关键词：高中学生；从众现象；分析探讨
中图分类号：G630文献标志码：A文章编号：1674-9324（2012）07-0182-02
一、问题的提出
从高中学生和心理的角度上讲，高中生的个人行为通常情况下都十分容易受到群体的影响，从而导致高中生无论是思想还是行为方面都容易出现从众现象，在当今高中生群体中，从众现象已经不再是什么新鲜事，其从众现象也表现得较为严重，在当今不少高中校园里都存在着较为普遍的追星现象，对一些娱乐界明星或者体坛巨星搞个人崇拜，甚至达到顶礼膜拜的程度，同时在衣着打扮方面出现较为严重的追求时髦、名牌攀比现象，这对高中生的正常发展极为不利。其中一些高中生在这一潮流中完全没有个人主观意识，即使有的同学存在个人观念，然而由于身边如潮的影响，从而也随之跟风。高中生所处的年龄阶段是人生中最为重要的时间段，高中生的年龄心理特点极容易被改变和塑造，那么怎样才能有效地利用社会上的风气和潮流来对学生进行积极的影响呢？又如何对高中生的心理特点进行有效控制呢？下文是笔者所提供的一些个人想法。
二、研究过程
1.研究方法：采用问卷调查法、文献法、访谈法。
2.研究步骤。①对相关资料进行搜集。通过网络和报刊对当今高中生从众现象的相关资料进行搜集，并对龙川县田家炳中学学生的从众现象进行观察，并对该校学生进行访谈。②进行相应的问卷调查和统计工作。通过图表的形式对高中生从众现象进行讨论和分析，经过对450名高中生发送调查表，实际回收450份后，具体调查结果显示：当今高中生出现从众现象较为严重，经常有从众行为的高中生在高中生群体中占有绝大多数，具体如下表所示。从众行为对高中生产生了较大的影响，严重的从众行为会直接影响到高中生的正常心理发展，因此，学校与教师应对高中生从众现象加以足够的重视，要正确地引导学生对群体行为能够以正确的眼光去看待。③对高中生进行心理调查。经过对高中生进行心理调查研究后发现，大多数高中生心理基本处于健康状态，一些经常有从众行为的学生通常具有较强的紧张忧虑性，另外，高中生的从众行为程度也与高中生的个性有关。
三、讨论
1.高中生从众行为与学生的心理特点密切相关。由于高中生独特的年龄心理特点，决定了高中生容易出现从众行为，由于高中生年龄阶段的心理尚未成熟，导致高中生心理方面具有较大的不平衡性，从而造成了高中生对事物的判断能力不足，另外还由于高中生不够成熟的心理特点导致高中生出现较强烈的心理矛盾和自主性。高中生的主要生活环境通常情况下是校园环境，校园环境是一个集体环境，高中生更希望自己在集体中被接受，同时还需要与集体中成员在各方面保持一致，并很不愿意脱离集体，致使高中生十分容易出现严重的从众现象。
2.高中生从众行为的利与弊。高中生从众现象实际上是一把双刃剑，既有有利的一面也有有害的一面。所谓从众行为实际是指在群体对其影响下所出现的顺从集体的行为，高中生从众现象对高中生有力的一面主要表现在高中生主要生活在集体环境中，一些从众现象既有可能是表面表现出来的又有可能是发自内心的，外表的顺从现象可以在群体压力解除后，使学生恢复到原本的观点，然而发自内心的从众则在群体压力过后，个人依然保持着群体的立场与观念。学校可以利用高中生的从众行为对学生进行良好风气的培养，例如：团结友爱、互相学习等。使学生形成良好的习惯和高尚的思想道德，使学生对良好风气从外表服从逐渐转向内心服从，从而实现了学生形成良好的自觉行为习惯。
然而高中从众现象也有着十分不利的一面，这就是盲目地追星、人云亦云心理现象。由于高中生不愿意脱离群体，并希望自己受到集体的欢迎，因此无论集体中推崇什么风气，个人通常会随着群体共同地接纳该种风气，并不假思索地按照众人的意愿去做。例如当今高中生常常在生活中对体育明星科比·布莱恩特无比地崇拜，并热衷于购买科比所代言的耐克品牌的球鞋或运动装备。这些运动装备价格通常情况下是比较昂贵的，然而高中生不顾家中条件对其疯狂地购买，使家庭受到很大的经济压力，其他高中生也不分青红皂白对其盲目地跟风攀比。这样的从众现象对高中生心理的正常发展极为不利。
3.社会因素对高中生的从众行为的影响。高中生所处的高中生活并不完全是封闭的环境，也与社会有着密切的联系，因此，一些不良的社会风气很容易对高中生造成直接心理影响，由于高中生缺乏足够的社会经验，会对社会上一些不良风气进行盲目地认同，因此社会因素对高中生的影响不容忽视。
四、建议
1.学校可利用高中生的从众心理对高中生进行正面教育，大力培养高中生良好行为习惯的形成。
2.学校要对高中生从众现象加以高度的重视，对学生的人生观与价值观进行正确的培养和引导，使学生能够具备较强的判断能力，对真善美、假恶丑做出正确的判断。
3.开展心理健康教育，对学生进行良好的心理健康辅导，并为学生解决一些心理上的困扰，培养学生的自主性意识。
4.为学生开辟良好的交流互动场所。定期为学生开展思想交流讨论活动，有效地鼓励学生的自我教育和自我成长。
参考文献：
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摘要：心理矫治是社区矫正工作中的重要组成部分，其发展程度和运行状态直接决定了社区矫正的效果，开展好对社区服刑人员的心理矫正必将推动社区矫正工作更顺利的开展，将监督管理与教育矫治有机结合，实现矫正社区服刑人员的犯罪心理和行为恶习的矫正目标，更有效帮助矫正对象融入社会，减少其再犯可能性，实现我国的刑罚改造目的。
关键词：心理矫正；社区矫正；司法行政机关；心理档案
一、前言
心理矫正也叫心理矫治，在心理学领域中是指心理治疗者运用心理学知识，借助于特定的手段和语言方式对有心理问题的人的治疗的专业术语。社区心理矫正作为社区矫正的一种方式，是对社区矫正服刑人员进行心理层面矫正和引导的一种方法，包括心理健康教育、心理咨询、心理治疗等手段，
心理矫治是社区矫正工作中的重要组成部分，开展好对社区服刑人员的心理矫正亦是衡量社区矫正工作成败的关键所在，将监督管理与教育矫治有机结合，实现矫正社区服刑人员的犯罪心理和行为恶习的矫正目标，更有效帮助矫正对象融入社会，减少其再犯可能性，实现我国的刑罚改造目的。
另外社区心理矫正符合刑罚人道化和人本化的价值取向，真正走进矫治对象的内心，与矫正对象共同解决其存在的心理问题。这是司法实践贯彻刑罚人道主义的体现，符合国际刑罚理念的发展趋势。
二、我国社区心理矫正制度现状
1、立法现状
社区心理矫正是随着我国社区矫正制度的从无到有而逐步发展起来的，2003年最高人民法院、最高人民检察院联合公安部、司法部《关于开展社区矫正工作的通知》，这是社区矫正制度在我国正式开展的标志。随后北京、江苏等省市开始社区矫正的试点工作；2005年，“两院两部”联合《关于扩大社区矫正试点范围的通知》，将试点范围扩大到18个省（市、区）。2011年2月25日，第十一届全国人民代表大会常务委员会第十九次会议通过了《中华人共和国刑法修正案（八）》，该修正案明确提出对被判处管制、缓刑和被裁定假释的犯罪分子实行社区矫正，可谓意义重大，使得社区矫正制度正式进入刑法典。
根据《社区矫正实施办法》的精神，地方制定的细则更加具体。例如《北京市社区矫正工作实施细则（试行）》第十四条：“司法所要组织矫正对象参加各种矫正活动。（三）根据矫正对象的需求，结合犯罪原因、心理类型、现实表现等制定心理矫正方案，进行心理咨询引导，矫正其犯罪意识。”，《浙江省社区矫正工作流程》规定：“心理矫正专业志愿人员通过心理测试、心理咨询、心理健康教育、心理疾病治疗等方式，对社区矫正对象进行心理矫正。”安徽省的《社区矫正实施细则》对更进一步对心理矫正的执法主体做出规定，第五十八条：“司法所可以运用心理学方法和手段，通过开展心理健康教育、心理咨询和心理治疗，矫治社区矫正人员的不良心理，促进其心理健康，提高矫正质量和效果。县（市、区）司法行政机关应当建立由心理学专家、心理咨询师、社会工作者及志愿者等组成的心理矫正工作者队伍，指导、参与司法所开展心理矫正工作。”
2、心理矫正的实施现状
（1）社区心理矫正实施方式
通常意义上的社区心理矫正方式主要有心理健康教育、心理疏导和心理治疗等
笔者调研了东升园司法所和学院路司法所这两所基层司法所，其社区心理矫正的日常工作主要包括以下几点：
①根据《社区矫正实施办法》的明确规定，矫正之前对该犯罪人进行调查评估。司法行政机关负责调查评估犯罪人的人身危险性以及置于社区的危险性，结合犯罪人认罪态度、主观恶性、悔罪表现等，形成调查报告，这个报告会成为对其进行心理矫正的重要依据；
②司法所和社区在接收服刑人员之前，也会对他们做一项综合测评，要求填一些表格如危险程度可能性评估量表、社区矫正对象自陈量表、矫正对象风险评估综合评分表等，这些测评包括对其心理问题的评估，然后根据测评的结果将这些服刑人员分为几种类型，通过这个类别标准在日常的心理疏导和教育过程中对其采用不同方式；
③此外北京市各区在政府主导下都成立了“中途之家”（halfwayhouse）也称“社区矫正中心”（communitycorrectionalcenter），它是帮助社区矫正服刑人员和刑满释人员克服危机、提高环境适应能力的一种过渡性住宿式社区矫正机构，主要为他们提供食宿、基本就业和教育咨询、心理辅导与咨询、经济帮助、继续治疗、辅监督工作等服务。据东升乡司法所的警官介绍，区司法局会定期组织服刑人员去海淀区中途之家进行心理辅导与心理教育授课，中途之家有专业的心理矫正人员制定心理矫正方案，对矫正对象进行心理咨询；在社区矫正对象进入社区之前，也会组织他们在中途之家进行服刑之前的心理评估和心理健康教育。据学院路司法所的工作人员介绍，一旦发现辖区内的矫正对象在服刑过程中产生可能有大的心理波动或是有心理问题需要咨询和治疗的，会将他们送到区的“中途之家”接受专门的心理矫正治疗。
（2）社区心理矫正执法主体
①司法行政机关工作者
根据我国法律规定，司法行政机关负责被判处管制、宣告缓刑、裁定假释、暂予监外执行罪犯的社区矫正工作，公安机关负责被判处剥夺政治权利的罪犯。《社区矫正实施办法》第二条：“司法行政机关负责指导管理、组织实施社区矫正工作。”第三条“县级司法行政机关社区矫正机构对社区矫正人员进行监督管理和教育帮助。司法所承担社区矫正日常工作。”日常工作中承担大量社区矫正任务的是各个基层司法所。
以笔者调研的这两个基层司法所为例，东升乡司法所管辖地域较小，辖区内社区矫正服刑人员目前有六名，五名是被判缓刑人员，一名是监外执行人员，正式的社区矫正工作人员是调任至司法所多年的一名狱警，还有一名司法助理员和两名协管员协助矫正工作；学院路司法所所辖区域大，目前在社区服刑人员有近百人，除管制刑以外的其他四类社区矫正对象均有，正式社区矫正工作人员有五名，配备若干司法助理员和协管员，基本上每个司法所都会配备一到两名狱警，日常的社区矫正的主要工作就是由这些派驻在社区的狱警来完成，在这些司法所所辖社区，日常对服刑人员的心理疏导和心理教育工作主要也由他们来完成，由于专业所限，他们的对服刑人员的心理矫正方式更多的是一种简单的通过语言上的说服教育和对服刑人员心理状态的观察来对其不良情绪进行平复。
