关键词:嵌入式创新实验室;梯队化管理;矩阵式学习管理
中图分类号:G642文献标识码:B
1创新实验室创建原因
1.1市场的需求
嵌入式系统是当今IT应用领域最具发展前景的技术之一,它涵盖了微电子技术、电子信息技术、计算机软硬件等多项技术领域的应用。近年来我国嵌入式系统市场快速增长,电信、医疗、汽车、安防、工业控制和消费类等行业对嵌入式系统设计人才需求量日益旺盛。因此国内各大高校在嵌入式方面的教学已经全面展开,以适应发展的需要。然而,现阶段因为师资、体制、经验的不足,以课堂为中心的培养方式,还远远不能满足市场的需求。
1.2传统教学的弊端
传统的教学,以授课为中心,以实验为培训手段,提供给学生的是一概而全的统一化教育,再加上长期重理论、轻实践、重分数、轻能力的教学模式,使学生缺乏创造性,缺乏发现问题、分析解决问题的能力。嵌入式系统注重培养“应用型”人才,重视实践教学环节,而在具体实践教学过程中又存在下面这些问题:
(1)相应的实验课程按照教学大纲来设置,考虑到实验的难易程度和时间长短,往往多是验证性的实验和装配性实验,学生只需要按照实验手册的流程一步步来实现,填写好规定格式的实验报告。这样学生始终处于被动接受的状态下。
(2)因学生人数众多,实验设备数量有限,往往是三两个同学一组来做实验,学生缺乏充分动手操作的机会,多次观摩之后就养成依赖心理,渐渐散失了对实验课程的兴趣,无法培养学生创造性。
(3)受实验室开放时间条件的限制,学生创造性的思维和兴趣只能在有限的实验课时间来施展,课后各种灵动的想法因为无法实现,往往淹没在萌芽状态。
(4)实验教师因为繁重的工作任务,无法做到因材施教,面对面地引导学生。
综合以上因素,结合创新教育的理念,我校创建了嵌入式创新实验室,其目的旨在课程之外,充分利用现有硬件设备资源,以项目为中心,提供实践机会,培养一批具备嵌入式系统设计开发能力的创新型人才。
2创新实验室培养目标
嵌入式创新实验室专注于培养学生的综合素质和专业能力,综合素质体现的是学生知识的综合运用能力,专业能力是学生应具备的相关专业知识,具体内涵如图1、图2所示。
图1综合素质的内涵
本文受广东省21世纪教改课题“创新软件人才培养模式的构建与实践”支持。
作者简介:尹令(1977-),女,讲师,硕士,研究方向为嵌入式系统开发,无线传感器网络。
图2专业能力的内涵
学生的综合素质和专业能力难以度量,因此考核时看学生是否具备“三能”:能做、能写、能说。
(1)能做:有别于普通实验做什么、怎么做都有老师指导,在嵌入式创新实验室里,需要学生开动脑筋来思考做什么、怎么做。指导老师仅提供方向上的引导,讨论实验或项目方向是否可行,实践过程中的难点,并检查各项实验任务进度情况,具体的过程则由学生自己来完成。创新实验室为每位学生提供充足的硬件设备和开放的学习氛围,学生在这里实践需要学会收集各种资料和资源,不仅是从互联网上搜索资料,还要充分利用学校图书馆的期刊、书籍、文献检索等途径获取信息,掌握一批常用的官方技术网站。更为关键的是要学会整理、分类收集到的资料,如数据手册、软件资料、硬件资料等。同时掌握对嵌入式系统的规划和设计,具体包括硬件原理图及PCB设计,底层驱动程序编写,操作系统移植,系统平台搭建,以及上层软件实现,系统的测试和调试。
