关键词:民营企业;核心竞争力;现状;策略
在我国,每年都有大量的民营企业诞生,同时也有不少民营企业在消亡。仅2010年一年就有超过10万家的民营企业破产、倒闭。民营企业必须深入分析“危”在哪里,“机”在何处,尽快适应环境的变化,化“危”为“机”,谋求企业的可持续发展。而企业的可持续发展,离不开核心竞争力的培育和提升。
一、培育民营企业核心竞争力的重要性
(一)核心竞争力是民营企业占领市场的基础和成功的关键
市场经济中,市场就是民营企业的命根,占领市场,民营企业就有了前途和希望;而失掉市场,民营企业则会面临衰落与失望。民营企业要想做大做强,在市场竞争中不被吞掉,就必须想方设法占领市场,而要占领市场,企业就必须拥有其独特的核心竞争力。阿里巴巴近年来成为了it行业的一匹黑马,它并不是凭借什么尖端技术,而是拥有it的前沿理念,把阿里巴巴长期积累起来的研发能力和市场资源重新整合,局部收缩,突出重点,明确了战略主导方向,找到新的竞争突破口,积极培育自己的核心竞争力。WWW.133229.CoM事实证明,核心竞争力是民营企业占领市场的基础,是民营企业制胜的法宝。
(二)核心竞争力是民营企业特色的体现和持续发展的动力
核心竞争力是民营企业做强和扩大市场的发展动力。民营企业的核心竞争力具有明显的异质性,它是企业资本中的一笔无形资产。一方面,不仅企业内部管理人员难以识别和实施,而且外部竞争者也难以复制和模仿,从而使得民营企业拥有与众不同的个性特点、气质品位,也就是自身核心竞争力。另一方面,经过市场的长期检验,民营企业的核心竞争力易为消费者所识别,并受到消费者的青睐,所以它也成为推动企业可持续发展的动力。制造假冒伪劣商品的厂商,因为没有自己独特的核心竞争力,注定了它的寿命不长。
(三)核心竞争力是民营企业竞争优势的源泉和竞争成功的基石
核心竞争力是企业发展的一种特殊的、看不见摸不着的“知识和能力”。它在企业的发展过程中发挥着关键性作用。在产品更新换代周期日渐缩短和企业经营日益国际化的今天,竞争成功不再是产品开发和市场战略的最终结果,而是企业在不断开发新产品和开拓市场过程中一种能力的体现。民营企业的竞争优势源于它比竞争对手更卓越的生产经营能力和难题解决能力。民营企业某一产品或某一方面的优势,并不能代表整个民营企业有较强的核心竞争力,只有当自己的优势产品,在较长时期内不被超越而使优势得以保持时,才说明该企业真正具备核心能力。因此,现在企业竞争的优势并不在于产品,而在于支撑其产品的核心技术能力。
(四)核心竞争力可以将企业的技术优势转化为经济优势和效益优势
民营企业的产品既是生产经营的结果,也是企业竞争的载体。民营企业只有开发、利用科研成果,并加快科研成果的转化和扩散,创造出新产品,尽快取得经济优势和效益优势,企业才能具有竞争力。
二、民营企业核心竞争力的发展现状及原因
民营企业在发展中有其自身的优势,但也面临着一些亟待解决的问题。当前民营企业面临的一个突出问题就是缺乏竞争力,特别是普遍缺乏核心竞争力,具体表现在以下几个方面:
(一)发展方向不够明确,主营业务不太突出
民营企业要想持续发展就必须有明确的发展方向,只要明确了发展方向,民营企业就可以确定未来的业务定位、发展计划、实施方案等。但从目前来看,民营企业普遍存在着对于自己的发展方向不明确的情况,尤其是小型民营企业只重视眼前利益的获得,而忽视了企业的发展方向和发展目标。大多数民营企业认为多元化经营是寻求规模扩张、利润增长和分散风险的策略。目前很多民营企业在主营业务方面不具备较强竞争力的情况下,盲目地实施多元化经营,既分散了企业的资源实力,也影响了企业在主营业务领域的竞争力。如果忽视了对核心竞争力的培养,就会出现“其兴也勃焉,其亡也忽焉”的局面,这方面的例子不胜枚举。
(二)研发费用投入不足,创新能力有待提高
经过调查发现,我国民营企业目前的研发费用占销售额的比重平均水平仅为0.4%,而国际企业界的实践经验表明,研发经费占销售额的比重在5%以上时,企业的竞争力可以充分发挥;比重为2%时,仅能够基本维持;如果比重低于1%,那企业则难以生存。技术创新的动力在于企业的研发能力,而研发能力能否充分发挥,取决于企业对研发的重视和投入。但目前研发投入不足,严重阻碍了企业进行技术改进和创新,严重削弱了企业的核心竞争力,结果必然会制约民营企业的可持续发展。另外,受传统观念和经营环境的影响,民营企业对自主创新的重要性和必要性认识不足,缺乏自主创新意识与积极开展创新活动的主动性。客观来看,大部分民营企业本身实力有限,尚不具备自主创新所必需的资金、人才、技术、设备等条件,缺乏形成主体地位的物质基础。
(三)员工素质普遍不高,组织结构比较混乱
员工素质是企业核心竞争力的核心因素。我国民营企业职工素质相对较低,优秀员工流动性大、专业人才不够,使得民营企业核心竞争力的形成缺乏相应的人力资源支持。目前,我国大多数的民营企业实行的还是传统的直线式组织结构,由于组织结构调整滞后,与国内大型企业及国外企业相比,我国民营企业的管理还相对滞后,尤其是在企业的战略管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、营销管理等方面,很难适应激烈的市场竞争。企业组织结构不合理,经营机制不灵活,是影响企业竞争力的根本原因。
(四)管理制度不够健全,文化内涵不够深厚精细
管理是民营企业在竞争中获胜不可缺少的要素,但不少民营企业缺乏完善的监管体系、措施,导致企业的发展战略往往是“虎头蛇尾”,无法落实。组织内部缺少详细的职务分工,员工对自己的责、权、利经常搞不清楚。管理思想仍然是传统的以生产为中心,市场开发不能创新,管理模式无法适应复杂多变的市场,对员工管理手段简单粗放,缺乏知识性和企业文化内涵性的引导。
三、提升民营企业核心竞争力的主要策略
民营企业核心竞争力的培育和提升是一项复杂的系统工程。结合民营企业核心竞争力的发展现状,笔者提出以下一些改进措施:
(一)科学制定战略规划,培育企业核心技术
核心竞争力是支撑民营企业持久发展的战略性能力,它的培育必须依赖于企业的战略发展规划。因此,民营企业必须准确把握市场环境的变化,准确预测本行业产品、技术的发展方向和趋势,对可能发生或出现的重要事件、机遇和威胁,做出灵敏的、正确的反应,适时调整自身的战略发展方向,以应对行业、市场和竞争环境的不断变化,积累核心技术、市场策略及管理方法,从而形成自身的核心竞争力,取得持久的竞争优势。掌握核心技术往往是民营企业加快发展的关键,研究开发具有自身特色的新产品、新技术,能使企业在市场中获得先机。一个企业要在市场竞争中立于不败之地,必须培育和提升自己的核心竞争力,必须有自己的核心技术。民营企业在技术创新过程中要把握好以下几方面:一是要注意以市场为导向,形成自身的核心技术,创造核心产品,从而占领和开发市场;二是要注重相互合作,通过市场手段获得企业需要的核心技术和专业人才,建立企业战略联盟,兼并收购对自己发展有利的企业,克服民营企业在技术创新中实力不足的局限,将外来知识有效地沉淀在企业内部,形成自己的品牌特色,达到培育核心技术和提升核心竞争力的目的。
(二)加大企业研发投入,提高自主创新能力
加大企业的研发投入,改造和升华传统产业,可以使企业走向良性循环。在经济全球化趋势下,一些非关键技术的产品是可以买到的,而基础和能力是买不到的,它需要精心构造和持续积累。增加对新项目、新产品和新技术的资金投入。投入比例多少,视企业效益情况而定,效益好的企业可在营业收入的5%以上考虑,效益差一些的企业可在营业收入的5%以下考虑。如果民营企业没有能力进行研发,可与专业科研机构、大专院校合作,投入一定资金定向研究项目。尤其是看准了有市场前景的项目,要迅速加大资金投入,加速积累,使科技投入达到有利于知识经济形成的较高的水平。在提高企业自主创新能力方面,一是企业领导要有强烈的创新精神和进取精神,有敏锐的市场洞察力,能够及早地预见市场和技术的变化;二是企业对自身的研发要有高投入和高保证,并注重技术基础设施建设和人才培养;三是企业主动与高校、科研机构“联姻”,借助“外脑”来加速技术进步,提高资源利用效率,降低创新成本;四是建立企业创新评估体系,建立客户信息反馈机制,把握市场需求变化,引导新产品开发和创新的发展方向;五是借鉴领先企业的创新之道,把握最新科技动态,及时获得相关的创新信息,不断提升自主创新能力。
(三)实施先进人才战略,增强企业核心竞争力
人才优势是民营企业建立核心技术的根本,企业必须制定科学的人才战略,创新用人机制,让优秀人才脱颖而出。提高人才待遇,充分发挥各级人才的社会作用。用好本地人,吸纳外地人;用好现有的,培养未来的;用感情留住人才,用事业留住人才,用优厚的待遇留住人才。可以肯定,谁拥有人才,谁就拥有核心技术,谁就有了竞争优势。具体而言,一是加强人才的培养和选拔。建立一套选人、用人机制,为人才成长创造一个良好的环境,建立一套有利于人才成长和核心能力形成的机制,尽可能地发挥人才的创造性。二是安排布置收集核心能力的研发任务。三是建立核心能力研发的激励机制,对企业内抓住商机的研发人员,适当进行精神和物质奖励,调动大家的积极性。通过人才优势的培养,增强民营企业的核心竞争力。
(四)创新企业内部管理,加强企业文化建设
就目前而言,我国的民营企业活力不是很足,竞争力不太强,在很大程度上是因为企业制度的束缚和制约,特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全等,使得企业无力增强自身的核心竞争力。因此,民营企业必须按照现代企业制度的要求,改革企业制度,使之更科学、更合理、更规范、更现代化,为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。营造一种尊重职工、积极向上的企业文化是民营企业走向成功的重要因素。民营企业在文化建设中要注意培育独特的企业精神,形成自己独具特色的经营理念、价值观、道德观和精神风貌,促使企业全体员工团结一致,充满凝聚力和活力。民营企业要注意提高自身的学习能力,建立学习型企业和创造型企业。民营企业只有具备比对手更快更好的学习能力,在企业内部形成自觉学习、团队学习的氛围,不断吸收新知识、新技能,才能对市场变化做出快速的反应,从而不断提高核心竞争力。
主要参考文献
[1]陈永明,陈雯静。地方中小民营企业核心竞争力研究[j]。湖北师范学院学报:哲学社会科学版,2010(4)。
【关键词】民办高校;核心竞争力
核心竞争力一词是1990年,由美国著名经济管理学家普拉哈拉德和哈默尔提出的,认为组织的核心竞争力是组织中的积累性学识,特别是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识或知识。具体说来,核心竞争力具有价值优越性、异质性、难模仿性、不可交易性、延伸性和难以替代性等特征。
一、民办高校核心竞争力的内涵
1.从核心竞争力定义的特征分析
核心竞争力是企业可持续发展的动力源泉,核心能力的形成主要经历企业内部资源、知识、技术等的积累、整合,并不是所有资源、知识、能力都能形成持续的竞争优势,都能发展成为核心竞争力。一般竞争力要想成为核心竞争力必须具有以下四个方面特征:价值性、独特性、系统整合性、动态性。
参照上述特征,从目前绝大多数民办高校的具体实际来看,虽然一部分办学时间较早的民办高校,突破了资金、政策、人力、财力的困扰,已发展成为本科和万人大学,但面临公办高校的强势发展,民办高校所独有的、不被公办高校等竞争对手模仿的东西不是很多。民办高校内部无论是从资金投入、校舍、教学设施与设备、图书资料等硬件,还是从人力资源、学科建设、科研实力、管理水平等软件,与快速发展的公办高校相比在总体上都处于劣势。而且在相当长的时间内不可能改变,民办高校难以形成自己的竞争优势,惟有民办体制,是民办高校独有的。
2.从民营经济发展壮大的角度分析
在改革开放初期,民营企业与国营企业、集体企业相比,无论在政策、资金、声誉、技术、设备、市场、产品等诸方面无任何优势可言,但发展到今天,当初弱小的民营企业却在激烈的市竞争中节节攀升,甚至超过了国有企业,有的行业居于主导地位。改革开放30多年来,民营企业发展、壮大靠的就是灵活高效的民营体制。有了这种体制,小的可以变大,弱的可以变强;相反如果没有了这种体制,大的就会变小,强的就会变弱。
通过上述从核心竞争力定义的特征和民营经济发展壮大的角度分析,本文认为:民办高校核心竞争力是指民办高校凭借自身灵活的办学体制优势,在竞争和发展的过程中,经过整合后产生的内部运行机制与外部环境相适应的一种综合能力。这种能力支撑着民办高校可持续发展,使民办高校在激烈的竞争中立足市场、树立形象,最终能在国内与公办高校展开公平竞争并走向国际教育市场。
二、民办高校核心竞争力的特征
