网络正义与暴力有多远？
在互联网上，正义和暴力有时只有一步之遥，这一点中国网民深有体会。无论一开始基于何种正义的道德批判的立场，最终似乎都不可避免地走上无意识的暴力方向。韩国国民天后崔真实自杀事件可以说是阮玲玉“人言可畏”悲剧的延续，也再次印证了网络上正义与暴力的界限是如此微妙。
在韩国主持人安在焕自杀后，有人在网上发帖称，崔真实曾向安在焕放高利贷,导致安的自杀。帖子迅速在网上传播开来，许多网民信以为真，不断用过激的言论攻击崔真实。10月1日，崔真实接到网上散布谣言者的道歉电话，两人发生了争执。第二天，这位曾遭受家庭暴力，复出后努力转型争取事业第二春的两个孩子的母亲在网络上看似正义的声讨浪潮中为了证明自身清白，结束了自己的生命。
崔真实的死在韩国社会掀起了巨大波澜，社会舆论普遍认为，杀死崔真实的真正凶手是“网络上流传的谣言以及恶意的评论人”，主张“那些捏造谣言的人应当受到惩罚”。10月7日，“崔真实放贷”谣言的散布者、证券公司女职员白某的相关资料被韩国网友“人肉搜索”出来，照片、公司、毕业学校和其赛我迷你小窝地址被一一公开。随后，白某的主页迅速成为愤怒的韩国网民的发泄地，网页上到处都是“你是杀人犯”、“你也去死吧”等攻击性言论。韩国的网民一方面指责“发恶意中伤帖的人是杀人犯”，一方面又不自觉地加入发表恶意评论的队伍中。一场标榜正义的网络暴力正在酝酿。
“不是我不明白，而是这世界变化太快。”从正义的道德审判到恶搞侮辱谩骂，从“人肉搜索”挖掘隐私到歪曲真相造成冤假错案，网络正义与暴力的转换让人措手不及。
逼死韩星的最后一根稻草
国内网民对“网络暴力”这个词并不陌生。从“铜须门”到“史上最毒后妈”，从“虐猫事件”到“姜岩事件”，国内网络暴力事件接踵而至，愈演愈烈，对当事人的现实生活形成极大冲击。然而与韩国相比，目前国内并没有出现自杀这一极端方式。是中国人的心理素质比韩国人好吗？答案是否定的。在崔真实自杀后，艺人张彩媛和金智厚也因网络谩骂和批评而自杀。虽然韩国警方和文艺界一再将矛头直指网络暴力，但在一部分舆论认为，来自现实社会中的各种压力绝对比那些虚拟网络中的“恶言”更加具有杀伤力。
近年来，从李恩珠开始，然后是郑多彬、U-Nee、安在焕，再到崔真实、张彩媛、金智厚，韩国明星自杀频频。除死于负债的安在焕外，其他几位自寻短见的韩国明星都有几个共同点。一是几乎所有的人都被确诊患有或者曾经患过抑郁症。二是事业都陷入低谷期。比如，李恩珠费尽心思拍摄的影片《红字》票房平平，郑多彬几年都没有接到过成功的剧本，U-Nee在要发表第三张专辑之前却没有得到大众的肯定，之前公司洽谈的几项海外合作项目也纷纷告吹，而崔真实则正在努力转型以求事业第二春。三是饱受社会舆论道德批判。美国《时代》周刊指出，像崔真实这样的离婚单身妈妈，在韩国社会属于“贱民阶层”。而张彩媛的变性人身份，金智厚同性恋倾向，在深受儒家思想影响的韩国普通民众眼中更加另类，各种非议也就此展开。由此不难看出，这些人的离开，多多少少受到了社会舆论压力过大、演艺界生存环境恶劣等因素的影响，网络暴力的杀伤力只不过是致其陨落的最后一根稻草而已。
有网友评论说，当年阮玲玉之死，尚没有网络这种东西呢，恶意流言不同样快速传播催逼人命。流言这朵恶之花，只有在合适的社会心理土壤上才能蔓延盛开。网络在其中不过是一种媒介罢了。
网络实名是灵丹药还是创可贴？
崔真实自杀事件发生后，韩国通讯委员会称，从今年11月起，他们将扩大网络实名制的适用范围。根据新计划，日访问量达到10万人次的网站也要执行《信息通信网法》，这样的网站全韩国有178家。此前，这个规定只适用于日访问量在20万人次以上的门户网站，全国目前仅37家。韩国警察厅也表示，从10月5日到11月5日，将动员全国900名网警集中管控，对在网上散布虚假信息并习惯性发“恶帖”的网民拘留审查。
虽然没有像韩国那样出现自杀等极端方式，但网络暴力问题在国内频频发生，十分受到重视，呼吁加强管理的声音很高。而作为邻国中惟一对网络实行实名制的韩国，更是不断地被作为国际惯例加以引证。此次韩国因崔真实事件扩大了网络实名制的范围，引起了国内关于是否执行网络实名制的争议。
