21世纪，是知识大爆炸的时代，信息化社会已经到来，新媒体充斥着社会的每一个角落，对人们的影响方方面面，已经成为社会思潮渲染和价值观教育的有效途径之一。什么是新媒体呢？新媒体是一个全新的概念，也是一个相对的概念，它是相对于报刊杂志、广播电视等传统媒体而言的，是一种新型的媒体发展形态。一般来说，广义上的新媒体包括的范围极广，主要有网络媒体、手机以及手机滋生的信息传播媒体、数字电视媒体等。由此可见，新媒体主要是利用互联网、数字科学技术、区域网、无线通信网络、卫星等渠道，以电脑、手机、数字电视为终端，向接受用户提供和传播相关信息的传播形态。
二、利用新媒体加强社会主义核心价值观教育的路径研究
新媒体的产生为社会主义核心价值观的传播提供了便利，无论传播内容、传播速度还是传播形式都与以往相比有了翻天覆地的变化、质的飞跃。从理论上讲，新媒体的出现，为社会主义核心价值观的教育提供了诸多条件。那么如何发挥新媒体的优势，优化社会主义核心价值观教育呢？笔者结合相关的理论，并从自身工作实际出发，探究了一些路径和策略，希望能对社会主义核心价值观的教育起到一定的促进作用。
（一）夯实新媒体开发和利用，优化社会主义核心价值观教育的平台建设
新媒体的建立和发展是极为迅速的，它在社会生活中发挥的作用很大，信息化社会应该夯实新媒体的开发和利用，优化社会主义核心价值观核教育的平台建设。利用新媒体强化社会主义核心价值观的教育应该做到与时俱进，规范化地建设好、利用好互联网和通信网络，管理好计算机、手机以及数字化新媒体，正确定位新媒体传播坚持的原则，做到跟随百姓，反映生活，真实客观，密切联系群众，并使用简易通俗、社会大众喜闻乐见的方式来宣传相关的价值观念、社会思潮以及国家大政方针等。社会主义核心价值观的教育内容看上去很简单，但从理论上来分析还是比较抽象的，所以在使用新媒体开展教育活动的时候，一定要在内容和形式上进行有效的整合，通过个性化、人性化的方式将社会主义核心价值观的教育落到实处，深入到社会大众的骨髓当中。比如通过互联网，制作形象化、生活化的教育视频，创建多元化的电子期刊，开展个性化的网络活动等。可以通过手机微信、社交平台、QQ群、微博等新的传播媒介，实现互动式交流和学习，通过一定数量的形式多样化的社会主义核心价值观的传播实现既定的教育目的。社会主义核心价值观的教育不仅仅是政府结构的事情，也是企事业单位、公民个人的事情，所有的社会成员都有责任和义务传播社会主义核心价值观，都要发挥自己所长和所掌握的新媒体来强化社会主义核心价值观的教育，这样不但可以实现自我教育，也能起到一定的社会教育的目的。
（二）培养“红色大V”，提升社会主义核心价值观教育的有效性
榜样的力量是无穷的。随着网络的普及，在虚拟世界也需要培养网络世界的榜样，同时把日常生活中的模范人物通过新媒体传播给社会大众，比如培养“红色大V”，发挥他们的作用，提升社会主义核心价值观教育的有效性。在网络化社会，微博“大V”（意见领袖）的地位极高，社会影响力较大，他们在网络上的信息、发表的观点、关注的事件都会对社会大众产生直接的影响，甚至成为社会热议的话题。“大V”们发表的观点能直接影响网民的思维和意见，可以毫不夸张地说，“大V”对某一事件的看法可能成为一种议题走向，甚至对事件的发展有着决定性的作用。因此，在新媒体发展的今天，培养“红色大V”就显得非常有意义。我们应巧妙利用“红色大V”，发挥他们的作用，让他们通过恰当的方式传播社会主义核心价值观，利用网络、微博，依托互动，在网络虚拟世界将先进典型现实化，使他们更加真实可靠、可亲可敬、可学可用，从而充分发挥其教育人、引导人、鼓舞人、激励人的正面作用。
一、互联网+时代的新闻传播教育转型迫在眉睫
20世纪90年代以来，特别是进入到21世纪，以互联网为代表的新媒体成为信息传播领域的最重要的方式。新媒体对社会政治、经济、文化的影响日益突显，在其影响下，新闻传播教育将呈现以下四大转型趋势：学科融合，大学需要优化内部的所有资源，通过学科的融合推动新闻传播教育的发展;媒体融合，如果一则新闻能够用30种不同的方式、以30种不同的技术形式来讲述，我们需要帮助学生理解新闻的本质，并使用最适合的媒体报道新闻;科技创新，高校应该成为新闻传播的创新引擎，而不是创新的跟随者，应加强针对新媒体环境的应用性研究，推动产学研一体化;理解生态，只要我们身处的媒介环境发生了变化，我们报道新闻的方式就没有理由不变，我们新闻教育的模式也没有理由不变。
因此，新媒体时代，传统新闻传播教育模式转型迫在眉睫。而转型的突破口就在于我们的新闻传播教育必须紧紧依托地方资源，以新媒体传播教育为纲领，以服务地方经济社会发展为教育根本出发点，实现新闻传播教育“地方性应用型”转型发展。
二、新媒体对地方经济社会发展的作用
以互联网为代表的新媒体已经成为影响人类社会发展最重要的力量，在众多领域发挥着巨大而不可替代的作用。下面，简要从几个方面进行介绍。
1.有利于促进地方经济发展
数字新媒体的崛起与发展正在改变着人们工作与生活的方式，与信息多元化和经济全球化的社会发展趋势的关系越来越紧密，成为一种新的媒体服务形式、新的整合传播特点、新的媒体经济热点、新的媒体文化趋势，为社会发展构建了更有效、更快捷、多样性、人性化的信息与交流的服务平台，进一步推动经济发展。发达国家的经验表明，与新媒体相关的文化产业已经成为或正在成为这些国家的支柱产业。
近年来，永州市的新媒体发展较为迅速。据统计，2014年，永州全市移动电话用户339.68万户，移动电话每百人63.1部。年末互联网宽带用户84.26万户，有线电视用户69.1万户，年末广播综合人口覆盖率87.33%，电视综合人口覆盖率95.42%。境内已经初步建立了以互联网为中心的网络新媒体、数字电视新媒体、手机报新媒体立体网络，其分布范围十分广泛，遍布城乡。目前境内，比较有影响的网站有中国永州新闻网（）、永州网（）、永州在线（）、永州市房地产信息网（）等，此外，还有永州美食网、永州旅游网、永州文化网、永州人才网、永州赶集网、今日永州网等大小网站，永州移动公司、永州电信公司与传统媒体联合开办的各类手机报，用户也达到几万人。
在省政府《关于鼓励移动互联网产业发展的意见》及相关厅局《关于鼓励移动互联网发展的若干政策》等相关政策的出台，在市委、市政府的大力扶持下，我市移动互联网行业上升到了一个新的台阶。2010年通过了10GE传送网部署，实现了“十百千”光网络接入能力;2013年专线接入能力达到万兆，传送网能力提升至400G，全面启动小区光宽带业务发展;2014年开启4G网络服务，现已实现4G无线宽带覆盖全市所有乡镇。2015年，全市信息基础设施建设完成投入将突破6亿元，新建4G基站2154个，全市基站总数达5776个;城域网光缆总长达4.56万皮长公里，新增光网宽带端口86600个，总端口数达58.7万个;完成204个乡镇、11个行政村无线宽带覆盖，以及6.4万有线电视双向网络改造。到目前为止，我市11个区县实现了千兆全光接入网和PTN传送网络建设。2015年，全市规模以上移动互联网产业制造业产值接近15亿元，重点及限上软件和信息服务业收入达到3.5亿元。永州市委、市政府紧跟时代步伐，审时度势提出建设“数字永州”发展规划，提出“建设电子商务平台、打造电子政务平台、构建物联网服务平台、用信息化改造提升传统产业”的发展策略。在2015年4月16日召开的市餐饮行业协会第三届五次会员大会上，永州市餐饮企业启动“互联网+”模式推动产业发展，市商务和粮食局局长邓群寄予厚望，以融合创新的“互联网+”模式为驱动，市餐协要以永州美食网为纽带，带领餐饮企业争取年内实现移动互联网网上订餐、订宿营销收入1000万元以上。
2.有利于促进社会科学和民主管理
新媒体的社会化属性正在不断增强，功能不断拓展的新媒体正在快速向政治、经济、社会、文化各领域延伸。微政务成为创新中国社会治理的新路径，微交往、微文化正在推动社会结构变革，由此带来的社会管理越来越科学和民主。目前，永州全市初步建立以电子政务内外网基础网络为基本架构的电子政务框架体系，纵向实现上连国家、省，下接11个县区，横向联接193家市直各部门。基于内网上线运行了电子公文传输和信息报送等应用系统，基于外网运行的网上政务服务和电子监察系统一期工程基本完成;涵盖市、县两级政府职能部门的网站群体系基本建成。人口数据库实现全员覆盖，计生、公安、民政、劳动、卫生基本建成互通共享的人口信息交换机制;地理空间和自然资源基础库启动建设。金税、金质、金信等“金”字工程完成阶段性建设任务。网络与信息安全管理得到进一步加强。公安系统搭建了较为完善的基础网络设施、计算机运行平台和安全接入平台，建设完成情报应用平台、视频联网平台、网络安全平台和无线图像应急通信平台等公共安全应用平台。交警部门建成中心城区新型智能化交通指挥系统。环保部门在建设项目审批、环境、环境监测、污染源普查等方面实现业务信息化管理，建立了全市空气质量监控系统和重点污染源在线监控系统，实现对空气质量监测点位和重点污染源监测数据的实时监控及数据市、省、部三级交换。市房产局建成房产综合管理信息系统、商品房网上签约及预售资金监管系统，实现房产业务信息化管理。
3.有利于促进民族文化的传承和保护
随着人们物质文化生活水平的提高，人们对文化的渴求日益迫切，这也是我们发展新媒体和弘扬传统文化的好契机。传统文化作为话题内容，让新媒体成为宣传传统文化的手段;新媒体作为媒介，让传统文化（尤其传统艺术）设计来美化新媒体或使新媒体赋予特色，两者相辅相成。以新媒体技术为手段作为传统文化走向世界的桥梁;以传统文化为依托是中国的新媒体形成自己的特点来自我更好营销。同时，新媒体技术对于传统文化的传承与保护，具有很重要的作用，特别是传统文化的数字化保护已经为许多濒危文化保护提供了有益的探索。永州柳文化、舜文化、瑶文化等借助微信、微博、互联网等新媒体传播渠道已经逐步走出永州，传达天下。
三、互联网+时代新闻传播教育转型策略
湖南科技学院是永州市唯一的本科院校，致力于建设地方性应用型本科院校，并进行积极探索。传媒学院在新媒体教学与科研方面具有较好的优势，并取得了一定的成绩。永州市经济社会发展十二五规划提出建设“数字永州”，把推进信息化作为抢占发展制高点、提升长远竞争力和促进全市现代化建设全局的战略重点来抓，加快构建信息化平台。坚持面向应用、服务大众的原则，促进信息资源深度开发运用，全面提高经济社会信息化水平。围绕永州市经济社会发展方向，湖南科技学院新闻传播教育制定以下服务永州经济社会发展规划。
（一）湖南科技学院新闻传播教育的有益探索
近年来，湖南科技学院传媒学院取得了跨域性发展，已经形成了部级、省部级、市州厅级科研项目的完整梯队，在全校文科类系部中居领先地位。目前，正在形成如下研究方向：一是探索如何以电视专题节目的方式对地方文化进行弘扬与传播。永州是一本书，其深厚的舜文化、女书文化、瑶文化、稻作文化、碑林文化、柳文化、制陶文化、古村落文化利于以电视专题的形式进行文化传播;二是对广播电视广告的高品位与强效果的统一进行系列研究。广告学专业主要方向是筹划创意和影视广告制作，而当前电视广告及网络视频广告品味低，如何实现影视广告的高品位和强效果相统一是我们研究的一个主要目标;三是节目筹划与创意的品牌战略研究。四是新媒体发展前瞻研究。五是地域形象传播研究。近年来，共承担科研项目（含教研）近40项，其中部级1项，省级项目17项，市级、校级项目20余项。如“地域文化传播研究”、“当代媒体对永州历史文化传播策略研究”、“电视媒体对农民形象的再现研究”、“永州媒介形象研究”、“运用影视嵌入式广告打造永州地方形象研究”、“长株潭传媒一体化研究”、“永州市旅游纪念品和土特产包装设计研究”、“新农村建设中涉农电视发展模式研究”等等能结合地方文化及地方经济文化来开展研究，体现出一定的特色。
（二）新闻传播教育转型的基本方针
（1）在科学研究方面，通过对新媒体发展的研究、新传媒与社会发展关系的研究、永州地方社会文化发展的研究，促进基础研究和应用研究协调发展，建立知识创新机制，将研究基地及传播学学科建设成为具有一定影响、出成果出效益出人才的学科和基地。
（2）加强与地方政府、企事业单位、媒介机构、各类高校的互动合作关系，形成专业人才继续教育与培训、专业咨询、合作研究等方面的良性机制。
（3）面向各级政府及社会各界开展咨询服务，提高解决重大实践问题的综合研究能力和参与重大决策的能力。
（4）充分利用新媒体传播优势，发挥对外学术交流窗口作用，宣传和推介永州经济社会发展和文化资源。
（三）新闻传播教育服务地方的主要内容
新媒体与永州经济发展。包括：新媒体产业发展，新媒体与产业结构调整与升级，新媒体与新经济形态。
新媒体与城市品牌传播。包括：利用新媒体促进永州城市品牌传播、城市品牌创意与营销、新媒体与智慧城市。
新媒体与文化传承与保护。包括：利用新媒体促进永州地方文化的传播，利用新媒体促进永州地方民族文化（柳文化、舜文化、瑶文化）的保存、保护，利用新媒体促进永州民族文化创意与开发。
新媒体与和谐社会建设。包括：利用新媒体促进高效社会服务，利用新媒体促进社会矛盾化解，利用新媒体建设和谐社区，利用新媒体促进民主与监督。
参考文献：
[1]韦路.新媒体时代新闻传播教育的四大转型趋势[J]，今传媒，2013（1）.
