关键词:计算机网络系统;医院管理;具体应用
在新世纪背景下,我国的经济与文化发展都呈现出较强的发展优势,这主要归功于网络技术的发展与普及,为经济与文化水品的增长提供了强的发展动力。而医疗行业经济比占据我国经济总体的重要比重,其资源管理体系建设,更关乎到我国医疗水平的整体提升,以及人们健康素质需求的满足。因而,医院在开展资源管理改革过程中,将以计算机为平台的网络系统融入其中,将呈现十分显著的管理成效。
1计算机网络系统应用于医院管理中的实际意义分析
医院作为一个工作环境比较复杂的单位,所涉及的资源管理内容也较为繁杂。面对人员组成多样,且工作环境复杂的医院管理,传统的管理手段存在着诸多不完善的地方。导致医院管理效率与质量严重降低,与病患的实际就医需求,和医院未来的动态发展需求相背离。据了解,诸多医院在进行药品管理过程中,很容易因人为失误出现价格不统一等情况的发生。不仅会耽误患者的治疗,严重情况下可能会导致重大医疗事故的发生。而网络系统的推出与落实,建立在计算机设备的技术支撑下执行的一种管理系统。该种管理系统的优势主要呈现在,能够利用计算机将医院内部病患的诊疗数据进行数字化分析与处理。创建网络信息档案,从而保障资源信息的准确性,为后续医疗工作中相关数据资源的提取,简化提取流程。最重要的是,利用网络系统可以明确众多药品的价格,避免医院发生乱收费的不良现象,保障了民众就医的公正、合理性。同时,全新管理系统的渗透,有效减缓了人工操作造成的管理成本,将医院管理成本投入控制在最小范围内。
2计算机网络系统渗透于医院管理中的实际应用探究
2.1规范医院药品收费流程
医院通过构建网络系统,用来实现信息资源的高效管理,主要应用方面体现在药品价格的监督管理中。医护人员将众多药品按照药品药理和科室范围,依次分类录入到计算机系统中,并明确药品价格。当有病患需要在医院开设相关药品时,医护人员可以透过计算机的搜寻与检索功能,迅速找到所开设药品及其对应价格。这样,不仅缩短了病患的开药时间,为病患的就医提供了更加优质、便捷的服务。同时,通过计算机检索药品及价格,有效节约了医护人员的工作时间,降低了人为操作导致开错药情况的发生率。此外,财务人员要根据药品市场情况的动态变化,及时调整并更新相关药品价格,保证医院的整体经济效益。
2.2简化病患诊疗费用查询流程
医院在传统管理模式上,所呈现的管理盲区较多,最为显著的则是病患申请就医流程复杂的问题凸显,大大限制了管理工作的整体效能。而网络管理系统的建设,有效规避了这一问题,不仅方便了病患的就医需求,更在很大程度上削弱了医护人员的工作强度。因而,为了提供给病患便利的就医条件,医院可以利用计算机设备创建电子档案,从而保证病患信息获取的安全性与快捷性。医护人员在为病患诊治之后,将病患的基础信息,以及在医院所接受的诊疗服务和药品需求统一录入到网络系统中。与此同时,在各项诊疗项目的后续内容中要将具体费用和药品价格标注清楚。这样做的好处在于,不仅能够让病患清楚地了解就医资金的使用情况,保证医院收费的公正、公开性建设。最重要的是,电子档案,是实现医疗信息共享的主要载体。当同一病患再次选择来院就医时,医护人员可以根据电子档案中的信息显示,查询病患的以往病史以及治疗情况,为未来的医疗诊治提供准确依据。
2.3加强医疗信息的高效管理
