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后勤服务中心年终总结(6篇)

发布人:网友 发布时间:2024-02-21

后勤服务中心年终总结篇1

德:“德乃做人之本”。本人一贯注重自己的修养,做事做人都能“以德”为先。“真诚相处,宽厚待人,助人为乐”是我为人处事的准则。律己足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。目前总务管理已实现了“规范管理与宽松、和谐”的有机结合,形成了“环境宽松,处事宽容,待人宽厚”的激励机制。无论工作还是生活中,都不忘记廉洁自律,谦虚谨慎,所以自己的内心始终是安宁和踏实的,自己的良知始终是从容的。

能:“人和”是发展的保证。“环境宽松,处事宽容,待人宽厚”的激励机制,极大的调动了总务人员的主观能动性和服务积极性,管理中我做到了严格而不苛刻,稳重而不死板。大事讲原则,小事讲灵活,处理好了“刚性和柔性”的辨证关系。我一贯主张建立良好的同事关系不亚于与家人的相处,大家既然有缘共事,就应和睦相处。当然在相处中时常肯定会有因某看法不同或被误解后产生怨气与不满,甚至是发生争执,但我总认为,每个人的出发点都是好的,工作中就应该发扬民主,争执其实就是一个论证的过程,工作中求大同存小异,和则心齐,和则事顺,和则畅通,凝聚产生力量,团结缔造和谐。我的工作就得益于凭借和依靠这和谐的集体智慧和力量来,依靠和发挥总务处每个人的优点来积极应对师生们众多的服务需求。所以我十分珍惜并常怀感激之心。如果没有这个温馨的集体给我的支持和提供这么好的施展平台,一切都将成为空话。

勤:总务处的工作特性是繁杂,琐碎。服务于人的工作是最难做到百分百令每个人满意的,但我始终坚持做最好的自己。“眼勤、手勤、腿勤”是我做好后勤保障工作的前提,我管理工作的切入口:“把师生的呼声当作第一服务信号,把师生服务需求当做第一选择,把师生满意当作第一标准。工作千头万绪,但我始终从大局出发,分清事情的轻重缓急,有计划地安排完成每一项工作。在服务中,吃力不讨好的事情也在所难免,但对我而言,为教职工谋利不仅是我服务于教师的一种承诺,更是一种责任,工作中品味的酸甜苦辣已不重要,重要的是沉淀在自己心中的感悟与反思。有些人即使尽心尽力服务一百次,但只要有一次不能及时到位,就会起怨恨,但人与人之间还是多理解吧,助人为乐的热情始终不减,天道酬勤,我幸勤的付出得到了大家的理解认可。饮水思源,如果要说取得了成绩,那么它肯定蕴藏着在座教职员工对我工作的关爱和诚恳帮助与默默的支持,看到同事们对我的期盼,自己也深感有一个无形的压力,必须勤奋学习,多学技能,如同逆水行舟,不进则退。

绩:作为一个后勤人员,要多干实事,少说空话。本学期在后勤工作方面主要做了以下几方面的工作:学校的中心工作是教学,我作为主管后勤服务的总务主任,一定要保证学校各项设施、设备的正常运转。水电、消防、午餐、商店、校舍安全、校车安全、安全保卫、基本建设、各种日常设施维护维修等等并建立好这些档案工作。工作的特殊性就要求我放弃休息时间,自己带领总务一班人对这些设施设备进行维修,虽然苦一点,累一点,看着师生们能够正常地使用这些设施、设备,我感到的高兴。创设良好优美的校园环境,努力搞好学校的环境绿化工作。是我这个总务主任有不可推卸得责任,我们的学校比较大,对校园环境绿化的整治是件大事,也是件难事。本学期开学初,根据学校的实际情况,平时我组织人员定期给学校绿化带进行除草,花草树木进行施肥、除虫、浇水、修剪,虽然总务人员年龄偏大,但是他们从不叫苦从不叫累,任劳任怨,献计献策,始终以大局为重,创造美好的校园环境。

后勤服务中心年终总结篇2

2008年是“品牌后勤”建设实施的第一年。通过“品牌后勤”建设提高后勤服务质量,推动后勤管理升级,是今年乃至未来几年后勤工作的重点。

总公司将继续以“建设师生满意的后勤服务”为工作目标,以品牌建设为工作重心,结合后勤实际,努力完善后勤服务保障体系,优化后勤管理运行机制,在后勤整体管理的系统性、二级服务实体管理的精细化、服务流程的科学化、服务产品的专业化等方面下足功夫,全面提高服务质量,推动后勤管理升级。后勤党委重视品牌建设,通过“品牌后勤”建设提高后勤服务质量,推动后勤管理升级,为学校加强内涵建设,提升核心竞争力提供最优质的服务和最佳保障作用。