关键词社会化媒体公众舆论功能实现
昝再利，传播学硕士，宝鸡文理学院文学与新闻传播学院讲师。
社会化媒体是网络时代衍生的一个关键词，因其在构建公众舆论的过程中发挥重要作用而成为当下的热点话题。我国社会化媒体的发展最早可追溯到1994年中国第一个论坛“曙光”BBS站的建立，此后相继出现了门户网站、论坛、即时通信工具等社会化媒体。社会化媒体在形成公众舆论的过程中，给予受众极大的参与空间。相较于传统媒体，目前社交网站、博客、微博、维基等形式的社会化媒体正在以截然不同的传播模式、传播渠道、传播议题，影响并改变着社会公众的舆论生成格局。
一、社会化媒体与公众舆论构建的关系
作为一种全新的媒体形态，社会化媒体以其良好的参与性、互动性、开放性等特点，将以往“一对多”媒体的传播方式改变为“多对多的对话”。到目前为止，对于社会化媒体尚未统一定义。魏武挥认为：社会化媒体指的是“能互动的”媒体，或者说，如果缺乏用户的有效参与，平台基本上就是毫无内容的媒体。[1]也有学者将以微博为代表的社会化媒体定义为“新新媒体”，之所以选择这个词语，在于它代表了一种基于个体互动而建立并维持的沟通平台，社会化媒体同时包含着个体之间的互动以及这种沟通的社会性，因此，“体现了人与人的社会性关系”，这一不同于其他媒体的显著特点，使社会化媒体在构建公众舆论的过程中，有着无可替代的角色地位。
1.社会化媒体反映并代表公众舆论
一般而言，受众使用大众媒介的动机有三个：一是获取信息，了解外部世界；二是娱乐消遣，满足精神、情感需要；三是获取知识。[2]社会化媒体的用户每个人都根据自己的兴趣爱好来选择接触内容，于是被不知不觉分解成一个个小群体，他们在自己主观选择和形成的圈子里寻找信息、理解信息，然后接受。同时，根据“使用与满足”理论，受众是有着特定“需求”的个体，因此他们接触媒体的活动是基于特定的需求动机的，希望通过使用媒介来反映并表达自己的需求。社会化媒体用户是很有特点的一个群体，他们每天浏览各种信息，但同时又有自己固定的访问目的地。在这些虚拟空间，有人说出他们想说的话，表达他们要表达的意思，于是他们“倾诉”的欲望在这里得到了释放和满足。
2.社会化媒体引导公众舆论
我国正处于社会转型期，因为利益主体的多元化，社会问题也随之增多，诸如就业难、农民工待遇、拆迁征地、房价和食品安全等民生问题比较集中，所以社会舆情会很容易产生一些波动。网络为公民创造了一定的公共领域，但同时又成为这些社会问题或者说社会矛盾引发社会情绪的集聚地。[3]针对社会现象或社会问题，社会化媒体用户大多是借助网络平台公开发表具有一定影响力和倾向性的共同意见，继而形成网络舆论。毋庸置疑，网络舆论正成为社会舆论的“风向标”、社情民意的“晴雨表”，它的巨大影响早已渗透至社会各层面。
3.社会化媒体引发新的舆论
多年的实践表明，媒体对舆论起着强大的引领作用，扮演着“舆论引导”的角色。但新媒体环境中，社会化媒体常常也引发新的舆论。它以不同于其他媒体的传播方式，经过连续的新闻选择与构建信息流，影响着公众对什么是当前最重要问题或事件的感觉。可以说，在社会化媒体的议程和公众的议程之间存在着一种因果关系，即经过一段时间媒介优先议题将成为公众的优先议题。这是对传统媒体议程设置理论的延伸，但对于社会化媒体又有着区别于其他媒体的特点。传统媒体寻找议题、设置议程的过程更为明晰，而社会化媒体因其信息传播的分散性，议程设置的过程较为隐蔽。传统媒体的议程设置更多表现为主观的新闻策划，而社会化媒体经常则是用户的无意识行为。
二、社会化媒体在形成公众舆论中的桎梏
对比传统的Web1.0网络环境，社会化媒体与传统网站在内容、渠道、使用模式等方面都存在着较大的区别，具有多种不同的类型平台，其功能、表现形式各不一样。社会化媒体情境中的舆论构建在受众意识、传播能力以及信息伦理等方面都存在差异。由此，社会化媒体在一定程度上促进了公众舆论的构建，同时也限制了公众舆论的形成。
1.社会化媒体的信息传播方式决定其舆论指向泛化
传统网站的信息获取，主要是借助于搜索引擎或在线数据库等工具进行信息搜集来完成，信息内容主要表现为文字、图像、视频、动画。[4]而社会化媒体内容的建设、创造、交流、传播都是由用户来完成的，社会化媒体平台上的所有内容和渠道对于使用者来说是完全公开的，具有多元化特征，各种信息均成为信息获取的内容，但有些信息是传统信息获取过程所不能获得的内容，如意见观点、闲谈、日志、好友状态等。使用者积极地参与，主动地贡献内容、对内容进行分享、评价，与贡献者形成反馈与互动，构成了社会化媒体多对多的网络传播模式。[5]这种系统互动的传播模式，因传播者与受传者的不确定性，而使同一事件中的公众分析评论对象不一，舆论生成的指向不集中，从而也形成不了基本一致的意见或态度。
受到传播方式限制，社会化媒体中的内容并不像传统网站一样由网站建设者，而是由用户来贡献。舆论生成过程中，社会化媒体用户提供的信息繁杂，评价褒贬不一，难以形成有效的舆论中心。针对同一事件，社会化媒体网站用户贡献信息，其他媒体都是以转发的形式对信息进行再推荐。这个过程不仅包含原有信息的再传播，同时还有以评价的对象为基础的用户创造内容。其实这种多对多的网络传播模式以及社会化的特征本质，就是要形成多元的社会评价，但这种信息分享、意见汇聚、观点交流、反馈的方式难免对受众信息搜寻造成困扰。
2.社会化媒体的用户特点使舆论态度感性化
社会化媒体为公众提供了一个公共话语平台，公众凭借这个平台可自由表达自己的观点，进行意见交流。但社会化媒体的用户数量居多，表面上看可自由表达观点，其实已被分为极端的两类：一类是看客心理，即观望、围观的心态使他们不主动发言，只是追随者，属于“沉默的大多数”。当然也有部分用户发表自己的观点，和别人发生关联，形成共识，最终形成公众舆论。但这种过程往往带有很强的主观色彩，社会化媒体用户不是出于“公”的目的进行交流，而是从自我利益出发，感性地评价事物。其实从本质上说，社会化媒体这种通过戏谑化的跟帖、情绪宣泄的语句评价方式不是批判，只是从某种程度证明自己的“主流化”和发泄个人情感，这种方式更多是满足网民的私欲，对于有效公众舆论的形成意义不大。
另一类是炒作心理，即创造内容、群体协作，形成声势浩大的舆论热潮。甚至有些社会化媒体凭借其传播特性设置议题，不惜预设传播内容，增加谣言、诽谤和侵犯他人隐私等信息，增加了传播的无序性。所以说，社会化媒体信息是对受众鉴别力的一种大考验。一般而言，越是与公众生活息息相关的事件，越能引起广大网民的转载及讨论热情，越是影响重大的负面内容，传播范围越广，在公众盲信、盲从的情况下，一些负面的影响往往会被无限制地放大，由此形成舆论话题。不管怎样，这种将自己的知识体系或根据已有信息创造出新内容予以的重要表现，只是表述了形成新的信息，并没有体现出社会化媒体强调的用户主动创造内容的含义，反而使社会化媒体自由表达的弊端显露无余。
3.社会化媒体的技术特性导致舆论群体话语权失衡
随着互联网的深入发展，社会化媒体经过多阶段的进化，在互联网领域的影响力与日俱增。与我国地区经济发展不均衡相关，目前，我国社会化媒体用户主要集中于经济发达地区：广东、浙江、江苏、山东和北京，这5个省市的用户占据总用户的42%左右。除此之外，从用户分布看，主流社交媒体用户以男性居多，18～34岁的用户占据总用户一半以上，职业主要集中于计算机互联网业和广告媒体。所以，社会化媒体用户具有年轻化、高学历、行业集中、地域集中等特点，具有精英化特点，精英人群是其主要用户。
社会化媒体刚一出现就被解释成草根的发言场所，宣扬弱势群体从此拥有了话语权。那些所谓的草根，自愿在视频或论坛网站上提供及时“新闻报道”，打破了传播者与受众间的界限，从根本上改变了受众群体在传播中的地位。这种被称为“私媒体”或“自媒体”的媒体形式，是人人均可参与的媒体，人人都能成为信息的者和意见表达者。这在一定程度上方便了处于信息传播弱势地位的群体信息，且能够部分地将自己的意见和观点表达出来。由于进入门槛降低，更多的人，包括弱势群体，可借助网络来实现自己的说话权。然而，网络的使用也需一定的技术能力和文化素养，因此，网络话语权的分布也不平等，少数网络精英主导着网络上的新闻焦点，或引导着网络舆论的潮流。然而，网络确实满足了部分人的话语权，但并不是全部。[6]因此，看似人人掌握麦克风的媒体，实质上仍由精英设置议程，精英文化不仅没有被瓦解，甚至是在继续强化。而由于社会化媒体对用户的技术水平、语言表达能力等要求很高，弱势群体依旧很难通过社会化媒体表达自己的见解，即便有，也会被精英们的信息淹没。
三、社会化媒体在公众舆论构建中的功能实现
1.有效监管信息传播通道及内容
社会化媒体信息内容和评论的多样性，将不可避免地需要加强对社会化媒体内容监管，这可从立法和监控技术两方面同时着手。
从立法角度看，由于社会化媒体缺乏“把关人”，大量虚假信息、垃圾信息横行。需加强相关法律法规的制定，正确引导社会化媒体在社会舆论方面的积极作用。虽然，目前我国有几部临时性法规涉及“互联网”，但这些法律法规内容滞后，其中并未涉及对社会化媒体的具体监管措施。
除此之外，还可通过技术实现对社会化媒体虚假内容的过滤。目前应用广泛的是URL地址列表法和关键词过滤技术。URL地址列表法是利用预先编制好的URL地址列表决定允许还是禁止用户访问网络信息的一种方法，这是信息过滤中最直接也最简单的方法。关键词过滤技术现在也运用得很广泛，就是事先建立一个数据库，将一些不适宜出现在社会化媒体的词收纳在其中，一旦用户了这样的词，就被转变成“”号。相信只要合理运用这些技术，将会从很大程度上改善社会化媒体环境，遏制虚假信息的蔓延。
2.规范公众信息传播行为
随着社会化媒体的普及，社会化媒体在新闻和信息的报道和披露方面成为先锋。而纸媒报道的时间性限制及传统程序，导致在很多有关重大问题的报道总是缺失的情况下，社会化媒体以第一现场报道的形式来进行报道。同时，社会化媒体不仅仅是一个媒体，还是一种社会关系的存在，不但提供信息，且在传播过程中还附有传播者和接受者个人感彩的评论，容易影响信息的客观性，甚至会丧失社会化媒体形成公众舆论平台的作用。
面对以上问题，首先，政府应学会利用社会化媒体合理引导公众，设置吸引受众关注的议题。目前国家从政府层面也开始重视社会化媒体在治国中的作用。从2010年开始，不少省市开始设立官方微博，试图形成与民众进行顺畅交流的渠道。这在一定程度上调动了民众政治参与的积极性。如四川省人民政府新闻办公室的微博开通不到3个月，粉丝数量达到24万之多。同时，由于社交媒体用户的广泛性和提供信息内容的不可预知性，也对政府应对政府危机提出了新的挑战。面对危机，最关键的做法就是开诚布公与高速回应，以积极的心态应对突发事件。“雷政富事件”就是政府有效处理社会化媒体事件的一个典型。从事件的爆料到事件的有效处理仅用了63个小时，这样的速度受到了公众的好评。此事件虽具有偶发性，但也可表明政府对以微博为代表的社会化媒体提供的线索高度重视，对反腐问题高度关注。
再者，要想使社会化媒体成为形成公众舆论的平台，尚须加强网民媒介素养。社会化媒体的网民只选择他们感兴趣的内容，形成的是“圈子文化”，长此以往会导致不同阶层、利益代表群体在相互理解、交流与互动上的困难。大家无法将有关共同利益的问题作为讨论的主题，最终将导致公共性协商可能性的丧失。因此，为形成有效的公众舆论，一方面，网民应基于“公”的立场发表言论，形成社会能够普遍认同的观点，即打破社会化媒体不同利益团体之间的标准，形成具有普遍约束力的一致标准，最大限度地发挥社会化媒体公共领域的作用；另一方面，应加强网民面对社会化媒体中负面信息的思辨能力和对虚假信息的辨别能力，才能自觉抵制其消极影响，最终也才会有助于健康文明的媒介氛围的形成。
最后，媒介也应加强自律，在尊重公众民主的公共性要求的前提下，允许公开的批评，从而正确引导社会化媒体的积极作用。
3.加强与传统媒体的渗透融合
社会化媒体时代，公民通过提供信息和评论发挥舆论监督的作用，相比于传统媒介时代，公民的话语权越来越大。虽然按照中国人民大学彭兰教授的观点，公民提供的只是“碎片化”信息，但这些“碎片化”的信息成为专业媒体信息的有力补充和平衡。社会化媒体虽在新闻报道方面和专业媒体相比缺乏深度和整体性，但在信息传递的速度和互动性方面却优于专业媒体，即在设置议程和表达民意方面扮演着自己独特的角色。尤其随着3G手机的普及，信息的成本接近于无，任何人都可简单、便捷地内容和观点。所以说，社会化媒体与传统媒体组合在一起时，最终呈现出来的媒介环境要比只通过专业媒体提供的媒介环境更为立体、更为真实，也就是说，二者组合而成的媒介环境更接近于客观环境。
随着手机等网络移动终端功能越来越先进，操作越来越简易便捷，社会化媒体提升了信息传播的速度和广度，对传统媒体机构的信息传播带来了挑战，也使社会舆论变得更加多元，增加了舆论传播的复杂性。同时，对传统媒体来说，新媒体的发展也意味着新的机遇和可能，它为传统媒体改善现有业务、开发新兴业务、扩大受众范围、拓展市场空间等提供了新的手段、平台和途径。所以传统媒介未来将向深度报道的方向发展，去验证社会化媒体信息的真实性，去挖掘其背后的故事，分析事件的潜在影响等。比如新闻可能会以社会化媒体为起点，其他媒介进行多角度、多形态的报道。报道不再是单渠道、单角度、单形态，而是组成一个由传统媒介、网络媒介、社会化媒介共同组合的立体报道体系，原有媒介之间的界限不再分明，形成新的媒介融合方式。新整合的媒介所产生的传播效果并不是各种媒介传播效果的简单叠加，甚至会产生“协同效应”。2008年，CNN就上演了一场电视媒体画面嵌入社会化媒体connect的直播页面来报道美国总统奥巴马的就职典礼，Facebook用户可在直播的同时进行即时评论，传播效果显著。所以说，传统媒体与社会化媒体在相互竞争的同时，也加快了相互融合；二者在相互制衡的同时也逐步实现多元化共同发展，传统媒介与社会化媒体的交流合作、深化与渗透融合将成为一种必然，媒介新的融合正在逐步形成。
可以说，以微博为代表的社会化媒体平台在将来还会成为一种普遍的信息传播媒体，还有增长的空间。目前社会化媒体还只是处于其发展历程中的初级阶段，难免会存在一系列问题，但社会化媒体能否成为未来信息传播领域的主流媒介形态、最终会形成怎样的传播格局和社会影响，目前尚不能妄下结论，但发展前景值得期待。
参考文献：
[1]朱鹤.什么是社会化媒体[EB/OL].http：///question/19565344.
[2]段鹏.传播学基础：历史、框架与外延[M].北京：中国传媒大学出版社，2006：205.
[3]马杰.政府微博探析[D].湖南师范大学，2011：31.
[4]StewartC.MeasuringInformationLiteracy：BeyondtheCaseStudy[J].TheJournalofAcademicLibrarianshipMay，2011.37（3）：270-272.