关于医院管理,传统人工管理手段过于落后,不仅管理效率低下,且因人为疏忽出现的管理疏漏的可能性很大。其中,最大的管理缺陷在于,人工管理无法第一时间搜寻与整理医院信息,面对过于繁杂的信息内容,工作人员在进行信息搜集与处理过程中所面临的工作强度过于繁重。而将网络管理系统应用于信息搜集与管理工作中,可以保证所查询资料的时效性与准确性。管理者利用计算机的检索功能,简化了医院信息的检索流程,为信息资源的共享与交互提供了便利条件。最重要的是,财务人员利用网络系统搜寻与整理相关资金使用信息,可以有效核对的各科室的资金投入,避免医院出现较大的资金损失,切实保证了医院的整体效益。
2.4提高医院整体建设的规范性
利用网络系统监管医院信息,可以实现信息储存,整理,分类,数据分析一体化管理流程建设。从而使医院的管理流程更加规范,避免了管理成本的增加。最重要的是,各科室严格遵照管理流程开展相关的工作,尤其是在药品价格录入和电子档案构建时,注意网络系统操作的规范性是提高医院管理水平的关键所在。同时,构建网络管理平台,可以将医院内部所有的信息资源进行统一管理,并在此基础上进行数据分析,从而为医院在未来实现纵深发展提供数据支持。
3结论
伴随着医疗行业的高速发展,关于医院资源的管理,以往的管理形式与新时期的医疗需求相违背,不适应于当前的医疗资源管理需求。因而,医院务必要就目前在资源管理中存在的问题加强重视力度,善于优化利用网络资源和计算机技术。并以此为技术条件构建更加完备且系统的管理系统,从而保障医院资源的安全性和信息的准确性。同时,构建网络信息管理平台,更为实现医疗资源共享提供了践行载体,为我国医疗行业深入发展奠定基础条件。
参考文献
[1]单富华.计算机网络系统在医院管理中的应用[J].信息与电脑(理论版),2016(22):137-138.
[2]曹宏海.计算机网络系统在医院管理中的主要应用[J].电脑迷,2016(04):167.
[3]郑树军.计算机网络系统在医院管理中的应用[J].科学大众(科学教育),2015(08):181-182.
关键词:新医改公立医院财务管理目标实现途径
近年来,我国社会经济发展速度越来越快,市场竞争也更加的激烈,公立医院市场化程度加深,为了能在激烈的竞争中生存下去,医院就必须进行医疗技术和医疗设备的升级,用较高的医疗水平在竞争中取胜,而政府的医疗补助和日常运营所得根本无法满足这些要求,因此获得更高的经济效益来维持发展就成为其履行社会责任的前提。我国实行新医改的宗旨就是对医院的管理、运行及监管机制进行全面的改革,使公共服务体系更加的完善,使群众医疗负担减轻,让每个人都看的起病。财务管理是医院管理系统的重要组成部分,它已经覆盖和渗透到医院经营管理的各个环节当中,是其无法分割却又独立存在的一部分。而财务管理的目标是公立医院开展财务管理工作的根据,所以公立医院认识到财务管理的目标及进行实践有重要意义。
一、财务管理的目标
(一)短期目标
公立医院的财务管理短期目标是对财务风险进行控制并实现资本结构的优化,追求合理的经济利益。现今单纯的依靠政府补助已经不能维持医院生存和发展需要,医护人员工资中财政补贴的比例已经明显下降,现在已经不足百分之二十,追求合理的经济效益成为公立医院的短期目标。因此,公立医院需要先优化资本结构,使得资产负债率维持在最为理想的水平,以较低的风险和成本筹措到所需的资金。为了在不影响医疗质量的前提下确保盈利,需要进行成本核算,对各项医疗服务的成本进行分析和调整,确保合理的实现盈利。
(二)中期目标
中期目标是确保公立医院实现持续的盈利能力,能够可持续发展。公立医院的生存和发展需遵循市场原则,由于我国的物价水平在不断攀升,医院所需的药品和医疗器械价格上涨,工作人员工资成本也在增加。并且医疗技术和设备的更新率较快,财政拨款没法满足需要,导致医院的社会服务能力下降,从而社会需求就下降。如此恶性循环将使医院丧失可持续发展能力。