3、社会工作者
“利用社会力量开展社区矫正工作，是社区矫正的本质特征之一。”整合社会资源和力量，是社区矫正制度建立的最初构想，也是社区矫正的最终目标。社区矫正工作仅仅依靠司法行政机关的力量是远远不够的，需要在社会上吸收更多的人员来充实社区矫正队伍，协助社区矫正工作，在东升乡司法所和学院路司法所，社区矫正工作人员主要依靠的社会力量是服刑人员所在社区的居委会，居委会与服刑人员日常联系较为密切，社区矫正协管员也往往由居委会的人来担任，司法所工作人员定期都会去居委会了解服刑人员日常生活的生活状态和心理状态，若是其情绪或心理有大的起伏和波动，居委会和司法所工作人员会一起制定方案，对其心理进行评估，进行说服教育或是帮助其解决生活上的困难，使其心理保持健康的状态。
4、社会志愿者
社会志愿者由各行各业人组成，满足了社区矫正工作综合性的要求，具有社区矫正机构工作人员和社区工作人员所不具有的优势地位，从我国目前其他公益行业志愿者队伍来看，主要由在校大学生、退休人员和专业人士等组成，东升乡司法所由于人少工作量少，目前没有社会志愿者参与心理矫正工作；笔者从学院路司法所了解到，在其辖区，平时定期会邀请附近高校社会工作专业或心理专业的教师和学生来社区做义工，内容包括对服刑人员的心理状态进行评估、疏导和针对服刑人员进行心理健康教育方面的授课。
三、目前社区心理矫正所存在问题
1、立法不够完善
虽然社区矫正办法和各地的社区矫正工作细则等规范将社区心理矫正明确写入，但只是泛泛的规定，并没有一个效力层级高的法律规范去规定心理矫正中的具体程序、不同的心理矫正方式需要在什么情况下加以应用等操作性强的东西，使得社区心理矫正在实际工作中的应用基本上由各地司法机构自己摸索，难免会出现适用手段不适当的情况，影响心理矫正的效果和权威性。
2、经费缺乏保障
稳定的经费来源才能保障社区矫正这项严肃的执法工作能有条不紊的开展，从我国近十年来各试点地区实施来看，各试点都尚未建立起正式的经费保障体制，其主要办公经费仅仅依赖政府拨款，笔者调研的两个基层司法所来看，政府并没有社区矫正专门经费，社区矫正所需经费都从司法经费里出，在矫正工作中需要用到经费的再由社区矫正工作人员去报批，严重影响了社区矫正工作效率，基本的社区矫正经费都无法保障，更不用说其中的心理矫正活动了。
国家不同地区经济发展水平相对差距较大，各地的相关部门从政府那得到的经费也是相差很大，鉴于各地政府对社区矫正重视程度不同，办公经费的具体数目并没有任何的相关规定，以至于很多地区的基层司法部门工作环境软硬件的配置都比较差，譬如在东升乡司法所，社区矫正工作人员和其他司法所人员共有一间办公室，学院路司法所有自己的专门的社区矫正办公室，但是两者均没有专门的进行心理矫正的地点，若对服刑人员进行心理矫正的话必须将其送到区的“中途之家”。
3、社会对社区心理矫正意识过于保守
由于传统观念的影响，很少民众对体现人道主义的矫正对象的心理矫治工作并不支持，民众对服刑人员有歧视，使其产生难以融入环境之感，容易心理上出问题。在调研过程中，东升乡司法所的张警官反复提到了影响矫正工作效果的主要因素是社会对这些矫正服刑人员的包容度度要提高，大家都带着有色眼镜去看待他们，会不自觉地与其疏远，主要表现在社区矫正期间服刑人员就业情况普遍不好，比如东升乡司法所辖区内一位社区服刑人员找了个保安的工作，结果没几天就因为有过犯罪记录而被辞退容易，这样的社会歧视会加剧服刑人员对社会的疏离感，影响矫正效果。
4、缺乏专业的社区心理矫正人员
从社区心理矫正工作性质出发，其需要的是具备一些特殊知识如心理学、社会学的工作者，对社区矫正对象进行心理方面的教育指导。但是，在社区矫正实践工作中，司法工作者很多都不具备这些专业的知识和技术，笔者调研的这两个基层司法所内都没有专业的心理人员担任社区矫正人员，建立专门的社区心理矫正队伍势在必行：
在社会人员方面，首先我国将司法行政机关的专门人员称之为心理矫治工作人员，而将参与社区矫正的社会团体和其他志愿工作者排除在外。而日本等社区矫正开展较为成熟的国家将社区矫正心理矫治工作者范围定位很广，如将心理矫治人员定位在保护司、改造保护法人、民间社会志愿者组织。尽管我国的民间组织、志愿者可能没有日本等其他一些国家成熟，但是赋予这些组织和个人以心理矫治专门人员的地位是有助于我国社区矫正心理矫治工作的；
其次由于我国社区矫正试点中开展的心理矫治工作大部分是由社区矫正工作人员临时培训上岗，相较专业的心理矫治工作者而言，社区矫正工作者在专业知识方面存在欠缺，没有专业的心理学知识很难进行好专业的心理疏导和心理矫治。
最后我国尚缺乏社会工作者管理相关制度，无法从制度上保障社会工作者在社区矫正工作中的权利和职责，具体来说，从对社会工作者的聘用到解除社会工作者，包括中间的考核、培训等环节，都需要合理完善的制度去规制。
四、解决和完善方法
1.完善社区矫心理矫正立法
尽快出台《社区矫正法》，以国家法律的形式将社区矫正予以明确规定，在《社区矫正法》中应该增加心理矫正的内容，包括较为详细的社区心理矫正操作流程，是心理矫正工作更加规范化，从而能指导各地矫正工作办法和实施细则的制定和实施；或制定社区心理矫正工作实施细则，以使社区矫正中的心理矫正这个制度具体化；
2.加大社区矫正的财政投入和人员投入；
政府应该加大社区矫正财政投入，将社区矫正经费纳入财政预算，做到专款专用。另外，国家应当大力宣传社区矫正制度，鼓励和支持社会公众募集社区矫正资金，避免社区矫正制度由于经费问题而趋于形式，不能落到实处；
我国应借鉴美国等西方心理矫治成熟的国家，司法行政机关可以聘任专门的心理矫治人员，为其设立专门岗位和固定编制，并且为了保证矫治工作人员的工作稳定性和固定性，司法部和和其他社区矫正工作管理机关应当就岗位设置、机构级别、隶属关系、人员编制、专职人员的职称待遇等相关问题作出明确的规定。同时可以实施社区心理矫正人员注册资格制度规定心理矫正人员需要哪些资格才能从事这一工作并发给证书。
3.建立社区矫正服刑人员的心理档案
心理矫正档案是通过心理测评、心理咨询等方法积累起来的有关被矫正人员个性特点、缺陷、矫正过程及其效果等方面心理资料的系统记载，反映了被矫正人员的心理矫正轨迹，对综合分析及预测其未来的行为倾向，具有重要意义。心理矫正档案既可以动态跟踪被矫正人员的心理状态，保证心理矫正的效果，也可以为开展日常管理、教育学习、公益劳动等提供参考依据，提高矫正工作的针对性，因此建立社区被矫正人员的心理档案非常必要。各社区还应加强信息交流，摸索心理矫正的新模式新办法，建立社区心理矫正网站或交流社区心理矫正工作报告，组织开展心理矫正科学知识讲座，及时国内外心理矫正方面的最新动态及科研成果，交流各自的先进经验和典型，促进社区心理矫正工作的深入开展。
结语
社区矫正制度发展多年以来，取得了很大的效果和成绩，为我国降低犯罪率，使服刑人员尽快回归社会做出了制度上的保障，民众也慢慢地熟悉和了解这一刑罚手段。然而也暴露出了一些问题，比如社区矫正力量单一，不同发展程度的地区社区矫正开展程度差异大，群众对社区矫正对象的排斥与孤立等等，我们需要出台更具体的法律法规，并结合实际工作中的探索，将这一刑罚手段继续完善。（作者单位：北京林业大学）
参考文献：
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[2]郭建安、郑霞泽：《社区矫正通论》，法律出版社2004年版.
1人的两重生命
人有两重生命：种生命和类生命。种生命是自然赋予的本能生命；类生命是自我创生的自为生命。也就是平常所说的：个体生命与社会生命、自然生命与文化生命、肉体生命与价值生命、本能生命与智慧生命。也正是人类的这两重生命决定了人有两重性即自然本性和实践本性。而实践本性就决定了人的社会本性，因此人类也就有两个属性，即自然属性与社会属性（文化属性）。
2人的心理活动
在人的本性中，人的心理活动是把生物学因子同社会学因子相结合起来的“桥梁”之一，也就是人的身体机能与人所处的环境相互作用结合而产生的活动。心理活动在人的本性中不仅具有一些生物上的因素还具有社会上的因素，它是两者结合起来的。而由心理活动所形成的映象和概念，能够反映外部的自然界、社会以及其他的人。因此，心理活动也是意识和自我意识，是对象化的意识和自我意识。
人的心理对世界的反应，就其反应的现实内容而言有客观性（包括主体性活动所具有的客观性），但就其反应的形式而言则具有明显的主观性。而且随着人对于自然界本质认识的深化，人的心理活动的客观性方面和主观性方面都在不断地深化。因此，没有心理活动，也就没有人的存在。
人所创造的一切，不仅通过物质躯体的活动，而且通过内在的、主观的心理活动，通过人的情感、愿望、需要、理性和意识而产生出来。因此，社会因素同心理因素的相互联系也就是人的活动中外部因素同内部因素的相互联系。从动机到结果，是由内部的（心理的）东西向外部的（社会的）东西的转化。这正好体现了否定之否定规律的作用：首先通过认识过程，客观外在的东西转变为主观心理的东西，然后再通过实践过程，主观心理的东西又转变为客观社会的东西。在生理、心理和社会因素的“合金”中，每一个因素都保持自己的本性和自身的相对独立性。社会生活如同生理活动一样，也是外在于人的意识的物质性活动，甚至纯粹精神活动的产物如科学、艺术、宗教等，也是客观存在着的社会生活的表现形式和实在的社会现象。
3教育信息化与人的关系
3.1信息化作为人工技术系统
它是自然属性与社会属性的统一。技术实体本身遵循自然规律，同时技术系统又是按照人们的社会需要、通过有计划有组织的社会实践活动创造出来的，因此就要遵循社会规律。但在这种自然属性与社会属性的统一中，社会因素所起的作用越来越大，所占的地位越来越重要。它们既可以把天然自然改造成人工自然，又可以把一种人工自然进一步加工改造成另一种更高级的人工自然。
3.2信息化作为环境适者方式
它刺激人的神经生理，产生人脑对目的物的注意心理，便产生了人有所需要的一种心理紧张系统。而所有的社会行为都是心理机制与环境互动作用的产物，人的行为又表现为心理机制和环境互动作用的结果，因此社会行为的产生首先需要心理机制的存在才能接受环境的输入，经过一系列的决策或计算对输入进行加工，而后产生明显的行为。心理机制是社会行为的前提，但它不是一种盲目的本能，不管发展的经历和目前的背景输入如何都会通过行为表现出来。而信息化作为一种背景（环境、方式）去刺激人的心理机制，（下转第47页）（上接第22页）人的心理机制在得到背景刺激激活后产生行为，从而又对信息化也不断的改进，完善。