(2)能写:学生通常是做起事情来备感兴奋,可是要提笔来写就痛苦不已,不知道如何下笔。培养学生写的能力是在教他们如何有效阅读资料的同时进行的。在教学生分类阅读各类专业文档,如资料手册(Databook)、规格书(Datasheet)、用户手册(Usermanual)、专业书籍、专业杂志、技术文档时,提示学生留意各类文档独有的写作风格和信息内容,惯用的语句和图表信息,为将来自己撰写文档做好准备。这样学生阅读的过程不仅将信息转换成个人的知识,也领悟到了各种技术文档应该如何来写。另外一方面反复训练学生来写,要求他们每完成一个实验或者相关项目都总结相应齐备的文档,作为实践效果的一个重要参考,并且统一放在ftp空间上供大家共享、参考。
(3)能说:不少学生能埋头苦干地做事情,可让他把所做的工作进行总结表述出来的时候,常常思路凌乱,不知所云。为此每周开一次专题讨论会成了创新实验室的一个固定项目。在讨论会上所有学生轮流作项目进展报告,在场的人都可以对他质疑和提问。通过这种方式,一方面可以集思广益,分析设计方案是否合理,规划步骤是否正确等,大家也可以了解更多方面的资讯。另外一方面,各自精彩的报告是一个效仿的动力,有助于学生增强自信心,提高语言的组织能力。
3创新实验室的管理
3.1梯队化管理
嵌入式创新实验室刚成立时,由于学生对新知识、新技术的渴望,所以热情高涨,报名参加的人很多。可是经过几次实践后,有不少同学发现基础差,实验内容太难,无法继续下去,最后能坚持下来的学生并不多。针对这种虎头蛇尾的现象,我们采取了梯队化管理的方式来适应不同能力程度的学生。基础实验面向兴趣浓但基础薄弱的低年级学生设计,主要包括嵌入式系统各接口应用实验,Bootloader和操作系统移植等实验。这样可以巩固基础,尽快让学生入门。自拟题实验是经过基础实验之后的学生根据自己的兴趣和想法,拟定实验题目来做,这主要是针对具备了一定基础,有创新想法的学生。学生将自拟题目方案提交给指导老师,指导老师根据其可行性和科学性来安排实验条件。科研性实验则是由指导老师挑选悟性好,动手能力强的学生来协助完成科研项目。梯队化的管理照顾到了不同能力程度学生的适应性,可以逐步培养学生创新能力和实践能力。
图3梯队化管理示意图
3.2矩阵式学习管理
嵌入式创新实验室采用纵横交错矩阵式学习方式对学生进行培养,纵向上注重专业技术能力培养,横向上按项目管理方式运作。
嵌入式系统涉及的知识面非常繁多,总体上分为硬件和软件两方面。硬件方面有逻辑电路设计、高频电路设计和EDA设计以及电路调试等;软件方面又分底层驱动开发、操作系统的裁剪和移植以及上层应用程序的开发等。考虑到以学生的时间和精力很难做到各个方面都精通,所以纵向上根据学生的兴趣爱好和基本技能,注重定位软硬件的一个方向来重点发展。具体实施时采取传、帮、带的方法,高年级指导低年级,一帮一,这样有助于学生之间信息的交流,相互讨论,树立榜样,鼓舞信心,消除疲劳。
纵向上是对学生个人专业技能的培养,横向上按项目管理方式来运作,就是团队培养。嵌入式的开发往往涉及软硬的各个方面,单纯一个人来做通常力不从心,效率不高。我们把不同年级以及专业技术能力不同的学生组合成一个个开发团队,以项目为中心来进行培育。这样一方面学生能学以致用,通过项目的实现来享受学习的成果,同时通过项目的推进过程才知道自己哪些方面还有待提高;另外一方面因项目组建的团队,通过相互学习合作,知识面获得扩张,思维领域变得更广阔,优势互补,在更大程度上提高了学生自我学习能力,提高了综合素质。
4结束语
嵌入式创新实验室创建已经有两年多的时间,通过这个平台,嵌入式系统开发和创新的意识在学生中间慢慢得到扩展,越来越多的学生将嵌入式开发作为将来的职业规划,也有些学生开始关注生活中的一些小发明、小创造。在嵌入式创新实验室里组建起来的学生团队开发设计了CITK2410的嵌入式开发板一套,用来承担嵌入式系统原理实验课程的教学工具;完成了基于Sumsang2410平台的GPRS网关的设计,参与了多项国家863项目和国家基金等项目的研究工作。
