关键词：企业；管理人员；培训
中图分类号：F272.92文献标志码：A文章编号：1673-291X（2019）13-0130-02
随着经济全球化和信息时代的到来，我国社会主义现代化建设的事业不断发展，我们要不断丰富企业领导的知识，在提高自身业务本领的同时建设一支高素质队伍，这是目前面临的最重要的问题。社会的进步使企业更好更快地发展，在发展的同时，我们要注意提升自身管理水平以及先进技术的引用，组建一支高素质的管理人员队伍是企业发展必不可少的工作。企业管理人员在社会发展过程中有着非常重要的作用，肩负着改革创新的重任，要想抓好经济效益，首先要抓好队伍建设，提高培训意识，保障企业更好更快地发展，为社会发展贡献出自己的一份力量。
一、管理人员要有高度的培训意识
1.企业对管理人员进行培训的原因。企业的管理人员只有具备高度的培训意识，才能将培训工作做好。我国目前发展的大中小型企业非常多，涉及的领域各有不同，各企业的领导对培训的重视程度也不同，在对管理人员进行培训时的工作安排也有很大的区别。一般来看，大多数大型企业引进的技术较为先进，在工作过程中经历市场经济的风险也很多，对于新生事物见识广泛，这些企业的领导往往对管理人员的培训工作极为重视，把培训工作视为能够提升企业质量的前提。管理人员的培训工作不仅仅是将马克思主义的理论提升为实践，同时还是对国家政策的再认识，对于专业知识的再巩固，能够在一定程度上拓宽管理人员的视野，对企业今后的发展起到积极的作用。大型企业的领导对于管理人员培训的态度是非常积极的，培训手段也到位，能够加强管理人员的培训意识。相比之下，一些规模较小的企业，对于管理人员的培训没有充分地重视，甚至认为培训是可有可无的，对于人力、物力、财力是浪费的，这种想法有着严重的误区，这样的情况对于企业的发展有着很大的阻碍。我们只有正确地认识管理人员培训的重要性，才能够理解为什么企业对管理人员进行培训，才能为企业赢得更好的收益，加快企业发展，促进社会进步。
2.企业要增强管理人员的培训意识。现阶段来看，一些中小型企业对于企业发展没有长远的眼光，对于管理人员的素质提升并不重视，没有足够的管理人员培训意识，这就在很大程度上阻碍了企业发展。步入21世纪，大多数企业领导对于管理人员的培训意识还很不到位，思想很落后，并不知道管理人员的培训对于企业在市场竞争中的重要意义，还是依旧延用现有管理模式，企业发展缓慢。在新时代、新形势下，企业当中有着庞大的员工队伍，在这其中不同的岗位有着各自的管理人员，这些管理人员的素质在一定程度上决定着企业的发展，在某种程度上，企业对管理人员的培训直接影响到了企业今后的运行状况。就目前来看，有相当一部分的国有企业管理人员的素质有待提高，一些管理人员由于年龄或者历史原因等，对于新事物的接受能力很慢，不能摆正自己的位置，意识不到管理人员的培训工作对自己能力提升的重要性，尽管他们在工作上依旧努力，但是也很难与企业发展达到同一位置。对于企业的任何一名管理人员而言，只有提升自己的素质，提升专业知识水平，才能够促进企业的发展，我们要做到知识与实践相结合，这样就与管理人员的培训密不可分。我们要改变企业管理人员的旧有思想，通过对管理人员进行培训，不断更新知识水平、提高自身素质，从根本上改变自己，加强自己对培训的重视程度，这样才能为企业做出更好的贡献。
3.培训目的。管理人员培训的主要目的是让管理者拥有更加新鲜的管理方式，建立更加完善的管理体制。用自己吸收的学术、技巧，为企业更好地提升自身竞争能力。企业吸收了先进的专业知识、注入了新鲜血液，无疑对企业在商场中的地位有着至关重要的作用。除了专业管理人员外，企业中还有一部分未受过正规教育的人员，对这类人员的管理培训更要重视。培养好管理人员，对企业的发展是很有帮助的。除此之外，管理人员拥有健康的心态也能为企业树立良好的形象，领导下层工作人员积极健康向上地发展，更有助于企业树立完美形象，有助于领导管理。管理者的积极态度会直接影响下属的积极性，管理者的培训能激励员工士气。随着社会的逐日进步，管理阶层也不能够拘泥于原来掌握的知识，也要进行学习，将自己的知识丰富起来，这样才能为员工树立榜样。