一、现代新闻媒体的基本功能
新闻媒体的功能与作用常常随着时代的发展发生变化，在过去很长一段时间以来新闻媒体都是附属于国家政治而存在的。但是随着社会的发展与进步，新闻媒体逐渐有了更为丰富的内涵，但是监督、协调、传播价值仍然被认为是现代新闻媒体最为基本的功能所在。监督功能则是为社会的发展创造一个良好的环境，舆论的作用使得恶势力有所畏惧和收敛甚至得以消除。而协调功能则是将社会存在的各种关系理顺，减少矛盾发生的可能。传播价值功能则是新闻基本功能中较为重要的一项，向社会源源不断的传播正确的、积极的价值思想观念，思想道德理论，引导构建社会主义核心价值体系。同时这也是全面构建社会主义和谐社会的重要一环。
（一）监督
监督是新闻媒体的重要基本功能之一，这是由它的传播广度与影响力决定的。新闻媒体不管是广播、报纸、还是电视都有着极为广泛的群众基础，通过广大民众的爆料与揭露，新闻媒体将镜头关注到政府疏于管理或者听之任之的事件中来，将整个事件真相得以还原，让更多的百姓和政府关注到这件事情中来，利用舆论压力，将这件事情得以快速有效的解决。如在《焦点访谈》报道的“坑农害农的“忽悠团”骗局”中指出不法分子以专家教授的名义，宣讲推销他的假化肥，把农民请到所谓的工厂里或特定的空间里，进行讲座、洗脑，从而是一些农民购买了假化肥导致了大量果苗的死亡或减产。这件事情一经报道立即引起了人们的热议，相关部门不仅下地勘察寻找补救措施，政府更是发放了一批救助金帮助农民渡过难关。同时，这批不法分子也在随后被抓获归案。这是新闻媒体发挥其监督职能的真切案例，也是新闻媒体发挥监督职能的具体体现。
（二）协调
新闻媒体具有协调的基本功能，这是因为很大程度上来说，新闻媒体是一个纽带，将社会上的各个成员联系在一起，当其出现矛盾时，帮助它们解决矛盾。新闻媒体的报道与新闻当事人并没有产生相关的利害联系，这就使得它的评析较为公正，站在一个客观的立场上看待问题往往能够找出事件背后的真实原因，这样一来，问题便更容易得到解决。同时，新闻媒体旨在引导社会的公正与和谐，通过其较为强大的号召力与影响力，能够集社会全体人的能力与智慧共同解决问题。如经过很多新闻媒体报道城管暴力执法后，城管部门不断完善执法理念，强调文明执法，暴力城管执法的事件正在逐步减少，人们对城管的认识也有所改观。
（三）传播价值
新闻媒体也被很多人称为“开放的学校”“公共的图书馆”，这在很大程度上说明了新闻媒体传播的功能与作用。现代的新闻媒体对于很多人来说，它是“眼睛”，新闻媒体的镜头向我们展示着社会所发生的一系列的人和事，传播着正确的价值取向与道德观。同时，它也是“嘴巴”，新闻评论向人们揭示着生活中的美丑善恶，通过现代新闻媒体的传播，大家足不出户就能了解到实时发生的事件。灾难也好，喜讯也罢，新闻媒体都在源源不断的向我们传播着，正是因为新闻媒体的传播功能，社会主义核心价值体系才能得到广泛的弘扬与发展。我们目前所处的社会是信息社会。媒体成为我们获取信息和获取思想的重要来源，特别是对社会主流思想，对社会的价值观的选择，都起主导作用。人们世界观的形成，有家庭、学校的因素，但是更重要的是媒体的潜移默化的影响。
二、和谐社会与新闻媒体使命相契合
新闻媒体从诞生的那一刻起就具备了唱响主旋律，坚持正确舆论导向，为改革发展营造良好的舆论导向，传播社会主义核心价值理论与价值观的历史使命。而构建和谐社会从根本上来说，就是实现多个方面的和谐共生，人与人、人与自然、人与社会、人自身的自我和谐。要实现这一目标必然需要一个较长的时间，十分艰难的探索。这就需要将和谐社会的建设与新闻媒体的使命相结合起来，发挥新闻媒体监督、协调、传播的基本职能，解决和谐社会构建中的难题与矛盾。同时，构建和谐社会中最为关键的就是“以人为本”，强调人的地位与作用，而在新闻媒体中起着决定性作用的也是人，将和谐社会中的人文精神融入到新闻媒体中去，让新闻媒体更好的为所服务，揭示社会中存在的美丑善恶，这是和谐社会与新闻媒体使命相契合的最为鲜明的表现。
三、构建和谐社会中新闻传媒的责任实施措施
和谐社会的建设更加注重人的地位和作用，很大程度上看来，和谐社会建设是“以人为本”价值观念较为真切的体现。在构建社会主义和谐社会的大框架下，现代新闻媒体在发挥舆论监督与引导作用的同时，也要强调人的重要性，构建社会主义和谐社会离不开新闻媒体的传播与发展。这就需要广大新闻媒体构建起一个合理有效的新闻媒体表达机制，让现代新闻媒体真正成为百姓的喉舌。其次，政府或者有关部门要加强对新闻媒体的监管工作，确保新闻信息真实有效，新闻评论客观公正。同时，增强对新闻媒体的整合也尤为必要，这是因为，在全媒体时代，信息多元化已经成为当今社会的主要特征之一，要让新闻媒体能够有较大的影响力，能够为构建社会主义和谐社会服务，就必须加快新闻媒体的整合步伐。最后，新闻媒体工作者要时刻谨记自己的立场与使命，要忍受各种诱惑，积极自律，确保新闻内容的真实性与客观性。
（一）构建新闻传媒表达机制
言论自由在很早就已经成为了人们的共识，在这种大背景下，传统新闻传媒单向传播的方式应该得到剔除，建立健全新闻媒体的表达机制势在必行。这就需要新闻媒体借助目前发展迅猛的网络技术等形式逐步构建一个网络的平台，让更多的人可以参与到新闻评论中去，让更多的人可以针对一些社会现象和事件发表自己的观点，阐述自己的疑问或者提出自己的一些建议。破除单项的新闻传播模式，将其变为双向的交流。通过网络，不同年龄段、不同职业、不同肤色甚至不同价值观念的人都可以自由表达言论，这不仅是对传统新闻传媒如电视、广播、报纸等传播方式的优化，更为重要的是，通过大家的评论，新闻真正反映出了人们的呼声，成为了人们的喉舌。这是“以人为本”的重要体现，也是构建和谐社会的具体表现。
（二）加强对新闻媒体的监管
社会社会主义市场经济的深化改革，在市场经济体制的大环境下，在利益的趋势下，更多的新闻镜头失真，更多的新闻记者收授红包，更多不实新闻的流出都向人们宣示着加强对新闻媒体监管的重要性与必要性。真实性是新闻媒体报道内容的重要特征之一，如果新闻媒体为了博人眼球，获得经济效益而开始报道虚假信息或者歪曲事实，那么这将让社会主义核心价值观逐渐坍塌。因此，要通过多个渠道对新闻媒体进行有效监管。一方面，要利用网络发挥公众自发监督的作用，网友可以利用网络平台揭示一些不实的新闻报道，便于有关部门可以及时进行彻查，进而规范新闻媒体的传播。另一方面，要从法律层面上提出对新闻失真报道进行惩戒与约束，完善相关的新闻媒体法律法规，加大宣传和打击力度，减少此类事件的发生。
（三）增强对新闻媒体的整合
各地区发展不平衡也是新闻媒体遭遇到的一个很大问题，这集中表现为农村与城市、中央与地方、沿海与内地的新闻设备，新闻采写能力，新闻受关注程度的不同。因此，针对这一问题就需要对新闻媒体进行优化布局，实现多媒体之间的多项联动，发挥各媒体的优势特点，最终形成互补，实现全面发展。具体说来，就是利用市场淘汰机制，对存在新闻媒体进行优胜劣汰，保留下收视率高，报道全面的媒体，将常年亏损的新闻媒体栏目淘汰下来，优化资源配置。其次，要对农村进行帮扶，利用资金、技术等政策帮助农村新闻媒体行业摆脱困境。最后，要将网络、电视、广播、报纸等新媒体与旧媒体结合起来，实现多项互动，将各类媒体的优势发挥出来，将不足的地方进行优化和完善，实现媒体间的有效整合和利用。
（四）增强对新闻媒体的自律
狭义的新闻自律，是指媒介从业人员依据内在信念和价值观或者说内化在自身中的一套行为规范，主动地约束自己的职业行为，使之有利于传播活动正常和谐地运作;而广义的新闻自律则是指新闻界内部对自身的职业行为约束。新闻媒体中“虚假新闻”“有偿新闻”的出现最为主要的原因还是新闻媒体工作者职业道德的缺失。加强新闻行业自律，不仅仅要堵，也要疏，不仅治理和惩戒，更要教育和引导。新闻媒体反映了社会的美丑善恶，它是百姓的口舌，在很多人看来，新闻媒体就是伸张正义，传播正能量的地方，如果新闻媒体工作者缺失信仰，忘记了自己的工作责任将会让新闻媒体在大众心中的影响力大打折扣。因此，增强新闻媒体工作者的责任心和职业操守，强化对媒体工作者职业道德的培养尤为重要。这就需要广大的媒体工作者在纷扰的社会中找准自己的立场与位置，并坚定不移的往前走，以创造出真实，影响力强的新闻媒体信息为己任，增强自律。
【关键词】全媒体时代；思想政治教育专业学生；媒介素养；提升路径
一、坚持主流意识形态的核心引领
在全媒体时代，人人都将参与到大众传播的过程中去，极大地丰富信息传播的方式，拓展信息传播的范围，深刻影响着社会的发展进程和个人的成长方式，每个人都面临着如何面对媒介现实性的问题，提升思想政治教育专业学生的媒介素养水平是顺应时代潮流、紧跟时代步伐、实现自我发展的必然要求。面对网络世界多元文化的冲击、意识形态上的挑战，必须坚持主流意识形态的核心引领，努力塑造思想政治教育专业学生崇高的理想信念，正确的道德准则，健康的伦理观念。
1、培养世界眼光、战略思维，准确把握国际形势
互联网技术高度发展，逐渐渗透到每个角落，尤其在信息传播领域，人们越来越离不开媒介。互联网在传统媒介的基础上，不断塑造着新的媒介环境，在互联网环境下，媒介传播活动更加方便活跃，传媒手段多样化，传播信息多元化的趋势加强。思想政治教育专业学生在享受信息时代巨大便利的同时，也面临着巨大的挑战，复杂的信息内容令人眼花缭乱，作为网络信息的积极接收者和主要使用者的大学生，极易受到不良信息的诱导，尤其影响着思想政治教育专业学生的知识观念和自我意识的建构。在时展的大潮中，既不能躲避，也不能拒绝，而应做出正确的选择，抓住机遇，积极迎接挑战，以信息技术的迅速发展为契机，努力培育自身的创新思维和发展能力，在网络世界里有效驾驭信息，用批判的眼光挖掘网络信息背后蕴含的意识形态和价值观念，最终做出正确选择并采取有效措施。
2、立足国家需求，科学判断，积极推进社会发展
曾强调：“本着对社会负责、对人民负责的态度，依法加强网络空间治理，加强网络内容建设，做强网上正面宣传，培育积极健康、向上向善的网络文化，用社会主义核心价值观和人类优秀文明成果滋养人心、滋养社会，做到正能量充沛、主旋律高昂，为广大网民特别是青少年营造一个风清气正的网络空间。”[2]在全媒体时代为把我国建设成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化国家，就需要依托强大的互联网技术，目前我国的互联网发展迅猛，却也存在许多问题，媒介素养水平的提升，需要大力弘扬社会主义核心价值观。社会主义核心价值观是对社会主义价值理念集中系统的一种观念表达方式，将社会主义核心价值观融入到思想政治教育专业学生的媒介素养教育之中，是对社会主义核心价值观要求的价值取向、标准、尺度和追求的具体化实现。
3、坚定政治立场、积极参与，争做新时代新青年
青年兴则国家兴，青年强则国家强。思想政治教育专业学生作为广大青年中的特殊群体，肩负着国家发展和民族复兴的重任。把思想政治教育专业学生培养成又红又专、德才兼备、全面发展的中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人，在信息时代媒介素养教育占据重要地位，必须紧紧抓住社会主义核心价值观这根精神支柱，发挥其引领社会思潮、凝聚社会共识、传播社会主流价值的作用。在思想政治教育专业学生学习的过程中，既要发扬“富强、民主、文明、和谐”的价值目标，关注世情、国情、党情；又要关注“自由、平等、公正、法治”美好社会诉求，积极倡导学生投身于社会实践，在实践中检验理论，用理论指导实践，在身体力行的过程中渗透家国情怀，养成良好的媒介习惯；还要形成“爱国、敬业、诚信、友善”的道德素养，以正确的价值导向甄别不同的媒介信息，做良性媒介信息的接收者、使用者和传播者。
二、优化媒介信息传播的有效载体
2019年1月25日中共中央政治局就全媒体时代和媒体融合发展举行第十二次集体学习，在主持学习时强调：“全媒体不断发展，出现了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体，信息无处不在、无所不及、无人不用，导致舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化，新闻舆论工作面临新的挑战。”[3]优化媒介信息传播的有效载体，必须坚持从主体优化、过程优化、内容优化三个方面着手。
1、优化媒介信息的有效载体，重点在于主体优化
在全媒体时代，人人都是自媒体，每个人都可以成为信息传播的主体。微信、微博等自媒体的发展，促进了信息短缺向信息过剩的转化，在信息爆炸时代加强媒介素养教育，必须关注媒介信息传播主体的优化。积极开展教育宣传活动，提高从事信息传播工作者的媒介素养水平，有效发挥媒介把关人的作用，从源头上做好信息获取、筛选和工作，控制不良信息的传播。思想政治教育专业学生作为传播主体的一部分，也影响着校园媒介环境，加强对思想政治教育专业学生的媒介素养教育，倡导学生弘扬主旋律，传播正能量的信息，保证传播信息的进步性、积极性、有效性，在潜移默化中影响身边的同学，助力校园文化的健康发展。
2、优化媒介信息的有效载体，关键在于过程优化
美国新闻工作者沃尔特李普曼的议程设置理论认为，媒介并不会决定人们对于某一个事件或者某种意见的看法，但常会通过提供特定的信息和安排与之相关的议题来影响人们对一些事实和意见的看法和观点，包括他们讨论的先后顺序，因此新闻媒介给大众提供的是他们的议程，一般情况下，媒介对事物和意见的强调程度与大众的关注程度是正比关系。因此在媒介信息传播的过程中要充分发挥议程设置的作用，通过多种方式、多种途径促进信息的有效传递。此外新媒体交互式的信息传播方式提升了“议程”的被执行力，[4]在线实时的交互传播，让思想政治教育专业学生方便的表达出自己的观点，而带有这种观点的信息在传播的过程中会影响大众的选择和行动，媒介信息传播的过程优化有助于对校园主流文化及舆论导向的控制，通过媒介议程影响思想政治教育专业学生的议程，使学生在思想上形成价值认同，行动上践行社会主义核心价值观。
3、优化媒介信息的有效载体，核心在于内容优化
以面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化为核心内容，发扬有利于全世界、国家、社会、家庭和个人全面可持续发展的信息，杜绝落后文化、腐朽文化的传播。弘扬主旋律，社会思想就有了主心骨；传播正能量，社会发展就有了动力源。把人生理想、政治思想、科学文化、道德品质等融合起来，以品质教育为重点，以社会公德、个人美德、职业道德为切入点，以社会主义价值为突破点，营造符合时代特点的精神价值氛围，让媒介信息在传播的过程中，发挥统一思想、催人奋进的作用。创新媒介信息传播方式，增添时代元素，充实媒介信息内容，改善媒介信息的碎片化趋势，打造完整性强，正确性高，主流价值浓厚、人们喜闻乐见的媒介信息。
三、加强媒介素养培育的协同探索
在素质化教育趋势下，要求学生全面发展，大学作为学生全面发展的主阵地，要在立德树人的根本要求下，实现全员育人、全程育人、全方位育人的根本要求。加强思想政治教育专业学生的媒介素养培育，需首先在理论层面提高思想政治理论课老师的媒介素养标准，采取多种方式进行媒介素养知识传递；其次在实践层面发挥好思想政治理论课程的重要作用，有效推进思想政治教育专业学生第二课堂的开展，全校上下营造浓厚的校园文化氛围；最后加强学生自我教育能力提升，多途径展开媒介素养培育协同模式的探索。
1、媒介素养理论教育增强思想政治教育专业学生媒介辨识和批判意识