北京师范大学经济学院赖德胜教授和武向荣博士根据核心竞争力理论,提出了大学核心竞争力的几个特征,即:技能独特性、用户价值性、资产专用性和价值可变性四个特征。民办高校作为我国高等教育的重要组成部分,其核心竞争力不仅具备上述特征,更重要的是,由于民办高校与公办高校,在办学体制上有着本质上的不同,其核心竞争力应真实反映民办高校核心竞争力内涵,既要实现高等教育的社会功能,同时又要有体现民办的优势特征。因此,民办高校的核心竞争力更具有多样性和复杂性的特征。
1.公益性与营利性并存特征
民办教育是相对公办教育而言的,其根本区别在于法律意义上的产权归属,即“所有权问题”和运转的经费来源不同。民办高校主要是利用非国家财政性经费的社会民间资本举办,并依靠学费运营;公办高校则主要是国家和政府举办,依靠国家财政经费维持。在发展中,民办高校在坚守教育的公益性同时,必须有一定“合理的回报”,以实现支撑其事业可持续发展的资本积累。
2.整合性特征
核心竞争力不仅强调技能或技术,更强调整合。在某些情况下,整合可以使原来十分平常的技术组合成一种超强的核心能力。与企业核心竞争力一样,民办高校核心竞争力也是以资源为条件的,但是,民办高校又是一个特殊的社会组织,与企业组织有着许多不同之处,特别是优质教育资源尤为稀缺。民办高校在构筑核心竞争力时,重点应该是获得这种整合(主要包括吸引、转化、运用)优质教育资源(包括人力资源、物力资源、财力资源)的能力,就是用科学发展观将有限的人才、资金、信息、技能或技术等有效地融入到学校的教学活动中,通过整合优化后优于竞争对手。为确保对所使用的资源进行最有效的配置,大学必须明确自己的发展目标,通过制定切合实际的发展规划实现对教育资源的有效配置。所以,民办高校核心竞争力的关键,在于能否具有不断发展自身整合并优化教育资源配置的能力。
3.动态性特征
在改革开放后,民办高等教育发展历程中,民办高校的核心竞争力也发生了很大的变化,早期的民办高校是在公办教育数量和规模不能满足社会需要的时候利用体制优势靠白手起家、艰苦创业滚动发展起来的,这种体制优势一直是民办高校与公办高校竞争的“法宝”。但是,这些年来,大量的民办高校出现并发展壮大,特别是公办高校利用民办的体制优势与民间资本举办的独立学院,同样都具有体制优势,不仅如此,他们还具有公办高校强大的人力资源、学科建设等其他优势。因此,民办高校要想在竞争中立住脚,必须进一步将体制优势进行升华,在体制优势的作用下树立和增强新的核心竞争力。只有对核心竞争力进行持续不断的创新、培养和发展,才能保持其自身的竞争优势。
4.独特性特征
民办高校核心竞争力的独特性,一方面体现在科学合理的定位上,一所民办高校要想在激烈的市场竞争中占据有利地位,就必须正确估量自身,比较优劣势,合理定位,扬长避短,明确学校的发展方向,从而制定出能够发挥自身体制优势的特色发展战略,更好地适应经济发展对人才的需求。另一方面体现在人才培养的质量上,即“人才特色”,人才培养的质量是衡量一个学校办学水平和特色的重要指标,是民办高校的立校之本,是核心竞争力具休体现。因此,民办高校的独特性主要体现在学校的办学特色、管理特色、教育特色、教学特色、专业特色、课程特色以及人才培养特色等,最后集中体现在人才培养适应性上,输出给社会并向社会展现。因此,民办高校核心竞争力特色性与其它特征相比还具有一定的显现性,是民办高校核心竞争力的一种外在表现,在一定意义上讲也就是办学实力。民办高校同其它事物一样,没有特色也就没有优势,也就难以创新,在竞争中难以形成自己的核心竞争力。
三、民办高校核心竞争力的培育和提升
1.找准战略定位
定位的正确与否,直接关系到民办高校能否健康、快速、稳定和可持续性的发展。民办高校只有明确自身的战略定位和发展方向,才能更好地把握机遇,实现新的跨越式发展。民办高校的办学目标应定位于直接面向市场,针对企、事业单位一线岗位和新农村经济建设的需求,特别是要面向新兴产业、新兴职业和农村新的经济增长点,为地方经济和社会发展培养急需的应用型、复合型高等职业技术人才。民办高校的办学层次应定位于突出职业性、应用性的特点,努力实现培养多层次、多规格的人才,不应仅仅限于学历教育,也不应为了扩大招生规模,盲目参与与实力强大的公办高校之间的生源竞争。
2.构建敏捷的市场反应机制
拥有市场始终都应是民办高校努力的方向。对于市场的变化能否及时做出反应和积极应对,将直接关系到学校的生存和发展。相对于公办体制,民办体制有更大的自,适应市场变化的应对能及时决策。同时,民办体制有更大的灵活性,没有上下左右更多的制约,便于对市场快速反应。
3.建立灵活的内部管理机制
要素整合就是要围绕学校的核心价值,将体现学校特色的特殊技能、人才资本、领导才能、组织管理乃至高校精神等融合在一起。这就要求高校在建设和发展过程中,应更加重视走内涵发展的道路。因此,建立和完善能够充分体现现代高校组织能力的管理体制和高效的运行机制,是实现对其各种资源的有效整合,从而使核心竞争力所依存的人才资源、物质资源和精神资源得到最有效的开发和利用的关键所在。
4.建立可持续发展的师资队伍
教师是一所高校人才培养、科技创新和社会服务的主力军和原始推动力,也是培育学校特性差异的核心价值、无形资产和长期竞争优势的根本因素。民办高校在实施可持续发展战略中,必须加大人力资源的投入,大力引进中青年教师,形成一支以专职教师为核心,中青年教师为骨干的专兼教师队伍,创立自己的教学和学术品牌。防止关键人才的流失,以免削弱学校的核心竞争力。
5.营造良好校园文化环境
文化建设是提升高校核心竞争力的源泉。综观世界著名高校,其核心竞争力无不是高校在沧桑岁月中经长期积淀而成并深深根植于个性鲜明的高校文化中。如何形成、保护并发挥自己独特的文化资源,把学术发展融入这种文化传统,从这种文化土壤中获取持久的活力和发展潜力,是高校核心竞争力建设不容忽视的重要课题。
参考文献:
随着大学毕业生人数的逐年增加,用人单位对员工要求也更加严格,就业竞争更加残酷,这就需要大学生具备与其他人不同的优势和特点。根据众学者的相关研究,大学生就业核心竞争力应具有以下特征。第一,价值性。大学生就业核心竞争力首先要能实现用人单位所看重和所希望获得的价值,给用人企业和单位带来比其他人更多的效益。因此,它必须与用人单位的现实需求吻合。第二,独特性。就业核心竞争力是一类学生所特有的,而这种特有能力是其他大学生难以模仿的,也就是说它不像普通专业知识和技能可以从书本上习得,这种难以模仿的能力可以为大学生就业带来巨大帮助,并在就业中形成优势。第三,时间性。大学生核心竞争力不是短时间或临时练就的,而是靠长期积累和练习获取的,是一个循序渐进的过程,会随着大学四年的学习和积累渐渐加强,最终形成竞争优势。第四,综合性。大学生就业核心竞争力不是大学四年里学到的有关就业的各种技能的简单相加,而是将所有就业方面的知识和技能予以融会贯通后产生的一种个人能力。
二、大学生就业核心竞争力的影响因素
第一,经济增长速度、宏观调控政策、产业结构调整等政策对大学生具有很大导向作用,会对大学生就业产生直接影响。近些年,我国大学的招生规模不断扩大,大学毕业生数量逐年增加,然而社会用人需求却没有明显增加,工作需求已经趋于饱和。人才积压变得十分严重,毕业生就业面临重重困难,就业形势极其严峻。这些都是制约大学生就业核心竞争力的外部因素。第二,学校教育是影响大学生就业核心竞争力的重要环节。学校对学生专业知识和技能的培养,直接决定了毕业生的质量,也决定了大学生就业的核心竞争力。学生在校所获得的就业指导和就业培训十分重要。目前,许多专业课程体系结构不合理,导致人才培养的格局比较单一,灵活性差。这种课程设置不利于学生知识面和思路的拓展,不利于学生独立自主能力的培养和社会适应性的增强,从而影响学生就业。第三,大学生就业核心竞争力还受大学生自身的影响。比如,对工资、工作内容、工作前景的期望等,许多大学生在就业过程中就业期望值过高,择业意识陈旧。甚至个别同学因找不到工作,而宁愿留在家里,选择自己创业的同学更是少之又少。第四,作为大学生就业最重要的一环,用人单位对大学生就业核心竞争力的影响不言而喻。比如,有些单位在招聘人员时为了减小培训成本,要求有工作经验,这对刚刚迈出校门的应届毕业生影响很大。另外,还有用人单位只是一味追求985、211,追求高学历、高文凭,等等,这不仅会造成人才浪费,还会增加用人单位的用人成本。这些都成为影响大学生就业核心竞争力的重要因素。
三、提高大学生就业核心竞争力的对策
第一,高等院校要调整人才培养目标,适应社会工作需要。首先,对现有专业结构进行调整,满足社会对于专业人才的多样化需求。其次,适当缩减已经趋于饱和专业的招生规模,增加新型专业的招生人数,加强专业学科建设。再次,改变重理论、轻实践的教学方法和传统认识,强化人才培养机制的社会适应性与灵活性,重视学生创造能力、实践能力、动手能力、综合能力的养成。最后,加大社会需求知识和能力的课程比重,做到按用人单位的需要培养人才,从而增强毕业生的就业核心竞争力。第二,增设学生就业培训指导课程,培养创业意识。大学教育除教授给学生必须的专业知识和技能外,最重要的是与就业相结合。增强学生的就业意识,从低年级开始,对所有学生进行专业的就业培训指导,使学生具有规划自己职业的能力。另外,学校可增加创业指导,把创业知识传授给学生,培养学生的创新精神和实践能力。如实施案例教学,增加一些实用性强的内容,提高大学生的动手意识和实践能力。第三,调整就业心态。很多大学生就业标准很高,只愿意进入国家机关和事业单位工作,大大降低了获得工作的可能性,所以转变就业观念是提高大学生就业核心竞争力的途径之一。大学生可以尝试自主创业,也可以到新兴企业、到基层进行锻炼,拓宽就业渠道,提高就业率。
四、结语
具体讲来,一个企业是否具有竞争力优势,最终要表现在成本优势、产品优势和品牌优势上。民营企业规模小、技术低、管理差等固有的劣势,已经日益成为新的经济条件下参与市场竞争的一个致命软肋。面对国际国内两大市场的夹击,民营企业缺乏核心竞争力的劣势正在日益突出。因此,在当前情况下,如何提高民营企业的竞争力,更好地保持民营企业竞争力的有效性和持久性,是当前摆在民营企业面前的一项相当紧迫的任务。民营企业必须认真寻找自身的核心竞争力,进而将其培植发展成为能与跨国公司相抗衡的核心竞争力。
能在严酷的市场竞争中立于不败之地的中小企业,大致应该有以下三种类型:
①产品市场占有率名列前茅,具有“第一性”;
②产品独一无二,具有“惟一性”;
③属于新兴产业,具有“先驱性”。
从中我们可以看到企业核心竞争力之所在,以及如何打造企业核心竞争力的基本策略。
笔者认为,民营企业打造企业核心竞争力的策略应当包括策略制胜、能力制胜和竞争制胜三个方面。下面,笔者将从这三个方面分别加以论述。
一、策略制胜
在企业的经营谋略当中,最最关键的应当是制定企业发展策略。发展策略不只是企业的一种经营哲学,而且是具有相当实用价值的策略思考逻辑。从企业长远的经营目标出发,企业要发挥有效、持久的竞争优势,必须在竞争性定位上进行选择,发展策略越是得当,其竞争优势的追求与发挥就越是显著。这一点应该是毋庸质疑的。
笔者认为,民营企业应着重从下面三个方面制定自己的发展战略:
㈠聚焦策略,即企业发展应专注于自身最擅长的领域。一个企业就象一个人一样,不可能什么都做,也不可能什么都擅长,更不可能十全十美。企业经营务必坚持“因地制宜”方针,根据企业自身特点,将自身有限的资源实行优化配置组合,专门从事于某一领域、某一方面的专门业务,专注于企业自身最擅长的领域,并不断钻研,实施创新,力争把握该领域的最新动向与潮流发展趋势,实现在该领域做得最好、做得最优,达到“人无我有,人有我精”。唯此,方能在此领域大显身手,大获成功。
企业运作当中,务必坚信这样一条真理:和一个好企业相比,纵使你有众多个方面不如它,但只要你有一项或两项比它好,并时刻注意着力培养这几个方面,就一定能够吸引具有这方面需要的客户,进而发展壮大自己。
㈡差异策略,即企业要形成和发展自身的个性、特色。在集中资源进行专业化经营的过程中,民营企业应逐步培植起自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异。要注意,“独一无二”的产品是一种差异,独到的营销是一种差异,独特的管理是一种差异,独有的服务也是一种差异。在发展自己与他人上述诸多方面的差异中,就可能会逐步形成自己独特的技术、方式与方法,从而对消费者形成独特的吸引力,发展成为企业核心竞争力的重要构成要素。在市场需求日益多样化的今天,差异化经营和管理已经越来越被人们所看重。试想,如果我们都生产经营“大路货”产品,产品与产品之间毫无差异,企业经营缺乏特色,那么我们的民营企业将怎么去承担越来越大的市场风险?