(三)长期目标
医院的长期目标是坚持公益性质,以低成本和高质量的医疗服务为大众服务,凸显人文主义和社会主义制度的优越性。提高大众的健康水平是公立医院成立的目的,所以医院的财务活动要紧紧的围绕长期的财务战略计划开展,进行合理的资金管理,不断更新设备和技术,为社会提供优质的医疗服务,实现其承担的社会责任。
二、财务管理目标的实现途径
(一)实行动态财务管理
动态财务管理包括了资产、负债和盈余管理。一是资产是公立医院运转及提供医疗服务的物质基础。在新医改背景下,需根据资产的特点建立和完善资产管理制度,实现标准化、制度化管理。二是为满足发展的要求,医院可以借用企业的管理模式,实现负债经营,争取以最低的风险和较低的筹措成本获取发展资金。三是盈余管理决定着医院的可持续发展能力,主要指医院各种收支。医院在确保医疗质量和不增加患者经济负担的情况下可加强对各项成本的控制,坚持成本核算原则,确保医院实现盈利。
(二)完善财务网络管理,提升管理水平
计算机的网络管理可以实现医院财务管理标准化,能够提升财务核算的效率和水平。在实现网络化管理后,可将药品的价格自动输入系统,进行自动化核算,确保及时入账,同时还能对各种药品出入库进行统计汇总。除此之外,财务人员还可以对网络财务系统的数据进行分析,为医院的各项财务计划提供数据依据。
(三)执行全面预算和计划管理
在新医改背景之下,医院的要想实现财务管理目标进行预算和计划管理。首先需要在考虑各方面因素的情况下,编制年度财务预算,不仅要包含常规医疗和科研项目,还要重点体现重大的投资项目和资金计划。在编制完成后还要执行,对于大型设备的更换、购置及修缮都需要审查,没有在预算内的支出财务应拒绝。
(四)完善内部财务控制制度
在新医改背景下完善的内部财务控制制度可以确保财务资料的真实性和有效性,能真实的反映医院的真实经营状况,降低经营风险。一是加强医院制度建设,完善医院内部控制制度。寻找到自身内部制度的不足,借鉴其他医院的先进经验进行改进和完善。二是完善制衡监督机制。对医院的财务部分的职务和职责进行明确的划分,确保各司其职和相互监督。三是运用经济、行政和法律手段结合外部监督和社会舆论,确保财务决策的科学性和合理性。
(五)完善医保资金管理
一是在遵循医保法规的基础上制定医保资金管理制度,规范资金管理流程。二是加快医保资金的周转速度,在各科室设立医保专员,专门负责管理回款事宜,配合医保中心的工作。三是医院要加强对医保资金的核对和审查,确保能专款专用。对各科室的医保资金按时核查,杜绝挪用的现象。
三、结束语
在新医改背景下,面临激烈的市场竞争,财务管理目标的确定和实践的水平直接关系到其社会效益和经济效益是否能够很好的实现。随着我国医疗体制改革的深入和社会经济的发展,公立医院的财务管理目标和实践途径也在发生变化,需要我们不断的与时俱进。
参考文献:
[1]薛菲.新医改下公立医院财务管理目标及实现途径[J].财经界,2016,35(39):192-192
[2]唐艳秋.新医改下公立医院财务管理目标及实现途径[J].经济师,2016,22(32):116-116,118
医疗行业
创新产品奖
杭州医惠科技有限公司多年来一直坚持“以病人为中心”的服务理念,致力于倡导和推广无线移动技术在医疗卫生行业的创新应用,逐渐成为国内移动医疗应用领域的领导者。