在学校思想政治理论课教师座谈会上强调办好思想政治理论课关键在教师，关键在发挥教师的积极性、主动性、创造性。[5]为人师表就要加强自身学习，成为学生学习的榜样。思想政治教育专业课老师要自觉学习媒介素养知识，做到教师和网络一同更新，正确认知和运用媒介，传递给思想政治教育专业学生正能量的媒介信息，在传授网络新技术的同时扩展学生网络视野，自主更新网络知识结构，此外，教师还要运用媒介，如教室中的投影仪、多媒体等设备，让学生认识到媒介的积极作用，加强和学生的交流，及时为学生解决困惑，让一堂思想政治理论课在理论性、思想性的基础上变得有亲和力和针对性，在理论学习中提高学生的媒介批判和辨别意识。
2、媒介素养实践教育增强思想政治教育专业学生媒介获取和使用能力
加强思想政治教育专业学生的媒介素养离不开实践探索。高校要打造丰富多彩的校园文化活动，网络媒介，作为校园文化的重要传播载体，在丰富除专业理论课外的“第二课堂”文化实践活动中意义重大。高校应充分整合、利用网络资源，丰富高校网络文化实践活动，提高大学生参与网络媒介的实践能力。[6]尤其是校报、广播站、新闻网页、海报、校园橱窗等由大学生自主运作的校园媒体，虽然规模较小，但也是依照媒体技术的要求而建立，遵循新闻传播的规则来运行的，是思想政治教育专业学生实践操作的良好平台，在参与校园媒介运作的过程中，了解媒介的性质、特点和运作流程的基本知识，掌握创作和的技巧，理性区分媒介现实和社会现实之间的区别，进而感知并获得媒体信息的价值以及使用媒体的能力。
3、媒介素养自我教育增强思想政治教育专业学生媒介参与和发展能力
思想政治教育专业学生作为新时代青年，既是媒介信息享用、媒介功能使用的主体，也是媒介环境丰富、媒介系统发展的主体，我每个人都有责任和义务参与媒介表达，促进媒介生态的良性发展。作为媒介信息享用者，要努力学习媒介素养知识，阅读与媒介素养相关的书目，形成良好的媒介批判和辨别意识，提高自己的媒介素养能力，积极融入媒介实践过程中，掌握获取和使用媒介的技能。作为媒介系统的发展主体，在媒介环境中自觉承担社会责任，贝克汉姆曾说：“媒介即讯息”，意思是说正是媒介技术本身而非媒介所承载的信息与内容对人起决定性作用。作为思想政治教育专业学生要加强自我教育，正确使用媒介，理性对待媒介信息，作为未来媒介技术的发展者，关注媒介发展的趋势，倡导建设健康的媒介环境，让媒介在传递社会信息、整合社会意见、传承知识遗产等方面发挥重要作用。
四、构建媒介素养教育的延续机制
媒介素养教育是一项兼具复杂性和长期性的工作，促进媒介素养教育的可持续性发展，及时应对出现的新挑战，是适应社会进步发展的诉求，构建媒介素养教育的延续性机制是对之前媒介素养教育成果的维护，也是之后开展媒介素养教育的保障和参照。就目前我国媒介领域的发展状况来看，媒介素养教育起步较晚，延续机制缺乏，迫切需要从顶层设计、资源集约和绩效评价三个方面开展研究，促进媒介素养教育的可持续性发展。
1、加强顶层设计是媒介素养教育发展的动力和方向
总结当前媒介素养教育经验，宏观把控媒介发展的趋势和规律，建构媒介素养教育结构体系，比如制定媒介素养教育目标、任务，规定媒介素养教育相关要求、原则，以及运行方式的设计和规划等。让媒介素养教育成为一项系统性工程，为教育发展提供方向引领，为实施过程提供机制保障，为教育成果提供绩效评价，扎实推进媒介素养教育，占据媒介信息舆论导向、服务人民的传播制高点，使媒介素养教育产生更开、更广、更深入的影响。尤其是针对思想政治教育专业学生的特殊性，将思想政治教育学生的媒介素养教育工作纳入重点，找到更加适合思想政治教育专业学生的媒介素养教育方式。
2、促进资源通融是媒介素养教育发展的前提和基础
媒介素养教育要促进人力、物力和财力等资源的合理整合。在媒介信息方面，整合资源变各自服务为公共服务，例如信息采集者外出时，可以携带录音笔和相机，为互联网和广播同时提供稿件，保证了稿件内容的一致性。鼓励学者开展媒介素养教育相关理论研究，深入调研，优势互补，扬优去劣，探寻符合我国媒介素养教育的模式与方法，宣传有效的媒介素养知识；政府加强财力和物力的支持，建设健康的媒介信息传播平台，同时为开展媒介素养教育提供场地、教育人员的支持。在开展媒介素养教育课程的基础上，联合多项主体，对思想政治教育专业学生开展相应的实操训练等。
3、完善绩效评价是媒介素养教育发展的依据和保障
关键词：社会化；媒体营销；大数据；应用
社会化媒体营销随着科技的不断进步，获得蓬勃发展。如图1显示。大数据的发展，直接推动了生产力的进步。面对社会生活中庞大的关系网络，社会化媒体营销在经营过程中起着至关重要的高贡献价值，特别是在大数据环境下的今天，更能体现其巨大价值。大数据与社会化媒体营销直接存在着密切的关系，如果将两者有机结合，势必会提高社会化媒体的影响力，发挥1+1>2的作用。两者结合后，随着对大数据信任程度的提高，社会化媒体营销过程中的利润会随之提高。由此可见，社会化媒体营销应当是大数据时代面前的重要课题，为此，应当有更多专业人员专门从事社会化媒体营销基于大数据环境下的应用研究，以保证未来社会化媒体营销能够得到更广阔的发展空间。
1.社会化媒体营销特征分析
1.1把握受众所需
对于市场来说，销售领域始终将顾客作为上帝来对待。我国曾通过计算机维护管理系统，对我国的消费者进行调查问卷。结果显示，在购物领域，我国存在众多潜在客户，并且呈现出更加主动的态势，除了其中部分用户具有非凡的创造力外，其余用户都容易被媒体中的商品所吸引，从而产生对该产品的购买欲望。由此可见，从客户的需求出发是社会化媒体营销的出发点，企业可以有效把握好消费者的购物样式。
1.2经营媒体人脉
互联网时代，要想从媒体营销中获利，人脉是关键性的突破口。作为现代媒体，在建立沟通交流圈子的同时也将很多信息集开放与私密于一体，这样可以满足不同人的多种需求。由此可见，社会化媒体也应当建立起这样的交流圈，并从中获取相关的客户信息，在沟通交流的过程中不断向客户传递产品的口碑，间接提升自身的销售业绩。综上所述，人脉是社会化媒体营销的关键，对于维系自身发展具有十分重要的意义。
1.3加强融合互动
大数据环境下，用户在获取信息时呈现碎片式的特点，基于此，将信息进行融合，为用户梳理有效信息至关重要。特别是当前大数据环境下，数据信息通过网络呈现更加开放的态势，对于消费者的兴趣和爱好应当通过计算机进行分析和计算，给予准确定位。在进行媒体营销时要针对产品对消费者进行准确定位，实现高效营销的效果。
1.4获取海量信息
在手机移动网络中，用户只需通过手机或APP软件，便可轻松查找所需信息。不少企业已经将目光集中在手机客户端上，通过不断革新技术及产品，实现对产品的宣传营销。据不完全统计，全球通过移动客户端宣传推广的广告市场，仅一年时间便实现了两位数的增长，由此可以看出，移动客户端已经成为社会化媒体营销新的经济增长点。在企业营销面前，大数据时代无疑为产品销售带来十分显著的经济效益。因此，企业应当通过分析用户数据，获取更加精准的需求定位，通过更加智能化的方式，将更加匹配的商品推荐给消费者，这也是大数据时代数据社会化媒体营销发展实现数据挖掘与分析的必然趋势。
2.大数据为社会化媒体营销提供技术及社交思维
2.1大数据的技术支撑
互联网时代，对用户产生的数据进行分析和研究是最具价值的商业行为，不同的用户会产生自己的IP地址，通过对用户上网痕迹的搜集和分析，可以清晰地给出客户与商品的互动信息。媒体在营销时只需对于用户产生互动的商品数据进行精准定位，便可以分析出客户对哪些产品有购买潜力，对哪些商品感兴趣。针对企业自身的互联网平台用户产生的数据进行认真分析研究，同样可以获取用户信息。这些通过互联网媒体平台产生的数据及交互信息对商家来说至关重要，商家只需把握好这些数据信息，便可以直观地了解自己的产品有哪些潜在客户，从而给企业自身发展带来无限商机。最近，关于数据分析能力又有了进一步地提升，他们可以将产品的理念等信息通过技术层面延伸至营销层面，进一步将客户的社会化关系管理工作升级，客户通过升级后的技术可以获得更加顺畅舒适的体验，并且由此产生的营销成果也较为可观。
2.2社交思维的空间拓展
大数据时代下，媒体营销可以通过数字分析技术带来能力上的提升，通过互联网培养的“社交思维”也是当下企业营销运用的思维模式。互联网环境下的社交平台看似眼花缭乱，实则深谙社会化营销的惊喜，企业如果带有发展的眼光，不断为用户带来惊喜和创造快乐，势必会为企业自身的发展带来经济效益。由此可见，不断拓展企业的社交思维空间，可以保持企业与顾客间产生良好的互动，也为企业树立良好的营销品牌形象奠定基础。一个独具个性的品牌，一定能使客户从众多同类产品中一眼识别出来。除此之外，不断组织活动或建立社区等形式，也可以为企业聚集一定的顾客，通过对顾客的积累逐渐深入为营销潜在客户。如果将企业的营销行为置身于社会化高度，不断深化社交思维，则会将企业的产品融合分析吸引用户的亮点，为企业在同行业中的发展积累核心竞争力，这也是今后一个时其社会化媒体营销的发展方向。
3.社会化媒体营销在大数据时代的发展趋势
3.1如何切入社会化媒体营销
科技在不断进步，我国的市场也在不断发展，伴随着发展过程中的需求，社会化媒体营销应运而生，越来越多的人开始关注其未来的发展趋势。将生产机制定义成更新媒介内容是切入社会化媒体营销的有效途径。过去，在传统的社会化媒体面前，所有媒介的内容都是由媒体自身生产的，媒体主要承担的作用是将这些内容宣传出去，此时的受众无论是主动接受信息，还是被动接受信息，都会或多或少受媒体内容的影响，电视人也是在这样的环境下产生的。而在互联网时代的今天，很多受众都成为依赖网络的用户。不同的媒体内容，对受众都会或多或少地产生影响，很多时候媒体的内容对受众的认知过程起到一定的引导作用。但是在大数据时代面前，这些影响逐渐被弱化，过去的受众如今已经不再是单纯接受信息的受众，他们也可以承担起参与信息传播的媒体角色。越来越多的用户开始接触媒体，并通过新媒体平台展现自己的思想和观点。面对越来越多的媒体，其表现的内容及思想不同，给用户带来的思考和选择的空间也越来越广阔。因此，社会化媒体营销中，大数据环境无疑是重要的基础，伴随着微信、微博等更多社会化媒体的出现，言论在用户手中得到进一步强化，他们开始广泛参与到传播者的行列中来。
3.2社会化媒体营销的发展趋势
互动性、参与性是社会化媒体营销的显著特点，这也给用户提供了可以不断创造自身品牌的环境。过去传统的媒体营销主要依靠的是广告，用户在接触广告时，大多是被动的，一旦这些用户选择了其中的品牌变成消费者后，遇到问题时，他们找不到表达自己观点的渠道，很多消费者面对维权难的困境，会选择自认倒霉。如果消费者将这些问题表达给媒体，企业则需要通过公关来寻找回避问题的方式。但是在大数据环境下，自媒体成为消费者发出自己声音的有利渠道，很多问题会被曝光出来，这些也是企业自身难以掩盖的，企业的口碑也可以通过这些传播渠道得到确认。很多企业为了吸引用户的关注，会有意识地利用好社会化媒体营销的方式，通过线上线下的反馈和互动，将用户的目光吸引到自己身上。与此同时，制造话题也成为社会化媒体营销吸引用户的方式之一，以此来提升企业的经济效益和社会效益。例如华为集团有效利用新浪微博作为宣传平台，将企业的最新产品及性能等内容通过官方微博更新动态，并在官方微博中宣传企业的经营理念，吸引越来越多的用户关注他们对产品。用户可以随时随地通过微博实现与华为集团线上线下互动，从而为自身发展赢得良好口碑。
4.社会化媒体营销与大数据营销案例分析
4.1大数据营销案例分析
在大数据时代面前，人们的生活、学习、工作正在发生翻天覆地的变化，越来越智能的通讯设备被大数据所推广。无论是出行、还是购物都可以通过大数据的智能化实现。以航空公司为例，当用户有出行需要，他们可以利用手机或网络，便捷地查询到所需航班情况，为出行提供更为精准的时间。而这些信息都可以利用大数据对不同领域进行分析，也可以根据出行的不同需求，合理分配和运用大数据信息，获取最佳出行方案。
4.2社会化媒体营销案例分析
如今，信息技术已经普及至各个领域，在社会化媒体面前，消费者无疑是其关键性作用的角色。我们就国内运行较为成功的小米公司为例，分析其社会化媒体营销中的成功案例。在社交媒体方面，小米公司无疑是投资最大的公司之一，它主要利用社会化媒体营销的方案，较大幅度地利用互联网的作用，根据消费群体的心理特征，将公司的核心技术展现给潜在消费群体面前，不断赢得用户的支持。现阶段，使用社会化媒体的大多是30岁以下的青年，他们更乐于接受新鲜事物，并且大多数学历较高，会通过新媒体接受咨询，基于此，小米公司将产品的受众定位在这部分年轻群体中，并将公司的销售理念按照他们的心理需求塑造而成。
5.大数据技术应用于社会化媒体中所遇到的问题及解决办法
5.1问题分析
社会化媒体营销中，不得不将自身发展置身于大数据的环境下，要想得到长足发展，信息是至关重要的因素之一。信息容量在不断扩大，这也是大数据环境带来的必然结果。要想抓住有效信息，需要社会化媒体通过自己的目标，筛选去除其中的冗余信息，将有效信息的保留和分析。分析信息的过程便是一个复杂的过程，它需要花费大量的时间去甄别其中的真伪。特别是随着自媒体的盛行，越来越多的用户开始在自己的自媒体平台发表言论，这些信息真假难辨，需要花费大量时间进行鉴别。尤其要杜绝因虚假信息的传播，扰乱整个市场秩序。除此之外，隐私也是大数据面前，社会化媒体营销应当关注的问题。当越来越多的用户开始广泛利用社会化媒体时，很多自身的隐私或身份信息等内容，也会在不经意间被泄露出来。如果遇到居心叵测的不良用户获取信息，将会对用户信息安全带来一定的危害。
5.2社会化媒体营销中大数据的应用
社会化媒体营销中大数据的应用，首先应当对先前的大数据概念产生误解的地方进行纠正，商业智能的思维方式是大数据得以运行的由来，从企业商业运行的层面来看，社会化媒体出现了。各行各业的信息形成了海量的数据库，企业在发展中要想从中获取利润，首先应当了解自身需要哪些数据，并从海量数据中精准分析出对自身发展有力的信息，特别是对于中小型企业来说，这一点至关重要，如果没有精准把握有效信息，则会给企业发展带来损失。
此外，大数据时代面前，具备专业素养的专门人才也是十分紧缺的。互联网发展速度惊人，不断有产业被推陈出新，越来越多的新型产业应运而生，过去的IT人才如果不及时更新自己的知识储备，便会被时展所淘汰，甚至有的人才在培训尚未结束时便已经被淘汰。在社会化媒体营销面前，专门的技术人才非常稀缺，如果不根据相关技术的革新专门培养大量人才，则无法保证大数据面前，社会化媒体营销能够顺利发展。只有有了专业人才的支持，才能助力大数据时代沿着发展方向顺利提高上水平。现阶段，我国大多数核心技术都来源于国外，我国对于大数据时代的尖端技术十分匮乏，这也无形当中影响了我国社会化媒体营销发展的速度。革新大数据的分析方式，已经成为我国发展社会化媒体营销能够释放商业价值的关键所在。
结语
我国信息社会的蓬勃发展，带来了我国大数据事业的快速发展，进而带动了社会化媒体营销的出现。在这样的环境下，企业掌握了数据信息，便掌握了市场，从而在激烈的竞争中抢占了先机。关于社会化媒体营销在大数据中的应用范围也在不断拓展至多个领域。分析和研究大数据的特点及价值，对于我国发展社会化媒体营销具有十分重要的商业价值。在发展社会化媒体营销过程中，利用好大数据势必会给企业带来效益，进而为整个社会的发展起到推动作用。
参考文献：
[1].社会化媒体营销中大数据的应用研究[J].西部广播电视，2015，10：21-22.