公司党委重视党员干部的理论学习和能力的提高,通过“学习型”后勤建设,在管理理念上真正确立以人为本的思想,重视员工价值和价值提升,重视员工积极性的调动与发挥,激发出了员工的创造性和活力,初步实现后勤事业与员工的双赢。在服务理念上始终坚持以师生为本的思想,加强了与师生的沟通,充分整合各种资源为师生提供优质的服务产品,提高了师生对后勤服务的满意度。自2005年第二学期起至今已经连续举办了六期骨干员工培训班和三期后勤干部学习班,后勤干部学习班重点强化干部的事业心、敬业精神和创新能力;骨干员工培训班重点强化员工的综合素质和执行能力。以公司领导授课、外出实地考察学习(先后赴海尔总部、海尔工业园、青啤总部、前湾港、保税区等优秀企业、单位参观学习)、视频资料学习、创意比赛、演讲比赛、辩论赛等丰富的学习沟通形式展开培训,注重针对性,不断优化学习内容,增强学习效果。通过举办辩论比赛、演讲比赛的带头示范作用,引导和促进广大后勤员工对工作的思考,培养广大员工的爱岗敬业精神。自2007年4月起后勤服务总公司推出了《品牌后勤》内部期刊,至今已连续刊出四期。为“品牌后勤”的建设提供了思想理论园地,是后勤企业文化建设的重要组成部分。得到了广大后勤员工的喜爱与关注。同时也得到学校院系、机关同仁及校领导的重视和亲睐。

后勤服务中心年终总结篇3

回顾一年来的表现,你有哪些经验和想法要写进个人的工作总结里呢?小编为大家准备了个人德勤工作总结范文参考,仅供参考,欢迎大家阅读。

个人德勤工作总结范文参考一

现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结:

一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质

近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,提高思想政治素质,系统地学习,在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,在思想上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观和正确的育人观。

二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力

经过不断学习、不断积累,本人具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。在工作期间,我做到思想,讲到做到,善于发现问题,并xx成各项目标任务。

三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展

勤勉敬业是对一名医生起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。认真遵守各项规章制度,努力提高工作质量,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值。

四、尽职尽责,扎实工作,不断取得新成效

无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得优异成绩。

五、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律

在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,自觉抑制不正之风,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。

当然,工作中也有一些不足和问题,这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。

个人德勤工作总结范文参考二

这一年,我在院领导的关怀和帮助下,具体负责各类行政案件的处理和化妆品、保健食品的日常监督管理,协助所办公室文件资料、宣传培训等工作。在此期间,我能坚持学习,严格自律,努力工作,依法行政,能按照科室职责要求履职履责,积极围绕青山地区餐饮食品安全、保健食品及化妆品安全开展稽查工作,并较为圆满地完成了所领导交办的各项工作任务。现将个人履职情况从德、能、勤、绩、廉五个方面报告如下:

德”坚持学习,巩固正确的政治信仰。我注重个人品德、素质的培养,重视政治学习,坚持读好书,读廉政书,把加强学习做为巩固正确政治信仰、提高政治素养的重要途径,今年,我从廉政学习书目中重点选读了《xx》、《xxx》、《xx》等书籍,摘录读书笔记1万余字,完成读书心得3篇。

能”扎实工作,不断从实践中积累经验,提高工作能力。在监督所划分后的两年时间里,按照领导安排,我从事过食品安全一线监管、办公室文员及监管科室负责人等工作。在各岗位工作中,我均能根据工作实际需要,及时调整工作思路和方式,圆满地完成领导交办的各项工作任务。在领导及同事们的帮助下,我通过不断的`学习和实践,在食品药品现场监管、文书资料制作和管理、部门协调、突发事件应急处置、分析问题和总结经验等方面,均积累了一定的工作经验,基本具备了一名业务科室负责人所应有的工作能力。

勤”勤奋踏实,认真履职。在工作中,我能够始终保持勤奋踏实的工作态度,认真履职履责,任劳任怨,不计个人得失,激情工作。全年无迟到、早退,周末、节假日很少休息,具有较高的责任心。

绩”全面、高效完成工作任务。今年完成的工作主要分为三个方面:

1、稽查科本职工作。在担任科室负责人期间,配合领导完成了科室组建工作,完成了青山地区保健食品、化妆品经营单位电子档案建档工作,完成行政处罚x起,其中食品案x起,保健食品案x起,合计行政罚款x万余元,没收食品、保健食品、食品添加剂约x余盒(瓶),妥善处置保健食品、化妆品投诉举报x起,满意度100%。

2、办公室文员工作。在做好本职工作的同时,兼顾所办各项工作总结、宣传信息的书写、报送工作,较好的配合了所办的文件资料管理工作。

3、领导交办的其他工作。协助完成大型公益广告牌设置2处,食品安全进行社区宣讲1次,协助支部开展群众满意基层站所创建等工作。

廉”以身作则、廉洁奉公。在廉洁自律方面,我能坚持做到自重、自省、自警、自励,言行一致。能自觉抵制不正之风和xx现象的侵蚀,对工作实事求是,严格遵守各项法律法规,遵守单位各项管理制度,能将廉洁奉公的职业作风贯穿于整个工作中。

通过总结和自查,我也存在一些不足。我决心在今后的工作中进一步加强学习,努力改进不足,争取更佳的工作成绩。

个人德勤工作总结范文参考三

今年以来,本人始终坚持努力工作,求真务实,用心进取。在领导的关心下与同事一齐圆满完成了各项工作任务。下方我从德、能、勤、绩、廉五个方应对去年的工作做一总结。

一、德”方面。始终牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观,持续良好的道德风尚。无论做什么工作都能摆正自我同组织、同事的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排紧密地结合起来。在工作和事业面前,不争名夺利,不计较个人得失,时刻持续良好的道德情操。