㈢领先策略,即企业发展一定要志在引领行业潮流。这种引领潮流应该有两个方面的含义:一是行业本身领先,属于新兴的朝阳产业,比如IT产业等。企业所属行业的内在盈利能力是决定这个企业盈利能力的一个要素。一个具有竞争优势的企业如果栖身于一个已经过度竞争或前途暗淡的行业,获利甚微,无论你怎样改善其地位亦是无济于事。二是企业在行业竞争中所处的地位。在一个行业中,不管其平均盈利能力如何,总会有一些企业由于技术、管理、成本等原因,比其他企业更加有利可图。因此,民营企业一定要充分培养自己对新生事物的敏锐性,顺应潮流,发展成为率先进入先进行业的先进企业,或者成为处于行业竞争领先地位的企业,确保大获其利。
二、能力制胜
如同一个人的成长,一个企业在发展壮大的过程中获得知识固然重要,但笔者认为,获取能力即获得掌握知识的能力,从而可以源源不断地获得新的知识,则更为重要。企业具备竞争力固然重要,但从长远来看,企业具备保持和提高竞争力的能力,也就是“可持续发展能力”尤为重要。这就是所谓的“能力制胜”策略。
对于这种能力制胜,笔者认为,应着力从以下四个方面来发展和培养:
㈠培养企业的学习能力。由于民营企业的“先天不足”问题,强化学习能力就显得特别重要,尤其要注意强化企业内部的学习机制,努力营造一种全员参与的、“好好学习,天天向上”的有效机制和良好学习氛围,以随时学习、消化和吸收新知识、新技术、新信息,不断提高全员整体素质,将民营企业真正建设成为具有蓬勃朝气、具备自我发展和创新能力的学习型组织。
㈡提高企业的创新能力。江泽民同志指出,创新是一个民族发展和进步的灵魂。创新和科学技术一样,也是一种生产力,它是维持企业在同行业领先地位的关键。民营企业只有在技术、营销和管理等方方面面,进行全方位创新,才能适应新形势发展的需要,有效规避市场威胁、把握发展机遇,实现企业的不断发展和壮大。
㈢把握真实自我的能力。《孙子兵法》曰:“知彼知己,百战不殆。”民营企业一定要真正了解自己,也就是对自己的长处、短处务必做到心中有数,这是民营企业发现和建立自己的核心竞争力的必要前提条件和关键所在。在现实当中,一些民营企业往往不能真正了解自己的资源实力和创新能力,常常凭一时性的非理性思维去片面高估自己、低估市场,在盲目投资、盲目扩张的冲动中,上演了一出又一出从神话到噩梦的悲剧。在巨人、亚细亚、秦池、三株等公司激情燃烧后的灰烬中,我们才真正明白了把握自己的重要性。清楚自己的真正实力,找出自身的潜在能力,分析这种能力与其他同行的差异性,并把它培植壮大起来。这就是建立企业核心竞争力的一条重要的途径。所以,可以这么说,只有把握了真正的自我,民营企业才掌握了自己的明天。
㈣寻找潜在市场的能力。民营企业要注意从竞争对手和市场空缺中寻找机会,培植起自己的比较优势来,构建起支撑这种优势的潜在核心能力。所谓从竞争对手那儿寻找机会,就是指通过对竞争对手的分析,发现其弱点,并发展自己的比较优势。而从市场空缺中寻找机会,就是指通过对消费者需求变化的分析,找到自己能够为消费者提供特殊利益的方式与方法,而这本身就是在建立和发展企业的核心竞争力。辉煌灿烂的明天,永远只属于那些善于寻找机遇、发现机会,并擅长将潜在能力发展成为现实能力的企业或个人。
三、竞争制胜
在改革开放以来20多年的经济实践当中,我们看到了许许多多不仅仅依赖于比较优势,而且着眼于发展竞争优势的企业,比如家电、电脑整机等等行业,相对于国家投入更大资金的电信、航空等行业来说,家电企业却更具有国际竞争力。相反,中国一些技术水平相当高的行业,规模相当大的一些企业,在政府过多的保护和行业垄断下,反而失去了竞争力,深为社会大众所批评的电信企业就是一例。整天躺在襁褓中、不敢“断奶”的企业,是永远不会长成参天大树的。企业的竞争力是通过竞争培养出来的,决不是“保护”出来的。对于这些企业来说,企业技术先进,并不见得就有竞争力。如果高新技术不是以相对较低的成本体现出来的,那么这个高新技术就一定没有竞争力。技术、资源、规模等方面的比较优势固然重要,但更为重要的是企业的竞争优势。
为此,民营企业必须在市场竞争中切实提高自身的竞争力,发展自身的竞争优势。俗话说得好,羊再大、再多也斗不过狼,只有在与狼群的浴血奋战中胜出的,自己也变成了狼的,才有可能赢得最后的胜利。要想与狼共舞,就必须具备相当的竞争实力。这一点是至关重要的。而企业竞争实力的培植将是一个长期性的系统工程。即使竞争实力的培植方法和途径已经相当明了,他也还需要长期的竞争实践来锻炼和磨练我们的民营企业家们。
我国民营企业的发展时间还不长,经营实践还很浅,尽管如此,众多民营企业的发展实践已经为我们提供了大量丰富的实践经验。比如娃哈哈、创维、阳光呢绒、步步高等等民营企业的经营实践,不正说明了竞争制胜策略的正确性吗?
一、企业培育核心竞争力的宏观背景
1990年,在《哈佛商业评论》上,帕拉哈德和哈默正式发表了“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文。文章在比较美国GTE公司和日本NEC公司10年发展道路后明确指出:NEC之所以获得长期的竞争优势,其奥秘在于NEC远见卓识地培养了组织的核心竞争力。随后,核心竞争力成为欧美企业界和管理学界的讨论热点。为什么核心竞争力一提出就引起这么大的反响?就目前我国企业发展形势来说,核心竞争力之所以引起重视,主要基于以下原因:
1.市场环境的变化。首先,20多年经济改革取得了重大成就,国家经济实力显著增强,国内市场供求格局发生根本变化。按可比价格计算,2000年GDP是1980年的6倍以上,2005年GDP总量超过18.2万亿元,2006年前三季度GDP增长10.7%。市场由短缺经济变为过剩经济,卖方市场变为买方市场。因此企业面临的是一个供过于求的市场。其次,国内竞争优势消失,需要企业实施核心竞争力战略。在经济全球一体化影响下,随着政府保护壁垒一个个被打破,诸如地方保护、廉价资源、劳动力等过去中国的竞争优势正在逐步消失,中国企业整体管理水平低下的矛盾越来越突出。面对国外企业的竞争压力,我国企业如何提高自身的竞争力,在国际竞争中占有一席之地?面对严峻和复杂的竞争环境,我国企业不仅要关注外部环境变化给企业带来的机会和挑战,更要眼睛向内,发现和积累企业自身独特的资源优势,形成有别于其它企业,为本企业所特有的超常竞争能力,即实施企业核心竞争力战略。
2.企业长远发展的必然选择。(1)我国企业经过长期的发展,已经形成一大批国内名牌企业,它们有条件、有能力采取核心竞争力战略。从战略竞争的层次来看,我国的企业已经较好地掌握了初级层次的竞争策略,比如数量、质量、价格、服务等,并已经基本上形成了企业成长的内在动力机制和战略设计,在企业内部管理、企业文化建设等方面都拥有了自己的特色和相当的水平,取得了颇具潜力的竞争优势。现在的问题是如何适应未来高层次的战略竞争,如何培育、发展和提高企业在较大范围和深层次上的成长能力。核心竞争力是实现上述目标的战略选择。(2)国有经济大发展。国有经济结构布局得到优化,国有资本继续向重点行业、大型重点企业积聚。国有企业战略性改组取得成效,通过兼并、联合、重组,在石油、石化、电力、电信、航空、冶金、军工等行业组建了一批具有战略意义的大企业集团。大中型国有企业现代企业制度建设稳步推进。因此国有企业的竞争实力显著增强。同时,国有和民营不再是各自发展,而是优势互补、协同发展、竞争发展的态势。(3)民营经济大发展。民营经济走过了26年,经历了从小渐大、从弱到强、与时俱进的发展历程。26年来民营经济作为改革开放后成长起来的新生事物,得到了长足发展,现在,中小企业产值占国内生产总值的比重已超过60%,从业人员占城镇从业人员的70%,投资占全社会投资的比重也超过了50%,并已经成为国家税收和对外投资的生力军。有人如此形容民营企业的“发家史”:“第一代老板是靠胆子,第二代老板是靠路子,第三代老板是靠票子,第四代老板则是靠脑子”。“靠脑子”,也就是民营企业必须提高素质,重视科技,重视人才。
3.企业面临的挑战。一是经济国际化的挑战。我国在2001年加入WTO,已经形成了全方位、宽领域、多层次的对外开放格局。随着5年的过渡期结束,企业面临进一步参与国际竞争的机遇和挑战。如何遵循国际惯例和规则,在国际范围内进行资源的配置和资本的运作,挑战国际市场,这是企业必须面对的。二是新经济的挑战。中国经济增长方式面临从粗放型向集约型的转化,从传统的经济方式向知识经济、信息经济的转化。由于我国企业起步晚,科技含量底,如何应对这一转化,也向企业提出了更高的要求。
因此,随着经济竞争环境的改变和市场条件的日益完善,企业面临着产品、技术、品牌、文化、管理、市场、人才等各方面的竞争,如何在市场中立足并获得发展,取得竞争优势,成为企业最关心的问题。核心竞争力的打造正因此而提出。
二、企业的核心竞争力的提出与特征
1.核心竞争力的提出。1990年,帕拉哈德和哈默在“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文中,对美国GTE公司和日本NEC公司的发展模式进行了比较研究。1980年,GTE的销售额是99.8亿美元,净现金流17.3亿美元,而NEC仅38亿美元的销售额;可是到了1988年,NEC的销售额达到了218.9亿美元,远远高于164.6亿美元的GTE公司。文章通过分析研究,发现:NEC之所以获得长期的竞争优势,其奥秘在于NEC远见卓识地培养了组织的核心竞争力。帕拉哈德和哈默认为,企业核心竞争力是企业达到“一组先进的技术的和谐组合”,而“先进技术”不仅仅是企业所掌握的科学技术本身,而且还包括企业经营管理能力、企业文化的渗透力和感染力,是上述三者以一定方式结合起来的能力结构,主要表现为企业的技术创新能力、反应能力、生产制造能力、市场营销能力、连带服务能力和组织管理能力等。企业就像一棵大树,树干和主要分枝是核心产品;小的树枝是经营单位;树叶、花朵、果实是最终产品;提供抚育、营养和稳定性的根系则是核心竞争力。
2.企业核心竞争力的特征。核心竞争力作为获取企业优势的“引擎”,必然有它自身的特点:(1)价值性。核心能力应当有利于企业效率的提高,能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。核心竞争力能实现用户所看重的核心价值。企业核心竞争力能为用户提供超过其他企业的更多的使用价值,能够更好地、更全面地满足用户需要,同时能使企业比竞争对手有更高的劳动效率和更低的产品成本,从而取得更高而且长期的经济效益,实现企业价值最大化。(2)异质性(难以模仿性或不可仿制性)。一个企业拥有的核心竞争力应该是企业独一无二的,即其它企业所不具有的(至少暂时不具备),而且是不可模仿的和难以替代的,这是企业成功的关键因素。核心竞争力的异质性决定了企业之间的异质性和效率差异性。(3)延展性或叠加性。核心竞争力具有很强的“溢出效应”(spill—over),企业能够从核心竞争力延伸出一系列新产品和新的服务。也就是说,它必须为各种产品或服务提供支持,一旦企业建立了自己的核心竞争力,能使相关的技术领域和新的创新大获收益。因为在生产实践中企业可将核心竞争力组合到不同的创新中构建新的创造和发展的基础,继而在某一领域建立起自己的竞争优势,不断地推出创新成果。(4)相互关联性。核心竞争力是一组技能和技术的集合体,而非单个分散的技能或技术。核心竞争力是许多不同单位或个人相互作用产生的,它的载体是整个企业,而不是企业的某个部门。企业核心竞争力的形成,必然是企业整体优化的结果。(5)核心竞争力是不断演化的。如果外部环境发生剧变或管理不善,企业在某阶段的核心竞争力到后阶段会贬值成一般能力或流失。核心竞争力也有从产生、成长、壮大直到衰亡的生命周期。经过一段时间,企业的核心竞争力,特别是最终产品、核心产品、核心技术会随着市场竞争加剧和科学技术发展而逐渐失去竞争优势,甚至被淘汰。因此,企业必须不停地根据产业发展方向、管理发展的趋势以及企业自身资源的储存状况,适时实现企业核心竞争力的提高。核心竞争力需要及时保护和创新。
三、企业核心竞争力的培育与提升
(一)理解核心竞争力的几个误区
误区一:核心产品是核心竞争力。对于核心竞争力的理解有很大的差异,最为明显的就是相当多的企业总是把企业的核心产品和企业的核心竞争力混为一谈。对于企业的核心竞争力要有一个系统的理解,不能以企业在某一方面暂时的优势作为核心竞争力,更不能以某一个优势的产品作为核心竞争力。任何一个企业都可以培养自己的核心技术,也可以在核心技术的基础上发展核心的产品,进而形成自己的核心业务。但是,都不足以形成为企业的核心竞争力。
误区二:技术是核心竞争力。核心竞争力必须是一个企业能够长期获得竞争优势的能力,它是一个企业能够基业长青的关键因素。技术、人才及管理只能是企业在某段时期内的相对竞争优势而已,真正能够经得起时间考验的因素才有可能作为核心竞争力。例如IBM,在它的100多年的发展史上,不乏导致企业灭亡的生存危机,而每一次它都能“侥幸”生存下来,以至发展成为当今的世界500强。如果一定要说技术是它的核心竞争力,那也要加上“不断使顾客满意”的技术才可能成为它的核心竞争力,在技术的后面是企业的核心价值观在指导着。正如一个民族如何才能在世界民族之林长存,只有“民族精神”才可能使其永存不朽。