巴斯的观点：（1）外显的行为要潜在的心理机制。没有心理机制，不可能产生任何行为，而且心理学中的所有理论都暗示了心理机制的存在。（2）通过自然选择的进化是惟一能够产生复杂的生理和心理机制的过程。
对人而言，其心理活动不仅具有自己的喜怒哀乐、祈望欲求、本能的心理表现功能，而且最重要的是具有有意识地改造周围的环境，使之符合于自己需要的功能。
进化心理学认为，所有的有机体包括人都是适应设计的产物，适应是演化形成的解决生存和繁殖问题的方法，是通过自然选择形成的。人的心理也是适应的产物，某种心理之所以存在是因为它能解决某种适应问题。
3.3教育信息化作为一种文化
文化是一种社会现象，它包括社会生活的一切方面和形式，其中每一个方面和每一种形式都包含文化的因素与功能。从本体论方面看，它指人类在其全部历史进程中所创造和积累的物质价值与精神价值的总和。
“在人类对地球生态环境的生态适应过程中，人类创造了文化来适应自己的生存环境，并用文化来改造环境使之更适合自己的生存，发展文化以适应变化的环境。人类对地球环境的认识从模糊到清晰，从不自觉到自觉，从必然王国向自由王国过渡，因此，人类需要不断地调整自己的文化来与环境和谐共进，并用新文化来修复由于旧文化的不适应而造成的环境退化，这种新文化就是生态文化。”
文化心理学认为人与文化是共生共存的，无法分割也无法扯裂。在文化进化观上强调文化对人类生存延续的作用，文化有利于人适应环境，因此作为人适应环境的工具得以产生和保留。在心理需要论上认为文化是特定心理需要的产物，如文化缓解了人的存在焦虑，使得生命以文化的形式延续并且不朽，因而使人获得存在的意义和价值。人的生命现象是向文化而存在着，文化是人的本质力量对象化的语言符号系统，人与文化是一种双向构建关系，生命现象与文化现象凝结在一起，在凝结的过程中文化便成为了人的存在，同时人也就“人之为人”了。
对自然对象和实物的加工，我们可以称之为物质文化；对人的“加工”，我们可以称之为精神文化。在马克思主义看来，自然是文化的母体，因此，物质文化应是整个人类文化的基础。上述划分是根据人类劳动活动、文化活动所改变的是何种客体来加以划分的。根据人的物质方面（肉体）和精神方面的差别来划分文化现象，同根据所加工的是自然界客体还是人本身来区分文化现象，二者是一致的。对自然对象的加工（物质生产）基本上服务于人们物质的、肉体的需要；对人的加工（教育活动），基本上是对人的精神生活、心理生活的加工，对人的意识和受意识支配的行为的加工。
参考文献
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【关键词】伪娘性别角色社会原因
【中图分类号】G64【文献标识码】A【文章编号】2095-3089（2015）06-0016-01
一、前言
近年来，伪娘现象屡见不鲜，先有超男刘著，又有武汉各大高校男生组成的“爱丽丝伪娘团”，都先后受到了大家的热捧。当大家对这种现象已经司空见惯时，我们就该思考伪娘现象是缘何而起的。
二、伪娘的界定
伪娘一词最早出现于日本的动漫里，在动漫里它只是一个中性词，没有褒贬色彩。目前学术界对它的界定还没有达成统一的意见和看法。现实生活中，我们通常将伪娘理解成“缺乏阳刚之气，且行为、举止酷似女孩的男孩”，并从这个意义层面上来理解和使用该词。[1]本文将结合伪娘现象产生的社会原因进行分析和探讨。
三、伪娘现象的社会原因
伪娘现象的出现是多种因素综合作用的结果，概括起来主要有以下几个方面。
1.家庭教育的危机
家庭作为社会的初级群体，也是个体最初社会化的第一场所。家庭环境的影响对个体具有特殊的重要意义，它是社会环境结构中独特的社会化场所。[2]然而，一些家长不懂得如何教育孩子，导致自己的孩子从小就无法正确认识自己的性别。另一方面，现在很多家庭的孩子都是独生子女，很多父母都希望孩子表现出双性化特质，把男孩当作女孩来养，把女孩当作男孩来教育。这些独生子女大多数没有体验过兄弟姐妹的角色，也就缺少来自兄弟姐妹之间的性别身份启蒙，而伪娘也是一种角色扮演的心理慰藉。[3]他们欣赏自己的“伪娘”这种角色，是因为他们在现实生活中感受不到存在感和价值感。伪娘只是他们逃避的一种姿态，更是对现实的一种反抗。
伪娘是病态社会的一种反映，在多元化的表象下还有一个扭曲的价值取向--成名。这种价值取向也从侧面反映了学校教育的缺失。
2.学校教育的缺失
社会化的基本途径是教育，教育的基本功能是促进个体社会化。社会学习理论认为，性别角色是经验累积的结果，是经过后天学习获得的。而当今的教育体制却十分不利于学生的健康发展。在很多幼儿园和小学中，几乎是清一色的女老师，这对男孩子的性别塑造和性别角色获得有重要影响。性别角色的形成过程包含着大量的观察和模仿，男孩子在学校中观察、模仿的对象只有女教师，这就会严重影响男孩子性格的养成。此外，在应试教育的背景下，学校仅以分数来衡量学生能力的大小，造成了学生以出人头地、高人一等为目标。他们会想尽办法成为学校和社会的名人。伪娘正以另一种文化形式侵略着学生的价值取向，他们就是学校教育的受害者。
除了家庭教育和学校教育的因素外，大众媒体也在别有用心的吹捧、炒作伪娘现象，这种现象被无限放大，甚至还影响了一些青少年把这种角色作为自己的榜样。
3.大众传媒的宣扬
当今的社会是提倡多元化发展的社会，人们追求时尚、崇尚个性。在这种社会背景的影响下，一些人开始把标新立异、张扬个性作为自己的标杆。大众传媒为了迎合观众的这种“审美”要求，更为了搏收视率，而大肆宣扬这种现象。伪娘已经在社会上存在了很久，能够一夜爆红，都是媒体炒作的结果。当伪娘现象不断受到热捧，又进一步促使了一些男孩子把自己塑造成伪娘的心理，他们认为这样才能满足大众的猎奇心理。甚至还有人认为越荒诞越有价值，越不合常理越能被媒体热炒，越能得到大家的关注。在媒体的大力推行下，当今的选秀节目进行得如火如荼，越是特立独行越能吸引人们的目光。[4]可以说大众传媒在伪娘现象的形成过程中起到了推波助澜的作用。
四、结论
任何事物的存在都有其合理性和必然性。伪娘现象的产生也是家庭、学校、传媒等一切社会因素相互作用的产物。它反映了在当今社会状态下，人们已经进入了一个多元化的时代，多重价值体系和价值标准并存，伪娘现象只是社会流行文化中的一种，家庭、学校和传媒需要共同努力才能遏制伪娘现象的不断蔓延。在我看来，伪娘现象不值得提倡，但也不应一味批判，应该给予理解和尊重。
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【关键词】整合；分化；适应；自然选择；社会心理；模块
社会心理学经历了分化与整合的百年历程，多元与分化带来了社会心理学的发展和繁荣，整合和统一则保证了社会心理学的内在一致性。社会心理的研究在学科取向、文化取向、方法取向上不断探索和发展，进行分化和整合。
一、进化社会心理学的整合缘起
在研究取向上，社会心理学在近百年的发展中逐渐形成了多学科的研究取向。社会学、心理学、文化人类学、社会生物学等不同学者从不同角度，采用不同方法涉足社会心理学的不同研究领域。近几年还出现了进化社会心理学等一些新的研究取向。有人甚至提出，社会心理学的研究还可以包括历史学、哲学、经济学和语言学等研究取向，研究取向如此多元，在研究对象和具体内容等基本问题上存在如此大的分歧，有人认为社会心理学是一门不成熟学科，仍处于前学科水平。于是，来自不同背景的一些有识之士大力呼吁要对不同研究取向进行整合。
在文化取向上，本土社会心理学日益兴起，时至今日，西方特别是美国社会心理学依然占据着当代社会心理学的主流地位。本土社会心理学研究的一个重要内容便是本民族发展的现实社会心理问题，其兴起有助于在多元文化观的基础上建立真正属于全人类的社会心理学。
在方法论上，西方社会心理学研究的方法论大致可以归为科学主义和人文主义。在现代社会心理学的百年进程中，科学主义即实证主义的方法论一直占据着方法论的主导地位，但是其以人的社会心理为研究对象，具有与自然科学不同的性质，因此，众多学者极力主张研究方法，包括总体方法论和具体操作技术的日益多元化。但是更多的社会心理学家在追求方法多元的同时，也在寻找能够包容和整合不同方法论的新理论。事实上，科学主义与人文主义绝非对立，心理学的很多理论如弗洛伊德的精神分析理论和勒温的场论，都一方面借用了自然科学，另一方面又引进了现象学的研究。因此，科学主义和人文主义存在整合的可能。新进发展起来的西方进化社会心理学是一种运用进化理论来整合社会心理学的尝试。把适应作为解释人类社会心理现象的一个核心概念，试图将生物学观点和文化影响结合起来。
二、进化社会心理学的基本理论观点
近20年来，进化心理学逐渐发展成为心理学领域引人注目的新趋向，其把当代的进化理论与目前对心理现象的系统阐述加以综合，把适应和自然选择作为核心概念解释人的心理行为，对社会心理学产生了很大的影响，同时也引发了广泛的争议。
心理学研究的目的就是探索行为和心理机制，进化心理学从心理现象的起源和适应功能来探索人的心理机制。进化心理学的理论认为过去是理解心理机制的关键。这里的过去不只是指个体成长发展的经历，还指人类种系进化的发展史。过去不仅在人的身体和生存策略上刻下深刻烙印，在人的心理和相互作用行为策略上也留下印记，今天活着的每一个人都是进化的产物，是保存完好的活化石。每一个活着的人都是祖先成功解决了所面临的生存和繁殖问题后的产物，所有人都带有导致祖先成功的适应机制。
进化社会心理学还认为功能分析是理解心理机制的主要方法。进化心理学认为人的心理如同人的身体一样也是适应的产物，必须弄清心理现象能解决什么适应问题，也就是有什么用，要弄清不同的心理机制是用来解决哪些适应问题的，弄清心理现象的功能，这就是功能分析。如男性比女性为何更倾向于暴力？女性为何偏爱选择比自己大的伴侣？弄清了这些心理现象的功能才能对现象有清楚的理解。
进化社会心理学还认为所有的社会行为都是心理机制与环境相互作用的产物。其提供了一种相互作用观，并不认为行为是遗传的不能改变的。心理机制必须被背景激活才能产生社会行为。所有的外显行为必然是背景输入和心理机制相互作用的产物。
进化社会心理学认为心理机制的性质是模块的，主流心理学认为心理机制具有普遍意义，所有的心理现象都能根据一个或几个简单的机制加以解释。而进化心理学认为，心理是由大量特殊的但功能整合的心理机制组成，不同的心理机制处理不同的适应问题，不同的适应问题会采用不同的解决方法。Fodor（1983）把这些特殊的机制称作“模块”或特定范围的认知程序。Cosmides（1994）把心理隐喻为一把“瑞士军刀”，它包括不同的工具，每一个设计都能有效完成某个任务。由于人类面临的适应问题在数量上大大超过猿类祖先。因此，人类心理机制在数量上也大大超过其他物种，越来越复杂，人的大脑也不断发展。