有网友认为，网络实名制能有效地减少没有根据的辱骂和诽谤，大大缓解网络暴力。网络实名让网友不会也不敢再像以前那样随意发表不负责任的言论，可以净化网络环境，减少网络上的虚假、黄色等有害信息。另外，网络实名也可以提高追究责任的可能性，责任的约束是制止网络暴力的关键。也有网友担心，一旦全方位的“网络实名制”真的施行，互联网与生俱来的自由与活力将彻底湮灭，“如果没有那么多‘隐身’的热心网友，‘周老虎’能被打死吗？”
(1)pstn网的弊端逐步显现
pstn网从建设到目前的成熟应用已经经历了几十年的时间,它为实时的语音通信提供了优质的平台,但是随着人们对各种丰富业务需求的不断提高,pstn网的弊端也逐渐暴露出来:
业务种类单一,只能提供窄带话音业务。
网络节点过多,维护管理困难。
呼叫控制与承载相关,信令和话务均需逐级转发,浪费网络资源。
业务开发复杂,能力有限,业务开展困难。
所有这些问题,给电信运营商带来了很大的困扰。而在此时internet网络发展得如火如荼,它是作为一个“尽力而为”的网络而出现的,其简单、灵活、开放性的特点吸引了大家的视线,宽带用户量因此得到高速发展,大有超过交换网之势,但是正是由于它“尽力而为”的特点,使得其qos无法保证,无法提供电信级的可靠安全的网络。
这一切使得人们不得不寻求一种更灵活、更开放、更安全、更可靠、更易于维护的网络技术,在这种情况下,ngn网络应运而生。
(2)多网融合需求不断增强
从网络运营的角度来看,目前中国的电信网络已形成多个相对独立的网络,包括固定电话网、移动网、有线电视网、h.323网、internet网等,这些网络的格局纵向独立,每种不同网络有其特定的网络资源组成方式,并基于这些网络资源提供特定的功能和业务。这种“一种业务,一种网络”的网络格局已逐渐暴露其固有的弊端:多种复杂的协议、复杂的网络共存;网络管理和维护成本很高;不利于网络资源尤其是传输资源的共享;不便于跨网络多功能综合业务的提供。
从业务需求的角度来看,固定话音业务逐渐萎缩,移动和数据业务快速增长,用户对个性化、多样化业务需求不断增强。
从未来发展的角度来看,多种网络融合对于用户来说,可使用任一终端(移动台、pda、pc等)通过任一方式接入网络(wlan、dsl、gprs等),而且号码可唯一、帐单可唯一,非常方便灵活;对于网络运营商或业务提供商来说,可以提供丰富、统一的业务,便于市场细分,扩大客户群和提高客户忠诚度,降低建设和运维成本;对于设备提供商来说,优化其研发进程、便于软、硬件的重用,能够提供更好、更丰富的通用的产品。
2网络融合研究现状
3gpp、etsi、itu-t等国际组织开展了网络融合问题的研究,总体上处于体系架构讨论阶段。
其中,3gpp研究热点集中在三个方面:如何在ims域中应用ipv6解决地址问题,以尽快实现ims;如何协调移动和固定网络中sip协议的差异;以及是否要在电路域上承载实时业务以达到较高的qos保证。
etsitispan目前正在制订ngn相关规范,命名为tispan_ngnrelease1,其总体研究目标为:固定终端能够获得3gppims核心网提供的所有业务;能全部或部分替代现有核心网提供的pstn/isdn业务;支持用户或终端的移动;提供qos控制功能;提供业务的开发和互操作能力,提供第三方业务能力。
tispan和3gpp还合作开展ims相关研究,在重用ims概念基础上,重点关注用户识别卡问题以及业务引擎问题。
itu-t于2004年6月成立的fgngn(ngn专题组)也以ims为基础,对网络架构、移动性以及业务等方面进行研究,如ngn业务需求、支持多种接入方式、固网和移动网络的融合等,并明确了ngn的release1的业务以imsrelease6中定义的业务为起点。
3固定交换网向ngn的演进
ngn基于呼叫控制与承载控制相分离,业务与控制相分离的思想,它采用软交换为核心技术,承载于分组网络之上,将原有的交换机分解成软交换设备和媒体网关,并通过基于ip传输的协议实现呼叫、业务的控制和语音、数据的传输,不仅解决了目前交换网存在的问题,更重要的是它将交换网和数据网巧妙有机地结合起来,并在此基础上又提出了多种灵活丰富的业务提供方式,使得运营商、设备厂商、乃至第三方快速提供综合化或个性化业务成为可能。另外它也考虑到网络的循序渐进的发展规则,从而通过接入网关、综合接入设备等设备提供了普通pots终端接入的方式,通过中继网关提供了有效的与pstn网络互通的方式。综上所述,固定交换网确定了从pstn向ngn演进的发展趋势。