二、能”方面。在日常工作中不断加强方针政策、法律法规、业务知识、信息化知识等的学习,在工作中多向老同志请教,遇到疑难问题及时向领导请示。透过努力不断提高自已各方面的潜力,为完成好本职工作打下坚实的基础。

三、勤”方面。勤勉敬业是对一名公务员的起码要求,我时刻牢记自我是人民的公仆,严格遵守各项工作纪律,上班不迟到不早退,不离岗、串岗、脱岗。在工作中始终坚持做了就要做好”原则,对领导布置的工作认认真真按要求及时完成。有时遇到工作量大、时间赶的任务,能够利用中午或晚上的时间加班,按时完成工作。

四、绩”方面。在xx局办事大厅我主要受理企业年检和户外广告、动产抵押、商品展销会登记窗口的业务,在窗口工作中我格遵守窗口岗位职责规范,热情高效服务办事群众,做到优质服务、支持地方经济发展。2022年共办理企业年检xx多份,办理户外广告登记xx份,受理动产抵押、商品展销会资询14次。在受理窗口工作的同时做好企管股收发文和材料汇报工作,2022年共收发文xx份,按文件要求对各xx所报上来的材料进行收集整理,再向x市局企管科、xx市安监局汇报的材料达xx多份。今年8到14月份我被抽调到注册股,在完成本股日常工作的同时协助注册股的企业档案扫描工作,共去黑企业档案扫描件xx多份,为完成企业档案扫描工作尽了自已的一份力。

五、廉”方面。按照国家xx总局和省xx局的六项禁令”严格要求自我,廉洁奉公,依法办事,始终持续清正廉洁的作风。从来没有利用职务之便,获取一己之私。在廉政建设方面,把重点放在严谨、细致、扎实、求真上,养成奉公守法以廉为荣的作风。

一年来,虽然在工作、学习方面取得了必须成绩,但仍然存在着一些不足,如理论学习不够、服务缺少创新等,今后我将加强学习,在实践中总结经验不断提高服务水平,成为一名人民满意的xx公务员。

个人德勤工作总结范文参考四

2022年一年来,在公司各级领导的关心下,在各位同仁的大力帮助下,我想从"德、能、勤、绩"四个方面总结自己一年来的工作及今后的打算和决心向领导予以汇报,不对之处请予以批评指正。

一、德:"以德治天下、以德治国"这个名言警句和现如今中央提出的口号为契机,做人首先要有德性,人常说:"有才无德为小人、无才有德为君子"。这是人生最起码的道理是值得我学习的,所以,我就在工作中踏踏实实的做人,团结同志、尊敬领导、与同志们和睦相处,以满腔热情去对待自己的工作,努力的干好各项工作。

二、能:一个人的能力大小是决定这个人干好自己工作最重要的准则,在这一方面,我就不断加强业务上的学习,特别是我干的资料管理工作,平时大家都看不见,但到关键时候找一份资料如果与平时的个人工作能力有差距的话,那么就不好找了,如果工作能力强,马上就能找到,那么工作就不会受到影响,所以,我在干好本职的同时,还要继续努力、加强业务学习、该请教的我就要虚心的请教同志和业务能力更强的同志、利用休息时间、学习业务方面的各种书籍,以便更加提高自己的工作能力和业务水平。

三、勤:2022年一年来,我不断发挥自己的工作好作风,按时上下班、不迟到早退、经常利用晚上或礼拜天休息时间加点加班,牺牲了自己不少的节假日,就是为了干好工作,以便工作能顺利地在我这里开展,不影响进度、顾全大局。

四、绩:一年来,成绩谈不上大,但干的这些事情也算是对工作的一种默认吧,干好本职工作的同时,从3月份公司对现在的办公楼进行装修时的2个多月里,我坚持加班加点,不分白天晚间的工作,发扬不怕苦、不怕累的艰苦作风、使工程顺利完工,公司顺利入住,作为资料管理员,既要对原xx热电资料进行整理归档、还要对xx化工的新资料进行建档分类,面对很大的工作量,繁重的资料管理我一个人坚持按时、按期的完成了此项工作。部室人少,我还兼职本部的考勤管理、打印文件、复印、报销、工程的打款办理及物品的领用等工作。打印这个工作任务特别的繁重,有时几位专家同时送来的文件要在短时间内打好,对我来说好比打仗,我就发挥自己的最快的打字水平,尽快地保质、保量的完成任务。能完成领导随时交办的各项任务。还帮其他同事干些力所能及的工作。毫无怨言、受到大家一致的认可。