误区三:核心竞争力等同于企业一般能力。企业的竞争力是企业在市场竞争中得以存续和发展所应具备的一般,是企业的相对优势,企业的资源、知识和技术等只要具有一定优势都可以形成竞争力,如营销竞争能力、品牌竞争能力、研发竞争能力、经营管理的竞争能力等。对企业而言,竞争力只存在程度的差别,而不存在有无的问题。而企业核心竞争力是指处于企业核心地位,具有独特优势和领先优势,使竞争对手在一个较长时期难以超越的竞争力。
(二)打造企业核心竞争力的途径
1.引入战略管理。将企业放在自由竞争的市场中进行分析对比,找出自己的强项和弱项,扬长避短。全面盘点企业要素,对产品、品牌、技术、服务、品质、成本、企业文化、人才资源等逐一进行分析,做出专业化的分析和精确求实的分析报告。以战略的眼光看待企业的发展,制定长远规划和战略目标。核心竞争力是支撑企业长久竞争优势的基础性能力,因而也是战略性能力,它必须与企业长期战略相一致。因此企业要在培育核心竞争力时,进行战略定位和规划,这是制胜的前提。
2.制度创新与技术创新。核心竞争力是成长在良好的企业制度土壤之中的,企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受到企业制度的束缚和制约,特别是法人治理结构不健全、组织和管理不对称等,使得企业无力或无暇顾及和增强自身的核心竞争力。
技术创新是核心竞争力的关键。现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性,而这种高效率能否充分发挥,主要依靠核心技术和技术创新。加强技术创新,必须增加研发资金的投入,切实使企业成为技术创新的主体。在这一点上,我国企业与国外企业存在很大的差距,如IBM公司1996年用于网络软件开发的投资高达42亿美元,相当于我国当年所有企业的科研开发经费总和,而这仅是其科研开发经费的1/4;又如德国西门子公司1996年的研发投入为81亿马克,占其当年销售额的8.1%。
3.全面塑造企业文化。优秀的企业之所以优秀,是因为独特的企业文化把它们与其他企业区分开来。核心竞争力与企业文化唇齿相依,不可分割,没有文化的竞争力不是核心竞争力,不和企业文化相联系的竞争力不具备创新性和成长性,是没有前途的。例如浙江的民营企业之所以有很大的发展,因为浙江企业主都有两板精神:“白天当老板,晚上睡地板”;有越过“千山万水”、经过“千难万险”、想过“千方百计”、吃过“千辛万苦”、说尽“千言万语”的“五千精神”。再如2004年6月在香港上市的蒙牛乳业,其成功的关键因素之一在于其特有的蒙牛文化。其精髓是98%法则:品牌的98%是文化;经营的98%是人性;资源的98%是整合;矛盾的98%是误会。蒙牛成长的三大法宝是:用文化凝聚人心;用制度驾驭人性;用品牌成就人生。
4.加强培训,提高员工队伍素质。无论在什么情况下,没有素质过硬、敬业奉献的员工队伍和企业团队,是没有竞争力的。21世纪是人才的世纪,谁掌握了优秀的人才资源,谁就拥有了竞争力和实力。
(三)提升核心竞争力的策略
1.采取长短结合、软硬结合的基本策略培育核心竞争能力。企业应将培养和巩固核心竞争能力贯穿于企业总体发展战略之中,根据实际情况制定短期计划和长期计划。在硬技术创新条件不具备的情况下,可以先从软技术创新着手(如核心营销能力、组织能力等),同时积极创造条件,积累技术资源,开发本专业领域的核心技术。软硬结合、长短结合,逐步培养自己的核心竞争能力。
关键词:核心竞争力;构建要素;策略
中图分类号:G718.5文献标识码:A文章编号:1001-828X(2012)02-0-02
“核心竞争力”概念最早是由美国战略管理学家普拉德与哈默提出的,他们在1990年《哈佛商业评论》上的《公司核心竞争力》一文中,精辟地论述了特定企业或组织获得竞争优势的源泉取决于其核心竞争力。核心竞争力之所以重要是因为要在激烈的竞争中求得生存和发展,就必须有较强的持续竞争力。
现在,教育界的专家学者把此概念引伸到学校的改革和发展中来。用于寻求某类学校或某所学校特殊的竞争能力及此能力的形成原因和培育提升方式。研究学校核心竞争力,对于准确地把握学校发展方向,促进学校持续健康地发展有着重要的意义,为促进高职校的发展贡献力量。
一、高职校核心竞争力的初步鉴定
企业的核心竞争力是企业长时期形成的,蕴涵于企业内质的,企业独具的、支撑企业过去、现在和未来的竞争优势,并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力。
结合现代企业核心竞争力的基本理论,笔者认为高职校的核心竞争力应该是一所职校办学理念、办学特色、办学优势、人力资源、管理体制和校园文化等诸要素的有机整合和整体和谐所体现出来的独具特色的优势与能力。所以笔者认为:高职校核心竞争力是指高职校有机整合协调内外资源,通过职校办学理念、办学特色、办学优势、人力资源、管理体制和校园文化等诸要素的优化系统整合所体现出来的独具特色的优势与能力,这种优势与能力是高职校在长期发展过程中经由历史沉淀积累起来的、竞争对手能够模仿却无法复制的软实力,它能为高职校带来竞争优势并为学校的发展提供持久的动力。高职校只有形成自身的核心竞争力,才能在教育市场的竞争中立于不败之地,并获得持续发展优势。因此,培育和提升高职校核心竞争力,对于提升高职校的整体实力,促进其可持续发展,支撑国家和区域经济社会发展人才需求具有十分重大的理论和现实意义。
二、高职校核心竞争力构建要素解析
高职校核心竞争力是高职校有机整合、协调内外部资源,不断创造高职校持续竞争优势的核心力量,总的来说主要表现在高职校的机制创新力、管理能力、生产能力、文化能力等诸要素。
1.机制创新力。机制创新力是核心竞争力建设的持续动力。一方面,学校需要创新性发展,通过建立人本化的管理制度,提供有效的激励机制,构建创新的管理方式,创造一个有利于形成核心竞争力的管理环境。另一方面,学校要在创新基础上形成特色,学校的特色形成,更需要学校注重其整体优势的发挥,即使是某一方面的创新,也应融于学校整体的竞争优势之中,从而促进学校特色的形成。学校特色的形成,才能为高职校面向社会需要主动调整结构、提高质量、提升效益创造良好的运行环境,增强高等职业院校的办学活力和核心竞争力。
2.管理能力。管理能力是高职校核心竞争力培育的根本,处于中枢地位,发挥着合理配置资源,优化学校运行,激发创新动力的作用,为高职校核心竞争力的培育和形成提供发展方向、精神动力和激励约束功能。
在社会、经济及科学技术迅猛发展的形势下,高职校办学自相对扩大,高职校校级领导班子的综合素质及其决策能力,在把握学校发展方向及形成学校办学特色方面的作用越来越大,从而构成高职校核心竞争力的首要因素。由于高职教育是与社会需求、劳动就业结合紧密的教育,因此,及时了解岗位需求和学生状况。不断调整专业培养目标、人才规格和课程设置是高职校的工作常态,快速应变的管理模式也就成为高职校核心竞争力的必要因素。
3.生产能力。生产能力是高职校的硬核心竞争力,也是高职校核心竞争力培育和形成的基础,高职校核心竞争力培育的基石。具体来说,高职校生产力基本上包含三个方面的内容:人才生产能力、学术(技能)生产能力和社会服务生产能力。
人才生产能力基本上能反映一个高职校是否能满足社会经济发展与产业升级变化的要求,是高职校区别其他类型教育培养人才的关键,所以在目前强调高技能人才的培养体系中,高职校自始自终要将人才技能的培养作为其主要任务与职能。它为高职校进一步发展提供良好的社会需求与平台,因此,人才生产力始终是高职校的重要核心竞争力。
学术(技能)生产,是体现一所高职校综合实力的重要标志,是高职校为推进技术革新义不容辞所应承担的职责,也是提升高职校核心竞争力的重要动力。作为技能推广的主要载体,当面对各行业、企业对新技术的迫切需求时,高职校也加快适应市场需求的步伐,克服各类困难,正努力提高学术(技能)生产能力,多方位的满足社会需求。
随着经济社会的快速发展,市场对高素质的应用型人才、技能创新、技术服务等需求急剧上升,高职校的办学宗旨和目标就是为社会服务,在激烈市场竞争下,社会服务日益成为高职校核心竞争力培育的重要目标。
4.文化能力。文化能力是高职校核心竞争力培育的关键,处于核心地位,发挥着综合集成、融合能量、转化提升价值、汇聚特色优势的关键作用,将高职校各种要素资源融合转换成高素质的人才、高水平的技能成果、高价值的社会服务等产品形式,进而实现学校培育人才、发展文化、科技、教育、提供智力支持的社会价值,科学研究和技术成果转化为创造物质财富的经济价值。
每个高职校应当具有自己独特的学校精神、价值追求和文化品位,实现学校自己的文化理念并以先进文化引导和教育学生是高职校核心竞争力发展的更高阶段,是高职校精神形象和生命力的象征。
三、构建高职校核心竞争力的提升策略
通过对高职校核心竞争力构成要素解析,可以认为高职校核心竞争力的构建是一项系统工程,在构建过程中,必须遵循以教育市场和教育服务消费者为出发点,以提供优质教育产品和实现学校的可持续发展为落脚点的基本原则,从而形成持久的高职校的核心竞争力。
1.高职校要建立学习型组织,这是高校创新以及获得和保持持久竞争优势的根本途径。通过组织学习,高校不仅可以提高现有资源、知识的利用程度,更为关键的是可以不断创造出新的知识,改善高校资源和知识存量,从而持续提高高校核心竞争力,弥补缺陷和不足。学习型组织的真谛,就是全体成员全身心投入、并有能力不断学习的组织。通过组织学习,可以实现一个“学习―创新一学习”的循环,保证持久竞争优势的存在。
2.注重管理创新,实施和推广适合高职校的管理模式。建立能科学决策、规范管理、有效的监督的管理制度。通过管理创新,使各个职能部门侧重战略、宏观上的规划,以目标管理为主,做好宏观决策和调控。同时提高管理层次与效能,建立管理制度与约束机制。创新管理模式,使各个院系成为具有相对独立和拥有相应自的办学实体,在学校的统一领导下,按照学校有关规章制度,行使专业建设、教学管理、科技服务、师资队伍建设、学生教育管理等职权,积极主动完成各项任务。充分发挥院系在专业建设中的主体作用,逐步使院系建立起自我规范、自我发展、自我激励、自我约束的运行机制。从而综合形成高职校的核心竞争力。
3.强化高职校的生产能力,使高职校更好服务地方经济,为此在高职校生产能力的培育过程中,必须做好以下工作:
(1)加强课程体系改革。课程是体现学校特色水平的重要标志,体现职业教育特质的不是校舍、设施设备等。而是课程。课程在整个教育教学中始终处于“灵魂”地位,它是承载教育教学思想的主要载体,是组织教育教学活动的重要依据,是保证教育教学质量的关键所在,是实现人才培养目标的根本保证。
(2)构建高素质的师资团队。师资团队建设是高职教育改革和发展的关键环节,一所高职校能不能为经济社会发展培养出高质量的一线应用型和技能型人才,关键在于师资建设。其中“双师型”专业师资团队建设是高等职业院校彰显特色、提高整体办学水平的重要的基础工作。
(3)多元化产学研方式。产学研一体化要以社会需求为依据,参照职业岗位任职要求,明晰人才培养规格目标,深化订单培养、顶岗实习等人才培养模式改革。要引入行业企业技术标准,校企合作共同开发专业课程和教学资源,把应用型、技能型人才职业资格标准融入教学内容,要继续推行任务驱动、项目导向等教学做一体教学模式改革,实现校企共同完成教学任务,不断增强学生的就业竞争力。
4.营造良好的文化氛围,构建高职校持久的核心竞争力。营建文化氛围是一个立体的、全方位解构内涵式发展的整合行动,所带来的合作意识和凝聚力也是巨大的。“校园文化”有着极为丰富的内涵,可以通过历史使命、学习实践、办学目标、办学条件等各种不同因素来营建“校园文化”和相关的学校亚文化以及学校特征。在营建积极向上的文化氛围过程中,应特别注意加强对学校硬件资源作用的整合、融炼、培育“一致性”和谐氛围。具体而言,文化氛围的营建应首先着眼于具有良好的职业道德和文化素养、体现内外和谐统一、能自觉学习和善于完善自我的教职工,他们是校园文化形成的主要引导者与推动者,同时加强体现学院校园文化的载体建设和宜人的文化环境建设,加强学校整体风格中的文化沉淀和底蕴的积累,培育师生与时俱进、开拓进取的现代意识等。只有营建了良好的文化氛围,注重高职校文化氛围和环境的建设,将高尚的文化品味融为高职校的核心竞争力,学校才能出现生机勃勃的景象,在激烈的竞争中处于不败之地。
总之,高职校应围绕经济发展方式转变和产业优化升级的要求,在不断满足社会需求的同时获得优势,在不断培育和提升自身的核心竞争力的过程中求得自身的持续、健康发展。但高职校核心竞争力的培育,没有一个固定的模式和方法,需要纵观高职校发展的历史,结合自身特点,充分整合各种资源,科学地分析社会需求和自身实力,找准角色,主动适应外部环境,优化结构,形成一个独特的、具有鲜明特色的学科专业结构、人才培养体系和模式,使资源配置得更加合理,这样才能扬长避短,不断发展自身的优势,只有这样才能办出特色,构建自己的核心竞争力,从而在竞争中获得竞争优势。
参考文献:
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[2]黄保德,康思琦,李桂霞.从外延扩张到内涵建设是高职教育发展的战略选择[J].教育与职业,2007.