开放的实验环境,良好的团队氛围,使目前嵌入式创新实验室已成为有志在嵌入式设计开发方向发展学生的一个灯塔和一块磨刀石,并为他们指明了前进道路,锻炼了综合素质和专业能力。
参考文献:
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【关键词】信息披露医患互动机制分层运行模式配套政策
【中图分类号】F062.9【文献标识码】A
为解决供给效率低下、费用持续上涨的困境，美国、新加坡、澳大利亚、英国等发达国家的医改总趋势是“向市场要效率”，即在充分强调政府管制的同时，日益重视市场对医疗资源配置的决定性作用，其中，信息披露管制正被各国作为一种市场构筑的核心政策加以运用。新医改以来，随着民众医疗需求的迅速释放，我国也面临着十分严峻的控（制）费（用）增（进）效（率）任务，由于各种医疗管制政策效果不佳，信息披露管制也已为中央文件所多次强调。2012年初，国务院《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》，明确提出“建立信息公开、社会多方参与的医疗服务监管制度”。然而，将信息披露的功能仅仅局限于让社会力量参与监管、提高监管效率是不够的，这并非信息披露管制的真谛，正如Iresonetal.（2002）所指出的，医疗服务信息披露管制是一种新的社会性管制，它是医疗市场运行的必要条件，只要机制政策设计得当，就能成为促进竞争、提升效率的根本手段。因此，剖析医疗服务信息披露管制所应具备的内在机制，探寻相应的适合我国国情的管制模式及配套政策，对于我国信息披露管制实践具有十分重要的现实意义。
目前，国内学界有关我国医疗服务信息披露管制的研究主要集中在管制的必要性（郑大喜，2003;袁建国、白平，2011）、公立医院信息披露存在的不足（李慧娟、陈迎春，2009;张春梅、孙扬等，2010）、公立医院信息披露管制的策略（张春梅，2011）和发达国家信息披露的经验介绍（王艳艳，2008;张春梅、李育梅等，2011）等四个方面，尚未见到有文献对我国医疗服务信息披露管制所应具备的经济机制作过分析，也鲜见有文献探讨医疗服务信息披露的具体模式和配套支持政策。基于此，笔者尝试从披露信息的双边嵌入性入手，分析我国医疗服务信息披露管制所应具备的医患互动机制，探讨相应的适合我国国情的医疗服务信息披露管制模式及配套支持政策。
医疗服务信息披露管制的医患互动机制
医疗服务信息披露管制作为一种新的社会性管制工具，信息不对称引起的医疗市场失灵是其基本逻辑起点。Arrow（1963）、Evans（1974）、EllisandMcGuire（1986）等研究表明，医患信息不对称是医疗需求（demandagency）的逻辑基础，在需求下，方（医疗服务供给方）很容易利用信息优势诱导患者医疗需求（Supplier-induceddemand），从而导致过度医疗，而总额预付制、医药价格管制等传统的经济性管制措施又很容易抑制医疗供给的积极性，产生医疗不足，其结果都将降低医疗效率，偏离社会最优，损害医疗服务的公益性、可及性。与此同时，医疗需求的区域性、层级性特征容易形成医疗供给方的区域市场垄断势力，而医患信息不对称及医疗需求的性质又会进一步增强医方的这种垄断力量，加剧医疗行为扭曲。可见，医患信息不对称是医疗市场失灵的关键症结，是政策治理的难点所在。从实践上看，近年来，我国医疗费用高涨、医患冲突加剧的现实困境都与信息不对称的医疗市场失灵直接相关：医方信息优势使得医患市场地位严重失衡，医患良性互动匮乏，互信协作关系日益丧失，患者成为医方不当逐利的受害者，医疗负担沉重，患者满意度急剧下降。