二、对管理人员进行培训的措施
对管理人员进行有效的培训工作是关键，一个大型的企业管理人员非常多，管理人员的工作也复杂繁乱，如何将管理人员的培训工作做到科学有效，这是需要我们进一步思考和研究的问题。我们要认真总结以往工作教训，制定一套合适的培训方案，对企业管理人员进行培训。
1.制定规章制度规范培训工作。古语有言：“没有规矩，不成方圆。”这句话在企业管理人员中同样适用，在一个企业中，管理人员往往是制定规则的人，同样的，规则一样约束着管理人员。在企业的发展历程中，對管理人员进行培训工作是一项利于企业发展的事情，同时对培训工作要建立严格的规章制度。在进行前期工作时，负责培训的有关部门要进行详细的调研工作，对管理人员的队伍进行全面了解，同时对培训工作要进行分析规划，不能将制定规则当作小打小闹。在制定规则时，要带有强制性，要保证企业的管理人员全部参加培训，同时要依照制定的规则进行培训考核，提高管理人员的培训意识。对于一些违反规定的管理人员，要及时做出惩罚措施，以此来警醒其他管理人员，尤其是企业领导要起到模范带头作用，要将培训意识深入到企业每一个员工的心中，要提高整体素质，意识到管理人员的培训对企业发展所起到的良好作用。2.科学地规划、落实培训工作。对于管理人员的培训工作，其本质上与技术人员的培训工作有很大不同，对管理人员的要求本身就很高，他们大多数都是处于领导岗位，与技术人员的工作有本质的不同。所以，在制定管理人员培训规划时，要符合企业实际情况，对员工进行充分了解，制定一套科学有效的培训方案，让管理人员通过培训，得到能力和素质的提高。在一些大型企业中，条件较为宽松，可以依照不同的管理人员职责进行划分，这样可以在培训时对人员进行集中培训，能够节省一定的人力物力财力。企业对于管理人员的培训工作是一项长期进行的工作，我们要有短期的目标，同时还要设定长远的规划。管理人员是一个企业的重要力量，只有提升管理人員的整体素质，才能使企业更好更快地发展，制定科学有效的规划，严格管理培训工作，是企业发展的关键。
3.进行培训工作时方式要灵活。企业的不断发展，使得管理人员在培训过程中学习的途径也逐渐增多，我们要利用有效的途径，使管理人员能力得到快速提升。我们在进行管理人员培训改革创新时，要注意对培训方法进行创新，针对不同的企业设定符合自身的培训方式。一些有条件的企业可以对管理人员采取“送出去”的方法，将管理人员与相关高校相连接，进行专业课程的培训，从而提高自身知识水平以及专业素质。采用新型的办法能够开拓管理人员的视野，对企业今后的发展带来积极的影响。除此之外，企业还可以聘请专业的专家、学者，到公司对管理人员进行知识讲解和培训，这对于管理人员的素质提升有很大帮助。
三、管理人员培训对师资队伍的要求
企业对于管理人员进行培训时，不仅需要教师能够对管理人员进行简单培训，同时我们还希望教师能够培训出高素质的管理人员，所谓“名师出高徒”。这不仅是企业对于管理人员的培训质量要求，同时对教师还提出了很大的考验，要求教师要有扎实的专业知识和基本功。
1.培训教师要具备马克思主义理论。马克思主义理论是领导干部的看家本领，同时也是党管理人民的法宝。一个缺乏马克思主义理论素养的领导干部，是不能够领导企业快速发展的。在对企业管理人员进行培训时，培训教师首先要具备扎实的马克思理论功底，这样才能够充分地了解领导对于企业的重要性，将马克思主义与中国化理论相结合，更深入地掌握马克思主义的观点和立场，这对于管理人员的培训有着很重要的意义。与此同时，还要将中国特色社会主义理论体系和社会实际相结合，依据企业自身的实际情况，针对企业管理人员的培训做出相应计划，将马克思主义深入到管理人员培训工作当中，提高管理人员对于马克思主义理论的重视度，让管理人员能够熟知马克思主义在企业管理中的影响，这对于企业发展有着积极的作用。