进化心理学为社会心理学提供了一个重要的元理论，引起了很多社会心理学家的探索，对社会心理现象有了更深刻的解释，也提出了质疑。在性别差异和配偶选择研究上做了大量的研究，进化心理学还对人际关系、利他行为、侵犯行为、社会认知、社会动机、文化心理等都作了许多有创造性的研究。
三、进化社会心理学的主要研究
进化心理学为社会心理学提供了一个人重要的元理论，对社会心理学中的一些问题提供了另一种有效解释的途径，尤其是对性别差异和配偶选择的心理研究中提出了更加深刻的解释，如：在性别差异上，其认为性别差异是由于在人类漫长的进化史上，男女面临不同的适应问题决定的。在适应问题上，男女面临的不同问题有：父亲身份的不确定性，确定高生殖潜能的女性，确定可投资的男性等问题。
在配偶选择中，吸引是配偶选择的前奏。进化心理学从进化的角度对此提出了新颖的解释
[关键词]大学生公众形象教育体系构建
[作者简介]郭旭鹏（1980-），男，浙江台州人，杭州师范大学政治经济学院，讲师，硕士，研究方向为高校管理和大学生思想政治教育。（浙江杭州310036）徐丹凤（1981-），女，浙江舟山人，浙江科技学院党委组织部，助理研究员，研究方向为高校管理。（浙江杭州310023）
[课题项目]本文系2009年度杭州市大学生思想政治教育立项课题“基于90后大学生视域下的公众形象教育研究”的研究成果。（项目编号：Hzszy09009）
[中图分类号]G641[文献标识码]A[文章编号]1004-3985（2012）36-0074-02
一、大学生公众形象的内涵与现状
1.大学生公众形象的含义。公众形象表现为与内在素质构成的自我形象和公众通过结合道德、伦理、审美对行为表现的评价。大学生的公众形象是公众对大学生群体外表特征、精神风貌和内在素质的综合性、整体性印象和评价。具体来说，大学生公众形象内涵包括：第一，时代特征，体现在当代大学生的理想信念、世界观、人生观和价值观，是大学生公众形象的根本体现；第二，精神品质，包括道德修养、思想品质和精神风貌；第三，学习能力，表现在专业学习、日常生活和工作表现的态度，特别是掌握专业知识和运用专业技能解决面临困难的能力。
2.当代大学生公众形象的特征。受社会主义核心价值体系、西方思潮等的熏陶、影响，当代大学生公众形象具有“双重特征”。一方面，大学生表现出缺乏集体观念、躲避责任、心理脆弱、信用危机等消极行为，其消极行为作为一种失衡的行为范式导致大学生公众形象成为公众和媒体讨论的焦点，形成负面形象。另一方面，大学生也表现出不少优点：不循规蹈矩，具有创新意识，敢为理想而奋斗，思维较为活跃；特别是在国家和民族遭遇重大灾难和举办重要活动时所表现出非凡的团队精神和崇高的爱国热情受到公众和媒体的广泛好评，涌现出诸如“抗击非典精神”“抗震救灾精神”和“北京奥运精神”。
二、大学生公众负面形象的原因剖析
1.评价体系片面性，导致大学生公众形象评价不够客观。以结果为导向的教育评价体系不利于大学生公众形象教育的开展。考试分数一度成为高校教育最直接、最主要的评价体系，虽然分数在评价体系中所占的权重有所下降，但仍占较大比重，促使教师的教育方式日趋被动、单一，学生的思想品质教育容易被忽视，个性和创造性被压抑，不利于综合素质的提升。
媒体报道、舆论关注片面性导致大众评价的判断功能产生偏差。在不平衡的媒体框架下，大学生服务、奉献社会的良好形象容易被“问题”掩盖，泛化到对大学生群体的综合评价，甚至误导社会大众对大学生群体公正、客观评价。①媒体报道不仅会影响社会公众对大学生群体的客观评价，也给大学生带来违背自身情感、态度、价值观的思维方式和行为方式，形成“照镜子效应”，对大学生的世界观、人生观、价值观造成负面影响。
2.认识标准过于固定，导致大学生公众形象动态性认识不足。代际特征的认识偏差。每代人所处时代不同，其特质也有所差异。特别是80后、90后成长在我国改革开放取得瞩目成就的时代，受到良好抚育和照顾，生活条件优越。价值观和思维方式容易受成长、教育环境影响，形成特有的代际特征，从而产生行为偏差的现象。
高等教育由精英化向大众化转变对教育理念带来的影响。在社会加速转型期，对人才需求量增大，高等教育由精英化教育迈入大众化阶段，使大学生的就业观念、工作期望值变得现实。社会需求的多样化要求高等教育的培养模式多样化，高校更多注重学生就业技能的培养，淡化对大学生公众形象教育的持续开展，导致大学生的行为规范难以得到社会的认同。
3.教育环境缺乏联动，导致大学生公众形象教育效果不佳。当代大学生的公众形象教育在家庭、学校、社会环境上都存在着一定的缺陷和困难，且三者之间相对独立，缺乏联动，未形成一个完整的教育体系。家庭教育对大学生的人格形成和发展具有重要影响。家长对子女过高的期望导致子女心理压力过大和精神负担过重，容易产生心理失衡和障碍。在理想与现实的冲突下，大学生性格孤僻、情绪失落、脾气暴躁、厌恶学习，陷入价值的相对主义、实用主义乃至虚无主义而难以自拔②。
高校培养环境社会化对大学生形象教育开展形成负面影响。校园内部和周边环境逐渐融入社会，大学生在适应社会的同时也受到社会化的不良影响，特别是高校现有的德育教育机制在面对社会化冲击所折射的“不完善性”使开展大学生公众形象教育缺乏持续性和吸引力。一方面，从内部环境来看，师资队伍和教育教学内容的不健全、教学方法陈旧，开展大学生公众形象教育的动力不足。另一方面，网络文化作为当今高校校园文化的重要组成部分，不利于道德自觉形成，影响大学生的价值观形成，也给高校公众形象教育提出新的挑战。③
社会环境趋利性对大学生产生不可避免的影响。市场经济所遵循的价值规律和利润原则进入精神生活中，社会价值多元变迁给大学生价值观造成激荡和冲击。这容易诱发拜金主义、唯利是图、个人主义等不良思想，对大学生的精神文化生活、价值取向、思想观念产生不可回避的消极影响。
三、加强大学生公众形象教育的重要性
当前，我国正处在经济社会转型期，开展大学生公众形象教育是提高教育的社会认可度和深化思想政治教育的重要途径。良好的公众形象已成为学校竞争取胜的法宝④。因此，高校充分认识到大学生公众形象教育的重要性和紧迫性，准确审视、思考和规划大学生公众形象教育体系。
加强大学生公众形象教育是高等教育的本质要求。教育，从其最广泛的意义上讲，是人的改变和塑造。⑤从社会化功能角度来看，教育是传授知识和技能，包括个体群体内部文化价值观和规范的接受。对大学生而言，通过高校的社会化控制功能使大学生接受健康价值观、内化社会秩序和行为规则。加强大学生公众形象教育对大学生综合素质提高、内在能力提升、道德形象塑造具有促进作用，也是高等教育发展的必然要求。
塑造良好的大学生公众形象是适应社会发展的迫切要求。良好的大学生公众形象有利于发挥大学生群体的模范带头和示范引领作用，反之也能加强大学生自身的道德教育和道德行为的自我调节，不断树立对社会的责任感和使命感，更好地适应社会发展的要求，为社会的进步贡献力量。
塑造良好的公众形象是大学生自身成长与发展的根本要求。大学生培养质量下降、社会认可度降低、家庭期望值难以实现都会导致大学生自我认知失衡，公众形象存在的问题将影响大学生健康成长。大学生群体必须通过塑造良好的公众形象展示自身涵养，获得社会的肯定和信任，从而进一步实现自身理想和人生价值。
四、大学生公众形象教育体系的反思性建构
对大学生公众形象的理性描述固然重要，探究原因并构建能塑造正面健康、积极向上的大学生公众形象更显紧迫。根据帕森斯AGIL功能模式，结合对现今大学生公众形象教育体系的反思。包括：（1）个体必须在社会共有的价值观和道德规范下活动才可能使系统得到和谐的发展，这要求大学生群体必须使自己的行为符合所处的社会环境；（2）社会的价值评价体系将随着社会结构和功能的进一步分化做出调节，这说明媒体评价和社会舆论对大学生行为方式的表达起到一定的规范作用；（3）要保持系统的均衡性和持续性，各组成因素须履行各自功能。大学生公众形象教育体系是动态、多维的，除了高校内部加强大学生的心理疏导、德育教育外，社会环境、媒体舆论和家庭教育也应有效协调、积极发挥作用，只有这样才能构建扎实有效的大学生公众形象教育体系。
1.高校作为开展大学生公众形象教育的直接载体，应切实加强德育工作，完善德育教育机制，不断创新教学方法，深入开展主题教育。加强社会主义核心价值体系学习教育，培养高尚的思想品质和道德情操；加强校园文化建设，满足大学生个性多样化发展需求；提高明辨是非能力和抵御腐朽思想的免疫力。切实做好大学生的心理健康发展教育，以生为本、尊重学生；有效组织社会实践和搭建实训平台，用情境教育增强公众形象教育的感染力和吸引力；进一步完善长效联动机制，实现公众形象教育建设科学化、制度化和规范化，把公众形象教育内容落实到教师教学理念、学生工作实践和后勤服务管理中，形成广泛的育人平台，完善长效联动的大学生公众形象教育体系。
2.社会作为开展大学生公众形象教育的评价和检核平台，要为教育创造净化的社会环境。进一步净化社会文化环境，努力营造和优化有利于大学生身心健康的社会文化环境；进一步提高文化产品和文化服务的供给能力，丰富大学生群体的精神文化生活；大力提倡良好的社会道德风尚建设和正确的舆论导向来实现公众形象教育的目的，营造良好的氛围，增加社会大环境的感染力；提高媒介的社会控制和制约能力，宣传积极向上的意识形态、价值观念、生活方式。另外，特别要加强校园周边环境治理，继续打击违法违规经营行为，切实保证学生正常的学习生活秩序。⑥
3.家庭教育是开展大学生公众形象教育的重要环节，要为塑造良好的公众形象营造和谐的家庭环境。家庭把子女的教育放在首要位置，应用科学的家庭教养方法，从教育的启蒙环节做起，注重引导，并对子女在成长过程中出现的偏差进行及时纠正和心理疏导，为子女形成健全的人格创造积极的家庭环境。
4.大学生作为开展公众形象教育的对象和主体，要树立参与意识，主动追求人生价值。80后、90后大学生应发挥主体性、自主性，树立远大的理想，端正人生态度，发展自我监督、自我调节、自我激励和自我管理能力，加强文化道德修养和认知能力，实现远大的理想和人生抱负，奉献社会，实现自我价值。
总之，面对大学生公众形象的教育、引导和提升，要不断完善大学生成长和发展的内部机制和外部环境，充分整合教育资源要素的教育功能，综合考虑高校思想政治教育资源的系统要素，坚持德育为先、能力为重、全面发展的高校德育教育，以政治、理想信念和道德观教育为主线，宣传社会主义核心价值体系，构建能有效促进学生发展的公众形象教育体系。
[注释]
①陈兮.80后社会角色的媒体框架构建[J].学校党建与思想教育，2009（9）：23.
②李东明，刘家竹.多元价值观与当代大学生的价值取向[N].光明日报，2010-02-03.
③龚波.转型期大学生过激行为的社会诱因结构探析——案例与反思[J].中国青年研究，2010（5）：105.
④王煜国.良好的公众形象——学校应对教育竞争的基本策略[J].雁北师范学院学报，2005（3）：17.
