建设动员大会提出,通过若干年的努力,将东平新城打造成为具有国际一流、浓郁岭南风貌、辐射带动力强的佛山市中心城区、广东工业服务示范区和现代岭南文化新城。
智慧佛山的先行地和示范区域。根据《“四化融合,智慧佛山”发展规划纲要(2010~2015)》,东平新城定位为智慧佛山的先行地和示范区域。按照这一定位,东平新城各项规划建设中都注入了智慧因子。如为富华路的路灯加装控制器,通过物联网技术实时监视作业,实现了对路灯系统的智能化操控。此外,佛山供电局2011年工作会议透露,该市将投入首期两亿元建设智能电网。目前,佛山供电局正与东平新城管委会等多个单位共同筹备“智能园区”建设试点工作,今年开始要在智能用电家居、智能用电小区研究的基础上,实现整个东平新城住宅小区、商业中心、办公楼宇电力光纤入户,实现电网、互联网、电信网、广电网“四网合一”,打造全国首个智能用电园区。
“智慧佛山”的创新性分析与启示
将智慧城市上升到统领整个区域经济发展层面,极具创新性
国家信息中心专家委员会副主任宁家骏关注佛山发展已经多年。对全国各地信息化建设十分熟悉的宁家骏认为,佛山在建设智慧城市方面,开辟了一条很好的道路。
在智慧浪潮下,国内很多城市已经开始发力建设智慧城市。宁家骏表示,“四化融合,智慧佛山”的战略,极具创新性,是国内城市中最先明确提出的,对“两化融合”的概念进行延伸,将信息化和工业化、城镇化、国际化都联系在一起。宁家骏认为,佛山信息化目标非常明确,已经上升到统领区域经济转型这样的高度。而“四化融合,智慧佛山”的战略思路,也符合佛山地域特色。因为佛山是一个制造业大市,产业转型升级的需求迫切,同时城镇化程度高,毗邻港澳,对国际化要求更加迫切,这些特征跟中西部地区是不一样的。对于珠三角其他城市、东部沿海地区、环渤海地区来说,“四化融合”的战略是值得借鉴的。因为很多地区跟佛山的发展阶段类似,基本条件也差不多,将智慧城市的建设上升到统领整个区域经济发展的层面,是必要和可行的。“佛山的‘四化融合’,其实是把将来要通过信息化促进整个城市发展要做的事情都涵盖进来了。”宁家骏说,包括我们经常说的“信息兴业”,就是信息化对产业的带动提升;“信息强政”,即信息化对政府执政能力和城市管理水平的提高;“信息富民”,就是信息化最终要落脚到老百姓的生活,要提高大家的幸福指数。
在不到一年的时间里,佛山有条不紊地推进智慧城市建设。宁家骏认为,这表明,信息化有很强的内生动力,当一个地区经济社会发展达到一定阶段,企业需要做大做强,提升发展,市民对于城市的管理也提出很高需求。佛山的经验在于,市委、市政府能够发挥引导作用,将政府的战略和企业、公众的需求结合在一起,形成发展的合力。对于“四化融合,智慧佛山”的进一步推进,宁家骏表示,佛山需要把握机会。要注意与国家的相关规划进行衔接。今年是“十二五”开局之年,国家有关部委都在制订一系列跟信息化有关的重要规划,比如信息产业的发展规划、信息化的专项规划、电子商务发展规划、软件业、物流、服务业等发展规划,这些规划正在逐步和实施。随着这些规划的落实,相关部门都有相应的鼓励政策和措施,还有一些引导的示范性工程。比如现在财政部、发改委和有关部门已经制订了物联网的专项发展基金,这个基金投资很大,而且国家会投入比较大的资金来支持各地在这方面的试点示范应用和一些关键核心技术的研发。
“智慧佛山”的价值在于其分权思维
2011年4月30日的《21世纪经济报道》刊文称,不要误解“智慧佛山”,将之等同于全国许多城市都在推进的“智慧城市”计划。大部分情况下,“智慧城市”旨在提升城市的信息化(其中重点是互联网)基础设施,然“智慧佛山”则在此基础上,进一步提出将信息化与工业化、城市化、国际化(其实系指融入全球化的过程)相结合,从而全面提升城市的经营和治理水平,此亦即佛山市委书记陈云贤所谓的“四化融合”概念。因此“智慧佛山”的智慧之处,首先就在于它绝不仅仅是一种产业逻辑、商业逻辑,还更多是一种社会和政治逻辑。或者说,就佛山市而言,它对广东省甚至全国所贡献的价值,首先并不在于数千亿的GDP,在全国和全球具有地位的家电等轻工业制造能力,而在于其分权思维。