[2]赵文秀.大数据时代社会化媒体营销趋势分析[J].中国报业，2015，16：68-69.
[3]谭运猛.互动整合大数据赢定社会化媒体营销[J].声屏世界・广告人，2013，12：46-47.
关键词新媒体；社会问题；积极作用
中图分类号G2文献标识码A文章编号1674-6708（2015）140-0127-01
社会问题是社会学研究视角中的一个常用概念，凡是在社会运行过程中出现的偏离社会正常发展轨迹的现象均可称其为某种“社会问题”。新媒体的诞生无疑对这些社会现象的解决开拓了新的路径与可行性。新媒体的典型代表，亦其发展根基便是利用电脑（计算及信息处理）及网络（传播及交换）等新的传播技术，对传统媒体传播之形式、之内容及类型产生质的改变。
1传播主体在新媒体传播行为中的变化
新媒体虽然只实现了技术上的革新，而非制度层面的彻底革命或实现对旧媒介的彻底取代，但这种“拟态环境”作为一种客观存在的新兴事物，已经难以拒绝的进入到了我们的生活中。新媒体作为一种新的环境在当今扮演着极其重要的角色，在网络信息大潮的面前、每一个不拒绝现代文明的人都会被引领其中。毫无疑问，新媒体在传播现代文明的路上，走在了最前沿。
媒体的传播行为本是由权威部门主导的，并由他们筛选认为能最大化满足受众的需要，并对社会产生积极意义的信息，也就是说传播者是普遍意义上信息传播的把关人。然而随着新媒体时代的到来及其迅速的发展，尤其是以互联网为代表的新媒体，使传统的新闻传播者与接受者之间的固定关系发生了巨大的，甚至是本质上的变迁。
从岩画石刻的早期传播，到诗歌民谣的口头传播，到造纸术和印刷术发明之后的文字传播，再到无线电发明之后的电子传播，回顾人类大众传播的历史我们不难发现，传播的媒介的形态越来越丰富，而传播行为却是越来越自由。如今的新媒体是网络化的必然产物，也是人际关系交互化的必然趋势，新闻信息的递受关系是交互变化的，比如一个人通过发送手机短信、撰写博客日志、发起网络群聊，就可以在“任何时候、任何地点，对任何人”发表自己的观点，并利用每个人的人际关系圈的相交部分进行快速传播，突破了传统主流媒体的话语权壁垒，缘此就成为了新概念意义上的传播者。本质上说，现在的新媒体已经慢慢演变成了自媒体，最简单理解的比如微信朋友圈，有这样一个笑话，朋友们在一起吃饭，一个微信痴迷者说，等等先别吃，我先发个朋友圈，左拍拍右拍拍，手机掉到了汤里，所有的朋友都兴奋的说，先别捞，发个朋友圈。这个朋友圈就是自媒体，你就是传播主体，将信息发出去，就在一个小圈内有了传播行为，一个一个的小圈组合起来就是我们的社会。
因而在新媒体时代中的信息传播主体也逐渐呈现出多样性的特征，兼有授者和受者的双重身份，每个人都可以进行大众传播。
2新闻媒体在新媒体环境下的社会意义
如今，在新媒体环境下，人人都是信息的传播者和信息的接收者，新的传播环境发生着怎样的变化，在新的传播环境中怎样更好的坚持，这些都是当前新媒体时代所面临的挑战和机遇。
相对于传统媒体的固定性和周期性，新媒体在信息传播速度、广度和深度上都远远超越了传统媒体。由于新媒体具备的这种自由性和开放性，传统媒体的审查监管制度被新媒体彻底扭转，成了信息发出以后，才得到社会的监督和审查，在这样背景下传播的信息相当繁杂、良莠不齐、真假难辨，舆论导向很难控制。因此需要强烈的事业心和责任感来约束。
在新媒体环境下，每个人都是信息的授者和受者，公民的传播素养，国家对新传播媒介的政府监管，新闻媒体传播理念的坚守等问题都需要我们去深思，在当今传播媒介的转型期，新环境中的传统传播媒介和随新媒体的发展而出现的所谓“公民记者”必须在新环境中去做到权利与义务的统一，必须在社会问题的实质性解决上实现其存在的意义。
3新媒体在解决社会问题中体现其积极作用
无论是传统的传播途径，还是如今新媒体时代新兴的传播媒介，其存在的最初意义都是为能在出现社会问题时，及时的对社会做出权威的信息收集、筛选、传递。然而，当其实现了某种意义上的发展和形式上的多样化，尤其是在经济全球化和经济社会突飞猛进的今天，传播媒介的经济意义对其社会意义产生了不小的挑战。
说到新媒体对社会问题解决的积极作用，重点说一下网络媒体，这里不得不提到一个词“网络围观”。所谓网络围观就是在发生重大事件时网民集中关注、发帖、提供信息等的一种现象，之所以说它对解决社会问题具有积极作用，原因有三：一是对事件起到了大众监督的作用，二是对正义的一方起到了支持鼓励的作用，三是对非正义的一方施加了一定的压力。网络作为一个虚拟、快捷、广覆盖的平台，往往能使一些发生在小范围内的事件迅速得以广泛传播，最终可能成为全社会关注的事件。例如2009年，南京江宁区房产局局长周久耕戴的一块名表被网民曝光，随后成为网络热点事件，引起了社会的广泛关注，政府部门介入调查，使他的腐败行为公之于众，周久耕最终获刑11年。这在当时引起了轩然大波，大众的眼睛是雪亮的，给其他腐败官员敲响了警钟。
当然，社会事件并不能等同于社会问题，但是通过网络围观，可以提高事件的关注度，促使政府部门去解决这一事件，更使这类事件所折射的社会问题暴露于大众的视线之中，这就是新媒体对于解决社会问题最精髓的作用所在。
笔者认为，新媒体的出现无疑是一个好的机遇，无论是社会问题的发掘和解决上，还是现代文明的传播，都是难得的。虽然它仍存在着诸多不足，存在极端主义、造谣中伤，语言暴力，人肉搜索等无序媒介的特质。因此社会管理者必须本着高度负责的精神，积极面对新兴媒体和已经成为当今社会背景的新媒体环境，用行政、经济、道德、科技等多种手段做好新媒体环境及新兴媒体的管理，不断提高突发事件的应对能力和舆论引导能力，善用新兴媒体和新媒体环境，在新媒体环境中让社会管理与时俱进。同时，社会的良性发展和可持续的发展，需要传播者去提高个人的修养，而新媒体时代的实现转型或正处在转型期的传统传播媒介依旧是权威的代表，在新的环境、新机遇和新挑战中去作为言论及各类信息的引导者和榜样，才是新媒体在当今和谐发展的必由之路和可持续之路。
参考文献
关键词新生代农民工社会化媒体策略
一、问题的提出
“新生代农民工”，是指出生于20世纪80年代以后，年龄16岁以上，在异地以非农就业为主的农业户籍人口，他们目前在1.5亿农民工里占60%左右。随着社会各界的广泛关注，“新生代农民工”这一概念出现在2010年中央一号文件，国务院要求采取有针对性的措施，着力解决“新生代农民工”问题，让“新生代农民工”市民化。温家宝也高度重视新生代农民工，希望具备一定条件的农民工融入城市，享有同城市人一样的福利待遇、生活条件，从而解决新生代农民工问题。①作为社会化过程主体的新生代农民工，如何适应自身社会角色的转变，如何顺利实现生活方式、价值观念和社会心理的转变，如何最终实现顺利融入城市生活，是当前颇受关注的问题。
在新生代农民工城市融入过程中，只有通过相应的社会化，新生代农民工才能更好地适应城市生活，提高在城市的生活能力。现代社会中，大众传媒是除了家庭、学校和同龄群体之外影响青少年社会化的最重要的因素之一。大众传媒既能促进青年社会化的进程，也能妨碍青年社会化的发展，积极作用和消极影响并存。处于青少年阶段的新生代农民工群体，由于已经脱离了学校这一重要的社会化场所，大众传媒对其社会化进程的作用更为明显。因此，在新生代农民工社会化过程中，如何更好地发挥大众传媒的积极作用，减少消极影响，以更好地推动这一群体融入城市，是需要新闻工作者与研究者共同关注的话题。
二、媒体在推动新生代农民工社会化中的作用
大众传媒对新生代农民工的价值观念具有塑造作用，对他们的行为活动具有影响作用。
首先，媒体是新生代农民工社会化过程中的重要信息来源。“大众传媒给人们带来有关现代生活诸多方面的信息；给人们打开了输入新观念的大门；向人们显示新的行为方式；启迪并探讨纷呈多样的意见；刺激并加强对教育与流动性的期望……所有这一切在能够接受外来影响的人那里将会导致更大的现代性”。②这些论断表明大众传媒的普及和发展对人们现代性的影响。新生代农民工作为城市中的“移民”，处于信息传播水平高度发达的城市媒介环境中，加之他们自身受教育程度较高，“特别是中专和大专及以上文化程度的比例，新生代农民工明显高于上一代农民工。”③在其由农村向城市的转变中，他们如饥似渴的汲取大众传媒提供的全新的信息知识。随着生活空间的变换，大众传媒反映的外部世界同农村社会的实际生活存在的巨大的反差得以显现，使新生代农民工往往比其他群体对传媒信息的反应更为强烈。这不可避免地给农民工的城市经历与认知带来冲击，促发其思想与价值观念的改变，推动他们的社会化进程，甚至带来继续社会化问题。在进入城市这一新的空间时，新生代农民工需要在全新的媒介环境中汲取信息，他们可以利用掌握的媒体工具为自己在城市生活中获取社会信息，既包括新闻、天气预报等服务性信息，也包括利用网络建立QQ群等方式拓展社交网络。“原有的以血缘、亲缘、地缘为纽带的初级社会网络得以维持巩固。而作为即时通讯工具的QQ可以跨越时空限制，将分散在不同地方的亲朋好友紧密联系在一起，帮助他们维持原有的社会网络。”④新生代农民工利用网络实现了虚拟与现实社交的互动，也拓展着他们在城市的社会支持网络。
其次，媒体生产着新生代农民工社会化中的话语。“话语意味着一个社会团体依据某些成规将其意义传播于社会之中，以此确立其社会地位，并为其他团体所认识的过程。”⑤由此可见，话语权的强弱代表了这个团体在社会上的地位及影响。在社会化过程中，媒体不仅是新生代农民工的信息来源，同时也是他们话语表达的载体和工具。在现代社会，媒体掌握着很强话语权，一般通过形成巨大的舆论影响话语生产。新生代农民工，在社会化过程中遭遇的困难，往往可以借助媒体的力量得到解决。这些问题一经媒体报道就引起了社会的关注，从某种意义上说，媒体成为新生代农民工利益和舆论表达的途径。如富士康的连跳，引起媒体的关注和连续报道，从而使新生代农民工进入公众关注的视野。由此引发的关于工人权益的社会讨论，也影响着决策层的政策制定。
再次，媒体在新生代社会化过程中充当着形象塑造者角色。在现实的媒体报道中，由于某些媒体对农民工的偏见，存在着妖魔化这一群体现象。这种妖魔化在客观上隐藏着一种话语暴力，反映了城市市民与农民工之间不对等的权利关系，同时也说明了在传播活动中农民工的社会地位低于城市民众。根据传播学的“沉默的螺旋”假说，只有那些“被认为是多数人共有的”，能够在公开场合公开表明的意见才能成为舆论。由于这个多数人的意见被城市媒体所掌握，所以在媒体报道时，处于少数人的农民工成了沉默的大多数，在市民缺乏与新生代农民工直接沟通与互动的情形下，媒体报道就成为市民认识农民工的直接信息源，这样由媒体构建的信息拟态环境中，新生代农民工的形象作为社会不稳定因素成为公众刻板成见。“在此信息泛滥的时代，失去了传播能力与传播工具，就等于失去说话与表达的能力，甚至导致自我本质的丧失，并且将自我形象的诠释权，拱手交于媒介掌控者的手中。”⑥媒体对新生代农民工的负面形象塑造，又会反作用于新生代农民工的社会化，造成他们更加游离于社会边缘，阻碍其社会化进程。
三、新生代农民工社会化过程中的大众媒体策略
公众对新生代农民工的形象及信息主要来源于媒体，只有在由媒体构建的交流空间中，公众才能更好地理解认识他们，这样就可以为新生代农民工的社会化创建一个和谐的舆论环境。新生代农民工也依靠媒体塑造社会认同以及对城市生活的认同。因此，在新生代农民工社会化中调整媒体策略至关重要。
第一，进行积极而正确的舆论引导，为新生代农民工社会化营造良好氛围。媒体应该在报道内容上选择正面的健康的农民工形象，加大新生代农民工对城市贡献的宣传力度，营造有利于他们社会化的舆论氛围。同时，媒体要加强正确的舆论引导，在新生代农民工与城市市民中架起沟通的桥梁，为他们提供有利于双方互动的平台。这样既使得新生代农民工与城市居民相互沟通、消除隔阂、和谐共处，又能使城市市民积极主动地与新生代农民工进行社会交往和人际互动，在潜移默化中转变双方的思想，构建起双方交往的社会关系网络，实现新生代农民工城市融入中的顺利过渡。
第二，增强新生代农民工的话语权，使其在社会化进程中发出自己的声音。媒体在报道新闻事件中，要加大对新生代农民工的关注，给他们更多的话语权，让他们的诉求转变成现实的力量。
第三，媒体要坚持客观公正的舆论立场。
作为媒体，必须坚持客观、公正的立场，遵守职业道德，加强新闻自律。媒体在对新生代农民工进行报道时，应该坚持聆听各方面的原因，坚持客观公正的报道立场，提供给公众真实全面的新生代农民工形象。
第四，为新生代农民工提供尽可能多的信息，缩小他们的知识鸿沟。
根据知识沟假说，由于社会经济地位高者通常能比社会经济地位低者更快地获得信息，因此，大众媒介传送的信息越多，这两者之间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势。城乡二元对立中，由于农村经济文化水平条件的落后，导致新生代农民工对外部世界的知之甚少，乡村知识与城市文明中存在一个巨大的知识鸿沟。作为“文化移民”来到城市的他们，突然面对呼啸而至的城市文明，他们在最初的茫然后需要迅速融入城市文明中。大众传媒作为一种重要的社会化手段，向新生代农民工展示城市文明城市生活，是他们认识与外部世界的一个连接点，通过媒体他们认识了外部，同时也是他们向外部世界表达自我的重要渠道。
第五，加强新生代农民工的媒介素养教育，提高他们的媒介使用水平。
媒介素养反映了人们面对媒体各种信息的选择、理解、质疑、评估、创造和生产以及思辨和反应的能力。新生代农民工接受新的传媒技术速度非常快，手机在他们中间迅速普及就说明了新生代农民工对信息的渴求及对新技术的接受能力。但是，大多数的新生代农民工只是利用手机实现通讯和游戏功能，利用网络实现休闲功能，真正把手机和网络知识运用到日常生活，实现信息增值的少之又少。
因此，社会及媒体从业人员应对新生代农民工进行媒介素养教育，为他们普及媒体的相关知识，教会新生代农民工利用大众传媒获取有用信息和各种知识的方法，以及利用大众媒体表达自己的话语，让媒体信息为新生代农民工的成长服务，促使他们顺利实现社会化。
注释
①温家宝：《推进户籍制度改革，让具有条件农民工融入城市》，人民网，http：//politics.people.com.cn/GB/11041031.html。
②阿列克斯·英克尔斯等：《从传统人到现代人》，中国人民大学出版社，1992年。
③新生代农民工基本情况研究”课题组：《直面新生代农民工》，《调研世界》，2011年第4期。
④陈韵博：《新一代农民工使用QQ建立社会网络分析》，《国际新闻界》，2010年，第8期。
新媒体文化已经成为一股
不可忽视的文化力量
科学技术的突飞猛进必然带来文化生产方式的转型和跃升。20世纪中后期以来科技革命的发展，推动了网络技术、电子信息技术等的快速发展。这些技术进步带来的绝不仅仅是技术层面的问题，它把人们的生活方式带进了一个新的时代，网络化生存已经成为时代现实。国际互联网以高度的时间和空间压缩，把虚拟和现实的界限打破，人们无时无刻不处在虚拟与现实的交织和冲突当中。在此情况下，文化生产、传播、接受、反馈的载体、形式和内容，都发生了翻天覆地的大变化，新媒体文化的产生和流行就是整个大变化的一个重要体现。