2.培训教师要有理论政策水平。管理人员在企业中发挥着重要的作用，是企业规定的制造者和推行者，能够在很大程度上带领企业发展，督促员工对工作充满积极性。对于管理人员的培训教师而言，在培训前期要及时了解企业管理人员的相关能力，对于政策的实施和执行情况，对企业进行深入研究才能够了解管理人员的作用，对症下药。对于企业自身的相关政策，也要进行充分了解并解读，一个企业的发展只有适应国家政策，才能够更好更快地发展。培训教师也要具备较高的理论政策水平，这样才能对企业政策进行深入探索，制订一套符合企业自身的管理人员培训计划，提高管理人员的专业素质，在一定程度上推动企业发展。
3.培训教师要有灵活的教学方法。在对企业进行管理人员的培训工作时，教师尤其要注意教学方法的问题，大多数企业的管理人员年龄较大，思想落后，不能够正确认识培训的重要性。在培训时，教师要灵活地进行培训工作，针对不同的管理人员进行不同专题的教学，采用灵活的培训手段，因材施教、因人而异，加强实践与知识的结合，加强管理人员对培训的重视度。针对不同的管理人员在进行培训时，可以采用的方式也各有不同，我们可以吸收其他教学内容，采用讨论式教学、答疑解惑式教学、慕课堂等方式，吸引管理人员的注意力，使管理人员的培训工作做到科学有效。
在教育培训工作中，应该切实转变观念，牢固树立“素质教育、终身教育”的理念。素质教育就是要注重书本知识与实践知识相结合、知识积累与经验积累相结合的渗透性教育，以培养知识、能力、素质、思维方式、工作理念和人际关系高度统一的复合型、高质量人才为最终目标；终身教育的观念是针对信息化浪潮的加剧，各种新事物、新理论、新知识不断涌现，知识更新的速度越来越快，因此必须树立终身教育、终身学习的观念。为了进一步提高教育培训的效果，必须把它切实纳入队伍建设的总体布局之中，实行教育培训与干部职工管理相结合，建立完善的激励与约束机制。
1.建立并实施“培训考核奖惩”机制。将个人的培训情况、出勤情况、考试成绩、科学研究成果纳入干部职工管理与考核评价之中，作为选拔、任用、调整、晋级的重要依据之一。对于培训、考核日常工作，应进一步加强管理，实行规范化运作。同时，还应实行培训情况和考试考核结果与个人利益挂钩的机制，奖罚分明，激励先进、鞭策后进，务求取得实效。
2.建立个人教育培训档案。为了真正实施好“培训考核奖惩”机制，加强科学化管理，可为每个人都建立教育培训档案，从课程设置、培训内容、出勤情况、学习表现、考试成绩、科学研究成果等都实行档案管理，为培训考核与干部管理的有效结合提供基础保证和量化内容。在建立个人教育培训档案工作中，引入教育培训档案软件，实行微机化管理，便于检索查询和分析使用，真正达到工作的信息化和现代化。当然，实施激励与约束机制，不是为了奖惩或是为了提拔使用干部职工提供依据，最重要和现实的出发点是以此来增强干部职工学习的紧迫感和自觉性，把“要我学”变成真正的“我要学”，只有到达这个程度，才能使教育培训工作的各项措施真正落实、取得明显的效果。
二、结合岗位特点合理设置培训内容
注重提高全体干部职工的整体素质，搞好全员培训是教育培训工作的基础和重中之重；同时，我们区别不同的岗位、不同的人员层次，划分不同的班次，确定相应的培训内容；并从不断推进大队管理工作上水平、上档次的视角，重点培养一批技能型业务能手和专业型的人才。全员业务培训是教育培训工作的基础，由于它涉及面广，影响范围大，也最能体现培训的实际效益，因此，应以提高大队管理者的政策水平、领导水平、创新能力、组织能力、决策能力以及文化素质为目标，扎实深入地开展岗位专业知识与业务技能、知识更新、领导干部的综合素质培训。在课程的设置上，以政治理论和法律法规为主，结合实际情况，合理安排。在实际工作中，要结合新形势、新情况、新问题和实际工作中遇到的难点问题进行重点培训。培训内容加强针对性、实用性和指导作用。在专业法律法规培训上要突出重点，防止教学上重理论、轻实践的做法。在综合性培训上，知识更新要系统、及时、准确。不同岗位的不同对象，由于层次不同，从事的工作存在差异，对知识和技能的要求也就不一样，因此，在全员培训的基础上，针对不同的岗位设置科学合理的培训内容，是教育培训工作能够取得实效的重要条件。