为了控制医疗费用、增进医患互信、化解医患冲突，我国应当直接针对医患信息不对称这一医疗市场失灵的关键症结，尽快实施适合我国国情的医疗服务信息披露管制政策，即通过强制医方披露医疗服务信息，缓解、消除医患信息不对称性，构筑、完善医疗市场，促进医患市场互动，让市场对资源配置起决定性作用，从而矫正医疗行为、控费增效、化解医患冲突。其中，基于披露信息的医患市场互动是我国医疗服务信息披露管制政策应当构建的基本机制。正如信息披露管制研究的权威学者Weil（2006）所言，任何信息披露管制政策成功的关键在于信息的双边嵌入性，即披露信息对于产品（服务）需求者和供给者的决策嵌入，信息单边嵌入或是不可（不能）嵌入的披露管制都是不可能有效的。因此，我国医疗服务信息披露管制应当建立一种医患互动机制，让披露信息嵌入医患双方的供求决策，形成医患双方的市场互动，从而构筑出一个高效的医疗服务市场。具体而言，信息披露管制的医患互动机制由三个紧密联系的环节耦合而成。
其一，患者赋权，这是医患互动机制的基础性环节，意指让披露信息嵌入患者的就医决策，它要求在保障患者自由就医选择权和激励患者理性决策的前提下，披露对患者就医决策有价值的信息，赋予患者就医决策的信息利用权。
其二，供给竞争，这是医患互动机制起作用的关键环节，意指让披露信息嵌入医方的供给决策，而这就要求患者的决策（结果）嵌入医方决策。从理论上讲，只要患者就医行为决定医院利润，患者的就医决策就必然受到医院高度重视，从而自然嵌入医方决策。因此，需要从政策上设定患者为医院的利润来源，树立患者，构筑以患者为中心的医疗服务市场竞争，而不是以政府管制部门为中心的资源争夺竞争。
其三，在上述两个“嵌入”基础上形成医患市场互动，即患者在竞争的医院中选择服务供给者并通过市场将决策信息传递给医院，医院则围绕患者决策和披露信息指标展开争夺患者的激烈竞争，并将竞争信息通过市场反馈给患者供其决策，形成以信息披露为基础的医患双方决策的市场互动。
医疗服务信息披露管制的区域分层运行模式
医患互动机制是医疗服务信息披露管制的核心，而要实现医患市场互动，就需要根据我国医疗服务供求的区域性、层级性特征，设计医疗服务信息披露管制的具体运行模式。鉴于我国医疗市场供求的区域分层结构，笔者认为，采用医疗服务信息披露管制的区域分层运行模式是我国当前现实的选择。
医疗市场的区域性、层级性：区域分层运行模式的现实基础。医疗服务市场具有天然的区域性、层级性。一方面，越是普通的疾病越倾向于就近治疗，这说明患者的信息、心理、交通等求医成本是医疗市场的天然壁垒，造成医疗市场的区域分割。另一方面，疾病谱的层级性是医疗市场层级性的基础。在我国，疾病谱中绝大部分低风险的常见病、多发病门诊和小部分普通手术是乡镇社区医院常规方案可以治愈的，这是第一层级的疾病。第二层级是乡镇社区医院不能很好承担或无法承担的大部分常见病、多发病门诊，以及部分大病门诊和大部分普通手术，通常是县区医院可以胜任的。第三层级是少部分大病、部分疑难病门诊、少部分普通手术和大部分大手术，通常适于在地市级医院就诊。第四层级是大部分疑难病、急难重症和小部分大手术，通常更需要到省级医院就诊。
上述医疗市场的区域分层结构与我国当下乡镇社区、县区、市级和省级医院的四层级医疗供给体系相对应，也与我国多层级的医疗行政管理体制相契合，是我国实施医疗服务信息披露管制政策最重要的约束条件，是医疗服务信息披露管制区域分层运行模式的现实基础。