关键词:知识管理;旅游管理专业的学生;就业核心竞争力
1引言
2009年1月19日国务院办公厅下发《关于加强普通高等学校毕业生就业工作的通知》,国家把高校毕业生就业问题摆在了大众就业工作的首位。2012年2月20日中央政治局集体学习中强调把促进就业放在经济社会发展的优先位置,努力实现更加充分的社会就业,对促进科学发展构建和谐社会有着重大的意义[1]。对大学生就业竞争力的研究主要表现在以下几方面:分析竞争力的影响因素,研究竞争力内涵提升及其对策等方面。如俞锋(2005)认为就业岗位获得能力和岗位适应能是大学生就业竞争力的主要表现。郑雨兰(2007)认为影响就业竞争力的内涵主要有:对待工作的精神、自身工作能力、对新知识的渴望及良好的心理素质。杨春华(2009)等主要从学生和学校两个角度分析了就业竞争力的影响因素,学生自身素质的提高和学校声望的提高,会对学生的就业指导起到积极的作用。通过对研究文献的梳理和大量的走访调查,多数的大学生就业竞争力研究都是基于传统的思维和管理模式,并未揭示大学生就业核心竞争力提升的关键。因此本文结合中国旅游业快速发展背景下旅游教育全面扩张,旅游管理专业毕业生的数量急剧增加的实际情况,同时面对世界经济增速放缓对旅游业的影响,面对各种突发事件对就业形势的影响,以及使高校毕业生的就业压力加大的大环境,创新性地提出运用知识管理理论提升旅游管理专业学生就业核心竞争力,旅游管理专业的学生必须具有自身特长的竞争力,才能使自己从激烈的就业竞争中脱颖而出。
2就业竞争力的内涵和知识管理的意义
2.1就业竞争力内涵
学生就业竞争力,是竞争力所包含概念中的一种,是个人创新能力、健全人格品质、人文精神和专业技能多方面的协调统一,它是学生综合素质的体现。学生就业竞争力是把学生的自身知识结构、语言表达能力、快速反应能力、良好的心理素质、个人气质修养等因素相融合的综合能力,具备这样综合能力的学生能够适应目前就业市场的需求,在就业过程中有凸显的优势。旅游管理专业学生就业竞争力是旅游管理专业学生以其拥有的能力和知识为基础,充分利用已有的资源,在就业市场中获得持续就业竞争优势的能力[2]。
2.2知识管理的意义
2.2.1知识管理是提升就业核心竞争力的内在机理
在经济社会中,企业是市场经济活动的主体,他们的职责是输入(资源)到输出(产品和服务)。作为一名教育管理者我们必须认识到就业形势和就业市场的需要,教育学生通过提高自身的能力,结合旅游行业的工作特点,更加注重知识的获取和整合、积累和加工、传播和共享,创新和应用。让我们的学生能够使用现有的专业知识和应用技术能力,对寻找适合工作这一目的进行自身的战略定位,知识管理的方法提高了个人知识和核心竞争力的结合点,从而使学生在就业过程中,努力培养和发展自己的就业核心竞争力。因此,当我们在分析提升核心竞争力的内在机理时,对于旅游管理专业的学生来说,学会知识管理是提升就业核心竞争力的关键。
2.2.2知识管理在企业核心竞争力中的重要作用
企业为了实现其战略目标,企业核心竞争力的主要特征是排他性的,不易被替代,具有可扩展性。它表现在知识和技术、人力资源、独特的管理方式、企业文化、品牌竞争力等方面,我们所理解的企业核心竞争力就是企业知识资源的管理,知识管理对于实现企业的基本目标提升现代企业的核心竞争力具有重要的作用。知识管理是把知识作为企业最重要的资源,企业财富创造的核心是通过知识运用和智力活动来实现企业的目标。通过学习和使用知识,实践和传播,共享和创新,来实现知识管理。在实施知识管理的过程中,我们可以充分调动员工的积极性,展现团队的智慧,通过知识管理提高公司的核心竞争力和保持企业的可持续发展。
3分析旅游管理专业学生就业竞争力问题的主要表现
通过对浙江省旅游管理专业高校学生进行的抽样调研分析,目前存在的就业竞争力问题主要有以下三个方面。
3.1对个人知识管理缺乏了解
知识管理的目标是寻求能够进行信息处理和知识创新、知识积累和实践运用能力最佳组合的人。今天的就业市场人才竞争激烈,要想有竞争优势并立于不败之地,旅游管理专业的学生就必须学会使用知识管理的方法提高自己的竞争力。多数学生对知识管理的含义不了解,缺乏知识分类和运用的能力。
3.2对知识共享和知识创新持消极态度
大学生都具有的潜在创新能力,要想未来有竞争的资本,就必须要培养自己的创新能力。但是在实际的学习中却很少有学生注重培养和锻炼自己的创新力,对创新和知识的共享少有行动,创造意识淡薄。
3.3对旅游专业学习的怠惰,没有良好职业生涯规划
由于怕累、怕苦思想的影响和已经养成的学习习惯重书本轻实践,导致了学生的实践精神缺乏,对专业就业方向的理解相对狭义,综合素质较低难以达到和胜任企业的用人需求。
4运用知识管理法提升旅游管理专业学生就业核心竞争力的策略
4.1加强学生的知识管理能力
知识是企业和个人核心竞争力的主要来源,我们需要通过主动管理知识来形成核心竞争优势。知识管理提升大学生就业能力就是对学生的知识整合、处理、应用,个人素质和能力进行全面的升级,以达到顺利就业的目的。对旅游管理专业的学习,不仅学生需要学习他们的专业内容和相关专业的知识,还应该知道如何剔除无用信息的干扰,从综合知识库中挑选出有用的东西,形成个性化的能力。所有这些需要旅游管理专业的学生不断更新知识,培养学习的弹性和社会适应能力,使自己成为被企业优先考虑的旅游管理专业的学生。
4.2注重培养学生的创新能力
在学习的过程中引导学生不断积累知识的同时并把它应用于创新中,形成创新能力。旅游管理专业教师在教学过程中激励学生主动参与学习过程,转换传统的学习思维方式,更新已有的学习观念,提倡独立思维,鼓励学生参与校内外的实践和比赛活动,通过创造性的探索活动,培养学生的创新能力。
4.3加强学生的就业定位指导
旅游管理专业的特征是应用性强,学生要适应社会对旅游管理专业人才的需求,在高校学习中培养自己吃苦耐劳的精神,具备较强的动手能力;在就业过程中需要有准确的职业定位,抱着急功近利的思想,浮躁的心态反而不利于就业竞争。同时,企业选择用人的标准是良好的品德、较强的责任心,因此在校学习期间,加强高校旅游管理教师和专业人士对学生的就业定位进行指导,拓展学生对未来职业发展的视野,制定长远的职业规划是很有必要的。学生对本专业的培养目标和就业方向认识的越清晰,越是有利于帮助学生增强积极就业的动力和信心。
4.4培养学生对所学专业的热情
学校应当加强学生的职业意识教育,从思想上增强对旅游行业的了解和职业的认同感,这方面的引导对学校和教师起着重要的作用。教师拥有丰富的专业知识,组织灵活的课堂教学,通过多种教学方法相结合,让学生了解旅游业的特性,以及这个新型朝阳产业的吸引力,认识到旅游业未来发展的巨大潜力,通过培养学生对专业的兴趣来激发学生对所学专业的热爱。
5结语
知识管理方法应用于改善旅游管理专业学生就业的核心竞争力,这是一个大胆的尝试,对学生就业管理工有着重要的意义。在本文中,我们从知识管理的角度入手,运用它来提高旅游业管理专业学生就业核心竞争力,分析其内在机理,总结影响旅游管理专业学生就业核心竞争力的关键因素,并提出了改善就业核心竞争力的对策,开辟了旅游管理专业学生就业方式的新思路。
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关键词:高职院校;毕业生;就业;核心竞争力
中图分类号:G715文献标识码:A
高职教育是我国高等教育的重要组成部分,是适合我国国情的一种教育模式。从1980年初建立职业大学到现在,我国高职教育已经走过了30多年的发展历程。高职教育的蓬勃发展使高职毕业生批量递增,如此大量的高职毕业生要在人才市场上与同时期的本科生、研究生竞争就业职位,其竞争优势在哪里?当前社会就业竞争日益激烈,要想立于不败之地,就必须拥有较强的就业核心竞争力。许多高职院校毕业生,在就业初始遭遇不少挫折,除了供需矛盾和用人单位的挑剔因素外,很大程度上的问题是出白干自身的就业核心竞争力不强。因此,如何提高高职类毕业生的就业竞争力是寻找高等职业教育能否持续发展乃至是否有必要存在的关键因素。
一、高职毕业生就业核心竞争力的内涵分析
(一)独特性
独特性又叫做异质性,它有两层涵义:一是模仿困难。指竞争对手无法对其加以复制或者复制起来难度很大,且这种竞争能力越突出、越难以仿效,它的竞争优势就越明显、越持久。二是途径的不可重复,或者称为途径依赖性、发展途径的独特性。
(二)整合性
核心竞争力的整合性的涵义:一是指核心竞争力需要整合、综合各种素质才能形成;二是核心竞争力的整合具有极强的“情境性”,这种整合机制与相关环境条件是难以模仿和复制的。
(三)动态性
动态性包括:一方面学生核心竞争力的形成过程就是一个长期优化整合而成,它的形成是一个自己的发展过程;另一方面,核心竞争力形成之后,并不会保持不变,在社会需求岗位不断发展变化的情况下,不进则退,有些核心能力或专长会逐渐弱化以至于彻底丧失竞争力,被社会淘汰,所以必须不断地学习提高,才能保持教育核心竞争力的长盛不衰。
二、高职毕业生就业核心竞争力的培养策略
(一)突出特色教学
高职教育在培养目标、培养模式上与中等职业教育和普通高等教育有较大的区别。高职毕业生的主要任务是将成熟的科学技术成果转化为生产力,并应用于生产和管理之中。因此,实施高职教育必须加强教育改革。
首先,要掌握市场需求信息,灵活适应市场。要努力适应市场需要,必须更新观念。在专业设置上要以社会对职业岗位或岗位群的需要为依据,在创办过程中,要对地方产业结构和经济特点进行调研,善于发现新的社会需求,新的职业岗位或岗位群,据此设置新的专业,开设的专业要有实用性和前瞻性。
其次,要以职业活动为核心,变革教学内容。知识技能范围要广,理论知识深浅要适度;注意各学科的横向联系及学科自身的纵向关系;既考虑企业的生产实际需要,又注意未来发展的需要。应广泛借鉴国外先进的职教模式,继承我国传统模式的长处,构建符合我国职业教育实际、可操作性强的教学模式。在教学组织和实施手段上应以“学生为主体”作为基本教学策略,通过各种贴近现实的教学方法,来提高教学效果和教学效率。要因材施教,积极实行启发式、讨论式教学,鼓励学生独立思考,激发学习的主动性,培养学生的科学精神和创新意识;理论教学在强调基本概念的基础上,要突出应用;要加强现代教育技术、手段的研究和应用,注意直观化教学,增加学生的感性认识,以利于能力的培养。在教学内容上,从职业技能和职业素质的培养要求出发,按照应用性、实践性的原则改革教学内容,突出基础理论知识的应用和实践能力的培养。基础理论要以应用为目的,以必须、够用为度;专业课程要加强针对性和实用性,要注重成熟技术的学习和熟练掌握。
(二)加强实践操作,提高应用能力
高职教育培养的是应用性专门人才,高职毕业生具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高的特点。在设置课程和落实教学内容时,必须紧扣“应用”这一主旨。而培养学生技术应用能力的重要途径是实践教学。教育部《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中明确指出:“实践教学在教学计划中占有较大比重。”实践教学既是高职教学的特色,也是提高高职生就业能力的关键所在。由于校内实训基地受到场地、规模、资源、经费、职业环境等各方面因素的限制,学生的实训效果也将受到一定的影响。因此,要真正搞好实践教学,提高高职生的实际动手能力,还必须建立校外实践教学基地,借助社会力量来办好高职教育。在建设过程中,学校要利用自身优势主动为相关单位提供服务,如职业培训、宣传策划、技术改造、提供优秀毕业生等等。根据互惠互利的原则,争取单位的信任和支持。同时,要充分发挥专业指导委员会的作用,利用专家的特长和名人效应来建立实践教学基地,从而保证高职生在实际的职业环境中进行顶岗实习,真正在第一线的岗位上进行实践。在实习过程中,学校要与单位配合,共同负责对实习生的指导、管理和考核,以检验和提高实习效果。
(三)职业道德的培养
高职教育是面向生产和管理服务一线的的教育。因此,对学生进行良好的职业道德教育非常重要。高等职业技术院校培养的人才是否具有竞争力:一看是否有专业知识和技能;二看是否有较高的思想道德素质。高职院校必须培养学生的奉献精神。对学生进行职业道德教育。首先,进行理论教育和思想品德教育;其次,发挥专业课教师的职业道德教育优势,在专业课教学中渗透职业道德教育。
(四)做好就业指导,提高就业水平
做好就业指导工作是加强高职生就业竞争力的关键所在。就业指导是一项系统的复杂的工作,它所涉及的范围很广,包括如何培养职业意识、如何确定择业目标、如何做好求职的各种准备。求职过程中需要注意哪些问题,需要掌握哪些技巧,从思想、心理、技巧和信息五个方面进行指导。
1.思想指导
要求学校对高职生进行思想上的指导,帮助高职生树立一个正确的择业观,从个人实际和自身特点出发,主动适应国家和社会的需要,做到以事业为重,勇于到生产、建设、管理、服务第一线建功立业。帮助高职生确立高尚的职业道德,抵制眼前功利的诱惑,帮助高职生选择正确的成才道路,引导学生正确处理好个人愿望与社会需求、索取与奉献、生活与事业、个人与集体等关系,以提高思想境界,树立积极的人生态度。
2.求职技巧指导