医惠投资集团由国内外具有深厚医疗背景的投资财团共同组建,集团立足中国数字卫生信息化事业,致力于打造统一平台、统一标准和统一服务的数字医疗卫生信息化创新模式。凭借丰富的行业经验、创新的设计理念、先进的解决方案和强大的研发实力,在医疗区域整合、应用互联互通及医院数据资源共享和业务流程化等信息综合应用领域管理系统的研发、示范和推广等方面取得了突出的成绩,是当前国内医疗卫生行业最具创新性的前沿综合应用解决方案提供商、服务商和领导企业。
杭州医惠科技有限公司是医惠投资集团旗下核心控股企业,公司多年来一直坚持“以病人为中心”的服务理念,致力于倡导和推广无线移动技术在医疗卫生行业的创新应用,逐渐成为国内移动医疗应用领域的领导者,积累了大量内地和港澳地区高端客户群体,并且凭借丰富的行业经验、创新的设计理念、先进的解决方案和强大的研发实力成为“十一五”国家科技支撑计划重点项目——“国家数字卫生关键技术和区域示范应用研究”课题应用成果产业化的核心成员企业之一,中国工程院《物联网发展战略规划研究》医疗健康分课题参与单位,同时是浙江数字医疗卫生技术研究院工程技术研发中心。此外,公司也积极参与国家863计划“数字化医疗工程技术开发”主题项目中课题7“数字化医疗医院示范”和课题8“数字化医疗区域示范”两个课题的研究活动,还承担了“新一代宽带无线移动通信网”项目5“物联网及泛在网课题”中课题5-5面向数字医院的医疗物联网关键技术研究与设备开发及验证的任务。
医惠科技从当前医院医疗物联网项目的建设需求分析出发,针对医疗物联网信息基础设施异构分布、遗留系统集成等问题,和美国网件公司进行深度合作,突破性地推出了全球首款支持多网、多频及异构接入,能够实现对无线局域网及RFID传感网的融合接入的基础网络设备物联网APWNDAP380R。
一、新医改背景下医院财务管理目标
随着医疗改革的逐渐深入,财务工作在医院日常管理中的作用更为重要。增强财务工作人员管理理念,以期更好发挥各部门和医院全体员工的积极性;实现医院全面整体经营战略目标,做到医院决策管理系统化,确保医院的核心竞争能力的提升等,是医院财务工作在新医改背景下在成本方面、经营方面、投资方面和计划方面新的管理目标。
二、新医改背景下医院财务管理的实现途径
1.实施全面预算管理,做好预算编制。随着社会的发展,医院财务管理面临着巨大考验。结合医院实际,医院财务管理部门应及时进行全面的预算,实行长期与短期财务管理计划,使医院财务管理目标细化到部门、科室和项目等。还要进行科学预算、核算,强化医院财务管理,提高预算水平。预算编制是医院经营发展目标的业务收支计划,实行全面预算管理必须遵循相关政策,细化预算编制,提高预算管理的整体水平。
2.分级成本核算。运用管理手段进行医院全面成本核算,以便了解医院的资源和潜力,及时改变医院管理辅助项目的资金支出,节能降耗。实行目标成本管理,根据实际情况,制定临床、医疗科室等责任单位的消费定额和目标成本,作为医院控制成本的标准。另外,增加年末医疗成本的考核制度,各科室部门等责任单位计算各自目标成本与实际医疗成本,比较并进行考核,责任落实作为评价各单位业绩评价标准项目。
3.加强医保资金管理。随着新医改的推行,医保资金已渐渐成为医院的主要收入来源。财务部门应该协同医保部门共同强化医保管理,细化医保管理制度,财务人员需根据相关政策有针对性地对不同级别的医保患者进行细心管理;加强医保资金辅助账与总账的核对,尽量提高医保资金的回款速度。为防止与医保管理部门沟通医保回款中发生问题,医保部门资金滞留,医院应在各科室设立医保报账人员,定期整理医保回款事项,从而减少医院资金周转压力。