【关键词】和谐高职院校公共关系应用
党的十七大提出深入贯彻落实科学发展观，促进社会和谐。公共关系的价值体系又表明运用公共关系可以实现人与社会、人与组织、组织与社会的双赢和多赢，而这种双赢和多赢的局面就构成了可持续发展的社会环境，也就是和谐的社会环境。从这种意义延伸，公共关系是实现和谐社会环境的一种有效途径。如果公共关系能普遍应用于我们的工作和生活中，将极大地促进社会和谐。本文重点阐述的是公共关系在构建和谐高职院校中的应用。
一、公共关系强调人的主体性
现代管理强调人性化管理，这种管理是让人从一种被动的、被控制的工作状态转变为主动的、自我控制的工作状态。这种状态的转变调动了人的积极性，提高了工作效率，减少了内部矛盾。这种以人为本，人性化的管理就是公共关系的要求。
以人为本是科学发展观的本质和核心，以人为本的教育理念是时展的产物，它的意义在于把人放在第一位，主张以人作为教育教学的出发点，顺应人的禀赋，提升人的潜能，完整而全面地关照人的发展。人是公共关系的主体。建设和谐高职院校应在各项工作中高度重视和充分发挥人的主体性作用，最大限度地发挥人的聪明才智，形成尊重人、发展人的制度和氛围。一方面要坚持以学生为本，把一切为了学生的理念贯彻到每一项工作中，促进学生的全面发展；另一方面要以教职工为本，充分调动教职工在教育教学活动中的积极性和创造性，努力使教职工人尽其才、才尽其用，尊重每个教职工的价值，关心每个教职工的生活，促进每个教职工的发展。学校明白了人在组织工作中的重要性，就必须注意为员工营造良好的教学和生活环境，这种良好的教学和生活环境，反映在高职院校的硬件和软件两方面。
1、学校在硬件上要加大投入
（1）校园环境建设。校园环境包括校园的合理布局、标志性建筑、花草树木、清洁卫生等。建设校园要突出学校是育人的场所，给教职工和学生一个优美的、充满文化气息的学习、生活和工作环境，发挥环境育人的功能。
（2）视觉识别标志。学校独特的识别标志有校徽、校旗、校牌、校服、校门、象征性建筑物、色彩基调等，这些都属于视觉识别标志。识别标志的设计要符合三个要求：第一，能充分体现学校的精神特征，反映学校特色；第二，要有一个主基调，并完美地结合到各标志中去，具有系统性；第三，要有情感性，易引起公众的情感共鸣，让其留下深刻的印象。有的学校邀请德高望重的社会名人书写校名、校牌就是很好的例子。
（3）教学、办公、后勤设施和设备配置。要建设多媒体教室、语音教室、仿真模拟室、各专业实验实训室、各类办公室、宿舍、食堂等功能齐全、设施配套的教学空间、操作空间、办公空间和生活空间。通过这些项目的建立，彰显出学校的时代气息和教育教学风采，让教职工和学生安心的工作和学习，营造出学校是家的感觉。
2、学校在软件上，特别是在校园文化建设方面要加大投入
（1）通过回顾学校历史，培养感恩的心。学校应围绕自身长期形成的学校精神，对教职工和学生开展德育活动，让教职工和学生了解学校在不同时期发展的历史，明白今天所得的不易，激发教职工和学生爱岗爱校爱社会的热情，培养感恩之心。
（2）围绕学校精神，在教职工和学生中开展一系列丰富多彩的活动。比如座谈会、学习心得交流会、联欢会、体育比赛、技能比赛、拓展训练等等，以加深教职工间、学生间、师生间的了解，培养团队合作意识和团队的凝聚力、战斗力。
（3）注意教职工和学生的心理问题。在学校设立心理咨询诊所或安排师生定期接受心理咨询，借以缓解其心理压力、治疗其心理疾病。通过院长信箱、院报、学院网上论坛来加强教职工之间和学校的沟通、加强学生与学校的沟通。这种加强沟通的方式也就是发挥了公共关系的功能，其结果将使教职工和学生不断融入学校。
二、公共关系强调组织形象的目标性
组织形象是公众舆论对一个组织的整体看法、印象、评价和要求。讲信誉、重形象、造声势是现代公共关系意识的核心，公共关系强调组织的形象塑造。学校在运用公共关系时，要把自身的形象塑造当成至关重要的大事来抓。古人云，成一事难，毁一事易。学校形象的维护比建立更难。一个学校在社会的公众形象是由教职工形象、学生形象、服务形象、合作伙伴形象等组成，并由其长期以来在社会公众心中的认可度的积累形成。这种积累确定了学校的公众形象。
21世纪是新经济时代，其本质就是注意力经济。注意力形成经济、争夺眼球形成竞争、形象塑造形成价值，这已是不争的事实。在这样的背景条件下，许多高职院校都越来越重视自身形象的塑造，特别重视教职工形象、学生形象、服务形象、合作伙伴形象的管理和塑造，并为此建立了一整套公关管理体系、防范体系和评价体系。高职院校都明白如果构成自己形象的局部元素发生变化，就会影响和危及学校的整体形象。在学校的日常管理工作中，一方面要加强自身的形象元素管理，另一方面要加强各形象元素管理的信息反馈。这种反馈系统的形成和建立维护了学校形象的持续性、完整性。形象就是生命，学校维护了自己的形象，它的生命才会长久。加强反馈就是加强沟通，这是公共关系功能的具体体现，也是公共关系在学校形象管理中的具体应用。
应用公共关系加强高职院校自身形象管理的同时，用公共关系丰富和提升学校自身形象也是很重要的。目前高职院校普遍的做法，一是通过强化师资和形成特色来提升学校的形象。高职院校以自己的大师、自己的学科带头人、首席专职教授及一批双师型的专业教师吸引社会公众的关注，以社会需求为目标，以就业为导向的办学定位，调整自己的优势专业和学科。培养生产、建设、管理、服务一线的技术、工艺、技能应用型专门人才以求得社会的认同。如我院的烹饪工艺与技能专业、酒店管理专业、汽车维修与服务专业等，都是紧密结合市场而设立的特色专业，在社会上的知名度较高。
二是参与重大活动、重大事件来提升学校自身形象。比如参与社会公益活动，参与与政府提倡的精神相契合的比赛、文艺演出、慰问、慈善活动等等。例如我院积极参加了2007年国际足联主办的“女足世界杯”的接待礼仪服务、武汉市政府承办的“第六届全国城市运动会”开幕式大型团体操表演和各个比赛项目颁奖礼仪服务、中国饮食协会举办的“全国首届高校学生烹饪技能大赛”礼仪服务以及“湖北省首届礼仪大赛”的比赛等等，这些都极好地传播了学校的形象。有的学校还可借助一些事件或制造一些事件来丰富和提升学校自身形象。例如新东方学校通过媒体欲收购李阳的疯狂英语的消息，向社会公众传递出新东方学校不仅是一家培训语言的教育机构，更是一家具有经济实力的教育集团，极大地丰富和提升了新东方学校在社会公众心目中的良好形象。这些都是公共关系在学校形象塑造中的表现。
三、高职院校如何应用公共关系
高职院校要构建和谐校园，充分发挥公共关系的作用，既充分担当自己的社会角色，又促进自身形象的建设和提升，必须从以下几个方面做起。
1、学校要充分理解公共关系的沟通和协调功能
只要认识了公共关系的这一功能，就必然会在学校内外部信息管理上重视信息的收集、分类、整理和归档，同时也会重视内外部信息传递渠道的安全性和准确性。这就要求学校根据公共关系原理给自己一个明确的定位，并且要求学校根据自己的角色定位建立自身形象设计管理体系，即建立一套适合自身发展的模式来设计、确立、传播和维护学校形象的体系。
2、学校要建立公共关系的长效机制
学校在应用公共关系进行形象管理和塑造的同时一定要清楚公共关系具有持续性的属性，公共关系不是药剂，问题来了再寻医问药，更不能“东施效颦”。要结合自身特点建立公共关系的长效机制，即要求学校把公共关系自觉应用于日常管理中，并且注重其全面性、长期性和系统性。
3、学校要加强对公共关系的学习
现在的社会组织强调打造学习型组织。建立学习型组织的目的就是为了坚持以人为本，使学校在接受外部信息时反应灵敏，同时能及时科学地处理内部信息，避免信息闭塞，加强内外沟通。所以，建立学习型组织其实就是加强学校对公共关系的学习，使其成为公共关系型学校即和谐学校。
4、学校要始终坚持以人为本
脱离人的组织是不可能存在的，学校要应用公共关系构建和谐校园就必须始终坚持以人为本，重视人的存在，重视人才、尊重人才、发现人才、培养人才。同时还要尊重学校内外被服务的对象，尊重他们，与他们建立相互信任、彼此依赖的关系。这样才能够发挥人的作用特别是人的群体作用，从而建立和谐校园、构建和谐社会。
【参考文献】
关键词：挫败感的原因；心理教育；毕业不就业
中图分类号：G646文献标志码：A文章编号：1674-9324（2014）36-0181-02
随着经济的发展和我国教育改革的深入，已经有越来越多的人可以走进大学的校门接受高等教育，但是伴随着高等教育的同时也出现了一些不和谐的现象，那就是很多的大学生在毕业的时候往往由于很多方面的因素而找不到理想的工作，从而形成“毕业不就业”的现象。这种现象不只是出现在一些专科类院校，就连本科类院校和硕士类学生之间都存在，究其原因，我们不难发现，对于大学生的教育我们不能只停步在知识教育的层面，还要加深对他们的心理教育。首先我们来分析大学生踏入社会为什么会出现“毕业不就业”的现象。
一、社会压力
“物竞天择，适者生存”。这是对现如今社会最好的描述。现代大学生在学校里的主要任务就是学习，他们意识不到现如今社会的这种生存状态，这种状态是与他们接受的正面教育相违背的，对于社会上出现的、铺张浪费以及不公平竞争的现象他们无力改变，因此对于他们来说，面对这样的社会他们就会出现挫折感，这种感觉是不同于在学校得到老师差评的那种感觉相抗衡的。这种感觉给信心满满、怀抱着一腔热血、打算大干一场的大学生形成了一堵无形的障碍墙，使他们开始退缩，从而出现两种现象：一是继续深造；二是躲避社会，选择不就业。
二、就业压力
很多学生在高中毕业后选择继续深造的原因都是为了今后能够有一个好的就业平台，帮助自己实现自己的价值，但是现实往往比较残酷。据目前的形势来看，大学生在毕业时就已经失业了，他们对于就业有着无法克服的障碍，当受到一件事情干扰的时候就容易对就业产生挫折感。我们知道目前就业问题不仅只是受学校关心，还成为了社会上最关注的重要问题，按照社会的分工来说，这种就业挫折感应该不会在优秀的大学生中出现，但是由于现代大学生都存在着眼高手低的问题，他们认为自己可以胜任一些高薪、高挑战的职位并实现自己的价值。但是对于公司来说，很少有公司愿意将这些高薪、高挑战的职位交给这些初出茅庐的大学生。这就形成了大学生对就业期望值与现实产生了很大的差距的局面，因此就会出现挫折感从而产生就业的压力。
三、自身因素
自身的因素其实也成为了阻碍大学生踏进社会的一个障碍。
首先是性格的不完善。在学生毕业选择进入社会之后，紧跟而来的就是就业、择偶等多方面的压力，这些压力会让他们产生挫败感，造成心理偏差，产生孤僻、以自我为中心或是极度的爱炫耀的扭曲心理，从而使他们交不到真正的朋友、不愿与人交谈或是以伤害别人自尊为乐趣，这都是性格不完善的表现。
其次就是适应能力差。社会和学校是两个完全不同的群体组织，公司选择人才的标准也千差万别，这就造成了在校高材生找不到理想工作，而那些学习一般甚至学习差的学生找到很好的工作，从而产生压力和心理不平衡。这种现象在社会上是很常见的，高材生在校期间把更多的时间放在了学习方面，而忽略了自身兴趣和能力的培养，公司选择就业人才的时候只是把学习作为了一个参考，更注重的还是综合素质，因此很多的高材生都因为不能适应这种变化从而产生焦虑和烦躁的心理。
再次就是自我期望过高。这种期望值高的因素主要产生在学校里，很多的学生在校的学习能力、办事能力等都很好并且经常得到老师的赞誉，从而就对自身有了很高的期待值，认为毕业之后自己可以像在学校里一样也是一个佼佼者。但事实却并非如此，公司会根据自身的情况来决定员工的岗位，而那些期望值过高认为会被公司重视的学生却只得到了很普通的岗位，这时他们就会产生极大的心理落差，这种落差就是由于现实与理想的差距。一旦学生心态不好，自身无法调整的时候，就会出现消极怠工的现象，无法适应这种巨大的落差就会出现频繁跳槽，做什么都无所谓的心理。
面对如此多的挫折感，对于我们教育来说是一个很大的挑战，那么如何应对学生出现的这种心理挫折感，怎样让他们正视这些问题就成了我们心理教育的重点。要用正确的方法去引导学生，如若这种心理问题处理不当，那么对于今后所产生的后果是无法估计的。
四、改善环境
社会这种复杂的风气和环境我们个人无能为力，只能寄希望于政府，政府应该加大管理的力度，制定相关的法律法规，为即将毕业或者已经毕业的大学生创造良好的就业环境。社会是一个大染缸，我们“近朱者赤，近墨者黑”，因此我们可以看到环境对于一个人价值观、人生观的影响，因此社会要健全制度，努力去改善社会的不良之风，让那些老人倒了没人敢扶的不良现象得到缓解，为大学生创造一个积极的、健康的、有良好道德的社会环境。
五、健全心理教育
对于社会的大环境我们个人能做的微乎其微，因此我们就要加强对学生的心理教育。
首先就要完善他们的性格。各个高校要开展心理教育咨询室，针对不同学生的心理问题做出不同的解决方案，以提高他们对于社会的抗挫折能力。心理咨询室还有一个重要的作用就是能够让学生有倾诉的地方，只有将内心的不满或者其他消极影响诉诸出来，并加以正确的心理疏导，才能够减轻他们的心理压力。
其次改善教育模式。高效的教育管理模式能够有效地解决学生在日常生活和学习中的问题，学校的管制机构要充分地协调好日常的工作，善于发现大学生在日常生活学习中所出现的挫折感，做到及时发现，及时解决，减少挫折感带来的危害，增加挫折感带来的积极效应。
同时还要注重学生适应能力和自身调控能力的培养，不断地加强社会和学校的沟通，做到两者的无缝连接，使学生尽可能地减少挫折感的产生。
六、加强合作
前面我们说的社会与学校做到无缝连接就是在校期间高校要多与企业联合，给学生实习的机会，或者在学校进行应聘教育，帮助学生在走出校门的时候能够应对各个公司对于学生提出的不同问题的应对方案，这样不仅加大了学生走进社会的信心，还帮助企业选择专业方面的人才，这是一个三方赢利的办法。既帮助了学生走出那种刚进去社会的心理压力，又帮助学校解决了学生就业难的问题，还帮助了企业招聘到专业人才。
这种面对社会的无力挫折感其实普遍存在，对于这种心理产生的影响也不尽相同。为了帮助学生适应这个社会，对大学生在校期间进行心理健康教育是很重要的，也是很有现实意义的。对于学生来说，只要调整好心态，用正确的眼光看待这个社会，那么他必定能够生存下来。
参考文献：
[1]刘晓明，杨平.大学生心理健康教育：体验.认知.训练[M].北京：科学出版社.2009.