新媒体文化就是依托国际互联网技术、卫星传播技术和相关高科技传播手段，借助电脑网络、移动电话、电子书籍等技术载体，反映大众日常生活实践、观念、经验、感受，在社会大众中广泛传播，为大众所广泛接受和参与的文化形式和内容。诸如QQ、博客、微博、网络视频、手机信息等都是它在当前的主要表现形式。文化受众的总量显示了文化本身的力量。据统计，截至2011年6月底，中国网民规模达到4.85亿，手机网民规模为3.18亿人，微博用户数量从2010年底的6311万爆发增长到1.95亿，成为用户增长最快的互联网应用模式。可以看出，新媒体在当下无所不在，新媒体文化对社会大众已经形成了一种无法回避的包围性力量。
新媒体文化正在形成新的文化生态
新媒体文化的蓬勃发展和广泛流行，正在形成一种新的文化生态。新媒体文化以其快捷、互动、自主等显著特征，促使文化生产的内在要素和发展逻辑发生了重要转变。社会大众的直接参与是新媒体文化生产、创造的根本条件，人的文化主动性是新媒体文化的重要特征。现代教育的提高、市场经济机制的发展，推动着社会大众的文化素质和自主能力得到极大提高，社会大众不仅能够自主地选择和接受文化，而且也直接参与了文化创造活动，他们不再仅仅是纯粹被动的文化受动者，在接受某种文化产品之时，显示出高度的自觉自主性，能够根据自己的判断力对文化产品提出自己的看法，并对文化产品进行文本或意义的再创造，围绕着文化产品而展开的文化生产和接受的双向互动真正实现。文化在历史上被少部分人垄断的格局开始打破，单向性的从创造性的文化精英到受动性的文化大众之间的文化生产――接受模式开始破解，昔日作为文化霸主和看护人的文化精英的优越地位受到了前所未有的冲击。文化自主、信息共享，成为新媒体文化所代表的新的文化生产方式、新的文化生态的内在特征。
文化生态的变革对政治治理、社会管理、公共领域等产生了强烈影响，政治传播愈发直接，社会管理日益透明，公共领域日益受到关注。在新媒体文化当中，文化信息的生产者的范围极大地扩大，信息、反馈和政治意志表达的渠道更加通达，几乎每一个人都可以成为信息的者和传播者，社会变成“人人都有麦克风”的时代。每个人都可以借助各种新媒体平台发表见解，信息渠道多源性、意志表达复杂性、利益诉求对抗性无法回避。与此同时，社会管理、社会监督也更加透明，权力遮蔽意见的情况越来越成为不可能。一些重大事件、热点事件的信息公开透明、真相大白于世，很多都是通过网络、手机等新媒体首先的。诸如“甬温线动车事故”、“药家鑫开车撞人”、中科院“准院士”、“开房局长”、“郭美美”等热点事件也都是借助于新媒体被人们所熟知的。由此，社会公共领域更加拓展，公共领域发生的任何事件都可能成为国人关注的“焦点”、“热点”。作为执政党，我们必须高度重视新媒体文化在社会管理、社会监督、热点事件处理等方面的重要作用。
新媒体文化对于文化民生、政治民主、社会治理等方面有很大的促进作用。但是，新媒体本身的负面作用也不可低估。新媒体文化的草根性决定了其价值取向的多元性、复杂性与意识形态的一元性思想指导不相符合；新媒体文化在某些方面形成了民众发泄不满的渠道，一些不稳定、不成型的价值态度、文化品位、审美趣味，一些不健康的信息和段子，借助新媒体流传十分广泛，嘲弄历史英雄、楷模榜样和理想信念的作品也不在少数，从而在文化内容和话语体系上构成了对主流意识形态和社会主义核心价值体系的消解力量；一些新媒体文化对意识形态文化产品进行吞噬和改造，减缩了主流文化作品的数量和范围，改变了主流文化作品的意义，误导了大众对主流文化作品的理解；新媒体文化中盛行的实用主义、消费主义、享乐主义等价值倾向，日益侵蚀、消解社会大众的政治追求、理想信念，冲淡了人们对社会主义核心价值体系的认同，减弱了社会主义意识形态的影响力。
还需要注意的是，新媒体文化在特定情况下被某些西方势力所利用，充当了西方意识形态渗透及某些敌对势力活动的工具，对我国的社会稳定带来了破坏性影响。一些民族分裂活动，一些反动宣传等，就是首先以手机短信、电子邮件、网络视频等形式传播的。总之，在看到新媒体文化促进文化和社会进步的同时，也必须看到它包含的一些负面影响。
新媒体文化的发展需要科学引领
新媒体文化的功能多样性和价值多重性是一个客观存在的事实，既不能因为其有合理性的一面就无限夸大它的价值而漠视其负面影响，也不能因为其存在着负面影响就一棍子打死。放纵和堵死都是不现实的，关键是要用社会主义核心价值体系引导其沿着正确的方向发展，在充分发挥其文化合理性的同时，尽可能减少其负面影响。
在文化发展中，一定要有明确的标准，标准就是方向。新媒体文化发展也必须要确立科学合理的文化标准，以标准来引导发展方向。新中国成立之后，一方面提出了“百花齐放、百家争鸣”的文化建设方针，推动社会主义文化事业的发展和繁荣；另一方面他也明确提出了判别思想领域是非的“六条标准”，其中最重要的就是坚持社会主义道路和党的领导。改革开放之初，邓小平一方面大力提倡解放思想，另一方面则明确提出，在思想政治上必须要坚持四项基本原则，反复强调四项基本原则决不能有丝毫动摇。在当今文化相互激荡的时代，文化标准是个大问题，文化标准权是国际思想文化交流和意识形态斗争中的核心权力，加强文化建设，必须确立思想文化的自主标准权意识，以标准权带动主动权，抵御西方文化标准“普世化”。在新媒体文化发展的过程中，一方面可以借助西方的新媒体技术，实现全球性话语同民族性话语、世界性文化同本土性文化的有机结合，在新媒体文化发展中发出自己的声音；另一方面，应该努力建构和推行我们自己的文化标准，避免文化依附，更不能陷入西方文化标准的陷阱。
党的十七届六中全会强调，“社会主义核心价值体系是兴国之魂，是社会主义先进文化的精髓，决定着中国特色社会主义发展方向”。中国新媒体文化发展的标准和方向，就是社会主义核心价值体系。因此，必须用社会主义核心价值体系引领新媒体文化的发展方向，弘扬真、善、美的文化，抵制假、丑、恶的文化，弱化错误的价值观倾向。一是要掌握用社会主义核心价值体系引领多新媒体文化发展的辩证法，既要引领好新媒体文化的发展方向又要有力抵制腐朽的、错误的尤其是反动的思想动向，既要坚持社会主义意识形态强制性和规范性又要掌握意识形态对新媒体文化引领、渗透和灌输的技巧，既要在新媒体文化发展中强调最大的包容性又要坚决维持意识形态底线的不可触动性，既要坚持社会主义核心价值体系的严肃性又要发挥新媒体文化在文化民生、政治透明和社会监督等方面的重要功能。二是强化社会主义核心价值体系的文化领导权，用社会主义核心价值体系来掌控新媒体文化的话语权，把社会主义核心价值体系深入到广大网民、手机用户等新媒体使用者的头脑当中，使之成为人们的共同理想和自觉追求，形成符合核心价值体系的思维方式、思想认同。三是建立社会主义核心价值体系与人们生活方式的同构机制，把社会主义核心价值体系渗透到人们的生活方式、交往实践和信仰层面，将它作为个人反省的价值，日常生活的基本遵循，交往实践的基本标尺。四是创建社会主义核心价值体系在新媒体文化中的生产和再生产机制，把社会主义核心价值体系渗透到新媒体文化的生产方式当中，使新媒体文化的创作、传播和消费分别成为社会主义核心价值体系建设的重要载体。
只要做好价值引领和方向引导，新媒体文化完全可以成为社会主义先进文化建设的重要组成部分，成为构建社会主义核心价值体系的重要途径。例如，《光明日报》与中国移动联手，已经举办了两次全国“红段子”大赛，在社会上产生强烈反响，这项活动通过组织编写大量短小精悍、内容清新活泼的信息,以人民群众喜闻乐见的形式在网络间传播，讴歌时代变化，见证幸福生活,创造人人讲正气、讲和谐的思想舆论氛围，成为在新体领域开展先进文化建设的创新之举。再如，2008年6月以来，重庆开展了声势浩大、影响深远的“唱读讲传”活动，其中传箴言是重要的内容。仅2009年3月到2010年3月，重庆市的手机用户就转发红段子1亿多条，这些段子大都是老百姓自己编写、创作和转发，通过这些段子，人们的文化创造性得到充分发挥，先进思想得到交流传播，社会主义核心价值体系更加深入人心。
论文关键词：体育社会学：媒介体育；职业道德
从20世纪70年代以来，现代体育发生了巨大变革，大众传媒也深度介人体育领域，体育成为了大众传媒锁定的重点传播内容。“专业性的体育传媒为体育传播提供了广阔的平台，扩大了体育的社会影响力，实现了体育传播的各种价值功能”。有研究认为，“媒介通过对体育信息的选择、加工、反映和重构，产生了以体育为原始文本，但在形式和本质上又截然不同于体育的新的文化形态——媒介体育。”所谓媒介体育是指媒介化了的体育，体育媒介化，就是媒介将挑选过的体育形象和信息再现给读者、听众和观众的过程。
媒介体育和客观世界的体育不能等同，媒介体育只是在体育现实中架起了一座桥梁。而现在的媒介体育与其传播理想存在差距，甚至可以说媒介体育发生了畸变。媒介体育出现畸变现象的原因是多方面的，如商业化的影响，媒介体育传播内容的软化趋势，大众文化的世俗性等，但缺乏媒体自律是媒介体育畸变的重要因素。那么加强媒体自律对于扭转媒介体育畸变现象有着十分重要的意义，强化媒体自律能有效遏止媒介体育畸变。
1媒介体育畸变现象
媒介体育畸变是媒介体育在传播体育信息和知识的过程中，由于各种因素的影响，出现了媒介体育传播与媒介传播规律或者体育发展宗旨相违背的现象。
1．1媒介体育虚假化
2004年8月19日，《成都商报》等媒体报道，举重运动员张国政的奥运金牌是教练员在比赛场地用金钱“激”出来的。这是记者把笑话当作事实，捏造细节编出来的假新闻。2004年8月29日凌晨，某门户网站体育频道在奥运会女排决赛还在紧张进行时，就提前抢发了中国女排失利的消息，而这场比赛最后中国女排翻盘，夺得最后的冠军。上海《新闻记者》评选出的2004年“十大假新闻”中，虚假的体育新闻就有3条。2002年6月27日，《新快报》刊发《意韩赛主裁惨死于乱枪?》的报道，照片都是从别的新闻报道中移花接木的。媒介体育虚假化日益严重，这在社会上造成了很坏的影响。
“媒体的日趋商业化和争抢第一时间报道新闻使大量偏离新闻理念和基本原则的虚假新闻的大量涌现”‘。李希光教授‘认为：“新闻媒体的卖点是新闻真实，媒体出售的商品是真实。”而今天的媒介体育，真实和虚构的故事混杂，使社会大众难辨真伪。
1．2媒介体育过度娱乐化
随着竞争的日益加剧，一些媒体在媒介体育传播中越来越多地采用了娱乐化的手法，使媒介体育的娱乐化达到了前所未有的程度，其他媒体纷纷跟进，热衷于报道运动员的私生活和花边新闻，媒介体育娱乐化成为潮流时尚。“一场球赛就是一场性爱”(《新周刊》2002年5月15日)、“足球性高潮”(《新周刊》2002年5月15日)、“性是迷人的东西”(《南方体育》2002年5月31日)、“世界杯，没有性生活的日子”(《南方体育》2002年6月17日)、“nba性骚扰何其多”(《体坛周报》2005年8月22日)、“瑞典不禁止性生活，阿根廷会贩卖”(《体坛周报》2006年6月15日)。一些媒体在娱乐化大潮中越过职业道德的底线，使媒介体育娱乐过度。李良荣教授在《娱乐化、本土化》一文中说“传媒硬件越来越硬，但传媒的内容却越来越软。”媒介体育越来越将名人绯闻，煽情性、刺激性的内容作为报道的重点，倾向于用视觉盛宴以刺激受众的欲望，用暧昧的文字挑逗人的理性，对体育媒体的发展产生了不良影响。
《南方体育》曾经是国内“三大体育专业报”之一，此后，《南方体育》过度地放大“媒介体育娱乐化”的特性。不可避免地走向了无法自拔的深渊，最后寿终正寝，于2005年停刊，这也是媒介体育娱乐过度而自掘坟墓的典型。
1．3媒介体育炒作不断
高度商业化和娱乐化的媒体经常运用“尖叫原理”，通过炒作体育明星和丑闻，以吸引受众的眼球。这使得一些媒介体育从业者对这种肆无忌惮的炒作也很反感，一位《东方体育日报》记者钟浩在他的博客里说：“我不知道如今的中国体育报道到底掺杂了多少炒作的成分，我不禁要问，有多少真相可以重来。”
媒介炒作，是一种很普遍的现象，在媒介体育传播中尤甚。在体育记者中常流行这样一句话“体育记者应该有狗仔的精神。”媒介体育难道真的要靠炒作来吸引大众的眼球吗?有意思的是，在2007年1月21日网易体育新闻排出了“体育明星炒作价值榜”，黄健翔因解说失误，离开央视绯闻不断位居炒作价值榜首位。刘翔的l2．88s的广告、田亮与超级女生叶一茜的恋情、“姚明牌”女用卫生巾、郭晶晶与霍启刚的翻版“松霞恋”、刘璇跻身《名声大震》三甲、周萌萌性骚扰事件、陈纯甄拍裸照还债这些都是2006年的体育新闻炒作大热门，不管网站排出的价值榜是否具有参考性，但这表明了媒介体育炒作是不争的事实。
2困境中媒介自律的必要性
2．1媒介体育应承载历史使命
大众传播媒介是为社会提供信息交流和沟通的工具，其运作特征是将大量的信息同时、反复地提供给尽可能多的受众。媒介所反映的现实已经不是真正的现实，而是超现实。后现论家道格拉斯认为，超现实与非真实的区别已经模糊不清，非真实超过了真实，比真实还真实。这种超真实性决定了媒介体育从业者要对社会负责，要具有历史使命感。
媒介体育的畸变在社会上受到了激烈的批评，要求媒体改进工作的呼声日益高涨。其中，媒体的社会责任成为了关注的热点。其实，社会责任论早在20世纪40年代后期开始兴起，最早在美国、英国出现，后来传到全世界，它对媒介的发展有指导性意义。社会责任论对新闻媒介提出了具体要求：应该提供真实的、综合的、明智的新闻报道；新闻媒介应负责陈述和阐明社会的目标和价值观等。
社会责任论强烈要求媒体实行自律，媒体自身必须强化职业建设，强化职业意识，以职业化的精神，自觉担负起道德义务与社会责任，自觉以职业道德准则约束规范自己的行为，使自己的传播活动服务于公众利益与社会利益，使自身的利益同公众利益及社会利益平衡，使自己作为信息和意见的公共传递者的角色”。
媒介体育从业者同样要自觉承担社会主义国家新闻记者的职责与使命。应确保媒介体育的真实性，谨守媒介体育道德，这就要求媒介体育实行媒体自律，避免不和谐的声音在媒介体育中出现。
2．2现代体育健康发展亟待媒体自律
媒介体育虚假化、过度娱乐化、炒作不断等问题困扰着中国体育，恶化了中国体育的环境，阻碍了全民健身推进的步伐，影响了中国体育事业的发展。2006年全国体育宣传工作会上，体育界人士呼吁，别让这些不良倾向搞坏了中国体育。国家体育总局宣传司司长张海峰说，当前，我国体育宣传报道中，虚假新闻、恶性炒作等现象时有发生。有的媒体热衷于制造和传播虚假体育新闻，炒作各类小道消息和负面报道，甚至热衷于炒作运动员的私生活和其他低俗内容，这些都将给中国体育带来不利影响”。
媒介体育畸变在不同程度上对中国体育的健康发展产生了负面影响，造成了不良后果，有的甚至严重损害了中国体育形象，干扰了运动队正常竞赛、训练和运动员的个人生活。国家体育总局副局长冯建中说:“在发挥舆论监督作用，坚决打击丑恶现象的同时，体育宣传更重要的责任在于引导人民群众学习体育健儿为国争光、顽强拼搏、公平竞争的精神，营造良好的全民健身氛围。”
