[关键词]专业实践专业思维专业方法
中国图书馆学
[分类号]G250
当代图书馆学研究和专业实践中存在着一些困惑。无论是从事理论研究的图书馆学界，还是置身于图书馆实践的业界，在专业研究中的积极进取精神毋庸置疑。同时，也不无遗憾地看到，相当部分研究论述只有纸面上的存在价值，在推进图书馆事业发展的具体实践中不能形成科学的导引作用。
这一现象产生的原因，有基础理论不足的背景，也有实践探索短暂的因素，但这些都不是问题的根本。在当代中国图书馆学研究与实践中，比较大的问题是简单套用一般社会科学理论，过度依赖其他专业与学科的现有方法，使得图书馆活动在时新社会科学理论和高新科技应用的大潮中，迷失了自身的专业方向，放弃了自身的内在规律探索。图书馆实践也无可避免地处于“阵发性悸动”状态：昨天忙着搞“特色”，今天一起推“免费”，明天全面“社会化”?……在一波波的轰轰烈烈中，社会给予图书馆活动的发展资源一次次地大量耗费了，但活动成效大多只能停留在本系统的总结报告中，社会对图书馆的认知有多少改观，则很少见到积极的反馈。
专业思维的缺失，是当代图书馆实践与图书馆学发展必须正视的问题之一。专业思维缺失状况的改变，无需引进高深玄妙的理论，也不需要炫人眼目的理念，只需要专业工作者回到自身活动领域，以当代图书馆实践为依归展开专业研究，科学提炼各级各类图书馆的管理变革，系统归纳不同图书馆工作岗位的创新探索。当代中国图书馆活动管理和专业进步，需要以专业思维为科学前提，图书馆学的发展研究需要专业思维的回归。
1图书馆研究中专业思维意识的缺失
当代中国图书馆学研究中的专业思维缺失由来已久。在20世纪50年代的特定社会环境中，所有学科的专业思维都无可避免地受到意识形态的挤压，社会科学领域的冲击相对更大一些，而先天薄弱的图书馆学所受影响自然更甚。前半个世纪的专业实践被全盘抹去，以前的专业教科书被彻底改写，图书馆社会文化活动成了不知所谓的“公共文化”构成，专业研究成为行政决策的文字阐释。当专业学术思维离开了社会分工规定专业实践领域，这门科学也就失去了自己的灵魂。
如果说，老一代图书馆学人还能依凭惯性的专业意识，在学术研究道路上坎坷前行，则部分当论家似乎已习惯于在流行政治术语中讨生活，全然没有了专业思维的意识。特定的社会环境造就了此类理论家，他们也由于特定的社会环境而获取了主流发言权。其结果是专业实践工作者对当代图书馆活动发展路向迷茫，专业研究活动的领域与目标被无限放大，众多专业论著呈空洞化，高深莫测的语词后面其实是一无所有。
1.1
专业活动定位的迷失
任何一项社会活动，其专业工作内容都不能按照研究者的主观愿望去确定。专业活动的具体内容界定，首先取决于社会生活的客观实际需求，其次决定于专业工作者服务相关需求的实际能力。这样的社会需求与服务能力了解和把握，是一个随着专业实践而逐步深化的求索过程。
一方面，需要对专业活动领域的社会需求拥有比较全面的了解，并能够随时把握这类需求的动态变化，为此也就需要有一套把握社会需求的系统工作方法。在当代图书馆活动中，各种相关学科的专业方法借用甚为多见，但却很少真正进入本专业研究的视野。另一方面，服务社会需求的自身专业能力研究更为薄弱。任何一种具体社会需求都是动态变化的，它随着社会的发展进程而产生或消亡，这类需求还经常伴随着服务能力的提升而变化或增长。因此，把握服务社会需求的能力尤为重要。在不同社会发展阶段，根据自身服务能力，明确服务社会需求的各种具体目标，它决定着不同时期专业工作的基本定位，也是专业研究需要随时回应实践的基本课题。
在当代图书馆学专业著述中，充斥着“满足社会公众的知识信息需求”一类豪言，似乎有了宏大的理念，加之从业人员的服务热情，就能够满足全社会的各种信息需求，走向“知识公平”了。某些“研究”甚至把服务社会需求的能力局限，图书馆不同服务领域的界定等斥之为“歧视”。此类哗众取宠的言词，在当代环境中相对容易引起社会共鸣。其结果是近年来的专业研究中，对于不同图书馆的具体工作定位，阶段发展目标等研究几乎绝迹。在流行政治话语导向下，一些论述居然声言所有图书馆向所有人提供同等的服务，荒诞到了无可理喻的程度。此类似是而非的流行理念，其本质是早就被社会历史淘汰的民粹主义臆想，与科学风马牛不相及，但在当代中国图书馆学界居然得到热捧，只能是一种悲哀，给专业实践领域造成的困惑就无须多说了。
有趣的是，当专业实践显然无法达到“满足全社会需求”目标时，一些理论家又“转换”出了个“基本需求”的概念来搪塞。但是实践的问题依然存在，社会公众和专业工作者还在继续追问，“基本需求”是什么内容，与“社会需求”的具体差异何在?语词游戏终究没有操作指导功用，而不同类型、不同层级的图书馆的发展目标与工作定位，没有人去关心研究才是发展困惑的关键所在。没有专业思维的前提，仅凭时尚理念导引，专业实践返回以往“运动模式”的陈旧轨道就是一种必然。
1.2社会职能认识的虚幻
人类社会的文献资源集藏活动由来已久，现代图书馆活动模式的出现并作为一种社会分工，也有了数百年的历史。这一社会分工源于社会文献生产活动发展的历史阶段性，只要有一点社会科学常识，就不难明白，文献专业集藏机构的社会服务职能源于这一社会分工的内在规定性，根本无须用一些不相干的高调言辞来证明。同时必须指出，文献集藏管理机构的社会服务，与宗教精神、普世价值等，原本没有必然联系。西方社会的文化优越论者出于对世界其他国家和地区文化渗透和精神控制的需要，刻意把此类先行一步的社会设施和活动等，与、意识形态等纠合在一起，编造出一些动人的童话诱惑无知的追随者。缺乏对此类宣传的辨识能力，是当代中国图书馆学研究中专业职能意识虚幻化的原因之一。
当代社会似乎是无限增长的网络文献信息资源，转变传统信息交流渠道的大众网络信息交互模式的出现等，迫使传统图书馆活动急迫地探寻自身的未来。而当代中国图书馆活动中专业思维的缺位，必然地影响着发展思考。
较早流行的“技术决定论”，试图在文献信息资源领域超越一般信息处理技术行业，抢占文献信息处理技术的高地，获得数字文献资源领域的主动权。图书馆为此大量投入计算机信息处理装备，竭力推进集藏文献的资源数字化。但几年后发现，图书馆的数字化
文献在资源管理和利用效率上，远远落后于社会信息处理专业的产品水平和使用功效。这一反复也证明了，专业思维的丢失必然导致对客观的社会分工失去敬畏，试图依凭主动热情去实现超领域的发展，只能是脱离现实的空想。
其次是所谓“人文论”，把图书馆的职能简化为“服务”二字，宣称图书馆的社会职能就是“服务”，“做好服务”是为了实现“人文关怀”。由此，图书馆从业人员的“职业精神”之类就成为主要问题。“人文论”从本质上逃离了当代图书馆行业面临的专业发展课题，因为它不用去思考数字时代社会文献信息资源管理的科学发展，更不用去探索数字文献资源社会利用的效用提高等现实课题。事实上，“人文论”把当代图书馆的社会职能发展轻巧地推到普通图书馆员身上，自己则充当起“文明督察”角色，这是当代官僚学者的共同特色，其无视专业思维则是一种必然。
最玄妙者以公共知识分子形象示人，凡当代社会风行的词语或概念，都可以嫁接于图书馆学研究，依凭文字操弄能力，借助当前特定发展阶段中的民粹主义社会情绪，集合激进词汇编造出种种时尚的图书馆学课题。在这些居高临下、道貌岸然的滔滔话语中，当然不会有任何基于社会分工与能力基础的专业工作职能思考。它或许能使缺乏社会科学基础造诣者以及没有社会阅历的青年群体产生敬畏或崇拜。但对于科学工作者和普通图书馆员而言，近五六十年来反复演绎的理论庸俗化风气已经够令人厌烦了。
2
以专业思维导引专业方法研究与探索
当代中国图书馆活动面临着巨大的社会挑战，数字化的信息环境带来的不仅仅是文献、信息的载体变化问题，而且是社会信息交流方式的根本性变异。数字化环境中的信息交流，将在大众文化领域给文字类信息交流模式带来颠覆性的影响。声、光、动画等组合而成的新型信息传递模式，在社会信息交流中占有越来越重要的位置。当诸多中老年人按照传统思维模式认真地批评青少年“浅阅读”，过分沉迷于“动漫世界”时，也许没有发现，对于当代“动漫文本”演示时所传递的信息，不仅是习惯文字阅读的中老年人，包括倚重文字交流的青年学者，也失去了理解和把握能力。新型信息传递模式还有一个特点，就是信息内容表现的某种不确定性。能否接收信息单元的全部内涵，并不完全取决于信息接受者自身的知识基础和理解能力，还要求接受者具备新型信息环境内逐步积累的个人领悟能力。
现在无法预料数字化信息资源在未来的社会交流中，最终会演变为何种模式。而对于把图书馆活动领域定义于社会信息资源管理的研究者，则需要认真地去了解社会新型信息交流环境，在缺乏对外在环境实际把握的时候，豪言壮语没有意义。当各项具体研究在缺乏阶段性发展目标时，也就只能在计算机信息处理技术专业的身后亦步亦趋了。
2.1依托专业思维探索工作规律
在应对社会变革浪潮的过程中，当代图书馆专业工作者进行了大量的实践探索，努力适应外界的各种需求。但是在专业工作者笔下的相关论述中，普遍存在着实践归纳不足、理论提升空泛的弊端。一些图书馆创造性地实验了某种新的工作方法，并取得初步成效后撰写的论述，在介绍具体工作进程以后，大多随即转向社会政治领域去进行“理论提升”，相当一致地与“和谐社会建设”、“实现知识公平”挂钩，似乎非如此不能体现自身经验的先进性。