其实佛山模式的最闪光之处,根本就是一种分权模式。正是由于政府在经济权利上向人民(含民营企业)分权,才有佛山这个城市(包括顺德、南海、禅城等地)的企业家精神之彰显,企业家们创造了顺德、南海的产业和商业奇迹。这种经济分权在佛山成为了天经地义,即便是在无论是经济还是社会各个领域“再集权化”都成为一种新趋势的今天之中国或广东。
还不仅仅是经济分权。佛山这个城市的行政体系本身就强调着“分权思维”,无论是“强县扩权”,还是“强镇扩权”,佛山正在进行的行政改革无不强调着“向下分权”的逻辑,它的理念基础是相信人民、相信基层。
或谓佛山市是被迫分权。行政体系的基础是财政,而在佛山市的地方财政收入中,市本级财政占比只在10%~20%之间,而好几个区的本级财政可支配财力都要超过市本级。这与国内大多数城市都很迥异,就在广东省内,无论是深圳还是广州,市本级财收占地方财政收入之比,都超过50%。在市本级财力不足的情况下,佛山市积极干预微观经济的砝码也就严重不足,干预各区或基层的手段同样也是不够用的。主动也罢被动也好,反正佛山市显然对目前的状态是“甘之如饴”的,政府没有了介入微观经济的习惯,才更能够以宏观的思维对行政体系、对经济和社会进行陈云贤所提倡的“超前引领”。“四化融合”事实上还将为另外一种分权提供经济和技术基础,那就是公权力向社会的分权,在党和政府的“超前引领”下,以社会自治对社会微观基础进行重构,从而建立起完全新型的城市治理模式。
2.无锡路径:“顶层设计”成就“物联网之都”
2009年,物联网明确被列为国家战略性新兴产业。2010年,我国多个城市先后启动物联网应用示范项目,标志着物联网发展已步入务实阶段。其中,无锡动手最早,凭借良好的产业基础和人才优势,看准方向,找准关键,全力打造物联网产业集聚地,成为中国物联网的代名词。时任无锡市委书记杨卫泽称,物联网在无锡,不在于数量、规模有多大,而在于是否能站在产业顶层,是否拥有自主知识产权和核心竞争力。工信部电子科学技术情报研究所专家称,从现在开始的3至5年,是物联网真正走向应用发展的关键时期。我国物联网产业目前还需解决产业规模小、行业标准需探索完善等问题。而以“顶层设计”为特征的无锡物联网示范工程,让我们看到了这个“物联网之都”的发展潜力。
无锡物联网建设推进历程
2009年8月7日,总理视察无锡,提出在无锡加快建立“感知中国”中心。同年11月,国务院正式批准同意支持无锡建设国家传感网创新示范区(国家传感信息中心)。一年来,无锡已初步形成自己的物联网产业发展路径,在标准建设、研发核心技术、推动示范应用上取得了突破。2010年9月6日,工信部正式下文,同意命名无锡感知中国博览园为国家物联网应用展示中心,成为真正意义上的迄今唯一的物联网产业的部级应用展示中心。同年11月,国家发改委、工信部联合确定了全国首批“云计算”服务创新发展5个试点城市,无锡是其中唯一一个地级市,其余四个分别是北京、上海、深圳、杭州。作为试点城市,无锡将积极探索各类云计算服务模式,加强云计算核心技术研发和产业化。
2011年1月23日,无锡市政府在北京举办了无锡物联网“1113计划”推介会,面向全球招纳各类物联网人才,承诺面向不同层次的物联网人才提供全方位财政支持。历经2009年物联网启动年和2010年物联网集聚年,无锡已将2011年定位为物联网全面发展年。相比前两年的规划启动和资源聚焦,无锡今年将竭力发挥已聚集物联网资源的效力,在标准、商业模式、产业化等多个方面,进行探索,力求实现物联网的全面发展。“1113计划”的启动吹响了2011年无锡物联网全面发展的号角。根据规划,无锡力争通过5年时间,建设成为具有一流创新能力的物联网技术创新核心区、具有国际竞争力的物联网产业发展集聚区和具有全球影响力的物联网应用示范先导区。
无锡推进物联网建设的路径及主要做法
加速集聚各类资源。如今,物联网已成为无锡的一张主打“名片”,无锡相继出台了一系列加快物联网发展的规划和支持政策,吸引国内外众多的研发机构、人才、投资公司落户无锡。
中国物联网研究发展中心由中国科学院、江苏省、无锡市三方合作共建,中科院系统与物联网相关的11个研究机构已成为进驻“中心”的共建单位;清华、北大等18所知名高校先后在无锡设立研发机构和应用推广中心;中国移动、中国联通、中国电信、国家电网和广电网物联网研究中心先后在无锡落户,无锡将此称之为“五网”齐聚。无锡还成立了无锡物联网产业研究院,重点开展物联网产业化顶层设计。目前,物联网投资基金机构4个,基金总规模达57亿元。