分层披露、分层嵌入、分层互动：区域分层运行模式的基本架构。立足医疗市场的区域性、层级性的国情，我国应以省级行政区为单位，构建医疗服务信息披露管制的区域分层运行模式：将医疗市场分为乡镇社区、县区、地市和省四个层级，分层披露医疗服务信息，分层嵌入患者和医院的供求决策，分层保障患者的就医选择权，促进医患双方分层互动，激励医院分层竞争，最终提升医疗服务效率，增进医患互信。
区域分层运行模式的基本架构是：第一，分层披露主体的选择与职能设定，拟以县区、地市和省卫生行政部门作为相应层级医疗市场的信息披露主体，其中县区卫生行政部门负责乡镇社区、县区两个层级的信息披露;第二，分层披露信息的内容设计，拟披露的服务信息包括医疗费用信息、医疗质量信息、医疗不利事件信息以及患者调查评价信息等。通常每个层级的卫生行政部门只披露该层级所对应的疾病病种和服务类型的信息;第三，披露信息的形式选择与设计，包括数据、文字、图表的选用，信息指标选取和设计，以及指标标准化和诊疗风险的调整方式等。
医疗服务信息集成系统与披露平台：区域分层运行模式的两大支柱。医疗服务信息的分层披露、分层嵌入与分层互动需要构建相应的医疗服务信息集成系统和披露平台，后两者构成了医疗服务信息披露管制区域分层运行模式的两大支柱。一方面，分层构建医疗服务信息集成系统，该系统旨在收集可供披露并嵌入患者决策的各类医疗服务信息，包括医疗费用信息、医疗质量信息、医疗不利事件信息和患者调查评价信息等。应当注意的是，为了方便患者就医决策，信息集成系统的建设需要各区域层级之间标准统一，保证兼容对接。另一方面，分层构建医疗服务信息的综合披露平台，这是满足患者信息诉求、降低医患信息不对称程度的一个根本性通道。它的主要功能是接收并披露信息集成系统的两大类信息：一是医院等医疗单位按管制要求所收集、上传的医疗服务信息，二是卫生行政部门通过患者调查分析所形成的调查报告信息。
医疗服务信息披露管制的配套支持政策
我国医疗服务信息披露管制区域分层运行模式的正常运行，需要根据信息披露管制医患互动机制的三个环节，设计、实施相应的配套支持政策。该配套支持政策是由保障患者就医决策权、保障披露信息嵌入患者决策和保障披露信息嵌入医院决策的三大类政策构成的政策体系。
保障患者就医决策权的政策。立足我国现实国情，保障患者就医决策权需要从打破我国公立医院垄断地位、优化医疗保险报销政策和强化对患者的医疗救助三个方面来设计子政策。
第一，实施患者赋权的医疗市场结构改造政策，打破公立医院的垄断地位。为此，需要加大力度减少行政性审批，切实降低医疗行业准入的政策门槛，放松民营医院的市场准入管制，鼓励更多社会资本进入医疗行业，强化服务竞争，打破公立医院垄断地位，从就医机会上真正赋予患者自由选择权。
第二，实施、优化患者赋权的医疗保险报销政策，重点是加快落实医疗保险跨区域异地报销和结算，优化城乡之间医保报销制度，全面落实民营医院的医保报销资格，从费用支付上赋予、保障患者就医选择权。
第三，实施患者赋权的医疗救助政策，为此应立足我国国情，依托城镇居民（职工）基本医疗保险和新型农村合作医疗结算平台，由财政资金注入，为困难患者提供普通疾病门诊救助和重大疾病住院救助等多种医疗救助，其政策要点是要保证医疗救助覆盖城乡，对不同来源和不同就诊医院的患者不能有政策歧视，保障受救助者的就医决策权。
保障披露信息嵌入患者就医决策的政策。保障披露信息嵌入患者决策需要实施三个子政策予以支撑：
一是患者的医疗服务信息需求调查政策，把握患者决策嵌入所需信息类型及特征。为此，应在全国范围内选择代表性医院作分层次（分门诊、住院病人）、广覆盖（覆盖社区、乡镇、县区、地市和省级医院）的患者调查，通过调查了解患者就医决策所需信息内容、当前信息主要来源、患者信息需求的主要影响因素、信息对患者医疗决策的作用、患者当前信息获取面临的障碍，以及患者对当前医院及政府信息供给行为的评价与期待等诸多方面。