图书馆的各种创新实践对于社会进步发生的影响与作用，原本不需要专业理论去证明，严格地说，这并非专业学术的任务。这一研究模式盛行所带来的现实问题是，当各个图书馆纷纷把自身的实践总结与提炼，与社会发展的终极目标直接挂钩以后，专业活动的一般规律研究也就没有了活动空间。
典型如图书馆的社会大众文化服务课题。多年来，各地的图书馆，尤其是东部地区图书馆都在积极探索。珠三角地区先后有“佛山模式”、“深圳模式”和“东莞模式”等；长三角地区近三十年至少经历了三次大规模的起伏，近年来“嘉兴模式”、“杭图经验”呼声甚高；天津地区的“延伸服务”，因总结交流时文化部的参与和操作，一跃成为全国图书馆服务普及的“标准用语”。
但各地图书馆员在参加了历年多次现场交流会以后，依然很困惑。各地区的社会发展环境有着一定的差异，到兄弟图书馆听听看看感觉不错，联系本馆实际学着具体操作就问题多多了。一些相关研究将此类现象归之于图书馆管理者的个人能力，或管理智慧，这也是一种很不严肃的说词。少数人无法学，或许是能力问题，多数人学不了，就必须回过头来思考问题究竟出在什么地方了。
这一现象产生的根源还是在于专业思维的缺位。基层图书馆管理者多半是因为缺乏理论准备，不懂得从专业活动角度去进行理论的提升，但此类工作更多地应该由专业研究人员来承担。专业学术研究人员决不应该停留于实践经验总结与社会发展原理一般衔接的层面，而是要对各个图书馆的创新实践进行深入的分析，寻找各种成功经验中的一般共性，进而总结出“延伸服务”的一般组织模式与管理方法等。同时，更要研究各地图书馆成功经验中的各自特性，追寻各地特性何以形成的社会、文化、经济等内外部因素，才能为各地不同社会环境下，各个具体图书馆的服务发展，提供相应的有效工作方法参考。
失去专业思维前提的创新工作总结和交流，只能停留于思想动员层面，可以鼓舞人心，但不能真正形成推进事业健康发展的效用。专业学术研究工作者若没有专业思维意识，就等同于思想工作者了。不幸的是，当代中国图书馆学界此风颇盛，与社会大环境也有一定联系，所谓不看概念重理念，应该是专业思维空白的典型概括。
2.2理论借鉴要注重原理把握而非语词搬运
学术研究中注意坚持专业思维，需要在社会科学一般理论，或其他学科理论的借鉴过程中，避免片面地将不同学科中语词层面的相关，当作不同社会领域活动原理的一致性，以致简单照搬类似语词，套用一般结论，代替了本专业活动特定规律的探索和专门方法的研究。
因为社会历史原因，当代生活中以一般政治社会理论替代专业活动领域原理研究的陋习根深蒂固，影响了不止一代人。现实生活中司空见惯的“一刀切”、“一窝蜂”之类行为模式，都可以在这里找到理论或思想根源。在当代世界和社会生活充满震荡的环境中，对社会流行理论需要抱有一定的警惕。这并非意味着对新理论或新观念的拒绝与排斥，而是要求我们在面对新理论、新观念的风行时，能够保持基本清醒的意识。
十年前，“知识经济”一词伴随计算机和网络技术的普及而风行世界，和之者众。图书馆学界因为文献集藏机构内的“丰富知识资源”而欣喜若狂，似乎看到了专业活动走向社会活动前列的光明前景。一时间，行业内各种刊物无不以此为理论依据，由此生产了无数篇论述“知识经济与图书馆”的论述。尽管图书馆收藏着大量不同学科、专业的文献，但很少有人去关注其他学科对“知识经济”的态度。事实上，当时其他各
学科的基础研究，大多将本专业的未来描绘为新世纪福音。物理学家宣称新世纪将是“物理时代”，化学家坚称21世纪将是“化学世纪”，其他学科莫不如此，这大概才是真正的“职业精神”。惟有图书馆学紧紧贴着一般社会思潮，几乎完全没有了专业思维意识。
2005年初，“知识经济”概念的发源地――美国某权威咨询公司调查报告称，对新世纪头五年美国经济社会统计数据的分析表明，带动美国社会经济发展的是对外贸易与旅游服务业，“知识经济”并无实际影响。至于报告没有指明的，就是“知识经济”乃计算机和网络生产厂商们的宣传伎俩。普通人是否上当在于个人的悟性，科研人员是否受骗的关键，则在于专业思维意识的强弱，这也许可以作为“职业精神”的检验标准之一。
当代中国图书馆学相对其他社会科学理论的借鉴，类似的问题普遍存在，无须一一列举。其共同的表现形式就是看到、读到一些时新理念，或新鲜词语就急忙搬运过来，全然忘记必须先行追索一下，了解这些理念或概念得以产生的社会环境及其思想理论根源。简单化的概念搬运，对于不同社会环境下不同专业活动的科学推进，会引发致命性的判断失误。
前文已经提到，现代公共图书馆活动以社会文献集藏管理为基本职责，这样的社会分工本身也包含了社会文化服务的基本义务。由于当代社会文献信息环境的变化，现代图书馆重新思考与探索自身的活动定位是必须的。但是，这种探索必须建立在自身专业工作探索的归纳与提炼上，而不能长期维持于其他学科现成理念的简单移植。
多年来，中国图书馆学已经习惯地把“知识(服务)交流”定义为专业活动领域和整体发展目标，并通过语词层面的大量推理来反复论证。建立在“知识观”上的图书馆学理论林林总总，其基本理论构架大体就是图书馆集藏了大量文献信息资源，内中蕴涵着丰富的知识信息，应该通过各种形式的图书馆服务，让这些知识在公众中得到充分的交流，籍此成为推进社会文明前进的力量。
从图书馆活动的单一视野观察，貌似有几分道理。但若把它放到社会文化的大视野中审视，就显得十分突兀了。人类社会的知识交流从来不以单一形式实现，在当代社会生活中，判断与区分哪些活动是信息交流，哪些活动为知识交流，是不可能也不必要的。即便压缩到社会的文化知识传承这一相对狭小领域，图书馆服务与学校教育在专业上也有着极大的差异。若学校也把“知识服务”作为自己的专业发展目标，那么图书馆与学校的本质差异将如何表述，两项专业活动的界限又如何划分?
同样，稍作严谨的思考，就不会把“知识”这一极其抽象的概念，作为一项专业活动的工作对象与发展目标。不妨仔细看看科学的“皇冠”――哲学或数学，也有着各自特定的知识领域或范畴。尽管当代社会中曾经有所谓“知识产业”的提法，但去仔细盘点这一产业的内容，就会发现这一概念的内涵或是无所不包，或是不明所以，充其量也就是一个临时性的指代用语。
3简短归纳
社会各个活动领域中知识交流与服务，原本是一种生活常态。每一门科学活动的对象，都必须以客观存在的具体事物为基础。所谓基础研究，就是专业活动内在规律的探索，专业科学研究所提炼或抽象的内容，只能来自于专业实践活动本身，而非专业工作的对象。
“川、桂、吉、苏、冀”五省（区）图书馆学会学术研讨会自1988年在南宁首次召开后从未间断。学会在2009、2010、2012年举办的“川、桂、吉、苏、冀”五省（区）图书馆学会第十一、十二、十三届学术研讨会上，共提交优秀学术论文85篇，向外省同行展示了我区图书馆学的研究现状，并在2012年第十三届学术研讨会闭幕上接过了第十四届学术研讨会的承办接力棒。
除了积极参与国内外的学术交流活动，广西图书馆学会始终视推动全区图书馆事业发展为己任。一年一度的广西图书馆学会年会暨科学讨论会是我区图书馆界高层次、高水平的工作与学术交流盛会，对广西图书馆事业的发展有着举足轻重的作用。4年来，策划、组织、召开了北海年会、兴安年会、南丹年会以及南宁年会，参会人数达640人次。
学会不断创新年会的办会形式，丰富学术交流内容。为提升年会的学术水平，每年都邀请一位学术研究成果显著、在业界享有一定声望的专家学者作专题报告和知识讲座。2009年邀请《南方文坛》杂志主编张燕玲女士作“当下的文化境况――以文学和图书馆为例”，2010年邀请广西师范大学教授黄振南作“广西民族古籍文献的收集与整理”，2012年邀请广西民族古籍整理办公室主任、广西古籍保护专家委员会副主任欧薇薇作“广西少数民族古籍概况――兼论民族古籍界定和保护”。同时，每年还安排1-2位由学会遴选出来的区内图书馆学专家作学术报告。2009年学会秘书长秦小燕就参加在意大利米兰召开的第75届国际图联大会情况作“开阔视野促进交流”，2010年由学会常务理事、广西民族大学图书馆馆长李冠盛作“2010国际图联大会情况简介”，2011年由学会理事长、广西图书馆馆长徐欣禄作“赴美国培训学习感受”，2012年由学会秘书长秦小燕作“2012中国图书馆年会亮点追踪”、广西大学图书馆莫霄作“资源为王：图书馆资源建设的几点思考”的专题报告。
自2010年年会起，学会策划并组织了“学术论坛”和“广西图书馆学会年会海报展示”两个全新的版块，受到参会代表们的积极参与和一致好评。2010、2011年共开设了“图书馆与阅读推广”“图书馆学论文写作谈”“公共图书馆免费服务”“图书馆与科学研究”4个学术论坛，2010-2012年分别有17、16、16家会员单位参加海报展览。
三、名师阵容助力专业培训，优质服务实现长效发展
举办和承办各种层次、形式多样的培训班19期，共有1792人次参加培训。
2009年11月，由中华人民共和国文化部、美国博物馆及图书馆服务机构主办，中国图书馆学会、广西壮族自治区文化厅、广西壮族自治区图书馆、广西图书馆学会、美国伊利诺依大学厄本那香槟校区图书馆及美国华人图书馆员协会共同承办的“2009年中美图书馆员专业交流项目――全区图书馆馆长管理和服务理念创新研讨班”吸引了全区公共图书馆、高校图书馆和专业图书馆的代表共156人参与。此次研讨班是根据中、美两国图书馆界的首个政府级合作项目“2009―2010中美图书馆员专业交流项目”举办的，旨在推动两国图书馆界的业务交流，增强中美图书馆的相互了解。