后勤服务中心年终总结篇4

从宏观政策层面看,国务院办公厅《关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见》(国办发〔2008〕11号),要求各有关部门和单位要继续深化后勤体制改革,加快推进后勤管理职能和服务职能分开,实现后勤管理科学化,保障法制化,服务社会化,创新后勤服务社会化的形式,引进竞争机制,逐步形成统一、开放、有序的后勤服务市场体系。2010年颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010―2022年)》明确提出,要建立中国特色现代大学制度,完善治理结构,推进高校后勤社会化改革。教育部发展规划司2012年10月印发的《高校后勤中长期改革和发展规划纲要》课题研究报告中,提出到2022年要形成以“市场提供服务、学校自主选择、政府宏观调控、行业规范自律、部门依法监管”为主要特征的具有中国特色的“新型高校后勤保障体系”。2013年11月颁布的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》,指出要深化教育领域综合改革。所有这些,已明确了今后相当长一段时间内,高校改革发展的“常态”,而有序、稳步开放服务市场,引入竞争机制,开放办后勤也已经成为深化高校后勤改革新趋势、新常态。

从高校后勤自身而言,经过十多年的后勤社会化改革探索和实践,全国各高校基本形成了一套比较行之有效的后勤管理体制和运行机制,为学校的建设和发展做出了积极的贡献。然而,社会经济不断发展、高等教育的优化调整及校园生活方式的深刻变化、师生服务需求的日益多样化,大多高校的后勤管理服务工作社会化程度、专业化水平已经难以完全适应和满足学校构建现代大学的要求。加之后勤部分干部职工尤其是欠发达地区高校后勤干部职工,还满足于传统习惯、程式化的工作方式,创新意识不强、应对新形势能力不足,导致管理水平和服务质量与社会、学校和师生员工的期望与要求还有一定差距。这就要求今后一段时间内,高校后勤自身必须向规范化、标准化、信息化及多元化发展,才能有满足学校发展和师生服务需求的需要。

2我国各区域发展情况对比

高校后勤的改革发展应建立于地区的整体发展水平。目前,我国区域间发展差异较大,下面通过对划分的四大经济区域发展情况进行分析(目前现行文献中从区际角度将中国大陆31个省市自治区划分为“四大板块”,见下表)。以下数据均是由中国统计年鉴的相关整理得出。

2.1各区域经济发展情况

在四个区域中以GDP总量作为衡量标准,各区域总量都不同程度的提高,尤以东部地区最高达到30亿元,而西部地区为8亿元,中部地区15亿元,东北地区5亿元贫富差距可见一斑,各区域第三产业的发展也呈现了巨大差距,东部地区第三产业发展最后占生产总值的47%,西部地区为37.5%说明西部地区作为第三产业的服务业发展不足。从各区域的城镇人口收入与农村人口收入数值来看,西部地区城镇人口和农村地区人口的收入水平与中部地区持平,较之于其他区域最低。而在城市化进程中,东部地区的北京、上海、天津地区城市化水平最高;西部地区中,重庆、宁夏、青海城镇化水平最高与中部、东北、东部中的河北、山东等差距不大,四川、广西、云南、甘肃、新疆城镇化进程次之,西藏和贵州最低。总结以上数据可以得出,西部地区就经济发展情况和城镇化水平而言,西部地区没有雄厚的经济基础,服务业发展相对落后,推测出西部地区具备资深服务水平和雄厚经济实力的企业数量不足,西部地区整体城镇化水平不高,农村人口占大多数,消费观念与城镇人口有差距,更加倾向于高校的社会效益服务,难接受高校的经济效益。

2.2各区域学校发展与政府经费投入情况

从各区域每十万人口中平均在校生人数、各区域成立的高校数量、各区域平均每所高校的在校人数截至2012年的数据看,西部地区每十万人口中的在校生数目远低于东部地区,西部地区为1.8万,而东部地区为3.9万,但中部地区持平,高于东北地区。高校数目中西部地区456所,远低于东部955所和中部地区783所,但是平均每所高校的人数却与其他区域相差无几,说明在非在校人数与在校人数的比重中,西部地区在校人数比其他地区小,也即高校学生总人数相对于其他区域较少,就每所高校的在校人数而言,西部地区与其他区域相差不多,如果高校规模以平均在校人数来定义,那么西部高校的规模与其他区域高校规模相当。从各区域平均每所高校所得教育经费情况看,政府的主导地位在西部地区显现明显。

综上数据可以得出:西部地区整体经济实力薄弱且第三产业落后,如在高校后勤改革发展中引入纯社会化模式,一是没有足够多的优质企业来承担;二是西部地区相当部分人口处于非城镇人口,对学校后勤更多的是非盈利认识,如果高校后勤的公益性不足,又会引来贫困学生的辍学或是对学校不满等情绪。

3西部地区高校后勤的改革发展思路与目标定位

随着我国经济社会的快速发展,高校师生对后勤服务需求呈现多样性,校园服务市场逐渐开放,越来越多的学校积极引进社会资源。然而,以构建“市场提供服务、学校自主选择”新型高校后勤保障体系,前提是要有合格的市场主体。就社会企业而言,通过上述分析我国各区域的经济发展情况可以得出,当前西部地区经济发展与其他区域存在较大差距,作为服务业的第三产业,不仅整体发展水平落后,而且能满足高校后勤需要的社会优质企业(服务要求高、资金实力雄厚、社会责任感强,具有专业的经营方法和管理经验)少之又少,合格的市场主体仍然比较缺乏。就高校本身而言,因所在地域经济的发展水平、地方政府的主导作用、学校规模类型、思想观念和后勤实体的市场竞争力等因素不一,导致各地各高校后勤改革进程及类型、模式也不一。尤其是西部欠发达地区高校,基本不可能于短时间内将后勤培育成为一个合格的市场主体,完全社会化、市场化的形式参与学校或社会竞争。