1.开展公司经理项目经理研讨。在培训内容上要有前瞻性、要有高起点，应以国家的有关政策、地勘管理工作的大政方针、宏观经济管理、市场经济理论、领导艺术、现代管理知识等为主要培训内容，培训实行授课与交流研讨相结合、理论学习与参观考察相结合的方式，重在管理理念、思维方式的转变与更新。
2.实行科级干部轮训。科级干部负责专项业务工作，在全队工作中各有不同的工作重点，但是他们的工作代表了全队的工作状况，科长工作职责的重要程度可想而知，所以，加强科级干部的培训势在必行。在培训的内容上，应以相关业务知识、法律法规、行政管理、公文写作等为主，培训方式不限于讲授，适当引入自讲自学、互讲互学的方式，以不断促进大家对相关业务知识的钻研，使培训真正取得实实在在的效果。
3.开展野外机班长工作经验研讨。野外机场是整个大队管理工作的前沿阵地，野外机班长的工作是全队工作的基石，机班长的工作经验是作好全队工作的宝贵财富。互相交流，取长补短，最终实现共同进步，基于这样一个认识，定期举办野外机班长工作经验研讨班，应是教育培训中的一个重要内容。在经验研讨班上，要聘请有关领导亲临指导，请相关业务骨干为野外机班长做专题讲座，相互交流好经验、好做法作为一项重要的培训内容。
4.提高技术骨干和技术工人业务能力。采取脱产学习的方式，把提高培训作为人才培养机制的一项重要举措。大队尽力选送技术骨干和技术工人业务能手送外进行脱产学习，同时要求学习回来的技术骨干和技术工人业务能手在对全队相关人员再进行培训。因此，在参培人员的选拔、学习时间的安排、学习效果的评价、人才的使用等方面，制定具体方案，促使全队真正形成争当业务骨干和学习型人才、不断提高业务水平、努力提升素质层次的浓厚文化氛围。
三、培训工作做到实处，培训形式不拘一格
[关键词]高校；图书资料；管理人员；培训
[作者简介]谭玉萍，广西大学校友总会馆员，广西南宁530004
[中图分类号]G258.6[文献标识码]A[文章编号]1672－2728(2007)10－0234－03
21世纪是知识经济和科技迅猛发展的世纪，知识经济的兴起使科学、技术、生产三个环节日益一体化，知识的生产、学习、创新将成为人类最重要的活动。处在这样的知识经济时代，作为高校的图书馆(包括学校内各学院、系、部的图书资料室)，正面临着重大挑战：一是作为传统意义的图书馆，将被日益普及的网络化、数字化、电子化图书馆所替代；二是现代管理手段的引入和运用，将使传统图书馆电脑化，信息贮存、处理、传递更加科学、方便、快捷、高效。在这种情况下，图书馆应从传统信息载体单一、信息处理慢、服务周期长、手段单调等束缚中解脱出来，尽快更新观念，转变运行方式，提供全方位、多元化的优质服务。为此，对图书资料管理人员的培训和再教育就是当务之急。
一、高校图书资料管理人员素质的现状分析
本文所指的高校图书资料管理人员包括高校图书馆管理人员以及学校内部各学院、系、部图书资料室管理人员。
英国图书馆专家哈里森说：“即使是世界一流的图书馆，如果没有能够充分挖掘馆藏优势、效率和训练有素的工作人员，也难以提供广泛有效的读者服务。”由此可知，要充分挖掘图书馆及图书资料的功能，提高信息服务质量，图书资料管理人员的素质和水平是关键所在。新时期的图书馆将是网络环境下的信息服务中心，同时也是广大师生员工终身学习的教育中心，更是培养具有创新意识和创造力的高素质人才的重要阵地。以上说明，新时期对图书资料管理人员的素质提出了更高的要求，如何造就一支思想素质好、开拓能力强、科技知识面广、业务技能精的图书资料管理人员队伍是当前高校的重要任务。