2010年8月，在《中国图书馆分类法》第五版刚刚推出之际，举办“《中图法（第五版）》高级研讨班”，特别邀请了武汉大学信息管理学院图书馆学系副主任、教授、博士生导师司莉授课。本次培训班的成功举办，对于规范我区图书馆分类编目工作、提高专业人员业务技能和素养起到了很好的推动作用。共有104个单位的206名专业人员参加。
为了使广西各级公共图书馆利用好免费开放的资金，在解决事业运行、加大服务力度、开展读者活动、提高业务水平等方面做好工作，广西图书馆学会于2011年6月以实地学习考察的方式举办了“广西公共图书馆免费服务高级研修班”。此次研修班由学会副秘书长贾莹带队，共有14个市、县公共图书馆31名馆长和业务骨干参加，主要参观、学习了浙江省嘉兴市图书馆、杭州市图书馆和温州市图书馆在免费服务方面的先进模式和全新的办馆理念。
2011年7月，中国图书馆学会“志愿者行动”第二次走进广西。“2011年全国图书馆志愿者行动――广西公共图书馆科学管理与服务创新高级研修班”，由中国图书馆学会、国家图书馆、文化部全国文化信息资源建设管理中心、广西壮族自治区人力资源和社会保障厅及广西壮族自治区文化厅联合主办，国家公共文化服务体系建设专家委员会副主任、中国图书馆学会学术研究委员会常务副主任、北京大学信息管理学系教授李国新，福建省图书馆馆长郑智明，浙江大学信息资源管理系副教授李超平，国家高级礼仪培训师卢妍冰分别就“公共图书馆的免费服务”“基层图书馆资源建设与服务”“文化共享工程和基层图书馆的数字化建设与服务”“图书馆宣传推荐与全民阅读”和“图书馆礼仪”开讲，来自全区112家公共、高校和科研系统图书馆的184名馆长及业务骨干参加了研修班。对于本次研修班的组织和服务、整体效益，学员们分别给出了9.53和9.18的平均分。
2012年7月，举办“2012年全区公共图书馆馆长高级研修班”，针对来自全区县级以上97家公共图书馆以及部分高校图书馆的137位馆长进行培训。广西壮族自治区文化厅厅长余益中，中国国家图书馆信息网络部总工程师王乐春博士，广西艺术学院副教授曾晓泉、申雪凤、陈建国，广西幼儿师范高等专科学校陈金菊等老师，分别就广西民族文化强区建设与图书馆作用、全媒体时代的数字图书馆建设、图书馆空间设计要素与方法、文化项目创意与策划方法、早期阅读与幼儿的发展问题等内容进行深入讲解。此次培训规模大、层次深、形式灵活，学员们通过“评估问卷”，分别给本次研修班的组织和服务、整体效益两方面打出了平均分9.63和9.31的高分。
2012年7月，学会跨系统参与广西教育技术装备中心承办的首届“全区中小学教育技术装备人员培训班”。学会组织区内图书馆界专家徐欣禄、黄艳、秦小燕、刘斌、李家全、周明、韦宇宁、董惠霖和李达领等，分别就图书馆建设理念及发展趋势、图书馆基础业务工作、中小学图书馆资源建设与服务、网络环境下中小学图书馆如何为教育教学服务、中小学数字图书馆建设与应用、图书馆概论以及信息资源检索与利用以及广西中小学图书馆现状及政策环境等内容开展图书馆业务培训活动。本次培训分3期5个班次进行，共培训中小学图书馆管理人员639人次。培训期间，还组织学员们到广西图书馆、广西大学图书馆、南宁市第三中学图书馆、南宁市第三十三中学图书馆以及南宁市少年儿童图书馆进行参观学习。学员们对本次培训活动的组织和服务效果给予高度评价，合格率达100%，优秀率则分别达到98.1%和97.0%。
此外，广西图书馆学会每年定期举办基础业务培训班，4年来共举办“图书馆业务培训班”“图书馆自动化培训班”以及“《中国图书馆分类法（第五版）》使用手册研讨班”9个，来自全区三大系统图书馆学员439人次参加了培训，巩固了从业人员的专业技能和知识水平。其中，结合部分地区的实际需求进行课程设计，2012年11月分别与梧州市图书情报学会、玉林市图书馆联合举办业务培训班2期。
四、充分发挥工作委员会优势，进一步完善学会组织网络
学会秘书处积极协调各工作委员会有计划地开展各项学术活动。本届理事会积极开展学术交流活动的工作委员会包括学术工作委员会、现代化技术工作委员会和采访工作委员会。
学术工作委员会开展的工作主要是对广西图书馆学会科学讨论会征文进行评审。在第27-30次科学讨论会征文活动中，学会共收到征文285篇。经学术工作委员会的认真审阅，评出正式论文228篇，交流论文42篇。从2010年开始，为了进一步体现“优中取优”的原则，评委们在入选的正式论文中又评选出一部分在图书馆学领域更具代表意义、对图书馆工作实践有一定指导意义和参考价值的论文进行奖励，共评出一等奖5篇、二等奖15篇、三等奖28篇。为鼓励积极响应征文活动的各市图书馆学会和各会员单位，学会特设“征文活动组织奖”，根据各市图书馆学会、会员单位对年会征文活动的宣传、发动、组织情况及所辖地区和会员单位应征论文的数量、质量等综合情况评定。4年来获得“征文活动组织奖”的会员单位共有11家，分别是柳州市图书馆学会、广西壮族自治区图书馆、广西民族大学图书馆、桂林空军学院图书馆、南宁市少年儿童图书馆、南宁市图书馆学会、梧州市图书情报学会、广西师范大学图书馆、广西大学图书馆、广西政法管理干部学院图书馆和广西职业技术学院图书馆，其中柳州市图书馆学会2009-2011年连续3年蝉联榜单，广西壮族自治区图书馆2009―2010连续2年获奖。
现代化技术工作委员会分别于2010年4月在南宁市和2011年7月在百色市成功举办了“图书馆计算机管理系统软件研讨班”“图书馆集成系统的智能化管理及特色资源建设高级研讨班”，130多人参加了研讨。研讨班特色在于负责授课的专家团，既有计算机公司的技术专家，也有来自区内外的图书馆学专家，为进一步提高我区各级各类图书馆对新技术的应用水平起到了积极的促进作用。
采访工作委员会分别于2010年11月在柳州市、2012年在南宁市举办了第四、第五届“全区图书馆采访工作研讨会”，266人参加了会议。采访工作委员会关注会员实际需求，邀请北京邮电大学出版社社长兼总编、中国图书馆学会图书馆社会合作研究专业委员会副主任代根兴和武汉卷藏信息技术有限公司总经理杨春芳分别作题为“图书馆、出版社、发行商――合作中的利益与冲突”和“馆藏数据分析在图书馆采访工作中的运用”的专题报告。
五、改革创新带来活力，编辑出版精益求精
《图书馆界》立足于广西深厚的八桂文化，秉承“求实、严谨、质朴”的办刊风格，以繁荣图书馆事业、促进图情理论研究、反映图书馆界的创新成果为宗旨，为广西图书馆事业以及我国图书情报学的发展提供了一个开阔的学术舞台。
首先，建立健全管理机制，保证期刊出版质量。
编辑部建立了各种规章制度，保证各个工作环节运行顺畅，档案保留齐全。编辑部主任及时协调编辑、编委、主编和校对的工作，定期召开工作会议讨论办刊事宜。
编辑部十分注重对刊物质量的把关。在发稿前坚持“三审制”，在发稿后坚持“三读三校一审制”，并坚持给作者寄送作者校样。同时，为切实把好学术期刊质量关，尽可能遏制抄袭、一稿多投和重复发表等行为的发生，营造严谨治学的学术氛围。编辑部于2009年5月起，在审核论文时正式启用CNKI学术不端文献检测系统，通过检测后的论文方可进入专家审稿程序。
其次，加强编辑部队伍建设，促进可持续发展。
充分发挥编委会和编校人员的学术作用是办好刊物的重要保证。目前，《图书馆界》编委会成员共有11人，其中主编1人，副主编2人。编委们均为来自广西本地三大系统图书馆的知名专家、学者，包括研究馆员10人，副研究馆员1人，其中公共图书馆4人，高校图书馆6人，科技系统图书馆1人。另外，《图书馆界》从2010年起正式从季刊改为双月刊。为了满足双月刊的工作要求，编辑部设置了责任编辑2人，其中1人为图书资料系列的研究馆员，1人为编辑系列的编审，均为正高职称人员；校对人员3人，其中汉语言文学本科生1人，图书馆学本科生1人，图书馆学在读研究生1人。
其三，推陈出新加强栏目策划，追踪学术热点。
特色、质量是学术期刊持续发展的生命力。为了更好地追踪对当前学术热点，推进健康的学术批评与深度的学术对话，编辑部大力加强栏目策划工作，在广泛征求编委会意见之后，于2010年第4期起对原有栏目进行了调整与扩充。调整后的栏目为：“理论探索”“工作研讨”“科研项目”“古籍研究”“综述论坛”“他山之石”和“业界动态”。
编辑部做出的努力取得了实效。在广西新闻出版局组织的“2008全区都市类报纸和社会科学类期刊编校质量检查”中，《图书馆界》差错率仅为万分之0.66，在全区抽查到的100多种期刊中名列第9。同时，4年来编辑部共收到投稿论文7280篇，刊发论文374篇。
为了给广大会员提供一个学术研讨和学术交流的平台，学会组织8名专家，编著出版了学术论文集《理论与实践――图书馆发展研究》，分为学科研究与发展理念、信息资源建设与规范、地方文献与古籍、图书馆服务与宣传、项目策划与运作、图书馆管理与建设、图书馆信息化与系统建设和图书馆绩效评估等八个章节。这是广西第一部综合研究图书馆学学术理念，全面反映广西图书馆界学者研究成果及发展状况的文集，具有重要的理论意义和积极的现实意义。
六、着力建设“会员之家”，会员活动精彩纷呈
为增进会员单位之间的友谊、促进交流，同时也为了展示我区图书馆从业人员积极向上的精神风貌，2009―2011年，学会连续举办了3届“开卷杯”气排球竞赛。共有来自广西三大系统图书馆的23支队伍参赛，其中广西大学图书馆、广西图书馆学会医学图书馆工作委员会以及平南县图书馆分获2009、2010、2011年冠军。比赛的紧张激烈程度和悬念也成了每年各队津津乐道的话题，如今气排球已成为我区图书馆界广泛开展的传统项目，涌现出一批实力强劲的队伍。