关键词：大学生；社会性格；思想政治工作
中图分类号：D64文献标志码：A文章编号：1007－5194(2mo)03－0138－04
中共中央、国务院下发《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》(中发[2004]16号)五年多来，高校思想政治教育工作者本着贴近社会、贴近实际、贴近学生的原则，在课程建设、队伍建设、校园文化建设和实践基地建设等方面取得了很大成就，积累了许多经验，使高校思想政治工作整体水平有了很大飞跃。
在看到成绩的同时，我们还要注意到，由于当前国际国内形势的深刻变化，80、90后大学生鲜明的个性特征，再加上手机、网络等新兴传媒的冲击，大学生思想政治教育的环境更加复杂化，内容更加多样化，对象明显主体化，载体和工作手段日益现代化。在这种情况下，高校思想政治工作要能够继续创新，并且有所作为，必须立足于大学生思想发展的内在规律，找出其与外界环境互动的运行机制，才能够做到以不变应万变。大学生社会性格控制理论给了我们很好的启发。
一、社会性格和大学生的互动关系
社会性格是主体在实践和认识活动中由各种基本心理成分在头脑中内化而形成的心向系统。它是各种心理要素按一定逻辑结构而形成的稳定有序的精神或观念系统。这种心理倾向一旦形成，它就造成一种“选导”的心理定势，对主体的心理活动起着定向的、规范的、尺度的、方法的作用。任何个人或个别群体的心理活动，都要受社会性格心向系统的制约和影响。要培养大学生健全的社会性格，就要求教育者了解时代精神，了解当下文化特质及其他与大学生的互动特征，了解社会性格的类型、结构和运作规律以及大学生群体对待这些社会性格的态度等等。
1.社会性格对大学生个体心理和群体心理起决定性作用。个体和群体心理的形成和发展归根结底是由社会的发展水平所决定的，心理的曲线总是以社会实践发展为轴线的。但是，直接地说来，主体头脑中先前内化积淀的知识、经验起着决定的作用。首先，包括知识场和观念场的社会性格可以使个体通过共同使用的语言符号系统或非语言系统感应、理解、领悟他人或群体直接或间接地获得知识信息或传递给他人。这种相互交换、相互作用、生生不息的运动就是社会性格场的自组织运动，这是不以任何人或群体意志为转移的客观规律。个体或群体在这种自组织的运动中，不断地从社会性格系统中获得能力，丰富和完善自己的心理世界。其次，社会性格系统还规定着个体、群体心理和价值取向。它一旦确立，就是一个独立的、压倒一切的参照系，任何个体或群体的价值思维活动都必须参照它来进行，以它为标准决定取舍。第三，社会性格系统还规定着个体和群体性格的社会性，从而保证着社会性格的存续和发展。主体观念地把握客体，必须通过主体的性格结构即主体先前形成的心理世界这个中间环节才能做到。而主体“先在”的性格结构正是社会性格系统的组成部分，是经过社会性格系统整体性制约过的个体的心理世界。这个心理世界本身就是先前人们的心理相互交流、渗透、融合的结果，就是带有社会性的。从这个意义上说，社会性格系统从以上几个方面规定着个体性格的社会性，使人的性格永远保持着“类”的整体性特征，于是社会性格系统便可以存续和发展了。
联系到社会性格与大学生的互动，从社会性格系统与大学生个体和群体性格互动机理上看，则又表现出如下一些基本特征。第一，互动具有双向特征。主要是由于大学社区的特殊性，由于在教育制度化与校园文化的展开过程中，大都是在自觉、自愿的状态下进行的，这就决定了主客体之间的自由选择权力。第二，互动的可操作性。大学社区文化的影响以及大学生对文化的创造都显得十分具体、形象、生动。第三，互动的差异性。大学社区文化多侧重对大学生理想人格的塑造，大学生更乐于学校社区文化娱乐层面的活动，而涉足于精神、理论层面的少些。这就产生二者互动的差异性。第四，互动的排斥性。大学社区文化与大学生的互动并没有达到主、客体交融的程度。创造文化的主体与文化作用的对象存在某种不统一现象。在大学这一特殊社区里，只有创造文化的本体与文化的作用对象统一了，排斥性方转化为矛盾性。矛盾的发展使统一达到更高的层次。因此，在学校社区文化的设计、创造、建设过程中，要确立大学生的主体地位。
2.社会性格与大学生个体和群体性格互动具有矛盾性。在社会性格与大学生的互动过程中，存在着两种值得注意的现象。一是非校园文化与大学生的互动大有喧宾夺主之势。大学周边的各类文化娱乐设施，对于缺乏自制力的部分大学生而言，颇具吸引力。这些非校园文化正在与校园文化争夺作用对象。二是学校社区文化与大学生互动中，大学生的被动地位应加以改变。诸如“看客”现象正十分普遍。“强迫”现象也是目前组织大型文化活动常见的主要形式。伴随着社会的巨大变迁，大学生社会性格也发生了一些空前的变化，其中最明显的是社会性格定位上的世俗化色彩日浓。现实生活的艰难与苦痛，使人们在一种文化片断上，把自身生存实践的现实价值转向了物质财富的诱惑方面。“幸福”作为一种价值，反映了人与物的直接功利关系，物质占有与满足人的体面的生活享受，满足人的自我想象的存在价值联系在一起，从而驱使人彻底还原了日常生活的世俗性准则。这也就不难理解大学生们为什么放下学业殚精竭虑地去经商、兼职的原因了。也因此说明了对于“市场法则”的屈服再现了大学生社会性格中的“感性主义”动机对于人的支配力。
关键词：剩女社会成因心理分析异往
曾几何时，“剩女”二字悄然兴起，成为时尚流行的热点名词，何谓“剩女”？《2006年中国语言生活状况报告》中将“剩女”作了如下界定：“剩女”一般指现代都市女性，她们绝大部分拥有高学历、高收入、高智商、长相也无可挑剔，因她们择偶要求比较高，导致在婚姻上得不到理想归宿的大龄未婚女青年。“剩女”现象的出现既有其深层次的社会外因，也有“剩女”自身心理方面的内因。如今，“剩女”现象已引起全社会的高度关注。
一、“剩女”现象出现的社会外因
（一）从经济心理学角度来看、女性在婚姻中所需担负的机会成本相比男性更高、不愿意过早步入婚姻殿堂
当今社会，随着社会经济的不断发展，女性在社会上的独立意识、经济地位都越来越高，已经不需要像旧社会一样依附男性而生存，相反，一旦进入婚姻，她们所面临的角色冲突越来越大，所造成的心理压力与日俱增，受“男主外、女主内”传统思维的影响，绝大多数女性可能会因为结婚而分散精力，影响个人事业、学业发展，甚至还可能在相当程度上影响自己的朋友圈、社会交往等等，所以越来越多的“三高”女性更倾向于首先把精力投入个人事业与发展。
（二）从社会心理学角度来看、中国人在择偶对象上遵循婚姻梯度选择偏好理论、即传统意义上的“男高女低”原则
在择偶问题上，男性一般向下看，女性一般向上看，女性挑选结婚对象时会要求对方的经济实力、社会地位以及学历资本等高于自己，至少不能低于自己，这就导致女性在择偶时机会要比男性少了很多，尤其是目前所说的“三高”剩女，因其自己条件已经相当优秀，择偶面就更窄了。
（三）从进化心理学角度来看、“三高”女性已经错过了出嫁的黄金时期
根据进化心理学理论，人类婚姻的本质是为了保持物种的延续，即传宗接代，延续遗传基因，留下更为健康和优秀的后代。同时，根据现代医学理论，女性最佳生育年龄一般在23-30岁，随着年龄的增加，卵细胞开始衰老，卵子的染色体出现衰退，即质量下降，因此，男性对这一年龄段的女性“情有独钟”，剩女自然不在其优先考虑范围。
二、“剩女”现象形成的心理内因
（一）自卑心理
大龄剩女由于长期嫁不出去，所以难免会产生自卑心理。有些女性还偏执地认为，年过30还独守空闺无人要是一件很不光彩的事，因而最怕别人以关心的口吻询问自己的婚事，进而对自己悲观失望。尤其是再看到身边的姐妹和闺密们都陆陆续续有了幸福的归宿之后，更会自然而然地认为自己比不上人家，自卑心理更加严重，而由于这种严重的不自信，即使爱情来临，也会犹豫不决踯躅不前，最终错失良机真的被爱情剩下，从此往复而陷入恶性循环之中。
（二）自闭心理
在对待婚姻的态度上，女性多数选择被动坐等的模式，即使遇到心仪的对象，也不愿意主动出击，结果失去了很多机会。部分女性性格偏内向，喜欢一个人独处，交际范围十分狭小，人际交往能力弱化，特别是互联网科技日益发达的今天，“宅男”、“宅女”越来越多，他们在虚拟的网络世界中侃侃而谈，但一旦走入真实的社会中，已不知如何与他人相处，反而进一步将自己封闭在自我的世界里。另一方面，部分女性，尤其是有过感情受伤害经历的女性会对亲密关系产生不安全感，导致与异往时对界限过度敏感、防范心理过重，错失一些本可以把握的机会。
（三）自负心理
剩女由于自身条件较好，普遍会认为自己很优秀，择偶眼光很高，往往由于追求者众多而挑花了眼，对男性的长相、才华、学历、人品、经济、地域等各方面都很挑剔，反而自己被“剩”了下来。当前，绝大多数剩女都是独生子女，自我意识很强，要求男性完全地迁就自己，稍有不同就无法忍受，甚至部分女性女权主义意识甚强，相处中，男方一旦有与自己观念不同的地方，便会立即产生反感情绪，大发雷霆，一拍两散，这些都最终导致剩女择偶范围非常狭窄，走入婚姻机会渺茫。
三、如何运用心理学改变“剩女”现象
社会外因虽然是造成“剩女”的重要原因，但毕竟有其客观局限性，要改变日益严重的“剩女”现象，更重要的是从心理内因入手，加强自我认知，客观冷静地分析自身优劣势，找出被“剩女”的问题症结，加强心理调适，勇敢迈出第一步。那么，在人际交往别是与异往中，“剩女”们应如何提升自身魅力，努力创造机会推销自我，笔者给出以下建议：
（一）建立良好的第一印象——首因效应
首因效应也叫首次效应、优先效应或第一印象效应，指与人第一次交往时给他人留下的印象，在对方的头脑中往往占据着重要的地位，非常直观、鲜明、强烈而且牢固，第一印象的好坏在很大程度上决定着交往能否继续下去。所以，剩女在与异性的第一次接触中，一定要努力建立好自身给对方的第一印象，具体来说，适度梳妆打扮，既不素面朝天也不浓妆艳抹，力求妆容得体；注意举止仪态，既不矫揉造作也不故作矜持，力求端庄大方；把握谈吐风度，既不夸夸其谈也不自卑不语，力求谦虚自信，给对方留下美好而难忘的第一印象，为后续接触创造条件。
（二）放大个人优势特长——晕轮效应
所谓的晕轮效应，就是指我们容易把对象的某个特征泛化，形成整体印象，一旦发现对象某一个方面的好，就认为他其他方面也都是好的。所以，剩女要尽量展现出个人的能力，要让对方印象深刻，即使只是一件不起眼的小事，比如帮助过别人，甚至只是在地铁上让了个座等等，只要是能够体现出良好品质的行为，都容易产生积极效应，有助于进一步接触。
（三）寻找共同兴趣爱好——共情
在心理学上，深入他人的主观世界，了解其感受的能力称之为共情。如卡内基所说，如果你要使别人喜欢你，你就要谈论别人感兴趣的事情，因此，利用共情勘透对方的心理需求并满足之，无疑是打开对方心门的钥匙。同时，根据心理学的相似性原理，人们往往在更相似的时候会更容易互相吸引，所以剩女在与异性的接触中，一定要努力找到对方的兴趣爱好所在，投其所好，才更能容易获得对方的认可和赞同。
（四）创造共同相处的机会——曝光效应
根据心理学理论，越熟悉越容易相互吸引，即为曝光效应，指的是对一个新鲜事物刺激的重复通常会迅速提高这种刺激的正面评价，也就是说人们对于其他人或事物的态度随着接触次数的增加会变得积极。基于这种理论，剩女们遇到心仪对象后，一方面要主动出击，不要被动坐等，另一方面要适度牺牲一些个人的时间精力，尽可能地与对方相处，增加接触的机会与时间，增加了解程度，逐渐形成共同的见解、看法、理念，增加相互吸引力。
（五）适时调整接触距离——损失规避
根据心理学研究，比起“得”，人们往往更在意“失”，相对于同一样事物，人们失去它所带来的痛苦要大于得到它所带来的快乐，正因为如此，人们总是试图使自己不失去任何东西，在心理学上称之为损失规避。所以，当两人已开始交往，但关系停滞不前时，应当适时调整接触距离，使对方产生可能会失去你的危机感，从而造成巨大的心理波动，迫不及待要回到原来的相处状态，反而拉近了双方的距离。
（六）不惧暴露个人缺点——出丑效应
通常情况下，人们在相互交往接触中，似乎容易被有能力的人吸引，但事实上并非完全如此，根据心理学研究，人们实际上不太喜欢太有能力的人，而真正喜欢的是偶尔也会犯错的有能力的人，这被称为出丑效应。因为，常人在与所谓的完美无缺的人交往时，往往会因为感觉己不如人，对方高不可攀，以致惴惴不安。前面提到过，通常情况下，剩女学历、智商等各方面条件都比较优越，容易给男方造成心理压力，产生距离感。但实际生活中，金无足赤，人无完人，因此，剩女不要害怕相处中一些个人缺点被暴露，相反，适度的出丑反而会减轻对方的心理压力，拉近心理距离，更有利于双方的深度交往。
（七）示弱不代表软弱——自我实现
剩女之所以成为剩女，很多时候是因为在一次又一次与异性的交往中太过强势，以致让男性望而却步。从进化心理学角度看，男性与生俱来有一种英雄主义情结，特别是在与异性的交往中，男性更喜欢小女人，因为可以激发他保护弱者的欲望，从而增加自我实现的效能感。因此，剩女要调整心态，回归天性，示弱不是弱势，更不代表软弱，相反，在感情的天平中，女性的示弱是一种智慧，成就男性的同时，更容易实现自我。
以上仅仅是笔者从理论的角度提出了一些粗浅的看法，“剩女现象”作为当下社会主要热点问题之一，仅有理论研究是不够的，且人各有异，造成“剩女现象”的原因也各不相同，但不论如何，幸福不能靠别人恩赐，最重要的是“剩女”自身要大胆地迈出第一步，化被动为主动，终将发现，幸福原来就在自己手中。
参考文献：
[1]D·M·巴斯，著.熊哲宏，张勇，晏倩，译.进化心理学[M].华东师范大学出版社，2007.