在研发机构向无锡集聚的同时,无锡还加大了吸引人才的力度。2010年9月19日,无锡市出台了《关于更大力度吸引物联网技术和产业高层次人才三年行动计划》(简称“1113工程”三年行动计划),提出三年内在无锡形成物联网技术和产业的人才特区和人才高地。所谓“1113工程”计划,即从2010年起,用3年时间在物联网特色产业基地、企业和研发机构引进并重点支持100名以上物联网科技领军型创业人才、100名以上物联网科技领军型创新人才、100名以上物联网企业高级经营管理人才,相关引进人才可在创业启动资金、风险投资、商业担保、工作场所、住房公寓、税费减免等方面享受扶持政策。
抢占标准和技术制高点。一个新兴产业的发展,最重要的就是掌握标准。自2009年以来,无锡市就开始联合美国有关机构发起了制定物联网国际标准的行动,目前正在制定的物联网方面的国际标准有5项,无锡参与的有3项,牵头一项;国家的物联网标准有10项,无锡参与的有9项,牵头3项。2010年无锡物联网研究院递交的传感器网络信息处理服务和接口规范标准,成为我国第一个物联网标准。近年来,无锡市积极抢占物联网产业竞争的制高点,使我国成为相关领域国际标准的主导力量之一。目前,无锡正加快推动全国标准化委员会传感网标准机构和传感网标准工作组秘书处、物联网通讯标准机构和测试中心、中国RFID联盟等落户无锡,正在依托已经落户无锡的中国家电研究院进行物联网家电标准的推进工作等,同时还积极争取更多的物联网标准机构落户,在国家重大专项中申报更多的物联网标准项目,加重无锡在国内外物联网发展中的话语权。
应用示范带动产业化。让拥有自主知识产权的物联网技术和产品走出实验室,是物联网技术产业化发展的基础。2010年8月,无锡市启动实施物联网应用示范工程建设3年行动计划,按照“共性平台+应用子集”的建设模式,落实感知层、网络层和应用层3层物联网架构技术体系,强力推进12大物联网示范工程,包括工业、农业、电力、交通、物流、环保、水利、安保、家居、教育、医疗、园区等领域。把具备国内领先水平可能形成国家行业标准、在国内行业中具有示范作用和推广价值的物联网项目确定为重点示范项目,努力以重点示范项目建设促进国家传感网创新示范区建设,带动物联网的应用创新。数据显示,2010年无锡共签约物联网项目214项,总投资约168.7亿元;2010年无锡物联网产业实现销售收入365.2亿元,预计2011年物联网产业营业收入将达到600亿元。根据规划,到2012年全市物联网产业规模达1000亿元,2015年达2500亿元。
无锡正成为“感知程度”越来越高的城市:作为国内首个基于物联网的智能交通项目惠山智能交通示范工程已于2009年正式启动,数字摄像机、智能信号机、光纤线路、无线地磁传感器等一系列现代化信息传输设备已陆续安装在惠山新城36平方公里内的主要路口和路段;无锡机场防入侵物联网一期工程、感知博览园一期工程、感知水利等12个应用示范项目已经完成一期工程建设;感知环保、感知电网、感知交通等27个物联网应用示范项目正在抓紧建设。
物联网成无锡十二五重点技术领域
2011年4月,《无锡市“十二五”科技发展规划》正式。《规划》提出,“十二五”期间无锡市将重点培育物联网等战略性新兴产业和高新技术产业,将物联网作为科技发展重点与重点产业领域,积极推进“智慧城市”建设,建设以物联网为基础的城市信息基础设施,构建物联网创新战略联盟,形成完整的物联网产业科技公共服务平台体系,并加大物联网在农业等领域的应用。
物联网成为无锡“十二五”重点技术领域之一。依托无锡市微电子产业基础,重点开发传感器、二维码、RFID(射频识别)、多媒体设备等数据采集终端,发展传感网节点SoC、各种网关和接入网络以及异构网融合、云计算等承载网支撑系统技术与共性平台;加快物联网业务中间件、应用子集系统技术等软件与服务的研发。进一步紧跟世界科技发展方向,优化科技创新力量的布局。在战略性新兴产业开展关键、共性技术与产品的研发,在物联网、光伏、微电子、环保等领域建设若干个国际水平、国内一流的科技研发基地,建立一批重点实验室、重大研发机构和工程技术研究中心,实现技术新跨越,显著增强产业国际竞争力。