4.建立健全财务内部控制制度。为保证医院资产安全完整,防止医院资产流失,降低经营风险,提高财务管理水平,亟需建立健全财务内部控制制度。不断增强医院领导层内部控制意识,通过健全支出审批制度与票据管理制度、加强预算控制、完善资产管理制度、完善成本核算体系等措施,对内部控制关键节点进行有效控制。降低运营成本,合理安排调度资金,提高运营成本的使用效率,实现医院经营管理目标。
5.加强医院资产管理。医院资产分为固定资产和非固定资产。固定资产是医院的重要资产,购买决策和日常管理是固定资产管理的主要内容。医院应一切从实际出发,首先评估医院情况,安排科室或聘请专业人员管理固定资产,并定期向医院汇报总账以及各类明细账,确保各类账务的准确应用。医院采购、验收和保管批量物资时,必须履行合法的公开的招标程序;结合实际采购医疗设备,这是降低医院成本消耗的重要手段;确保票据和资金的签发由专人负责;加强对各项资金支出的定期核查,及时发现问题,及时清查,防止资金意外流失。
6.加强医院财务分析与评价。了解医院资产、收入和支出状况,真实地反映医院内的运营情况和发展指数等综合能力,必须通过财务分析来找出与同类先进医院的差距,挖掘医院发展潜力,改善现有财务状况,为社会和广大人民群众服务。
7.强化网络作用,提升财务管理水平。随着计算机网络的普及,医院会计分析系统日渐成熟。近年来,医院内部财务管理计算机系统的应用,提高了管理会计的核算效率,为医院发展发挥了很大的作用。应继续提高医院计算机网络应用范围,定期检查核算软件漏洞,及时补救,避免因软件问题造成损失;建立计算机应急中心,防止硬件设施不完善,给医院带来损失;善于引进先进软件,组织财务人员学习,尽快掌握软件使利用;加强网络安全措施,防止恶意攻击系统行为,保证医院财务信息准确、安全,确保医院财务系统的正常使用。
8.强化财会人员能力,加强财务队伍建设。会计工作人员在医院财务管理中主要进行信息处理财务核算,要求会计人员具备良好的专业技能和品德素质。基于医院实际情况,医院配备的财务人员多为本科人才,对于医院财务管理工作的实践经验稍有欠缺,而且随着社会的发展,财会人员要不断充实自己的能力,以适应医院财务工作。医院应采取多种形式拓展财务工作的深度和广度,加强业务培训,强化财务人员的责任意识。此外,医院财务管理人员应树立新的理财观念,强化财务管理意识,提高工作效率。
【关键词】医疗档案信息化隐私保护职业道德信息审查
【中图分类号】G203【文献标识码】A
一、医疗档案信息化的定义
医疗档案信息化的含义,是指将各种不同载体、不同记录方式的医疗档案信息通过计算机进行录入、转化和处理,将文字、图像、声音等信息转化为编码表达的一种综合性信息技术,即将物质形态的档案信息变成数字形态,然后存储到磁盘、电子光盘等载体上的过程。
医疗档案信息化工作可分为两个方面:一方面是建立档案目录数据库,其关键是要使档案的著录标引标准化、规范化;另一方面是档案内容的信息化,编制目录索引,有条件的将档案内容经过OCR技术识别后,转换成文本形式存储,再配以全文检索数据库等。
二、医疗档案信息化的意义
医疗档案是重要的民生档案,是保障社会及个人卫生安全的重要的原始凭证,医疗档案电子化将对未来公共卫生医疗事业发展提供了庞大的数据支持和坚实的基础。
在现阶段医院档案工作构建的过程中,为了提升医疗服务体系的管理模式,需要构建信息化的档案管理工作,并在此基础上制定卫生信息化的建设项目服务理念。例如,构建“3521工程”,将国家、省以及地区的三级卫生平台进行科学化的调整,加强公共卫生、医疗服务以及新农业业务服务项目的构建,完善居民电子档案的合理化构建,为医院档案信息资源的整合及分析提供有效支持。