关键词：图书馆员刻板印象未来职业者专业教育实证研究
中图分类号：G251.6文献标识码：A文章编号：1003-6938（2013）02-0053-05
1引言
纵观学者们对图书馆学教育的讨论，不难看出大家基本认同图书馆学教育中充满了各种头痛的悖论，包括图书馆学的逆增长现象（“高涨的事业与低落的教育”）[1]、未来职业者背离职业和职业背弃未来职业者现象[2]、专门化人才培养和复合型人才需求现象、人文让位于科技现象等等[3]，有学者认为这种现象部分源于对图书馆职业形象的低评价[2]，但鲜有来自于未来职业者的全国性数据支持。本文尝试从未来职业者的职业评价入手，探讨专业教育在未来职业者形成职业评价中究竟扮演了怎样的角色。
2方法
在本研究中，专业教育是指未来职业者目前接受教育的程度，它作化为学历和年级两个指标，在问卷中对应的题目和选项为：
你现在是：①本科②硕士③博士
你所在的年级：①1年级②2年级③3年级④4年级
使用SPSS16.0对数据进行单因素方差分析，结果表明，专业教育对图书馆员刻板印象、图书馆工作刻板印象、与图书馆员交往意愿的各因素均有显著影响，但影响程度依指标不同有相应差异。
3专业教育对图书馆员刻板印象影响分析
3.1对图书馆学专业教育的状况描述
如表1所示，样本基本反映了中国图书馆学教育的分布状况（截至2003年，图书馆学全日制学生2507人中，本科生占87%，研究生11%，博士2%[4]），由于博士人数较少，故本文未做博士群体内部的差异比较。
3.2专业教育对图书馆员刻板印象的影响分析
专业教育对图书馆员刻板印象的影响主要表现为：对图书馆员刻板印象各因素的影响、对图书馆工作刻板印象各因素的影响以及对于交往意愿的影响。下面，我们分别从学历、年级两个方面考察专业认知对图书馆员刻板印象的影响，对这种影响我们将从倾向差异（认为是/不是）和程度差异（认为多/少）两方面把握。
3.2.1学历
3.2.1.1对图书馆员刻板印象的影响
如表2所示，不管学历高低，未来职业者都认为图书馆员让人感到亲近、不疏离，在强技能和弱技能上表现尚可。从F值的显著性水平可以看出，学历对图书馆员印象各因素的影响不尽相同：对亲近感和强技能没有影响，对疏离感的影响较强，对弱技能的影响最为显著。这就是说，不同学历的未来职业者都一致认同图书馆员是让人亲近且强技能表现突出，但相较于本科生，硕士生眼中的图书馆员略显疏离、弱技能表现相对较差。
3.2.1.2对图书馆工作刻板印象的影响
如表3所示，从倾向差异来看：硕士与博士对图书馆工作复杂性不置可否，而本科生则认为其具有一定的复杂性；就舒适度而言，本科生和硕士生一致认为这份工作是舒适的。从差异性来看，学历仅对舒适度有影响（这与专业态度对工作印象影响大于馆员印象的特点恰好相反）：与本科生相比，硕士生眼中的图书馆工作更舒适。
3.2.1.3对交往意愿的影响
如表4所示，尽管本硕博均表示非常愿意与图书馆员进行交往，但本科生的交往意愿显得比硕士生略弱一些。
3.2.2本科教育
3.2.2.1对图书馆员刻板印象的影响
如表5所示，尽管本科生对图书馆员印象均表现尚可，但不同年级对图书馆员刻板印象各因素的认可程度不尽相同：随着专业教育的深入，未来职业者对职业形象的认同度反而有所下降，即认为图书馆员不那么让人感到亲近、不疏离，在强技能和弱技能上的表现也不够突出。另外，疏离感和弱技能上年级间的认同差异比疏离感和弱技能要更显著（F值更大），这就是说，高年级的对图书馆员在疏离感和弱技能上的表现相对更不满意。这是否意味着教育程度的深入使得未来职业者对图书馆专业人员的要求更高，还需要进一步的研究。
3.2.2.2对图书馆工作刻板印象的影响
从表6可以看出，本科二年级以上对图书馆工作的复杂程度、本科一年级对舒适程度不置可否，而其他年级则认同图书馆工作具有一定的复杂性和舒适度，不过认同的程度有所差异：随着专业教育程度的深入，未来职业者对复杂性的认同显著降低，但对舒适度的认同则显著提高。不过，从F值来看，图书馆工作刻板印象的总体水平要低于图书馆员刻板印象，这意味着教育程度对工作印象的影响不及图书馆员印象，这与专业态度的影响特点相反。
3.2.2.3对交往意愿的影响
如表7所示，尽管各年级均表示非常愿意与图书馆员交往，但随着专业教育的深入，与图书馆员的交往意愿也显著降低。
3.2.3硕士教育
3.2.3.1对图书馆员刻板印象的影响
从表8可以看出，与本科类似，硕士各年级均认为图书馆员亲近、不疏离，在强弱技能上表现突出；但硕士教育程度对图书馆员刻板印象的影响不及本科教育，仅影响馆员印象中的亲近感和强技能，相较于二年级，硕士一年级的则认为图书馆员在亲近感和强技能上表现更好。
3.2.3.2对图书馆工作刻板印象的影响
如表9所示，硕士各年级都对图书馆工作复杂性不置可否，但认同其舒适程度。相较于其他维度，硕士教育对图书馆工作刻板印象的影响不大，刚到达显著性水平，表现为：硕士教育对复杂性没有影响，对舒适度的影响刚达到了显著性水平，一年级的硕士生对舒适度的认同显著低于三年级。
3.2.3.3对交往意愿的影响
如表10所示，硕士的教育程度对其交往意愿没有影响，硕士各年级程度一致地表示，非常愿意与图书馆员交往。
3.3专业教育与专业喜爱程度、满意度、印象来源的交互作用
根据刻板印象的回归分析结果可知（分析过程详见《未来职业者对图书馆员刻板印象回归分析模型的构建》一文），除个人情绪特点外，专业教育、专业喜爱程度、满意度和印象来源均为能够对图书馆员刻板印象起预测作用的独立变量。事实上，专业教育与其他因素之间也同样存在着交互作用，了解这种交互作用有助于理解专业教育对图书馆员刻板印象影响特点的部分原因。
根据卡方检验的结果，如表11所示，学历与专业喜爱程度和印象来源均存在显著正相关，但与满意度无关；这就是说，随着学历的增长，未来职业者对专业的喜爱程度有所增加，更多未来职业者对图书馆员的印象来源于亲身经历，但对图书馆服务的满意度并未发生变化。
本科教育与专业喜爱程度、满意度和印象来源的关系则呈现出一些不同的特点：随着年级的增加，未来职业者对专业的喜爱程度略有增加（刚达到显著性水平），对图书馆员的印象来源也更多来自于亲身经历，但对图书馆服务的满意度却显著下降。
硕士教育不会改变专业喜爱程度和使用图书馆服务的频率，但会降低对图书馆服务的满意程度。
3.4专业教育与专业前景、专业选择、职业选择的交互作用
从上述分析我们可以看出，专业教育对图书馆工作刻板印象的影响不及对图书馆员刻板印象显著，而工作刻板印象是未来职业者选择职业的重要影响因素，因此我们不禁猜测，这是否意味着专业教育对未来职业者的职业选择也无法产生影响。数据分析显示，专业教育对专业前景的预期有正面影响，教育越深入对前景越看好，但对未来职业者的专业选择和职业选择几乎没有影响，差异仅表现在不同学历之间，学历越高越不会改换专业且愿意从事图书馆工作（但这种差异与其说是专业教育造成的毋宁说是个人选择的结果）。
3.5教育年限对普通大学生图书馆员刻板印象的影响
可能有学者会质疑，认为未来职业者的这种随年级而变化的图书馆员刻板印象并不一定来自于专业教育，可能仅仅因为年级增长而带来的与图书馆服务接触频率的增高（尽管表10的数据表明，接触频率确实随着年级增长有所提高）。为了验证图书馆员刻板印象确实受到专业教育（而非仅仅是接触频率增长）的影响，我们又分析了普通大学生（即非图书馆学专业的本科生和研究生，数据来源为“普通公众对图书馆员刻板印象调查”中的部分学生数据）图书馆员刻板印象随着年级的变化趋势。这里存在的假设是：普通大学生接触图书馆的频率也必然会随年级有所增加，如若教育年限对普通大学生的图书馆员刻板印象没有影响，那么未来职业者显示出的印象变化便主要来自于教育；相反，如若对图书馆员刻板印象的影响与未来职业者趋同，那么上文提到的影响特点便与教育无关，而是与年级变化带来的其他因素有关了。
如表13所示，除本科教育对舒适度的微弱影响外，本科与硕士教育均对图书馆员刻板印象没有影响，也就是说，我们可以认为未来职业者随年级而变化的刻板印象是专业教育的结果。
4结论与讨论
4.1结论
通过前面的分析结果我们不难看出，专业教育是影响图书馆员刻板印象的关键指标之一，教育程度越高，图书馆员刻板印象各因素的分值越低，具体表现为以下几点：
（1）对图书馆员的印象偏差。从专业教育各指标的分析可以看出，未来职业者接受教育的程度越深（学历越高，本科或硕士接受专业训练的时间越长），对图书馆员刻板印象各因素的评价越低，越认为图书馆员在亲近感、疏离感、强技能和弱技能上表现不够突出。这种低评价尤其表现在疏离感和弱技能上。
（2）认为图书馆工作相对更舒适。专业教育对图书馆工作刻板印象影响不及图书馆员刻板印象，但在部分维度上也达到了显著水平：受教育程度越高，对图书馆工作舒适度的认同度越高；对于复杂性的影响只存在于本科各年级之间，同样表现为受教育程度越深，对图书馆工作复杂性的认同度越低。
（3）对交往意愿的影响相对较小。总体来看（F值及其显著性水平），专业教育对交往意愿的影响较其他因素相对较小，整体上仍呈现出受教育程度越深、交往意愿却越弱的趋势。
（4）本科生受专业教育影响较大。数据分析显示，本科各年级之间在各个因素上都有显著差异，但硕士各年级的组间差异就表现的不那么明显。换言之，专业教育对本科生印象的影响要强于硕士生，并且，结合上面的分析可以看出这种影响是负面的。