香港奥委会主席霍震霆先生，在2007年4月6日接受《华西都市报》采访时也称:“现在很多体育都快变成娱乐了，但在我看来，体育毕竟不是娱乐，过分地追求这些东西违背了体育运动的本身。”体育的发展需要一个很好的环境，很多体育界人士也呼吁，不要让媒介的不良倾向搞坏了体育。因此，媒介体育引导受众正确看待体育很重要，特别是在2008年北京奥运会来临之前，培养大众的体育欣赏水平以及增强群众体育的参与热情都是媒介体育传播者的责任。体育的长远发展离不开媒介，体育需要媒介扩大在社会的影响，要改变媒介体育畸变这一现状，还体育一个洁净的发展环境，加强媒体自律迫在眉睫。
2.3新闻媒介公信力需要媒体自律
媒介公信力就是在公众与媒介的相互作用中，媒介赢得公众信任的能力。随着社会的发展，社会大众的文化素质也在不断提高，人们对媒介的认识也越来越深刻，社会大众对传媒寄予了厚望，希望从媒介获取更多的体育知识和信息。在我国，媒介体育传播逐渐向专业化方向发展，这对体育发展来说是一个很好的机遇，对媒介来说也提出了更高的要求。社会大众对体育的需求越来越多，在经过长时间的接触或实践后，如果大众发现媒介体育不再专业，产生畸变，社会大众的逆反心理便会产生，久而久之，就会抗拒某种报纸、刊物或电视台传播的体育信息，这对媒介来说，无疑存在潜在的威胁。
现在，媒介体育传播的竞争异常激烈，中国号称拥有“8000足记”，这对媒介体育的繁荣是一个可喜的情况。如此激烈的竞争，传媒要想生存，必定要增强自身的竞争力。由于媒介体育传播环境比较宽松，操作容易上手，自由的空间越大，对自律的要求就越高。因此媒介体育以自律换自由才是明智之举。
新闻媒介公信力的树立需要媒体自律，媒体自律的弱化可使媒体的权威性、美誉度不断被消解，新闻记者的职业尊严和荣誉感也会下降。在这种情况下，媒体特别需要通过自律重塑权威，新闻记者特别需要通过自律重获尊严。
3实现媒体自律，遏制媒介体育畸变
3.1强化媒介体育从业者的新闻职业道德
实现媒介自律最直接的动力来自传播者内部，有学者称为“内化新闻职业道德”。所谓内化新闻职业道德，即将新闻职业道德内化为自己的新闻道德观念，形成职业良心、职业荣誉心和职业品德。内化新闻道德规范的过程，本质上是对新闻道德规范的认知、评价的过程，是在心里确立新闻道德规范的过程，。内化媒介道德并不是纯粹的认知、评价活动，而且是媒介传播实践过程。一旦媒体职业道德内化为传播主体的道德观念，新闻传播主体就获得了自我评价职业动机和行为的标准，会主动去用这标准衡量自己的行为，这是实现媒体自律的主体途径。另外一种是新闻职业道德观念的外化法，即用内化了的职业道德观念自觉指导自己的新闻传播活动，就是用职业品德支配自己的传播活动。
3.2提高媒介从业人员的业务素养
目前，我国媒介体育从业者主要是体育学院新闻专业，综合大学体育专业、新闻专业、中文专业、外语专业的毕业生。他们中的许多人缺乏专业知识，有时候媒介体育出现虚假化、娱乐过度并非传播主体本身的原因，而是受他们的业务素养所限。因此，加强媒介体育从业者的业务素质就显得非常重要。媒介体育从业者没有相关体育科学知识储备是很难开展工作的，高校体育新闻专业的培养要重视学科的知识结构，保证知识结构的最优化。学生要丰富自己的文化和体育知识，不断钻研语言学、文学、历史学、心理学、社会学等多方面的知识。
此外，还应该严格把好媒介体育从业者的“入门教育”关，正式的入门教育必不可少。美国一些媒体鉴于公众对新闻的可信度和公正性存在疑虑，纷纷制定了从业人员守则，其中著名的有“nbc的公正、准确和均衡”等守则。《纽约时报》在用人之前就对“新人”进行全面培训，在它发给员工的守则中，明确地写着“记者本身就是最终事实核查者，通常也是唯一的核查者””，。实习期间“入门教育”是重中之重，媒体在培养新人时一定要帮助他们提高业务素养，以严格、精确为响亮口号强化客观写作训练，促使他们养成好习惯。“人门教育”并非职业教育的终点，“继续教育”应该贯穿于职业生涯当中。媒体机构要经常组织从业者进行业务补习，从业者也要自觉进行充电，社会发展迅速，一时不学习，就可能被时代所抛弃。
3.3规范新闻媒体内部管理制度
媒介体育传播中出现虚假化、娱乐过度和炒作不断等现象，与媒体内部的管理机制有直接关系。严密的编辑流程是媒介自律的重要保障。媒介体育在传播前一般要经过选题、编辑、校对几个流程，严格把关审稿，是媒介体育从业人员自律的一个重要方面。美国媒体的自律措施值得借鉴，根据自律的需要，美国媒体还增加一些特别的编辑环节，如事实核对、节目监控和法律咨询。《时代周刊》为了避免发生新闻丑闻，设立了一个专门核对事实的调查小组。
完善媒介体育工作者外出监督机制。因媒介体育工作者经常要外出采访，对于同一个体育事件，题材趋同化明显，经常都会发生记者之间互相串稿现象，刊出的新闻也都大同小异。如果有一个记者在报道上出现了偏差，大家没有经过核实就传开了，在社会上就会造成不良影响。如果媒体在制度上周全，就会防止媒介传播虚假信息的可能，增加媒介体育的真实性。
对于媒体而言，不出错误是不可能的，而合理、有效的纠错机制是减少错误数量和负面影响的主要办法。这种纠错包括报刊或节目面世前的内部纠错，也包括事后的公开纠错。美国一些媒体还将及时更正、与读者沟通作为主要的自律机制，并赢得社会的尊重和受众的认可。
3.4完善监督制度，加强社会监督
关键词：社交媒体；档案馆；可持续性；社会服务
社交媒体在档案馆中的应用在多国得到实践，但现有档案馆社交媒体持续性应用还存在明显不足。文章分析了档案馆社交媒体持续性应用主要影响因素并给出了一些建设性意见。
1社交媒体在档案馆中的应用现状
社交媒体建立在Web2.0技术基础上，具有“灵活性、交互性、可视性、广覆盖”[1]等特点，契合了档案馆以保管为核心到以利用为核心、以档案工作者为核心到以用户为核心的转变。2016年全球约23.4亿人经常访问社交网络，年增幅9.2%，占全球总人口的32.0%，占网民的68.3%。[2]面对社交媒体的强势来袭，档案界要如何应对，是被动等待还是主动出击，美国率先给出了答案。早在2010年，美国国家档案与文件署（NARA）通过了《社交媒体战略》，强调了档案部门应用社交媒体的六个核心价值观及三个应用社区，并基于此，通过Twitter、YouTube、Facebook和Flicker等社交媒体开展了20多种创新性档案服务。[3]法国芒什省档案馆是最早采用社交媒体进行其服务工作的欧洲档案馆之一，在过去的几年中，芒什省档案馆的Facebook主页保持着1～2天更新的速度，宣传档案馆近期的文化活动等等。[4]在我国，档案馆已采用的社交媒体主要是微博、微信以及一些论坛等。
社交媒体推动了档案事业的发展，但实践中，仍存在很多问题，阻碍了档案馆社交媒体的可持续性发展。主要表现在：
第一，应用社交媒体种类单一。以我国为例，我国社交媒体有微博、微信、QQ、博客、网站、论坛等等，这些不同社交媒体侧重点不同，各有各的特色，但我国档案馆使用的主要是微博、微信。
第二，盲目追从，缺乏创新性。社交媒体在档案馆中的引入是为更好地满足公众需求，有时可能会导致盲目追从当前公众热门社交媒体，比如“微博热”到“微信热”。档案馆在借鉴相关行业或其他国家档案馆对社交媒体应用时，要考虑本馆实际，而不是当前哪个社交媒体热，档案馆就不假思索集体使用，缺乏对其独特性的把握。
第三，应用社交媒体后续推动力不够。“对59个微信账号调查发现，10个档案馆虽然完成了微信账号的认证，却从未有任何推送内容。还有5个，从开通至今只有一条或两条微信推送内容”。[5]档案馆停留在以我为主的开发方式，开发的档案信息内容少，缺乏用户黏度，交互度低，这反过来影响了档案馆应用社交媒体积极性。
2影响档案馆社交媒体可持续性发展因素
2.1国家宏观环境。美国总统奥巴马就职前公开呼吁“行政管理部门和各机构应该能够驾驭新技术，将业务工作与决策上网，随时准备向公众开放。”[6]随后，美国行政部门以及相关行业利用互联网等信息通讯技术进行本行业的建设。作为档案信息的保存基地，NARA积极响应国家号召，在2010年实施了“社交媒体计划”，正式开启了在档案馆中应用社交媒体进行档案的开发及利用。国家政策是一个国家发展的风向标，宏观环境与政策与档案馆社交媒体发展息息相关。如果一个国家没有形成一个良好的信息化环境，缺乏政策的支持与推动，档案馆对社交媒体的应用只能自下而上的摸索，这种模式也就很难进一步推进。
2.2档案馆方面。社交媒体是否引入、如何引入、如何发展，最核心的涉及因素即它的应用主体：档案馆。一是思想上，档案馆想不想应用社交媒体；二是能力上，档案馆能不能应用社交媒体。
从思想上看，一方面，历史上档案馆的主要功能为“藏”，档案馆工作人员受此思想影响，不愿意借助社交媒体这种公开化、透明化的渠道进行档案的推广与开发。另一方面，社交媒体的开放性、互动性，方便了档案的利用，但带来的隐私泄密、版权等安全问题是很多档案馆必须考虑的因素。
从能力上看，档案馆能不能持续性使用社交媒体，除了主观意愿，还需要客观实际能力。档案馆社交媒体的使用依赖于档案馆档案信息的数字化、档案管理的网络化以及档案馆技术人员的转化能力。
2.3利用者方面。“用户协同参与是社会化媒体可持续发展的源动力之一。”[7]利用者的认知度、交互度、感兴趣度等都会影响档案馆社交媒体的可持续性发展。当前档案馆社交媒体用户主要为专业档案工作者、档案研究者等，其他社会主体对档案馆社交媒体多为不了解。社会公众对档案馆社交媒体的认识程度与使用程度还不够，阻碍了档案馆社交媒体的持续性应用。利用者交互度低，档案馆社交媒体缺乏服务对象，也就缺乏持续下去的动力与机制。
2.4社交媒体自身。社交媒体的稳定、安全、受欢迎度与连续性、关联性会影响到它在档案馆中的应用和发展。
社交媒体更新换代速度快，从QQ、人人的流行到微博、微信的火热，新的社交媒体不断涌现。档案馆出于投入与产出比，应用社交媒体首先会顾虑到它本身的持久性、受欢迎性。另外，社交媒体一旦没落或不复存在，档案的完整度、联系性会遭遇很大破坏。
社交媒体的安全性问题也是档案馆应用时会顾虑的重要因素。社交媒体具有可视性、社会性、互动性，在这样一个公开的平台，档案上传、分享、转载都是件轻而易举的事，隐私问题与版权问题难以得到保障。
3档案馆社交媒体可持续性应用的发展策略
3.1应用环境：国家层面。技术不是中立的，每一种技术的开发与使用都符合了主体的价值观。社交媒体这种社会化的理念符合了现代化国家政治民主、思想开放的要求。
美国国家档案馆紧随联邦政府提出的“信息公开与社交媒体计划”，开展了“社交媒体战略”。借鉴美国经验，国家要制定相关政策，建立起一个信息化的社会环境，实现电子化办公，建立政府内部之间及政府与民众之间的社交平台，促进民众的参与。同时，档案馆自身要抓住机遇，对社交媒体可持续性发展要有个整体规划，制定社交媒体进档案馆相关政策。
3.2应用主体：档案馆。作为档案馆社交媒体应用的主体，档案馆必须要有意愿跟能力去做好它。
笔者认为，首先要培养一种积极、开放、超前的组织文化。“档案馆组织文化是档案馆发展的内部驱动力，影响着档案馆工作者的认知，而这种认知又反过来作用于组织文化”[8]。通过对档案工作者的教育，提高档案工作者的认知；不定期开展档案培训，使档案工作者真正掌握社交媒体定位及运营方式。
其次，档案馆要积极鼓励社交媒体的持续性应用，建立激励机制。加强绩效评估，定期检查社交媒体应用状况并给予相关工作人员以奖励，这是对档案馆社交媒体工作的一种肯定，也是持续性应用的动力机制。
3.3应用工具：要有选择性、动态性、联系性。社交媒体种类多样、功能不一，因此，对社交媒体的应用必须要有选择性、动态性、联系性。
选择性，既要积极引入又要加以选择。档案馆需要研究不同社交媒体的特点及其与自身的相适应性，在多样化与专一化、广度与深度方面找到一个平衡。
动态性，即档案馆社交媒体要不断发展，满足档案馆开发档案信息、服务民众的要求。在不同阶段，档案馆社交媒体会呈现不同的特点，需要根据技术发展、档案馆需要、社会需求等不断进行更新与开发新的功能。
联系性，即不同社交媒体的应用不是孤立的，要具有联系性。不同社交媒体可以通过链接建立联系，用户通过一种社交媒体便可看到完整、详细的档案信息。同时，完善转换机制，一种社交媒体衰落后，其上面的档案信息能成功转换到其他媒介上。
3.4应用方式：多样化应用。社交媒体已经成为日常生活的一部分，档案馆要积极拓展利用方式，趋利避害，实现社交媒体与档案馆真正融合。
首先，利用社交媒体加大宣传提高用户意识，增加用户注册量。其次，开发内容要以用户为中心，开发他们感兴趣的档案内容，注重反馈，不断改善服务方式，进行个性化、定制化服务。再次，将社交媒体真正纳入档案馆管理中，使其成为档案馆不可缺少的一部分，建立档案馆与政府之间、馆际馆内之间、档案馆与用户之间的多平台交流。最后，档案馆社交媒体的应用必须遵循安全性应用的原则，从管理与技术双层面去保障社交媒体在档案馆中稳定、安全、持续性发展。
[关键词]美军社会化媒体社交网络FacebookTwitter
社会化媒体是一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体，具有参与性、开放性、对话性、社区性和连通性等特性，主要包括社交网络、微博、播客、社区、播客、维基和论坛等形式[1]。虽然社会化媒体从出现到现在只有10年左右的时间，但其已经成为当前互联网最热门的一类应用，已经明显地改变了人们的生活方式。以最著名的社交网络Facebook为例，截至2011年6月，其用户已达到7.5亿，美国国内用户达到1.5亿以上，占整个美国人口的一半[2]。社会化媒体这样一个新生事物是各国军队和政府都不得不面对的。美军在这方面的尝试明显走在世界各国军队的前列。深入了解美军使用社会化媒体的原因和现状，客观地评价美军在社会化媒体方面的工作，对我军在信息化时代建设现代化的军队有着不可忽视的参考作用。
美军在社会化媒体使用方面经历了一个从封闭到开放，逐渐接受新鲜事物的过程：从最初在没有任何规定的情况下基层官兵自发使用，到后来军队各部门多种前后矛盾的规定，表现出在面对这样一个新鲜事物时军队高层反复徘徊的态度。但随着社会化媒体的发展趋势越来越明确，对社会的影响越来越大，美军开始全面启用社会化媒体，在规避其可能带来的不安全隐患的同时，充分利用社会化媒体的优势，打造一个全新的社会化媒体军队[3]。
1美军支持使用社会化媒体网络的原因
社会化媒体网络是互联网近10年来的新生事物，虽然其发展非常迅猛，但社会化媒体信息传播的开放性和部队信息的保密性、敏感性存在天然的矛盾，放任军人随意使用社会化媒体必然增加泄密的可能性。既然存在泄密的风险，美军为什么还要大力推广使用呢？要回答这个问题，就要从美军高层对社会化媒体的认识来分析。
1.1社会化媒体是一种趋势
目前在美国，年轻一代中的大多数人都在使用社会化媒体网络，在网上和朋友、家人沟通分享自己的生活经历是一个大众趋势。美军高层认识到使用社会化媒体网络不是一时的时尚，而是一种社会发展的趋势，就像互联网、信息化是社会发展的趋势一样，是不可阻挡的。对于从小就生活在互联网时代的美国官兵来说，要完全禁止他们不去使用任何一种社会化媒体是非常难做到的。与其让官兵在没有监管的情况下私自偷偷使用，还不如加以引导，使之正确使用社会化媒体，最大限度地减小其泄密的可能性。