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[3]戴尔·米勒，著.汪丽华，译.社会心理学的邀请[M].北京大学出版社，2008.
[4]赵芳，著.最妙趣横生的社会心理学[M].新世界出版社，2012.
科学发展观是对以胡总书记的党中央一系列重要思想和理论观点的高度概括；科学发展观是十七大精神的灵魂，是关于发展的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。有什么样的发展观，就会有什么样的发展道路、发展模式和发展战略，就会对发展的实践产生根本性、全局性的重大影响；科学发展观吸收和借鉴了一系列新思想、新观点、新论断，科学系统地揭示了社会主义发展的客观规律。科学发展观所蕴涵的基本思想和发展规律，体现了构建和谐气象的目标要求，进而促进了新形势下气象工作不断深入发展的必然结果。我们一定要高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，主动适应由部门气象向社会气象的转变，构建现代气象业务体系，以气象事业又好又快发展，更好地服务于建设富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家的宏伟目标。
一、正确把握新形势下我党突出强调的若干重大思想观点。
1、中国特色社会主义是当代中国发展进步的旗帜的思想观点。
旗帜就是方向，旗帜就是形象，旗帜就是行动的指南。坚持走中国特色社会主义道路，是中国共产党把马克思主义普遍原理与中国社会主义建设的实际相结合，经过长期改革发展的实践证明是唯一正确的道路，坚持中国特色社会主义道路就是真正坚持社会主义。
2、中国特色社会主义理论体系的思想观点。
进一步明确中国特色社会主义理论体系对统一思想，理顺思路意义重大。中国特色社会主义理论体系是由邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观等重大战略思想构成的，指导中国特色社会主义事业发展的科学理论。它科学地回答了什么是社会主义、如何建设社会主义、建设什么样的社会主义一系列重大思想理论问题，使中国特色社会主义道路越走越宽敞，越走越顺畅。坚持中国特色社会主义理论体系就是在当代中国真正坚持马克思主义。
3、解放思想是发展中国特色社会主义的一大法宝的思想观点。
解放思想，实事求是，与时俱进是党的思想路线，是党在中国革命和建设的各个不同历史阶段都能不断继承和发展马克思主义，不断纠正各种缺点错误达到自我完善，始终保持党的先进性的根本所在。解放思想是坚持党的思想路线的本质要求，只有解放思想才能做到实事求是、与时俱进。解放思想不是某一个阶段的任务，它应当成为人们思想的常态；解放思想也不是某一个领域的任务，而是一切领域都要解放思想。什么时候思想僵化了什么时候就要犯错误，什么地方僵化了，什么地方就要落后。
4、改革开放是发展中国特色社会主义强大动力的思想观点。
新时期最鲜明的特点就是改革开放。改革开放的目的是解放和发展生产力，推动社会主义制度的自我完善和发展，加强和改善党的领导，永远保持党的先进性。改革开放是一场伟大的革命，不可能一帆风顺，不可能一蹴而就。不能因为经济社会发展中存在着某些不尽人意的地方而否定改革开放。最根本的是改革开放符合党心民心顺应时代潮流，方向和道路是完全正确的，成效和功绩不容否定，停顿和倒退没有出路。
5、科学发展、社会和谐是发展中国特色社会主义的基本要求的思想观点。
科学发展观是对党的三代集体领导关于发展的重要思想的继承和发展，是关于发展的世界观和方法论的集中体现，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。贯彻落实科学发展观必须着力把握发展规律，创新发展理念，转变发展方式，破解发展难题，提高发展质量，实现我国社会经济又好又快发展；必须始终坚持党的“一个中心，两个基本点”的基本路线。社会和谐是中国特色社会主义的本质属性，它和科学发展观具有内在的统一性，没有科学发展就没有社会和谐，没有社会和谐也难以实现科学发展。构建社会主义和谐社会是贯穿中国特色社会主义事业全过程的长期历史任务，要用科学的办法，解决经济社会面临的问题，正确处理各种错综复杂的社会矛盾；要通过发展增加物质财富、不断改善人民生活，加强民主法制建设，保障公平正义，不断促进社会和谐。
二、十七大报告对气象事业的改革与发展提出了新的更高的要求
“加强应对气候变化能力建设，为保护全球气候做出新贡献”，“强化防灾减灾工作”，是十七大报告赋予气象人的崇高历史使命。明确提出应对气候变化问题，在党的代表大会报告尚属首次。这充分体现了科学发展观的本质要求，充分体现了我们党实事求是、与时俱进、尊重科学规律和人类发展规律、主动应对全球气候变化的影响的科学精神和政治勇气。党中央历来高度重视防灾减灾工作，十七大报告在“加快推进以改善民生为重点的社会建设”的部分里提出“强化防灾减灾工作”，既说明防灾减灾工作是民生之关键，又体现了党和政府关注民生、构建和谐社会的决心，也指明了气象防灾减灾的方向和任务。
十七大报告提出人均国内生产总值到2022年翻两番的宏伟目标，要求自主创新能力显著提高，科技进步对经济增长的贡献率要大幅上升，进入创新型国家行列，这不仅要求通过气象防灾减灾降低自然灾害对gdp的影响，还要求通过气象科技进步提升气象对经济增长的贡献率，同时指明了构建气象科技创新体系的目标和任务。“要把改革创新精神贯彻到治国理政各个环节”，要求我们坚定不移地深化气象业务技术体制改革，构建现代化气象业务体系。“建设生态文明，发展清洁能源和可再生能源，保护土地和水资源，重点加强水、大气、土壤等污染防治”，为气象工作加强与相关行业合作、拓展服务领域指明了方向。“推动区域协调发展”的战略必将为区域中心建设提供发展平台和服务机遇。在为“加快转变经济发展方式，推动产业结构优化升级”的服务中，多轨道业务在第一、二产业中有广阔的服务空间，而气象本身做为信息服务业在为第三产业服务中具有广阔的发展空间。气象工作在“推进社会主义新农村建设”之中已经并将发挥更加重要的科技支撑作用。在“完善突发事件应急管理机制”之中，气象已摆到了突出位置，随着现代气象业务体系的逐步建立和防灾减灾能力的增强，气象在应急管理中将会发挥更加重要的作用。“加快行政管理体制改革，建设服务型政府”，要求气象部门不仅要适应国家行政管理体制改革，又要加大部门内的管理体制改革，坚持气象事业的公益性地位不动摇，进一步强化社会管理职能，进一步提升公共气象服务能力。“推进依法行政”，要求加强气象科学管理，提高气象依法行政水平。
三、以科学发展观为指导，推进气象技术保障工作又好又快地发展
1、深化改革，开创气象技术保障工作新局面。
以中国气象局提出的气象科学发展观为指导，准确把握建设现代气象业务体系的科学内涵，坚持“三个气象”理念和“四个一流”发展目标，面向全国科学技术发展前沿，加快气象技术装备保障现代化建设，全面提高技术装备保障的综合能力，为气象现代化业务提供强有力的技术保障是我中心进一步深化改革为指导思想。在“多轨道、集约化、研究型、开放式”为导向；以综合性、先进性和可行性为宗旨；以科技创新与人才培养为支撑；以专业化保障与社会化保障有机结合为模式；以业务需求为主导，统筹规划、面向全区、面向业务、立足当前、着眼未来，不断强化技术保障体系建设基本原则下，确定在现有技术装备保障体系的基础上，综合应用先进的数据处理和信息网络技术，对保障方法、手段进行革新，经转轨、拓展，逐步建成资源共享、结构合理、功能齐全、技术先进的气象技术装备保障体系的改革发展总体目标。在三到五年内建立和完善自治区两级管理三级维修的技术保障体系；规范各级技术保障机构的职责、分工和业务流程，形成有效的技术保障业务机制，提高技术保障的应急反应能力和保障实效；建立全区探测设备全网运行监控系统，实现气象装备运行状态和探测质量监控的实时化，远程设备故障诊断、维修的可视化；建立技术装备信息管理系统，实现气象技术装备调运、管理的信息化；建立计量检定管理系统，实现气象仪器计量检定的自动化；建立保障技术支持平台，促进探测、保障技术方法的指导与交流，实现保障技术的网络化。
2、总结经验、查找问题，着力解决好目前中心工作的主要矛盾。
[关键词]诚信教育；诚信缺失；心理因素
[作者简介]江葱茵（1974—），女，南昌航空大学江西省高校思想政治理论课教育教学研究中心讲师，研究方向为马克思主义基本原理；万宝方（1977—），男，南昌航空大学讲师，研究方向为思想政治教育。（江西南昌330063）
本文系国家社科基金青年项目《伦理学视野下人的尊严研究》（10CZX039）；江西省高校人文社会科学重点研究基地研究项目《当代大学生基于道德冲突的心理问题研究》（JD1038）；江西省高校思想政治理论课教育教学研究中心开放基金项目《农村籍大学生思想政治教育状况实证研究——以南昌航空大学为例》（ms201113002）研究成果。
自古以来，诚信就被奉为中华民族传统美德之根本，历来就受到人们的高度关注。孔子曾说：“人而无信，不知其可也。”（《论语·为政》）孟子认为：“诚者，天之道也，思诚者，人之道也。”（《孟子·离娄上》）诸如此类的论述，在我们的古典文献中不胜枚举。由此可见，诚信就一直被公认为“五常之本，百行之源”。
然而，随着市场经济的不断发展，诚信表征出来的现状也在悄然发生变化。从公民诚信到社会诚信，都朝向多元化方向发展，更令人担忧的是，诚信缺失几乎成为人们的“共识”。为何在社会总体向前发展的情况下，会出现诚信缺失甚至危机呢？重要的是，当诚信作为一种现象逐渐变成一个问题时，我们就得深思其背后的根源以及人们的思想动机了。当下，基于不同的学科背景知识和研究旨趣，研究者从不同的视角出发来对诚信危机进行了深入的探讨，并取得了大量的研究成果。这为我们的后续研究提供了足够的理论支撑和经验素材。但在我们看来，诚信缺失和危机的出现，除了社会大转型背景下带来的深刻影响之外，个人的心理因素也是促使其蔓延的重要诱因。