我国高校后勤的特殊性主要表现在,一是政治稳定的要求,二是服务育人的要求。社会企业要成为合格市场主体,需要经过培育和塑造,需要各方共同努力,需要一个长期的过程。因此,当前对于规模中上的大多高校尤其是欠发达地区高校而言,全部引进社会力量可能性不大,学校现有的后勤仍是学校办学必须依靠的力量,但引入优质社会资源参与竞争是趋势和必然。今后一段时期,西部地区高校后勤改革发展仍应坚持“一校一策、因校制宜”方针,以构建大物业格局和实施一体化管理为契机,加强后勤质量监管、效益评价、服务标准等体系的建设;同时,逐步引入优质社会资源参与非公益性、非核心项目的服务与竞争,构建以学校后勤实体为主、社会优质资源参与为辅的新型后勤服务保障体系。

4西部地区高校后勤改革发展措施

4.1建立和完善适应现代大学制度所需的治理结构

在国家深化教育领域综合改革的总框架下和总过程中,完善高校后勤治理结构,是适应高等教育治理体系和现代大学制度管理的要求,提升自身治理水平,提高后勤管理服务水平和保障能力的内在要求。

(1)要结合学校实际,区分公益性与非公益性,按照“公益保障与服务经营分类管理”的原则,完善后勤经费“拨改付”机制,在保持学校核付的委托管理费与社会经济发展水平有适度增长的同时,建立公益性服务保障项目经费保障、服务收费项目收费办法和效益评价等制度,形成有效的运行机制,切实履行学校公益性主体职责。在强化高校后勤实体服务保障首要职能的同时,也要发挥后勤实体的主观能动性有条件鼓励其成立独立法人主体,按企业化进行运作。

(2)逐步将分散于校属各部门的物业管理及服务工作集中归口,通过“专业化的管理体系、标准化的服务体系、数字化的信息体系、统一化的监督体系”,把分块、分类及各自为政的管理方式过渡到统一规范的标准化、专业化、信息化管理模式。

(3)在非核心领域引入竞争机制,建立适度竞争格局,实现不同所有制后勤服务企业和实体之间展开公平有序竞争与合作共赢发展,以满足广大师生日益增加的多元化、个性化服务需求。

(4)在加强后勤监管部门和监管队伍的专业化建设上下工夫,着力建立和完善监管体系和监管制度标准。要完善后勤服务运行覆盖全过程监管制度和相关规范标准,建立隐患排查和安全预防控制体系,杜绝安全事故,保证服务质量,防止资产流失,遏制职务犯罪,形成高校后勤安全稳定运行、清廉高效管理和服务质量不断提升的长效机制。

4.2推进高校自办后勤实体七个内涵体系建设,提升核心竞争力

(1)以管理服务执行ISO9001国际质量体系标准为核心的规范管理服务内控体系。按照现代企业制度运行,以内部组织结构与权责分配为着眼点,在治理结构、机构设置、权责分配、业务流程、技术标准等方面形成相互制约、相互监督、相互促进的体系。以ISO9001:2008国际质量管理体系标准为依据,建立相应的校园物业管理服务流程规范、质量标准、考核规章、评价机制。

(2)“社会、学校、师生”三位一体的监督管理体系。探索对引进社会企业的有效监管和退出机制,保证符合高等教育发展规律和学校事业发展大局;不断完善学校自有后勤承办业务各方共同参与监管机制,始终围绕学校教学科研和师生生活这一中心点,努力提高管理水平和服务质量,为学校改革发展提供坚实的后勤保障。

(3)以制度健全、分清职责、责任到人为核心的安全防范管理体系。牢固树立“安全第一”和“稳定压倒一切”的方针,将安全稳定工作贯穿后勤工作的始终,确保后勤工作安全、正常、有序开展。同时,建立和完善学校后勤意外事故处理办法或快速反应机制,针对可能出现的突发事件,制订相应的应急预案,保证学校师生员工的生命安全和财产安全。

(4)以服务育人、爱岗敬业、共建共享为核心的后勤企业文化体系。注重对已形成企业文化的培养)与优化,把后勤传统文化和校园文化、现念有机结合,将“服务育人”贯彻于后勤工作的始终,不断丰富后勤企业文化内涵,提升后勤文化品位。

(5)以推进绿色校园、低碳校园建设和后勤信息化、数字化建设为核心的绿色科技后勤建设体系。以校园公共物业信息化平台建设为契机,逐步构建餐饮管理服务、教室管理、会议室管理、校园节能管理等应用系统及相应的监督管理平台、效益评价系统,实行校园公共物业网络一站式服务,提升后勤业务的信息化管理服务水平。

后勤服务中心年终总结篇5

疾控中心工会组织是联系职工群众的桥梁和纽带,应充分发挥其职能作用,配合和指导疾控中心其他工作的有效开展。下面是小编整理的一些关于疾控中心个人工作总结,供您参考。

疾控中心个人工作总结范文一一年来,本人能认真学习小平理论,贯彻十七大精神,积极实际“三个代表”和“科学发展观“,在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为___尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的十七大精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和中心党支部的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