物联网作为重点产业领域规模将达2500亿元。物联网产业作为“十二五”重点产业领域,未来五年内,将以“感知中国”中心建设为重点,依托新区、滨湖和南长三大核心园区,着力推进国家传感网创新示范区和国家云计算创新服务城市建设,确立无锡在物联网技术、标准、产业化和应用等方面的世界领先地位。大力发展以物联网技术为承载的战略性新兴产业,推进物联网在工业、农业、环保、交通、物流、医疗、家庭与社区等领域的应用,形成一批科技示范工程,培育与集聚一批物联网企业。到2015年物联网产业规模达2500亿元。
依托物联网技术积极推进智慧城市建设。《规划》中指出,“十二五”期间要积极推进“智慧城市”建设,依托物联网技术的应用,着力攻克海量数据存储、数据挖掘与处理、云计算深度应用、“三网融合”等领域的关键技术,积极实施以智慧交通、智慧医疗、智慧物流、智慧家居、智慧环保、智慧园区、智慧电网、智慧农业、智慧安保等为代表的10大物联网应用示范工程,建设以物联网为基础的城市信息基础设施;提高城市电力、交通等基础设施和管理服务的智能化水平,以太湖新城―“感知新城”建设为突破,高起点建设国际一流的“智慧城市”,使无锡市成为智慧应用水平领先、智慧产业集群发展、智慧基础设施比较完善的智慧城市。
建设物联网产业科技公共服务平台体系。“十二五”期间,无锡市将重点在物联网、生物医药、集成电路、环保节能与新能源和软件与服务外包领域形成较完整的产业科技公共服务平台体系。建立20个覆盖创新链、产业链全过程的产业科技公共服务平台体系。物联网产业重点建设传感网核心关键技术研发服务平台、传感器件设计制造服务平台、传感网产品认证与性能评价服务平台、传感网工程文献及知识产权服务平台、传感网学科体系平台和人才服务平台等六类平台。
最后,《规划》明确提出,“十二五”期间,无锡市将加大物联网在农业领域的应用,建立精准可控、集约高效的智慧农业示范体系,通过无线传感器与物联网远程控制,获取精确的作物环境和作物信息,有效降低人力消耗和对农田环境的影响,提升农业生长效率。
3.宁波:以应用带发展探索出“宁波模式”
2010年9月20日,宁波市委做出建设智慧城市的战略决策,成为国内首个系统开展智慧城市建设的城市。全国人大常委会副委员长、中科院院长路甬祥指出“宁波建设智慧城市有远见卓识”。2011新年伊始,宁波制订和实施《宁波市加快创建智慧城市行动纲要(2011~2015)》、完善智慧城市领导和推进工作机制、成立智慧城市建设专家咨询委员会和市智慧城市规划标准发展研究院、推进六大试点工作、筹办中国(宁波)智慧城市技术与应用产品博览会、制订智慧城市建设指标体系和考核体系……随着这些工作紧锣密鼓地推进,宁波智慧城市建设真正从“顶层设计”迈入项目规划、实施阶段。从信息化水平位居全国第一方阵的东方港城,到国内智慧城市的首倡者、排头兵,“智慧宁波”吸引世界目光。
率先系统化全方位推进智慧城市建设
2010年5月,宁波在成功举办上海世博会“信息化与城市发展”主题论坛后,率先进行了建设智慧城市的系统决策研究,全方位推进规划编制、平台搭建、项目引进和基地建设等工作。2010年9月20日,宁波市委、市政府召开工作会议,对宁波智慧城市建设做了重要战略部署。会议期间,宁波与包括中国三大电信运营商在内的19家企业签订了智慧城市建设战略合作协议,在物联网、三网融合等方面开展全方位的合作。几乎同时,宁波市委、市政府正式发文――《关于建设智慧城市的决定》,并将智慧城市建设写入了“十二五”规划。宁波市建设智慧城市正式拉开序幕。
宁波建设智慧城市的发展目标
总体上,宁波的智慧城市建设分为两个阶段:第一阶段,到2015年,要建成一批成熟的智慧应用体系,形成一批上规模的智慧产业基地,使智慧城市建设取得显著成效;第二阶段,到2022年,将宁波建设成为智慧应用水平领先、智慧产业集群发展、智慧基础设施比较完善、具有国际港口城市特色的智慧城市。
其中,在第一阶段,也就是“十二五”期间,宁波要在以下8个方面实现阶段性目标。
宁波建设智慧城市的四大任务