图1是pstn向ngn的演进示意图。原有的交换机演进成为软交换设备和媒体网关,并增加了应用服务器等业务平台,ngn网络除了可接入窄带话机,还可接入sip终端、pc等宽带终端,而原有的基于tdm方式的电路交换网也逐步由基于ip的承载网所替代。
4移动核心网向ims的演进
移动核心网也同样经历了技术的变革,其2g网络采用了与pstn类似的网络结构,核心网络主要由msc交换设备组成,另外由于移动的特性引入了用户数据库(hlr)、鉴权中心(auc)等,msc同样采用了分级组网的模式,利用七号信令控制,实现了窄带话音的传送。
发展到目前正在兴起的3g网络,在wcdmar4阶段,其核心网络cs域也开始向软交换的结构发展,它将原来的msc交换机分离成移动软交换(mscserver)和媒体网关(mgw),实现了呼叫控制与承载控制相分离。与ngn所不同的是,cs域仍然旨在提供窄带话音业务,数据业务由ps域提供,移动软交换之间的呼叫控制主要采用bicc协议,而ngn中的固定软交换除了提供传统话音业务,其宽带软交换功能还可提供数据和多媒体业务,固定软交换之间的呼叫或会话控制主要采用sip-t或sip-i。
在wcdmar5阶段,核心网又引入了多媒体域(ims),它基于gprs承载,用于提供多媒体业务。3gpp规定,ims系统结构如图2所示。
其中,cscf(callsessioncontrolfunction)是ims域中用于完成会话控制的主要实体,它分成p-cscf(cscf)、i-cscf(互通cscf)、s-cscf(服务cscf),其中p-cscf是终端接入ims的第一个联系点,i-cscf是归属地用于屏蔽网络结构的接入点,s-cscf用于完成实际的会话控制和业务提供等功能。另外,mgcf(mediagatewaycontrolfunction)提供ims和pstn/plmn网络在信令层上的互通功能,mgw(mediagateway)提供承载层分组网络和pstn/plmn的互通,bgcf(breakoutgatewaycontrolfunction)用于选择通过哪个mgcf与pstn等其他固定网络相连,hss(homesubscriberserver)则是存储用户属性的数据库。mrf(multimediaresourcefunction)用于媒体资源的控制和处理。图3为wcdmar5阶段典型的网络结构。
wcdmar6阶段则继续增强和完善ims,在功能上支持和ip网络、wlan的互通,并增强了qos和基于服务的本地策略等,在业务上支持基于ims的会议控制、组特性的业务、在线(presence)业务等。
在现代科技的发展推动下,网络也迅速普及起来。网络为公众提供了一个绝佳的可以自由发表言论的场所,在网络空间里人们畅所欲言,自由讨论公共事务、民主参与社会管理,自由表达的网络俨然成了一个新闻、观点和民声的集散地。尤其在近几年,网络的影响更见壮大,很多网络事件成为人们争相讨论的焦点话题,其影响力已经渗透到政治、经济、文化等各个领域,网络的影响无孔不入。但实践证明,网络是一柄“双刃剑”,利弊共存:一方面,网络的广阔的言论空间和更多的言论自由推进了社会民主化的进程,满足了人们行使当家做利的需要;另一方面,谣言、情绪型舆论的滋生和泛滥、网络暴力事件的频发等各种负面影响使得网络成了一个喧嚣无序、杂乱无章的“菜市场式”的空间[1]。近来,网络暴力事件由于暴力倾向显着,总是频频掀起巨浪狂潮,引得各大媒体争相报道,广受关注,这成为网络传播中不能忽视的问题。
虽然网络暴力有种种弊病,可由于种种原因,网络暴力的势头竟然从未消减。人们由刚开始在论坛里互相谩骂,到名人博客上的群起而“骂”之,再到着名的铜须门事件、虐猫女事件的万夫所指。从谩骂,到人身攻击,再到揭露隐私,甚至直接在现实世界中进行攻击,网络暴力似乎有愈演愈烈的趋势,似乎什么话题也能引来关注,什么事件都能引发愤怒。所以,我们有必要对这一现象进行必要的分析。