在工作上,全年参与疫情处理____起,采样____份,上报并审核传染病报告卡___张,__篇,接诊结核病人____人次,消毒____平方米。参与全省组织的“防控禽流感应急演练”、“防控霍乱应急演练”,参加了省疾控中心组织的“_______业务培训”,业务技能得到了进一步的提高。按卫生局及上级疾控中心安派,对乡镇卫生院防保医生开展了“_____业务讲课”,受到了一致好评。与相关同事配合完成了实验室资质评审的改版工作。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记公卫医师的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着疾控中心职能的进一步规范,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为提高人民群众的健康水平做出应有的贡献。

疾控中心个人工作总结范文二本人于20_年11月获得临床执业助理医师资历,年6月获得公卫执业医师资历,获得医师资历后,我更加珍惜这份来之不容易的工作,由于医生这个名词太高尚、太使人尊敬,他不但治病救人,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投进工作往返报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛苦努力。下面我把这今年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。

一、职业道德

我之所以选择先汇报职业道德是由于:要想做一位合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一位医生可以技术上不高,但最少的职业道德必须具有。就像对感动中国年度人物之一陈晓兰的评价既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良知远比技能重要的多。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平时我认真学习邓小平理论、认真学习三个代表,并把它作为思想的纲领,行动的指南;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤奋恳,任劳任怨。时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任什么时候候都要起到模范带头作用。努力学习做一位象华益慰、钟南山、陈晓兰一样的好医生。

二、业务水平

年疾控中心成立后,我就被分到传染病防制科工作,前后承当了疫情信息统计、传染病平台报病、传染病网络直报、传染病和死亡病例漏报调查、报告质量调查,出血热、布病监测工作,学校传染病防制等项工作。亲身经历了传染病实行直报的三个历程,从手工填卡报告到建立了大疫情报病平台到目前的中国疾病预防控制信息系统,传染病报告的及时性、正确性大大进步。传染病报告方式的进步也印证了我国疾病预防控制工作获得的巨大成绩。经过五年的工作磨练,我已可以独立或和其他科室职员配合的完成科室各方面工作。

三、工作成绩

1、在工作上,围绕中心的全盘工作思路,对比科室自己分管工作的相干标准,严以律己。

独立或配合完成了自己分管的工作。

a、单独或配合完成传染病管理、漏报、报告质量、居民回顾性调查工作;

b、完成医院传染病监测工作;

c、布病监测工作;

d、出血热防制工作;

e、学校传染病防制工作;

f、流感样病例监测工作;

2、利用六年来布病监测资料编写了布病疫情六年资料汇编。

3、撰写了题为宝鸡市学校传染病防制工作现状与防制思路,在中国学校卫生杂志发表。

4、撰写了题为宝鸡市医疗机构法定传染病与死亡病例管理及报告质量现状分析的论文,在疾病监测杂志发表。

5、参与完成了宝鸡市肾综合征出血热流行现状及防治策略研究课题,获宝鸡市政府科技成果二等奖。

疾控中心个人工作总结范文三本人于大学毕业后,一直在市疾病预防控中心从事地方病防治工作。取得执业医师资格,同年被聘为医师;取得中级职称资格。现将本人任职以来的工作情况总结如下:

在政治思想方面,我始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。积极参加单位和科室组织的各项政治活动和政治学习,坚持读书看报,不断提高自己的政治理论水平。作为一名青年同志,我积极追求先进、要求进步,积极向党组织靠拢,并光荣地向党组织递交了“入党申请书”。

在职业道德方面,本人自觉遵守单位各项规章制度,勤奋工作,不迟到,不早退;尊重领导,团结同志;热爱自己的工作岗位,端正自己的职业操守,遵守医师的职业道德,全心全意为群众的健康服务。

在业务学习方面,我能努力钻研业务,精益求精。随着社会经济的不断发展,人民群众对健康要求的不断提高;随着科学技术的不断进步,新的理论、技术、方法不断出现,我深刻意识到只有不断学习、充实自己,才能更好地胜任自己的工作岗位,不断迎接新挑战。因此,我积极参加各种学术交流、医学继续教育活动,以及利用报刊、杂志、书籍以及互联网等,不断充实自己的知识水平,扩展自己的视野范围,提高自己的业务素质,以适应时代的需求,为今后工作打下坚实的基础。那一世

在日常工作岗位上,我认真做好本职工作,听从科长的安排,服从领导的调度,认真做好血吸虫病、碘缺乏病、疟疾、丝虫病等地方病防治工作,协助办理政府血防办事务。我工作积极主动,善于思考,不断进取,勇于创新,为防治工作献计献策。本人坚持工作在基层第一线,不怕苦、不怕累,全身心的投入到查灭螺、查治病、健康教育、防控急感、晚血救助等血吸虫病防治的基层工作中,全心全意为群众的健康服务。本人还一直负责血吸虫病信息资料的收集、整理、统计、上报等工作,协助科长制定工作计划、撰写工作总结。