以十大智慧应用体系商业和服务模式创新为重点,加快推进智慧城市应用体系建设。十大应用体系包括:智慧物流、智慧制造、智慧贸易、智慧能源、智慧公共服务、智慧社会管理、智慧交通、智慧健康保障、智慧安居服务和智慧文化服务。
以建设六大智慧产业基地为重点,加快推进智慧产业发展。六大基地分别为:网络数据基地、软件研发推广产业基地、智慧装备和产品研发与制造基地、智慧服务业示范推广基地、智慧农业示范推广基地和智慧企业总部基地。
加快推进智慧城市基础设施建设。具体包括三个重点:一是构建泛在化的信息网络;二是加快推进“三网融合”;三是加强信息安全基础建设。
加强智慧城市信息资源的开发利用。主要包括三个方面:一是大力推进基础平台和数据库建设;二是建立健全信息资源开发和共享交换机制;三是加快培育信息资源市场。
宁波建设智慧城市的三大支撑体系
宁波在智慧城市建设上有三大支撑体系:人才支撑体系、标准法规支撑体系和政策支撑体系。
加强人才支撑体系建设。宁波将依托高校院所、园区、企业和社会办学机构,联合建立各类智慧人才教育培训基地。以宁波大学、浙江大学软件学院等为依托,建设智慧城市企业经营管理人才、软件开发的创新型科技人才的教育培训基地,以宁波职业技术学院(服务外包学院)、大红鹰职业技术学院等为依托,建立网络数据中心、商业运营应用等所需的中高级职业技工教育培训基地。
加强标准法规支撑体系建设。宁波将加快信息化技术标准、法规规范、制度规则的创新和应用示范工作,提高智慧城市的技术标准、法规规范、制度规则的创新能力和保障能力,形成完善的标准法规体系。着力引进培育一批相关领域的标准化研究机构,开展技术标准、法规规范、制度规则的研究制订和实施试点示范工作。
加强政策支撑体系建设。宁波将创新政府扶持资金的有效动态支持机制,加大对智慧城市建设的扶持,重点对智慧技术和产品研发、智慧应用系统试点示范工程、智慧产业基地创建、人才引进和培养等方面给予政策支持。宁波市政府根据需要和实效每年安排扶持资金不少于5亿元。各县(市)、区政府在年度预算中也要安排智慧城市建设扶持资金,确保全市每年不少于10亿元。组建市智慧建设专业投资运营公司,引导更多的社会资金投向智慧城市建设。
宁波建设智慧城市的推进机制
在领导体制上,宁波市成立了市智慧城市建设工作领导小组和5个相关试点工作推进协调小组。领导小组组长由市长担任,8位市领导担任副组长,57个市级部门、县市区及有关单位负责人担任小组成员。5个相关试点工作推进协调小组分别为:市智慧城市软件研发推广产业基地试点工作推进协调小组、市智慧健康保障试点工作推进协调小组、市智慧物流试点工作推进协调小组、市智慧装备和产品研发与制造基地试点工作推进协调小组和市“三网融合”试点工作推进协调小组。
在推进机制上,宁波市建立了决策咨询机制、协调监管机制、规划计划机制、评估考核机制、开放合作机制和宣传培训机制六大推进机制。
“两大区域、两大系统”先行试点
根据《关于建设智慧城市的决定》,宁波智慧城市建设工作将实行“先试点、后示范、再推广”的办法,有序地开展建设。宁波市确定在“两大区域、两大系统”先行智慧城市建设试点工作。“两大区域”试点是:杭州湾新区开展智慧装备和产品研发与制造基地试点,宁波国家高新区开展软件研发推广产业基地试点。“两大系统”试点是:物流系统开展智慧物流试点,医疗系统开展智慧健康保障试点。
重点项目铺就宁波“智慧路”
2011年4月19日,宁波市出台《加快创建智慧城市行动纲要(2011-2015)》,提出到2015年,宁波信息化水平继续保持全国领先,智慧应用体系、智慧产业基地、智慧基础设施和居民信息应用能力建设取得明显成效。建成一批智慧城市示范工程,智慧城市应用商业模式创建和标准化建设走在全国前列,力争在优势领域形成对智慧城市建设的引领能力。
锁定五大体系,未来5年建设87个项目
“十二五”开局之年,宁波市将从应用体系、产业基地、基础设施、居民信息应用能力和发展环境等五个体系全面展开智慧城市建设。根据已排定的实施路线图、计划书、时间表,未来5年,宁波智慧城市建设共包括31项工程87个项目,总投资约为407亿元。其中,今年的投资额接近50亿元。