目前,对于网络暴力学术上还没有统一的界定,百度百科是这么界定网络暴力的:网络暴力是指网民在网络上的暴力行为,是社会暴力在网络上的延伸。本文参考各方面资料,重新界定网络暴力的内涵:在狂热、非理性的情绪支配下,网民对未经证实或已经证实网络事件发表网络言论。这些言论超越了正常的理性范围,也超越了道德和法律的界限,不仅在虚拟空间上对当事人给予道德的审判和批判,而且也对当事人的现实生活产生直接的影响。它往往是匿名的、群体性的攻击行为,虽然攻击者的身份是虚拟的,但给当事人所带来的伤害却是真实的。
举一例说明。2008年5月14日,也就是汶川大地震发生后的第三天,不知谁人在网上了一个“铁公鸡”榜单,抨击一些跨国公司吝于向灾区捐款。后来范围进一步拓展,一些国内知名企业和明星也被列入了被抨击者的名单,给很多当事人的现实生活造成伤害。其实,在捐款问题上涉及的问题比较复杂。不论是受爱国感的驱使和还是受民族凝聚力的号召,在获知信息并不充分的前提下,贸然对事件做出判断是有失理性的。
网络暴力除了语言暴力以外,还表现出了行为上的暴力。在网络中,人们往往无视法律责任的存在,事先并不征求当事人同意,就随意在网上公布属于当事人隐私的信息,造成对当事人法律权利的侵犯。有的网络事件还延伸到现实生活中,对当事人及其亲友的正常生活进行行动和言论侵扰,致使其人身权利受损。网络暴力中这种暴戾的心态和行为方式是与文明社会直接相违背的。韩国女星崔真实的自杀,还有一宗宗网络暴力造成的当事人身心受到极大伤害的事实无不证明了网络暴力的恶劣性。
二、网络暴力的传播特点
传播角色假借正义之名生活中,同样是你帮助别人打架了,但如果你揍的是坏人,这就叫见义勇为;如果你揍的是好人,那就叫聚众闹事。网络中,人们的逻辑方式仍然一样。网络上讨伐一个罪魁还需要什么证据?由于网络暴力事件的被讨伐者的行为大多数是违法的或者悖逆公德的,就使得讨伐者的形象无形之间显得理直气壮,而且正义感十足。纵然你骂了人,由于被骂者是该骂的,也就减轻了对骂人者的责任的追究和对其骂人行为的批判。这也正是网络暴力中有那么多的人争相参与其中的原因。人民网调查:“人们如何看待网络暴力?”被调查者中94.9%的人回答出于义愤,只有5.1%的人回答纯粹出于好玩。看来大多数人们当初参与进来的初衷也确实是正义的,也就是说人们当初是在正义感的驱使下参与进来的,后来的网络暴力的发展趋势也是他们自己所始料不及的。
传播活动自发形成
网络暴力事件由于其内在的无成本自我扩散机制,从一产生便成无条件发展之势。纵观网络暴力事件的始终,不存在任何强迫行为。无论是首次传播,还是二次传播或多次传播都是网民的自发使然。无论是出于道德使命感还是情绪宣泄需要,网络暴力事件的传播都是在自发状态下进行的,纵使存在一些背后别有用心的事件操控者的主观行为,也是在不被发现的隐性状态下进行的,大多数参与者并没有意识到其行为的控性,所以说网络暴力传播活动基本上都是自发的,至少是在参与者自认为自发状态下进行的。传播内容的社会敏感性现实生活中,有一些话题是敏感的,一提起就能引起轩然大波。纵观网络暴力事件的传播内容往往就是这样的一些话题:虐待、第三者、极度自私等等,不是违法的,就是悖逆公德的,或者是人们的情感较难接受的。这些话题都是社会极为敏感的话题,现实生活中,人们对这些现象尚且嗤之以鼻,在虚拟的网络空间里就更难怪要群起声讨了。人民网“公众如何看待网络暴力?”的调查显示:对于“铜须门”或者“虐猫事件”这些具有典型代表性的网络事件,82%的网民表示要严厉声讨,认为需要冷静思考的人不到20%,而静观其变的人更少得可怜。可见,这些话题的极度敏感性。
信息结构的开放性
在网上,谁都有说话的权利和自由。只要你注册了一个论坛,就有在这个论坛里说话的权利和自由。在整个网络暴力的传播过程中,只要你的言论于论坛无害,一般版主就不会删除你的发言。你可以补充任何信息,只要它是真实的,甚至只要是网民希望真实的,都可以造成新一轮的传播活动。总之,网络暴力的传播处于一个极度开放的传播结构中,这就为传播影响的不可控制性埋下了伏笔。谁都可以发言的情况下,因为不能保证发言的公正和客观,就不能保证传播影响总是积极的,也才导致走向了网络暴力的歪路。
恶劣影响的虚拟促成