医疗档案信息化是医疗信息共享的重要基础,不但具有较强的时效性、操作简单、资料完整,还具有存储安全、使用方便快捷等优势,能够为医疗事业带来极大的益处;提高医疗质量和效率、减轻患者医疗经济负担、提高公共医疗服务效率等,是惠及社会、患者、医院三方的重要举措。
医疗档案信息共享伴随着医疗档案信息共享暴露患者隐私等问题,造成了医疗档案信息化推进方面的障碍。
三、保护病人隐私的重要性
1.医疗档案信息化有可能导致侵犯隐私方面的诉讼
在医疗活动执行的过程中,需要对患者的隐私进行系统性记录管理,其中的患者隐私主要是指对患者隐私部位、身体缺陷、病史以及特殊遭遇等内容的保护。在社经济运行以及社会进步发展的背景下,人们的思想意识逐渐发生了转变,对于个人隐私的保护逐渐重视,而且对尊重隐私的要求也越来越高,因此,在医院医疗档案构建的过程中,需要在信息化资源整合的背景下,注重对患者隐私的保护。
2.医疗档案信息化存在漏洞
在医疗档案信息化平台构建的基础上,需要各个医院之间构建信息共享以及信息交换的资源管理平台,使医生可以通过该平台对患者的医疗档案进行查询。但是,在现阶段信息档案资源管理的过程中,由于制度的缺陷性,一些档案信息存在着泄露的风险,因此,在档案资源管理中,为了避免漏洞的发生,需要将医疗活动作为基础,通过对会诊、查房等环节的分析,保护患者的隐私,禁止侵犯病人隐私现象的发生。在日常医疗工作设计中,医院管理者会积极鼓励医护人员进行科研活动的参与,但是,在该种环境下,会需要采集大量患者资料,如果不能对该类信息进行合理性的保管,就会出现信息泄露的问题。还有,存在网络共享平台被黑客攻击的风险。
3.患者信息丢失的后果
在医疗档案信息共享下,会为患者提供优质、高效以及便捷性的服务,但是,在网络资源共享平台中,其信息资源的不稳定性可能会暴露患者的隐私。因此,在现阶段医疗档案信息资源整合的过程中,这些问题就是相关人员所需要认识到的因素。
为了平衡医疗档案利用和隐私权的关系,并进一步保障公民档案利用权力,美国对档案管理的相关法律法规不断地完善和规范,现今已经形成了一套较为完善的档案管理法律法规体系,为美国公民档案利用提供了法律保障,同时大力推动了美国档案事业的发展。
4.加强医疗信息隐私保护的重要性
在医疗卫生领域,每天都会有很多的医疗数据以及病人的信息资料等,当前随着我国医疗信息化的快速推进和发展,也实现了区域平台建设工作的有效优化和完善。当前我国的医疗数据信息已经进入到一个大数据时代。现今最受人关注的话题就是“如何在大数据背景下实现医疗档案信息的隐私保护”,是当前最为关注的问题,也是当前最应该重视的问题之一。
现今互联网医疗形式为患者看病就医带来非常大的便利和优势,但是在其发展中还是面临着一定的问题和麻烦,为了能够更好的促进我国医疗行业的健康发展,并全面有效的保障患者安全以及信息的安全性,就必须要制定有效的策略对医疗档案信息和患者隐私进行保护,从而更好的促进我国医疗档案信息化时代的快速发展,实现档案信息化与隐私保护的共同发展。在医疗档案信息的数据采集、加工以及应用当中,数据信息很容易会出现泄露等问题,最终给患者隐私带来安全问题,所以医疗行业必须要提升对档案信息管理工作的重视,并且要严格按照隐私保护的要求对信息进行管理,这样才能对医疗档案信息进行保护。