应用体系是智慧城市建设的重头戏,包括智慧物流、智慧制造、智慧贸易、智慧能源应用、智慧公共服务、智慧社会管理、智慧交通、智慧健康保障、智慧安居服务和智慧文化服务等十大方面。到“十二五”末,宁波智慧物流、智慧健康保障和智慧社会管理三大应用体系建设力争达到国内先进水平,全市80%以上的规模以上物流企业实现物流业务网络化,网上就诊预约、网上诊疗信息查询、网上医疗咨询、远程医疗等服务更加普及。
产业基地是智慧城市建设的关键。5年后,宁波信息化与工业化“两化”融合试点示范工程建设走在全国前列,50%以上规模企业生产经营实现自动化、集成化、网络化、智能化和协同化。软件研发推广产业基地、智慧装备和产品研发与制造基地等基地建设取得明显成效,建成一批智慧服务业、智慧农业示范推广园区,现代产业体系进一步形成。
智慧创建,基础先行。未来五年,宁波先进的信息网络设施基本形成。无线城市和网络融合建设水平走在全国前列,互联网城域出口带宽在2000G以上,互联网宽带接入率在96%以上,无线宽带网络覆盖率在98%以上,全市有线广电网络基本完成双向数字化改造。
人才是智慧城市建设的保障。“十二五”期间,宁波市将引进创建智慧城市的各类拔尖人才100人、海外高层次留学人才2500人、急需紧缺专门人才5000人以上,柔性引进外国专家(海外工程师)2000人以上。培养智慧城市建设高层次领导人才、高层次复合型实用人才和高技能人才4000名;培养企业家人才200名、信息产业和重点企业紧缺人才5000名、现代服务业和国际化涉外人才2000名以上。
启动“星云计划”,打造亿元级智慧城市产业链
2011年4月24日,“宁波智慧城市先行项目建设启动仪式”在杭州湾新区举行。杭州湾新区作为宁波“智慧城市”建设先行先试的实验区和宁波“三网融合”的试点区,将通过5年或更长一段时间,将新区打造成“生态家园、智慧新城”,力争成为宁波“智慧城市”建设的示范区。根据杭州湾新区的《智慧新城规划》,杭州湾新区正在着力打造的“智慧新城”包括三大内容:发达的智慧城市基础设施、物联网产业基地和智慧产业硬件研发制造基地、智慧应用体系。智慧应用体系包括智慧政务、智慧社区、智慧企业总部、智慧电网、智慧农庄和智慧交通6大方面。目前,智慧城市基础设施建设已正式启动。4月24日,宁波“星云计划暨云计算产业联盟”成立,并启动了杭州湾新区的云计算数据中心建设。根据宁波电信的“星云计划”,未来宁波电信将投资40亿元,投放10万台服务器,建设以“云计算”为基础的统一物联网平台。“星云计划暨云计算产业联盟”以中国电信与宁波市政府的战略合作为基础,由中国电信宁波分公司联合华为、中兴、大唐电信及信息超级网络科技中国公司等“云计算”产业链力量,聚焦智慧医疗、智慧物流、智慧交通等民生工程,全面促进宁波“智慧城市”建设,进而打造亿元级“云计算”智慧城市产业链。
除了与宁波电信合作建设云计算数据中心之外,宁波移动也将启动建设浙东数据中心,万国数据机构也有意在杭州湾新区建设面向华东乃至全国的大规模数据中心设施集群和围绕该数据中心的外包产业生态链如音乐中心、电子书制作基地、播控平台等。
建智慧城市软件研发推广产业基地
宁波国家高新区将在核心区内建设占地面积660亩、建筑面积80万平方米的宁波智慧城市软件研发推广产业基地,推进智慧产业集聚,加快信息产业发展。预计到2015年,基地将集聚各类软件与信息服务外包产业企业600家以上,年产值达到300亿元,成为部级软件产业基地和软件出口基地。根据规划方案,基地主要的建设内容包括软件研发、软件应用示范推广和软件产业人才培养。预计未来5年内,基地将引进和培育从事行业智慧应用系统解决方案研发企业200家以上,从事公共服务与技术研究推广机构30家以上,集聚各类专业研发和管理经营创新人才2万名以上。
“智慧宁波”的三大典型案例
“81890”求助服务中心:整合资源贴心服务市民
“81890”求助服务中心是宁波绝对的“明星”。这条开通于2001年的市民热线,不仅让宁波人有了麻烦事能直接与政府“对话”,还让率先实现政务信息化的宁波成为全国媒体关注的焦点。