在虚拟的网络自由世界里,每个人都享有平等的地位,并拥有同等的受到尊重的机会,这种特征使网络成为人们灵魂最自由的地方。网络还由于天然的虚拟性,而使得很多在现实中不好做的事情,或者不好说的话在网络上便可以旁若无人地做,肆无忌惮地说。在这种虚拟环境下,因为多了虚拟性的保护,人们往往容易产生“这里很安全”的意识,又因为少了很多现实世界的惩罚机制,在网络的顾忌就显得纯属多虑。在网络世界里,人们做出一定的行为根本就用不着深思熟虑、谨慎再三,完全实现了“思想有多远,路就能走多远”的愿望,以至于有学者称网络为“历史上最接近真正无政府主义状态的东西”。在网络虚拟世界里,不管现实生活中网民有多大的物质重压与精神压抑,都可以自由而肆无忌惮地在这里宣泄,还有可能由此引发大众对同一焦点事件的集体泄愤。与此同时,网络虚拟性也使得有效的监督机制变得力不从心,再加上在虚拟环境下,网民的诚信意识及道德意识极容易走向缺失,这也就不难解释为什么一些无从证实的传闻、流言、诽谤、谎言等各种不健康信息在网络里却可以大行其道。
传播效果容易失控
现在看来,网络暴力似乎总有失控的趋势,对当事人造成很大的身心伤害。这是怎么回事呢?大多数网络暴力看起来似乎总发端于对不合情理现象的讨伐,这本身无可非议,但由于总是在狂热、非理性的支配下,再加上网络传播结构的开放性和流言传播的易失实性,使得网络暴力很容易出现差错或被人利用,使无辜的当事人蒙冤。网络暴力的背后是以讹传讹在作祟,这些虚假或片面消息的扩散传播,影响受众在不理性的情况下做出非理性举动。导致结果是,无论被讨伐人如何道歉都不足以缓解网络暴力的事态发展,连事件的发起者站出来要求人们取消打击行为,也都不得要领,最终走向了暴力的极端而无法收拾。“铜须门事件”事件就是典型的例子:当事人即使在道歉后也不能摆脱困境,事件的发起者声明事件原委“纯属杜撰”,要求网民取消进一步的行动,也不能缓解事态发展。
三、网络暴力中的网民情绪
协同过滤与群体极化
网络暴力之所以最终走向了暴力,有一种关键的力量在起作用,那就是仇恨。仇恨总是产生于一定的情绪中,“群体极化”恰恰可以加强人们的某种情绪,网络暴力始发于某种不满的情绪,不满的情绪得以加强的后果就是走向仇恨。看了网络暴力中暴力引发的情绪因素———仇恨,我们再来看一看群体极化。所谓的“群体极化”现象是指群体成员中原已存在某种倾向性,通过群体的作用而得到加强,使原来的观点和态度打破原来的群体平均水平,加强到具有支配性地位的现象。这里的交流不再是不同意见的往来,而成为了共振式的“回音”。该理论假设:群体的讨论可以使群体中多数人同意的意见得到加强,使原来同意这一意见的人更相信意见的正确性;而原先群体反对的意见,经讨论后,反对的程度也更强。在这种正确的更加坚信正确,错误的更加盲目极端的极化过程中,就不自然会抹杀中间过渡阶段的客观和公正,致使出现两个极端。群体极化具有两方面的力量:一方面,它能使各不相同的群体意见归于一致,这样可以增强群体内聚力;另一方面,它能极化已有的观点和判断,使它呈压倒性气势优势。在网络暴力事件中,如果增强网络暴力正义群体的群体内聚力,无疑会使得盲目团结的力量更加壮大,如果是使错误的判断和决定更趋极端,便会使错误更加错误,照此看来,无论哪一种都是有害的。那么,在群体极化理论下,就不难理解为什么网络暴力事件那么容易走向偏差。
德国社会学家伊丽莎白?诺尔?诺伊曼提出的“沉默的螺旋”理论深刻揭示了群体意见的自我封闭性。法国社会心理学家勒庞则分析了个体如何在一个非理性、易激动、少判断、好左右的群体里逐渐走向极端的心理机制,理论认为人作为行动群体中的一员,其集体心理与他们的个人心理有着本质的差别,成员的判断极易受到感情、名望、权威等的左右。
网络论坛就是一个虚拟的群体,物以类聚,人以群分,这个群体因为某种志同道合而聚到了一起。在登录论坛的过程中,网民相对处于一种较为封闭的传播环境中,而在封闭环境下,人们的判断就极易受到所处群体的影响。这就不难理解,互联网论坛区对于同一焦点议题的发言和跟帖,总是容易受到群体的情绪感染或同化,使得不同观点迅速流于一致。人们高举着道德扞卫者发明的语言利器,逐一追剿那些经他们群体判定的有罪的人或事。情绪在群体极化的力量促使下,由刚开始对不道德事件的正义批判迅疾转变为现实生活的情绪泄愤,基本已经与原来的使命背道而驰。其实,当网民自我封闭于特定的BBS,受众所能听到的就只能是自己的“回音”而已,并不是不同意见的相互交流的声音。但在群体极化下,人们又何尝想要听到不同的声音?在这种内因排斥异己意见,外因又存在强大感染力的内外夹攻下,也就不难理解网络暴力总是随着事态的发展变得越来越不理性,越来越暴力[2]。