医学领域应该不断加强互联网医疗体系的建设,并且要加强在线医生资质审核、医疗患者信息安全管理工作、医疗风险防范以及监管工作等内容进行有效管理,尤其是要提升对医疗数据下患者隐私保护工作的重视,对患者诊疗电子档案归属权问题进行合理的明确和完善。并且在当前时代下医疗档案信息平台,也应以其为基础构建居民健康档案平台,首先,相关部门必须要做好网络安全保护措施和管理工作,尤其是在技术层面上,应该有效利用标识隐私匿名、医疗数据分级保护、访问控制保护策略等有效的策略,从而对医疗数据以及患者个人隐私进行全面有效的保护和管理。对于各级医疗机构来说,应该加强自身信息系统的安全建设,不断提升医护人员的道德水平以及综合能力,从而更好的提升医疗档案信息管理的隐私保护,更好的对档案信息进行管理,实现医疗档案信息化与保护隐私的共同发展。
四、解决对策
1.开展医疗档案信息化的原则
开展医疗档案信息化工作,是未来医疗档案资料管理发展的趋势,也是一项长期而复杂的工作,不可能一蹴而就,必须科学有序地进行,要遵守实际工作可行性、档案管理系统性、重要档案优先性、非资料开放性、信息数据安全性、处理程序规范性、数据格式通用性原则,保证信息化工作顺利开展,提高工作效率,最大限度地保障医疗档案数据安全,激发档案资料的直接价值及间接价值。
2.提高医疗人员的职业道德
对于医院中的医护人员而言,需要通过对患者基本状况进行工作内容的研究及分析,并构建教育培训、监督检查以及树立典型的责任追究制度,强化医护人员的道德素养,对于一些为患者带来不良后果的行为,需要进行一票否定。同时,在该种背景下,医院也需要构建个人医德档案管理工作,将保护患者的隐私作为基本条款,强化对医院人员教育及培训机制,组织专业性的教育及管理机制,从而为医院档案工作项目的优化设计提供有效支持。在加强医院医务人员教育培训的基础上,组织医护人员参与到集中培训以及上岗教育环境中,规范医院档案信息的管理机制,从而明确医院管理工作设计的核心目的。
3.构建保密手段
在医院档案信息化服务平台构建的过程中,需要将患者的隐私保护作为基础,构建完善性的档案信息管理凭条,通过医院与所在区域医院的信息共享,实现VPN技术信息系统的构建,保证虚拟专用W络设计的合理性,通过Internet构建混合性的网络运行机制,保证安全平台设计及构建的合理性。在信息平台设计中也需要设计加解密技术、密钥管理技术以及认证技术等,避免患者信息被盗取现象的发生。在这种信息技术运用的过程中,可以实现对医疗数据安全性的传输。
4.统计过程中隐去个人信息
由于社会卫生健康事业发展的需要,当需要采用患者医疗信息的时候,必须隐去患者个人信息,仅采用医疗信息,以保护患者隐私。
5.信息审查
随着信息数字化发展,公众和各级各类医疗服务机构对医院医疗档案信息的服务需求逐渐多元化且呈上升趋势。医院档案信息管理部门提供服务的渠道也随之拓展,如建立基于网络平台的档案信息收集、管理、系统。由于医疗档案信息的特殊性,按知情权范围,可分为公开、部分公开、分层次公开、保密四个档次。医疗档案信息,如果不经过严格审查,随意提供服务,就可能造成不当公开,危害医疗服务机构和公众利益的后果。医疗档案信息的存档管理,首要任务是明确审查主体、内容、原则、程序,规范审查制度,构建审查体系,确保医疗档案信息准确、全面、实时、有效[4]。
医院需要与区域医院构建共同性的加密处理手段,也就是通过患者指纹识别系统、患者住院号码识别系统以及患者身份系统等综合平台的构建,为患者就医提供便利性的服务,通过这种专项性信息平台的构建,可以避免患者信息资源被盗发生的可能。严格限制患者信息的查阅权限,设置查询信息审批功能,确保合理利用医疗档案信息,确保信息的可追溯性。
参考文献:
[1]郑淑萍.对医疗档案数字化的基本原则的探讨[J].信息与电脑,2015,(4):22-23.
[2]李包罗.CDR是电子病历存储架构的核心[J].中国数字医学,2011,6(11):34-35.