在心理学看来，诚信缺失是指人们在为人处事过程中出现了不诚信行为，当不诚信行为成为个体稳定的行为倾向或生活态度，并在人际交往过程中屡次发生时，我们就会把这种行为视为某个人的人格特征。诚信的缺失，从人格层面看，它是以获得个人利益、损害个人信誉及他人利益为前提，其行为方式不利于人类自身的可持续发展，是为人们所抛弃和憎恶的。在当代大学生群体中，诚信缺失的情形也比较严重，并已引起全社会的高度重视。本文拟从大学生诚信危机的现状、诚信危机的心理因素和诚信教育的心理学路径这三个方面进行一些深入的探究，希冀使这一危机在一定程度上得以转机。
一、大学生诚信缺失的现状及其表征
1.思想观念方面：迷茫与困惑并存
当今社会有一些不正之风，已经逐渐弥散于大学校园，象牙塔中那些思想单纯的大学生，一方面在接受着传统教育的诚信价值观，另一方面又在接受撒谎、失信在一定条件下可使自己免于遭受惩治并带来一定的社会经济效用之理念的，陶，故此在诚信的思想观念上一直存在着迷茫和困惑。“我们是该说真话还是假话？”常常困扰着他们这些尚不成熟的心灵。比如有些大学生刻苦学习，渴望通过自身的努力来获得学校和社会的认可，但在违背诚信品德的潜规则面前，他们发现“老实人”往往吃亏，“用功者”往往获利甚微。面对这些违背诚信原则的事实，他们对传统的诚信观念产生了怀疑，也直接影响了他们对诚信品德的认同和坚守。
2.学习生活方面：作弊与做假时发
据《中国青年研究》2005年8月31日报道，有一份对892名大学生进行的抽样调查显示，有82.74%的大学生曾有过作弊行为（包括夹带纸条、给别人传答案、替考、高科技舞弊等），成绩中等以上的舞弊者占80.66%。而更让人意外的是，通过高校问卷调查发现：大学生在看待作弊行为时大多数持漠然态度。
为了对付学习和就业的压力而选择做假，是当代大学生诚信缺失的另一种事象。某高校曾报道：该校一女学生先后三次进入老师的办公室偷改自己的考试成绩，由此得到一等奖学金和获得“校级三好学生”的荣誉称号。大学生作弊和证书造假等学风不正之现象在高校较为普遍，甚至盗用他人作品，侵犯他人著作权，拼凑实验报告和数据等现象也时有发生。
3.经济方面：借贷信用意识缺乏
在高校，部分大学生拖欠学费和不按时偿还助学贷款也已引起人们的高度关注。有些确实是因家庭经济困难，不能按时将学费缴清而欠费；但是有些学生家境较好却谎称家庭经济困难，将学费拖欠或者挪作他用；有的甚至用学费购买手机、名牌服饰等高档消费品。
大学生归还贷款率低是近年来备受社会关注的一个问题。大学贫困生贷款是国家教育部和银行合作助学的一项义举，贷款利息由国家承担一半，有的学生贷款时百般承诺，还款时却拖拖拉拉，甚至想方设法不还款。不仅丧失了个人的信誉，还给国家造成了损失。
4.人际交往方面：诚信意识缺失
大学生诚信意识的缺失也体现在人际交往方面。同学之间不能以诚相待，有些学生借别人的钱物不还，有些甚至到附近的个体户、商户赊账，毕业后也不归还。人际交往的诚信缺失导致同学关系淡漠，彼此产生隔阂，容易诱发人际关系冲突，甚至导致恶性事件的发生。
随着互联网的出现，网络道德的诚信缺失也非常严重。网络给大学生带来丰富信息和知识的同时，也带来不少消极的影响和作用。网络可以作为一种新的人际交往方式，它具有符号化和虚拟化的特征，是一种特殊也是普遍流行的交往方式。由于它的虚拟性，撒谎、盗窃、诈骗等丑恶行为时有发生。大学生作为网络使用最多的群体之一，网络诚信道德严重缺失，个别大学生甚至利用网络进行违法犯罪活动。
以上列举的大学生诚信危机现状的产生，有着诸多的客观因素，比如社会历史方面，经济政治方面，文化伦理方面等。限于个人的学识水平和篇幅，我们仅从大学生主观方面的心理因素来探讨大学生诚信缺失和危机。
二、大学生诚信危机的心理因素
1.社会环境的从众心理
大学生考试作弊现象和无故缺课现象已经成为一种客观存在。从心理学角度来看，这都是一种“趋众心理”。因为有很多人在作弊，大学生自然会趋之若骛、跟随大流。有些学生看到别的同学考试作弊轻而易举地取得了较好的成绩，自己学习努力反而没有考出好成绩，他们就感到不公平，从而产生心态不平衡，从而也加入到作弊之流。
“从众心理”是社会心理学的一个基本理论，指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式，是大部分个体普遍具有的心理现象。这种心理现象在大学生中表现得较为普遍，由于大学生的性格和思想都还不成熟、不稳定，缺乏理性思辨和分析选择能力，故易将一些社会消极现象当成社会的本质存在。社会生活中种种背信弃义的现象使他们错误地认为在现实中诚信者吃亏，不诚信者得利，因此在社会群体的压力下，他们就容易放弃自己的原则而采取与大多数人一致的行为，在道德诚信取向上就表现出大学生的诚信缺失。
2.诚信践行的矛盾或失衡心理
从本质上讲，大学生也希望说老实话、做老实事，但当信守承诺去实践的时候，他们发现的是老实就会吃亏。这种践行诚信的悖论心理几乎在每个大学生中都存在。例如，一些信守承诺，踏踏实实的学生并不能实现自己的理想和目标，而通过虚假手段、走捷径的学生却能在短时间里达到自己的目标。在大学英语四六级考试中，有的学生通过非诚信手段手段通过了考试，而一些认真刻苦的学生却与之失之交臂。在申请贫困生助学贷款时，一些真正贫困的学生还可能没有得到资助，而有些通过关系、弄虚作假拿到一张家庭贫困证明书，却能得到助学金。
3.社会择业的竞争心理
在越来越大的就业竞争压力面前，有些大学生为了迎合用人单位对于各种证书和资格的需求，也为了能在“双向选择”的就业竞争过程中找到好的归宿，便涂改学习成绩证明、伪造虚假的就业材料，凭空杜撰一些社会实践经历等。调查中发现，当问及“临近毕业，工作难求，刚刚与一家单位签约，却有另外一个更让您满意的工作向您招手，有些同学会与最初的单位毁约，其原因在于部分大学生难以承受心理压力，不得不让位于一些诚信缺失现象。当然，更多的原因可能还是在于大学生平时努力程度不够。
4.现实社会的功利心理
少数学生跨入大学校门之后，更多的放弃了当年的理想和抱负，选择了现实的功利价值取向。诚所谓，现实中的个体随着年龄的增大，他的理想和抱负就越接近于现实，从最初的“我长大了，要当一个科学家”到“我毕业了，只为找一份好工作”，诸如此类的事况毋庸细说再予列举。在他们看来，利用投机取巧等所谓的捷径更能取得自己想要的“效益”，比如有的学生通过帮助别人作弊、充当“”来达到获得物质利益的目的；还有些优秀学生或学生骨干考试作弊不是为了过关，而是为了得到更高的分数以便保持荣誉和评奖评优，满足自己的虚荣心。理性选择理论认为，社会中的个人都是理性的、自私的，他们在具体行为中都是追求个人利益最大化的。在个体利益面临诚信选择时，个体内部将会产生趋利动机，当失信行为的收益大于失信成本时，在社会制度、道德伦理等制约因素影响微弱的情况下，失信机会主义就会产生。
5、惩罚缺失的侥幸心理
在大学生活中，失信没有代价或代价很小，会在一定程度上助长大学生投机的侥幸心理。就大学生的贷款行为而言，在贷后管理机制不是很完善的情况下，一些大学生也就容易产生“不贷白不贷”的思想。不仅如此，部分大学生贷款时还抱着“先贷再说”、“先花再讲”、“能拖就拖”、“能不还就不还”的思想和侥幸心理。目前信用危机十分普遍，市场经济中欺诈坑骗、假冒伪劣、学术腐败对大学生的影响十分明显。大量的社会失信现象，使一些大学生在认知中产生一种错觉，那就是不诚信是获得利益的途径，甚至是一种生存的手段。这种影响不断侵蚀着大学生的思想，严重地影响了大学生良好道德品质的形成，反映在大学生身上就是一种诚信缺失。
三、大学生诚信教育的基本思路：心理学的解释视角
由于要把大学生培养成我国现代化建设的合格建设者和可靠的接班人，故此大学生的诚信危机越来越受到公众的关注。如何加强大学生诚信教育，提高大学生诚信教育的实效，是每个教育工作者必须加以思考的问题。除了传统的教育方式方法之外，可以试图利用心理学的有关知识，来加强大学生的诚信教育。
1.塑造良好的社会、校园环境，重构大学生诚信体系。
大学生的“从众心理”直接和社会环境有关，良好的社会环境和社会诚信制度能使每一个生活在社会当中的成员深受感染。通过对大学生种种不诚信行为的分析，我们看到的是社会环境和社会制度诚信功能的缺失。因此，加快信用体系的建设，建立完备的信用体系，可以从很大程度上保障诚信社会的形成。
此外，由于大学生所处的“社会”主要是高校校园。所以，校园环境和校园文化的建设具有临时替代社会大环境的作用，充分利用校园环境和校园文化的建设来实现诚信教育，形成良好的诚信氛围，让学生耳濡目染、身体力行。同时，营造良好的诚信教育舆论环境，比如利用辩论、讨论、思想交流等多种形式，帮助学生分清是非，提高思想认识。
2.开设大学生心理健康教育课程，纠正大学生的心理认知。
针对大学生的矛盾心理和竞争心理，在诚信教育中，要普遍开设心理健康教育之类的课程，合理运用学生社会交往活动中的诚信情境，结合大学生心理冲突、矛盾和失衡的特点进行“有的放矢”的心理辅导和教育。
心理学的相关研究发现，刺激和挫折本身并不是导致情绪障碍和行为偏差的直接原因，人们对诱发事件所持的看法、解释和信念才是引起人的情绪和行为发生的直接原因。因为很多大学生对考试的核心功用及对考试失败等存在错误的认知，从而产生了相应的不良行为，故这些认知层面的偏差需要教育工作者去进行针对性的疏导和矫正，以帮助他们用积极正确的心态面对考试以及相应的结果。
3.开展诚信教育的社会实践活动，培养良好的道德情操。
针对大学生的功利心理，要采用一些社会实践活动来进行教育和感化。传统诚信教育的最大缺陷在于理论和实践的脱节，只重理论，而无实践。若要改进诚信教育方法，增强诚信教育的效果，就要做到寓利于义。比如，通过组织大学生对因失信造成损失的案例进行剖析，邀请社会各界的成功人士现身说法作诚信报告等形式多样的诚信教育活动，培养大学生良好的道德情操。
4.设立大学生诚信奖惩机制，提高大学生的法律意识。
针对大学生的侥幸心理，要设立诚信奖惩机制，提高大学生的法律意识。如果说信用制度的缺失给不诚信行为的出现创造了机会，那么相关法律制度的缺失则可使不诚信的个体免受惩罚，客观上也助长了不诚信现象的蔓延。诚信教育仅仅依靠道德教化，而缺乏惩治手段，往往会显得苍白无力。学校在开展诚信教育过程中，应设立大学生诚信奖惩机制，把诚信作为考评大学生德育素质的重要内容。针对学生的失信行为，采取一定的必要的惩罚措施，促使他们在日常学习、生活中养成诚信的习性；对于能够奉守诚信的学生，则采取相应的物质或精神奖励等措施，以便发挥其示范和带动效应。
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