（5）专业教育对刻板印象的影响与个体的专业认知、满意度和印象来源有关。随着专业教育的深入，个体对专业的喜爱程度、与职业的直接接触程度有所增加，但对图书馆服务的满意度却显著减少。另外，在对专业认知、满意度和印象来源等变量控制后，专业教育仍对刻板印象影响显著，并表现出不同特征。这意味着专业教育对刻板印象的影响一定程度上与个体的专业认知、满意度和印象来源有关。
（6）专业教育对未来职业者的专业和职业选择几乎没有影响。不管是对专业还是对职业的选择意愿，未来职业者都没有受教育程度的影响而表现出相应的变化，这就是说，专业教育对未来职业者的专业和职业选择几乎没有影响。
4.2讨论
由以上分析可以看出，随着教育年限的增长，未来职业者对图书馆员和图书馆职业的印象越来越趋于负面；并且这种负面影响尤其突出地表现在图书馆员刻板印象中的疏离感和弱技能上。我们已经证实了专业教育是教育年限对刻板印象影响的主因，伴随着教育的深入，未来职业者对专业的喜爱程度、对图书馆服务的满意度、与图书馆员的实际接触频率也会有所变化。根据上述数据结果，我们大致可以推断出未来职业者刻板印象与专业教育呈负相关的部分原因。
专业教育使得未来职业者表现出专业偏爱和职业焦虑并存的矛盾特点：一方面，专业教育使得未来职业者对专业的喜爱略有增加，尽管专业教育在这方面的成效并不那么显著；另一方面，专业喜爱度背后是专业教育向未来职业者描绘的一幅与现实差距较大的理想图书馆服务和图书馆员模样，以至于在更多地亲身经历现实后，未来职业者对图书馆服务的满意度骤减，对图书馆员的印象也更加负面，尤其对图书馆员在疏离感和弱技能方面的表现不满。
进一步可以得出的推论是：第一，至少在未来职业者看来，图书馆职业的现状水平与其应有的专业化程度相距甚远，这意味着图书馆职业亟需专业的介入；然而，具有讽刺意义的是，不少图书馆明确表示他们不太欢迎图书馆学专业背景的学生。第二，专业教育并不能使未来职业者坚定从事图书馆职业的决心，反而使可能存在的决心被削弱。同样具有讽刺意义的是，近些年图书馆在人事招聘时并不愁没有应聘者，对学历的要求也越来越高，却有众多的高学历求职者寻求图书馆员工作。这在某种程度上表明，图书馆职业对未来职业者的吸引力远不如这些可能从未接触过图书馆学专业教育的人。
这就给我们的专业教育乃至整个图书馆事业发展提出了两个问题：第一，应该如何提升整个图书馆事业的专业化程度？专业教育在这一进程中事实上扮演了怎样的角色？第二，专业教育对未来职业者的专业和职业选择不能提供正面的影响（反而有微弱的负面影响），不能增加反而降低了未来职业者的专业认同感，古南辉[5]从武汉大学本科生的部分数据中也得到了类似的结论。大部分未来职业者虽然表示未来愿意从事图书馆工作，却有改换专业的意愿，这是否在一定程度上，说明了专业教育的失职？
参考文献：
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[4]程焕文等.1993-2003年中国图书馆学教育进展（续二）[J].大学图书馆学报，2005，（1）：68-73.
Abstract:Underthenewsituation,startingfromthepresentsituationoflibrarydevelopment,thepaperanalyzesthereasonswhycontinuingeducationhasn'tbeenpaidmuchattentiontoanddiscussesthespecificcontentoflibraryinformationprofessionals'continuingeducation.
关键词:图书馆情报人员;继续教育;原因;内容
Keywords:libraryintelligence;continuingeducation;reason;content
中图分类号:G25文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)24-0145-01
0引言
随着计算机及网络通信技术等现代技术在图书馆的应用,需要更多的掌握图书情报专业知识和具备图书馆自动化应用能力的专业人才,因此现代图书馆工作人员必须是专业化、技能化的复合型人才。他们既是导航员又能对知识、信息进行二次、三次再加工,分流拥挤的网络流量;而且是外文信息的萃取能手,计算机病毒、黑客入侵的安全卫士。他们能在技术上防患于未然,使网络效益得到最大的发挥。这就要求图书情报人员既具有图书馆专业知识,又必须懂得一门以上其他专业知识,至少要熟练掌握英语,能从事专业知识信息开发,能通过Internet收集本学科前沿最新的科研成果,此外,信息资源管理人员需要掌握网络管理技术、数据处理软件开发、网络信息的开发利用技能以及计算机设备、声像等多媒体信息处理设备的操作技能,能通过全球信息高速公路捕获能对本馆发挥职能作用的电子信息,通过筛选、加工处理后编入网络电子文献库,供读者使用。但目前图书馆存在这样一个现实,图书情报专业的馆员少,懂外语、懂计算机的馆员更少。只靠专门引进人才,不现实,最有效的途径就是搞好图书情报人员的继续教育;有计划地、分期分批地加紧对现有在岗图书情报人员进行业务培训,使他们解放思想、更新观念、自觉培养良好的现代职业修养,使他们尽快掌握自动化服务所需的新技术、新知识,全面提高现有图书情报人员的业务素质和专业水平。
目前从各图书馆发展的现状来看,继续教育的观念尚未引起足够的重视。其主要原因:一是单位重视程度不够,不能保证图书情报人员继续教育所需资金;二是工作人员受传统观念影响,往往把继续教育视为不正规的或非正式的教育,从而忽视或不愿接受继续教育。
综上所述,在网络时代,继续教育的内容应包括以下几个方面:
1职业道德教育
图书馆作为集文化、教育、宣传和信息传播为一体的服务性机构,是社会主义精神文明建设的一个重要窗口,作为图书馆主体的图书情报人员,必须具有过硬的思想政治素养和良好的职业道德修养,一方面要抓政治理论的学习,用科学的理论武装图书情报人员的头脑,指导我们的工作,才能把握社会主义方向,才能经得起各种困难和挫折的考验;另一方面要加强职业道德教育,培养爱岗敬业精神,增强事业心和责任感,经得起诱惑,耐得住清贫,在精神文明建设中有所作为,发挥窗口的作用。
2专业知识教育
对图书情报人员来说,本行业专业理论知识的学习与研究是永无止境的。不论何时图书情报人员都要不断地进修以接受新观念、掌握新理论。同时在实际工作中应注重理论与实践的结合、注重专业知识和操作技术的结合。还要提高科研能力,能对实践中遇到的疑难问题进行分析研究,对实际工作进行总结,上升到理论高度,提高自己的专业水平。
对图书情报专业毕业的图书情报人员是严格意义上的继续教育对象,对他除了开展图书情报知识的继续教育外,还要开展某一学科的专业知识教育,这样才能深入细致地开展读者服务。
对非图书情报专业毕业的图书情报人员,要开展系统的图书情报知识教育,对这部分的教育可能采取两种方式:一是在工作中创造机会,让他们在图书馆的各个岗位接受锻炼,在实践中学到图书情报知识;另一种方式就是参加培训班或第二学历教育。
作为图书情报工作人员,无论他们毕业于什么专业,他们都应该对图书情报理论有一个系统的了解,同时还要掌握与工作有关的图书情报知识,只有这样才能做好本职工作,才能更好的为读者服务。
3网络知识教育
新网络形势下,图书馆的服务方式已发生了巨大变化,图书情报工作人员在以馆藏为基础做好信息服务的同时,必须有效地利用网上信息为读者服务。也就是图书情报工作人必须懂得图书情报知识和网络知识。而我们图书情报工作人员大部分网络知识比较贫乏,因此有必要开展计算机知识和网络知识培训教育,让他们掌握网上各种数据库的检索技巧,以适应图书馆事业发展的需要。
4外语知识教育
外语同计算机知识和网络知识一样,也是信息服务借助的工具,在文献信息服务中,我们不但要了解国内科技发展的状况,还要了解国外某一学科的研究现状。随着信息的网络全球化,要想及时、准确、直接地获取先进国家的最新信息,提高自身的信息能力,首先要冲破语言障碍。因此,掌握外语知识,特别是掌握已逐渐成为“世界语”的英语(计算机及网络指令都是英语),是对图书情报人员素质的一项基本要求。不仅如此,对于一些已经基本掌握外语的图书情报人员来说,还应该要求他们掌握“专业外语”。只有这样,才能更快捷地了解信息、更准确地提供服务。一个优秀的图书情报工作者必须精通一至两门外语。
5继续教育的途径
图书情报人员的继续教育,是解决图书馆人才匮乏,培养图书馆业务骨干的一个重要手段,各馆应根据各自的具体情况,在实施继续教育方面采取多种措施、多种形式,如:在职学习:函授、自学考试等;脱产学习和专业进修;开办短训班和岗位培训:缺什么补什么;馆内轮岗制;开展学术研究和学术交流等。
歌德说过:今后没有任何一样东西能够学习而终身受用。我们必须每五年学习新知识,才不会被时间淘汰。在科学技术迅猛发展的今天,这句话早已得到验证。优秀的图书情报人员是图书馆的最重要资源和首要财富,是图书馆发展的内在动力。因此我们必须高度重视图书情报人员的继续教育工作。继续教育的培养目标就是培养“知变的智慧、应变的能力和承变的勇气”,使每个图书情报人员都能成为具有创造力的复合型人才,以应付快速多变的信息需求。
参考文献:
[1]李柠,尹萍.信息时代图书馆员的继续教育[J].中国职工教育,2004(2):36-37.