二是医疗服务信息的标准化、电子化、网络化政策，即利用计算机和互联网技术，依托医院的病人管理系统、门诊计价及收费系统、药品管理系统等，实现信息的生产、收集、存储、处理、提取、传播和扩散。
三是医疗服务信息需求的可及性扶助政策，该政策的关键是依托现代网络手段，让医疗服务信息进乡村、进社区（进村卫生室、乡镇医院、社区服务中心），并配备专门的信息查阅指导员，为患者讲解有关信息，确保信息嵌入患者就医决策。
保障披露信息嵌入医院决策的政策。保障披露信息嵌入医院决策需要从医疗供给市场化、医疗补贴优化、电子病历管理和按病种付费等四个方面予以支撑。
第一，坚决推进医疗服务供给的市场化政策，关键是取消政府对公立医院经营行为的直接行政干预，推行公立医院的市场化改革，将乡镇社区医院的医疗服务业务与公共卫生服务分开，让其与县以上各类医院一样实行市场化运营，实行以利润为导向的激励机制，使之真正成为市场主体。
第二，实行需求导向的医疗补贴政策，即在新医改前期大力度直接补助公立医院的基础上，将补贴重点及时转向需方（患者）、确立患者在医疗市场的主导地位。
第三，推行疾病诊断相关分组的电子病历管理和处方点评政策，重点加强医患之间医疗质量信息的流通，确立患者评价信息对医院医疗行为的引导作用。
第四，推广基于临床路径的按病种支付的付费政策，重点是立足医疗市场的区域性、层级性，研究确定适合我国国情的临床路径目录和按病种付费指南，重点强化患者决策对供给行为的导向作用。
结语
当前我国医疗服务控费增效、增进医患互信的任务已经十分紧迫，作为构筑完善医疗市场、向市场要效率的重要政策工具，医疗服务信息披露管制是我国医改新阶段的现实选择。我国的医疗服务信息披露管制应当构建一种基于信息双边嵌入的医患互动机制，即发挥政府作用，通过披露让信息嵌入医患双方的供求决策，形成医患市场互动，从而构筑出一个资源配置高效率的医疗服务市场，其中，患者赋权、供给竞争和医患互动是该机制相互耦合的三个环节。
立足我国医疗市场供求的区域分层结构，应实行医疗服务信息披露管制的区域分层运行模式。其中，医疗市场的区域性、层级性是区域分层运行模式的现实基础，分层披露、分层嵌入和分层互动是区域分层运行模式的基本架构，而医疗服务信息集成系统与披露平台是区域分层运行模式的两大支柱。信息披露管制区域分层运行模式正常运行，需要根据医患互动机制的三个环节设计保障患者就医决策权、保障披露信息嵌入患者决策和保障披露信息嵌入医院决策等三大类政策，构成配套支持政策体系。
根据惠普的介绍，一款新产品从开始设计到最终上市销售，要经过一到三年的研发和测试，而在此阶段被淘汰的原型产品占大多数，最终实际销售的只有其中的20%。在Boise的惠普实验室很大一部分工作是在产品最终定型生产前对其可靠性和品质进行测试。这里更注重产品的稳定性以及适应各种工作条件的能力，与我们媒体实验室对性能和打印品质的测试相比，打印机在这里受到的更像地狱般的考验。打印机在这里进行的测试主要包括生命周期测试和环境/实验室测试。生命周期测试意味着打印机要在实验室里进行完整生命周期的工作，在此期间测试它对纸张适应性、打印数量和耐用程度的表现。环境/实验室测试则考验打印机对温度和湿度的适应性。
在一个温度湿度被严格控制在23℃和60%的房间里，摆满了各种即将上市的新产品―它们要在这里分别打印200万页测试样张，打印机不但被要求顺利完成这些打印任务，而且每隔一定页数就会检验输出样张的质量，看打印品质是否维持一致。我们甚至看到有测试人员在用橡皮擦拭打印样张，检查墨粉在纸张上的附着能力。在这个实验室里，每天消耗掉的打印纸厚度远远超过了纽约的帝国大厦，其峰值在2004年11月一度达到了3座帝国大厦的高度―要注意这只是一天的测试量。这么大的输出量显然不可能依靠人工检验其打印品质，在实验室里我们见到了许多辅助设备测试打印品质，从程序控制的扫描仪辅助工作人员鉴别到使用机械手和摄像头自动检验。