然而，我国高校图书资料管理人员队伍的现状却令人担忧。由于我国高校管理体制和运行机制的特殊性，使得高校图书馆及图书资料室管理人员的进入门槛低。更深层的原因是，人们的观念陈旧，认为图书资料管理人员只是一批借书还书、守书库的工作人员，这就使得安排或招聘图书资料管理人员时，忽略了许多关键的条件要求，结果是使得高校图书资料管理人员的学历结构、专业结构、年龄结构、知识结构、性别结构极不合理。以前多是照顾安排具有初、高中学历的教职工配偶或家属，后来对学历有了进一步的要求，即大专或本科生。但真正学过图书馆学或情报信息学专业的人员很少，大多没有受过图书馆学专业正规教育或培训，普遍缺乏相关图书馆专业管理知识。更为关键的是，相当部分图书资料管理人员只熟悉传统文献资料的处理和加工，而面对日新月异的信息技术和浩如烟海的科技、人文信息却束手无策，观念陈旧。
总而言之，当前高校图书资料管理人员队伍的综合素质和业务能力水平已经不能适应时代的要求。针对这一现状，高校图书资料管理人员的学习、提高迫在眉睫。所以，高校图书资料管理人员的培训和再教育是更新知识、增长能力的必由之路。
二、高校图书资料管理人员培训的必要性
21世纪以来，全球化的竞争日益加剧。国与国的竞争，表面上是综合国力的竞争，实际上是科技的竞争和人才的竞争。竞争胜负的关键是一个国家的创新能力，而这种创新能力的培养和形成全靠营造一种全社会继续学习、终身学习的氛围。因此，培训教育就成为全社会继续学习和终身学习的必由之路。
众所周知，人才是构成生产力诸要素中最为活跃最具能动性的要素。当然，图书资料管理人员的素质，也是制约高校图书资料能否发挥最大功能的关键因素。随着图书资料管理人员的外部环境、管理手段和服务范围、内容的变化，图书资料管理人员专业技术水平和业务技能也将要随之适应这种全新的要求。当今时代对图书资料管理人员的综合素质提出了越来越高的要求。没有终身学习意识、不会学习、不善学习的图书资料管理人员，将面临着被淘汰的危险。如何加强培训，实现图书资料管理人员的综合素质转型，是当前高校图书馆及资料室亟需解决的问题，这就使我们对图书资料管理人员的培训和再教育有更深层的思考。
现代高校师生员工对图书资料乃至各类信息的要求越来越多元化，要求的服务更加周全迅速，如果图书资料管理人员不加强学习不加强培训，思想素质和业务素质不随之提高，就应付和满足不了读者对知识与信息的需求，知识与信息需求者与提供者之间的矛盾将会激化。因此，对图书资料管理人员的培训和再教育将会大大促进高校图书馆事业的发展，图书资料以及各类信息为教学服务，为科研服务、为教职工服务的功能将得到极大发挥。
图书资料管理作为一种社会职业，是有其岗位标准和任职要求的。图书资料管理在未来的信息环境和网络环境下起的作用将变得更为重要和突出，要做好图书资料管理工作关键是要有高素质的图书资料管理人员。要保证有一支随着时代变化而不断适应的高素质的图书资料管理队伍，就必须要加强终身学习和终身培训。现代科学技术的发展可以说是日新月异，知识的更新周期大大缩短，信息技术和网络技术在现代图书资料管理中的广泛应用，使得图书资料管理人员必须要不断适应时展和科技发展，更新知识，不断改善自己的智能结构与知识结构，提高技能水平和业务能力。因此，建立一个对图书资料管理人员终身培训教育的体系并实行终身培训教育是十分必要的。
三、高校图书资料管理人员培训中应遵循的原则
高校图书资料管理人员的培训涉及有效开展培训活动的程序、计划、内容、教材、技术与方法等各个方面，它直接影响到培训的成效，是培训的核心。经笔者调查，当前我国高校图书资料管理人员培训中存在着三个问题：第一，缺乏程序化、系统化的制度安排，不能根据不同高校图书资料管理人员的实际状况进行培训需求分析、培训活动策划、培训教材选用、培训方法手段选择以及培训效果评价等各项工作。第二，培训调控不力，效果评价滞后，结果在培训计划执行过程中不能根据信息反馈来及时纠正产生的偏差，进行有效的培训调控，也不知道培训最终达到的效果和效益。第三，培训方式落后，实践性差；大部分培训仍沿用传统的“灌输式”方法，在教室由讲师照本宣科，没有针对性和实际案例，没有提供培训中的实践机会。存在以上问题的主要原因有：第一，由于对培训的重要性和必要性认识不足，培训的组织机构没有得到落实，培训计划自然无法得到执行。第二，缺乏胜任的培