【关键词】情报学教育;培养目标;教育机构;课程设置
图书馆学情报学教育都曾有过辉煌,但近年来由于社会经济环境,人才需求变化,均出现过“危机”的局面。穷则思变,中英国专家均认识到要适应社会,必须进行教育改革。本文分别对中英图书情报教育的社会环境、培养目标、机构设置、课程体系等教育改革状况进行阐述,希望能够从中获得完善中国情报学教育的启迪。
一、英国的图书情报教育
(一)概况
英国最早的图书馆学教育发端于1885年,是由英国图书馆协会(LibraryAssocja-tion,以下简称LA)所组织的一次考试引发。当时,根据LA的要求,所有的图书馆员都先以函授的方式学习有关课程,然后参加LA组织的统一考试,这一活动促成了英国图书馆学教育的最初形式,这种教育模式一直延续到二次大战。在此期间伦敦大学(UCL)于1919年建立了英国的第一所图书馆学院,并为学生提供了全日制的图书馆学课程。二次大战以后,新的全日制教育的图书馆学院(系)相继建立。
六十年代,是英国图书馆学情报学教育发展的重要时期。高等教育受到社会和政府的高度重视,各个大学都取得了显著的进展,使图书馆学情报学教育的发展成为可能。其进展主要表现在:(1)情报学的课程被正式确立,许多院校的名称中也加进了“情报”的字样;(2)全日制教育得到了普遍确立;(3)完善了教育结构。在LA的帮助下,英国所有的图书馆学情报学院(系)都达到了本科和研究生的教育水平,一些还达到了博士生的教育水平。
七十年代,是英国图书馆学情报学教育的巩固和完善时期。LA协助各院系全面调整了教学计划和课程设置,使其更具有科学性和合理性;各院系相继完成了现代教学辅助手段及设备的配置,特别是计算机几乎进入到每一课堂。伴随教师队伍的不断成熟,教学质量也有了明显提高。
八十年代以后,强调与社会,尤其是与经济联系是英国高等教育改革的新特点。英国政府1987年4月发表的《高等教育―应付新的挑战》(白皮书)中,明确提出了更有效地为经济服务,同工商界建立密切的联系,以促进各项事业的发展的目标。根据这一新的要求,英国各图书馆学情报学院(系)一方面着手改造传统课程,使其更能适应于社会;另一方面教师们的研究由纯理论转向了应用,使图书馆学情报学教育与社会的发展的联系越来越紧密。
(二)培养目标
英国政府、高等教育部门十分重视教育与经济、社会的联系,注重向工商企业倾斜,培养目标从过去的单一目标(图书馆员、情报人员)向多目标、多层次过渡,使被培养人员渗透至工商业管理、信息系统、企业专家系统等诸多领域。要求图书情报学专业的学生应具有高度的适应性、灵活性以及掌握新知识的快速性,以适应社会需求。
(三)机构改革
伴随培养目标的调整,图书情报教育部门也在机构上做了相应变革。英国大致分为两种情况:(1)为了弥补专业指示的欠缺,与其他院系合并,这里面也有一个磨合问题,磨合不好易留后遗症;(2)为了向信息产业靠拢和发展,“情报”一词代替“图书馆”进入教育机构的名字当中。
(四)课程体系改革
图书情报教育改革中最实质性最核心的就是课程体系的改革,它可以彻底改变受教育者的知识结构。英国图书馆学情报学课程是根据总的培养目标、社会需要及各种学位等级的要求而展开的。1985～1986年间,英国大学奖学金委员会(UGC)和国家顾问理事会(NAB)联合举办的“英国图书馆学情报学教育需求”的调查指出:“在大学开设图书馆学情报学课程以满足社会的一般性需求,这是UGC、NAB和WAB的责任范围。其推荐课程的工作无疑要考虑未来的情况,即图书馆学情报学院系所开设的课程是否能适应图书馆与情报工作的本质性变化”,“具备全面的情报源和情报服务知识,且具有熟练的情报组织、情报检索以及情报交流的技能”。还要求图书馆学情报学专业的学生应具有高度的适应性、灵活性以及掌握新知识的快速性。
根据上述要求,目前施行的课程内容大致如下:(1)基础知识部分。图书馆管理知识;情报传播技术;情报检索技术;情报源与情报服务知识;图书馆员必备的计算机知识。(2)专门研究课题。学校一般还要求BA学生在最后一年中完成1～2个专门研究课题,如图书馆地方文献服务研究;图书馆科技文献服务研究;青年人的图书情报需求研究;图书馆系统的整体化研究;复制技术研究;社团图书馆事业研究等。整个教学过程包括课堂讲授、分别讨论、实地参观、教学实习和考试等环节。其中,课堂讨论(Seminars)尤有特色,活跃了学生的思维。将学生分成若一干小组,针对某一问题由1～2名学生作中心发言,然后大家讨论。由于各校的办学特点及教师状况不尽相同,各校的硕士课程设置也并不完全一致。总的说来,硕士课程都体现出对本科课程的深化。硕士课程的考试一般由四部分内容构成:完成课程作业,按导师认可的题目完成3篇论文;完成一份研究报告,要求15,000～20,000字;提供研究准备说明,包括个人基础经验,对所研究课题的客观观察,撰写相关文献综述,提供参考书目。
二、中国的图书信息教育
(一)概况
中国图书信息学教育的发生与发展可分为4个阶段:
第一阶段(1920至1976年)是传统的图书馆学教育。1920年诞生了中国第1所图书馆学校―武昌文华图书馆专科学校(武汉大学图书情报学院前身),这一阶段只有武汉大学、北京大学长年开设图书馆学专业本科教育,图书馆学教育多以图书馆工作程序为对象,内容则以经验描述为主体,图书馆学教育基本上是内向型的封闭体系。
第二阶段(1976至1986年)是图书馆学与情报学一体化教育阶段。由于科技情报事业的兴起,情报学脱颖而出,武汉大学于1978年率先创办科技情报专业,1984年成立我国第一所图书情报学院。之后一批院校纷纷开办情报学专业或者将系名改为图书馆学与情报学系(或图书情报系)。课程设置与教学内容突破了图书馆学的传统范畴,呈现明显的情报化倾向,计算机应用成为不可逆转的趋向。
第三阶段(1986至1998年),图书馆学、情报学教育进入了学科化、技术化、专业化教育时期。以计算机为中心的信息技术成为图书情报教育的主干课程,标志着图书情报教育与其他学科专业相结合的时代,具有明显的学科优势,医学图书情报、农业图书情报等专业化教育应运而生。据统计,到1998年全国共有图书信息系55个,估计在校学生达10000人,每年毕业生达2000人左右。
第四阶段(1998至今)是图书信息教育重组阶段。情报逐渐被“信息”所代替,1992年9月全国科技信息工作会议决定将“科技情报”改为“科技信息”。由于信息技术与信息产业的迅猛发展,图书情报人才就业市场受到强烈冲击。为了顺应信息人才市场的需要,1992年10月31日北京大学图书馆学情报学系率先改名为信息管理系。原国家教委于1997年颁发的研究生专业目录将“图书馆、情报、档案管理”改为一级学科,下辖“图书馆学”、“情报学”、“档案学”3个二级学科。1998年教育部颁发的《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》则在管理学学科门类之下分设“信息管理与信息系统”和“图书馆学”、“档案学”专业。
(二)培养目标
专业重组意味着传统的图书情报教育培养目标发生了重大变化:
1.信息管理与信息系统专业。该专业的业务培养目标:培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力,掌握系统思想和信息系统分析与设计方法,以及信息管理等方面的知识与能力,能在政府管理部门、经济部门、科研单位从事信息管理以及信息系统分析、设计实施管理和评价等方面的高级专业人才。毕业生主要应具备以下知识能力:(1)信息管理与信息系统的基本理论、基本知识;(2)管理信息系统的分析方法、设计方法和实现技术;(3)具有信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力;(4)具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力;(5)获取信息的能力,掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法,具有一定的科研能力和实际工作能力;(6)了解本专业相关领域的发展动态。
2.图书馆学专业。该专业的业务培养目标:培养具有系统的图书馆学基础理论知识,有熟练地运用现代化技术手段收集、整理和开发利用文献信息的能力,能在图书情报机构和各类企事业单位的信息部门从事信息服务及管理工作的应用型、复合型图书馆高级专门人才。毕业生主要应具备以下知识:(1)掌握马克思主义的基本原理和关于文化、教育、科学的基本理论;(2)熟悉中国关于经济建设、文化、教育、科学和图书馆事业的方针、政策和法规;(3)掌握图书馆学与信息管理的基本知识,了解本学科的理论前沿和发展动向;(4)掌握图书馆学的基本研究方法和从事科学研究的初步能力;(5)运用现代化手段进行文献信息的搜集、处理、研究、开发与传递的实际能力;(6)具有较强的中外文检索、阅读能力以及人际交流能力。