那么,网络传播中的极化现象又是如何实现的呢?是通过什么手段实现的呢?我们从网络的检索方式不难看出,网络检索都是通过关键字输入,这样检索出来的就总是相关的信息,不相关的信息我们是根本看不到的。凯斯?桑斯坦提出了网络中的“协同过滤现象”,即网站通过信息的同类搜集和网址链接,在无形间就过滤掉了异己意见和信息,并阻隔了得知异己意见和信息的到达渠道,提供方便的同时导致了信息“窄化”。实质上,这还会让人产生自己的想法是大多数人的想法的错觉,使得本来就有的想法因为得到认同而强化,最后走向群体极化。这种情况下,如果先前的想法或判断是客观公正的,就能形成一股积极而又强大的舆论力量,但如果先前所持有的想法或判断是一己的偏见,在群体极化下就会走向更加极端的末路,这也就产生了仇恨。网络媒体,由于天然的协同过滤搜索引擎,而无法迅速摆脱走向群体极化的厄运,这也正是众多媒体中为什么单单网络媒体容易走向暴力的原因。
流言传播中的情绪
流言是在人们之间相互传播的有关某种社会现实问题的不确切消息,传播的方式一般是口头的、非正式的、非官方的。由此定义,我们便可以将网络暴力的传播机制归属于流言传播,我们就可以按照流言传播的特点分析网络暴力中的情绪促成。流言传播过程有三个特点:1.一般化。传播时会遗漏许多具体细节,流失很多信息,使内容变得越来越简略而扼要;2.强调化。某些内容引起听者的注意,留下较深刻印象,因而变得更加突出;3.同化。流言接受者根据自己的已有经验、知识、习惯、态度、兴趣、需要、情绪等主观因素来理解流言的内容,凡是符合他的这些主观状况的,他就会接受下来,同时对各种内容按照他自己认为合乎逻辑的系统加以归纳整理,进一步加工,甚至添加枝节,然后再传播,所以最初产生的流言到最后可能已经变得面目全非。根据流言的传播过程的特点,我们不难发现网络暴力之所以能从刚开始的正常的义愤表达走向仇恨的暴力,流言的传播机制起着莫大的推动作用。流言传播中由于一般化的特征,人们遗漏或省去了具体的细节,这种情况下,人们看到的就只是结果,自然也就没有了具体情况具体分析的逻辑判断,人们简单的判断就极有可能是武断的;流言传播中又因为有了强调化的特征,传播过程中,总是会忽略那些可有可无的情节不太严重的部分,往往留下的都是一些较能刺激人的感官的一些信息,很可能还要添油加醋地变得更加严重,这样就会使得传播的信息越来越刺激,越来越严重,经这样强调化处理后的信息也就不难想象必是为众人所切齿的;最后,流言传播中的同化特征,使得人们往往根据自己的已得经验接受并认知信息,并在此基础上再传播。每个人的已有知识水平和认识水平都不一样,由于这种认知和传播的主观性太强,必然会产生这样那样的偏差,使得传播的信息极易可能走样和失真,这也就为网络暴力的冤假错案的发生埋下了可怕的种子。
[关键词]多媒体技术历史教学课堂效率
在信息技术高速发展的今天，多媒体进校园，多媒体技术进课堂已成为衡量学校办学水平的硬性标准，为适应时代的需要，我们在历史教学中不断的摸索与实践，走出了一条历史教学的新路。多媒体技术出现在历史课堂教学中，可以多方面、多角度、多渠道的把过去抽象的历史事件，通过多种方式简约化，形象化，多角度地向学生传递，从而达到活跃课堂气氛，激活学生学习兴趣和求知欲望，提高课堂教学效率的作用。
一、自制教学课件丰富历史课堂教学
近年来随着学校教学硬件设施的不断更新，多媒体设备进入课堂，这也提高了对教师自身素质的要求，要不断学习多媒体应用技术，不断提高教学课件制作水平，才能驾驭现代化的课堂，运用先进的教学模式传授历史知识。在历史课堂上，教学课件具有生动形象，扩大课堂容量，拓展课堂时空，加快信息反馈速度，激发学生学习兴趣等特点，大大弥补了传统教学“黑板+粉笔”模式的不足，产生了较好的教学效益。
二、利用校园网优化历史教学
1.教学网络化的优点
网络的强大是可以广泛利用各种信息资料，真正实现全球信息资源的共享。例如：历史课上我们谈到“贞观之治”，只需鼠标轻轻一点“搜狐”“雅虎”“新浪”等相关网站，再键入“中国古代史”或“贞观之治”等关键词搜索，便马上可以收集到洋洋大观的相关资料。
2.网络化教学可能引发的弊端及解决途径
任何新鲜事物的出现，在带来利益的同时，也会不可避免地出现某些不足。网络化教学虽有其可取的优越性但也存在一些弊端。