高职生求职过程是与用人单位进行双向交流和选择的过程,更是高职生展示自己品质、才能和实力的过程。正确掌握和运用一定的求职技巧,是求职成功的重要因素。求职技巧指导既要实用又要符合科学。第一,要指导高职生在求职前做好各种准备。如职业道德、知识技能、思想心理、求职材料等等。第二,要指导高职生了解求职的程序和面试时应注意的问题,包括谈吐、服装、姿势等礼仪规范,以给对方留下良好的第一印象。第三,要指导高职生了解用人单位和求职岗位的相关情况,以提高应变能力。第四,要指导高职生进行表达能力训练。学会介绍自己,推荐自己,充分展示自己的思想修养、知识才能和有关特长,以提高学生对用人单位的吸引力。
3.心理指导
首先,引导高职生正确评价自我,充分认识自己的个性特点,挖掘自身潜力,增强自信心,克服自卑心理。其次,化解学生在就业上的心理负重感,正确分析形势,正确认识社会,正确对待失败与成功,增强心理承受能力,以积极、健康的心理参与就业竞争。再次,引导学生积极进行调适,消除就业中的不良思想和行为,保持乐观的情绪和良好的心态。
关键词:核心竞争力创新企业文化
序言
经济全球化趋势下,国家之间的竞争最重要的是经济实力的较量,而一个国家经济实力的重要体现就是要有参与国际竞争的大型企业集团;大型企业集团的竞争力和实力,则取决于企业的核心竞争力。企业核心竞争力的成长正推动着国家竞争力的飞升。在这个全球竞技场中,为了迎接全球经济竞争日益加剧的挑战,各个国家纷纷完善和加强了对企业核心竞争力培养,通过增强企业的核心竞争力来营造企业的持续竞争优势,核心竞争力的培养被提到了前所未有的重要地位。
随着我国加入WTO,企业的内外环境都发生了巨大的变化,在越来越白热化的竞争中,国内企业要想获取竞争优势,不仅要关注外部环境变化给企业带来的机会和挑战,更要发现积累企业自身独特的资源优势,形成有别于其它企业,为本企业所特有的核心竞争力。只有这样,企业才能获得长久的竞争优势,才能抢占21世纪国际竞争的制高点。
一、核心竞争力的相关基本理论解析
(一)核心竞争力的概念
核心竞争力(CoreCompetence),又译作核心能力或核心竞争能力。这一概念最早是由美国经济学家普拉哈拉德和哈默提出来的,是指企业(或企业集团)在竞争中获取、配置关键资源,能使企业形成并保持长期稳定的可持续竞争优势及稳定的超额利润的能力。
(二)核心竞争力的构成及表现形式
企业核心竞争力是一个多元和复杂的系统,表现为一定的层次结构,包括核心业务(主营领域)、核心制造(主导产品)、核心技术能力(优势技术与专长)、核心管理能力(成长能力)、核心营销服务网络、以及战略管理与创新能力等。
核心竞争力按其具有相对垄断性,在企业中占有核心地位,且能独立运作的竞争优势分类,有六种表现形式:
1、技术型企业。其竞争优势是拥有生产核心产品的技术设备、核心专利技术、垄断性原材料和技术、知识、技能领先的人才。
2、文化型企业。其优势体现在富有不断创新精神的企业家及其带领的团队形成的独特的企业文化。
3、渠道型企业。其优势是拥有遍布销售区域的网络渠道。
4、品牌型企业。其优势是基于信誉基础上的强势品牌。
5、资金型企业。其优势是拥有可供运作的雄厚资金。
6、规则型企业。优势体现在拥有门槛很高的技术标准、市场运作规则、独占的生产、经营许可。
(三)核心竞争力的特征
1、价值性。企业核心竞争力在提高企业效率、降低成本和创造价值方面能比竞争对手做得更好,同时也应给企业的目标顾客带来独特的价值和利益。
2、积累性。核心竞争力是企业在长期生产经营实践活动过程中,以特定方式、沿着特定的技术轨迹由小到大,通过学习、消化、吸收、合成逐步积累整合形成,往往要通过较长时间实现和培育。
3、独特性。核心竞争力与企业的组织结构高度融合,是相关管理理念的复合体,是建立在企业内部长期学习、经验积累的基础上的专长,稳定性较强,是独一无二的,具有独特性。
4、难以模仿性。核心竞争力难以与企业分离,它所包括独特的技术技能、生产技巧、操作诀窍等技术特性,深深地印上了企业的特殊的组织组成、经历经验、企业文化、管理理念、市场营销的烙印,是企业技术特性与组织特性的复合体,难以轻易被当前或潜在的竞争对手所了解、冒牌、仿制或获取。
5、不可交易性。核心竞争力与特定的企业相伴生,虽然可为人们所感知,但难以用语言、文字、符号来描述或表征,更无法象其他生产要素一样通过市场进行买卖或交易。
6、延展性。在企业能力体系中,核心竞争力是母体、是核心,有溢出效应,可使企业在原有竞争领域中保持持续的竞争优势,也可围绕核心能力进行相关市场的拓展,通过创新获取该市场领域的持续竞争优势。
7、动态性。从客观上看,核心竞争力总是与一定时期的资源、产业、组织管理模式及环境动态等因素高度关联,随着这些因素的变化和时间形势的变迁,企业的核心竞争力必然会发生动态发展演变。
8、整体性。核心竞争力是一个系统的不可分割的整体,任何单一的基本要素,不管它多么重要,都不可能形成核心竞争力;只有构成核心竞争力所有基本要素协同动作,相互配合,才有可能形成核心竞争力。
(四)核心竞争力对于企业发展的意义
核心竞争力对企业的现实生存和长远发展具有非常重要的理论与现实意义:
1、核心竞争力决定其产业发展的深度。关注核心竞争力比局限于具体产品和业务单元的职能发展战略,能更准确地反映企业长远发展的客观需要,使企业免于为求短期利益而导致陷入战略性误区。
2、核心竞争力可以增强企业在相关产品市场上的竞争地位。其意义远远超过单一产品市场上的胜败,对企业的长远持久发展具有更为深远的战略意义。
3、核心竞争力的培育建立是在企业内部长期知识、经验积累的基础上形成的独特专长,因此,它不象某项具体技术或产品那样很容易被对手模仿、仿冒,对企业来说,具有较强的持久性,而且会对其它企业造成较高的进入壁垒或门槛。
4、核心竞争力对目前全球持续的企业再造、兼并、合并浪潮及动态联盟(包括虚拟企业)具有特殊、关键意义。企业只有在重组、联盟过程中积极优化组合各自的关键资源和核心能力,并将其综合集成为企业的整体核心竞争力,才能使双方或多方盈利,获得可持续竞争优势,实现可持续发展。
5、核心竞争力是21世纪企业经济可持续发展的有利武器。企业一旦拥有了核心竞争力,就能够建立长期可持续竞争优势,为企业可持续发展奠定坚实基础,就可以在未来激烈的竞争中立于不败之地。
二、WTO背景下培育国内企业核心竞争力的迫切性
我国加入WTO后国外名优产品的大量涌入,国内企业市场流失相当严重,造成了对整个企业群体巨大的冲击和压力。积极培育和构建企业核心竞争力对处于复杂环境条件下的国内企业的生存发展意义重大。
(一)国内企业要做大做强形成竞争优势迫切需要提高企业的核心竞争力
从企业外部环境来看,入世后,我国企业将改变以往国内单一的不同类别企业之间的竞争,直接在国内市场上同国外企业展开竞争。在这种情况下,核心竞争力较强的企业会抓住有利的发展机遇,直接与国外企业合作,形成良性循环的发展态势。相比而言,众多企业特别是传统的国有、集体中小企业,会遇到国外名优产品和国外资本进入的冲击,尤其是在高新技术领域的企业,将会在“内销不利、外销不能”的逆境中承受不住国外同类企业的重撞而出现相当一部分企业破产倒闭。
从企业内部环境来看,与国外企业相比,国内企业不仅在技术水平上落后,在经营理念和管理创新方面也存在着相当的差距,特别企业的核心竞争力还尚未培育起来。为此,积极培育和构建企业核心竞争力已成为目前我国企业界一项紧迫的任务。
(二)国内企业要不断提高经济效益,必须提高企业的核心竞争力
经济效益一直成为制约我国企业生存发展的“瓶颈”问题,其中重要的原因就是由于企业缺乏核心竞争力造成的。加入WTO后企业要想继续保持在一定领域内生产、经营的特色和优势,拥有相当数量的市场占有率,就必须从现在做起,经过一个阶段的不懈努力,全面提高企业的核心竞争力。否则,企业将会在今后日益激烈的竞争中,显示出自身的弱点和不足,在较量中迅速衰败下来。[论文LunWenNet.Com]
(三)国内企业要想有效地应对我国“入世”后新的环境,必须下大气力提高企业的核心竞争力
随着“入世”后国外跨国公司及相关企业的大量涌入,国内企业不仅面临与国内同类企业之间的竞争,同时还要同国外企业进行竞争。在这种情况下,国内企业依托原有产品、技术、服务等方面的优势显得十分微弱,自身在产品质量、功能、技术、服务等方面的缺陷表现得相当突出。为此,要想使国内企业在竞争中立于不败之地,除了强化产品的质量、技术、服务外,一个重要的途径就是要迅速提高企业的核心竞争力。
三、我国企业核心竞争力现状
当前我国大部分企业没有形成核心竞争力,有些企业虽然是世界500强,但名次比较靠后而且有些是在政府的保护之下,还有的是我国历史形成的垄断行业。一旦我国向国际完全打开市场,关税减到零,这些企业恐怕就难以与世界真正的强手较量,小企业所表现出的弱点就更加突出,企业核心竞争力的培育严重不足。
(一)企业小而弱、大而散
由于地方宏观调控缺位,我国一些企业对新的项目形成了一哄而上的局面,其恶果是企业规模小而多,政府又无力注资,这些小企业不仅规模小而且拿不出自己的拳头产品,在竞争中各方面暴露出薄弱环节,一些在我国可以称之为大的企业,有些是政府保护的企业,长期受旧体制的影响管理流程相对显得比较散;有些是近几年新崛起的企业,由于急于并购一些企业、在管理流程方面显得也比较散。
(二)企业产品质量相对较差
我国产品和国际知名品牌比质量差、科技含量低、产品的附加值上不去,出口数量大、创汇低,产品在国际市场上竟争主要靠低价格策略。随着市场由价格竞争转向产品质量、科技含量和附加值的竞争,我国产品面临着新一轮竞争的挑战。
(三)企业技术创新能力差
我国长期以来实行以国家投资为主的科研开发投资体制,科研经费大部分投向国家的科研机构和高等院校,对企业投入很少,影响了对企业技术创新的投入。而企业自身由于受传统的科研开发投资体制的影响,尚未成为真正的科研开发投资主体,对科研开发投入很少,有的企业几乎没有任何投入。
(四)企业管理水平低
由于我国经济体制尚处于转轨时期,传统的管理思维方式仍在起作用。至今许多企业尚未建立科学的管理体系,仅凭经验管理企业,管理方式、方法陈旧,对市场环境适应性差。另外,管理人员缺乏先进的管理理论和经验,尤其是高层管理人员知识、能力贫乏,企业不能按照市场规则运作,使企业在市场竞争中处于被动地位。与国外现代化的企业管理水平相比存在很大差距。
(五)企业人员素质偏低
小企业人员素质较低,企业文化氛围基本没有形成。大企业人员素质相对较高,虽然形成了企业文化氛围但创新力度不够。人们学习的技术和知识固守几年甚至十几年,即使在发展过程中充实了一些知识,但远不能满足市场经济需要。
(六)企业战略定位不够准确
对企业未来几年、几十年发展方向把握不准;对市场竞争的变化准备不足;对潜在市场的预测不到位;围绕战略目标即满足顾客的需求设计有偏差等。
四、积极培育国内企业核心竞争力
企业核心竞争力是企业成长最有力、最主要的驱动力,是提高竞争优势的源泉。企业核心竞争力的培育是一个复杂的系统工程,一方面需要加快健全市场经济体制,形成优胜劣汰的市场竞争机制,增强企业竞争的压力。而另一方面,企业自身也需要不断地重塑微观动力机制。
(一)积极打造人才资本
市场竞争的核心在人才,人才资本是企业核心竞争力的基础。企业要在激烈的市场竞争中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必须打造一支高素质的人才队伍。
(1)创造条件,努力提高企业家的素质。提高企业家的素质是增强企业核心竞争力的前提。企业家直接参与企业的最高管理,制定企业战略,领导企业的未来发展,因而培养、塑造合格的企业家,健全企业家的独立人格就显得尤为重要。
(2)选拔和培养一批专业性、技术性人才,特别是市场开发、管理方面的人才。由于技术和管理知识与企业其他资源相结合可转化为具有平均价值的产品和服务,为企业带来超额利润,因此知识成为企业的利润源泉,人才成为企业核心能力的基础。
(二)培育企业的核心技术能力
核心技术是企业克敌制胜的杀手锏,因此必须大力推进技术进步,尤其要拥有自己的核心技术。要通过自主研究,与研究机构、高等院校联合开发和技术引进等方式形成一定的技术储备,为提高产品的技术含量和市场竞争力奠定基础。
(三)形成有特色的管理模式
培育适宜的核心能力管理模式是提高企业核心竞争力的重要途径。只有加强管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企业体制改革的活力和技术进步的威力充分发挥出来,保持企业不断发展和基业常青。由于各个企业所面临的内外环境不同,因此管理方式也有些差别,关键是要建立符合本企业实际的管理模式。
(四)打造品牌,实施名牌战略
在市场经济发达的今天,品牌已超越纯经济的范畴,成为企业竞争力、增值力、后续力的体现。品牌一般有可靠的质量、极高的知名度和美誉度,能给企业带来极大的市场占有率,使企业保持繁荣。而企业的核心竞争力的直接表现形式主要是市场占有率,这是衡量企业核心竞争力强弱的一个重要的指标。因此要树立正确的品牌意识,积极实施名牌战略,即建立品牌发展战略管理体制,完善品牌发展的市场环境,重视知识管理、知识决策以及实施与品牌理念相配套的系统教育培训等。
(五)建立学习型组织
企业核心竞争力的培育和其持续性作用的发挥,很大程度上在于创建学习型组织,在不断学习中增加企业专用资产、不可模仿的隐性知识等。积极进行全员学习、全程学习、团队学习。不仅重视个人学习和个人智力开发,更要重视团队学习和群体智力开发。
(六)培育先进的企业文化