(三)课程改革
1.信息管理与信息系统专业。1998年10月召开的全国高校“信息管理专业教育研讨会”就核心课程达成了共识,这8门核心课程是:管理学原理、经济学、信息管理学、数据结构与数据库、信息组织、信息存贮与检索、计算机网络、管理信息系统分析与设计。核心课程的确定既奠定了共同的基础,又为原有的各专业拓宽了发展空间。原有专业可根据自己的背景、条件及地区或行业的需要,设置背景基础课、通识课,以适应培养21世纪信息人才的需要。
2.图书馆学专业。图书馆学专业课程的改革既继承了传统的精华,又吸收了信息管理、信息技术方面的新内容,它的主干课程是:图书馆学基础、图书馆管理、信息管理概论、信息用户研究、文献资源建设、文献分类与主题法、文献编目、人文社会科学文献检索、科技文献检索、咨询与决策、信息市场学、文献计量学、信息经济学、计算机运用、系统设计与分析、计算机网络、数据库管理、文献学概论、目录学概论等。
(四)改革与发展的特点
中国图书信息教育自1949年10月建国以来,尤其是改革开放以来取得了迅速的发展,其特点如:(1)“信息世界”促进了中国图书信息教育(包括专业设置与课程计划)创新体系的发生与发展。(2)随着经济结构的重大调整,经济体制的根本转换以及信息产业的崛起,把以计算机为中心的信息科学与技术作为带头学科和主干课程,为各信息行业准备必要的人才成为中国图书信息教育的专业培养目标。(3)强调理论联系实际和动手能力的培养。虽然受经费、设备等条件的限制,但各教学单位都在逐步实现人机交互式教学。注意培养学生的创新精神,毕业生具有较强的动手能力。(4)施行学科专业之间的交叉融合,淡化专业界限,拓宽专业口径,坚持培养具有宽厚基础,学有专长的综合型人才和跨学科的复合型人才的方针,注重人才的合理分流。
三、中国图书情报学教育面临的挑战
半个世纪以来,尤其是改革开放20年来,中国的图书信息教育取得了长足的发展,在适应迅速崛起的信息产业的人才需要方面,甚至比英国图书信息界反应更为迅速,转轨更为及时。不容置疑,中国的图书信息教育正面临信息与知识时代新的挑战:(1)专业重组导致学科群建设的模糊。将图书信息教育置于管理学科门类之下,同时将经济信息管理、科技信息管理等各个专业合并为一个统一的信息管理专业,拓宽了专业的发展道路;另一主面却忽视了信息管理与图书馆学、情报学、档案学、文献学等学科专业之间的内在联系,即学科群建设问题,如情报学是国家标准《学科分类与代码》(GB/T13745―92)确认的学科,而新颁布的本科专业目录却没有情报学这一学科学业,如何看待信息管理与情报学的关系?(2)情报学来自人力市场的挑战。随着情报学教育体制及重心的不断调整,图书情报专业的毕业生择业面较以往更为宽泛,同时来自其它专业领域的就业竞争也越来越大,用人单位对实践能力的重视等等都对情报学的教育提出了较高的要求。
通过以上对于中英图书信息教育的比较,我们确实应该对比发达国家图书馆学情报学教育的发展状况,明确中国情报学教育存在的问题,并进行认真的分析研究,探索改革和发展的路子,真正使我国图书馆情报学教育拥有自己的核心。
参考文献
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[关键词]高职高专
图书馆学培养方案
[分类号]G259
1高职高专图书馆学专业概述
高职高专图书馆学的标准专业名称体现在国家教育部高职高专专业目录当中，其标准名称为：图书档案管理，是国家教育部普通高职高专专业目录中语言文化类中的一个子专业，其目的是“培养具有图书档案学的基础理论知识，能应用现代技术和手段收集、整理、开发利用文献的能力。能在图书情报机构和各类企事业单位，从事信息服务及管理工作的高级技术应用性专门人才。”在图书档案管理专业下可设置图书馆管理和档案管理两个方向，在此仅就图书馆管理方向即高职高专的图书馆学培养方案试做论述。
我国最早的专科图书馆学教育起源于上世纪20年代，即1920年美国图书馆学家韦隶华在武昌创办的图书馆专科学校，建国后我国的图书情报教育向本科方向发展，“专科图书情报教育既有全日制在校教育也有业余函授教育”，主要以函授为主。时至今日，“我国的图书馆学教育已经形成了一个从学士、硕士、博士到博士后的多层次、较大规模且较为完整的专业教育体系，呈现出良好的发展态势。特别是办学层次逐步向以硕士研究生为主导的格局发展……”但笔者认为，目前的图书情报教育在高职高专上还是有欠缺的，从全国的大环境来看，图书馆学教育都处在本科以上，专科的图书情报教育工作在上世纪60年代主要以函授为主，到目前除了仅有的几所院校开设高职高专图书馆学外，专科的图书情报教育几乎是空白。而在绝大多数的基层图书馆、社区图书馆、中小学图书馆等则需要的是更多的技能性的人才，却非是重理论轻实践的本科以上图书馆人员。因此，笔者认为，发展专科图书情报教育非常有必要，迫在眉睫，尤其是国家在大力提倡发展高职高专教育的大环境下，专科图书馆学教育在培养方案的制定方面更应该体现时代特色，紧抓时代脉搏。
2高职高专图书馆学培养方案设计的原则
培养方案，又称人才培养方案，“是教学工作的纲领性文件，也是组织教学、安排教学任务、开展专业教学活动的总体规划”。因此，培养方案可以说是一个专业的灵魂，培养方案的制定是否符合人才培养的要求，对于一个专业的建设关键异常。鉴于此，高职高专图书馆学专业培养方案在制定与设计时要遵循以下几个原则：
2.1体现职业特色，具备操作技能
教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中明确指出：“高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型，肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才的使命，在我国加快推进社会主义现代化建设进程中具有不可替代的作用”。作为教育部普通高职高专专业目录中的一个专业方向，在培养方案当中一定要体现出职业性，合理的职业取向是高职高专图书馆学教育发展的基础，体现职业特色是首要的条件。它需要满足社会上的某一职业在某一或者某些特定岗位的用工需求。图书馆学无论从其产生还是发展都与图书馆职业紧密相关，图书馆职业需要源源不断的补充具有专业技能和综合素质的人才，为职业的发展撑起一片天空。因此，离开了图书馆职业来谈图书馆学教育，无论是高职高专还是本科及其以上层次，都是空谈，没有现实职业的支撑，任何专业都是不能发展长久的。
作为高职高专的图书馆学教育，就需要满足现代图书馆学技能方面的需求。
在笔者看来，技能性是高职高专图书馆学专业区别于本科及其以上图书馆专业学生的主要特点。从笔者对本科及其以上图书馆专业培养方案和课程设置的了解来看，本科的图书馆学专业培养的是具有广博的知识，宽阔多元的知识结构的复合型人才，而专科图书馆学专业培养的则是具有较强的图书馆专业技能，适度的理论知识，能够在一线为用户服务的高级技能性人才。尤其在目前图书馆业务外包的大环境下，大量的图书馆业务移到馆外相关的公司企业，这些单位需要大量的技能型的图书馆学专业人才来进行图书的加工、编目、数据的处理、编辑等工作，而一般本科或是研究生由于受传统观念的束缚及重理论轻实践教学模式影响，难以适应企业及公司的要求而不愿意到这类的公司及企业工作。因此，我们把这一层次的岗位目标定位在图书馆相关的业务单位及基层图书馆、社区图书馆、中小学图书馆、民办高校图书馆等对学历要求不是很高，但对技能要求高的单位和部门。
2.2突出应用特征，面向特定岗位群
著名的图书馆学前辈阮冈纳赞在其著名的《图书馆学五原则》中提出的“书是为了用的”这一理论至今对于图书馆界仍具有很深的现实意义。我们把这理论引深到图书馆学专业的学习及培养方案的制定上来，可以转换成：“图书馆学知识的学习是为了应用的”、“培养方案的制定是为了可行的”。虽然观点是否正确还有待专家指教，但无论如何，在高职高专图书馆学培养方案的制定方面都要突出其应用性的特征。加强其实习内容，减少其理论课程。关于理论课程与实践课程之间的比例关系，在高等职业院校的指导思想当中要遵循“理论够用，实用为主”的原则。因此，在培养方案制定及课程设置上要把理论压缩到最低限度，甚至可以在实际的操作及工作见习当中把理论渗透进去，而不是在课堂上拿出大段的时间给学生讲解。从应用性的角度即实际动手操作能力来讲，专科图书馆学毕业生应该是优于本科或是研究生的，这也是他们在社会上除了学历外的竞争优势。