后勤服务中心年终总结篇6

[关键词]党校;后勤服务;社会化;委托经营

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2016.04.097

[中图分类号]D261.41[文献标识码]A[文章编号]1673-0194(2016)04-0-02

党校系统后勤保障服务实行社会化管理是大势所趋。中央党校多次在全国党校系统行政后勤工作会议上提出,有条件的党校应努力推进后勤服务社会化改革。Y市委党校以新校建设为契机,创新党校后勤保障工作的体制机制,实行社会化管理,在实践中取得了一定的成效,积累了可以借鉴的经验。

1Y市委党校后勤服务社会化的实践

1.1Y市委党校的基本情况

Y市委党校创建于1938年,经市政府批准先后兼办了行政学院、厂长经理学院和社会主义学院,形成了“一校三院”的办学格局,承担了党务干部、国家公务员、企业干部和党外干部的培训任务。

2013年,Y市委党校整体搬迁到新校区。新校区规划用地11.3公顷,总建筑面积60220平方米,主要包括学员公寓、教学楼、图书馆、信息中心楼、综合办公用房、学员餐厅、报告厅、后勤用房及其他设施。在会务接待方面,拥有容纳600余人的报告厅1个、大中小型会议室6个、各类教室20个、客房床位620个,餐厅可容纳1000人就餐。

1.2Y市委党校后勤服务社会化的主要做法

多年来,Y市委党校立足自身实际,把握后勤服务社会化的发展趋势,努力探索党校后勤保障工作社会化管理新模式。Y市委党校整体搬迁到新校区后,通过委托经营的模式,实现了党校后勤由提供服务向监督管理转变,由传统成本管理向利润管理转变,党校的后勤管理水平、服务质量、保障能力在实践探索中不断迈上新台阶,为党校培训工作提供了高质量、低成本、高效率的后勤服务保障。

1.2.1科学分析评估

在新校建设进入后期阶段,为保证新党校的正常运行,Y市委党校提早开始进行确定适应管理方式、选择合适管理方法的工作。在充分考察调研的基础上,确定了后勤工作社会化管理、委托经营的建设思路。

在借鉴省内外党校在后勤保障社会化管理、委托经营方面的经验与教训后,Y市委党校坚持了四大评估原则:一是坚持服务党校干部教育培训,以会议和培训为主的原则,体现党校的特殊性要求;二是坚持“社会形象好、管理水平高、经济实力强、回报效益高”的原则,进行基础性评估;三是坚持新党校后勤服务社会化管理的原则,进行适应性评估;四是根据合作方式和利益分配方式,进行可行性评估。

1.2.2明确管理范围

通过签订委托经营合同,对委托经营范围、委托期限、管理范围、双方权利与义务、承包经营费用、产权及其处置等问题进行了详细规定。

一是明确经营项目:主要为餐饮、住宿、会议和培训等,乙方在确保满足甲方提报的年度干部教育培训需求的前提下,自主对外经营。

二是成立一个机构:成立由甲乙双方法定代表人或各自授权代表及相关人员组成管理委员会。管理委员会由5人组成,党校方面代表3人。经营过程中的重大事项,如经营项目、制度规范、重大维修项目等,必须经管理委员会审核批准。

三是明确双方的权利、责任和义务:甲方的权利、责任和义务有8项,其中规定,甲方审核批准乙方经营管理团队的组建方案;有权随时对乙方的经营状况进行了解和监督,等等。乙方的权利、责任和义务有13项,其中规定,乙方具体负责合同约定的经营管理工作,遵纪守法;不得改变经营项目,不得转租甲方资产,不得以甲方资产作为任何形式的担保及债务抵押;严格规范管理,保证委托经营区域的运营,等等。

1.2.3党校成立对接机构

为了更好地实现党校后勤部门对委托经营的监督和管理,Y市委党校整合后勤资源,理顺职能机构,抽调相关方面专业人员,成立监管办公室,隶属党校行政处,直接对行政处长、分管校长负责。监管办公室下设财务、餐饮、住宿、物业等对口岗位,全方位进行监督管理。其中,财务监管进驻公司财务部,负责审核其资产负债表、利润表等财务报表,并对接保障市财政局、审计局的国有资产核查审计工作;餐饮、住宿监管负责统计教职员工就餐、学员就餐住宿明细,确定标准、天数,按季度定期结算餐费和住宿费;物业监管负责审核结算基本营运费用支出以及协调其他物业服务管理事项。

1.2.4完善管理制度

Y市委党校始终把规章制度建设作为一项长期性、基础性工作来抓。在理顺委托经营合同权利与义务的同时,校监管办先后出台了《委托经营监督考核实施办法》等多项工作标准和考核制度,坚持巡查制度,定期召开后勤工作协调会。后勤服务基本实现了用制度管人、按合同办事,确保了党校后勤管理逐步走向程序化、规范化、制度化。

1.3Y市委党校后勤服务社会化存在的问题

在委托经营的两年多时间里,Y市委党校后勤服务保障水平有了明显的提升。但由于党校的后勤服务模式,既不同于一般党政机关,也不同于普通高等院校,且党校后勤服务社会化又基本无成例可循,一切工作都是在监管实践中进行探索与总结。因此,在具体的工作实践中不可避免地出现了一些问题。