弊端之一：网络中无用、有害的信息干扰学生的主动学习。网络资源浩如烟海是丰富多彩的、取之不尽的，但也是良莠不齐的，甚至还有非法的不健康的东西存在。学生在自主学习中稍不自觉便会触及雷区，这将严重干扰学生的学习。
弊端之二：网络综合症的并发。网络世界的生动精彩具有很强的诱惑性，学生正处在自我控制能力很差的青少年时期，极易使他们沉迷其中，长时间上网容易导致近视、“鼠标手”、抑郁症和暴力倾向等问题的出现，影响青少年的健康成长，同时学生为了上网可能打着学习的幌子欺骗家长上网娱乐，久而久之养成撒谎、偷盗、抢劫等不良行为。
网络化教学该如何扬长避短呢？只有社会的关注、教师的指导和家长的配合三位一体的教育才能发挥有效的作用。特别是教师——推进网络化教学进程的关键者须重点加强对网络学习的监控和管理。如：必要的思想教育、有效的行为干预（安装网络过滤器等）都是必不可少的。
我认为我们的家长、教师应辨证地看待学生上网。为了让孩子学习网络知识而对其上网采取不闻不问的放任态度无疑是饮鸩止渴,但因网络带来的一定的弊端而抵制网络或杜绝网络又是一种因噎废食的行为——从一个极端走向了另一个极端。我们应兴其利,去其弊,让网络成为我们学生的学习、生活、工作的好帮手。以下是我对学生上网所采取的几点对策:
一、正确对待网络游戏
计算机是一种学习和工作的工具,也是一种娱乐工具。目前学生对计算机课的兴趣往往不是来源于计算机知识本身,而是来源于对网络游戏的热衷。虽然有益的电脑游戏对训练学生的协调能力、判断能力等有一定的帮助,而且爱玩是学生的天性,本来无可厚非,但如果把电脑游戏视作计算机应用的全部,沉迷于此则只会对学生的身心发展有害无益,因此如何引导学生正确对待网络游戏,引发正确的学习动机就显得十分重要。
学生们在游戏中往往是被刺激的效果、精美的画面所吸引,而对其中的思想性和意义缺乏正确的认识。目前社会上的许多游戏实际上不是为小学生开发的,其中许多血腥、暴力甚至色情的场面对他们是有害的。这时,我们要教育学生,现在还处于学习知识的重要阶段,应把计算机作为一种帮助我们学习的工具,而不是作为高级的游戏机。另外,还可以鼓励那些喜欢玩游戏的同学,如果你想自己编出更好玩、更有趣的游戏软件,现在开始就要努力学习计算机知识,将来努力成为一个出色的软件设计师。从而激发起他们的学习兴趣,引发正确的学习动机。如全国第三届电脑制作活动中来自广东南海的卢信是14岁的初二学生。他的作品《越算越快-人类计数的发展》获得了此次比赛初中组电脑动画一等奖。这件作品就是采用游戏过关的新颖表现形式从而脱颖而出的。正如卢信所说:“电脑游戏给了我许多启迪,每次找到过关的窍门后,我就试着从游戏中去研究它的程序设计,再按照原来的程序编出更完美的游戏程序。”
二、小心谨慎网上交友
现在网上聊天交友已成为青少年的一种时尚,迷恋网络交友是自然的。但是,有些学生因迷恋上网影响正常的学习,学习成绩下降;有的学生沉溺于虚拟的网络交往,影响了现实生活中与父母、老师、同学的交流;有的甚至陷于不切实际的网恋而不能自拔。所以,引导学生正确处理看待网络,正确处理虚拟和现实的关系,是网络道德教育的重要内容。
此外,还要引导学生树立正确的网络交往道德观。网络交友本无可厚非,但网络的虚拟性、隐蔽性使得很多学生上网交往时,习惯说假话、空话,有的对在聊天室或留言板上吵架骂人津津乐道,故意欺骗他人的现象时有发生,“你不骗别人,别人就会编你”成为不少学生网民的共同心态。从我做起,真诚交往,把网络变作相互交流、相互学习、取长补短的途径,是学生们应当树立的正确的网络交往道德观,也是网络教育应有的责任和任务。
三、合理取舍网络信息
互联网的虚拟性带来了网络世界的公开与自由，但是虚拟性在扩大公民言论自由度的同时，也释放了人性中的丑恶。据中国互联网络信息中心（CNNIC）在京的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年12月底，中国网民规模已突破5亿。以网络游戏和网络音乐为代表的网络文化产业的迅速发展使人们在享受便捷的信息传递、丰富的娱乐内容的同时，也遇到了一些难以回避的问题，青少年沉迷网络游戏、色情暴力等不良网络信息泛滥、博客披露他人隐私、网络“恶搞”挑战道德底线、网络音乐和视频侵犯知识产权等等。网络上被滥用的自由，引发了社会各界的广泛关注与担忧。