训师资和有针对性的培训教材。有实践经验的图书资料管理专家作为老师却缺乏课堂讲授的技巧和艺术，有教学经验的图书馆学或情报学人员作为老师却缺乏图书资料管理实践经验，因此，只能是照本宣科，从理论到理论。不少培训老师不了解图书资料管理人员的培训需求，不懂成人学习的心理和生理特点，不注意培训内容和方法的选择，因而造成培训效果大打折扣。
鉴于以上分析，笔者认为，要使培训工作真正收到实效，在高校图书资料管理人员培训和教育中应该遵循如下原则：
(1)稳定性与灵活性相结合的培训原则。要根据不同的培训需求分析，针对不同的受训对象以及要达到的培训目标，制订培训计划，定期对图书资料管理人员进行培训。同时，将培训方式、费用、教材等以规章制度形式确定下来，使之规范化、程序化。
(2)针对性培训原则。图书资料管理人员的培训是以增加新知识新技能、增强技术业务能力，使受训者适应和胜任新时期图书资料管理工作为目的的一种继续教育。因此，图书资料管理人员接受培训应根据社会需求、高校教学与科研需求、读者群体需求和图书资料管理的需要，力求尽快掌握新知识新技能，学用结合，学以致用。
(3)战略性培训与战术性培训相结合的原则。根据高校图书资料管理适应教学与科研的需求，在图书资料管理人员的培训中要做到战略性与战术性培训相结合。既要有培训的长期项目和计划，又要有中期项目和计划，还要有短期项目和计划。如年培训计划、季培训计划、月培训计划、周培训计划等等。这样才能使图书资料管理人员的培训真正做到持续性、终身性。
(4)理论培训与实践培训相结合原则。要收到良好的培训效果，必须坚持理论与实际的结合，在理论培训中用实际案例作为支撑以加强理论掌握，在实践培训中用理论指导并将实践经验上升为理论，这样才能做到学以致用。
(5)终身性培训原则。社会在不断发展，科技在不断进步，信息在不断更新，知识在不断更换。因此，高校图书资料管理人员的培训工作是长期的事业。因此，图书资料管理人员的培训将是终身的培训。
四、高校图书资料管理人员培训计划的制订与实施
培训计划的制订是培训实施的第一个步骤，其质量直接决定培训绩效。培训计划的管理从纵向、横向来看都是一个系统运作过程。制订一个良好的培训计划的前提首先是确定一个良好的培训目标。良好的培训目标必须具备三个特点：具体、可量度和可观察度。由于培训是针对图书资料管理人员，所以一个良好的培训目标就应该能够准确描述受训者接受培训的行为表现。一旦培训目标确定，就可以着手编制培训计划。一个良好的计划应该能够使受训者真正学有所获，而且能激起受训者学习的渴望，愿意并乐意接受培训，从而促进培训过程的良性循环。同时，一个成功的培训计划应该能使广大的受训者充分认识到培训的重要性和所能达到的目标。因此，制订培训计划是培训中最重要的工作之一。培训计划制订的主要内容应包括培训计划结构的规划、培训课程的编排以及培训方法的选择。
培训计划的实施是体现计划执行力的关键，也是培训工作的主要阶段。为了能够使图书资料管理人员的培训卓有成效，在实施培训中要根据目标和计划，对培训过程中出现的问题及时作出调整，以便控制整个培训过程的顺利发展，力图使培训计划得以实现。无论培训计划制订得多么成功，如果实施工作做不到位，仍然收不到良好的效果。因此培训实施工作的好坏，对培训项目的成败具有关键性影响。根据实际调查，笔者认为，高校图书资料管理人员培训实施中要做好如下几方面具体的工作：
(1)确切通知参加培训的图书资料管理人员培训的时间、地点和日程安排，以上通知要做到人手一份。
(2)安排好培训设备设施，确保培训使用的设备设施能够正常运行，保证培训按计划执行。
(3)印发培训指南，将培训目标告诉培训对象，让参加培训的人员大致了解培训的内容，知道培训中各个环节及其连续性。