“81890”是宁波话“拨一拨就灵”的谐音。大到政策法规、就业看病,小到问路查号、修水龙头,宁波市民都能在这里找到称心的答复。如今,该热线已经发展成为公益性求助服务平台。该平台整合了27个政府职能部门、790多家企业以及社会多种资源,设有经济服务中心、投诉中心、社区服务中心3个功能区,开设一条“81890”求助热线、一个“81890”服务网站,一个“81890”企业服务平台、一个“81890”爱心超市。每天有2万多名员工为市民提供咨询类、服务类、投诉建议和其他类4个层次、180多项全天候的服务。宁波“81890”整套系统最大的成功在于整合了各方信息资源。开始时,“81890”仅在宁波市海曙区设立服务点,目前已覆盖整个宁波市。它能向市民提供几乎包括了市民所需的各种信息。现在在宁波,只要提到81890,市民均会竖起大拇指。这套系统也让宁波党委、政府与市民关系更加和谐。
警务e超市:鼠标一点实现网络快速“寻人”
打开公安网的海曙分局网页,点击“社区警务e超市”,海曙区29.4平方公里土地上的6800余幢建筑、15万余间房间、127万余条人口数据一一呈现。鼠标点击,可以快速探访到每一幢楼宇里的单位、个人的相关信息。这个集人口、场所、巡防、消防等管理功能于一体的信息化管理平台,由宁波民警自主研发,是该市在城市管理信息化方面的重要尝试。
曾有一位社科院专家评价说,宁波的警务e超市打破了人口管理与服务只“盯人”的传统模式,创造性地实施了“以房管人”的模式,开辟了我国城市人口信息化管理的新途径。截至目前,该超市已建成虚拟房屋6800余幢、虚拟房间15万余间,导入人口数据127万余条、单位数据2.7万余条。而让人惊讶的是,这套系统是由宁波市公安局海曙分局自行开发的,整个开发费用仅花了50多万元。宁波计划以此为基础,整合各部门的信息资源,打造成全市各部门联网的基础信息系统。
宁波软件园:“智慧宁波”的“驱动器”
在宁波国家高新区的宁波软件园,呈现一种与工业化时期截然不同的现代化景象:一群身着休闲服的年轻人,以“人脑+电脑”的方式,推动着城市从“世界工厂”向“全球办公室”转型。开建于2006年的宁波软件园并未“占得先机”。为突破园区建设受国家土地政策和固定资产投资规模的制约,宁波提出“一园多点、虚实结合”的园区载体建设模式,整合各县市区分头建设软件园的资源,统一打造“宁波软件园”品牌。园区面积从2006年的3万平方米扩容至21.8万平方米,仅2家的软件孵化器也增至1个核心集聚区和9个特色集聚区。
在软件园“从无到有”的过程中,宁波市委、市政府充分发挥“政府”特色,不仅接连出台一系列鼓励软件企业孵化以及软件、信息服务业和服务外包等产业发展的配套政策,还推动建成软件测评中心、数据中心等中介服务机构和孵化平台,为企业提供公共技术、认证、法律、税务、专利、风险投资等全方位服务。政府甚至利用城市信息化项目招标“门槛”,“强拉”优质软件企业入园。为解决园区软件人才缺乏的问题,宁波首创了“IT人才驿站”建设模式,为海外留学归国、“211工程”院校或37所示范性软件学院本科以上的计算机及相关专业毕业生,在未找到工作前半年内提供免费入住,给予一定补助。宁波国家高新区管委会相关负责人表示,从一定意义上而言,宁波软件园是宁波城市智能系统应用的产物。宁波利用智能系统有着巨大的市场,它将有力地吸引国内外众多顶尖软件开发商进驻宁波软件园,逐渐形成应用促新兴产业聚集的宁波模式。
宁波“智慧产业”三大亮点
2011年4月7日,宁波市信息产业局局长吴胜武在接受国脉物联网专访时指出,宁波未来“智慧产业”发展将具备三个方面的“亮点”:一是服务于港口经济,在智慧港口物流业发展上形成新的亮点。将依托宁波现代化港口区位优势,积极完善港口航运服务体系和保障体系,大力推动以电子口岸信息平台、第四方物流体系建设为重心的智慧港口和智慧物流的发展,推动宁波港口物流业的品牌建设和服务提升,创造新的品牌优势。二是服务于集群经济,在智慧制造业发展上形成新的亮点。宁波传统产业发展有一个显著特点,就是块状制造业经济比较发达,将通过新兴信息技术的广泛应用,把每一个块状经济变成一个智慧型集群,并精心构筑产业生态链和生态圈,加强产业间的协作,不断优化产业结构。三是服务于外向型经济,在智慧贸易发展上形成新的亮点。宁波是外贸大市,外贸经济竞争力在全国名列前茅,将立足于开放型经济发展的特色,积极推进以行业电子商务服务平台、专业国际贸易服务平台建设为重心的智慧贸易的发展,推进外贸企业经营、管理和服务模式创新,提高宁波开放型经济发展水平。