企业文化战略能产生核心能力。企业文化的本质是企业的“人化”。所以培育企业的核心竞争力,要注重培养、挖掘、发挥广大员工在企业生产、管理、营销等方面创新的积极性,同时要关注和服务企业所要面对的顾客群。在企业管理中充分运用激励机制和约束机制,把员工的积极性调动起来,创造更好的产品和服务来满足社会的需求,从而承担企业的社会责任,实现企业的自身价值。
[关键词]设计类高职院校;核心竞争力;工作室制
在最近十年的时间里,我国设计类高职院校逐渐增多,并且不断扩大招生规模。为了提升设计类高职院校对社会的适应性,并体现设计类高职院校对设计人才的差异化培育,对设计人才的培养方案及其核心竞争力的提升进行优化就变得十分重要。
一、设计类高职院校核心竞争力的内涵
核心竞争力指的是在一个企业中,能够持续产生对其具有独特竞争优势的资源和能力。同样,个人的核心竞争力是以个人具有的知识和技能作为基础,通过不断的学习进行创新,在创新的过程中对可利用的资源进行整合,对资源要素进行充分使用并且使自己不断获得竞争优势。设计类高职院校学生在走向社会、适应社会和服务社会的过程中所需要具备的基本条件就是核心竞争力,这是设计类高职院校学生生存的根本。设计类高职院校的专业性、综合性和时尚性都很强,社会对其有独特的需求。设计类高职院校的学生需要具有较强的创造力、想象力、感知力和沟通协调能力,并且在生活和工作中还需要适应不断变化的环境。所以,设计类高职院校核心竞争力的特征包含其学习能力、实践能力、创新能力和协调能力等方面。
二、设计类高职院校核心竞争力培养存在的问题
(一)学习能力欠缺
在扩招的影响之下,很多非设计类的学生也进入设计类高职院校进行学习,因此设计类高职院校学生的设计基础和专业技能上参差不齐,甚至有的学生还不具备基本的设计素养,存在较为严重的应试教育思维,对设计的学习认知普遍不高。
(二)实践能力欠缺
因为种种条件的限制,目前设计类高职院校和企业的合作已经流于形式,并且已经严重制约了对设计人才的培养。设计专业的特点决定了企业的规模普遍不大,由于设计的工作是具有创造性和创新性的,企业在和设计类高职院校合作的过程中,通常都是为了借助师资资源,但不愿过多地为学生提供实际操作的实习机会,这就致使设计类高职院校学生实践能力有所欠缺。
(三)创新能力欠缺
传统的教学模式是通过完成每一个独立的课程教学而组成的,但是因为每个课程之间的协同合作很难完成,有些课程的知识更新进度还十分缓慢。课程体系的僵化已经很难适应设计行业的不断发展,设计类高职院校若不紧跟时展的脚步,那么课程体系日益僵化就会导致学生创新能力的滞后。
(四)协作能力欠缺
很多设计类高职院校的学生都具有散漫的特点,并且其个性和随意性也较强,通常只重视自己的专业能力,对综合素质的提升有所忽视,团队意识和集体观念较弱,社会化能力不足,严重缺乏协作能力。
三、基于工作室制的设计类高职院校核心竞争力培养路径
(一)提升学习能力
在学生习惯差、基础差的情况下,应该首先对其学习能力进行提升。构建工作室制的核心竞争力培养方式是对传统班级教育的颠覆。在三年的在校时间里,通过对企业进行模拟,每个工作室都具有一个导师团队进行全方位的学生管理、课程设计和企业化训练,通过对传统教学方式、学生管理方式以及就业教育方式进行改变,优化成为直接面向市场需要的创新人才培养模式。
(二)提升实践能力
在工作室制的教学环境下,校企双方可以一起制定设计项目,将企业的实际需求作为项目的基础,通过对教学资源的共同开发,将项目作为开展教学的前提,为校企双方创建共赢的局面。为了使学生的设计能力和实践能力更加具有针对性,可以对项目操作的环境进行构建,这样就能够使学生在完成项目目标的同时掌握设计知识、设计技能,并且其职业素质也会得到培养。
(三)提升创新能力
通过工作室这样一个载体,参照设计类高职院校的特点以及设计市场的实际需求,对课程进行动态的调控,进行开放式教学,使以往传统的封闭式教学转化为开放式教学,通过专业教师进行主导,将讲解课程知识作为基础,技能应用作为核心,使教学能够和生产进行紧密的结合并且融为一体。设计类高职院校工作室制教学方式执行的是一体化教学管理,因此就业目标十分清晰,我们可以将其视为课程体系整合的粘合剂。
(四)提升协作能力
通过对企业的工作流程进行模拟,可以实现从学校到岗位的零距离对接,这种模式不仅为学生创造了一个职业化的成长环境,还为教师构建了企业化的学习平台。在对学生实践操作环境进行改善的同时也促进了传统教师转型,促使教师与学生一同成长。综上所述,核心竞争力是任何企业和个人在激烈的竞争中不可缺少的能力。设计类高职院校需要走出自己的发展途径,才能形成独特的核心竞争力优势。工作室制教学模式的探索和实践是设计类高职院校核心竞争力培养的创新途径。
参考文献:
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关键词:中小微型企业核心竞争力现状策略
中图分类号:F276.3文献标识码:A
文章编号:1004—4914(2012)06—262—02
目前,市场主体中以中小微型企业居多,每年都有大量的中小微型企业诞生,同时也有不少中小微型企业在消亡。怎么培养企业核心竞争力,让这些中小微型企业在竞争的市场中保生存求发展值得企业家们深深地思索。
一、培育中小微型企业核心竞争力的必要性
什么叫企业核心竞争力?核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域水平、具有明显优势的能力。简单的说,就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。培育中小微型企业的核心竞争力具有重要的意义。
1.企业核心竞争力是中小微型企业占领市场的关键。市场经济中。市场就是中小微型企业的命根,占领市场,企业就有了前途和希望;失掉市场,企业则会面临衰落与失望。企业要想做大做强,在市场竞争中不被吞掉,就必须想方设法占领市场,而要占领市场,企业就必须拥有其独特的核心竞争力。事实证明,核心竞争力是企业占领市场的基础,是中小微型企业制胜的法宝。
2.企业核心竞争力是中小微型企业持续发展的动力。核心竞争力是中小微型企业做强和扩大市场的发展动力。企业的核心竞争力具有明显的异质性,它是企业资本中的一笔无形资产。一方面,不仅企业内部管理人员难以识别和实施,而且外部竞争者也难以复制和模仿,从而使得中小微型企业拥有与众不同的个性特点、气质品位,也就是自身核心竞争力。另一方面,经过市场的长期检验,中小微型企业的核心竞争力易为消费者所识别,并受到消费者的青睐,所以它也成为推动企业可持续发展的动力。制造假冒伪劣商品的厂商,因为没有自己独特的核心竞争力,注定了它的生命力不会长久。
3.企业核心竞争力是中小微型企业效益优势的载体。中小微型企业的产品既是生产经营的结果,也是企业核心竞争力的载体。企业只有开发、利用科研成果,并加快科研成果的转化和扩散,创造出新产品,尽快取得经济优势和效益优势,企业才能具有竞争力。
二、中小微型企业核心竞争力存在的不足
纵观林林总总的市场主体,中小微型企业在发展中有其一定的优势,但也面临着一些亟待解决的问题。所面临的一个最突出问题就是缺乏竞争力,特别是普遍缺乏核心竞争力,具体表现在以下几个方面。
一是中小微型企业长期以来养成了重战术、轻战略,依赖经验决策的思维定式。许多中小微型企业既没有核心经营理念,也无明确的战略意图,导致经营方向迷失,经营领域模糊。从目前来看,中小微型企业普遍存在着对于自己的发展方向不明确的情况,主要表现为只重视眼前利益的获得,而忽视了企业的发展方向和发展目标。
二是中小微企业在主营业务尚不具备较强的竞争力的情况下,就盲目实施多元化经营。大多数企业认为多元化经营是寻求规模扩张、利润增长和分散风险的策略,但最终导致资源分散在多个业务领域,损害了对核心竞争力的培养,甚至有些企业把原有的优势都丧失了。盲目地实施多元化经营,既分散了企业的资源实力,也影响了企业在主营业务领域的竞争力。如果忽视了对核心竞争力的培养,就会出现“其兴也勃焉,其亡也忽焉”的局面。
三是中小微型企业研发投入不足,技术创新能力较差。仔细观察就可以发现,中小微型企业目前的研发费用占销售额的比重还比较低,仅为0.4%,而国际企业界的实践经验表明,研发经费占销售额的比重在5%以上时,企业的竞争力可以充分发挥;比重为2%时,仅能够基本维持;如果比重低于1%,那企业则难以生存。技术创新的动力在于企业的研发能力,而研发能力能否充分发挥,取决于企业对研发的重视和投入。由于目前中小微型企业研发投入不足,严重阻碍了企业进行技术改进和创新,严重削弱了企业的核心竞争力,结果必然会制约中小微型企业的可持续发展。另外,受传统观念和经营环境的影响,中小微型企业对自主创新的重要性和必要性认识不足,缺乏自主创新意识与积极开展创新活动的主动性。客观来看,大部分中小微型企业本身实力有限,尚不具备自主创新所必需的资金、人才、技术、设备等条件,缺乏形成主体地位的物质基础,最终导致企业成长发展后劲差,制约了企业的进一步发展壮大。
四是大多数中小微型企业的管理落后,尤其是战略管理、人力资源管理、成本管理、质量管理等方面,很难适应全球化的国际激烈竞争。管理是中小微型企业在竞争中获胜不可缺少的要素,但不少企业缺乏完善的管理体系、措施,导致企业的发展战略往往是“虎头蛇尾”,无法落实。组织内部缺少详细的职务分工,员工对自己的责、权、利经常搞不清楚。管理思想仍然是传统的以生产为中心,市场开发不能创新,管理模式无法适应复杂多变的市场,对员工管理手段简单粗放,缺乏知识性和企业文化内涵性的引导。可见,管理制度不适应市场经济要求,组织结构不舍理,经营机制不活,是影响企业竞争力带有根本性的深层次原因。
五是员工素质普遍不高,组织结构比较混乱。员工素质是企业核心竞争力的核心因素。中小微型企业职工素质相对较低,企业经营者的文化素质和专业素质不高,知识结构陈旧,经营管理水平低,企业员工的文化水平、技术水平低,高素质的管理人员、专业技术人员所占比例小,员工流动性大、专业人才不够,使得中小微型企业核心竞争力的形成缺乏相应的人力资源支持。
可以看到,中小微型企业的生存发展面临着激烈的市场竞争,需要其不断提升自身竞争力以适应不断变化的外界环境。
三、提升中小微型企业核心竞争力的策略
中小微型企业核心竞争力的培育和提升是一项复杂的系统工程。结合企业核心竞争力的发展现状,笔者提出以下一些改进措施。
1.科学制定战略规划,培育企业核心技术。核心竞争力是支撑中小微型企业持久发展的战略性能力,它的培育必须依赖于企业的战略发展规划。因此,企业必须准确把握市场环境的变化,准确预测本行业产品、技术的发展方向和趋势,对可能发生或出现的重要事件、机遇和威胁,做出灵敏的、正确的反应,适时调整自身的战略发展方向,以应对行业、市场和竞争环境的不断变化,积累核心技术、市场策略及管理方法,从而形成自身的核心竞争力,取得持久的竞争优势。
掌握核心技术往往是中小微型企业加快发展的关键,研究开发具有自身特色的新产品、新技术,能使企业在市场中获得先机。一个企业要在市场竞争中立于不败之地,必须培育和提升自己的核心竞争力,必须有自己的核心技术。企业在技术创新过程中要把握好以下几方面:一是要注意以市场为导向,形成自身的核心技术,创造核心产品,从而占领和开发市场。二是要注重相互合作,通过市场手段获得企业需要的核心技术和专业人才,建立企业战略联盟,兼并收购对自己发展有利的企业,克服中小微型企业在技术创新中实力不足的局限,将外来知识有效地沉淀在企业内部,形成自己的品牌特色,达到培育核心技术和提升核心竞争力的目的。
2.加大企业研发投入,提高自主创新能力。加大企业的研发投入,改造和升华传统产业,可以使企业走向良性循环。在经济全球化趋势下,一些非关键技术的产品是可以买到的,而基础和能力是买不到的,它需要精心构造和持续积累。增加对新项目、新产品和新技术的资金投入。投入比例多少,视企业效益情况而定,效益好的企业可在营业收入的5%以上考虑,效益差一些的企业可在营业收入的5%以下考虑。如果企业没有能力进行研发,可与专业科研机构、大专院校合作,投入一定资金定向研究项目。尤其是看准了有市场前景的项目,要迅速加大资金投入,尽快使研发项目成果形成生产力,占领市场。
在提高企业自主创新能力方面。一是企业领导要有强烈的创新精神和进取精神,有敏锐的市场洞察力,能够及早地预见市场和技术的变化。二是企业对自身的研发要有高投入和高保证,并注重技术基础设施建设和人才培养。三是企业主动与高校、科研机构“联姻”,借助“外脑”来加速技术进步,提高资源利用效率,降低创新成本。四是建立企业创新评估体系,建立客户信息反馈机制,把握市场需求变化,引导新产品开发和创新的发展方向。五是借鉴领先企业的创新之道,把握最新科技动态,及时获得相关的创新信息,不断提升自主创新能力。
3.实施先进人才战略,增强企业核心竞争力。人才优势是中小微型企业建立核心技术的根本,企业必须制定科学的人才战略,创新用人机制,让优秀人才脱颖而出。提高人才待遇,充分发挥各级人才的社会作用。用好本地人,吸纳外地人;用好现有的,培养未来的;用感情留住人才,用事业留住人才,用优厚的待遇留住人才。可以肯定,谁拥有人才,谁就拥有核心技术,谁就有了竞争优势。具体而言,要加强人才的培养和选拔。建立一套选人、用人机制,为人才成长创造一个良好的环境,建立一套有利于人才成长和核心能力形成的机制,尽可能地发挥人才的创造性;要建立核心能力研发的激励机制,对企业内抓住商机的研发人员,适当进行精神和物质奖励,调动大家的积极性。通过人才优势的培养,增强民营企业的核心竞争力。