1.3.1委托经营机制有待理顺

依据委托经营合同规定,受托方在保障党校干训任务的基础上可以对外进行商业经营。在这个过程中,对内的党校服务保障与对外的商业经营实际难免出现一些不协调。比如,商业接待量过大导致党校学员的食宿服务质量下降,承接商务会议与党校教学工作安排在时间、场地上产生冲突,等等。

1.3.2监督考核体系有待完善

Y市委党校已初步建立起了后勤服务的质量考核评价体系。但在具体执行过程中,部分考核指标可操作性不强、奖惩措施落实不到位,易出现走过场的现象。

1.3.3后勤队伍建设有待加强

目前党校后勤管理人员创新意识薄弱,对市场化的后勤服务管理认识不到位,对信息化、知识化、专业化要求不适应,出现了党校对委托经营方的监督管理断层和真空。

2党校推进后勤保障服务社会化管理应注意的问题

2.1坚持以我为主,维护党校核心利益

党校后勤保障的中心任务是服务党校的教学科研工作。实行后勤社会化改革的本质要求就是更好地服务于这个中心,即通过受托经营方的专业化管理,提升后勤管理层次和服务质量,进而将有限的精力与资源投入到提高教学科研质量上来,最终为学员营造一个学术氛围浓厚、生活条件便利的校园环境。

在后勤社会化改革过程中,要充分认识和正确处理党校与委托经营方的关系,即服务与被服务、监管与被监管的关系。党校作为委托经营方,必须把更高的后勤保障服务水平作为评价委托经营的首要标准,把更高的学员、教职工满意度作为考核委托经营的重要标志。因此,党校后勤保障的社会化管理,必须充分发挥党校的主体作用,明确后勤改革中的核心定位。

2.2创新共建思路,践行后勤服务社会化理念

推行党校后勤服务社会化改革,要充分考虑党校的特殊性和服务对象的特殊性,其核心是正确处理好社会效益与经济效益之间的关系。党校后勤服务社会化不能简单地照搬市场经济模式,而要以服务党校工作大局为主旨,坚持社会效益第一、兼顾经济效益。

对于党校后勤服务能够实现服务外包的项目,应积极推进专业化管理,加强合作与监管,采用市场化的管理方式和经营理念,提升服务水平和经济效益。理顺党校与外包服务方各自的权利与义务,双方共同建设、共同管理、共同受益,实现国有资产保值增值,最终形成“专业管理团队负责运营管理,行使日常管理权、经营权;党校负责监督管理,拥有资产产权、收益权”的共建运营新模式,进一步提升后勤服务管理质量和水平,促进党校各项工作协同发展。

2.3切实加强监督,确保国有资产保值增值

委托经营是保证国有资产的保值增值、保证后勤服务优质的有效途径。但是,作为营利性组织的受托方追求利润最大化的目标与党校公益性的宗旨并不完全契合。因此,党校可以授权受托经营方在确保干部教育培训任务完成的基础上,充分利用培训计划外的闲置资源开展对外经营,提高资产的利用效率,实现合同双方的互利共赢,但根本前提是要确保国有资产保值增值。

第一,选择有资质、懂经营、会管理、有实力的委托经营方,党校必须对其进行充分的可行性评估,特别要坚持“社会形象好、管理水平高、经济实力强、回报效益高”的原则。第二,受托经营单位在日常经营管理中必须严格履行合同,明确权利义务,在双方协商的框架内进行经营活动。第三,党校必须切实维护自身权利,严格履行涉及质量监管、成本监管和节能监管等各个方面的监管责任。

2.4完善服务模式,优化后勤服务社会化机制

服务体系和服务能力是一个单位后勤服务保障的制度和制度执行能力的集中体现,两者有机统一,相辅相成。有了好的服务体系才能提高服务能力,提高服务能力才能充分发挥服务体系的效能。

在推行后勤社会化进程中,必须坚决破除各方面体制机制弊端,因地制宜、因校制宜、因时制宜,进一步优化党校后勤资源配置,精简监管层级机构,打造高效有力的后勤监管部门,牢牢把握住管理和服务的主动权、控制权和决策权,真正做到于法周延、于事简便,实现后勤服务效能的最大化和最优化。

党校后勤服务社会化的推行关键在于理顺运行机制,后勤部门的职能要逐渐实现由服务向管理的转变,即从服务为主到服务、监管并重再到监管为主的三步转变。进一步提升后勤核心治理能力,优化服务管理机制,实现对受托方的有效监督和科学管理,最终实现工作重心向国有资产监管、服务项目招标、服务质量评估等宏观层面的转移,为党校后勤服务管理社会化奠定坚实的制度基础。

2.5强化人才战略,提升后勤服务社会化软实力

党校后勤服务工作的发展关键靠人,队伍建设始终是做好后勤工作的前提和保证。党校后勤服务社会化的推行,对党校后勤管理人员的知识化、信息化、专业化的要求越来越高。因此,党校必须逐步建立起一支既懂管理又懂技术的后勤管理队伍,不断提升后勤服务管理的软实力。

第一,充分发挥“党校姓党”这一政治优势,培育党校后勤人员的使命感和责任感,促进思想观念转变,提升后勤服务社会化意识,进一步调动后勤人员的积极性、主动性、创造性,把最新的理论精神与具体工作实践相结合,以党建推动后勤工作不断发展。