吴胜武同时指出,与北京(“世界城市”)、深圳、上海、广州等城市相比,宁波在建设智慧城市方面的优势和特色主要体现在以下几个方面:一是建设智慧城市在宁波具有极其重要的战略地位。市委、市政府很重视,并把它列为“十二五”时期全市“六个加快”发展战略之一。二是有强有力的智力支撑体系。宁波为智慧城市建设专门组建了专家咨询委员会。委员会的成员由有关领导和知名专家组成。还制定了人才培养计划,主要从引进和培养两个方面保障智慧城市人才的需求。这些人才将积极有效地推动宁波智慧城市建设。还成立了国内首个智慧城市规划标准发展研究院。研究院将主要从事智慧城市发展战略研究、规划编制、标准与法规的研究和项目决策咨询等工作,为宁波市委提供智慧城市建设决策支持。三是有独创性的路径和模式。在全面部署推进智慧城市建设的基础上,突出重点,坚持试点先行,以点带面,积极探索智慧城市建设模式,并已经着手在杭州湾新区打造全新智慧城市的范本。坚持智慧应用体系和智慧产业统筹推进,力求通过智慧应用体系建设来培育发展相关领域的智慧产业,推动产业转型升级。四是与宁波国际强港紧密结合,发挥强大的港口物流优势。港口是宁波参与区域竞争的核心战略资源,也是推动海洋经济发展的重要引擎。宁波的港口信息平台建设已经处于领先水平,这为建设宁波智慧港口建设打下了坚实的基础。
相关链接
实现“智慧佛山”的三大任务
《“四化融合,智慧佛山”发展规划纲要(2010~2015年)》提出了实现“智慧佛山”的三大任务:信息化带动工业化,提升产业综合竞争力;信息化提升城市化,增强城市发展竞争力;信息化加快国际化,提升经济发展国际竞争力。
信息化带动工业化,提升产业综合竞争力。一是信息化促进工业化,改造提升传统产业。加快企业生产过程和业务流程的信息化改造,着力推进研发设计电子化、产品构成数字化、生产过程智能化、经营管理科学化。二是信息化促进工业化,大力发展先进制造业。重点发展专业机械装备制造,大力发展汽车整车及配套零部(配)件产业,大力发展精细化工。三是信息化促进工业化,加快发展战略性新兴产业。重点发展光电、新材料、现代服务业,加快培育环保、新医药、新能源汽车产业的发展。四是信息化促进农业产业化,开创“三农”建设新局面。进一步完善农村信息基础设施建设,大力构建促进农业发展的电子商务平台。
信息化提升城市化,增强城市发展竞争力。一是建设U-佛山,提升城市竞争力。加强城市信息基础设施建设,努力打造宽带、融合、泛在的信息通讯网络设施;科学探索建设与运营模式;以U-佛山为载体,建设全面互联互通的智慧信息网络,大力推进无线网络的应用。二是打造电子政府,提高行政效能。整合和共享政务信息资源,建设电子政务数据中心;建立“一站式”网上服务平台;实现政府业务管理的数字化、网络化、智能化。三是加快推进网络民生民情事业,促进政民关系和谐。四是促进社会事业信息化,切实提高民生质量。推进文化、教育、卫生、体育、社保领域信息化,推动“市民卡”工程建设。五是以信息化促进公共事业发展,共创和谐社会。加快“平安佛山”工程,提高社会治安和公共安全管理水平;加快城市突发事件应急指挥系统建设,提高应急处理能力;构建“数字城管”,提高城市管理行政执法水平;推进智能交通系统建设,缓解道路交通压力;环境保护信息化,切实改善环境条件;安全生产信息化,确保人民生命和财产安全。六是加强信息基础设施建设,夯实“智慧佛山”基础。加强综合信息基础设施建设,为信息化提供有力支持;建立统一的电子政务三大中心,协调整合信息资源;建立统一的数据库,共享数据资源。
信息化加快国际化,提升经济发展国际竞争力。一是创新跨境报关服务方式,大力推进跨境电子报关传输服务。二是创新对外贸易发展方式,加强国际贸易电子商务平台建设,推动外向型经济快速发展。完善并利用现有的贸易平台,助推中小企业走向国际;建立和完善重点会展的门户网站和会展行业公共电子商务平台;大力发展各类交易服务平台建设。三是紧抓CEPA示范城市的机遇,推进与港澳更紧密合作。推进无线射频技术(RFID)产业合作;推进佛港电子签名证书互认试点;加强佛、港、澳电子商务应用合作,推动三地经济和谐发展。四是加快信息服务外包业发展,打造广东重要外包基地。
――《“四化融合,智慧佛山”发展规划纲要》