4.创新企业内部管理,加强企业文化建设。就目前而言,中小微型企业活力不是很足,竞争力不太强,在很大程度上是因为企业制度的束缚和制约,特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全等,使得企业无力增强自身的核心竞争力。因此,企业必须按照现代企业制度的要求,改革企业制度,使之更科学、更合理、更规范、更现代化,为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。
营造一种尊重职工、积极向上的企业文化是中小微型企业走向成功的重要因素。企业在文化建设中要注意培育独特的企业精神,形成自己独具特色的经营理念、价值观、道德观和精神风貌,促使企业全体员工团结一致,充满凝聚力和活力。企业还要注意提高自身的学习能力,建立学习型企业和创造型企业。中小微型企业只有具备比对手更快更好的学习能力,在企业内部形成自觉学习、团队学习的氛围,不断吸收新知识、新技能,才能对市场变化做出快速的反应,从而不断提高核心竞争力。
当今企业的经营实践表明,核心竞争力已成为当今企业市场竞争成败的关键因素。中小微型企业在面临“内忧外患”的情势下,要想在激烈的市场竞争中获胜,必须克服自身存在的问题,通过构建和培育核心竞争力来获取持续竞争优势。
关键词:职业学校核心竞争力实践思考
“以服务为宗旨,以就业为导向”的办学方向决定了职业学校必须面向社会这个用人市场。职业学校要想在激烈的市场竞争中立足、发展、壮实,就必须拥有自己最可靠、最持久的核心竞争力,凭借独特的资源优势,支撑学校的现在和未来。
核心竞争力理论是当代经济学和管理学研究成果的交融,简单地说,就是企业长期形成的、独特的并不易被竞争对手效仿的,使企业长期在竞争环境中取得主动权的核心能力。核心竞争力已成为当今企业市场竞争成败的关键因素,是企业能否控制未来、掌握未来市场竞争主动权的根本。职业学校核心竞争力的概念是在企业管理理论的基础上派生出来的。所谓职业学校核心竞争力,是职业学校长期实施教育决策、教育科研、教育服务等一系列运作过程中形成自己独特优势的信誉、科研、师资、文化、机制等教育资源和教育经营力。其内涵是为本校学生提供任何竞争对手不能取代的优质教育和文化服务,是在适应地区经济发展的过程中,形成的社会品牌声誉,是实现促进学校长盛不衰的核心力量。
2006年2月,笔者对泰州机电高等职业技术学校、泰州第二职业高级中学、盐城第二职业高级中学、丹阳职业教育中心校等四所省重点职业中学进行了关于“如何提高职业学校核心竞争力”的问卷调查,共设计了20道选择题,发出问卷500份,收回有效问卷375份。部分结果如下:
1.你认为学校核心竞争力的形成与谁关系最密切?(可多选)
A校长76%B中层干部24%C教师32%D学生46%
2.你认为职业学校持续良性发展的决定性因素是什么?(可多选)
A政府的扶持12%B有一个好校长26%C学校的品牌效应61%D企业参与14%E一流的硬件设施13%
3.你认为职业学校核心竞争力的重要因素有哪些?(可多选)
A学校决策57%B科研42%C师德建设28%D班级管理27%E学生的就业创业能力71%F学校制度42%G专业建设36%H培训能力13%I学校品牌65%J社会声誉63%……
通过对收回有效问卷进行分析,笔者发现相当一部分教师认为职业学校的核心竞争力不是由政府、校长、企业这些因素独立构成的,而是由学校长期形成的综合品牌效应决定的。同时认为学校应加强科研建设、师德建设、学生的就业创业能力培养等方面的工作,以增强核心竞争力。笔者还走访了泰州陵光集团、梅兰集团等用人单位的人力资源负责人以及部分家长,他们普遍认为学校核心竞争力应着重体现在学生综合能力和学校诚信服务上。
因此,面对激烈的职业教育竞争市场,职业学校的领导决策、管理机制、教育科研、学校文化、学生就业创业能力应该成为职业学校核心竞争力的五大支柱。
一、领导决策竞争力
学校决策的核心是校长,校长的眼界决定了一个职业学校的面貌。一个有着丰厚文化底蕴和敏锐洞察力的校长本身就是一种“力”,一种自信力、创造力、亲和力和领导力。要想在市场角逐中胜出,提升校长的教育理念和决策能力是根本的。职业教育是资源,校长要学会用最科学的决策创造资源、整合资源、经营学校,用最科学的决策引导、治理学校,当好精神教练和舵手。
确定学校教育理念,定位职校人才培养方向,决定教学实训设施投入,动态调整发展走向,推行职校课程改革,推进示范专业建设,明确阶段工作重心,塑造学校师德和学风等,这一切都需要正确决策的牵引。
校长的能力主要体现为决策能力,果敢正确的决策能力是职业学校核心竞争力的首要支柱。而善于对市场进行调研,长于争取政府、社会各界的支持,恒于集中党政领导班子、全体教工的智慧,是校长决策力的重要源泉。
二、管理机制竞争力
一个好的校长就有一个好的学校。但一个学校的核心竞争力,不能仅仅依赖于有一个好的校长,而是要有使好校长一代代产生的机制。同时,再科学的决策如果没有好的机制做保障,不能有效运行也只是一纸空文。因此,是否有一套好的干部成长机制、名师培养机制、考核评价机制决定了一所职业学校是否具备核心竞争力。
(一)开拓创新,建立完善的内部管理制度
笔者所在的职业学校经过多年的实践和创新,根据教育主管部门的要求和学校实际,制订了四大类管理制度。1.学校内部管理改革制度,包括结构工资制和年度考核管理方案、校务公开实施方案、校长办公会制度以及中层干部竞聘管理考核方案。2.教学管理制度,包括教学事故认定及处理办法、教学工作绩效考核办法、教科研活动制度以及实践性教学管理制度等。3.学生管理制度,包括班主任工作条例、全程跟踪管理方案等。4.后勤管理制度,包括校园环境管理规则、财务收支审批制度、会计档案管理制度、宿舍食堂管理制度等。根据过程重于结果、细节决定成败的管理理念,严格执行是将制度实施到位,取得效果的重要保障。在执行过程中,不断对规章制度进行总结,完善修改,使学校的各项管理在动态运行中发展、提升,从而迈入依法治校、以制度治校的科学轨道。通过多年有效运行,学校校风、教风和学风一年上一个台阶,社会声誉逐步提高。
(二)大胆突破,搭建人才成长平台
职业学校要想矗立教育市场,拥有自己独特的核心竞争力,就必须在管理机制上大胆突破,创立特色。根据实践,可以从两项工程三个机制入手。
师德建设工程。师德是一所学校社会形象高低的切入点和窗口。教师如果不懂得尊重家长和学生,工作作风简单、粗暴、生硬,工作不负责任,过于看重经济利益,都会形成极坏的影响,成为反面的无声广告。因此,必须制定师德考核评价细则,把师德建设工作正常化、制度化,定期开展社会评学校、老师评干部、学生评教师措施,将评价结果作为教师及干部考核、晋职、晋级的重要标准,对师德考核不合格的实行一票否决,对师德优秀的树立标兵,加强宣传表彰,从而建立一支师德优良、作风过硬的师资队伍。
名师成长工程。名师支撑名专业,名专业支撑名学校,是职校发展的通衢大道。名师的成长不是一朝一夕的,学校要为名师的成长搭建平台。笔者所在学校中,所有新教师都必须在一定时间内参加胜任教师达标考核。在胜任教师中按一定比例选拔骨干教师,在骨干教师中选拔名教师。开展首席教师和校级专业(学科)带头人评选活动,优先安排首席教师和学科带头人参加各种学术会议及生产实践研究,承担学校的课程改革、专业改造、课题开发等方面工作。制定校级首席教师和专业带头人考核管理办法,实行定期考核,动态管理,对他们的学术成果、教学经验加以宣传推广,扩大名师效应。
在这两项工程的实施中,始终贯穿着三大机制,即培养管理机制、考核竞争机制、激励保障机制。两大工程、三大机制的运作,可以使优秀人才脱颖而出,使好教师、好校长的产生源源不断。
三、教育科研竞争力
现代教育的一个重要标志是教育行为对教育科学研究的依赖性。不少职业学校教师缺乏对教育科研的认识和研究,完全凭着热情和经验进行教学。只有积极营造科研氛围,使广大教师逐渐能够运用教育科学的思想和方法来处理职业教育实践中的各种问题,才能遵循规律,引领发展,不断创新。
(一)建立教育科研管理机构
学校应确立由分管校长、教务处、教科室、各系部教研组等组成的教科研工作体系,由教科室具体负责,根据学校发展规划,确定学校课题研究项目,教改信息,组织有关教育理论或教学方法讲座,开展各种教学竞赛,对教师继续教育进行有效管理,对教师的教学进行严格考核。
(二)健全教科研管理制度
笔者所在的学校经过反复研讨,制定了《教科研工作条例》,条例分为组织机构和职能、学习培训、信息服务、课题研究、校本课程、教育论坛、成果推广、科研经费、科研奖励、科研考核等十个方面,利用制度来推动职业学校科研的发展。条例实施以来,收效甚好。
(三)加大考核措施推进教科研工作
科研管理工作中,要加大教学研究在整个教学工作中的质量考核比例,将撰写论文能力、教改实验、科研成果评比量化,作为年度考核的重要依据。在职称评定、学科带头人的评选等工作中,教科研工作应拥有一票否决权。同时,学校每年设有专项科研及奖励经费,保证教科研工作的顺利开展。
实践证明,职业学校要想提升自己的核心竞争力,不能再依赖于传统的教育思想和教学方法。只有通过教育科研工作的强力推行,才能促进职业学校教师更新育人观念,完成培养职教英才的使命。
四、学校文化竞争力
与企业核心竞争力不同,学校核心竞争力的独特性在于其深厚的文化底蕴和人文性。教书育人、管理育人、服务育人,说到底都是文化育人。文化育人的关键是职业学校自身的文化建设和文化力的影响。职业学校文化是职业学校在办学实践中,经过自身努力、历史积淀而逐步形成的,它为职业学校和学生提供可持续发展的原动力和支持力。
职校学生在同龄学生中是最具活力和创造力的,为了不让学生在严格管理中减失活力,全面发展,培养自身综合人文素养。学校首先应通过校训、校规、校园网、班级网页、黑板报、校园广播、橱窗等载体实行环境育人。利用课堂教学、选修课和文化讲座灌输民族美德和学校优秀传统。有目的的开展独具学校特色的校园文化活动,塑造学生的文化个性。通过各种校园文化熏陶,培养学生自尊、自爱、自强、自信的信念,诚实守信、勤奋敬业、积极进取、敢为人先的优秀品质,卓越的胆识、敏锐的判断力,坚强的意志、豁达的胸襟,积极健康的情绪以及合作精神和团队意识。
五、学生就业创业竞争力
学校中最活跃、最重要的因子就是学生,可以说学校的一切都是为了学生。一所职业学校的核心竞争力归根到底就是学生的竞争力。一个企业也许会同时录用不同职业学校的学生,这就会出现比较效应,哪个学校培养的学生德高一等、技高一筹,就成为学校品牌和特色的代言人。
(一)加强教育引导,培养学生就业创业意识
就业创业教育的第一目标就是对职校学生进行就业创业意识的培养,将这种意识渗透到教书育人、管理育人、服务育人的全程跟踪管理的过程中去。加强对学生进行就业创业理想信念教育,增强他们的社会责任感;帮助学生树立大的就业观,激发他们开拓创新的欲望;对学生进行就业形势教育,使他们明白不管是就业还是创业都离不开诚实守信、勤奋敬业、自信自强的优秀品质。
(二)推进课程改革,强化学生综合职业能力培养
扎实的知识和技能是学生就业和创业赖以生存的基础。职业学校要想提高学生的就业竞争力,就必须深化课程改革,把教学内容和技能培养目标与社会需求相衔接。重视专业硬件建设,加大技能训练设施投入,使专业装备水平具有先进性、完善性、前瞻性,才能培养高质量的人才,更好地服务于社会。在此基础上,还要实现三个转变:实现以学校为中心向市场为中心转变,由市场需求来配置教师资源和实训资源,根据市场需求调整教学计划,让市场的需求成为教师开展专业技能教学和学生掌握必备专业基础和模块技能的方向;实现由课堂为中心向用人单位为中心的转变,教师对应用知识和技能的传授应让学生在企业的见习和实习中得到更多的实践,要让学生具备职校学生和企业学徒的双重身份;实现专业理论知识为中心向操作技能为中心的转变,职业技能竞争力中操作技术能力是其核心竞争力,因此课程实施中要扩大教学计划中实践的比例,着力提升学生的应用能力。
(三)开展各类实践活动,提高学生就业创业能力
职校学生就业创业能力包括专业技术能力、经营管理能力、社交沟通能力、分析解决实际问题能力、信息接受和处理能力、把握机会和创造机会能力、市场拓展能力、组织能力以及创新能力等。学校要以丰富的实践活动为载体,为学生搭建能力培养和提升的平台。实践活动内容广泛,形式多样,如社区服务、文体活动、模拟市场、劳动体验等,用计划周详、组织严密的实践活动,让学生发现自身能力与就业创业要求的差距,在实践中锻炼技术、增长才干、树立信心,明确自己努力的方向。笔者所在学校大胆实行了学生在校创业的实践活动,校内创业实践活动突出了四条主线:校内勤工俭学岗位创业、校内实践基地创业、校内活动与企业合作创业、校外实习基地创业,四条创业主线增强了学生的创业意识,历练了创业本领。根据学校学生处对近五年毕业生去向的调查,15%的毕业生走上了自主创业之路。
每一所职业学校的立足和发展都时时面临不可预知的风险和冲击,任何一劳永逸的想法都难以保持其时代活力。只有打造本校核心竞争力,才能树立学校形象和品牌,才能在教育市场竞争中永葆最可靠、最持久的力量。
参考文献:
[1]陈国胜.职校学生核心竞争力培养探讨.新浪网,2006年2月26日.
[2]陈如平.如何打造学校核心竞争力.新华网,2006年2月26日.
[3]黄兆龙.现代学校管理学新论.北京:中国经济出版社,2002.