关键词:中医医院;管理战略;新医改
2016年我国召开规模最大的卫生与健康大会,也明确提出优先发展人民健康战略目标,从而实现我国从经济增长动力逐渐转向提高劳动者素质发展轨道。当前医院发展倾向于药品销售和服务数量等模式,而在经济发展以及新医改大背景下应更加注重建立高质量医疗卫生服务体系和提升基层服务质量,尤其对于中医院而言更应坚持中西医并重,进一步实现中医药健康养生创造性发展。
一、精细化管理
所谓管理即整合医院各种可利用资源将其归纳为有效系统,管理效果和组织有效性有着紧密联系。院长是医院最高管理决策者和法人代表,直接承担医院未来发展重任,因而在新医疗高改革大背景下应做好育人、有效授权、协调关系以及拍板决策四个角色转换。而作为医院分管领导也应直接承担管辖范围内职责,做好组织、协调、沟通、指挥等各项工作。医院副院长需及时听从院长指令,明确自身定位即完成分管任务、执行指令和参与决策等。如果有副院长兼职科室主任则以副院长管理任务为主且需要对科室利益和医院大局利益进行妥善处理。临床科室主任的工作职责则主要集中在学科建设、安全管理、执行能力、质量管理、绩效管理、医德医风等方面,适度有效监控和授权,从而让负责相关责任岗位具备处理日常职责范围内权力。总之中医医院应让每个员工明确自身工作岗位任务以及应肩负哪些职责,科学合理配置岗位,划分职务,由此才能促使医院科学化管理。
二、特色化管理
从管理学理论层面分析,中医医院和西医医院管理在本质方面并没有较大区别,其中中医具有一定的医学特色,此类医院发展的主要动力为发展中医药特色,而绩效考核则为紧抓医院灵魂和提高改革效果的关键途径。实施公开透明绩效管理,由医院管理人员主导,将手术难度和病种难度纳入考核指标当中,促使医院控制支出费用和提高诊疗服务能力。在此过程中直接可将医务人员个体收入和检查、处方、耗材等挂钩收入切断,改变传统以科室经济收支结余为主的分配模式,建立新型内部考核指标体系和与医院实际收入情况相符的分配制度,医务人员收入不得与科室、医院直接挂钩,双重保证医院和个体效益。
三、职业化管理
各级医院管理者在经济快速发展的大背景下已逐渐认识到构建一支高水平管理团队的重要性。但目前很多医院管理者团队成员缺乏技巧、知识体系单一且结构复杂,团队之间没有较好的协作能力,导致医院管理水平不高,因此需要调整和优化管理团队成员结构,严格控制管理人员入职关卡。医院行业相对特殊,在选择医院管理人员方面应以具有中医背景或医学背景人才,尤其将专家型管理和职业化管理相结合无疑是一种最佳人才选取方案。然而技术型人才转向复合型人才无疑需要全面且系统培训,使选拔的人才能充分适应和满足医院职业化管理需求。现如今很多医学高校都逐渐对卫生管理专业进行完善,对此可适当引进具有卫生管理教育背景人才作为中医院管理人员储备。中医院应明确针对规划每一位管理人员职业生涯,目的在于促使管理人员建立工作目标以及认真思考工作,避免其对工作产生敷衍态度。与此同时还需要引导管理人员科学合理规划自身职业生涯,始终围绕中医院发展理念制定不同阶段职业目标,让每一位管理人员能明确自身定位,激发潜在主观能动性,进而提高工作创新力和执行力。四、信息化管理近年来,随着经济水平的提升和信息技术的普及,很多领域都选择在管理中引入信息化,从而提高管理效率。对于中医院而言,实施信息化是保证患者人身安全、医疗服务于质量以及维护患者隐私和提升对外竞争实力的重要途径。但信息化建设并非一日而成,属于不断完善过程。例如某中医医院针对信息化建设花费近5~10年,经历系统优化改造,患者病历电子化,信息安全认证,无纸化电子病历,安全品质化以及云端系统再造,可以实现3秒钟成像的PACS系统架构,医院所有架构均为双网设置,一旦主机在运行中出现故障,即可在2分钟内由配机接替运转,损毁的资料库可在30分钟内修复进行修复,重大网络灾害可在1~2小时内完成修复。此外很多中医院也将移动支付作为信息化建设重点工作内容,成功尝试支付宝挂号和支付,患者在此网络平台找那个可以运用手机直接扫描医院二维码后绑定就诊卡和医保卡就可实现预约挂号缴费、远程候诊等支付,缩短患者就医等候时间,也提高医院运行效率。五、结语总之,随着我国“一带一路”发展战略的实施和健康中国发展战略推进,中医院发展应寻求更高的位置和发展起点,对中医药卫生体制进行改革,充分发挥中医药原创和绿色生态优势,贯彻落实中医院发展方向,推动中医院健康稳定发展的同时更好地服务社会大众。
参考文献:
[1]赵继荣.新医改背景下中医医院管理战略思考[J].中医药管理杂志,2017(8):69-70.