要使高职高专图书馆学专业的学生在当前的环境中有竞争能力，要在专业总的目标下针对某一个特定的岗位群来制定培养方案，即要增加方向性。要求学生一方面能对本专业的通用知识及技能了解和熟悉；另一方面要在本专业的某一方面有所精通，有很强的竞争力。这就需要了解社会大环境下就业及用人单位的需求，同时也要与本地区及本校的实际情况相结合，制定出有针对性、方向性的培养方案来。如笔者所在的河北外国语职业学院(以下简称“我院”)在申报图书档案管理专业时就在方向性上下了功夫，结合我院外国语职业学院“外语+专业+技能”的总体办学方向，发挥“外语优势”以及目前由于我国与国外的联系加强，外文文献量增加，从而导致对外文文献管理人才需求量的增加这一现实情况，我们把我院图书档案管理专业的方向性定为：外文文献管理方向，岗位职业面向定位为：基层图书馆、社区图书馆、情报机构、档案馆、中等职业学校、民办高等院校、中小学图书馆档案馆、图书馆、档案馆业务相关单位、图书出版发行机构等从事中外文文献编目、数据加工及相关工作(如此定
位是否准确有待行业专家批评指证)。
2.3增加实训内容，增强实践经验
职业教育最突出的一个特点就是“产学研一体化。”加强同用人单位的联系，完善校内实训与校外实习基地的结合。校内实训基地与校外实习基地是高职教育实践教学的载体，分别承担着不同的实践教学任务。校内实训基地是基础，承担着主要的实训任务，校内实训的结果再到校外实习基地加以检验，并以此来进一步改进和完善培养方案。两个基地密切配合才能培养出适应社会需求的应用型人才。在加强实训教学这一点上，学校图书馆是图书馆学专业一得天独厚的实训基地，因此在制定专科图书馆学培养方案时一定要注意利用好本校图书馆及其周边公共图书馆、学校图书馆的资源，以使得培养方案能够更好的实施。
图书馆学专业与其他专业相比的优势就在于其天然的实训基地。图书馆作为高等院校办学的三大支柱之一，从学校成立之初就有其图书馆作为文献保障中心，而图书馆学专业则可能设立较晚甚至有可能会没有。一般情况下，设立图书馆学专业的院校图书馆办得都相对较好，且有一定的特色。因此，在进行专业教学时一定要很好的利用好图书馆这一校内实训基地，甚至把有些有关图书馆业务流程及工作内容的课程安排到图书馆内上，这样一方面让学生实际了解图书馆业务及工作流程；另一方面也省却了单纯理论与技能的传统授课方法，使学生不易理解，也很难把理论和实践结合到一起。因此，增加实训课程，并将其适当移到图书馆进行，更容易达到教学效果，完成教学目标。
2.4展示外语能力，提高竞争力
在当前整个世界的大融合时代，中国与世界其他各国的交往日益频繁，对于外语水平的要求也日益提高。外语，尤其是英语作为一种世界通用性的语言，正在被越来越多的人所接受和学习，大学生则更不例外。外语作为公共课在各大学都在开设，一般的本科学校对外语的要求是通过四六级考试或其他的英语考试来衡量的，如不通过国家四级考试拿不到毕业证。图书馆作为文化的体现和象征，则更是受到越来越多的关注。外国人到中国了解信息及中国文化的一个很重要的场所就是图书馆，作为图书馆的工作人员一定要有很强的外语沟通能力，才能与国际化的发展趋势接轨，此外，由于外文文献的日益增多，对于它的处理及加工也需要工作人员有很强的外语能力。因此，我院在制定专科图书馆学培养方案时加大了外语课的比重，尤其为了适应图书馆多种外语文献处理的需要，增加了除英语外的其他多个小语种，意在引导学生对小语种入门，在走人工作岗位后对于涉及到的除英语外的其他小语种时能够尽快的熟悉并对某一小语种能进一步学习、深化。
3高职高专图书馆学专业课程的设置
课程设置在培养方案的制定过程当中处于核心地位，它是实现培养方案培养目标的手段。课程设置是否符合培养方案，能否达到培养目标的要求，是专业办好的关键。
3.1改革教师教学观念，树立创新理念
古人云：“授之以鱼，不如授之以渔”，我们传统的教学方法是“填鸭式”的方法，教师在课堂上满堂灌，甚至想把自己脑子里所有的知识都灌输到学生脑中。这种教学方法教师处于主动地位，学生处于被动方，很难提高学生的积极性。因此，要吸引学生的兴趣，提高教学效果，就要从根本上改革教师的教学观念，树立创新理念，以人为本，以学生为本，从学生的角度改革教学理论，使学生变被动为主动，引导学生从实践中学习课程，从课程中体会实践。图书馆的教学更应如此，图书馆学的一些理论比较抽象、对于初学图书馆学专业的学生来说比较晦涩难懂，但是如果把这些理论与图书馆实践工作结合到一起，比如放到图书馆实际工作当中去，让学生有切实的感受，就会起到事半功倍的效果。因此，图书馆学专业教师一定要更新教学观念，改革教学方法，只有从源头上改变，才能达到好的教学效果。
3.2在课程开发上注重能力的培养
在当今就业压力越来越大的形势下，各专业在课程设置上越来越注重能力的培养，以增强学生就业竞争力。这样课程开发就被提上了议事日程。图书馆学的专业课内容很多，本科图书馆学的专业课可以达到三十几门，注重的是培养学生理论及科研能力，教学时间也长，达三年半以上，实习时间短，仅为一两个月时间；而专科图书馆学则更加注重操作能力，教学时间短，仅为两年半时问，实习时间较长，长达半年之久。同时，由于高职高专图书馆学专业的方向性，为了增强就业优势，在方向上也要增加课时内容。如我院的外文文献管理方向，为了在外语方面有所突出就要增加外语课时，于是留给专业课的时间就更少。因此，就需要把传统的本科图书馆学课程开发为面向专科图书馆学的课程，在开发的过程中除了要一些适度的理论知识外，更加突出与体现职业能力及技能操作，使得学生在走上工作岗位之后，能很快适应实际工作，成为真正的应用型的高技能型人才。
3.3提高外语能力，增强竞争优势
随着全球的国际化，全世界已经越来越变成一个大都市，外文文献数量的增加，外语应用的日益广泛，使得外语学习变得越来越重要。大多数专业都增加了外语课的课时数，并且要求学生在校期间达到某一程度，通过国家规定的某一级别的考试，如英语的四六级、PETS等级考试等。在我院外文文献管理方向的专科图书馆学教学当中，外语能力的体现，不仅仅体现在要求学生参加及通过某种国家认定的等级考试当中，还体现在课程设置当中英语应用性课程的增加和小语种种类的增加上。为了提高学生的外语能力，在英语课程的设置上，我们并没有单纯的只增加课时数，而是在增加课时总数的同时，根据专业的需要对英语课的课程内容进行了调整，以期提高学生的与人沟通能力及文献阅读能力及处理能力；在小语种的设置上，我们改变了原来大多数院校只开设一两门第二外语，且设为选修课的范例，我们把小语种的种类增加到四门，并定为必修课，要求学生对这四种小语种能做到认识基本的单词、句型，能够依据字典进行自学，这样在将来的工作岗位当中能够根据实际情况对某一语种进行深化，增强其就业的竞争力。
3.4加强同企业的联系，合作办学
随着图书馆业务外包的发展，一大部分业务转移到r外包企业及图书馆相关业务单位，因此，图书馆学专业毕业生的就业单位也从原来的图书情报机构而扩大到了与图书相关的企业如书商、出版社、数据制作企业等等。在这种情况下，就必须加强同用人单位之间的联系，了解除了图书情报机构之外的相关企业单位的用人需求，及时调整培养方案，调整课程设置及教学内容，使课程内容更加符合用人单位的岗位需求。在条件允许的情况下，可以与企业合作，实行订单、定向等方式培养，根据企业的特定需求调整课程内容，把企业建成学校的实习实训基地，学生在校内图书馆实习图书馆工作流程，到校外实训基地去实习相关业务流程，既学到了知识，又得到了锻炼；从学校来说，与企业密切联系，能了解就业市场，更有利于培养出符合市场
需求的人才。
3.5整合课程，提高教学效果
近年来，在国家大力发展职业教育的政策引导下，我国高职高专教育取得前所未有的发展。为了推动专科图书馆教学，需要整合开发大量的优质教学资源，引领学生注重职业素质培养，提高实际应用能力，为培养新时期的高等技能型、应用型人才进行进一步的有益探索。
3.5.1立足实用，注重能力所谓的立足实用，就是指采用“实践主导”的模式进行教学，突出实践教学是高职教育区别于普通高校本科教育的显著特点。专科图书馆学教育在整合课程时，一定要正确处理好实践教学与理论教学之间的关系，从根本上改变理论教学与实践教学“两张皮”的问题，同时，校内图书馆实训与校外企业实习基地的有机结合，也是学生职业技能的培养与职业素质提高有机结合的最佳切入点。只有立足实践，以提高学生的职业能力为目标开发课程，才能为社会培养出符合市场需求的人才来。
3.5.2量身定制，开发教材我国的普通高等教育发展到今天可以说非常的完善了，而高职高专教育发展还相对薄弱，虽然从改革开放后到现在的三十年间，我国的高职高专教育发展已经有了长足的进步，但在某些方面仍存在着严重的不足，如教材就是其中的一项。由于目前我国大力发展本科及其以上图书馆学教育，造成专科教材的严重缺乏，很难有适用于专科图书馆学生的教材。因此，根据专科生的特点及市场需求量身定制开发新的教材就提上了议事日程。
高职高专图书馆学教材的开发，笔者认为应该体现在以下几个方面：①在适用层次上，要适用于高职高专，减少理论比重，增加实践内容；②与企业合作共同开发教材，符合企业用人需求；③开发实训教材，增加实训力度；④整合多门课程，减少课时总量。
开发教材要有较长的过程，需要在实际教学过程中不断摸索和研究，这是件有利于人才培养和发展的大事。