1.2引导舆论导向，扩大正面宣传
社会化媒体是一种功能强大的媒体工具，其庞大的用户群和病毒裂变式的传播机制使其在新闻传播上有不同于其他传统媒体的优势。作为“世界警察”的美军一直希望能够全方位地展现自己的军事实力和正面形象。面对新兴的、强大的社会化媒体平台，美军自然不会轻易放弃。美军在多个主流社会化媒体上建立其主页，对其在世界各地的行动新闻进行充分报道，吸引各种媒体和军事爱好者充分参与讨论和传播，从而起到引导舆论导向、扩大宣传的目的。其交流的效率和透明程度也远高于传统的方式。针对各种突发事件，能够及时正面消息，和各界媒体及时进行交流，有效地减少谣言和负面舆论的产生和传播。例如，在2009年11月5日美军胡德堡基地的枪击案发生后，美国大部分民众第一反应是上互联网搜索最新的消息，很快就发现在Facebook和Twitter上的胡德堡基地主页上有最新的实时信息。在枪击发生后的数小时内，美国主流媒体和民众中传播的大量消息都是来自于Facebook和Twitter上的消息[4]。军方通过社会化媒体快速透明地信息，有效地减少了胡德堡枪击案对美军形象的损害。
1.3有效提高官兵的士气
美国海外驻军多，战事多。凤凰卫视女记者隗静在她采访伊拉克战争的自传性著作[5]中讲述了这样一段经历：在美第三师采访时，她让部分官兵使用其随身携带的卫星电话和很久没有联系的美国亲人通话。结果，“好像他们的身体内突然被注入新的生命，每个细胞都重新活跃起来……太多次，他们说因为打过这几分钟电话，他们可以在巴格达再坚守几个月而不必想家”。由此可见，让官兵和自己的家人朋友多一些交流分享，那怕只是报一声平安，都能够很好地起到鼓舞士气、提高战斗力的作用。社会化媒体的出现恰恰能够很好地解决这个问题。美负责网络和信息事务的助理国防部长洛克希亚·麦瑞特就曾指出，“社会化媒体是官兵与亲友沟通的主要手段，将成为维持官兵士气的关键因素”[6]。通过社会化媒体，远在世界各地的美军官兵可以和自己的家人朋友一起分享自己的经历，进行交流。这对提升美军的士气是非常有帮助的。美军国防部的报道中是这样描述的：“通过Facebook等网站和家人保持联系，这对部署在海外的官兵来说其价值是无价的。事实上，士兵们通过网络和家人联系讨论的大多都是诸如孩子家庭作业完成得如何，家人最近去哪里旅游这样的话题。虽然看上去都是很琐碎的日常话题，但这对精神上高度紧张的战士来说是一种最好的放松和提升士气的方式”[7]。
1.4合理利用社会化媒体获取信息反馈
社会化媒体和传统媒体的最大区别之一就在于其全员参与性，参与者不再只是被动地接受消息，而且可以与消息的一方进行便捷的交流。美军中有人认为“社会化媒体最大的优点就在于其可以非常方便地进行反馈交流”[8]。美军部队的主官可以通过社会化媒体和自己的官兵及其关注者讨论沟通，可以得到基层官兵最直接的反馈意见，而不需要借助任何行政渠道。社会化媒体提供了一个便捷高效的平台以供交流。除了部队内部，利用社会化媒体也可以与关心美军的媒体和广大民众进行交流。很多民众通过美军众多的社会化媒体主页了解、询问、讨论各自感兴趣的内容。例如很多想参军的年轻人对参军后的生活，尤其是可能会被派到海外参战有一种恐惧感。通过在社会化媒体上参与讨论，可以增加对具体工作岗位的了解，可以有效地消除恐惧感。并且，在讨论的过程中年轻人往往也增进了对美军的好感，从而使美军达到了利用社会化媒体吸引年轻人参军的目的。
2美军使用社会化媒体的现状
2.1美军社会化媒体政策
2010年2月25日颁布的DTM09-026《可靠并高效地利用互联网资源》是美国国防部当前针对社会化媒体的政策[9]。该政策开篇即明确指出美军需要充分利用的互联网资源包括社会化媒体。政策中解除了美国海军陆战队2009年颁布的对社会化媒体的禁令以及2007年美国陆军禁止军人使用Myspace、YouTube等社会化媒体的禁令。但该政策也不是无条件允许使用社会化媒体，而只允许官兵在NIPRnet[10]（Non-secureInternetProtocolRouterNetwork）上使用，并且部队主官有权根据对安全形势的判断短暂禁止其所属部队官兵使用社会化媒体。此政策同时规定，军队单位建立的社会化媒体主页必须报国防部备案。所有备案登记的单位主页都会在国防部社会化媒体栏目下出现其名称和链接地址。
2.2相关机构
针对社会化媒体，美军从上至下指定由负责网络和信息集成的助理国防部长、负责情报工作的国防部副部长、负责公共事务的助理国防部长、国防部下属部门首席信息官等共同负责社会化媒体的管理与运用。各个军种也设立了相应的管理机构。例如，美陆军在其公共事务主任办公室下增设网络和社会化媒体处，专门负责陆军社会化媒体平台的筹建和管控。其主要职责是制定社会化媒体相关条令和规范，总结报告社会化媒体使用和管控情况，编写有效利用社交媒体的课件等。此外，其他军兵种也都有各自的相关部门，履行类似的功能和职责。
2.3美军官方使用现状
在上述政策颁布后，美国国防部网站进行了改版，专门添加了军队社会化媒体栏目[11]，且国防部网站在其首页和其他频道的显著位置还添加了多种国防部社会化媒体主页的链接图标，主要包括Facebook、Twitter、YouTube、Flickr、LiveBlog、RssFeeds等。在社会化媒体主页中，可以查看到美军所有注册的官方社会化媒体主页，分为国防部、空军、陆军、海军陆战队和海军共5大部门。选择不同的部门，可以查看各部门注册的子单位的多种社会化媒体主页。通过统计可以看出Facebook是美军各单位使用最多的社会化媒体，其次为Twitter、Flickr和YouTube。这几个网站各自侧重不同的方面。Facebook是当前最著名的社会化媒体网站，其特点是全面。Twitter是一种微博，侧重消息传播的时效性。Flickr侧重于图片的上传与分享。YouTube侧重于视频的上传与分享。这几个网站构成了美国和美军社会化媒体网站的主流。除了这4个网站外，还有一些部队创建了自己的博客，其他一些小网站上也开设了自己的社会化媒体主页。对此，美国防部并没有一个统一的规定进行要求。截至2011年8月15日，美国防部网站注册军队社会化媒体主页数量统计情况如表1所示：
2.4美军官兵个人使用现状
除了美军各单位建立的社会化媒体主页外，还有更多的官兵以个人身份建立主页，其构成了美军社会化媒体中最为活跃的一部分。美军高层领导人在Facebook、Twitter上开设了个人主页，吸引了大量的新闻媒体和美军爱好者关注。例如前国防部长RobertGates、现任国防部长LeonPanetta、参谋长联席会议主席MikeMullen等军队高官都在Facebook和Twitter上有各自的账户。MikeMullen是其中粉丝最多的一位，分别达到19689个和52787个（截至2011年8月15日）。截至2011年4月1日，Facebook上标注职业为美国陆军的账户为319500个；标注为美国海军的账户为184920个；标注为美国空军的账户为132500个；标注为美国海军陆战队的账户为91700个；标注为美国国防部的账户为144600个[12]。打开Facebook等社会化媒体网站，使用U.SArmy、Marine、Division、Commander、Battalion等关键词进行搜索可以查看到大量的主页。有的主页是官兵个人主页，有的是部队主页，在其讨论区内可以看到大量的互动式讨论。
2.5美军社会化媒体培训现状
针对如何安全、正确、高效地使用社会化媒体，美国国防部、各军种了一系列的指导文件，并且提供了大量的教程，针对不同类型的用户进行详细的指导，做足了培训和引导工作。正因为有了充分的教育，才能保证美军在使用社会化媒体时不泄密。各军种的指导官兵使用社会化媒体的指导手册包括《海军指挥官社会化媒体手册》[13]、《空军指挥官社会化媒体教育和培训手册》[14]、《新媒体与空军》[15]、《海军陆战队社会化媒体手册》[16]等。针对主官、新闻媒体官、普通官兵的不同身份，给出了具体的使用要求。此外还指导如何建立单位的社会化媒体主页，如何使用社会化媒体进行危机处理，如何正确使用部队标志等。针对官方主页和个人用户给出了不同的安全要求和指导。例如，针对官方主页，要求由新闻官维护，由单位主官负责，信息要符合公共事务条例，要监控其他用户的留言防止敏感信息泄露等。同时，要求新闻官对所在部队的官兵进行社会化媒体使用的培训，要对官兵的家属也要进行培训。美国防部和美诸军种还提供了一系列的教程和课件用于指导部队官兵的社会化媒体培训。例如在slideshare网站上美国国防部[17]、美国陆军[18]、美国海军[19]的主页内就有大量的社会化媒体相关的政策、教案和课件，其主题涉及到军队社会化媒体使用的方方面面，可谓无所不包，例如Facebook、Twitter、Flickr、YouTube等网站的使用和设置隐私；培训官兵、家人、孩子注意信息中的措词保证不会泄密和危害到军人家庭的安全；军中优秀单位和美国其他部门社会化媒体使用经验分享；各种第三方工具的使用介绍；如何高效地使用社会化媒体解答官兵的问题；如何发起网上讨论会；如何发起对阵亡官兵的悼念活动；如何利用社会化媒体联系退伍老兵等。
3结论
美军充分认识到社会化媒体的重要性，积极利用其优势达到扩大宣传、提升士气、引导舆论等目的。在大力推广社会化媒体使用的同时，美军国防部和各军种都对官兵和家属进行充分的教育，保证其不会因为社会化媒体的使用而导致军事机密的泄露。
了解美军使用社会化媒体的原因与现状，对美军在使用过程中出现的各种情况进行深入分析，对我军和政府部门决定如何对待快速成长的社会化媒体具有借鉴意义。
参考文献：
[1]MayfieldA.Whatissocialmedia？[EB/OL].[2011-12-12].http：//icrossing.co.uk/fileadmin/uploads/eBooks/What_is_Social_Media_iCrossing_ebook.pdf.
[2]网易科技.扎克伯格证实Facebook全球注册用户7.5亿[EB/OL].[2011-12-12].http：///games/2011-07/07/c_121635946.htm
[3]金苗.国防部2.0——美军社会化媒体对外传播路径[J].对外传播，2010（10）：48-49.
[4]OfficeoftheChiefofPublicAffairs.Armysocialmedia2010[EB/OL].[2011-12-12].http：///USArmySocialMedia/2010-army-social-media-book.
[5]隗静.美军中的“凤凰”——隗静伊战随军日记.北京：同心出版社，2004.
[6]OfficeoftheChiefofPublicAffairs.U.S.Armysocialmediahandbook2011v2[EB/OL].[2011-12-12].http：///USArmySocialMedia/army-social-media-handbook-2011.
[7]AmericanForcesPressService.Socialmediasitesprovidemoraleboost，officialsays[EB/OL].[2011-12-12].http：//defense.gov//news/newsarticle.aspx？id=58357.
[8]ASHMCCALL.Theimportanceofsocialmediainthearmy[EB/OL].[2011-12-12].http：//armylive.dodlive.mil/index.php/2009/08/the-importance-of-social-media-in-the-army/.
[9]DepartmentofDefense.Directive-typememorandum（DTM）09-026，responsibleandeffectiveuseofInternet-basedcapabilities[EB/OL].[2011-12-12].http：//defense.gov/NEWS/DTM%2009-026.pdf.
[10]Wikipedia.NIPRNet[EB/OL].[2011-12-12].http：///wiki/NIPRNet.
[11]Socialmediasites[EB/OL].[2011-12-12].http：//defense.gov/RegisteredSites/SocialMediaSites.aspx.
[12]Corbett3000.2011Facebookdemographicsandstatistics-Includingfederalemployeesandgaysinthemilitary[EB/OL].[2011-12-12].http：///2011/01/2011-facebook-demographics-and-statistics-including-federal-employees-and-gays-in-the-military/.
[13]WernerD，McIlnayS，LykinsL.Navycommandsocialmediahandbook[EB/OL].[2011-12-12].http：//rc.navy.mil/pao/socialnetwrk/soc_med_hnd_bk.pdf.
[14]DepartmentofAirForce.Aireducationandtrainingcommandsocialmediahandbook[EB/OL].[2011-12-12].http：//au.af.mil/pace/handbooks/afd-100618-077.doc.
[15]AirForcePublicAffairsAgencyEmergingTechnologyDivision.NewmediaandtheAirForce[EB/OL].[2011-12-12].http：//af.mil/shared/media/document/AFD-090406-036.pdf.
[16]MarineCorpsDivisionofPublicAffairs.Marinessocialmediahandbook[EB/OL].[2011-12-12].http：//marines.dodlive.mil/files/2011/08/Marines-Social-Media-Handbook.pdf.
[17]DepartmentofDefense.Departmentofdefenseslideshare[EB/OL].[2011-12-12].http：///departmentofdefense.
[18]USArmy.USArmysocialmedia[EB/OL].[2011-12-12].http：///usarmysocialmedia.