人肉搜索：私刑的宣判
2007年1月21日，26岁韩国女歌手U-Nee被发现在家中上吊自杀。她的演艺企划公司有关人士发言：“U-Nee在过去的20个月里，因为被网络恶搞感到非常痛苦作为具有性感形象招牌的艺人，被网民谴责过分暴露，还因整容争议似乎承受了很大的压力。”
不仅仅是名人因网络檄文而承受着巨大压力，近年来，“网络通缉令”、“网络悬赏令”、“网络追杀”等正在把网络暴力的战火引向普通人。
仅仅因为在接受央视采访时说了一句“很黄很暴力”，北京一名13岁的中学生成为“人肉搜索”的受害者之一，她的个人信息在极短的时间内被全部曝光，网上还出现了大量“恶搞”其个人形象的视频片段尚未成年的孩子在遭遇了“人肉搜索”的无妄之灾后，身心严重受伤。
“网络通缉令”的前身是“猫扑”网首创的一种搜索方式——“人肉搜索”，它不提倡用计算机数据库，而是充分发挥网民的参与度。这个网经常有人发帖提问，并用“猫扑”网上的虚拟货币“猫皮”来奖励提供信息者。网友看到帖子后就会去寻找线索，然后把找到的答案回帖邀功，这就形成了所谓的“人肉搜索引擎机制”。随后，这种搜索在网上流行，奖励也变为现金或实物。成千上万个人从不同途径对同一个人进行搜索挖掘，很快就能够收获关于一个人的一切信息，“网络赏金猎人”成为一个新兴职业。一般来说，“人肉搜索”的起因是一起事件，这些事件可以是犯罪行为，如撞人后逃逸，或者是不违反法律，但为主流道德观所憎恶的行为，如丈夫婚外恋导致妻子自杀。
而现在，“人肉搜索”用得最广泛、最能体现威力的当属“网侦”们对网络热门事件当事人的“扒皮”行动。窥探网络事件、网络人物的背后细节、隐私、背景，也成为互联网上一些群体最为热衷的活动。对每次网络热门事件，“网侦”们几乎都会兴致高昂地参与“侦破”，每一次都能把当事人的真实个人资料“扒”得一览无余。
自2006年全国网友自发大规模联合搜索“虐猫事件”主角后，网络惊人的力量一发不可收拾。从“网络虐猫事件”到“很黄很暴力”事件，从女白领的“死亡博客”到“特工”事件，成千上万的网民集体发起大规模的“人肉搜索”，在很短的时间内，就可以对这些事件的当事人进行“调查”“审判”，让本为了“助弱小、平民愤”而聚集到一起的这股力量，逐渐走向一个“暴力”的极端，并被越来越多的人所厌恶和唾骂。然而，参与到这股力量中来的网民规模还在逐渐扩大，“网络暴力”不仅在网络上声势浩大，更对现实生活形成冲击。
互联网兴起之初，一个著名的口号是：“在网上，没人知道你是一条狗！”它折射出互联网最为突出的一大特点，那就是每个人都可以隐匿于“ID”符号之后，自由地在虚拟空间就任何问题进行匿名表达。这一特点非常吸引人，俨然成为网络话语空间兴起的宣言。时至今日，诸多对于网络匿名表达的滥用，却使之走向“物极必反”的彼岸。面对肆无忌惮的网络暴民及其“人肉搜索”，谁还敢说“在网上，没人知道你是一条狗”？
网络谣言：美丽的罂粟花
2008年10月，因一条“某地发现生虫橘子”的新闻被网络转载，引发人们恐慌，导致中国第二大水果——柑橘严重滞销，仅在湖北一省就有七成柑橘无人问津，损失或达15亿元；
2010年2月，关于山西一些地区要发生地震的消息通过网络、短信等渠道疯狂传播，由于听信“地震”传言，山西太原、晋中、长治、晋城、吕梁、阳泉六地十几个县市数百万群众凌晨走上街头“躲避地震”，山西地震官网一度瘫痪；
2011年3月，日本地震引发核泄漏。一则“吃碘盐可防辐射，受日本核辐射影响，国内盐产量将短缺”的谣言在微博上散发，由此引发了一场席卷全国的“抢盐风暴”，北京、浙江、江苏、上海、四川、广东等多地均发生了哄抢食盐的现象。民众拎着大包小包排队大量抢购。一夜之间，各大超市、便利店里食盐货架被一扫而空，一些小超市干脆直接挂出“本店食盐已售完”的标牌。
谣言，妖言也，自古就有妖言惑众。网络谣言犹如美丽的罂粟花，常常披着妖艳的外衣，让人在不知不觉中“毒侵入身”。有的人抓住网民的猎奇心理，瞎编一些千奇百怪的离奇“真实故事”；有的人迎合个别网民低俗兴趣，大量炮制香艳的花边新闻；有的人利用一些网民的仇官心态，制造一些领导干部的“丑闻”；更有一些别有用心之徒，打着关心民众的幌子，编造和传播一些让人恐惧和不安的消息，达到挑起事端、扰乱社会的目的。
谁该为网络暴力买单？