打印品质当然是每一个打印机制造商关心的问题，但是很多人不一定意识到除了打印机自身的能力，输出质量其实与打印纸张的关系也相当密切。我们在Boise实验室里看到了数千种来自世界各地的纸张样品，其中当然包含了中国市场上常见的几个品牌。Boise实验室在中国惠普公司有自己直属的纸张调查人员，专门负责研究中国市场的纸张情况并直接向实验室报告。
除了常规环境的测试，各种可能的极限环境也在这里出现。在一间闷热潮湿如蒸笼一般的小屋子里，许多打印机也在辛苦地工作着――这是在模拟印度等热带国家中可能遇到的环境。实验室人员解释道，人们不太可能在极度寒冷的环境里还使用打印机，但是30多度高温，80%以上湿度的室内环境在许多赤道附近的国家还是相当常见的。在另一间实验室里，测试人员则手持高压电枪对着打印机放电，要求产品在电击之后仍然能正常工作。
令我们惊叹的是，作为厂商自己的研发机构，惠普在这里也配备了世界顶级的电磁兼容和噪声实验室。在这里我们见到了一个10米级的电磁兼容实验室，这个实验室甚至通过了美国的国家认证，可以作为标准实验室为其他厂商提供测试服务（当然是非竞争对手）。而噪声测试使用的全消声室甚至需要一幢独立的建筑才能保证测试过程不受干扰。显然这些高规格实验室的建设不是一般企业能负担得起的，从这两个实验室巨大的投资我们可以看到惠普对产品研发阶段测试的重视程度。
作为世界上增长最快的IT市场之一，惠普对中国市场相当关注，我们已经可以看到专门针对中国市场开发LJ1010这样的机型。在实验室中和我们交谈的研发人员也有不少亲自到过中国，其中一位还与我们讨论起北京多灰尘的气候对打印品质造成的影响：虽然Boise也被包围在荒漠中，但是在这里看不到像北京这样积聚在打印机内部白色塑料部件上明显的黑色尘印。
我们很高兴看到惠普在产品上市之前就投入如此多的资源进行测试和改进，显然这些投入也给了惠普丰厚的回报。
亿邮助力湖南移动跻身年度增值业务全国三甲
近日，亿邮宣布凭借其提供的邮件系统，湖南移动2004年移动梦网业务用户数突破百万，在年度全国业绩评比中获得增值业务第三名的好成绩。自2001年慎重选择亿邮3E大容量邮件系统进行全面扩容改造以来，亿邮有针对性地进行了数十个模块的定制开发，保证系统能够在相当长的时间里正常稳健地运行。从2002年8月系统正式上线以来，一直保持着良好的运行状态，直接带动了移动梦网收费信箱的推广应用。目前收费邮箱服务已经获得了用户的普遍认可，收费形势喜人，仅此一项就拥有了数十万个收费用户，创造了月收入过百万的高额回报。
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4月8日，威盛电子举办的“深入市场实现嵌入式新商机――2005年威盛电子嵌入式应用技术研讨会”在北京会场举行，这次研讨会在台北、北京、上海、深圳等10个城市巡回举办。随着全球嵌入式系统市场需求的与日俱增，不断快速扩张的市场和日趋激烈的竞争环境对产业链各环节提出了更高的要求，威盛就是旨在与上下游厂商和同行深入探讨，如何通过更加密切的合作来应对将要到来的机遇和挑战，并且介绍威盛电子基于X86架构的新技术产品，进一步增进威盛嵌入式平台事业部（VEPD）与客户的沟通与了解。
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